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总结是对工作和学习进程的一个重要节点，它可以帮助我们检查和评估自己的进展。写总结时要注意语言简练，避免冗长和啰嗦，使人一目了然。以下是一份总结范文，供大家参考，一起来看看吧。
个人年度工作总结最新篇一
万物复苏，地春暖花开。我们xxx店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告：
在这一年的销售工作中，我坚持在工作中加强自我的管理，认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中，我认真学习，通过对公司业务产品以及对市场的学习调查，我充分的做好了工作的准备和计划，并在工作中积极实施，努力的完成了自身的工作目标。
此外，我还在服务上，积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时，在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护，进一步的提高了今年的成绩。
作为一名销售人员，我深知在销售的工作中，对自我的.扩展是有多么的重要。一年来，我对自身的知识和技能进行了如下扩展：
首先，在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识，我还在空闲中深入了解了产品的评价，还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次，我还在市场上做了很多了解，并通阅读和学习，提升了自身的沟通和销售的综合能力，较好的提升了自己。
在今年来的工作中，我在工作中学会了对自己的总结和思，能在工作中及时的总结自己，思自己。
在今年来的工作中，我一直在保持着积极的态度和责任感，在工作中及时的调整自己，改正自身的不足。一年下来，我通过总结和改进，对自身进行了很多的调整，也认识到了自己很多的不足。尽管部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上，我依旧有许多需要强化的方面。
为此，在新的一年里我一定会积极的认识自己，认真根据公司的步伐和节奏，让自己一步步的完善，一步步成为一名出色的销售人员！
个人年度工作总结最新篇二
光阴似箭，日月如梭，时间如流水，弹子一挥间，大学毕业后，转眼到单位工作快x年时间了。这是我第一次参加工作，第一次踏入社会，这x年是我人生旅途中非常重要的一程，因为自己非常幸运的走上了想要得到的工作岗位，曾经的寒窗苦读终于如愿以偿，凭着自己的不懈奋斗与努力，幸运的进入了政府部门。第一次接触政府部门，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期间在领导的培养关心、同事们的帮助支持下，我较好地履行了工作职责，在思想上、业务工作水平上都有了一点提高，较好的完成了工作任务。回顾这x年的工作生活，收获颇多。现将x年来的学习工作情况总结如下：
随着党的十八大胜利闭幕，我认真学习党的十八大报告；利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势；学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习有关林业和国土工作的业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
做好文字工作的关键是要有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我不断向有经验的同事学习，然后再进行深入加工。在学习过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；我不断向周围的同志学习，主动向同仁、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
一是积极参与林业站及村建办协助工作。
二是全面完成了20xx年下x年的林业各种资料和报表的任务，特别是林业的森林资源保护、森林防火工作及森林森林病虫害工作，协助张站长发放森林法规宣传单3000余份，向全镇村民签订森林防火目标责任书3000余份，制作林业宣传标语和固定标语20余幅，协助张站长创办林业专栏4期，上报各种信息1x期；协助张站长完成公益林补偿工作，补偿面积达19500亩，补偿资金15xx25元的任务。办理林权证变更50户及采伐蓄积357。20立方米。
三是协助村建办完成一些力所能及的事情，端正随叫随到的工作态度，完成全镇非煤矿山的运输排查工作，制作各种应急预案，建立非煤矿山码单使用及退回台账，使全镇非煤矿山工作有序开展。
虽然这x年来，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在很多的问题和不足。
一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成。
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身综合素质和各种工作技能。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在以后的工作当中，我将继续努力学习各项政策及法规，使农户办事更加方便快捷；将继续学习公文知识，完善自己在写作方面的不足；将积极学习党的纲领和规章制度，争取早日加入中国共产党。
个人年度工作总结最新篇三
本人在本年度的教育教学工作中，不怕困难，敢于创新，取得了一定的成绩，现小结如下：
一、政治思想素质。
坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力。
在工作中，能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。继续主动、认真地参加浙江大学大专自考学习，尽力做到学以致用，并于今年顺利毕业。积极参加教研活动，并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“读”的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。
5、继续将“愉快教育”和“情景教学”模式深入课堂，是学生真正喜欢语文，学好语文。6、鼓励学生多读多写，进一步强化作文教学，全面提高学生读写能力。
在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作，上半年在不安排副班主任的不利条件下，也能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中，主要做到了“爱”和“严”，具体表现在：
1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。
3、严格要求，措施得力，这是做好工作的保证。
4、采用积分制，有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。
5、创设平等和谐的师生交流环境，全面提高班级风貌。
6、加强和其他学科任课教师的协作，努力提高各科学习成效。
个人：
1、第四届“中国少年作家杯”全国征文大赛优秀辅导奖。
2、“我的一天”征文优秀辅导奖。3、全国中小学生课外作文创作笔会大赛最佳指导奖。
学生：
1、辅导学生习作在市级以上发表共计30余篇。
2、辅导学生习作在市级以上获奖共计50余人次。
五、努力方向。
1、充分发挥骨干教师的带头作用，进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究，提高论文的数量和质量，提高获奖率和发表率。
3、积极认真地开展家访工作，想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。
4、努力学习先进的教学手段，搞好个人主页建设的学习准备阶段工作。
5、利用业余时间继续参加业务进修，顺利通过成人高考。
个人年度工作总结最新篇四
这一年来，在领导们的关心及同事们的忙下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较的进步，主要有以下几个方面：
一向以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选取，把病人的利益当作第一思考，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，用心主动忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改善。
作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在最短的时刻内做强做，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩我院的知名度。参加工作以后，我发奋提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，发奋培养自己立思考、立解决问题、立工作的潜质，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
个人年度工作总结最新篇五
时光总是那么快，好像就是一眨眼的功夫。又到年底了，这一年来，在各级领导和同事们的关心帮助下，我圆满的完成了之职责内的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将一年来的工作做一总结，并汇报如下：
1、按照公司统一部署，积极学习集团公司、市公司有关文件，提高认识，理清思路，准确把握发展方向。按照集团公司“一年起好步，三年打基础，五年大发展”的工作要求，紧紧围绕公司整合改扩建项目重点，积极开展技术科工作。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
3、因办理矿井基建手续工作需要，为办理各项基建手续搜集、提供资料。具体协助技术科长办理《水文地质类型划分》、《矿产资源储量核查报告》。在准备资料期间工作严谨、加班加点、尽自己最大努力完成相关前期准备资料，资料不明确的地方与多方有资质单位配合搜集、联系、提供办理，快速、详实地为办理矿井基建手续前期资料做了充分工作。
4、协助技术科长做好了各类文件的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好，给大家查阅文件提供了很大方便。
5、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结了一年的工作，自己有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。如有创造性的思路不足和个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，随着矿井基建技改工程的不断推进，努力学习煤矿先进技术知识，通过问领导、师傅、同事间的互帮互学等形式，不断掌握煤矿先进技术知识，理论与实践相结合，融汇贯通，不断创新、不懈努力、坚决完成上级领导交给的各项工作，为矿井早日投产贡献自己的一份力量。
个人年度工作总结最新篇六
回顾这一年的工作，除了代理团委书记一职外，另外很重要的一部分工作就是担任班主任。我当任的是xx级英教及xx级0103、0104班的班主任。以下我分别将两个专业的班级工作进行总结。
xx级英教专业两个班状况比较好。他们已经基本适应大学生活，两个班班委工作认真负责，能起到核心带头作用，与我也持续着密切联系，作好了桥梁工作。因此，两个班取得了不少成绩：xx班在今年被评为优秀班群众。班上有2/3的同学参加了党校学习，并都以优异的成绩结业。其中有一名同学被发展为预备党员。该班学风浓厚，平时坚持早读，在期末考试中无一人重修。在英语剧比赛中，该班也获得了二等奖的好成绩。
xx班在去年也被评为了红旗团支部。该班也是用心要求进步。全班33人，有22人向党组织递交了入党申请书，构成一股“一颗红星向着党”的良好精神面貌。团支部认真负责，组织开展了以“揭批”为中心的团支部会议，使同学们对“”邪教有了清醒地认识。李国宏同学虽然以前犯过错误，但在班上同学的帮忙下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，为外语学院争了光。该班另一特色就是活跃，能全面发展。在冬季长跑中，报名踊跃，最后有7人参加。在“十大歌星”比赛中，有两人获奖。“十大笑星”中，该班节目代表外语学院参赛，获得第一名的好成绩。
作为班主任能看到这样的班级成绩感到十分欣慰与骄傲。下学期他们将进入大三，班委要改选，我期望能有跟多的同学得到锻炼。我带的另外两个班与他们构成比较，大一的0103、0104总的状况另我担忧。先谈谈不足吧，总的有以下几点：
1、沉闷，没有用心性。同学们对任何活动，不管文艺还是体育一概不关心，只是一味低头做自己的事。我以前就个人经验专门到班上做动援，效果似乎不明显。班级工作因此受大很大阻碍，活动难以开展，班委工作艰难，也没有成效。
2、同学间关系淡漠。据我平时对寝室的抽查、了解，同学们间关系异常冷漠。寝室间的串门状况都很少，彼此了解不够。即使同一宿舍，彼此间也少有深刻交往。他们也感到孤单寂寞、压力大，但又不努力改变。
3、学习成绩不理想。我经常与他们的任科老师交流，均对这两个班的专业成绩感到担忧。主要问题还是基础差，起点低，同学们也学得很累。
4、家庭贫困的孩子很多。不少学生因家里经济状况不好，不得不长期做兼职，这样对学习有必须的影响。学校实行的公寓、宿舍分两边住宿的状况，让贫富生分化，贫困生在心理上承受压力，更加沉闷。
当然，这两个班也有优点。比如同学门对学习的态度比较端正的，平时晚上绝大多数同学都在上自习。上课考勤的状况良好，同学们都能遵守校纪校规。要管好这样的班级我确实觉得有些难度。整体开班会，大家都不愿发言，因此我采取逐个谈话的方式来了解他们的心思。下学期团委的工作我会做的相对少些，我将花更多的精力在这两个班上。对他们进行更深入的工作。
我深切感到班主任的职责重大，在日后的工作中我会更加努力!
个人年度工作总结最新篇七
光阴似箭，日月如梭，时间如流水，弹子一挥间，大学毕业后，转眼到单位工作快xx年时间了。这是我第一次参加工作，第一次踏入社会，这xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因为自己非常幸运的走上了想要得到的工作岗位，曾经的寒窗苦读终于如愿以偿，凭着自己的不懈奋斗与努力，幸运的进入了政府部门。第一次接触政府部门，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期间在领导的培养关心、同事们的帮助支持下，我较好地履行了工作职责，在思想上、业务工作水平上都有了一点提高，较好的完成了工作任务。回顾这xx年的工作生活，收获颇多。现将xx年来的学习工作情况总结如下：
随着党的十八大胜利闭幕，我认真学习党的十八大报告;利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势;学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习有关林业和国土工作的业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
做好文字工作的关键是要有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我不断向有经验的同事学习，然后再进行深入加工。在学习过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;我不断向周围的同志学习，主动向同仁、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
一是积极参与林业站及村建办协助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林业各种资料和报表的任务，特别是林业的森林资源保护、森林防火工作及森林森林病虫害工作，协助张站长发放森林法规宣传单3000余份，向全镇村民签订森林防火目标责任书3000余份，制作林业宣传标语和固定标语20余幅，协助张站长创办林业专栏4期，上报各种信息1xx期;协助张站长完成公益林补偿工作，补偿面积达19500亩，补偿资金15xx25元的任务。办理林权证变更50户及采伐蓄积357.20立方米。
三是协助村建办完成一些力所能及的事情，端正随叫随到的工作态度，完成全镇非煤矿山的运输排查工作，制作各种应急预案，建立非煤矿山码单使用及退回台账，使全镇非煤矿山工作有序开展。
虽然这xx年来，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在很多的问题和不足。
一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成。
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身综合素质和各种工作技能。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在以后的工作当中，我将继续努力学习各项政策及法规，使农户办事更加方便快捷;将继续学习公文知识，完善自己在写作方面的不足;将积极学习党的纲领和规章制度，争取早日加入中国共产党。
个人年度工作总结最新篇八
对陈宇老师进行指导，我现阶段总结如下：
针对年轻教师教学经验少，我从备课抓起，让他从思想上充分认识到备课的重要性。
青年教师以后的路怎么走，课上的怎么样，在初始阶段最为重要，因此，我跟着他听每一节课，帮助他扬长避短，尽快成长起来。
让他把一单元的每一个环节都听到，从课型上让他对物理课有一个整体的了解，能够自己去设计课型。
青年教师除了要把握教材，认真备好课，上好自习课，让学生有收获也特别重要，因此，从这一目的出发，我引导他正确利用自习课。
总之，我要使他尽快适应初中物理教学，成为物理教学的骨干力量。
个人年度工作总结最新篇九
主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计算机及相关网络的正常运行，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，预防设备受到病毒攻击，以及公司内部共享资源的设置等。完成情况如下：今年下半年，公司更换大批办公设备。电脑设备的系统的安装、办公软件的安装，协助分配相关办公设备。并负责对各部门旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。从六月份任职以来共进行电脑网络维护351次（不含新旧电脑设备的更换安装）。任务较多时分事情的缓急轻重按时完成，按时解决不了的`请示领导帮忙指导，或上网查询解决问题所在。认真努力做到让所有公司员工满意为止。
因此在实际工作中，网络管理者对自身能力的提高也是必须要注意的。必须有一定的英文阅读能力，能够掌握一些计算机专业词汇，以便在日常工作中能够更快更好的解决问题。平时有时间的话，也学习一些关于网络方面的知识更好的运用到实践当中。
公司计算机管理方面，保证公司所有员工在计算机使用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽。工作上，尽职尽责，在实践中不断的学习和掌握技术知识更好的做好本职工作。
个人年度工作总结最新篇十
在火红的七月热情的脚步声中，送走了20xx至20xx学年。在这一学年的工作中，我坚持四项基本原则，尊守国家的法律、法令和学校的规章制度、劳动纪律，积极参加政治、业务的学习培训。无论做什么工作都以努力、认真、踏实的热情投入，并积极想办法克服工作中遇到的困难。
20xx年7月15日，刚结束一学年教学工作和履职晋级培训的我，进入了自愿申请前往的县城所在镇下属的成人技术培训学校基地做管理工作。刚到基地，为了最终达到调动工作积极性改变成技校基地工作面貌的目的，我亲自带头干一脚湿一脚，一身泥水一身汗水地和大家一起劳动，并在生活上、工作上对大家真诚关心，使成技校基地也一度出现过愉快祥和、团结一致、工作积极的局面。 在基地人员兆xx病重时，通过耐心细致的劝导、几经周折，终于让不愿意到基地，到了基地又不愿意接病人的兆妻将兆xx接回家里救治。在基地发生一系列变顾之后，我包揽了基地内外的几乎一切大小公共事务。
在做基地工作的同时，我还兼任豁口小心的音乐教师，我利用休息时间学习新歌，复习乐理知识，确保按时、按质、按量地上好每一节课。
11月18日至11月28日，服从领导安排为送家小学生病的二年级教师代课10天，并一同管理着成技校基地的所有事务，想方设法解决困难，终于作到了代课和基地两不误。
12月8日至20xx年1月5日，又服从领导的安排，离开基地再次到送家小学代生病请假的三年级教师的班级的课程，实际上课20天，完成了语文最后3课的教学，依纲据要扣本对语文、数学两科的重点进行了归纳复习，指导学生练完了语文、数学两科《指导丛书》、《课课练习》、《单元目标检测》等共计6本丛书，而这些都几乎处于空白状态的练习册。代二年级课程期间，组织带领二年级同学，在中心小学冬季运动会中夺得低年级组团体总分第一名；代三年级课程期间，带领三年级学生夺得上学期班级评比名次的第一名。
20xx年2月，根据工作现实的需要，我彻底调离成技校基地回到了送家小学，负责上三年级的语文、数学两科的课程，并当任班主任。这是一个由于原带班老师生病而上学期先后曾经过6位老师轮流代科教过的班级。上学期语文、数学两科的期末检测成绩都落到了全校区同年级的最后面。面对这样的班级，又面临新学年将实施“竟争上岗”的挑战，没有中低年级教学经验的我，压力确实不小。怎么办呢？常言道“没有过不去的火焰山”、“有压力才有动力！”为了让自己不在这些困难前面退下，挑起这千斤重担，我时刻用这两句话来鼓励自己，克难奋进。
为了能较高效益地补习学生的知识、技能方面的漏洞同时又较好地掌握新知识、新技能，我决心采取“方法加汗水，效益加时间”的措施，在教学中，我根据本班的实际情况设计教法。为保证和提高教学质量，又相对减轻学生的负担，除严格要求学生之外，注重从教师本身方面下功夫。我努力钻研教材教法，向课堂上的40分钟要质量，使课堂教学既能较高质量地完成教学任务，又使课堂气氛生动活泼，调节了学生紧张、劳累的情绪。课后认真改本，批注评语，对学生作业中出现的问题，及时进行反馈矫正，使学生作业做一次收到一次的效果，减轻了学生的作业负担。
对当天完不成学习任务，没有能及时掌握知识、技能的学困生，我总是利用一切时间，进行及时、耐心细致的辅导。经过好长一段时间，给学困生进行辅导，几乎在所有的日子，最后一个离开校园的就是我。
在这一学期的教学中，我充分利用了激励机制：教学中多表扬，少批评，并建立了以红旗评比台、红花奖励、实物奖励等为内容的系列激励制度。
在本学年的工作中，严格遵守劳动纪律，坚持早到、出满勤，无迟到、早退和病事假，连在基地工作时，到后期无人监督、无其他人遵守的情况下，依然严格遵守基地既定的作息制度。
20xx年秋季学期所带的三年级班，通过参加州期末水平检测：语文平均分83.5分，及格率95.23%，优秀率33.33%；数学平均分74.29分，及格率77.48%，优秀率28.57%；这些成绩让我再一次明白了“一分辛勤一分收获”的这个真正含义。
在今后的工作中，我将更加努力地钻研教材教法，对自身扬长避短，精益求精，争取在教育教学工作中取得更好的成绩。
个人年度工作总结最新篇十一
xx年年即将过去，在这一年中，我按照一名劳动和社会保障局的干部标准严格要求自己，认真完成领导交办的工作任务和本职工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素质，现对xx年年主要工作情况做年度个人总结。
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规，做到准确掌握法律、法规的使用尺度，确保调节改工作的合理性。
xx年年，是口岸大建设、大发展的一年，建设项目多、工程大，从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加，因此，涉及到大量的农民工讨薪工作，在处理此类案件中，我努力做到“五个一”。在处理案件中常常遇到各种各样的问题和困难，但本着“为人民服务”的态度，配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题，努力避免群体上访事件的发生。
除此之外，在社会保险扩面工作方面，超额完成单位规定的任务11个，较好的完成了这项工作。
今年，我局是第一次做档案工作，许多档案基本上都没有建立，为此，在完成本职工作同时，我积极配合办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺利通过口岸管委会考核组的考核。
今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开领导、同事的关心与帮助，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠仔细、缺乏耐心，缺乏创新工作的本领，创造的成果还不多等方面。在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在20xx年工作再上新台阶。
