通过总结,我们可以追溯自己的过去,记录下学习和成长的点滴,为未来的发展打下坚实的基础。写一篇精准的总结需要我们准确归纳、简明扼要和确实论述。掌握一些总结写作的技巧和方法,对于提高写作质量会有很大帮助。
公司各阶段工作总结篇一
年光明热电公司在总结2005年软环境及机关作风建设工作的基础上,按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署,制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标,以提高发电、供热质量,努力做到让客户满意、政府放心为出发点,以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口,努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的2006年软环境及机关作风建设的工作目标,为了确保各项目标的实现,争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量,年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案,该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容,决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办,效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题,同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
2006年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年,这一年公司要新接入供热面积95万平方米,总供热面积将突破300万平方米,在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行,因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造,同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作,争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作,扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想,公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组,细化了软环境建设具体实施步骤,明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务,为了提高部门领导的责任意识,公司在的软环境建设中实行了“三挂钩”制度,即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩,与窗口单位领导全年工作业绩挂钩,与公司年末的评先评优挂钩,真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式,在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验,由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上,公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会,(因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所),会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展20软环境和机关作风建设工作要求,我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
通过深入的宣传动员,加深了公司员工对软环境建设工作的理解,使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的`生存之本,培植了员工优质服务的理念。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2006年在全市开展软环境建设的通知后,公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找,每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查,对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知,同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境,公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅(缴费、存取款在一起),大厅宽敞整洁,为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本,将所有收费员的照片公布上墙,同时为了简化开发商用热入网手续,我们绘制了用热入网流程图,为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为,2006年公司办公室搬入了新厂的办公楼,为了营造整洁的办公环境,公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作,为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况,做到迅速便捷为客户服务,公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑,进行了局域网连接,使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门,缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中,我们实事求是,做到了有失误及时整改,2006年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证,没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后,我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查,经过调查了解,认定该用户反应的情况基本与事实相符,对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育,要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准,遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是2005年电力系统厂网分家,我们隶属于安泰热电公司管理,安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容,新合同版本2006年4月14日才确定下发,在2006年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d-55、d-40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2006年软环境建设实施方案制定的工作步骤,从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段,此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造,尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上,目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度,争取客户的理解和支持,六月份我们要在公司供热停产后,由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日,走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询,解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁,新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话,我们正在进行此项工作,在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话,通过“114”电话查号系统进行登记,保证畅通无阻,同时做好来信来访记录,、做到客户投诉,件件有着落,事事有回音。
公司各阶段工作总结篇二
优质服务创品牌转变作风树形象。
近年来,*公司始终把加强行风建设作为树立和落实科学发展观,实现港口新跨越软环境建设的重要工作来抓,坚持以思想建设为重点,以制度建设为根本,以客户、员工满意为标准,紧紧围绕港口中心工作,加强和改进行风建设,实现解放思想有新突破、转换机制有新举措、服务水平有新提高、机关作风有新气象,努力提升全公司的管理水平、服务质量和工作效率,为港口跨越式发展营造良好的工作环境。
近几年来,港口涌现出许多先进单位和大批先进个人,如吃苦耐劳、团结拼搏的女子叉车班,优质服务、取信客户的*公司衡重班,“全省青年文明号”民警队、“全国交通系统见义勇为先进个人”××*,爱港如家、忘我奉献的好党员、*区十佳市民××*,爱岗敬业、勤于创新的计算机工程师××*,以及十几年如一日奋战在生产、建设岗位上的劳动模范××*等。200*年以来,港口先后被评为“××××*企业”、“××××级守合同重信用企业”、被集团公司授予行风建设先进单位等等。为此,将*公司行风建设的具体做法汇报如下:
一、加强领导,扎实推进,确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及到日常工作的方方面面,其内涵和外延不断扩大,同时也有了新的定位和特点,不仅仅是解决“吃、拿、卡、要”的问题了,更深层次的“以客户为关注焦点”,创新服务,促进跨越发展,已成为新形势下港口行风建设的主要内涵。因此,我们切实加强了领导、责任落实,确保抓出成效。*公司领导班子着眼实际,科学决策,成立了以总经理为组长,党委书记、纪委书记及其他公司领导为副组长,各单位、处室负责人为成本文来自文秘之音,更多精品免费文章请登陆查看员的行风建设领导小组。行风建设办公室挂靠党群工作处,负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制,制定和完善了《*公司行风建设实施意见》、《*公司行风建设量化考核办法》以及与之配套的《责任追究办法》,明确了领导小组职责和各单位、部门在行风建设中的具体责任,实行工作目标责任制,推行了行风建设责任书。做到了责任到人,一级抓一级,确保了行风建设工作健康有序的开展。
二、完善监督,加大宣传,在民主评议活动中取得新进展。
加强与社会各界的联系,主动接受全社会的监督,是深化行风建设的有利保障。我公司在客户、港口内部进行了公开承诺,服务内容公示、监督电话公示,主动接受监督;开通了总经理信箱,实行了总经理接访日制度,聘请30余位行风监督员,虚心听取意见;每年都发放致广大客户、司机的一封信,召开不同货种的客户座谈会和客户回访等工作,通过发放调查意见函、征集合理化建议等形式,促进了行风建设工作的开展。为加强行风建设的宣传工作,我们利用港口电视台、每周报道进行宣传,发布有关工作信息和行风建设的新政策、新举措、新成果,在做好内、外部宣传的同时,也加强了与社会各届的交流和沟通,努力营造全社会理解、关心、支持港口的良好氛围。
三、突出重点,多措并举,全面落实行风建设各项任务。
*公司行风建设工作是以提高办事效率和服务质量为目标,以开展创建活动为载体,以强化行风建设制度化管理为保证,唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,进一步转变工作作风,树立港口跨越发展新形象。
为抓好行风建设工作,*公司始终以让职工群众、客户、来港司机满意为标准,并以此作为各项工作的出发点和落脚点,从严抓五项工作入手:抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作,全面落实行风建设各项任务,提高了队伍素质,弘扬了*公司敢为人先的精神。
(一)抓优质服务,让客户、司机满意。我们重点抓好了几个窗口单位的服务质量问题。如港区大门与来港司机打交道比较多,民警服务态度的好坏,直接涉及客户、来港司机的利益,服务质量的好坏直接体现港口风气的优良。为提高服务质量,我们推行了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”的文明服务规范,收到了客户和来港司机赞誉。在公司女子衡重班中,“做港口文明使者,树外理窗口形象”这一服务宗旨扎根每位员工心中,他们制定和完善了“标准规范”,认真践行着“微笑多一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、理由少一点、做事多一点”的服务承诺,真正用真情优质的服务去赢得客户。
(二)抓制度建设,用制度管理行风。用制度来加强长效管理,用制度堵住可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。工作中,我们首先认真检查、理顺现有的工作业务流程,推行“一条龙、一站式”服务,实行首问负责制、限时办结制、责任追究制和客户回访制,积极开展现场服务、跟踪服务和延时服务等全方位服务,以服务吸引人,以真情感动人。围绕“诚信、创新、特色、共赢”核心理念,我们切实搞好调查研究,探索民主评议行风工作的新方法,使评议的`过程和结果更具有科学性,修订完善了《顾客投诉的接收和处理管理办法》以及《顾客满意率统计办法》等制度,并实行了跟船、跟车征求意见,从而为进一步打造新的品牌,创建品牌奠定良好基础。其次,抓住权、钱、人等关键环节,建立健全有效地监督制约机制,逐步解决导致不正之风的深层次问题,着力解决客户和员工反映强烈的突出问题。加大公开力度,充分尊重客户的知情权、参与权和监督权,努力营造公开透明的服务环境,让客户明白、放心、满意。在加强了机关工作人员作风建设,进一步提高了为基层服务的水平和工作效率。制定了《公司员工守则》、《公司礼仪规范》以及《职业道德规范》等三项制度(三)抓文化学习,提高整体素质。以往的经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质。结合公司职工特点,我们把以学习提高素质作为教育的原则,并把行风建设与之配套的制度编辑成册,组织学习和考核,把各项制度渗透到职工头脑中,贯穿于日常工作中,落实在工作行为上,从严要求强化了敬业意识。首先,抓好政治理论学习,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工的精神支柱,提高政治素质。其次,抓好交通法律、法规及业务知识的学习,提高业务素质。再是,在广大员工开展“岗位练兵”、“技术比武”等活动。第四,采取“走出去,请进来”的办法,开展形式多样的教育培训。
(四)抓文明创建,展示港口风采。公司将行风建设工作与争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”有机结合,同步进行,把行风建设的规定、要求融入到创建活动中,协同团委和女工委齐抓共管,增强了行风建设工作力度,拓宽了工作层面。通过组织“学雷锋日”、“慈善一日捐”、“救济贫困学生”等活动的开展,不仅丰富了生活,而且鼓舞了士气。
(五)抓特色工作,丰富行风建设内容。为把行风建设工作引向纵深,我们以共建为特色,本着“有理、有据、有节”的原则,从认清结合点、找准切入点、稳固落脚点入手,与当地检察院、边防检查站开展各种共建活动,从而树立了诚信,打响了港口品牌。积极引导各单位搞好承诺服务,协助健全完善承诺制度,以此提高工作效率和工作质量。我们先后在业务处、物流公司等单位开展了服务承诺制、首问负责制和签定《行风建设责任书》等制度,收到了良好的效果。每年采取召开货主座谈会和发放征求意见涵等形式,广泛征求本单位、本部门存在的行风问题,对反映出的个别问题进行了处理。几年来,我们共发放客户调查问卷上万份,向职工征求行风建设意见上百条。认真开展行风评议活动。我们按照《考核办法》,认真组织特邀监察员对全公司各单位进行行风评议工作,有利地促进了行风建设工作,为建设诚信港口打下坚实的基础。
(六)抓品牌塑造,提升港口新形象。
经过艰苦卓越的跨越发展,公司取得了令人瞩目的成就,核心竞争力和整体实力全面提高,港口对城市和腹地的辐射带动作用日益增强,在国内外港航市场的影响力不断扩大,美誉度不断提高,形象不断提升。几年来,沿着超常推进,生产快速发展,规模迅速膨胀,服务质量和服务水平不断提升,创造出一个又一个的港口品牌。矿砂接卸量全国第一,占印度出口中国矿砂总量的四分之一强;液化码头在全国最具影响力化工码头评比中,名列前矛;万吨级矿砂船接卸效率为行业内所公认,一个个品牌被创造出来,无不凝聚着我们敢于挑战、敢于胜利的团队智慧的结晶,向社会展示了诚信放心港的新形象。
行风建设工作是一项综合复杂的系统工程,抓好行风建设工作任重道远。我们相信,有集团公司的正确领导和支持下,有各兄弟单位的帮助,有公司全体职工的共同努力,我们不断总结经验,抓巩固、抓规范、抓深化,树立港口新风,展示良好的港口形象。
公司各阶段工作总结篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx在深入学习领会习******关于动员全党党史学习教育的讲话精神后,全面落实市委、市国资委、集团公司党委关于党史学习教育的意见和方案,从加强组织领导入手,注重调动公司广大干部职工的参与积极性,着力提高党史学习教育质量努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,结合公司业务现实,在全公司范围内营造了党史学习教育热潮。现就阶段性情况汇报如下:
一、提升政治站位,强化组织领导。
公司党支部将党史学习教育作为一个重大政治任务,为深入了解了************关于党史的重想检视,党支部迅速召开支委会,专题学习了************在党史学习教育动员大会上的重想致辞,北京市《关于在全市开展党史学习教育的实施方案》及北京市国资委《关于在市国资委系统开展党史学习教育的工作方案》以及集团公司《关于在集团开展党史学习教育的工作方案》的想求,提升政治判断。
当前隐藏内容免费查看力、政治领悟力和政治执行力。4月2日公司党支部召开了2021年党史学习教育动员会,对公司党史学习教育进行全面系统动员安排。及时组建了由党支部书记、董事长xx任组长,党支部副书记xx任副组长的党史学习教育领导小组,负责开展党支部的学习教育工作。领导小组下设办公室,办公室设在综合办公室,负责党史学习教育日常工作,拧紧压实职责、逐级传导压力,推进各项任务落实。公司党支部切实担负起主体职责,加强组织领导、周密部署安排、细化工作举措,为学习教育开好局起好步提供了强有力的组织保障、奠定了扎实的基础。
二、统筹部署安排,确保职责落实。
公司党支部仔细对照***、市委和集团党委关于开展党史学习教育的相关想求,列出任务清单,明确职责主体、目标任务和时限想求,3月31日经支委会研究讨论后,印发了《xx公司关于开展党史学习教育的工作方案》。方案中对于各层级、各阶段进行了具体的想求,在完善好规定动作的基础上想不断增强学习教育的针对性、实效性,切实把学、用统一起来。公司党史学习教育领导小组充分发挥牵头抓总作用,推进领导小组成员、公司所属各部室各尽其责、密切配合,形成工作合力。
(一)突出党史学习教育“学习”焦点,在公司内部形成浓厚的学习氛围。
为将学习党史与学懂弄通做实党的创新理论结合起来,按照集团党委想求,结合公司现实,制定学习规划、编制学习内容,将党史学习教育和“三会一课”进行有机的结合。取集中研讨、专家辅导、座谈交流、利用红色资源进行参观学习、观看党史题材的优秀文艺作品等形式组织理论中心组学习和全体党员学习,不断巩固和扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,积极营造良好政治生态,把思维认识统一到加快公司持续发展、完善xx体系搭建的目标任务上来。
为抓好党史学习的“关键少数”,xx党支部根据集团公司想求,集中部署两天时间,采取理论学习中心组封闭学习、交流研讨。通过集中自学后畅谈学习心得,交流思维感悟,分享心得收获,研讨氛围浓厚。xx同志结合学习党和国家领导人关于党史检视心得体会,针对每名交流研讨同志的发言再深化、再挖掘,在共学共享中引发共鸣、产生共振。
为党支部全体党员配备了全新党员笔记本和《******新时代中国特色社会主义思维学习问答》学习资料,为公司中层以上领导还配备了******《论中国******历史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国******历史检视摘编》《两次历史问题的决议及十一届三中***以来党对历史的回顾》《中国******简史》等学习资料,xx党支部共计购买党史教育书目共80余册,确保党员干部原原本本学党史、读原著、明原理。
为深入推进党史学习教育扎实开展,创新学习载体、丰富教育形式,拓展党史学习教育范围,xx党支部为公司全体职工印制发放了党史学习教育知识口袋书,其简明凝练、通俗易懂的形式,制作小巧、方便携带的特点,可以随时随地“充电”“补钙”,成为广大干部职工学习党史的“充电宝”,营造了随时学、随处学、人人学的浓厚氛围。
(二)突出党史学习教育“红色”特点,传承红色基因感受红色力量。
党史学习教育中,公司始终坚强“红色”引领,统筹部署开展各类红色教育活动,充分利用北京红色资源感受实地红色教育,切实参与红色知识答题,以“沉浸历史情境、沉浸人物故事、沉浸精神情怀”的沉浸式学习方式,实现“触学”到“入学”改变。
xx于6月组织公司全体党员开展“踏寻红色记忆、学习辉煌党史”主题党日活动,参观红色教育基地——xxx。全体党员重温中国革命重想转折点,对党的历史发展进程的进一步深入理解与学习重温中国革命走向胜利的光荣历程,传承红色基因,赓续血脉精神;xx还组织京内全体职工参加“永远跟党走”党史知识竞赛,截止竞赛结束,公司京内职工参与率达100%,平均次人积分达xx分,全方位助推党史学习教育“从理论到理念”。
(三)突出党史学习教育“主题活动”着重,开展好庆祝建党100周年系列活动。
按照集团党史教育工作想求,开展好主题演讲、唱支红歌给党听、我为群众办实事、党史教育培训等庆祝100周年系列活动。将党史教育内容作为党员、发展对象、中层干部培训的内容,学习党百年的辉煌历程和经验启示,激励广大干部职工守初心、担使命,用现实行动谱写高质量发展的最美华章;在集团公司“唱支红歌给党听”活动,优选xxx进行表演;并将表演现场照片视频整治,使用“xxx”公众号发布宣传文章,参加集团公司党委组织的“红色融媒体大赛”;在参加“我的入党故事/我身边的******员”主题征文活动时,共征集主题征文6篇;还在公司楼道、楼梯处,设计布置了“百年征程、百年辉煌”党史知识展览,营造了浓厚的党史学习教育氛围;围绕庆祝中国******成立100周年主题开展研究宣传阐释,党支部书记xx同志结合学习毛主席1942年在*********党校开学典礼上的演说《整顿党的作风》以及现实工作,书写了题为《xx》的党史专题理论文章。
(四)突出党史学习教育“特色”亮点,用现实行动开展“我为群众办实事”实践活动。
为深入学习贯彻************在党史学习教育动员大会上的重想致辞精神,推进xx党支部党史教育走深走实,公司党支部书记xx同志以《xx》为题,为公司全体党员讲授了一堂生动的专题党课;按照上级党委的想求,xx紧紧围绕七次方面,各级领导干部充分征求各部室和各项目的意见建议,结合党史学习教育普遍开展基层调研活动,针对发现的现实问题,切实解决职工群众的操心事、烦心事、揪心事,共计汇总9条办实事清单内容,制定了相应的解决规划,到目前为止,已有3件已完成;xx党支部想求广大党员干部职工发扬优良传统,带头到居住地社区(村)党组织报到,结合xx公司定位,聚焦xx这次关键小事,积极参与xx、“桶前值守”等环境综合治理活动,引领社会文明新风尚;还充分利用午餐及午休等“碎片化时间”,在食堂、会议室摆放电视,巡回展播“觉醒年代”、“理要照耀中国”等红色影视作品、纪录片等,把党史学习教育渗透进公司职工的时间间隙。
(五)突出党史学习教育“办实事开新局”想求,将党史学习教育与生产经营工作深度融合。
党史学习教育是一场不拘泥于学习本身的学习。xx坚强把提升企业效益、增强企业竞争力、推动北京市xx体系建设作为党史学习与生产经营融合的根本点,在开展党史学习教育这段时间来,公司党员干部职工勇担当、敢创新的精气神明显足了,推动工作、攻坚克难的脚步明显快了,学习成果、次人提高明显落地了。学习从形式到内容,从理论到实践,不断创新,不断升华,在党史学习教育中推进本职工作,xx学出国企的果敢和担当。
四、下一步具体安排。
下一步,公司党支部将在集团党委的领导下,紧紧围绕党史学习教育的具体安排,牢牢把握党史学习教育目标方向,紧扣党史学习教育阶段想求、步骤部署、严把准绳关、质量关,进一步加大统筹协调力度,切实把***、市委和集团党委对党史学习教育的各项安排想求从严从实从细落到实处,不断推动党史学习教育取得新进展新突破,高质量、多样性、高密度开展好党史学习教育。
一是学习贯彻************“七一”重想致辞精神。公司将严格按照集团想求,将“七一”致辞精神作为当前和今后一项时期一个重大政治任务来抓,引导公司广大党员干部职工,深刻了解了和把握致辞的重大意义、丰富内涵,聘请专业党校老师来进行详细解读,组织公司党员领导干部参加学习,切实把思维和行动统一到************重想致辞精神上来。
二是召开专题组织生活会。8月底前,开好党史教育专题组织生活会。党支部和党员都想从论述出来的具体问题中,围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标,充分运用党史学习教育成果,盘点收获、论述问题、深刻剖析,不断增强“四次意识”、坚定“四次自信”、做到“两次维护”,想实事求是,正视不足,解决问题。公司支委班子想严格执行双重组织生活制度,以普通党员身份参加所在党支部组织生活,一同学习讨论、一同交流心得、一同接受思维教育,确保取得扎实成效。
三是开展好“我为群众办实事”实践活动。严格按照集团党委的工作想求,在集团党委第四指导组的指导下,继续开展好“我为群众办实事”有关工作。对前期汇总的9条办实事清单中还未完成的6项内容实行动态跟踪,把当好公司内部的职工需求和市民提出的“接诉即办”内容统筹推动,走好群众路线,切实提升服务质量,切实推动xx建设,全面贯彻集团管控改革各项想求,为实现集团公司的高质量发展努力奋进!
公司各阶段工作总结篇四
项目部自2月份组建成立以来,至今已有8个月时间,在全体员工的辛勤劳动、顽强拚搏下,在各施工班组及相关参建者的通力协作、密切配合下,让脚下这500亩寂静的山丘碾为平地,一幢幢尚未雕饰的建筑物破土而出、有着生命似的屹立在人们的面前。八个月来,机遇与挑战并存,困难与希望同在,大家为了共同的目标任务,一起点燃激情、贡献力量,夜以继日、聚精会神地奋战在施工现场。240个日日夜夜,与紧张匆忙为伴,与艰难困苦相随,在座的各位都在不同的岗位上尽职守则、攻坚克难。特别是刚刚度过的酷暑炎热天气,不仅挥晒着是汗水,更考验着信念、意志和毅力。大家用真诚、热情诠释着对迁建工程许下的诺言,从而确保了工程项目建设的有序推进。至--月--日,迁建工程终于迎来了重要工期节点的完成,也即主体结构的断水,这是整个迁建工程项目的阶段性胜利,是项目部成立以来一直期盼并为之奋斗的一件大事,具有里程碑意义。取得今天的成绩,实属不易;回顾走过的历程,可圏可点;赢来如此的局面,可喜可贺!这是我们整个团队的凝聚力、战斗力的充分体现,这是项目部全体人员智慧和辛勤劳动的结果。在此,我向为我们项目部恪尽职守、不辞劳苦、尽心尽力,奋力拼搏的全体同志们表示衷心地感谢和崇高的敬意!并发之肺腑之言地道一声:“大家辛苦了”!
今天,我们召开这次会议,可以说是一次承上启下、继往开来的会议,1既是主体断水的总结大会,又是下步工作的再动员大会,其主要议题是:全面总结前期工作,明确项目后期生产任务,再次动员广大员工及参建者,凝心聚力铆足劲,再接再励谱新篇,为全面完成迁建工程项目建设任务而努力奋斗!
一、主体结构施工工作回顾。
至主体结构封顶,共完成施工产值---万元,占业主下达的项目投资计划--万元的--%。在武警重庆总队的三个在建项目的定期巡回交叉检查中,多次列工程进展第一名,受到了中核集团中原公司以及业主单位的一致好评。还多次以安全质量可控的施工现场、文明施工的良好表现,受到了莅临施工现场考察指导工作的各级各部门领导的充分肯定和一致好评。
在项目起步阶段,开局良好,运转顺利,取得了社会各级有目共睹的成绩,形成了大量的宝贵管理经验,并培养了大批管理、技术、施工方面人才,这是项目部的骄傲和财富。
工期短、要求高、监管严的三边工程经验:第一,起步定位高,整体构思好。
迁建工程项目规模对我们来说是超前的。投资大、要求严,时间短、标准高,而施工现场又有面积之宽阔、人员之繁杂、项目之多样、周边环境之复杂等特性,增加了我们管理的难度。2月初我们刚到工地时,面对没水、没电、不具备办公与生活条件等一系列困难,没有被困难所吓倒,而是迅速开展了临时工程建设任务。这期间,生活条件十分艰苦,每天风餐露宿,工作达十几个小时,经过全体参战人员的共同努力,仅用一月的时间,便贯通了施工便道,接通了水电设施,建好了办公区和民工生活区,2并于3月1日正式开工。
第二,队伍搭建强,人员配备好。
我们现有班子人员的匹配中,我们吸纳了社会各类人才50多名,其中有多年来从事一线工作且经验丰富的老同志,有从事土建专业的生力军,有现场管理的强者,也有从事行政管理的能人。从目前整体上看,我们这支团队不缺人才,大家都能在各自岗位上充分发挥自己的智慧和才能,充分体现各自的人生价值。对在坐的这些高层管理人员、各中层骨干的表现,我是放心的、也是欣慰的。
第三、人员情绪稳,精神状态好。
3日竣工。在项目上我们的邓总,为了保证工作顺利实施,每天都是老骥伏枥,穿梭于繁忙事务之中,从分管外联协调到主持项目部全面工作,从来没有摆什么困难,忘记了自己的年龄,整天为工程项目早日竣工操劳;督查组刘俐、孙金榜两位同志,肩负着巡视督查的重担,每天奔波于现场各个角落,不分早晚,不分晴天雨天,只要哪里需要,他们就出现在哪里,工作一丝不苟。他们都是上了年纪的人,始终以饱满的精神状态,高度的工作热情以及对工程项目极端负责的态度投入工作。值得我钦佩,希望大家向他们学习。
第四,工作沟通顺,部门协调好。
我们项目部所有的部门,每个部门的工作都息息相关。如有一个环节不顺畅,就会影响其他部门工作的正常运转。几个多月来,各部门相互沟通、相互协调,促进了工程的顺利展开。对工程部提出的各类招标采购计划、材料采购部,招标合同预算部都能在短时间落实到位。特别是外联部积极协调外部工作,办理各种行政审批手续。财务部及时办理各项财务支付、结算。由于各部门的通力协作,保证了工程的顺利进行。就要象招标采购部经理刘勇一样,坚持原则,不讲亲疏,合理建议坚持科学施工,既节约了成本,又节省了施工时间。这种做法,这种行为,我们要大力弘扬。班组组长杨洪同志,近段以来,尽职尽责,听从指挥,服从安排,积极配合项目部工作。技术主管荀建平同志几月来所负责的工作认认真真,扎扎实实,更难能可贵的是主动与技术部以外的其它部门主动衔接、协商,并且有自己的见地。为我们的科学施工、文明施工、和谐施工开了好头。
第五,建章立制严,管理措施好。
4俗话说“无规矩不成方园”。我们这个团队来自五湖四海,成份较为复杂。有亲戚关系,朋友关系,同学关系,邻居关系,新老员工等等关系。如果我们不建章立制,肯定会乱兵上阵,如果我们不讲规矩,肯定会一事无成。根据项目业务特点,在完成项目部组织架构后,先后制订了各部门各岗位职责和管理办法,制订了各业务环节的操作程序,建立了周工作例会制度,制订了《项目管理考核办法》,设臵了招投标工作领导小组、项目部管理考核评审委员会和督查小组,从组织结构、制度建设、管理与监督机制等方面,并配套以组织措施、施工措施、保障措施(精神保障、物质保障、经济保障、安全保障)的具体实施,推动了各项工作的有效开展和工程项目的整体有序推进。
工程质量管理方面:施工现场的管理是项目建设中管理的重点之一。我们这个项目,涉及面广,队伍多,过程中很多地方出现交叉,现场管理复杂。我们秉承“百年大计,质量至上”的质量意识,始终把质量安全摆在最核心、最重要的位臵,切实抓实、抓细、抓出成效。对质量安全问题始终采取“零容忍”的态度。全面落实安全生产领导负责、逐级负责、专业负责、岗位负责的要求。始终坚持技术领先、方案预控的指导方针,不断强化,不留缺憾的质量理念。在工程施工中,我们重点突出了四个环节:
一、严把原材料进场关,做好原材料、半成品、成品的试验检验工作;
二、加大过程监控力度,消除隐患死角,规范施工程序,杜绝蛮干、盲干现象;
三、严格按照施工规范和作业指导书组织施工,加强工序检测、监督和检查;
现场安全管理方面:项目部始终坚持预防为主、关口前移、现场控制的指导原则,建立和实施了危险源分级管理控制制度,并以爆破施工、特殊结构工程、高空作业等为重点,强化“施工无小事”、“任何事故都是责任事故”、“凡是事故都是可以预防的”等安全管理理念,认真落实人员、岗位、责任“三定”制度,认真组织事故防范演练,强化现场安全巡视检查、加大定期检查和日常抽查力度。对不遵守安全生产行为的,违反有关规定的及时进行处罚。添臵必须的安全工具,配备必要的安全设施,严格执行施工人员的安全措施,以保证施工人员的生命安全。进行了专职管理人员技术培训、作业人员知识培训、特殊工种人员岗位技能培训。在无围墙半封闭场地内,加强了对施工现场的监控,建立了以安全员负责、保安与各现场责任人配合的安全管理体系;花费数十万元的安全监控装臵对全现场24小时监控为项目施工与管理提供了安全保障,这是本项目的一大亮点,受到了前来视察工作的各级领导和考察观摩同行的高度赞许。以上这些措施,强化了安全控制,保证了施工安全。从工程开建至现在,整个工地没有出现大的安全事故。
第六,企业文化活,现场氛围好。
我们通过这个项目,要达到“树形象”,也是前面所说的目标之一。创建良好的企业文化氛围,是我们树形象的必要手段,是增加凝聚力的有效措施。我们在项目没有预付资金的情况下,在短时间內修建了篮球场,增添了相关文化体育设施,组织了与利安电力建设工程有限公司、重庆奥林匹克花园的篮球友谊赛。施工现场书写了几十幅鼓舞人心的大型标语。这一切极大地增强了大家的士气,使员工感觉到:工作时严肃认真,下班时轻松活泼,为大家营造了一个良好的文化氛围,增加了企业凝聚力,培育了团队精神。
第七,服务意识浓,后勤保障好。
7一万条新木方。这批木方质量好、价格廉,每条要比重庆市场要便宜一元左右,一次为项目部节约资金一万多元。行政部的同志在后勤保障方面做出了自己的努力,克服困难想方设法,为了大家的衣、食、住、行提供了周到的服务。
二、历程的弯路及教训。
我们在肯定成绩的同时,必须清醒看到工程建设和工作中还存在诸多不容忽视的问题与不足。主要表现在:
1、认识不到位,责任意识差。
我们有的同志或许是自身能力不足的原因,或许是责任心不强的原因,认识不到位,思路不清晰,具体工作无方法,实际操作无步骤,其结果是预见性不强、工作不作为;有的同志不知道自己的位臵在哪里,也不明白自己的岗位职责该干什么,工作始终进入不了状态,找不到工作的切入点;有的同志在外面自由散漫惯了,工作状态委糜不振,懒懒散散,受不了约束,改不了陋习,组织纪律性极差,并且听不得半点逆耳之语,受不起一句批评之言,极端情绪化,工作表现差。
2、执行力度缺乏,过程控制差。
8时事后没有应急机制和方案;奖惩、监控力度不够,没有及时对项目管理出现的问题进行核查、纠正,存在有令不行、有禁不止的现象。
突出表现在:一是技术处理不规范,质量不达标、质量通病屡改屡犯现象严重;二是措施不到位,现场操作过程中没有严格执行规范流程,没有认真执行和落实安全卡控措施,如高空作业人员不系安全带,安全防护措施不具体,标识不明确、可操作性差;三是对施工队伍管理不到位,对其入场的质量安全、技木交底和岗培训流于形式,致使不能严格按照程序进行施工、自检和验收,对其日常管理考核机制不健全,对其劳务人员的施工行为缺乏必要的规范和约束,导致施工现场管理层与作业层脱节,安全质量保证体系不能有效运作。
3、成本管理脱节,节约意识差。
由于抢抓工期的原因,没有严格执行成本控制的相关规定和管理办法,前期按定额申报材料购臵计划的实施办法也中途搁浅,以致周材利用率低、现场浪费现象严重、间接费等可变费用支出増大,严重影响了项目效益的正常实现。
我们有的人没有一点控制成本的观念和厉行节约的意识。领用材料,超出计划,剩余材料也不及时回收;领用的工器具,领了丢,丢了领;电灯、电脑、水龙头知道开不知道关等等。比如说,工程上用的钢卷尺,行政部、采购部买过多少次,加起来也有好几十把了。虽说是小事,一把钢卷尺五六块钱,但生活小节不注意,凡此种种,累加起来就不得了了。这些事屡见不鲜,难道我们在家里也是这样吗?还有些问题在这里我就不一一再说。希望大家对号入坐。这些问题虽然说只是表现在一小部份人身上,9从另一个侧面反映了我们整体素质有待提高,这样的现象如此发展下去将会严重影响着我们项目的进程,将严重损害着企业形象和经济效益。我们必须要坚决予以纠正。
4、团队建设滞后,协作配合差。
生产、技术、资料、预算等部门在配合上严重脱节,形成各自为阵的局面,有的方面还存在着管理的死角或真空地带,出了问题谁也不负责。甲方监理曾在多次在召开的协调会上给我方严肃指出:现场管理混乱,施工员队伍力量薄弱,管生产的不懂技术,质量问题屡查屡犯?在会上所提出的问题我方参会人员根本回答不上;试问甲方或监理都能发现的种种问题,我们的人员难道就没有发现吗?在签证、设计变更、寻找设计缺陷等环节,本应合情合理、合规合法去争取项目利益,但我方相关人员由于技术理解水平不够、分不清现象与本质的关系,造成“抓小放大”的被动局面,或本着事不关己的完全不负责的态度,不予作为;内业资料不详实、不规范与现场施工情况脱节,不能真实反映工程实体质量状况,对质量安全问题的整改回复不规范、不闭合。
10观念和周密部暑、没有建立有效的信息反馈和纠错机制等缺陷,致使施工进度始终抓而不紧、施工管理始终抓而不实,事前不能及时发现问题,事中也不能及时解决问题,致使失误甚至是低级错误连续发生。
总之、能够认真梳理前期的弯路历程、深刻认识存在的缺陷或不足,是自身进步的开始。同时,出现问题不可怕,关键是要找到解决问题的方法。要改变这种现状,必须埋下身去,正视问题、审视症结,剖析根源,坚持用奋发向上的态度、严谨细致的科学精神、“轻看成绩,重看问题”的原则来解决问题。
三、围绕项目后期建设,我们应重点做好以下工作。
总体要求----理清工作思路,明确任务目标,落实组织措施,强化工作责任,不折不扣完成12月31日工期任务。
(一)进一步理清工作思路,认真总结前期施工的经验教训项目后期任务艰巨、时间紧迫、要求严格,进一步理清工作思路、使之思路清晰至关重要。常说:思路决定出路,眼界决定世界,心态决定成败。应该明白一个道理:在对的时间里必须做对的事。正视、克服、解决项目部起步阶段面临的诸多困难和问题。这个时候信心比什么都重要,精神能产生无穷的力量,让我们摒弃惰性心态、悲观情绪和畏难思想,振奋精神,坚定信心,根据总体目标要求和整体进度安排,制定“不达目标、誓不罢休”的行动纲领,实施“行百者半九十”的战略部暑,以只争朝夕、奋勇争先、展现作为的信念和追求,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,树立“破釜沉舟断退路、臵之死地而后生”的英雄气概,11发扬“身处困境不气馁、面对艰险勇向前”的拼搏精神,审时度势,紧张投入,全力以赴,确保工作目标实现。同时,按照不同时期的工作目标,制定不同工作计划,安排合理,重点突出,方法得当,行动有效。
认真总结前期施工的经验教训,发扬成绩,纠正不足,扬长避短,趋利避害。针对前面出现的这样或那样的一些问题,甚至严重不足,本着对项目负责、对后期负责、对员工负责的态度和原则,我们首先要敢于面对,正确剖析,深刻反省;其次要认真梳理、总结,找准问题的症结所在,特别要从主观上找原因,我们不能知错不改,或者一错再错;再次要用长远的眼光、发展的观念、创新的方法举措来提出合理化的意见,解决实际面临的问题,进行行之有效的改进,才能为我们后面的工作积累经验。应该说现在着手改进、修正、完善并进步尚有时间,否则为时己晚,其问题的严重性勿需我在此多言。
(二)进一步提高思想认识,切实强化责任意识。
12当某一岗位,就要义无返顾地承担起这个岗位所需要的一切责任,应该不折不扣、完全彻底地去落实完成,因为这是自己的职责,是自己理应干好的事,没有拖延和商量的余地,以此为动力,有心去寻找工作方法,尽职守则地完成每一件“难事”。
2、是团结向上、凝心聚力。作为一支团队要有团结向上的氛围,才有执行力和战斗力。我们在工作中不回避问题或矛盾,应该正确面对它,关键是找准解决问题或矛盾的方法。以大局为重,以和为贵,在问题中学习,在矛盾中进取,多想想自已部门或个人应该怎么做,应该怎么配合,找准部门配合的结合点。特别强调学习的重要性,很多矛盾是基于自身认识的局限性或学习提高不够所造成的。本项目是三边工程,项目部成立至今,在逐步探索有效的管理模式和管理方式,但要想达到完善,则是一个系统工程,也需要时间。在制度建设滞后或其他情况下,我们不可能去等万事具备才干事,这期间需要我们发扬主人翁精神,切实增强大局意识、责任意识,不断加强自身学习和提高,急项目部之所急,干项目部所干之事,心往一处想想,劲往一处使,拧成一股绳,整个项目部才能凝心聚力、发挥出1+1>2的作用。
13思想道德素养的培养,树立正确的世界观、人生观、价值观。具体到我们每一个人就是对自己的本职工作要有强烈的责任感,要摆正自己的位臵,在一个岗位,你在想什么?你在做什么?你想怎么做?为什么要这么做?把这个问题想清楚了,想透了,就知道该怎么做了,自然位臵也就摆正了,心态也自然调整好了,工作也自然能干好了。我们团队的每个人都要明确上下级关系,明确岗位职责,不要越权管理,更不要跨界管理,兢兢业业干好自己份内的工作,之前我在历次中层骨干会上反复强调,大家必须按组织架构服从管理。有问题可以提出,没问题必须坚决执行。真正把这个项目当成一个大事业来做。如果一个人,无论什么岗位或职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,处处为企业着想,把企业的利益视为自己的利益,会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,无论做什么,都不会轻率疏忽,敬业而忠诚,成就其生命和事业的高度,践行其感恩报德的道义和诺言。如此才能做到定位准确,并履行自已的角色义务。
(三)进一步建章立制,强化制度执行力。
建章立制是加强企业管理的基础环节。不以规矩无以成方圆。规章制度是现代企业管理的蓝皮书,建立与否及内容健全与否,都是反映一个企业的管理水平。试想一个企业没有制度和考核,员工的行为怎样规范?没有制度,企业将不称其为企业。我们立足于当前、着眼于长远的需要,必须建章立制,坚持用制度管事、用制度管人的管理原则。
14高的企业,其制度和办法应该是既内容详实又针对性强,既符合实际,又能使员工接受,既程序清晰又便于操作。对现行管理办法、制度、规定进行全面清理、修订、完善,形成公司管理标准有效版本。
在执行制度上,强化执行力。坚持人人平等,没有特殊待遇,更不能讨价还价;要严格会议决定事项的执行,加强重大事项请求报告、分级落实责任制度。只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成具体的行动、实际的效果,确保政令畅通,令行禁止,工作才算做到位、做到家。古人曰:“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。“制度”是人制定的,但反过来说,它需要人去执行,否则,“制度”变得一点用处都没有,再好的规章制度,都变成了虚设,都变成了花瓶一个,都变成了空文一条;再好的决策也会付诸东流。所以,强化制度执行力时下已被许多企业列为练内功的重要手段。我们对此必须从新的高度、新的境界去认识。坚持求真务实、真抓实干,鼓励锲而不舍、一丝不苟,养成把大事做好、把小事做细,把细节做精的良好习惯,营造“用心谋事、扎实干事、努力成事”的工作环境,老子说得好:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”,用今天话说就是:“细节决定成败”。提高执行力,其关键在于是否做到“入岗”:渗透到每个岗位以及每个岗位上的具体行为;看是否“入事”:渗透到每件应办的具体事项中;看是否“入微”:渗透到办事的每个细节。看是否“入责”:渗透到每个部门、每个人的每个“规定动作”以及所负的责任上。
(四)进一步加强施工组织管理,务必确保节点工期。
15笫。
一、建立有效的施工组织方案。这是实现合理有序施工的前提条件,必须做好论证分析等前期工作,收集可供决策参考的依据,形成自下而上的决策机制,防微杜渐,避免盲目、随意决策,从源头上消除问题隐患。特别是项目相关负责人在施工组织上就是一个指挥员,应该周密部暑、超前思维、全盘考虑,努力做到计划合理并严格分解落实。各施工环节、施工班组,要根据下达的生产计划,编制实施性施工组织设计,并按照施工组织安排,配足配强主要设备、物资材料、劳动力等资源,实现人、机、料的科学合理配臵。
第二、明确节点工期是硬指标、硬任务,必须完成。12月31日除文体中心外能基本满足部队入驻条件。这既是合同规定的任务,又是一项政治任务,绝无任何条件可讲、任何理由可推迟。试想12月31日工期不能完成、部队搭设帐蓬入驻,这个玩笑可开大了。因此“抓进度”它不仅仅是一个时间概念,它事关项目效益、信誉和成败的大事,我们必须上升到一种高度来认识,抓住一切有利时机,采取一切措施,以最快速度推进工程工作。务必咬住不放松,不论任何情况都不能动摇按期完工的决心。
16角度来说,在座的多数人都是内行,应该比我想得到。在此,我建议:加快工程进度必须落实好“四个必须”:必须明确目标进度,必须抓紧解决突出问题,必须创新方法举措,必须强化工作责任。
第四、强化工作责任。建立健全层层负责、领导负责和专人负责的工作机制,创新激励机制。在工程建设过程中,激发一线员工和参建者的聪明才智,为项目加快进度、确保质量、节约投资打下坚实基础。项目部与操作班组分阶段签订工期合同,引进奖励机制,根据各工程的操作特点和计划工作的目标,落实项目内部层层责任制,按期奖励、逾期处罚,充分调动其积极性。
第五、建立应急预案。由于影响施工进度的因素是复杂而多变的,把握施工进度要从实际出发,既要积极先进,又要稳妥可靠、具有可操作性。根据总的控制进度进行有效地管理,做到“长计划、短安排”,一旦在某个节点中工期被延长,务必在下个节点控制工期中调整部署,加强投入的人、机、料等,即在下一环节弥补。及时对照计划要求进行检查、总结执行的效果,及时发现执行计划过程中的经验教训。运用节点控制法进行循环控制,以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保季。在采用常规措施的基础上,可根据具体情况,采用现代化管理方法进行预测、决策、目标管理,做到定量和定性分析相结合,实现资源优化配臵与动态管理,以达到加快工程进度的目的。
(五)进一步强化质量安全管理,着力提高项目综合管理水平。随着任务的清晰明了,关键看行动,贵在执行,在坚定信心的同时更要认真落实各项目标责任。安全质量,进度等每个环节必须做好、17做到位,绝不能马虎、草率、掉以轻心。任何一个环节或细节处理不好,都会影响严重,甚至是致命的。提倡现场管理员人人都是质检员、人人都是安全员、人人都是成本控制员。
18进度而粗制滥造的做法。
(六)全力保障物资供应,确保施工生产顺利进行。
19规范物资合同、应急供应、招投标组织、内业资料等管理工作,确保全线物资采购供应依法合规、管理规范有序;严把材料入场质量关,坚决把不合格产品拒之场外。要从信息流、资金流和物流入手,加强成本控制,争取创造更多的利润增长点,严格控制支出,使项目取得较好的经济效益。
(七)、正确处理各种关系,确保工程建设有序推进。
我们干这个项目还要讲企业效益,效益从何而来,不但要做出来,还要写出来,更要算出来,最终实现项目部合法利润的最大化。在做好我们自身工作的同时,正确处理好我们同业主、监理、设计、供应商等各方面的关系,为施工生产顺利进行创造良好的环境。在处理关系时,要有大局意识,较好的政治敏感性,能够及时处理好一些突发事件。
加强和设计院、业主的沟通,优化施工方案,加强变更管理。用心准备,收集整理调差、调概资料。我们合同清单有些单价比较低,除了投标报价因素外,材料价差也是个重要因素,我们要抓住调差契机,认真细致做好资料,争取在调差创效方面获得好效果。
(八)切实做好后勤保障,建立健全监督机制和监控体系。后勤工作很繁杂,又很具体,俗话说:兵马未动,粮草先行。要求后勤工作人员“事无巨细必躬亲”,切实把后勤工作做细做好。
建立健全监督机制和监控体系,除实行动态管理与自身监督外,实行督查小组的动态监控,加大监督检查力度,提升现场监控能力和效果,着力解决管理失控、技术脱节、工作不力等问题,着力加强过程控制。
20同志们,项目后期建设即将全面展开,任务艰巨而光荣,只要我们同心同德、通力协作、恪尽职守、奋力拼搏,就一定能不折不扣地完成工期任务,让迁建工程施工划上圆满的句号,成为“放心工程“、”优质工程“,获得“重庆市市级安全文明施工工地”的称号,捧定“巴渝杯”,充分树立企业良好形象,取得物质文明与精神文明的“双丰收”,从而为“中国核建”这个品牌增光添彩,开创项目部历史的新纪元,书写我们在座每一位人生的新篇章。
最后,祝武警重庆总队第七支队迁建工程建设取得圆满成功!。
公司各阶段工作总结篇五
在局领导的正确领导下,我科室工作平稳有序,较为圆满的履行了工作职责,完成了工作任务,现向各位领导汇报如下:
一、复查复核工作。
复查复核办公室目前共受理xx件复查案件,全部办结,无超期案件。复查复核工作中严格执行四把关,做到四个到位:
一是由科室工作人员把关,诉求案情了解到位。
二是复查办公室主任把关,案件脉络梳理到位。
三是分管局长把关,案件处理合理到位。
四是区级包案领导把关,领导接访解释到位。市局对我区复查复核工作尤其是登统录入工作给予充分肯定,并于xx日在我局召开全市复查复核及登统录入工作现场会,由我区向兄弟县区介绍复查复核及登统录入工作的四把关、四确保工作程序:
(一)严把技术关,确保不遗漏不出错。我区对复查登记系统录入坚持技术严格标准,在录入过程中多名领导把关,确保不出错。
(二)严把时效关,确保按期办理不超期。严格按照时限回复上访群众,严格按照《信访条例》规定时限办结。
(三)严把案情关,确保依法依规合理办理。完全依照政策法规办事,不出圈,做到有法可依、有据可查。
(四)严把解释关,确保信访群众理解满意。对复查结果做好对信访群众解释说明,明确依据,信访人不服答复意见的可以安排其进行领导接访或向市级部门进行复核,引导其走合理的信访渠道。
二、信电网工作。
(一)信电网办公室目前共受理信访案件xx件,已办结xxxx件,正在办理xx件,无超期案件,办结率95%;其中包含国家、省级交办案件xx件,全部办结,无超期案件,办结率100%;处理网络舆情xxxx件xx人次。
(二)中央巡视组交办案件共xx件,已办结xx件,正在办理中xx件,办结率91.5%。下一步工作,要加大督办、沟通力度,确保圆满完成工作任务。
三、人民建议征集工作。
目前共上报xx篇人民建议,超额完成全年任务。其中市级采纳并发表xx篇,上报省里xx篇。下一步工作充分发动基层和区直部门广泛征集意见,创新思路多渠道、多方法主动征集人民建议,在量的基础上确保质的提高。
公司各阶段工作总结篇六
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作文员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
在20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好会议纪要,接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。
生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员。
为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的`指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。
考勤情况。
为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了09年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。
合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
公司各阶段工作总结篇七
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台文员的迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,下面是我对本年度的工作做一个总结:
一、努力提高服务质量。
在职期间我认真接听了每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好了工作。客户参观时我时刻往重保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙的回答了客户提出的问题。做到了笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。
保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换了打印机的硒鼓和维护前台文员的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习采购技巧。
了解了所采购文具的市场价格,对现有的供应商和他们进一步的沟通,并将原采购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持了有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极的参加了公司组织的活动,加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台文员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
公司各阶段工作总结篇八
[]我作为的一员,立足于公司的整体发展战略是过去和未来都不会动摇的坚定信念,而且我个人更明确地要知道自己需要做什么,需要做到什么样的效果。我的定位是图书的编辑,更多的侧重于社科类图书的领域。在过去的令人追昔的四个月内,我主要完成了以下几个选题的策划。一个是与文艺出版社有接触的“文学复兴、国学崛起系列丛书”,选题还不是很成熟,执笔的作者仍然在联系中,已经有一个的教授进入我们的视线,他是研究司马相如的。整体来讲,得到了安徽文艺的支持和肯定,我在彼此的沟通中艰难的前进。我相信会。我不会。第二个就是一关于教育变革的图书策划,这个占据了我的大部分时间,我差不多用了近两个月的时间只是停留在搜集和撰写部分篇章的阶段,现在整体是一个“烂尾楼”的样子,字数大约20万。同样,这个选题也和安徽文艺的有过交流,得到认可,而且我个人还是有信心的,能够把这项工程打造成一栋富丽堂皇的建筑,取得效益和影响的双重价值。对于这个选题,我抱有极大的乐观。再有,同黄咏春“日本”题材关于“你的邻居”的图书,开始的时候已经面对面交谈过一次,后来主要通过电话联系,现在进展顺利,她已经写到5万字,要写10万。第四个就是张卿,一个济南的作家。我和他建立的联系是基于我们的两个选题,一个是谈科学家的科学,另一个是谈民族的扩张和受欺侮的,目前的是双管齐下,大约一个月的时间内可以完成见到这两部书稿。谈到关于科学的选题,还有一个是前段时间进行的,关于科学中天文的,也得到了安徽文艺的支持,大概资料可以从网络上找到,是一个相对比较容易编著的选题。上面六个选题占用了我大部分的思考,也将是我未来,特别是近期的重点。可以奢望预见的效果是,我们可以迅速的推出六本书(或者由于不可预测的原因而缺失一本,但是缺失两本就是很大的失败了)。当然,至于每一本书的效益,我认为都是轰动性的立意,当然也会带来轰动性的利益。工作本来就是一场风险性的投资,而我们是拿着自己的才智和努力来赌博,我相信自己作为,《》()。而且需要指出的是,为了避免我的失败,这个工作必须在2010年内漂亮的完成,使我们能够有所收获。所以,可以看见的必须要求的前期工作就是如下的档期安排:
1、黄咏春的“日本”··2个月完稿。
2、天文····1个月完稿。
3、张卿的科学家与民族··2个月完稿。
4、教育····2个月完稿。
5、班秀萍的文学··3个月完稿在接下来的时间内,继续发掘更好的策划选题是一定的(会的选题需要在合适的时间启动,如果其他的选题都是不确定的一桶金的话,那么这个选题是一桶金则不会遭到质疑)。是的,可能一些选题会遭到否定,也可能整个构想也要夭折,但是我策划思之涌现的景象不会改变,我努力向着策划真实化转变的不会改变。此外,类似的其他安排工作还是要积极完成,比如说,曾经的网络艺人的工作,曾经的网站bbs论坛的建设和版主的,也还有出版编辑份内的每周审议作者来稿。不过,我认为根本还在于一本成功图书的出版,而不管这本书耗尽、积累了我们多少时间、艰难的忍耐以及痛苦的寂寞的等待。我们所有的成功和荣耀都来源于一个突破点,这样一本书的出现,我们会因为这一本书的出现而变得伟大起来、起来、富足起来。
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(xxxx年xx月-2015年9月)前言:
编写说明(编写的目的和面向的读者,编写遵循的原则与取材范围等)。
第一部分组织简介及发展历程。
(一)组织简介:介绍公司主要的业务范围、规模、产品及经营目标指标达成情况、利税情况等,必要时可使用图表。
(二)发展历程回顾:公司前身简单介绍及投资背景介绍(公司投资时间、投资规模);公司发展过程中组织架构调整、重要人员调整、重大战略及业务(职能)调整;公司董事会会议及会议重要决议;新技术引进、新产品开发、科研成果、技术改造、改扩建情况;质量管理体系建设、工程管理、财务管理、人力资源管理、生产管理、信息化建设等方面的重大情况;媒体对公司的重大宣传报道;公司所获得的各项荣誉;政府机关、外界同行、专家来公司的指导、考察、调研和交流等工作;企业文化建设,外部形象宣传,大型攻关活动等。(建议以时间脉络编写)。
第二部分经验和教训。
做法和经验:对好的做法的总结。
安全生产标准化创建实施阶段性工作汇报xxxxxx安全生产办公室:
为深入贯彻自治区人民政府办公厅《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(新政办发)【2010】233)精神,加快推进我区安全生产标准化工作,现将我公司的工作做一汇报。
我公司于3013年5月21日,首次对和贵公司进行了一阶段的初步调研,并完成与该公司领导层的沟通,召开了项目启动大会,确定了项目负责人,了解并收集了该公司安全管理现状和相关资料,指导该企业开展安全生产隐患排查,提交了安全生产标准化调研阶段隐患排查清单,要求企业有针对性的整改,协助企业确定了安全生产方针及目标。
我公司3013年7月11日再次对贵公司进行了二阶段的指导工作,指导企业建立了安全生产责任制及考核办法,出具了各部门危险源辨识清单,按照安全生产标准化评定标准,确定各要素的责任人,针对一阶段隐患排查清单进行了,检查验收,同时再次对企业现场进行了隐患排查,出具了隐患排查清单,并限期整改。
综上所述,我公司按照制定的《安全生产标准化创建实施进度计划》稳步进行,但在安全生产标准化创建实施过程中,企业领导不够重视,安全生产领导小组积极性不够高,特别是关于隐患治理和整改的效果不是很好,企业安全达标意愿不够强烈,为此,请团安全生产办公室的领导能给予帮助,敦促督导企业重视安全生产工作,我公司极力配合企业完成此次安全生产标准化创建实施,以期完成上级部门规定要求达标企业的安全生产标准化创建实施工作。
xxx项目组。
2013年7月17日。
公司各阶段工作总结篇九
自开展行风评议工作以来,我_格按照市局和分局统一部署和安排,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点,针对人民群众关注的问题,切实加强队伍建设和监督管理,认真落实一系列整改措施,推进了行风建设的稳步推进,促进了我_项工作的顺利开展。现就我_展行风评议工作情景总结如下:
一、加强领导,制定方案抓行风。
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式,也是工商部门转变工作作风,提高办事效率,推行政务公开的重要措施。鉴于此,我_一开始就以高度的职责心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态,全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展,我_立了由_任组长,三名副_任副组长,全体干部职工为成员的行风评议小组,对每个阶段的工作进行具体指导和落实,为圆满完成行风评议工作供给了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求,结合工作实际,我_后制定了《_工商_展行风评议工作方案》和《_工商_主评议政风行风理解评议阶段工作方案》,明确了方法步骤,落实了工作职责,量化了考核指标。
二、强化教育,筑牢行风廉政建设基础。
加强学习,提高认识,是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中,我_终把学习提高作为一项重要工作来抓。我_“三个代表”重要思想、十七大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《.....章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习资料,组织全体干部职工集中学习,切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时,我_合“两年”活动,进取督促干部职工撰写廉政文章、学习心得,使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见,虚心理解社会监督。
为了切实找准存在的突出行风问题,我_取走出去,请进来的办法,多渠道听取群众呼声和要求,广泛征求意见,虚心理解社会的监督。一是发放行风评议调查问卷;二是走访问企业和召开座谈会,了解现行市场经济情景及经营中存在的困难,虚心听取其对工商部门的意见和提议;三是畅通信访渠道。在我_证大厅设置了行风建设意见箱,并向外公布监督电话,及时听取群众意见,理解群众监督或举报。行评期间,我_发放调查问卷170份,回收170份;走访企业45户,有关部门及单位4个16人次;召开座谈会1次。经过对收回的意见提议分类梳理,我_查梳理出在三个方面意见及提议:一是要进一步加强政务公开制度建设,自觉理解社会监督;二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程,提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等;三是关注民生,解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改,着力推进行风建设。
行风评议重在整改。针对查找出来的问题,我_取措施,认真整改。一是加强政务公开制度建设,做好机构组成和工作职能的公开,相关业务知识的公开,意见提议反馈公开,自觉理解社会监督。与此同时,我_请4位社会义务监督员,听取和收集企业、群众对我_务态度、工作作风和办事效率的意见和提议,对我_风建设工作进行监督。二是以服务为本职,全面提升服务技能。我_范工作程序,建立健全基层工作制度,进取推行行政执法职责制。三是关注民生,加大对无照经营的查处整治力度,进取做好消费者投诉举报工作,重点解决群众反映的热点问题。
五、改善作风,优质服务树新风。
为了巩固整改成果,进一步深化行风建设工作,我_新服务举措,为群众供给优质服务,进一步密切了与群众的关系。一是在窗口进取推行六声人性化服务。即来有迎声,主动热情服务;问有答声,杜绝推诿扯皮;谈有笑声,热忱灵活周到;去有送声,让办事者满意而归;闲时无声,认真处理当天办理业;访有回声,推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。_工商_综合管理工作站的试点单位,我_分发挥工作站的桥梁作用,在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南,让业户在办理登记注册时,提前做到心中有数,少跑冤枉路。与此同时,我_用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会,就近开展业务咨询,为经营者解答疑难,受理登记注册申请。经营业户申请登记后,还能够就近在工作站领取营业执照,免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中,虽然我_了很多工作,取得了一些成效,但还应十分清醒地认识到,我们的行风建设工作还存在不足之处,与上级领导的要求和人民群众的期望还有必须差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距,改善作风,严格执法,优质服务,不断推进我_风建设工作,真正做到内强素质,外塑形象,努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。
公司各阶段工作总结篇十
根据《xx市教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》的精神,我校把民主评议学校政风行风工作作为学校工作重要议事日程,结合纠风专项治理工作的重点,建立健全的民主评议政风行风工作制度,完善职业道德规范,切实把学生、学生家长的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,不断加大治本力度,依法治校、以德治校、规范办学行为,树立学校的良好形象,进一步了提高我校教师队伍素质,推进了我校教育改革和发展上新台阶。现将学校政风行风评议工作总结如下:。
一、加强领导,强化监督,为民主评议政风行风供给保证。
我校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题,把提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为民主评议学校行风工作的出发点和落脚点,以转变学校领导工作作风、师德师风,建设廉洁、高效、礼貌、创新的学校行业新风为目标,切实把民主评议行风工作摆上重要议事日程。为了加强对这项工作的领导,我校对民主评议行风工作领导小组进行调整、充实,并根据教育系统纠风工作任务和特点成立学校行风建设领导小组,专门负责师德师风、校务公开、学校收费和行风评议进行组织工作,学校与处(室)、年段、班级层层签订了行风建设职责书将职责落实到部门、落实到人,构成学校主要领导亲自抓,各年级、处室领导具体抓,分级负责层层抓的工作格局。
为了推动政风行风监督的力度,我校聘请了司法局、派出所、社区领导以及退休教师、学生家长为行风监督员,学校设立举报电话、举报箱。
二、加强措施,狠抓落实,做好民主评议政风行风各个阶段工作。
我校重视普遍重视政风行风建设,有计划、分步骤地组织开展民主评议学校政风行风活动。
1、认真做好组织宣传发动工作。我校及时制订了《xx市第三中学民主评议政风行风工作安排》。暑期,我校利用全体教职工学习培训的时间,召开了由全体教职工参加的行风建设动员大会,会上,校长顾加宏对我校今年民主评议行风工作进行了动员和具体部署。认真做好宣传发动工作,组织教师学习重新修订的《九年义务教育法》,重温《四不禁令》。经过宣传发动,广大教职工进一步明确了民主评议政风行风工作的目的、意义、资料、步骤,提高参与民主评议学校行风的进取性和主动性。
2、查找问题。一是采取“回头看”的形式,着重检查发现过去行评工作中未整改,整改未到位、回潮反弹的问题,如代办费是否及时结算清退,是否有代学生办理保险现象,是否有向学生摊派报刊、书籍等问题。二是采取召开评议代表座谈会和学生家长会,向学生家长发放评议调查,走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见,深入查找本部门行风建设存在的问题,异常是新情景新问题。据统计,全校共召开评议代表、学生家长座谈会三次,走访学生家庭、特困户300多户,搜集到各类意见、提议20条,涉及师德师风、教育收费、机关作风、学校治安综合治理、教育教学、等资料。学校对这些意见、提议进行整理归类,认真分析原因,着力抓好自纠。三是组织评议代表深入基层明察暗访,帮忙查找问题,提出加强行风建设的意见和提议。
3、落实整改。针对发现的问题,学校制定整改计划和措施,进取推进作风转变。如针对个别班级以办兴趣小组名义补课,学校专门召开全体教师会议,要求各班停止补课,做到令行禁止。我校进一步强化综治工作,对学校各种安全、治安隐患进行“拉网式”、“地毯式”的排查,多年来学校安全、治安事件大幅度下降,学生犯罪率为0。总之,我校能针对存在的问题,建立健全有关规章制度,加强管理,堵塞漏洞,到达纠、评、建相互促进的目的。
三、突出重点,着力治本,不断推进民主评议行风工作。
我们始终把“社会满意不满意,家长放心不放心,学生乐意不乐意”作为民主评议学校行风的基准,把解决好社会、家长、学生反映的热点、难点问题,作为行风建设的重点。着重抓三个巩固提高工作。
一是进一步巩固治理中小学乱收费的成果。具体采取五项措施:(1)学校向学生家长公布各年级的收费项目及标准,并印发给学生家长;(2)实行统一使用江苏省中小学校学生收费专用票据和财政印制的一般票据,并加强“票款相符”管理;(3)统一使用市教育局印制的收费卡,自觉理解监督;(4)按新《会计法》标准,强化学校财务管理和财务人员纪律教育;(5)每学期期初开展学生收费工作专项检查。
二是巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为教育系统创行业新风的一项重要资料来抓,深入、持久、广泛开展“展、创、树”系列师德教育活动,以“教育兴衰,我有职责”为主题,每年评选出学校“十佳礼貌个人”10名。在此基础上,择优向市局推荐教学能手、学科带头人10多人。学校高度重视师德师风建设,根据本校实际,开展了系列活动。要求每一名教师参加一项课题研究、举办一次课改专题讲座、上一堂研究课、出一份好试卷、开一次质量分析会、撰写一篇课改论文或经验总结、读一本教育教学专著、一个学期听课20节等工作,充分发挥每个教师在课改实验中的作用。
三是巩固校务公开、政务公开的成果。组织机构健全,成立了由学校党总支、工会、团委等组成的学校行风评议小组和校务公开小组,制定了工作计划,落实校务公开的职责部门和人员,构成了党政工齐抓共管,职能部门具体承办的工作机制。目前,学校校务公开的形式、资料正在不断规范、完善,行风建设的透明度在不断增强,党群干群关系明显好转,学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
存在问题:。
1、政风行风建设工作发展不平衡。学校对群众反映的热点、难点问题,所采取的整改措施还不够有力,还需要进一步整改。如均衡教育、学校治安综合治理、学生离校后的跟踪教育等问题。
2、师德师风建设仍有不少薄弱环节。如,有些教师教育方法不当,方法简单;法制观念不强,不能平等对待学生;有些教师钻研业务不够刻苦,在教学方法上不能适应素质教育的要求。
公司各阶段工作总结篇十一
光明热电公司在总结软环境及机关作风建设工作的基础上,按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署,制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标,以提高发电、供热质量,努力做到让客户满意、政府放心为出发点,以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口,努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的20软环境及机关作风建设的工作目标,为了确保各项目标的实现,争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量,年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案,该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容,决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办,效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题,同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年,这一年公司要新接入供热面积95万平方米,总供热面积将突破300万平方米,在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行,因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造,同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作,争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作,扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想,公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组,细化了软环境建设具体实施步骤,明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务,为了提高部门领导的责任意识,公司在的软环境建设中实行了“三挂钩”制度,即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩,与窗口单位领导全年工作业绩挂钩,与公司年末的评先评优挂钩,真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式,在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验,由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上,公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会,(因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所),会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展软环境和机关作风建设工作要求,我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
通过深入的宣传动员,加深了公司员工对软环境建设工作的理解,使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的生存之本,培植了员工优质服务的理念。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2005年在全市开展软环境建设的通知后,公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找,每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查,对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知,同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境,公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅(缴费、存取款在一起),大厅宽敞整洁,为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本,将所有收费员的照片公布上墙,同时为了简化开发商用热入网手续,我们绘制了用热入网流程图,为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为,2005年公司办公室搬入了新厂的办公楼,为了营造整洁的`办公环境,公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作,为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况,做到迅速便捷为客户服务,公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑,进行了局域网连接,使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门,缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中,我们实事求是,做到了有失误及时整改,2005年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证,没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后,我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查,经过调查了解,认定该用户反应的情况基本与事实相符,对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育,要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准,遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20电力系统厂网分家,我们隶属于安泰热电公司管理,安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容,新合同版本2005年4月14日才确定下发,在2005年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d-55、d-40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2005年软环境建设实施方案制定的工作步骤,从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段,此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造,尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上,目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度,争取客户的理解和支持,六月份我们要在公司供热停产后,由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日,走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询,解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁,新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话,我们正在进行此项工作,在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话,通过“114”电话查号系统进行登记,保证畅通无阻,同时做好来信来访记录,、做到客户投诉,件件有着落,事事有回音。
公司各阶段工作总结篇十二
根据公司党委筹备组党员先进性教育活动工作总体部署和先进性教育活动实施方案的安排,许昌西襄城收费站党支部保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段第三阶段自8月30日开始,到10月20日结束。现就这阶段的工作情况总结如下:
一、统一思想、提高认识
9月5日,公司党委筹备组先进性教育整改提高动员部署大会后,我支部两次召开支部会,集中学习中央和公司党委筹备组的有关文件精神,认真总结前两个阶段工作成果和不足,明确了要解决的突出问题。对先进性教育活动开展以来各项工作开展情况进行了总结,在肯定成绩的同时指出了教育活动中存在的问题与不足,最后对整改提高阶段工作提出了具体要求。**在肯定分析评议阶段工作成绩的基础上,站在全局的高度再次强调,先进性教育整改提高阶段是重要环节,要见实效、下功夫,全面提高党员先进性,树立交-警新形象。他还结合当前业务工作对整改提高阶段做了安排部署并提出要求,要求各单位要有主动工作精神和意识,对部署的工作要坚决贯彻执行;要加强**工作,坚持“**”的整体成效;要依法行政、规范执法;要在“大接访”年做好信访工作,坚持信访制度,提高接访工作办结率,坚持责任追究制和倒查制,****长还围绕队伍建设问题,再次重申“五条禁令”与“车辆管理”制度,要求加强制度建设。各支部也相继召开转段动员会,把整改提高阶段的主要任务、工作目标和具体要求传达贯彻到每一位党员。特别是对八个重点环节工作的具体要求和方式方法,进行了详细安排,使整改提高工作从一开始就组织有力,部署周密。
二、加强领导,明确责任
抓好整改,责任在各级党组织负责人,关键在落实。**党总支进一步建立严格的责任制,一级抓一级,层层抓落实,真正抓出实效。**领导班子成员率先垂范,以身作则,投入更多的时间和精力做好整改工作,并加强具体指导。各支部把整改提高阶段的工作作为一项政治任务,摆到重要位置,支部书记都做到了切实履行直接责任人的职责,既抓好支部的整改工作,又以身作则,从自身做起,带头搞好整改,同时也督促本支部党员落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题,坚持上下联动,左右配合、齐抓共管,使整改工作环环相扣、整体推进。
三、组织再学习,提高思想认识
**党总支在前两个阶段深入学习的基础上,紧密结合党员的思想实际和整改提高阶段的工作要求,坚持不懈地把学习放在首位,在深化学习上下功夫。**继续组织广大党员认真学习《保持党员先进性教育读本》等规定篇目,还重点学习《党章》 和胡锦涛同志在贵州、山东考察时就开展先进性教育活动发表的重要讲话、曾庆-红同志在我省先进性教育活动座谈会上的重要讲话精神以及中组部《关于紧密联系当前改革发展稳定的实际开展好先进性教育活动的通知》精神,本阶段中,每名党员都写了近万字的学习笔记。通过加强学习,进一步统一思想,提高认识,为广大党员搞好整改提高阶段的工作奠定了较好的思想基础。
四、认真研究分析,制定切实可行的整改方案
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的`年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
公司各阶段工作总结篇十三
加强行风建设,是实践三个代表的重要思想,是保证教育事业健康发展的迫切需要。是党风政风的具体体现,教育担负着培养社会主义建设者的接班人。促进经济建设和社会礼貌的重要使命。为此,我们采取集中学习和分校学习的办法。先后组织教师学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》,以及《四川省教师职业道德行为准则》,学习不各级领导对行风整顿的重要讲话,学校还利用广播站,黑板报大力宣传行风建设,从全方位,各角度,多层次地开展宣传,为促进行风建设工作营造良好的舆论氛围。经过学习,使教师们认识行风整顿的重要性和严肃性解决了或基本教师中存在的敬业精神不经,对学生缺乏关爱,体罚学生,不尊重家长,乱收费等一些社会反映强烈的问题。解决了领导不引团结,管理松懈,工作拖拉主,效率不高等现象。
2、成立领导小组,加强行风建设的领导和管理。
为了搞我校行风建设工作,具体指导行风工作,学校成立了行风领导小组,组长李仁辉,成员:林清虎、陈树华、陈一中、徐泽辉兰景春、李盛萍。领导组具体指导行风建设工作,讨论、制订、解决出现的问题,行风资料由林清虎负责。学校还聘请了李文富、郑富之、廖化贵为我校行风监督员。监督员定期与学校行政举行会议,评议学校工作;反映群众,家长对学校的看法,商讨解决办法。
3、制订制度,定期检查。
为保证行风建设有目的,有序开展,我们制订这行风建设工作意见,同时又制订了行风建设的宣传、检查、考核和政治学习制度。一期以来,我们利用各种会议,宣传栏宣传行风建设工作,使教师明白行风整顿,宣传行风整顿、参与行风整顿。开校第1周和第6周,行风领导小组,对辅导区各班和村小收费,乱订资料进行了检查。收费按标准收费,无乱立项,等交收费现象。少数班会议,专题讨论,对当事人做出了及时处理,行风建设的考核结果,作为评价体系资料之一,政治学习,全辅导区为每周每星期午时,学习资料统一布置,并要求教师作好笔记,期末写出学习体会。
4、身先垂范,转变作风。
(1)率先垂范:
a、行政坚持上课,深入教学第一线,每期听达20节。
b、上下班,行政先来后走,遵守上下班制度。
c、学习、开会、出差、进行去向公示,事病假同教师一样考勤。
d、带头参与课改和教育科研。
e、认真好教师后勤工作和服务工作。
(2)转变作风。
行政领导做到了廉洁、勤政、务实、高效。
工作及时安排,不拉拖。
教导处报各种数据真实,反对弄虚作假。
客观公正,公平,评价教师,反对以权谋私或以权报仇。
不淮对问题敷衍责,不冷不热。
经过行风整顿,我校行政领导检查了自我的工作,我出了问题,提出了整改措施。此刻行政领导班子,团结、务实、勤政、起到了教师的楷模。
这次我校行风整顿,经过宣传、整改、总结,收到了良好的效果,此刻我校广大教师,工作进取,事业心强,关心学生,进取参与课改,进取参与教育科研,校风正,教风好,学风浓。但这次整顿也暴露了我校存在一些问题,虽然及时解决了。但不能掉以轻心。还有待于今以长期坚持行风整顿和完善。
公司各阶段工作总结篇十四
再接再厉谱新篇。
为全面完成迁建工程项目建设任务而努力奋斗。
---迁建工程主体结构封顶工作总结。
项目部自2月份组建成立以来,至今已有8个月时间,在全体员工的辛勤劳动、顽强拚搏下,在各施工班组及相关参建者的通力协作、密切配合下,让脚下这500亩寂静的山丘碾为平地,一幢幢尚未雕饰的建筑物破土而出、有着生命似的屹立在人们的面前。八个月来,机遇与挑战并存,困难与希望同在,大家为了共同的目标任务,一起点燃激情、贡献力量,夜以继日、聚精会神地奋战在施工现场。240个日日夜夜,与紧张匆忙为伴,与艰难困苦相随,在座的各位都在不同的岗位上尽职守则、攻坚克难。特别是刚刚度过的酷暑炎热天气,不仅挥晒着是汗水,更考验着信念、意志和毅力。大家用真诚、热情诠释着对迁建工程许下的诺言,从而确保了工程项目建设的有序推进。至--月--日,迁建工程终于迎来了重要工期节点的完成,也即主体结构的断水,这是整个迁建工程项目的阶段性胜利,是项目部成立以来一直期盼并为之奋斗的一件大事,具有里程碑意义。取得今天的成绩,实属不易;回顾走过的历程,可圏可点;赢来如此的局面,可喜可贺!这是我们整个团队的凝聚力、战斗力的充分体现,这是项目部全体人员智慧和辛勤劳动的结果。在此,我向为我们项目部恪尽职守、不辞劳苦、尽心尽力,奋力拼搏的全体同志们表示衷心地感谢和崇高的敬意!并发之肺腑之言地道一声:“大家辛苦了”!
今天,我们召开这次会议,可以说是一次承上启下、继往开来的会议,欢迎下载。
既是主体断水的总结大会,又是下步工作的再动员大会,其主要议题是:全面总结前期工作,明确项目后期生产任务,再次动员广大员工及参建者,凝心聚力铆足劲,再接再励谱新篇,为全面完成迁建工程项目建设任务而努力奋斗!
一、主体结构施工工作回顾。
至主体结构封顶,共完成施工产值---万元,占业主下达的项目投资计划--万元的--%。在武警重庆总队的三个在建项目的定期巡回交叉检查中,多次列工程进展第一名,受到了中核集团中原公司以及业主单位的一致好评。还多次以安全质量可控的施工现场、文明施工的良好表现,受到了莅临施工现场考察指导工作的各级各部门领导的充分肯定和一致好评。
在项目起步阶段,开局良好,运转顺利,取得了社会各级有目共睹的成绩,形成了大量的宝贵管理经验,并培养了大批管理、技术、施工方面人才,这是项目部的骄傲和财富。
工期短、要求高、监管严的三边工程经验:第一,起步定位高,整体构思好。
并于3月1日正式开工。
第二,队伍搭建强,人员配备好。
我们现有班子人员的匹配中,我们吸纳了社会各类人才50多名,其中有多年来从事一线工作且经验丰富的老同志,有从事土建专业的生力军,有现场管理的强者,也有从事行政管理的能人。从目前整体上看,我们这支团队不缺人才,大家都能在各自岗位上充分发挥自己的智慧和才能,充分体现各自的人生价值。对在坐的这些高层管理人员、各中层骨干的表现,我是放心的、也是欣慰的。
第
三、
人员情绪稳,精神状态好。
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日竣工。在项目上我们的邓总,为了保证工作顺利实施,每天都是老骥伏枥,穿梭于繁忙事务之中,从分管外联协调到主持项目部全面工作,从来没有摆什么困难,忘记了自己的年龄,整天为工程项目早日竣工操劳;督查组刘俐、孙金榜两位同志,肩负着巡视督查的重担,每天奔波于现场各个角落,不分早晚,不分晴天雨天,只要哪里需要,他们就出现在哪里,工作一丝不苟。他们都是上了年纪的人,始终以饱满的精神状态,高度的工作热情以及对工程项目极端负责的态度投入工作。值得我钦佩,希望大家向他们学习。
第四,工作沟通顺,部门协调好。
我们项目部所有的部门,每个部门的工作都息息相关。如有一个环节不顺畅,就会影响其他部门工作的正常运转。几个多月来,各部门相互沟通、相互协调,促进了工程的顺利展开。对工程部提出的各类招标采购计划、材料采购部,招标合同预算部都能在短时间落实到位。特别是外联部积极协调外部工作,办理各种行政审批手续。财务部及时办理各项财务支付、结算。由于各部门的通力协作,保证了工程的顺利进行。就要象招标采购部经理刘勇一样,坚持原则,不讲亲疏,合理建议坚持科学施工,既节约了成本,又节省了施工时间。这种做法,这种行为,我们要大力弘扬。班组组长杨洪同志,近段以来,尽职尽责,听从指挥,服从安排,积极配合项目部工作。技术主管荀建平同志几月来所负责的工作认认真真,扎扎实实,更难能可贵的是主动与技术部以外的其它部门主动衔接、协商,并且有自己的见地。为我们的科学施工、文明施工、和谐施工开了好头。
第五,建章立制严,管理措施好。
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俗话说“无规矩不成方园”。我们这个团队来自五湖四海,成份较为复杂。有亲戚关系,朋友关系,同学关系,邻居关系,新老员工等等关系。如果我们不建章立制,肯定会乱兵上阵,如果我们不讲规矩,肯定会一事无成。根据项目业务特点,在完成项目部组织架构后,先后制订了各部门各岗位职责和管理办法,制订了各业务环节的操作程序,建立了周工作例会制度,制订了《项目管理考核办法》,设置了招投标工作领导小组、项目部管理考核评审委员会和督查小组,从组织结构、制度建设、管理与监督机制等方面,并配套以组织措施、施工措施、保障措施(精神保障、物质保障、经济保障、安全保障)的具体实施,推动了各项工作的有效开展和工程项目的整体有序推进。
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相关责任人进行了处罚。还有其他的问题都能严格要求,把好质量关;
现场安全管理方面:项目部始终坚持预防为主、关口前移、现场控制的指导原则,建立和实施了危险源分级管理控制制度,并以爆破施工、特殊结构工程、高空作业等为重点,强化“施工无小事”、“任何事故都是责任事故”、“凡是事故都是可以预防的”等安全管理理念,认真落实人员、岗位、责任“三定”制度,认真组织事故防范演练,强化现场安全巡视检查、加大定期检查和日常抽查力度。对不遵守安全生产行为的,违反有关规定的及时进行处罚。添置必须的安全工具,配备必要的安全设施,严格执行施工人员的安全措施,以保证施工人员的生命安全。进行了专职管理人员技术培训、作业人员知识培训、特殊工种人员岗位技能培训。在无围墙半封闭场地内,加强了对施工现场的监控,建立了以安全员负责、保安与各现场责任人配合的安全管理体系;花费数十万元的安全监控装置对全现场24小时监控为项目施工与管理提供了安全保障,这是本项目的一大亮点,受到了前来视察工作的各级领导和考察观摩同行的高度赞许。以上这些措施,强化了安全控制,保证了施工安全。从工程开建至现在,整个工地没有出现大的安全事故。
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第六,企业文化活,现场氛围好。
我们通过这个项目,要达到“树形象”,也是前面所说的目标之一。创建良好的企业文化氛围,是我们树形象的必要手段,是增加凝聚力的有效措施。我们在项目没有预付资金的情况下,在短时间內修建了篮球场,增添了相关文化体育设施,组织了与利安电力建设工程有限公司、重庆奥林匹克花园的篮球友谊赛。施工现场书写了几十幅鼓舞人心的大型标语。这一切极大地增强了大家的士气,使员工感觉到:工作时严肃认真,下班时轻松活泼,为大家营造了一个良好的文化氛围,增加了企业凝聚力,培育了团队精神。
第七,服务意识浓,后勤保障好。
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一万条新木方。这批木方质量好、价格廉,每条要比重庆市场要便宜一元左右,一次为项目部节约资金一万多元。行政部的同志在后勤保障方面做出了自己的努力,克服困难想方设法,为了大家的衣、食、住、行提供了周到的服务。
二、历程的弯路及教训。
我们在肯定成绩的同时,必须清醒看到工程建设和工作中还存在诸多不容忽视的问题与不足。主要表现在:
1、认识不到位,责任意识差。
我们有的同志或许是自身能力不足的原因,或许是责任心不强的原因,认识不到位,思路不清晰,具体工作无方法,实际操作无步骤,其结果是预见性不强、工作不作为;有的同志不知道自己的位置在哪里,也不明白自己的岗位职责该干什么,工作始终进入不了状态,找不到工作的切入点;有的同志在外面自由散漫惯了,工作状态委糜不振,懒懒散散,受不了约束,改不了陋习,组织纪律性极差,并且听不得半点逆耳之语,受不起一句批评之言,极端情绪化,工作表现差。
2、执行力度缺乏,过程控制差。
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后没有应急机制和方案;奖惩、监控力度不够,没有及时对项目管理出现的问题进行核查、纠正,存在有令不行、有禁不止的现象。
突出表现在:一是技术处理不规范,质量不达标、质量通病屡改屡犯现象严重;二是措施不到位,现场操作过程中没有严格执行规范流程,没有认真执行和落实安全卡控措施,如高空作业人员不系安全带,安全防护措施不具体,标识不明确、可操作性差;三是对施工队伍管理不到位,对其入场的质量安全、技木交底和岗培训流于形式,致使不能严格按照程序进行施工、自检和验收,对其日常管理考核机制不健全,对其劳务人员的施工行为缺乏必要的规范和约束,导致施工现场管理层与作业层脱节,安全质量保证体系不能有效运作。
3、成本管理脱节,节约意识差。
由于抢抓工期的原因,没有严格执行成本控制的相关规定和管理办法,前期按定额申报材料购置计划的实施办法也中途搁浅,以致周材利用率低、现场浪费现象严重、间接费等可变费用支出増大,严重影响了项目效益的正常实现。
从另一个侧面反映了我们整体素质有待提高,这样的现象如此发展下去将会严重影响着我们项目的进程,将严重损害着企业形象和经济效益。我们必须要坚决予以纠正。
4、团队建设滞后,协作配合差。
生产、技术、资料、预算等部门在配合上严重脱节,形成各自为阵的局面,有的方面还存在着管理的死角或真空地带,出了问题谁也不负责。甲方监理曾在多次在召开的协调会上给我方严肃指出:现场管理混乱,施工员队伍力量薄弱,管生产的不懂技术,质量问题屡查屡犯?在会上所提出的问题我方参会人员根本回答不上;试问甲方或监理都能发现的种种问题,我们的人员难道就没有发现吗?在签证、设计变更、寻找设计缺陷等环节,本应合情合理、合规合法去争取项目利益,但我方相关人员由于技术理解水平不够、分不清现象与本质的关系,造成“抓小放大”的被动局面,或本着事不关己的完全不负责的态度,不予作为;内业资料不详实、不规范与现场施工情况脱节,不能真实反映工程实体质量状况,对质量安全问题的整改回复不规范、不闭合。
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观念和周密部暑、没有建立有效的信息反馈和纠错机制等缺陷,致使施工进度始终抓而不紧、施工管理始终抓而不实,事前不能及时发现问题,事中也不能及时解决问题,致使失误甚至是低级错误连续发生。
总之、能够认真梳理前期的弯路历程、深刻认识存在的缺陷或不足,是自身进步的开始。同时,出现问题不可怕,关键是要找到解决问题的方法。要改变这种现状,必须埋下身去,正视问题、审视症结,剖析根源,坚持用奋发向上的态度、严谨细致的科学精神、“轻看成绩,重看问题”的原则来解决问题。
三、围绕项目后期建设,我们应重点做好以下工作。
总体要求----理清工作思路,明确任务目标,落实组织措施,强化工作责任,不折不扣完成12月31日工期任务。
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处困境不气馁、面对艰险勇向前”的拼搏精神,审时度势,紧张投入,全力以赴,确保工作目标实现。同时,按照不同时期的工作目标,制定不同工作计划,安排合理,重点突出,方法得当,行动有效。
认真总结前期施工的经验教训,发扬成绩,纠正不足,扬长避短,趋利避害。针对前面出现的这样或那样的一些问题,甚至严重不足,本着对项目负责、对后期负责、对员工负责的态度和原则,我们首先要敢于面对,正确剖析,深刻反省;其次要认真梳理、总结,找准问题的症结所在,特别要从主观上找原因,我们不能知错不改,或者一错再错;再次要用长远的眼光、发展的观念、创新的方法举措来提出合理化的意见,解决实际面临的问题,进行行之有效的改进,才能为我们后面的工作积累经验。应该说现在着手改进、修正、完善并进步尚有时间,否则为时己晚,其问题的严重性勿需我在此多言。
(二)进一步提高思想认识,切实强化责任意识。
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某一岗位,就要义无返顾地承担起这个岗位所需要的一切责任,应该不折不扣、完全彻底地去落实完成,因为这是自己的职责,是自己理应干好的事,没有拖延和商量的余地,以此为动力,有心去寻找工作方法,尽职守则地完成每一件“难事”。
2、是团结向上、凝心聚力。作为一支团队要有团结向上的氛围,才有执行力和战斗力。我们在工作中不回避问题或矛盾,应该正确面对它,关键是找准解决问题或矛盾的方法。以大局为重,以和为贵,在问题中学习,在矛盾中进取,多想想自已部门或个人应该怎么做,应该怎么配合,找准部门配合的结合点。特别强调学习的重要性,很多矛盾是基于自身认识的局限性或学习提高不够所造成的。本项目是三边工程,项目部成立至今,在逐步探索有效的管理模式和管理方式,但要想达到完善,则是一个系统工程,也需要时间。在制度建设滞后或其他情况下,我们不可能去等万事具备才干事,这期间需要我们发扬主人翁精神,切实增强大局意识、责任意识,不断加强自身学习和提高,急项目部之所急,干项目部所干之事,心往一处想想,劲往一处使,拧成一股绳,整个项目部才能凝心聚力、发挥出1+1>2的作用。
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思想道德素养的培养,树立正确的世界观、人生观、价值观。具体到我们每一个人就是对自己的本职工作要有强烈的责任感,要摆正自己的位置,在一个岗位,你在想什么?你在做什么?你想怎么做?为什么要这么做?把这个问题想清楚了,想透了,就知道该怎么做了,自然位置也就摆正了,心态也自然调整好了,工作也自然能干好了。我们团队的每个人都要明确上下级关系,明确岗位职责,不要越权管理,更不要跨界管理,兢兢业业干好自己份内的工作,之前我在历次中层骨干会上反复强调,大家必须按组织架构服从管理。有问题可以提出,没问题必须坚决执行。真正把这个项目当成一个大事业来做。如果一个人,无论什么岗位或职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,处处为企业着想,把企业的利益视为自己的利益,会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,无论做什么,都不会轻率疏忽,敬业而忠诚,成就其生命和事业的高度,践行其感恩报德的道义和诺言。如此才能做到定位准确,并履行自已的角色义务。
(三)进一步建章立制,强化制度执行力。
建章立制是加强企业管理的基础环节。不以规矩无以成方圆。规章制度是现代企业管理的蓝皮书,建立与否及内容健全与否,都是反映一个企业的管理水平。试想一个企业没有制度和考核,员工的行为怎样规范?没有制度,企业将不称其为企业。我们立足于当前、着眼于长远的需要,必须建章立制,坚持用制度管事、用制度管人的管理原则。
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高的企业,其制度和办法应该是既内容详实又针对性强,既符合实际,又能使员工接受,既程序清晰又便于操作。对现行管理办法、制度、规定进行全面清理、修订、完善,形成公司管理标准有效版本。
在执行制度上,强化执行力。坚持人人平等,没有特殊待遇,更不能讨价还价;要严格会议决定事项的执行,加强重大事项请求报告、分级落实责任制度。只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成具体的行动、实际的效果,确保政令畅通,令行禁止,工作才算做到位、做到家。古人曰:“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。“制度”是人制定的,但反过来说,它需要人去执行,否则,“制度”变得一点用处都没有,再好的规章制度,都变成了虚设,都变成了花瓶一个,都变成了空文一条;再好的决策也会付诸东流。所以,强化制度执行力时下已被许多企业列为练内功的重要手段。我们对此必须从新的高度、新的境界去认识。坚持求真务实、真抓实干,鼓励锲而不舍、一丝不苟,养成把大事做好、把小事做细,把细节做精的良好习惯,营造“用心谋事、扎实干事、努力成事”的工作环境,老子说得好:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”,用今天话说就是:“细节决定成败”。提高执行力,其关键在于是否做到“入岗”:渗透到每个岗位以及每个岗位上的具体行为;看是否“入事”:渗透到每件应办的具体事项中;看是否“入微”:渗透到办事的每个细节。看是否“入责”:渗透到每个部门、每个人的每个“规定动作”以及所负的责任上。
(四)进一步加强施工组织管理,务必确保节点工期。
笫一、建立有效的施工组织方案。这是实现合理有序施工的前提条。
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件,必须做好论证分析等前期工作,收集可供决策参考的依据,形成自下而上的决策机制,防微杜渐,避免盲目、随意决策,从源头上消除问题隐患。特别是项目相关负责人在施工组织上就是一个指挥员,应该周密部暑、超前思维、全盘考虑,努力做到计划合理并严格分解落实。各施工环节、施工班组,要根据下达的生产计划,编制实施性施工组织设计,并按照施工组织安排,配足配强主要设备、物资材料、劳动力等资源,实现人、机、料的科学合理配置。
第二、明确节点工期是硬指标、硬任务,必须完成。12月31日除文体中心外能基本满足部队入驻条件。这既是合同规定的任务,又是一项政治任务,绝无任何条件可讲、任何理由可推迟。试想12月31日工期不能完成、部队搭设帐蓬入驻,这个玩笑可开大了。因此“抓进度”它不仅仅是一个时间概念,它事关项目效益、信誉和成败的大事,我们必须上升到一种高度来认识,抓住一切有利时机,采取一切措施,以最快速度推进工程工作。务必咬住不放松,不论任何情况都不能动摇按期完工的决心。
第三、有效组织现场管理。后期施工面增多,要求交叉作业,其前提下是科学进行施工部署,有效组织现场施工管理。现场管理滞后的问题一直是困扰项目施工的重大难题,我们要认真总结教训,改变过去的管理思路,创新项目管理的思路和方法。特别是重点控制工程,周密安排部署分项目目标任务,制定严格的卡控措施。加快工程进度的措施通常包括:组织措施、技术措施、经济措施、其他配套措施。我想从技木角度来说,在座的多数人都是内行,应该比我想得到。在此,我建议:
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加快工程进度必须落实好“四个必须”:必须明确目标进度,必须抓紧解决突出问题,必须创新方法举措,必须强化工作责任。
第四、强化工作责任。建立健全层层负责、领导负责和专人负责的工作机制,创新激励机制。在工程建设过程中,激发一线员工和参建者的聪明才智,为项目加快进度、确保质量、节约投资打下坚实基础。项目部与操作班组分阶段签订工期合同,引进奖励机制,根据各工程的操作特点和计划工作的目标,落实项目内部层层责任制,按期奖励、逾期处罚,充分调动其积极性。
第五、建立应急预案。由于影响施工进度的因素是复杂而多变的,把握施工进度要从实际出发,既要积极先进,又要稳妥可靠、具有可操作性。根据总的控制进度进行有效地管理,做到“长计划、短安排”,一旦在某个节点中工期被延长,务必在下个节点控制工期中调整部署,加强投入的人、机、料等,即在下一环节弥补。及时对照计划要求进行检查、总结执行的效果,及时发现执行计划过程中的经验教训。运用节点控制法进行循环控制,以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保季。在采用常规措施的基础上,可根据具体情况,采用现代化管理方法进行预测、决策、目标管理,做到定量和定性分析相结合,实现资源优化配置与动态管理,以达到加快工程进度的目的。
都会影响严重,甚至是致命的。提倡现场管理员人人都是质检员、人人都是安全员、人人都是成本控制员。
其一、强化质量安全管理,始终保持稳定可控的态势。质量是工程的生命,安全是生产的保障,质量安全决定着工程建设的成败。全体人员必须以对国家、对人民、对历史高度负责的态度,始终把质量安全作为最核心、最本质、最重要的工作抓细抓实抓好,把思想认识真正统一到建设优质工程、安全工程、放心工程上来,坚决克服盲目乐观和松懈思想,始终保持一种如履薄冰、如坐针毡、如临深渊的精神状态,认真研究解决存在的主要问题,敢于自我否定,勇于承认错误,善于自我加压解决问题。认真处理好安全质量与工期、效益的关系,始终把质量安全作为建设项目管理的核心工作来抓,特别是对一些苗头性、倾向性问题的工程质量通病、施工安全隐患要超前意识、提早预防,采取果断措施,坚决予以整治,促使质量安全工作继续保持有序可控、稳步发展的势头。特别强调“百年大计,质量第一”。质量安全工作没有捷径可走,贵在认真二字,重在落实责任,只要做到“零容忍”,就能实现“零缺陷、零事故”。在安全质量控制上严把关,必须全面落实责任制,严格执行各项管理制度;建立并落实质量安全惩处办法。对违反操作规程、技术标准的行为,必须进行严查严办,严惩不怠。要将安全文明工地建设作为一项重要工作常抓不懈,越到后期越不能放松麻痹,要以攻克诸多风险难题的心态完善安全措施;应在考虑技术经济效果的基础上贯彻“经济、适用”的原则,为求做到技术上先进、经济上合理,防止片面抓工程进度而粗制滥造的做法。
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(六)全力保障物资供应,确保施工生产顺利进行。
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全线物资采购供应依法合规、管理规范有序;严把材料入场质量关,坚决把不合格产品拒之场外。要从信息流、资金流和物流入手,加强成本控制,争取创造更多的利润增长点,严格控制支出,使项目取得较好的经济效益。
(七)、正确处理各种关系,确保工程建设有序推进。
我们干这个项目还要讲企业效益,效益从何而来,不但要做出来,还要写出来,更要算出来,最终实现项目部合法利润的最大化。在做好我们自身工作的同时,正确处理好我们同业主、监理、设计、供应商等各方面的关系,为施工生产顺利进行创造良好的环境。在处理关系时,要有大局意识,较好的政治敏感性,能够及时处理好一些突发事件。
加强和设计院、业主的沟通,优化施工方案,加强变更管理。用心准备,收集整理调差、调概资料。我们合同清单有些单价比较低,除了投标报价因素外,材料价差也是个重要因素,我们要抓住调差契机,认真细致做好资料,争取在调差创效方面获得好效果。
(八)切实做好后勤保障,建立健全监督机制和监控体系。后勤工作很繁杂,又很具体,俗话说:兵马未动,粮草先行。要求后勤工作人员“事无巨细必躬亲”,切实把后勤工作做细做好。
建立健全监督机制和监控体系,除实行动态管理与自身监督外,实行督查小组的动态监控,加大监督检查力度,提升现场监控能力和效果,着力解决管理失控、技术脱节、工作不力等问题,着力加强过程控制。
同志们,项目后期建设即将全面展开,任务艰巨而光荣,只要我们。
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同心同德、通力协作、恪尽职守、奋力拼搏,就一定能不折不扣地完成工期任务,让迁建工程施工划上圆满的句号,成为“放心工程“、”优质工程“,获得“重庆市市级安全文明施工工地”的称号,捧定“巴渝杯”,充分树立企业良好形象,取得物质文明与精神文明的“双丰收”,从而为“中国核建”这个品牌增光添彩,开创项目部历史的新纪元,书写我们在座每一位人生的新篇章。
最后,祝武警重庆总队第七支队迁建工程建设取得圆满成功!。
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公司各阶段工作总结篇十五
为全面完成迁建工程项目建设任务而努力奋斗。
---迁建工程主体结构封顶工作总结。
项目部自2月份组建成立以来,至今已有8个月时间,在全体员工的辛勤劳动、顽强拚搏下,在各施工班组及相关参建者的通力协作、密切配合下,让脚下这500亩寂静的山丘碾为平地,一幢幢尚未雕饰的建筑物破土而出、有着生命似的屹立在人们的面前。八个月来,机遇与挑战并存,困难与希望同在,大家为了共同的目标任务,一起点燃激情、贡献力量,夜以继日、聚精会神地奋战在施工现场。240个日日夜夜,与紧张匆忙为伴,与艰难困苦相随,在座的各位都在不同的岗位上尽职守则、攻坚克难。特别是刚刚度过的酷暑炎热天气,不仅挥晒着是汗水,更考验着信念、意志和毅力。大家用真诚、热情诠释着对迁建工程许下的诺言,从而确保了工程项目建设的有序推进。至--月--日,迁建工程终于迎来了重要工期节点的完成,也即主体结构的断水,这是整个迁建工程项目的阶段性胜利,是项目部成立以来一直期盼并为之奋斗的一件大事,具有里程碑意义。取得今天的成绩,实属不易;回顾走过的历程,可圏可点;赢来如此的局面,可喜可贺!这是我们整个团队的凝聚力、战斗力的充分体现,这是项目部全体人员智慧和辛勤劳动的结果。在此,我向为我们项目部恪尽职守、不辞劳苦、尽心尽力,奋力拼搏的全体同志们表示衷心地感谢和崇高的敬意!并发之肺腑之言地道一声:“大家辛苦了”!
今天,我们召开这次会议,可以说是一次承上启下、继往开来的会议,.学习参考。
既是主体断水的总结大会,又是下步工作的再动员大会,其主要议题是:全面总结前期工作,明确项目后期生产任务,再次动员广大员工及参建者,凝心聚力铆足劲,再接再励谱新篇,为全面完成迁建工程项目建设任务而努力奋斗!
一、主体结构施工工作回顾。
至主体结构封顶,共完成施工产值---万元,占业主下达的项目投资计划--万元的--%。在武警重庆总队的三个在建项目的定期巡回交叉检查中,多次列工程进展第一名,受到了中核集团中原公司以及业主单位的一致好评。还多次以安全质量可控的施工现场、文明施工的良好表现,受到了莅临施工现场考察指导工作的各级各部门领导的充分肯定和一致好评。
在项目起步阶段,开局良好,运转顺利,取得了社会各级有目共睹的成绩,形成了大量的宝贵管理经验,并培养了大批管理、技术、施工方面人才,这是项目部的骄傲和财富。
工期短、要求高、监管严的三边工程经验:第一,起步定位高,整体构思好。
时间,便贯通了施工便道,接通了水电设施,建好了办公区和民工生活区,并于3月1日正式开工。
第二,队伍搭建强,人员配备好。
我们现有班子人员的匹配中,我们吸纳了社会各类人才50多名,其中有多年来从事一线工作且经验丰富的老同志,有从事土建专业的生力军,有现场管理的强者,也有从事行政管理的能人。从目前整体上看,我们这支团队不缺人才,大家都能在各自岗位上充分发挥自己的智慧和才能,充分体现各自的人生价值。对在坐的这些高层管理人员、各中层骨干的表现,我是放心的、也是欣慰的。
第三、人员情绪稳,精神状态好。
心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,同心协力,一切为了工程项目早日竣工。在项目上我们的邓总,为了保证工作顺利实施,每天都是老骥伏枥,穿梭于繁忙事务之中,从分管外联协调到主持项目部全面工作,从来没有摆什么困难,忘记了自己的年龄,整天为工程项目早日竣工操劳;督查组刘俐、孙金榜两位同志,肩负着巡视督查的重担,每天奔波于现场各个角落,不分早晚,不分晴天雨天,只要哪里需要,他们就出现在哪里,工作一丝不苟。他们都是上了年纪的人,始终以饱满的精神状态,高度的工作热情以及对工程项目极端负责的态度投入工作。值得我钦佩,希望大家向他们学习。
第四,工作沟通顺,部门协调好。
头。
第五,建章立制严,管理措施好。
俗话说“无规矩不成方园”。我们这个团队来自五湖四海,成份较为复杂。有亲戚关系,朋友关系,同学关系,邻居关系,新老员工等等关系。如果我们不建章立制,肯定会乱兵上阵,如果我们不讲规矩,肯定会一事无成。根据项目业务特点,在完成项目部组织架构后,先后制订了各部门各岗位职责和管理办法,制订了各业务环节的操作程序,建立了周工作例会制度,制订了《项目管理考核办法》,设置了招投标工作领导小组、项目部管理考核评审委员会和督查小组,从组织结构、制度建设、管理与监督机制等方面,并配套以组织措施、施工措施、保障措施(精神保障、物质保障、经济保障、安全保障)的具体实施,推动了各项工作的有效开展和工程项目的整体有序推进。
现场安全管理方面:项目部始终坚持预防为主、关口前移、现场控制的指导原则,建立和实施了危险源分级管理控制制度,并以爆破施工、特殊结构工程、高空作业等为重点,强化“施工无小事”、“任何事故都是责任事故”、“凡是事故都是可以预防的”等安全管理理念,认真落实人员、岗位、责任“三定”制度,认真组织事故防范演练,强化现场安全巡视检查、加大定期检查和日常抽查力度。对不遵守安全生产行为的,违反有关规定的及时进行处罚。添置必须的安全工具,配备必要的安全设施,严格执行施工人员的安全措施,以保证施工人员的生命安全。进行了专职管理人员技术培训、作业人员知识培训、特殊工种人员岗位技能培训。在无围墙半封闭场地内,加强了对施工现场的监控,建立了以安全员负责、保安与各现场责任人配合的安全管理体系;花费数十万元的安全监控装置对全现场24小时监控为项目施工与管理提供了安全保障,这是本项目的一大亮点,受到了前来视察工作的各级领导和考察观摩同行的高度赞许。以上这些措施,强化了安全控制,保证了施工安全。从工程开建至现在,整个工地没有出现大的安全事故。
天,在我后面总结教训中将作专门说明,但正常推进工期的成绩也值得肯.学习参考。
第六,企业文化活,现场氛围好。
我们通过这个项目,要达到“树形象”,也是前面所说的目标之一。创建良好的企业文化氛围,是我们树形象的必要手段,是增加凝聚力的有效措施。我们在项目没有预付资金的情况下,在短时间內修建了篮球场,增添了相关文化体育设施,组织了与利安电力建设工程有限公司、重庆奥林匹克花园的篮球友谊赛。施工现场书写了几十幅鼓舞人心的大型标语。这一切极大地增强了大家的士气,使员工感觉到:工作时严肃认真,下班时轻松活泼,为大家营造了一个良好的文化氛围,增加了企业凝聚力,培育了团队精神。
第七,服务意识浓,后勤保障好。
线之所急,想一线之所需。材料采购部在这次木方采购中,招标合同部经理刘勇和副经理宁涛,为了既要满足工程急需,又要为项目节约成本,不辞辛苦晚上趋车200多公里去贵州遵义生产基地,谈价砍价,买回两车约一万条新木方。这批木方质量好、价格廉,每条要比重庆市场要便宜一元左右,一次为项目部节约资金一万多元。行政部的同志在后勤保障方面做出了自己的努力,克服困难想方设法,为了大家的衣、食、住、行提供了周到的服务。
二、历程的弯路及教训。
我们在肯定成绩的同时,必须清醒看到工程建设和工作中还存在诸多不容忽视的问题与不足。主要表现在:
1、认识不到位,责任意识差。
我们有的同志或许是自身能力不足的原因,或许是责任心不强的原因,认识不到位,思路不清晰,具体工作无方法,实际操作无步骤,其结果是预见性不强、工作不作为;有的同志不知道自己的位置在哪里,也不明白自己的岗位职责该干什么,工作始终进入不了状态,找不到工作的切入点;有的同志在外面自由散漫惯了,工作状态委糜不振,懒懒散散,受不了约束,改不了陋习,组织纪律性极差,并且听不得半点逆耳之语,受不起一句批评之言,极端情绪化,工作表现差。
2、执行力度缺乏,过程控制差。
理者;或者是怕得罪人,碍于面子,发现问题也不劝阻,不制止,听之任之,造成工作推进方面始终处于迟缓、滞后局面;管理上“上传下达”无法得到完全贯彻、甚至出现上与下、环节与细节的处理上脱节的问题,同时事后没有应急机制和方案;奖惩、监控力度不够,没有及时对项目管理出现的问题进行核查、纠正,存在有令不行、有禁不止的现象。
突出表现在:一是技术处理不规范,质量不达标、质量通病屡改屡犯现象严重;二是措施不到位,现场操作过程中没有严格执行规范流程,没有认真执行和落实安全卡控措施,如高空作业人员不系安全带,安全防护措施不具体,标识不明确、可操作性差;三是对施工队伍管理不到位,对其入场的质量安全、技木交底和岗培训流于形式,致使不能严格按照程序进行施工、自检和验收,对其日常管理考核机制不健全,对其劳务人员的施工行为缺乏必要的规范和约束,导致施工现场管理层与作业层脱节,安全质量保证体系不能有效运作。
3、成本管理脱节,节约意识差。
由于抢抓工期的原因,没有严格执行成本控制的相关规定和管理办法,前期按定额申报材料购置计划的实施办法也中途搁浅,以致周材利用率低、现场浪费现象严重、间接费等可变费用支出増大,严重影响了项目效益的正常实现。
一把钢卷尺五六块钱,但生活小节不注意,凡此种种,累加起来就不得了了。这些事屡见不鲜,难道我们在家里也是这样吗?还有些问题在这里我就不一一再说。希望大家对号入坐。这些问题虽然说只是表现在一小部份人身上,从另一个侧面反映了我们整体素质有待提高,这样的现象如此发展下去将会严重影响着我们项目的进程,将严重损害着企业形象和经济效益。我们必须要坚决予以纠正。
4、团队建设滞后,协作配合差。
生产、技术、资料、预算等部门在配合上严重脱节,形成各自为阵的局面,有的方面还存在着管理的死角或真空地带,出了问题谁也不负责。甲方监理曾在多次在召开的协调会上给我方严肃指出:现场管理混乱,施工员队伍力量薄弱,管生产的不懂技术,质量问题屡查屡犯?在会上所提出的问题我方参会人员根本回答不上;试问甲方或监理都能发现的种种问题,我们的人员难道就没有发现吗?在签证、设计变更、寻找设计缺陷等环节,本应合情合理、合规合法去争取项目利益,但我方相关人员由于技术理解水平不够、分不清现象与本质的关系,造成“抓小放大”的被动局面,或本着事不关己的完全不负责的态度,不予作为;内业资料不详实、不规范与现场施工情况脱节,不能真实反映工程实体质量状况,对质量安全问题的整改回复不规范、不闭合。
任意识外,还存在着他们几乎没有从事政府工程的经历和经验,用做开发商工程的惯用思维来做此项工程将出现严重差异。当然有一部分人即使想到此差异,但其行动上仍沿袭惯用、图简单了事。如施工组织存在着缺乏全局观念和周密部暑、没有建立有效的信息反馈和纠错机制等缺陷,致使施工进度始终抓而不紧、施工管理始终抓而不实,事前不能及时发现问题,事中也不能及时解决问题,致使失误甚至是低级错误连续发生。
总之、能够认真梳理前期的弯路历程、深刻认识存在的缺陷或不足,是自身进步的开始。同时,出现问题不可怕,关键是要找到解决问题的方法。要改变这种现状,必须埋下身去,正视问题、审视症结,剖析根源,坚持用奋发向上的态度、严谨细致的科学精神、“轻看成绩,重看问题”的原则来解决问题。
三、围绕项目后期建设,我们应重点做好以下工作。
总体要求----理清工作思路,明确任务目标,落实组织措施,强化工作责任,不折不扣完成12月31日工期任务。
不罢休”的行动纲领,实施“行百者半九十”的战略部暑,以只争朝夕、奋勇争先、展现作为的信念和追求,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,树立“破釜沉舟断退路、置之死地而后生”的英雄气概,发扬“身处困境不气馁、面对艰险勇向前”的拼搏精神,审时度势,紧张投入,全力以赴,确保工作目标实现。同时,按照不同时期的工作目标,制定不同工作计划,安排合理,重点突出,方法得当,行动有效。
认真总结前期施工的经验教训,发扬成绩,纠正不足,扬长避短,趋利避害。针对前面出现的这样或那样的一些问题,甚至严重不足,本着对项目负责、对后期负责、对员工负责的态度和原则,我们首先要敢于面对,正确剖析,深刻反省;其次要认真梳理、总结,找准问题的症结所在,特别要从主观上找原因,我们不能知错不改,或者一错再错;再次要用长远的眼光、发展的观念、创新的方法举措来提出合理化的意见,解决实际面临的问题,进行行之有效的改进,才能为我们后面的工作积累经验。应该说现在着手改进、修正、完善并进步尚有时间,否则为时己晚,其问题的严重性勿需我在此多言。
(二)进一步提高思想认识,切实强化责任意识。
做到敬业爱岗,脚踏实地。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。为此每一个员工都须明白“平凡工作不平凡”,每一个岗位都是你个人价值的体现,都应该尽心尽责,不找借口,拒绝拖延。既然被安排担当某一岗位,就要义无返顾地承担起这个岗位所需要的一切责任,应该不折不扣、完全彻底地去落实完成,因为这是自己的职责,是自己理应干好的事,没有拖延和商量的余地,以此为动力,有心去寻找工作方法,尽职守则地完成每一件“难事”。
2、是团结向上、凝心聚力。作为一支团队要有团结向上的氛围,才有执行力和战斗力。我们在工作中不回避问题或矛盾,应该正确面对它,关键是找准解决问题或矛盾的方法。以大局为重,以和为贵,在问题中学习,在矛盾中进取,多想想自已部门或个人应该怎么做,应该怎么配合,找准部门配合的结合点。特别强调学习的重要性,很多矛盾是基于自身认识的局限性或学习提高不够所造成的。本项目是三边工程,项目部成立至今,在逐步探索有效的管理模式和管理方式,但要想达到完善,则是一个系统工程,也需要时间。在制度建设滞后或其他情况下,我们不可能去等万事具备才干事,这期间需要我们发扬主人翁精神,切实增强大局意识、责任意识,不断加强自身学习和提高,急项目部之所急,干项目部所干之事,心往一处想想,劲往一处使,拧成一股绳,整个项目部才能凝心聚力、发挥出1+1>2的作用。
是一种很重要的素质。现在各行各业广纳贤才时,条件上都会注明“有责任心”这一条。认真地对待工作,百分之百地投入工作,不要投机取巧,也不要耍小聪明。我们的管理人员特别是我们的中层以上管理干部,要注重自身思想道德素养的培养,树立正确的世界观、人生观、价值观。具体到我们每一个人就是对自己的本职工作要有强烈的责任感,要摆正自己的位置,在一个岗位,你在想什么?你在做什么?你想怎么做?为什么要这么做?把这个问题想清楚了,想透了,就知道该怎么做了,自然位置也就摆正了,心态也自然调整好了,工作也自然能干好了。我们团队的每个人都要明确上下级关系,明确岗位职责,不要越权管理,更不要跨界管理,兢兢业业干好自己份内的工作,之前我在历次中层骨干会上反复强调,大家必须按组织架构服从管理。有问题可以提出,没问题必须坚决执行。真正把这个项目当成一个大事业来做。如果一个人,无论什么岗位或职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,处处为企业着想,把企业的利益视为自己的利益,会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,无论做什么,都不会轻率疏忽,敬业而忠诚,成就其生命和事业的高度,践行其感恩报德的道义和诺言。如此才能做到定位准确,并履行自已的角色义务。
(三)进一步建章立制,强化制度执行力。
范?没有制度,企业将不称其为企业。我们立足于当前、着眼于长远的需要,必须建章立制,坚持用制度管事、用制度管人的管理原则。
进一步完善岗位职责和考核办法。各项制度和办法不仅要建立,而且要通过很长的时间和多次验证才能确定它执行的效果。一个管理水平高的企业,其制度和办法应该是既内容详实又针对性强,既符合实际,又能使员工接受,既程序清晰又便于操作。对现行管理办法、制度、规定进行全面清理、修订、完善,形成公司管理标准有效版本。
应办的具体事项中;看是否“入微”:渗透到办事的每个细节。看是否“入责”:渗透到每个部门、每个人的每个“规定动作”以及所负的责任上。
(四)进一步加强施工组织管理,务必确保节点工期。
笫一、建立有效的施工组织方案。这是实现合理有序施工的前提条件,必须做好论证分析等前期工作,收集可供决策参考的依据,形成自下而上的决策机制,防微杜渐,避免盲目、随意决策,从源头上消除问题隐患。特别是项目相关负责人在施工组织上就是一个指挥员,应该周密部暑、超前思维、全盘考虑,努力做到计划合理并严格分解落实。各施工环节、施工班组,要根据下达的生产计划,编制实施性施工组织设计,并按照施工组织安排,配足配强主要设备、物资材料、劳动力等资源,实现人、机、料的科学合理配置。
第二、明确节点工期是硬指标、硬任务,必须完成。12月31日除文体中心外能基本满足部队入驻条件。这既是合同规定的任务,又是一项政治任务,绝无任何条件可讲、任何理由可推迟。试想12月31日工期不能完成、部队搭设帐蓬入驻,这个玩笑可开大了。因此“抓进度”它不仅仅是一个时间概念,它事关项目效益、信誉和成败的大事,我们必须上升到一种高度来认识,抓住一切有利时机,采取一切措施,以最快速度推进工程工作。务必咬住不放松,不论任何情况都不能动摇按期完工的决心。
管理思路,创新项目管理的思路和方法。特别是重点控制工程,周密安排部署分项目目标任务,制定严格的卡控措施。加快工程进度的措施通常包括:组织措施、技术措施、经济措施、其他配套措施。我想从技木角度来说,在座的多数人都是内行,应该比我想得到。在此,我建议:加快工程进度必须落实好“四个必须”:必须明确目标进度,必须抓紧解决突出问题,必须创新方法举措,必须强化工作责任。
第四、强化工作责任。建立健全层层负责、领导负责和专人负责的工作机制,创新激励机制。在工程建设过程中,激发一线员工和参建者的聪明才智,为项目加快进度、确保质量、节约投资打下坚实基础。项目部与操作班组分阶段签订工期合同,引进奖励机制,根据各工程的操作特点和计划工作的目标,落实项目内部层层责任制,按期奖励、逾期处罚,充分调动其积极性。
第五、建立应急预案。由于影响施工进度的因素是复杂而多变的,把握施工进度要从实际出发,既要积极先进,又要稳妥可靠、具有可操作性。根据总的控制进度进行有效地管理,做到“长计划、短安排”,一旦在某个节点中工期被延长,务必在下个节点控制工期中调整部署,加强投入的人、机、料等,即在下一环节弥补。及时对照计划要求进行检查、总结执行的效果,及时发现执行计划过程中的经验教训。运用节点控制法进行循环控制,以日保周、以周保旬、以旬保月、以月保季。在采用常规措施的基础上,可根据具体情况,采用现代化管理方法进行预测、决策、目标管理,做到定量和定性分析相结合,实现资源优化配置与动态管理,以达到加快工程进度的目的。
学习参考。
(五)进一步强化质量安全管理,着力提高项目综合管理水平。随着任务的清晰明了,关键看行动,贵在执行,在坚定信心的同时更要认真落实各项目标责任。安全质量,进度等每个环节必须做好、做到位,绝不能马虎、草率、掉以轻心。任何一个环节或细节处理不好,都会影响严重,甚至是致命的。提倡现场管理员人人都是质检员、人人都是安全员、人人都是成本控制员。
一项重要工作常抓不懈,越到后期越不能放松麻痹,要以攻克诸多风险难题的心态完善安全措施;应在考虑技术经济效果的基础上贯彻“经济、适用”的原则,为求做到技术上先进、经济上合理,防止片面抓工程进度而粗制滥造的做法。
(六)全力保障物资供应,确保施工生产顺利进行。
学习参考。
招标采购必须超前谋划、全力做好物资供应保障工作,确保工程建设有序推进。要建立物资设备采购、供应责任制,决不允许因物资采购不及时而影响施工进展的现象发生,要按照标准化管理的要求,进一步规范物资合同、应急供应、招投标组织、内业资料等管理工作,确保全线物资采购供应依法合规、管理规范有序;严把材料入场质量关,坚决把不合格产品拒之场外。要从信息流、资金流和物流入手,加强成本控制,争取创造更多的利润增长点,严格控制支出,使项目取得较好的经济效益。
(七)、正确处理各种关系,确保工程建设有序推进。
我们干这个项目还要讲企业效益,效益从何而来,不但要做出来,还要写出来,更要算出来,最终实现项目部合法利润的最大化。在做好我们自身工作的同时,正确处理好我们同业主、监理、设计、供应商等各方面的关系,为施工生产顺利进行创造良好的环境。在处理关系时,要有大局意识,较好的政治敏感性,能够及时处理好一些突发事件。
加强和设计院、业主的沟通,优化施工方案,加强变更管理。用心准备,收集整理调差、调概资料。我们合同清单有些单价比较低,除了投标报价因素外,材料价差也是个重要因素,我们要抓住调差契机,认真细致做好资料,争取在调差创效方面获得好效果。
(八)切实做好后勤保障,建立健全监督机制和监控体系。后勤工作很繁杂,又很具体,俗话说:兵马未动,粮草先行。要求后勤工作人员“事无巨细必躬亲”,切实把后勤工作做细做好。
学习参考。
建立健全监督机制和监控体系,除实行动态管理与自身监督外,实行督查小组的动态监控,加大监督检查力度,提升现场监控能力和效果,着力解决管理失控、技术脱节、工作不力等问题,着力加强过程控制。
同志们,项目后期建设即将全面展开,任务艰巨而光荣,只要我们同心同德、通力协作、恪尽职守、奋力拼搏,就一定能不折不扣地完成工期任务,让迁建工程施工划上圆满的句号,成为“放心工程“、”优质工程“,获得“重庆市市级安全文明施工工地”的称号,捧定“巴渝杯”,充分树立企业良好形象,取得物质文明与精神文明的“双丰收”,从而为“中国核建”这个品牌增光添彩,开创项目部历史的新纪元,书写我们在座每一位人生的新篇章。
最后,祝武警重庆总队第七支队迁建工程建设取得圆满成功!
学习参考。
学习参考。
公司各阶段工作总结篇十六
任何项目都存在着风险,如何能够有效地预防并控制各种风险是项目探讨之初就应该多方讨论的问题,做为管理者会采取各种措施减小风险事件发生的可能性,或者把可能的损失控制在一定的范围内,以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。综合本项目,有可能存在风险的因素如下:
1)气候的影响。
由于自然因素对农作物的产量影响较大,所以本项目在运营过程中,无法对经营产品的数量等做准确的估计,从而在资金的分配上,不会达到更高效的配置。
2)仓库的货损。
为了物流配送的需要,我们的货物必然会在物流仓库短暂堆放,对某些蔬菜类产品,因为货物本身的特点,在存储过程中必然会带来一定的货损,对这个的预防和控制是本项目必然要考虑的问题。
3)对农作物生产过程的监控。
4)对货源的控制。
为了达到一定的销售规模,我们必须拥有一定的产品货源,我们面向的对象是广大的农民,非常分散而且难以控制,如果我们要决定他们种植的产品,那么我们需对他们产品的回收做出承诺,假如市场到时候未达到预期的要求,那么损失只能我方来承担。如果我们不决定他们要种植什么,那么我们的控制无从谈起。
公司各阶段工作总结篇十七
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
2006年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年,这一年公司要新接入供热面积95万平方米,总供热面积将突破300万平方米,在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行,因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造,同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作,争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作,扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想,公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组,细化了软环境建设具体实施步骤,明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务,为了提高部门领导的责任意识,公司在20的软环境建设中实行了“三挂钩”制度,即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩,与窗口单位领导全年工作业绩挂钩,与公司年末的评先评优挂钩,真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式,在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的`好的做法和所取得的宝贵经验,由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上,公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会,(因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所),会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展软环境和机关作风建设工作要求,我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
总结。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2006年在全市开展软环境建设的通知后,公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找,每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查,对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知,同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境,公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅(缴费、存取款在一起),大厅宽敞整洁,为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本,将所有收费员的照片公布上墙,同时为了简化开发商用热入网手续,我们绘制了用热入网流程图,为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为,2006年公司办公室搬入了新厂的办公楼,为了营造整洁的办公环境,公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作,为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况,做到迅速便捷为客户服务,公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑,进行了局域网连接,使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门,缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中,我们实事求是,做到了有失误及时整改,2006年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证,没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后,我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查,经过调查了解,认定该用户反应的情况基本与事实相符,对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育,要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准,遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20电力系统厂网分家,我们隶属于安泰热电公司管理,安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容,新合同版本2006年4月14日才确定下发,在2006年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d-55、d-40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2006年软环境建设实施方案制定的工作步骤,从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段,此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造,尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上,目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度,争取客户的理解和支持,六月份我们要在公司供热停产后,由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日,走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询,解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁,新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话,我们正在进行此项工作,在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话,通过“114”电话查号系统进行登记,保证畅通无阻,同时做好来信来访记录,、做到客户投诉,件件有着落,事事有回音。
公司各阶段工作总结篇十八
从二o一o年五月至今,到公司工作三个多月以来,在公司宗旨统领下、企业精神熏陶下、董事长和经理的指导下,各位同事的帮助支持下,顺利渡过了公司的实习阶段,完成了公司赋予的职责,领导临时交赋的各项工作任务,实现了从国营职工到私营企业职工角色的转变。先后熟知了公司的经营理念、公司的经营战略以及公司的各种经销品牌、品种的批发,零售价格,掌握了网络营销、电话营销、店外推销、店内经营等的工作流程,实际操作了凭证记录,价格审核、销后核算等专业技能,发放了公司制做的广告一千余份,基本达到了公司的工作标准,成为了一名合格的企业员工。主要工作表现在:
公司是员工发展的.平台,更是学知识长见识的舞台,也是求生存谋发展竞技能的擂台。只有公司不断发展壮大、效益的节节攀升,才能更好的展才华,谋薪酬。为此,从到公司的第一天起,自觉树立了公司兴我光荣,公司发展我进步,公司壮大我高薪的工作意识,并在实践中付出实施,主要做到了:
一是从基础做起,自觉遵守公司规章制度。坚持在熟知各项工作制度的基础上,自觉遵守。每天坚持早来晚走,自觉打扫卫生,中午时间,利用休息时间坚持值班,工作。在这三个月里,始终坚守在工作在岗位上,做到了以公司为家,爱公司胜家。
二是以公司发展为己任,极积献计献策。公司的发展壮大是我的最大心愿,最高工作标准。这是我心所想的,我也是坚持这样的做的。比如,针对公司个别员工极积性不高、主动性不强、向心力不行的问题,有针对性向公司提出引入竞争机制,多劳多得机制和奖惩机制等,一些合理化建议得到公司采用,收到了良好的成效。
三是虚心学习请教,维护公司内部团结。目前,针对业务发展需要,根据自己的实际情况,坚持利用业余时间到广发会计培训班学习,提高业务技能,以适应公司发展的需要。同时,对不懂的问题,难于掌握的技能,向杨经理请教,向老会计学习。针对个别员工有时存在的不良情绪影响工作时,积极做思想化解工作,担当心理疏导师,自己维护公司内部团结,增强公司凝聚力、向心力。同时,自觉克服编瞎话、说怪话、扯闲话的自由主义思想;自扫门前雪,不管他人瓦上霜的本位主义思想,以及办公用品的浪费等败家子思想。
做为一个公司,只有有客户,才能有效益,有效益公司才能取得更大发展。为此,思想上牢固树立客户至上,客户是上帝的工作理念,坚持做到:一是营销采取真诚服务。通过详细解答客户提出的问题,用心倾听客户反应的各种各样的问题,耐心解答客户反应的各种问题,用诚心换真心,用真心赢得客户的信任。二是店内销售用微笑服务。对来店面采购商品的顾客,始终以微笑解答顾客提出的各种问题,讲解各种商品的功能,用途,以及售后服务等情况,以微笑赢得顾客的信赖。三是遇到困难不退缩。针对营销过程中出现的客户不配合,不接听,甚至恶言相向等情况,坚持不退缩、不报怨、不气馁,始终保持昂扬的精神状态,坚忍不拔的工作意志。
在公司这个三个多月里,针对公司账务积压,统计不系统等情况,自觉树立在职就要尽职,有责就要负责的工作理念,坚持工作中加班加点,连续多个小时不离座,不抽身,四个多月帐目,用不到一个月的时间,但到的彻底解决,使公司账目走入了正归。同时,在休息脑筋的有限时间,进行网络,电话营销,同时,也增长了知识,学习了技能,提高了工作能力。
在这段工作时间里,虽然完成了本职工作,取得了较好的成绩,但也存在一定的问题,体现在:
初来乍到公司,由于工作性质的多样性、范围的广泛性、职能的专业性,在熟知经销产口品种型号、掌握销售操作流程等方面,还存在着记的不牢,掌握不全面、不彻底。工作疏忽大意的情况。比如上次租车送货时,由于不太熟细工作流程,没有及时留取货车司机的身份证号,险些给公司造成损失。
公司各阶段工作总结篇十九
(一)。
一年来,在运城市卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质。
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动。
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作。
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导。
1、健全机构,明确各自职责。
把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医。
院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为。
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平。
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量。
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量。
加强临床药品使用不良反应的'监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力。
下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境,实现中信机电制造公司五四一总医院的再一次新的腾飞。
(二)。
医院紧紧抓住推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领医院工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、排除万难、奉献社会、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长率领全体职工在县卫生局坚强领导下,同心同德,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高,全年未发生影响行风建设的事件,现将一年来的工作情况总结如下。
一、成立完善组织加强领导。
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立完善领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。
二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,医院一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
适时完善医疗体系,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
总之,通过近一年来的行风建设工作,本单位在行风建设上又上了一个台阶,但还存在一定的不足,特别是服务理念等方面还没有充分的转变。在以后的工作中,将再接再厉,尽快适应现阶段的形势及要求,不断提高医院的综合水平。

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