在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
网吧管理制度有那些篇一
为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据本网吧的发展需要,特制定如下网吧管理制度。凡时代e行线网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。
一、考勤制度
2。每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外30元。
3。收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员,2人同时清点点卡、现金。
4。网管检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作(送修等)。
5。清点本区设备,保证因此机器正常使用,送修机器等未完成工作写入记录。
6。交班时务必持续各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
二、服务制度
1。所有人员应大方、待人热情、语言温和礼貌,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
2。工作时刻干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
4。顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的!
5。永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
6。不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言。
7。“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
8。“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
9。“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
三、工作制度
1。严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
2。上班时刻不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
3。上班时刻不得出门会客。
4。不得汇露商业机密。
5。上班不得私自刷卡上网。违者罚款50元。
6。上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时刻内听从负责人的安排,用心完成负责人交待的其他工作,当天能完成的工作务必完成。
7。所有员工要务必听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。
8。所有员工务必注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。
9。要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危险品存在)
10。发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告保卫人员及领导。
11。不好在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止
12。员工不得打架斗殴,要保护自身安全。也务必阻止网吧内出现类式现象(工作时刻以外、网吧以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故公司不承担职责)
13。网管下班后有3个小时的上网时刻,3个小时后要自觉离开网吧。
14。其他见网吧岗位职责。
四、卫生制度
1。早上07:50后为打扫卫生时刻,所有员工务必按时、彻底打扫卫生。资料包括:过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。
2。工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,持续干净
3。及时清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。
4。清洁员持续大厅、过道、楼梯、卫生间,门外等卫生区域的环境卫生。
5。还有其他不利于正常经营的事项。
六、奖惩制度
1。所有员工,均以提高时代网吧经济效益为目的,促进时代网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策。
2。如工作出现问题,违反制度,由负责人提出点名批评,凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资,情节严重者开除。
3。每月有一天的请假休息时刻,如果没请假,能够得到相应的全勤奖励。
4。如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情节严重的直接开除!
5。每月的营业额按照员工分红表中规定的给予必须分红。
七、时代网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨,每位员工就应时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代e行线的明天而发奋奋斗!
网吧管理制度有那些篇二
一、防火巡查、检查由消防安全责任人、管理人每日进行防火巡查,在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次。
二、防火巡查、检查人员在进行巡查、检查时必须佩戴统一制作的证章。
三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应当立即报告。发现初期火灾应当立即报警并及时扑救。对巡查、检查发现的问题责令其当场改正,不能当场改正的下达限期改正通知书。
四、防火巡查、检查应当填写检查记录,归口管理职能部门负责人和被检查部门的消防安全责任人应当在检查记录上签字,存档备查。
五、防火巡查应包括以下内容:
(l)用电有无违章情况;
(2)安全出口、疏散通道是否畅通;
(4)常闭式防火门是否关闭严密;
(5)消防设施管理情况及值班人员是否在岗;
(6)营业结束或下班后,清除烟头、发热源等杂物清况;
(7)其它需巡查的情况。
六、防火检查应包括以下内容:
(l)火灾隐患整改及纠正、预防措施落实情况;
(2)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;
(3)消防水源状况;
(4)消防设施正常工作情况,灭火器材、消防安全标志设置和功能状况;
(5)重点工种人员及其它员工消防知识掌握情况;
(6)消防安全重点部位的管理情况;
(7)消防控制室值班情况和设施运行情况;
(8)防火巡查开展情况;
(9)其它需进行防火检查的内容。
网吧管理制度有那些篇三
1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止;对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要张内贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训。
7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。
10、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情和隐患。
11、主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向安全部门汇报。
12、使用的电器设备的质量,必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的'设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
14、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作、利用各种形式(如黑板、图片、录像)宣传,普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。
消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的思想,确定消防全完工作万无一失。
网吧管理制度有那些篇四
1、认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《福建省消防条例》、《安全生产法》和有关消防法规。
2、严格落实消防安全责任制,坚持谁管理,谁负责的原则。
3、经常对工作人员进行安全知识教育宣传。
4、坚持经常性对电源、器材等进行检查、发现问题及时整改。
5、禁止携带易燃、易爆物品进入室内,严防事故的`发生。
6、安全出口禁止堆放物品或堵塞,保证出力畅通无阻。
7、坚持夜间定人值班,严防盗窃和其他的事故发生。
8、下班时对场所内认真细致检查,落实断电制度。
9、加强消防器材管理,定期危险保养,保证性能良好,随时使用。
10、自觉接受主管单位和公安机关消防安全检查、监督指导,切实配合消防安全管理工作。
1、新员工上岗前进行三级安全教育,脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教育;新员工接受安全教育,培训时间不少于4小时。
2、教育培训要有记录;
网吧管理制度有那些篇五
第一条:从业人员经过健康检查和卫生知识培训,取得‘从业人员健康证’才能上岗工作,且每年都进行定期体检。
第二条:从业人员要保持良好的个人卫生
第四条:检查场所天花板墙面及墙角有无污迹,剥落,蜘蛛网,卫生死角。如发现老鼠,蟑螂及其他害虫都要及时杀灭。
第六条:检查ktv包房的灯具及灯泡是否完好、是否有灰尘
第七条:检查包房中的设备是否正常运行,设备上有无灰尘等
第十一条:每天都要检查空调出风口干净清洁,无灰尘
第十二条:检查吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好,无灰尘、污渍
第十六条:ktv内供客人用的各类食品用具应符合《食品安全法》的有关规定。
网吧管理制度有那些篇六
1、做好对上机用户的身份核查,并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的行为必须马上阻止。
3、在高峰时段如周五周六周日等时间应尽量紧凑的安排用户上机,以便批量用户安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸鱼,如有发现立即上报主管,紧急情况下直接报警。
5、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班主管处理。
6、做好桌面的清洁及环境的整洁工作,为用户创造一个良好的上机环境。
7、做好巡视工作,以便在问题没有发生前解决,一般对用户的响应时间不该大于1分钟。
8、配合技术员做系统的日常维护工作,吸烟请到休息区。
网吧管理制度有那些篇七
为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据本网吧的发展需要,特制定如下网吧管理制度。凡星浪点网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。
2.每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外30元。
3.收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员,2人同时清点点卡、现金。
4.网管检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作。
5.清点本区设备,保证所以机器正常使用。
6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。
1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!
5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言。
7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
1.严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
3.上班时间不得出门会客。
4.不得泄漏商业机密。
5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。
6.上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从负责人的安排,积极完成负责人交待的其他工作,当天能完成的工作必须完成。
7.所有员工要必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。
8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。
9.要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危险品存在)
10.发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告保卫人员及领导。
11.不要在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止。
12.员工不得打架斗殴,要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象。(工作时间以外、网吧以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故公司不承担责任)
13.网管下班后有3.5个小时的上网时间,3.5个小时后要自觉休息。
14.上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。
1.所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括:过道、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅、沙发等。(键盘要磕灰及毛刷清理表面)
2.垃圾满了及时送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。
3.工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,保持干净。
4.及时清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。
5.清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。
6.还有其他不利于正常经营的事项。
7.每周1的07:50~08:30进行大扫除,两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗,键盘及显示器表面细心擦拭)
1.所有员工,均以提高时代网吧经济效益为目的,促进时代网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策。
2.如工作出现问题,违反制度,由负责人提出点名批评,凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资,情节严重者开除。
3.每月有两天的请假休息时间,要提前三天请假,如果每月没请假,可以得到相应的全勤奖励。
4.如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情节严重的直接开除!
5.每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。
6.所有员工,有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。
要象自己家一样爱护网吧内一切设施,注意省电省水。
每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了时代星浪点的明天而努力奋斗!
网吧管理制度有那些篇八
对于一个网吧管理工作者而言,除了网吧经营业绩,网吧消防安全也是至关重要的,可是很多网吧管理工作者却忽略了这一点,以下是网吧消防安全管理制度的内容。
一、加强和规范网吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法规,认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防安全工作方针。
二、坚持经理、主管及消防安全员的值班制度,值班人员必须认真负责,发现问题及时纠正、解决。
三、每周由经理组织进行一次消防安全检查,每月底由总经理组织进行一次消防大检查,如发现问题现场安排解决。
四、对存在的消防问题应做好记录并派专人跟踪,限期两天内予以整改完毕。
五、负责消防安全管理人员每天必须对场所进行安全检查,并做好巡查记录,对个别存在的隐患必须及时解决。
六、网吧所有工作人员必须熟记火灾报警电话“119”,熟练掌握灭火器材的使用方法。
七、加强重点部位巡察,确保网吧经营的正常运作。
八、场内严禁客人携带易燃易爆物品入场,一经发现立即劝阻将物品带出场外。
九、消防安全管理人员必须定期对消防器材,设施进行检查、试运行,保证设备的正常运作,并作好记录工作。
十、场内所用的灭火器材必须符合国家的关规定,对过期假冒的产品坚决不用。
十一、保持所有消防通道畅通,严禁堵塞通道。
十二、若发生火灾时,要冷静处理。及时扑救(用灭火器)以及及时拨打火警电话119。同时要熟练的组织、协助客人从安全出口疏散、逃生。
十三、平时要积极参加公司组织的消防训练、演练。
十四、对在消防安全工作中成绩突出的个人给予表扬和奖励,对未依法履行消防安全职责,违反消防安全管理制度的给予处罚。
认真落实网吧消防安全管理制度,网吧消防安全才能得到保障,那么网吧的火灾隐患才能可能避免。

一键复制