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无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
营销模式如何写篇一
;一、文化营销的新内涵笔者认为，国内不少学者对文化营销问题的探讨主要是指以文化为手段达到营销目的相关活动，很少有学者把对企业文化作为一种产品进行营销而作进一步的研究。
企业文化本身也是一种产品，如何把企业文化这种产品营销出去，是企业与消费者建立共同认知的基础，是形成企业核心竞争力的关键，是企业进行国际化营销的必要环节。
二、企业文化的产品属性界定一企业文化符合商品的定义马克思指出商品是为交换而产生的劳动产品，是用来交换的产品。
广义的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。
企业文化是指处于一定经济社会文化背景下的企业组织在长期经营过程中逐渐形成和培育的、独特且为企业全体员工共同持有、共同遵守的企业精神、价值标准、基本信念和行为准则，企业文化符合商品广义上的概念。
很多人把商品和产品认为是一样的，实质它们之间存在一定的区别。
产品是指能够提供给市场进行交换供人们取得使用或消费，并能满足人们某种欲望或需求的一切有用的东西及与之相关的服务、思想等，而商品是用来交换的产品。
简单来说，消费者所购买时产品是商品，购买之后的使用过程就不能称为商品了。
但在市场营销范畴里，产品通常等同于商品。
二企业文化具有商品价值二重属性马克思政治经济学里指出，商品具有价值和使用价值。
企业文化的价值属性体现在优秀的企业文化能够创造积极向上的氛围，实现企业经营的目标，体现更高的自我价值，从而打造企业与员工的双赢局面。
企业文化的使用价值体现在企业文化能够激发员工的主动性，进一步引导员工的价值取向，同时塑造良好的企业形象，进而提高企业的经营业绩，企业文化具有无可替代的使用价值。
三企业文化具有类似于产品的层次结构产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。
企业文化作为一种产品，笔者认为，企业文化第一层次的物质文化是企业的期望产品，对应着其外在、表象等内容属性。
第二、三层次的行为文化和制度文化是企业的形式产品，第四层次的精神文化是无形的产品，同时它也是企业的核心产品。
可见，企业文化与产品有着极为相似的构成，恰恰验证了企业文化也是一种产品。
三、企业文化作为产品的特殊性一企业文化是无形的企业文化是企业价值观的体现，和一般产品不同，它是无形的，是一种意识形态作用于企业的方式。
它有一种无形的人文力，能使企业职工明确工作目标，使职工养成良好的工作作风，且在工作中能够把工作做实，把产品做精，自觉而努力地做好每一项工作。
二企业文化是无价的企业文化不仅会产生巨大的经济效益，还会产生巨大的社会效益。
一方面企业文化作为无形资产，具有很高的价值；另一方面企业文化其价格难以确定，其原因主要是消费者无需支付直接成本。
正如美国学者弗兰西斯说你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，不能用钱买到主动，不能用钱买到个人对事业的追求。
而这一切，都可以通过企业文化而争取到。
三企业文化具有功能的双重性1形成凝聚力企业文化的内部管理作用在于凝聚企业的员工人心，进而吸引人才、留住人才。
依靠坚持遵守沃森哲学，坚持必须尊重人、必须尽力给顾客最好的服务、必须追求优异的工作表现这些准则而尽力起了强有力的企业文化。
公司中的每一名员工都铭记这三条原则，代代相传，而的经营理念也成为当下企业学习的楷模。
2形成吸引力对消费者人心的争夺是企业文化对外形成吸引力的主要体现，即通过企业文化品牌魅力的传播来吸引顾客，进而培养消费偏好，以保住市场，以图市场的不断扩大。
品牌的一半是物质，剩下的一半就是文化，苹果的产品刚一上市就在竞争激烈的市场中独占鳌头，究其原因，笔者认为，苹果产品的成功就在于它更注重用户的使用体验，硬件设施反而很一般。
所以说，苹果真正吸引人的是苹果公司的企业文化，即不能模仿的那剩下一半。
四、企业文化营销的模式一文化产品模式产品是消费者接受某种企业文化的主要途径，是文化价值要素体现的直接要素，因此，可以通过对产品赋予企业文化内涵进行文化植入，从而达到对企业文化进行营销的目的。
这个模式通过对产品注入文化内涵，用具体的产品和服务营销方式，使消费者在购买产品时，还享受文化生活，从而创造出产品的差异化。
星巴克是全球拥有连锁店最多的一家咖啡店，它的营销之道就在于谙熟差别的社会上差别的地方这种营销之道，除咖啡味道以外，通过差别的音乐和装修，通过管理品牌和一贯的店里的气氛为主，实现了占有率最大的咖啡店的成功。
二文化定价模式企业文化作为一种产品，它的定价也是通过产品的价格来实现。
笔者认为，产品价格最终的确定不单纯地取决于综合的成本，产品的文化价值理念会逐渐成为主要的决定因素。
这个模式是在产品中体现企业文化的理念，从而提升产品价格。
用案例来阐释文化定价。
作为一家化妆品公司，以一种保护地球和人类的目的作为它的营销理念。
客户被它吸引不仅仅是它的产品具有视觉的和时尚要素的冲击，而是它的这种注重产品的天然属性和注重环境保护企业文化理念迎合了顾客崇尚自然的心理和社会的发展潮流。
价格定位比同类产品高出许多，产品价格从几十英镑到几百英镑不等，恰恰是因为在崇尚自然方面，无产品能与匹敌，即没有替代品，而这一切的实现恰恰正是由于其独一无二的企业文化和价值观。
三文化渠道模式1广告传播企业可借助广告手段对企业文化进行营销，将企业的文化理念以精准的语言概括出来，随同产品广告或公益广告发布，既宣传了企业文化和产品，又节约了费用。
比如，在这个诚信缺失的年代，海尔集团的一句真诚到永远，让许多消费者也记住了它。
2人员传播在与外部公众交流的过程中，企业内部人员发挥着举足轻重的作用，让企业内部人员了解并传播企业文化，既可以取得消费者的认同，又可以促进产品和服务的销售。
3公共关系传播1新闻宣传。
企业可以利用各种新闻媒介对企业文化进行有意识的宣传，比如新闻报道、人物专访、记事特写等，用以吸引新闻界和公众的注意力，从而扩大企业及其产品的影响和知名度。
2策划特殊事件。
企业可以借助于特殊事件的处理平台来传播企业文化，比如通过安排一些特殊的事件来吸引公众对自己和产品的注意。
3参与公益服务活动。
企业通过积极参与各种公益活动和社会福利活动来传播企业文化，不仅可以协调企业与社会公众的关系，还向社会表明自己的社会责任感，同时传播了企业文化，从而提升公众对企业形象的好感和信任度。
四文化促销模式文化促销模式是把企业文化通过促销这种方式营销出去，文化促销能够让消费者进一步在了解认识企业文化，使企业形象和产品在消费者心目中留下长久的、深刻的印象，获得特有的市场竞争优势。
企业文化的传播可以通过广告来进行，可以将企业沉淀出来的企业文化转化为凝聚消费者情感的源泉，也可以融合进当地的文化特色，弥补不同消费区域的文化差异。
纵观当前市场上的一些促销行为，显然缺少了文化吸引，没有把企业文化这一核心价值观营销出去，不能引起消费者共鸣，因而也很难有效积累品牌资产。
本文作者杜燕卢东宁工作单位延安大学
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篇一：重症肺炎的诊断标准及治疗
重症 肺 炎
【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病，占感染性疾病中死亡率之首，在人类总死亡率中排第5~6位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外, 尚有呼吸衰竭和其他系统明显受累的表现, 既可发生于社区获得性肺炎(community -acquired pneumonia, cap),亦可发生于医院获得性肺炎(hospital acquired pneumonia, hap)。在hap中以重症监护病房(intensive care unit ,icu)内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎(ventilator associated pneumonia ,vap)和健康护理( 医疗) 相关性肺炎(health care–associated pneumonia ,hcap)更为常见。免疫抑制宿主发生的肺炎亦常包括其中。重症肺炎死亡率高，在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合征，在流行病学、风险因素和结局方面有其独特的特征，需要一个独特的临床处理路径和初始的抗生素治疗。重症肺炎患者可从icu综合治疗中获益。临床各科都可能会遇到重症肺炎患者。在急诊科门诊最常遇到的是社区获得性重症肺炎。本章重点介绍重症社区获得性肺炎。对重症院内获得性肺炎只做简要介绍。
【诊断】首先需明确肺炎的诊断。cap 是指在医院外罹患的感染性肺实质(含肺泡壁即广义上的肺间质) 炎症,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内发病的肺炎。简单地讲,是住院48 小时以内及住院前出现的肺部炎症。cap 临床诊断依据包括: ①新近出现的咳嗽、咳痰,或原有呼吸道疾病症状加重,并出现脓性痰; 伴或不伴胸痛。②发热。③肺实变体征和(或) 湿性啰音。④wbc 10
99×10 / l 或
重症肺炎通常被认为是需要收入icu的肺炎。关于重症肺炎尚未有公认的定义。在中华医学会呼吸病学分会公布的cap 诊断和治疗指南中将下列症征列为重症肺炎的表现: ①意识障碍; ②呼吸频率30次/min ③pao25d、机械通气4d) 和存在高危因素者, 即使不完全符合重症肺炎规定标准, 亦视为重症。
美国胸科学会(ats) 2001年对重症肺炎的诊断标准：主要诊断标准 ①需要机械通气; ②入院48h 内肺部病变扩大≥50%; ③少尿( 每日177μmol/l( 2mg/dl) 。次要标准: ①呼吸频率30 次/min;②
pao2/fio2
2007年ats 和美国感染病学会( idsa) 制订了新的《社区获得性肺炎治疗指南》，对重症社区获得性肺炎的诊断标准进行了新的修正。主要标准：① 需要创伤性机械通气 ② 需要应用升压药物的脓毒性血症休克。
次要标准包括：①呼吸频
率30 次/min; ② 氧合指数( pao2/fio2) 20 mg/dl）⑥白细胞减少症（wbc计数＜4×109 /l）⑦血小板减少症（血小板计数＜100×109 /l）⑧体温降低（中心体温＜36℃）⑨低血压需要液体复苏。符合1条主要标准，或至少3项次要标准可诊断。
重症医院获得性肺炎（shap）的定义与scap相近。2005 年ats 和美国感染病学会( idsa) 制订了《成人hap, vap, hcap 处理指南》。指南中界定了hcap 的病人范围: 在90d 内因急性感染曾住院≥2d; 居住在医疗护理机构; 最近接受过静脉抗生素治疗、化疗或者30d 内有感染伤口治疗; 住过一家医院或进行过透析治疗。因为hcap患者往往需要应用针对多重耐药(mdr)病原菌的抗菌药物治疗，故将其列入hap 和vap 的范畴内。
【临床表现】重症肺炎可急性起病，部分病人除了发热、咳嗽、咳痰、呼吸困难等呼吸系统症状外，可在短时间内出现意识障碍、休克、肾功能不全、肝功能不全等其他系统表现。少部分病人甚至可没有典型的呼吸系统症状，容易引起误诊。也可起病时较轻，病情逐步恶化，最终达到重症肺炎的标准。在急诊门诊遇到的主要是重症cap患者，部分是hcap患者。重症cap的最常见的致病病原体有：肺炎链球菌、金黄色葡萄球菌、军团菌、革兰氏阴性杆菌、流感嗜血杆菌等，其临床表现简述如下：
⑴肺炎链球菌为重症cap最常见的病原体，占30%~70%。呼吸系统防御功能损伤（酒精中毒、抽搐和昏迷）可是咽喉部大量含有肺炎链球菌的分泌物吸入到下呼吸道。病毒感染和吸烟可造成纤毛运动受损，导致局部防御功能下降。充血性心衰也为细菌性肺炎的先兆因素。脾切除或脾功能亢进的病人可发生暴发性的肺炎链球菌肺炎。多发性骨髓瘤、低丙种球蛋白血症或慢性淋巴细胞白血病等疾病均为肺炎链球菌感染的重要危险因素。典型的肺炎链球菌肺炎表现为肺实变、寒战，体温大于39.4℃，多汗和胸膜痛疼，多见于原先健康的年轻人。而老年人中肺炎链球菌的临床表现隐匿，常缺乏典型的临床症状和体征。典型的肺炎链球菌肺炎的胸部ⅹ线表现为肺叶、肺段的实变。肺叶、肺段的实变的病人易合并菌血症。肺炎链球菌合并菌血症的死亡率为30%~70%，比无菌血症者高9倍。
⑵金葡菌肺炎 为重症cap的一个重要病原体。在流行性感冒时期，cap中金葡菌的发生率可高达25%，约50%的病例有某种基础疾病的存在。呼吸困难和低氧血症较普遍，死亡率为64%。胸部ⅹ线检查常见密度增高的实变影。常出现空腔，可见肺气囊，病变变化较快，常伴发肺脓肿和脓胸。mrsa（耐甲氧西林金葡菌）为cap中较少见的病原菌，但一旦明确诊断，则应选用万古霉素治疗。
⑶革兰氏阴性菌cap 重症cap中革兰氏阴性菌感染约占20%,病原菌包括肺炎克雷白杆菌、不动感菌属、变形杆菌和沙雷菌属等。肺炎克雷白杆菌所致的cap约占1%~5%，但其临床过程较为危重。易发生于酗酒者、慢性呼吸系统疾病病人和衰弱者，表现为明显的中毒症状。胸部x线的典型表现为右上叶的浓密浸润阴影、边缘清楚，早期可有脓肿的形成。死亡率高达40%~50%。
⑷非典型病原体 在cap中非典型病原体所致者占3%~40%。大多数研究显示肺炎支原体在非典型病原体所致cap中占首位，在成人中占2%~30%，肺炎衣原体占
6%~22%，嗜肺军团菌占2%~15%。但是肺炎衣原体感染所致的cap，其临床表现相对较轻，死亡率较低。肺炎衣原体可表现为咽痛、声嘶、头痛等重要的非肺部症状，其
他可有鼻窦炎、气道反应性疾病及脓胸。肺炎衣原体可与其他病原菌发生共同感染，特别是肺炎链球菌。老年人肺炎衣原体肺炎的症状较重，有时可为致死性的。肺炎衣原体培养、dna检测、pcr、血清学（微荧光免疫抗体检测）可提示肺炎衣原体感染的存在。军团菌肺炎 占重症cap病例的12%~23%，仅次于肺炎链球菌，多见于男性、年迈、体衰和抽烟者，原患有心肺疾病、糖尿病和肾功能衰竭者患军团菌肺炎的危险性增加。军团菌肺炎的潜伏期为2~10天。病人有短暂的不适、发热、寒战和间断的干咳。肌痛常很明显，胸痛的发生率为33%,呼吸困难为60%。胃肠道症状表现显著，恶心和腹痛多见，33%的病人有腹泻。不少病人还有肺外症状，急性的精神神志变化、急性肾功能衰竭和黄疸等。偶有横纹肌炎、心肌炎、心包炎、肾小球肾炎、血栓性血小板减少性紫癜。50%的病例有低钠血症，此项检查有助于军团菌肺炎的诊断和鉴别诊断。军团菌肺炎的胸部ⅹ线表现特征为肺泡型、斑片状、肺叶或肺段状分布或弥漫性肺浸润。有时难以与ards区别。胸腔积液相对较多。此外，20%~40%的病人可发生进行性呼吸衰竭，约15%以上的病例需机械通气。
⑸流感嗜血杆菌肺炎 约占cap病例的8%~20%，老年人和copd病人常为高危人群。流感嗜血杆菌肺炎发病前多有上呼吸道感染的病史，起病可急可慢，急性发病者有发热、咳嗽、咳痰。copd病人起病较为缓慢，表现为原有的咳嗽症状加重。婴幼儿肺炎多较急重，临床上有高热、惊厥、呼吸急促和紫绀，有时发生呼吸衰竭。听诊可闻及散在的或局限的干、湿性罗音，但大片实变体征者少见。胸部x线表现为支气管肺炎，约1/4呈肺叶或肺段实变影，很少有肺脓肿或脓胸形成。
[6]卡氏孢子虫肺炎（pcp） pcp仅发生于细胞免疫缺陷的病人，但pcp仍是一种重要的肺炎，特别是hiv感染的病人。pcp常常是诊断aids的依据。pcp的临床特征性表现有干咳、发热和在几周内逐渐进展的呼吸困难。病人肺部症状出现的平均时间为4周，pcp相对进展缓慢可区别于普通细菌性肺炎。pcp的试验室检查异常包括：淋巴细胞减少，cd4淋巴细胞减少，低氧血症，胸部x线片显示双侧间质浸润，有高度特征的“毛玻璃”样表现。但30%的胸片可无明显异常。pcp为唯一有假阴性胸片表现的肺炎 。
【辅助检查】
1.病原学：
⑴诊断方法 包括血培养、痰革兰氏染色和培养、血清学检查、胸水培养、支气管吸出物培养、或肺炎链球菌和军团菌抗原的快速诊断技术。此外，可以考虑侵入性检查，包括经皮肺穿刺活检、经过防污染毛刷（psb）经过支气管镜检查或支气管肺泡灌洗（bal）。
①血培养 一般在发热初期采集，如已用抗菌药物治疗，则在下次用药前采集。采样以无菌法静脉穿刺，防止污染。成人每次10~20ml，婴儿和儿童0.5~5ml。血液置于无菌培养瓶中送检。24小时内采血标本3次，并在不同部位采集可提高血培养的阳性率。
在大规模的非选择性的因cap住院的病人中，抗生素治疗前的血细菌培养阳性率为5%-14%，最常见的结果为肺炎球菌。假阳性的结果 ，常为凝固酶阴性的葡萄球菌。
抗生素治疗后血培养的阳性率减半，所以血标本应在抗生素应用前采集。但如果有菌血症高危因素存在时，初始抗生素治疗后血培养的阳性率仍高达15%。因重症肺炎有菌血症高危因素存在，病原菌极可能是金葡菌、铜绿假单胞菌和其他革兰氏
阴性杆菌，这几种细菌培养的阳性率高，重症肺炎时每一位病人都应行血培养，这对指导抗生素的应用有很高的价值。另外，细菌清除能力低的病人（如脾切除的病人）、慢性肝病的病人、白细胞减少的病人也易于有菌血症，也应积极行血培养。
②痰液细菌培养 嘱病人先行漱口，并指导或辅助病人深咳嗽，留取脓性痰送检。约40%病人无痰，可经气管吸引术或支气管镜吸引获得标本。标本收集在无菌容器中。痰量的要求，普通细菌＞1ml,真菌和寄生虫3~5ml, 分支杆菌5~10ml。标本要尽快送检，不得超过2小时。延迟将减少葡萄球菌、肺炎链球菌以及革兰氏阴性杆菌的检出率。在培养前必须先挑出脓性部分涂片作革兰氏染色，低倍镜下观察，判断标本是否合格。镜检鳞状上皮＞10个/低倍视野就判断为不合格痰，即标本很可能来自口咽部而非下呼吸道。多核细胞数量对判断痰液标本是否合格意义不大，但是纤毛柱状上皮和肺泡巨噬细胞的出现提示来自下呼吸道的可能性大。
痰液细菌培养的阳性率各异，受各种因素的影响很大。痰液培养阳性时需排除污染和细菌定植。与痰涂片细菌是否一致、定量培养和多次培养有一定价值。在气管插管后立即采取的标本不考虑细菌定植。痰液培养结果阴性也并不意味着无意义：合格的痰标本分离不出金葡菌或革兰氏阴性杆菌就是排除这些病原菌感染的强有力的证据。革兰氏染色阴性和培养阴性应停止针对金葡菌感染的治疗。
③ 痰涂片染色痰液涂片革兰氏染色可有助于初始的经验性抗生素治疗，其最大优点是可以在短时间内得到结果并根据染色的结果选用针对革兰氏阳性或阴性细菌的抗生素；涂片细菌阳性时常常预示着痰培养阳性；涂片细菌与培养出的细菌一致时，可证实随后的痰培养出的细菌为致病菌。结核感染时抗酸染色阳性。真菌感染时痰涂片可多次查到霉菌或菌丝。痰液涂片在油镜检查时见到典型的肺炎链球菌或流感嗜血杆菌有诊断价值。
④其他 在军团菌的流行地区或有近期2周旅行的病人，除了常规的培养外，需要用缓冲碳酵母浸膏作军团菌的培养。尿抗原检查可用肺炎球菌和军团菌的检测。对于成人肺炎球菌肺炎的研究表明敏感性50%-80%，特异性90%，不受抗生素使用的影响。对军团菌的检测，在发病的第一天就可阳性，并持续数周，但血清型1以外的血清型引起的感染常被漏诊。快速流感病毒抗原检测阳性可考虑抗病毒治疗。肺活检组织细菌培养、病理及特殊染色是诊断肺炎的金标准。
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;摘要：在知识经济时代，是否具备创新能力，是现阶段企业在经营发展中必须要考虑的问题，也是提升企业核心竞争力的强有力手段，对于企业的营销而言，企业中开展营销创新，是保持企业长期生命力，走可持续发展道路的前提。现阶段，企业的营销模式基本趋于雷同，如果一味的循规蹈矩，只会给带来不好的营销效果，所以营销创新是企业发展的灵魂，也是提高企业经济效益的有效手段。本文以营销创新能力的新视角，结合我司营销模式创新案例，分析了企业营销模式创新。
關键词：营销模式;创新能力;营销创新
0 引言
随着经济市场竞争的日益激烈，产品的同化现象越来越严重，所以如何在市场中占有一席之地，必须要进行市场营销，所以市场营销的效果是否良好，直接影响着企业的发展。企业中是否制定了正确的市场营销管理决策，对市场营销目标的实现产生着必然的直接的作用，营销管理所涉及的方面众多，而其过程也是纷繁复杂，面对市场经济的不断变化，企业中要想取胜，就要采取合理有效的营销策略，将产品或者服务展现在广大消费者面前，体现产品或服务的巨大价值，从而实现营销的目标，最终提高企业的经济效益。所以在企业的经营发展中，市场营销创新工作是企业发展中应该引起重视的工作之一。
1 企业发展的必要条件就是营销创新
1.1 只有企业营销的方式进行创新，才能够实现营销需求日趋个性化
经济在发展，社会在进步，人们对于产品和服务的要求也出现了不同的需求，企业中如何能够稳定消费群体，满足其个性化的需求，这就需要对产品和服务进行不断的创新，同时要对营销方式进行创新，提供消费者满意的产品和服务，以达到营销的目标，从而提高企业的经济效益。
1.2 创新有利于企业的可持续发展
由于产品具有周期的规律性，所以企业要对产品进行不断的创新，包括科学技术的创新，性能的创新，以及营销的创新等，只有不断的创新，才能始终保持产品的生命活力，给消费者带来焕然一新的感觉，吸引消费者的眼球，从而提高其购买力，对产品进行不断的升级，也是保证消费者稳定性的一个重要手段，所以创新可以推动企业走可持续发展的道路。
2 我国企业营销创新的必要性
2.1 是适应时代发展的必然要求
创新能力，在企业的发展中是非常重要的，它不仅只是应用在企业的市场营销中，而在企业的设计、生产、经营、销售环节中都需要具有此种能力。随着时代的不断发展，企业营销创新是符合发展的规律，只有创新才能为企业带来生命活力，才能提高企业的核心竞争力，最终为企业的发展所助力。
2.2 能够提升企业的市场服务水平
企业进行营销创新，可以将企业的产品或服务更加直观的展现在消费者的面前，从而提升了消费者对产品或服务的信赖程度，提高其购买力，最终实现了企业的营销目标。
2.3 有利于拓宽企业的市场营销渠道，扩大企业的市场营销范围
由于传统的营销模式是基于市场稳定的前提，现阶段面对激烈的市场环境，企业中必须要进行营销创新，有所突破才能得以长足发展，符合市场经济的发展规律才能得以持续，所以要在营销模式上进行创新，不断的拓宽营销的渠道，将营销的范围扩大，提高产品的销量，从而推动企业走可持续发展的道路。
3.1 整合营销渠道，细分营销市场
对营销渠道进行整合，要通过系统来完成，合理的优化渠道的资源，使其发挥最大化的作用，从根本上提高竞争力，只有这样才能使营销活动的效果达到最优化。
公司依据市场调查进行市场细分，考虑细分市场未来增长前景、主要竞争要素和竞争程度，以及公司现有行业地位、核心能力和未来发展需要等，主要从“市场区域、顾客类型、销售渠道”三个维度对市场和顾客进行细分以便更好管理销售渠道提升销售业绩。
3.1.1 按市场区域划分及对策
根据公司战略发展规划和目前市场发展情况，公司将国内市场主要分为三类：“成熟市场”、“可拓展市场”和“外围市场”，如表1。
3.1.2 按顾客类型划分及对策
a公司主要致力于电线电缆材料的研发、设计、制造、营销与服务。结合产品综合考虑，公司面对的市场包含电力电缆、通信电缆、装备电缆、数据缆、布电线、光伏线、新能源汽车线缆、高扭曲高弹线缆等市场，顾客类型细分见表2。
3.1.3 按顾客渠道分类
按照顾客渠道主要可分为直销与代理商模式，具体细分详见表3。
3.2 以顾客满意度为导向管理营销渠道
對营销渠道进行管理，其最基本的内容是，要注重消费者的满意程度，只有消费者满意了，才能留住客户。现阶段，由于我国企业中往往注重分销商，而忽视了消费者的实际需求，从而影响了消费者的满意程度，固客户的流失率也相对较高。
因此，a公司针对不同客户类型，采用不同的渠道和方式了解顾客的需求、期望和偏好。公司在市场发展部配置市场研究专员，建立情报收集机制，不断收集、积累客户信息至内部公共资源盘中，并将更新的信息以客户情报交流会的形式定期反馈给内部各部门领导层，再通过各部门领导层传达至工作层，以此识别客户需求，不断提升服务质量，满足客户需求。
a公司系统策划和实施对顾客关系的建立、维护进行全过程管理，确定并实施有效的方法，建立并实施“客户运营五力模型”（见图1），以赢得和保持顾客并使顾客满意和忠诚。
最终，a公司建立了以营销经理为主体的国内营销网络，成立西南基地、华南基地，实现本地化销售，成立聚力基地，实现专业化销售，开始建立以海外办事处+代理商为核心的国际营销网络，积极利用各种渠道和信息，挖掘潜在顾客信息，并逐步建立业务关系。根据不同顾客关系阶段，将顾客关系从建立到忠诚纵向划分为：①基本信息收集阶段;②陌生拜访阶段;③互访阶段;④初次合作阶段;⑤正常合作阶段;⑥忠诚客户阶段。其中1-4阶段主要为顾客关系建立过程，5-6阶段为顾客关系维护过程。公司根据不同阶段特点，确定了各阶段的主要方法和措施，并明确责任部门和人员。
a公司建立了《顾客关系管理流程》，规范和维护顾客关系。同时建立有关客户关系管理的各项制度和政策，制定客户分级标准，定义为战略、重要、一般客户和其他客户（战略客户与重要客户为大客户），并分别确定不同级别的客户关系管理的基本要求和实施政策。公司在与顾客正常合作阶段，对顾客进行分级管理，创新提出建立“动态客户池”管理方法运营客户。对不同级别的顾客采取不同方法开展顾客关系维护。
4 结束语
综上所述，在激烈的市场竞争中，企业要想走长期可持续发展的道路，要能够制定出一套严格的、人性化的营销方案，而此营销方案应该据市场的调整以及消费者的不断需求进行相应的完善和创新，只有不断的顺应时代发展的趋势，不断的调整以最大程度的符合消费者的需求，才能确保企业营销活动的有效性，最终提高企业的经济利益，助力企业的发展和腾飞。
参考文献：
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未来赚钱靠什么?高明的商业模式。什么是商业模式?如何利用商业模式赚钱？下面小编就为您介绍几种可让你称霸商场的商业模式，希望对你有所启发。
我说：“你有什么要求?”
他说：“李老师，我这5000万元存在银行存着，你别给我动。”
我说：“你能把这5000万元的存单给我吗?名字不变。”
他说可以。
拿到存单后，我找到b某，他拿这个存单到香港做抵押，贷出5000万元。香港的贷款利率比大陆低。我拿着这5000万元到意大利去找c某，在意大利给a某买了个酒庄，还在意大利申请到两个以上的移民资格。
买了酒庄以后，c某把酒庄抵押给意大利银行贷出5000万元，贷款利率比香港还低。我拿这5000万元买成红酒和橄榄油运回国内，交给a某去卖。结果他一卖，赚了，5000万元变成了8000万元，赚到了3000万元(利率忽略未计)，剩余了5000万元从香港拿回了存单，又去意大利赎回了酒庄。到最后a某得到了什么?3000万元的利润，一个酒庄，外加两个移民的机会。
资本真是神奇，最神奇的是资本的流动和运作，让一元钱变十元钱用。可见，真正的高手会玩空手套白狼，能帮你盘活资源，实现价值的提升。
我们知道，红星·美凯龙是一个家具城，其实你只看到了表面。其实红星·美凯龙现在有三个身份。第一个是零售公司，就是卖家具的。第二个是地产公司，类似麦当劳占地为王，收租金。第三个就是金融公司，准确点叫类金融公司，有点跨界经营的性质。它的东西卖了钱不马上给客户付费，押你三个月，它用这三个月的钱去做房地产，做金融投资。所以，红星·美凯龙是一个类地产公司、类金融公司，最后才是零售公司，醉翁之意不在酒。大家从这个层面就可以看出来，它突破了专业化的概念。
企业家要具备这个能力，放长线，钓大鱼，预测变化趋势，提前抓住稀缺资源，逮着小猪养大好挣钱。
我有个学生在长沙，他本来是做印刷的，但印刷的行情已经不行了，他怎么做呢?他用印刷的底子来做老鼠夹子，因为现在打老鼠都不让用药。他把两块板子做成夹子，两边分别抹上胶水，往中间一夹就像书一样，一分开就变成了一个张开的老鼠夹子。
一般印刷厂的利润不会超过10%，可能5%都不到，他的净利润不低于20%，他现在一年能做将近1亿元。其实一开始他也没想到，印刷行业和老鼠夹结合起来能这么赚钱。因为这看起来完全就是不相干的两个东西。
这就叫商业模式。
这个时代要做多面手，多功能化也很吃香，再换句话叫功能组合。今后的商业模式都是混搭概念，千万别在一棵树上吊死。
