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机关后勤服务管理办法篇一
;第一条 为加强****有限公司(以下简称“****”)机关的礼品管理工作,充分发挥礼品在对外业务交往中的作用,特制定本办法。
第二条 本办法所称礼品指:经****主管领导批准,直接购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往,向有关单位、个人发送的物品。
第三条 ****机关的礼品管理工作归口总经理办公室,总经理办公室指定专人负责此项工作。
第二章 礼品的购置或定制
第五条 礼品的购置或定制应当遵循“货比三家,质优价廉”的原则,以最大限度地提高资金的使用效率。
第六条 礼品的购置或定制,原则上应由总经理办公室专管人员进行。
确因工作急需,经****主管领导指派购置的礼品,各部门可直接进行购置,但必须向总经理办公室办理有关登记手续。
第三章 礼品的保管
第七条 原则上各类礼品均应由总经理办公室专管人员进行保管。
第八条 专管人员在礼品入库前应按合同验货,认真检查质量并清点数量,同时填制礼品入库单。
第九条 专管人员要建立礼品专门账册,做到账物相符。
第十条 专管人员要每月定期对礼品进行清点,年底时要进行一次全面盘点,并将盘点情况写出书面报告交总经理办公室负责人。
第四章 礼品的发送
第十一条 礼品的领取和发送必须履行审批登记手续,认真填写礼品领取登记表。
第十二条 凡领取礼品单价在50元以下或一次性领取礼品价格总计不超过200元的,由经办人填表,本部门负责人签字。
凡领取礼品单价在50元以上200元以下或一次性领取礼品价格总计不超过500元的,由经办人填表,本部门负责人和总经理办公室负责人共同签字。
凡领取礼品单价在200元以上或一次性领取礼品价格总计超过500元的,由经办人填表,本部门负责人、总经理办公室负责人和****主管领导共同签字。
第十三条 领取后因故未送出的礼品,应及时退回总经理办公室,由专管人员重新进行登记。
第五章 附则
第十四条 本办法未尽事宜由总经理办公室负责解释。
第十五条 本办法自印发之日起施行。
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一、考核适用范围
二、指纹考勤时间及规定
1.不参加房屋征收工作人员每天四次指纹考勤:
每日上午上班前(8:40前)
每日下午上班前(13:40前)
2.房屋征收工作期间,因工作需要确实无法参加考勤的工作人员由各局提出书面申请,局长审核同意后盖章报办公室备案。已报备名单的工作人员可不再参加指纹考勤,便各地块随着征收户数的逐渐减少,要相应减少房屋征收工作人员的数量,变动情况由各局负责人审核后报办公室行政科备案。
3.指纹机全天固定在门卫室墙上,参加考勤人员只要上班,不论迟到与否,都必须刷指纹考勤,上班后30分钟内刷指纹考勤计为迟到,超过30分钟计为旷工,下班前未在规定时间内下班刷指纹考勤计为早退。
4.刷指纹时如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间通知办公室行政科,并采取补救措施,否则视为未出勤。
5.常用和备份指纹因各类原因刷指纹不顺畅时可到办公室行政科重新采集。
6.因班车延误导致在规定时间内无法刷指纹,由办公室行政科工作人员上车登记人数,采取补救措施,视为正常出勤。
7.因上级领导临时交办的工作任务,导致工作人员在规定的时间内无法刷指纹,在工作办结后及时到办公室行政科备案,由本人提交情况说明并由分派工作的领导审核签字。
8.因出差、因公、因私请假不能刷指纹考勤必须提前填写《请假审批表》,并报办公室行政科备案。特殊情况来不及填写《审批表》的,可由其他人员代为填写,按程序经相关领导签字确定后报办公室行政科备案。假期结束及时到办公室行政科销假。
9.在上班时间内,因特殊原因需提前离岗的,需填写《提前离岗审批表》,注明离岗原因、离开时间,按程序经相关领导签字确认后,报办公室行政科备案。返回后及时到办公室行政科销假。
10.考勤情况办公室行政科每月汇总一次,通过对照刷指纹记录、《审批表》,确定考勤情况。因公外出、出差、休公休假的确认为出勤;因私请假确认为请假;迟到人员、提前离岗人员由办公室行政科研究确定出勤天数;其余无故未刷指纹机考勤、没有《申请表》备案的,一律视为旷工,并按相关规定进行处理。
三、办公室结合机关部门月工作量化考核,每月通报指纹考勤情况,年终按机关制度执行奖惩。
一、制订目的为规范指纹考勤机的使用方法和考勤管理制度,本着公平、公正、公开的原则,严格公司考勤管理,特制订本办法。
二、适用范围公司所有员工
三、指纹机使用方法
1.新员工入职后及时到办公室采集指纹,录入指纹,进行存档。
2、将已经存档的手指平放于指纹机镜面上,指纹机语音提示“谢谢”即操作成功;如果不成功,需要再次按指纹。
四、使用指纹机的注意事项
1、按指纹前,手指要保持清洁,不要带有脏物及可能的化学腐蚀物,以确保指纹录入的成功率。
2、按指纹时,手指要尽可能大面积接触指纹机感应板,不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。
3、按指纹时,指纹机上其他键不要按动,按指纹成功后,不得重复、随意乱按。
4、指纹机对手指干燥、太冷等会感应失灵,自己要提前处理后再试(可用口呵温、润),手指不可有水。
5、按指纹时,如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向管理人员反应并采取补救措施,否则视为缺勤。
6、指纹处脱皮严重或其他原因,手指无法准确采集指纹的.,要及时告知办公室,重新采集指纹。
五、指纹考勤时间及规定
1、按指纹签到时间为:7:50前;按指纹签退时间按照实际下班时间;
六、特殊情况考勤
1、员工公休,须填写请假条,经部门经理批准,方可休假;员工如有特殊事宜,申请事假3天以上(含3天),须提前填写请假条,经部门经理、总经理审核批准后,方可休假;如果假期未经批准,私自缺勤,视为旷工。
2、员工外出办理公务的,原则上应到公司签到后再外出;无法签到的应事先向上级领导说明,过后由当事人凭上级领导签字的补签单到办公室存档,作为出勤记录。
3、特殊时期因延时工作而无法签到签退的人员在此期间可以不参与考勤,但人员名单及不考勤的期限须由总经理批示后通知办公室考勤人员。
4、迟到早退问题:上班必须按时到岗,否则视为迟到;上班后60分钟以上未到岗者,视为缺勤半天,需提交请假条。未到下班时间离岗,视为早退;下班前60分钟以上离岗视为缺勤半天,需提交请假条。迟到早退者不提交请假条视为旷工。
1、为了更好的监督考核出勤,公司在员工工资中设立全勤奖,全勤奖金额为200元。
2、迟到、早退者,罚款5元;缺勤天数超出规定假期的,扣除当天工资及全勤奖;旷工一天扣两天工资及全勤奖;连续旷工3天以上,视为自动离职,该员工的剩余工资全部扣除。
八、本办法自2012年4月1日起执行。
九、本办法的最终解释权归公司综合办公室。
机关后勤服务管理办法篇三
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的`现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
1、实施局xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。3、严格执行请销假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。
机关后勤服务管理办法篇四
在当今社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的机关后勤服务集中采购制度,欢迎阅读与收藏。
为加强民主理财的工作力度,进一步规范集中采购管理工作,结合本局工作实际,特制订本制度。
1、货物类
水暖器材、电线电料、卫生用品、办公用品、工作制服、燃料油等。
2、工程类(1万元以上)
房屋修缮、装修工程、车辆维修、设备大修、供电、供水、中央空调系统改造,消防、监控智能系统改造、局域网系统改造等项目。
3、服务类
物业管理、绿化养护、卫生消杀、卫生保洁、设备设施和系统维养等。
各科室于每月5日前将所需采购项目采购计划书(即具体方案)报送后勤服务中心,后勤服务中心组织专班对方案进行初审后报局采购领导小组成员对方案进行评定,凡属于局采购办集中采购目录范围内的采购项目,由局采购领导小组组织按以下程序实施。1、采购领导小组确定项目采购方案或工程招投标标书。2、在新闻媒体或公告栏上发布采购信息或招投标公告。3、报名登记和资格审查。4、评标。5、公布集中采购或招投标结果。
不论属于局采购办集中采购项目还是本局科室自行采购项目,完成集中采购或招投标程序后均需按以下手续进行监督和验收。
(一)货物类
1、一次采购的货物。中标单位提供的货物须经采购项目所在科室和局采购监督验收小组成员共同验收,对货物的`价格、数量、品牌、质量等内容与标书进行核对,验收人员在采购验收单上写清验收情况并签字,再报采购监督验收小组组长审批后,采购验收单作为报销的依据。
2、日常零星货物采购。
水暖器材、电线电料、卫生用品、理发用品、药品等日常零星货物采购采用询价采购和定点供应相结合的方式。局采购领导小组每年一次对定点供应商提供的货物价格、数量、质量、售后服务等情况进行综合评定,如果发现问题则重新选择供应商。
具体程序为:仓库保管员根据库存情况或科室、班组提供购货信息,填写请购单,由后勤管理科采购人员到定点供应商采购货物,货物采购后一律入库管理,采购人员将货物清单、请购单到仓库保管员进行入库验收,经仓库保管员核对后填写入库验收单,采购验收单需经采购人员、仓库保管员双方签字确认,经采购监督验收小组组长审核,作为报销依据。
(二)工程类
中标单位进场施工前,要将标书和施工方案交付施工项目所在科室和监督验收小组,由工程项目经办科室工作人员和监督验收小组人员共同对施工项目的前期和施工过程进行全程监督,并认真做好纪录。工程竣工后由监督验收小组组长负责召集有关人员进行验收,验收合格后填写工程竣工验收单,验收单要写明施工过程和监督人员签字纪录并经监督验收组组长审批后,连同工程项目合同,作为报销依据。1万元以下工程项目不需要通过采购程序,但经办人员需填写工程项目验收单,经采购监督验收小组组长审核,作为报销依据。
(三)服务类
服务类项目监督验收工作由采购监督验收小组与项目所在科室、班组共同负责,按照服务项目招标标书规定的项目要求标准,采购监督验收小组每年年初与项目所在科室班组共同制订监督验收办法,涉及项目主要内容的指标验收时要有科室、班组经办人员与监督验收组人员共同签字,具体服务项目所在的科室班组每月要将验收纪录报采购监督小组,局监督验收小组年终召集有关人员对每个服务项目进行一次验收,确定服务项目实际支付额度,并填写采购验收单,连同服务项目合同,作为报销依据。
机关后勤服务管理办法篇五
;2016机关后勤服务工作总结
2016机关后勤服务工作总结
机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以"创建学习型机关"为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现"管理科学化、服务社会化、保障法制化",取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展"三抓"活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的"大管家",其主要职责就是"管理",造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了"三个代表"、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出"创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉"。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的"点创新",延伸到抓后勤服务队伍的"线创新",从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的"面创新"。
我们树立了机关食堂不能"只算经济帐,不算政治帐",要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味"把家",不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照"为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务"的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在"非典"期间,担当起行政中心防范"非典"、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班
车的线路,解决了居住湖塘地区
机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的十六大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局"一个确保、两个争创、三个实施"总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取"查、看、问"的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展"勤政、廉洁、三服务"活动。继续深入开展"勤政、廉洁、三服务"活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更(中心学校2016年度工作总结)好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。2016机关后勤服务工作总结2016机关后勤服务工作总结。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。4、工作精益求精的观念。5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。1、实施局xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
2016机关后勤服务工作总结
在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的xx大、xx届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕"四加快三加强"的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持"服务大局,服务机关,服务职工"的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管
理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。
一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理"进机关"活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于20xx年3月18日正式启动,20xx年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。
同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。
二、"软硬"兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。20xx 年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行"委托代管,收益上交"的经营管理模式。二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。四是严格执行国有资产有偿使用"收支两条线"的规定,按时足额向财政上交收益。20xx年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。
同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发
〔20xx〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。三是对机关供水系统进行了维修改造。受20xx年汶川大地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅20xx年10月至20xx年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,20xx年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。
三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。20xx年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析杭州、南京、黑龙江、成都等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。2016机关后勤服务工作总结
1.加强组织领导,深入宣传发动。为深入开展好群众路线教育实践活动,中心7月16日下午召开了动员部署大会,成立了活动领导小组,并根据中心党员基本为一线工作人员,且工作场所不集中的特点,成立了办公室、车队、物业和公司四个活动党小组,便于集中和分组学习讨论,灵活开展学习活动。为加大学习的深度和广度,中心连续制作了四期群众路线教育实践活动宣传栏,创建了教育活动部署与要求、领导讲话、工作安排、学习园地以及支部活动等10余个专题栏目,有效地发挥了宣传舆论的阵地作用。
2.加强理论学习,深入活动实践。中心全体党员在集中研读并分组讨论交流各类相关文件的基础上,撰写了学习心得、思想汇报;并自设岗位行为规范,制作成牌公示在办公桌上,铭记在党员心中,落实在工作实际上。6月25日,中心邀请省委党史研究室主任、沈谦芳博士讲授题为《中华民族走向伟大复兴的历史进程》的党课,使中心干部职工进一步理解了"中国梦"的深刻内涵;之后中心还组织全体党员参观了"小平小道"、革命烈士纪念堂,聆听了"全国模范教师"陈清华主讲的《先进事迹报告会》,参与了"最美教育"摄影和"中国梦"征文比赛,讨论了"为民务实清廉"专题,征集了"如何办人民群众满意教育金点子",通过形式多样、内容丰富的活动,促使党员干部既提高了党性素养,又增强了实践能力,达到了学用结合的目的和效果。
3.加强学以致用,注意分类落实。围绕为民务实清廉,聚焦反对"四风",中心全体党员干部认真开展批评,互相谈心,自我剖析,对照反对"四风"要求提出各自的整改方向和
措施。同时,中心按照九大类工作职能和服务内容,区分岗位和服务标准,分别向机关各处室和直属各单位书面调查工作情况并征询意见建议,对调查到的情况和征集到的意见及时分类整理,落实到人,限时整改。到目前为止,所有问题已全部整改到位,解释到位。
二、顺利保障教育发展大厦安全平稳运行
经过两年多的运行磨合,大厦的运转逐步趋于平稳,为进一步加强大厦安全管理,中心在总结大厦日常管理规律的基础上,先后四次对《大厦管理手册》进行了补充和完善,为保障了大楼平稳运行奠定了基础。
1.加强巡逻监控,提高大厦的安全性。安保坚持24小时守岗监控,对进出大厦的人员进行询问、登记,经允许后方予放行;对大厦来访车辆进行登记并引导其按规定有序停放;对进出大厦的物品进行仔细检查并执行"放行单"制度,对大件物品严格实行消防货梯专梯运送;每晚12点,大厦各出入口全线关闭,并由值班人员每小时对各区域进行巡查、打点,确保大厦内人员和财产安全。
2.加强设备维护,提高大厦的保障性。全年大楼日常运行中,电工班全体人员都做到了安全规范操作各种电器设备,并定期进行保养维护,其中电梯、消防、中央空调等大型设备保养工作已完成,水电、门窗、桌椅等日常维修也及时处理,电工班全年累计处理各种电器维修1088余起,处理安装及报修电话120余起,应急发电13次,保障了大厦设备的正常、稳定、安全运行。
3.加强绿化养护,提高大厦的舒适性。
4.加强协调配合,提高服务的有效性。监控人员全年共接听全省和教育部投诉、咨询等电话约1600余个,接收全省各单位传真142份,保障411会议室大小任务136场次、大礼堂会议任务19场次。
5.加强技能培训,提高服务的专业性。20xx年,中心组织安保、电工、维修等方面的管理人员和从业人员进行了消防、高低压用电、电梯操作、救生员紧急施救、预防癌症和汽车驾驶安全知识等专业培训36人/次,并获得相应的国家级、省级证书6本;组织紧急发电演练40余人/次,使中心从业人员熟练操作程序和步骤,提高专业技能和心里素质,进一步提高工作效率和服务水平。
三、圆满完成全省教育系统公共机构节能管理工作
1.全面总结工作,再创节能先进。年初,委厅调整了公共机构节能领导小组成员并及时召开了全体成员会议,总结了20xx年工作情况,部署了20xx年工作重点,并就全省公共机构节能评比工作做了全面周密准备,经省政府综合考评,委厅被授予"20xx年度公共机构节能先进单位"。
2.创建示范单位,开展高效节能。重点开展了节能示范单位的创建工作,多次召开会议进行研究布置,明确任务目标,并安排专人全程跟踪指导10个示范单位验收材料的整
理、汇编、上报工作。2016机关后勤服务工作总结工作总结。南昌大学等9所高校及被列为江西省第一批公共机构节能示范创建单位,12月23、24日,南昌大学第二附属医院、江西财经大学、华东交通大学迎接了国家机关事务管理局的考评验收。
3.落实日常工作,实现稳定节能。20xx年,中心共转发和下发文件共18个,制定了《江西省教育厅20xx年度公共机构节能工作考评方案》。一是对17所省属高校节能工作进行调研、检查、评比和表彰,有效提升了各单位在组织建设、制度建设、数据报送、技改建设、经费落实等方面的工作质量。二是与财政厅、机管局密切联系,对我厅各节能单位进行重新核定并进行名录库建设工作,确保节能工作稳健进行。三是加强对机关办公能耗管控。先后下达了《加强用能高峰期资源保障和管理的通知》,对违规用能单位进行通报。
4.参与光伏项目,加速创新节能。积极参与全省利用屋顶分布式光伏电站试点建设工作,大力创新节能项目,对全省学校的可用屋顶情况进行调研,并下发《学校可用屋顶分布式光伏电站试点建设及中长期规划方案》意见征求函。
四、积极推动各项后勤职能工作有序进行
(一)车辆调度保障
1.全年安全"零"事故,实现车队平安行驶538116公里。认真贯彻执行"八项规定"的要求,严格控制车辆运行成本,今年厅机关公车使用频率大幅下降,未发生一起亡人车辆事故。
2.严格执行国家及省委省政府有关文件要求,配合省政府机关事务管理局清退编制外多余车辆。
3.制定管理规定,规范车辆管理。为落实"八项规定"中关于规范公车使用的精神,加强机关车辆管理力度,中心在原《车队管理规定》的基础上,补充了八条新的内容,提出了严禁违规驾驶、公车私用、酒后驾车等具体要求,强化了广大司机的法规意识、责任意识和大局意识。同时,中心坚持跟踪调研上下班交通车路线情况,及时对原有线路特别是3号、4号班车路线进行了调整,使其运行更为合理,既节约经费,又提升乘坐满意度。
4.合理安排出车,提高用车效率。针对群众路线教育活动提出的关于用车紧张的问题,中心及时整改,一方面会同相关部门开发公务用车网上派遣软件,实现了用车信息网上实时公布,提高公车使用效率和透明度,另一方面又将限号日的车辆用来保障红谷滩新区一带的出车任务,并充分利用大巴司机来保障市内的出车任务,既节省了人力与开支,又提高了车辆的使用率。并将从20xx年1月1日开始,将委厅五个直属单位(考试院、期刊社、教科所、教研室、装备站)的所属车辆及委厅领导出差离赣的工作用车一并纳入委厅机动车辆使用,以保障委厅机关在xx市内的出车任务。
(二)物业管理保障
1.完善检查制度和登计统计制度等多项管理制度,实现以制度管人、管事,同时加强安全教育的宣传,并对厅属四院区所有电表进行了安全检查和铅封。
2.完成南湖路院区、洪都大道院区的维护修缮工作。
3.完成系马桩院区、八一大道院区的维护修缮工作。
(三)会务接待保障
1.全年零投诉、零事故完成会务接待。
2.及时改造设施,改善会务接待条件。为保障突发状况下的会议顺利进行,中心及时对306、308、411等会议室的油机供电系统和设备进行改造,改造后可在第一时间启动应急发电系统。
3.合理安排,缩减会务接待开支。按照"八项规定"精简会议活动、切实改进会风、厉行勤俭节约的要求,20xx年,委厅会务接待工作量明显下降。同时,中心采取会中检查、合理调整、妥善用电等措施尽量减少了不必要的费用开支,有效减少了资源浪费,今年会议接待涉及金额99万余元,较去年123万元会议接待开支下降了19.51%。
(四)文印服务保障
1.加强文印管理,充实人员队伍。文印室是中心服务委厅的重要窗口之一,为加强管理,提升质量,中心任命了一名副科级干部担任文印室主管,并增加了一位年轻上进、本科学历的文印员,提高了工作活力和工作效率。
2.添置文印设备,更新文印标准。
3.加强保密培训,提高保密意识。为加强文印室保密工作管理,确保委厅文件和信息安全,中心先后三次组织相关管理和从业人员进行保密工作培训,提高保密意识,强化保密手段和措施,执行保密制度,并签订相关保密协议。一年来,文印室做到了文件底稿能妥善保存,作废文件能及时销毁,机密内容确保不泄露。
五、下属各企业如期实现各项生产任务和经济目标
经过多年的经营、积累和发展,20xx年,后勤中心下属各企业按期完成了年生产任务和经济目标,实现了经济收入的稳步增长。此外,企业在稳健发展的同时注重寻求市场新增长点,创新企业项目,强大企业生命力。
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为了提高机关工作效率,改变&方^案范%文库-整理^&机关工作作风,结合反分-裂斗争在教育学习,增强全体干部职工的组织纪律观念。特制定本制度,全体干部职工必须自觉遵守,领导干部带头执行。
一、镇机关考勤工作由主管机关工作的党委副书记负责,由机关考勤领导小组成员负责实施。
二、镇机关全体干部必须做到按时上下班,工作时间内应积极主动完成自己分管和分配的各项工作。
三、机关干部平时请半天假的,由各部门、站所负责人批准(必须有文字假条)后报考勤人员登记,一至二天以内的由负责考勤工作领导批准,三天以上由党政主要领导批准,并将假条送交考勤人员进行登记有效。上班时间外出办公必须给部门领导打招呼,部门领导外出办事的必须向主管考勤的副书记或主要领导及考勤人员打招呼,副科级以上领导外出办事必须向主管考勤的副书记或主要领导打招呼,否则按旷到或早退处理。党政办公室主任、副主任外出必须向党政主要领导请假。
四、请病假必须持医院证明,并附本人假条。
五、凡请病、事假的必须向主管考勤领导及考勤员打招呼请假,需延长假期应及时补办请假手续,否则按旷到处理。
六、无故旷到1天扣除当天工资,迟到或早退一次者扣工资10元。
七、全年事假超过30天,每超过一天扣工资5元,全年病假超过40天,每超一天扣工资10元(因病住院的除外),病假超过30天,事假超过15天不再享受休假。(年底考核时也不得评为优秀)。
八、每周政治学习无故迟到、早退一次扣工资5元,有事需请假的必须由主管考勤领导批准后,由考勤人员进行登记方能生效。
九、工作时间内不准打牌、下棋、上网聊天,违者每次罚款10元,领导罚款20元。
十、考勤工作进行不定期抽查,抽查时不在岗,也没办理请假手续的一律视为旷到一天,扣当月一天工资。
十一、每月工会活动要求全体干部职工必须积极参加,按正常上班对待做到有事请假,否则按旷到处理。
十二、本制度每月兑现一次,从通过之日起执行。
为加强机关效能建设,改进机关作风,提高工作效率,强化服务意识,提高服务质量和工作水平,树立我镇勤政、务实、高效的机关形象,督促工作人员认真履行岗位职责,确保各项工作任务顺利完成,树立良好的机关形象,特制定本制度。
一、全体工作人员必须自觉遵守机关作息时间,做到按时上下班,不迟到早退,不擅自离岗,工作时间不串岗、不闲聊,严禁玩电脑游戏。工作时间实行大星期制,每周为10个工作日(每周星期一和星期六理论学习),每个工作日的工作时间为上午8:00-11:30,下午2:00-5:30。
二、实行考勤工作责任制。机关、各单位、站所的群体干部职工的考勤,每月月底交党政综合办公室汇总;办公室负责群体干部职工的.考勤登记及考勤工作的监督检查、统计汇总和情况通报。
三、规范考勤登记。考勤登记的内容主要为迟到、早退、上班、开会、下村、事假、病假、出差 等。“上班”是指在办公室坐班或市级办公事;“开会”是指参加市级以上的会议和培训 学习;“下村”是指到七个村委会指导和帮助工作; “事假”是指因私事请假;“病假”是指因病不能上班请假休息;“出差 ”是指到上级开会、学习、培训 等公事。
四、严格执行请销假制度。因事因病请假须履行逐级请假程序。一般工作人员因事请假两天以内的,由单位负责人批准,三天及以上的,经站所长同意,分管领导批准;副科请假一律由主要领导批准。群体干部职工请假一定要先写请假条(除特殊情况外),假条批准后,及时送到党政综合办登记,假期满后,及时到党政综合办销假,逾期未销假的一律视为旷工。
五、机关全体工作人员婚、丧、产等假(按照特殊假处理)按规定享有,但必须履行审批手续。
六、节、假日值班由党政综合办公室统一安排,值班人员应认真负责,做好值班记录并及时向带班领导报告有关情况,重大事项应按规定上报。
八、要严肃考勤制度。对工作人员迟到、早退上班、开会、下村、事假、病假、出差、旷工、婚丧假、产假等,认真做好报批手续和记录,坚持原则,不得弄虚作假。
九、群体干部职工的考勤情况作为个人年度考核 的依据并与年终评先评优挂钩。
十、迟到、早退、累计三次,无故旷工每天每次罚40元;
十一、工作人员上班时间在办公室饮酒、赌博者,每发现一次罚款50元;
十二、上班时间不按规定要求,玩电脑游戏、上网聊天,发现一次罚款30元; 。
机关后勤服务管理办法篇七
为认真贯彻落实党中央、国务院对安全工作的指示精神,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,结合车队实际情况,制定本规定。
一、遵照“以人为本、安全第一”的原则,遵章守法,文明驾驶。
二、严格执行“七不派、八不开”的规定,定期参加队里组织的安全例会和车辆的安全检测。
(一)七不派:
1、不派身体状况不佳、情绪低落的驾驶员出车;
2、不派未经年检合格的车辆;
3、不派安全部件性能不良的车辆;
4、不派与证照不符的车辆;
5、不派未经回场检查的车辆;
6、节假日不派无“节日通行证”的车辆;
7、夜间不派无路单的车辆。
(二)八不开:
1、不开超载、超员、超速车;
2、不开客货混载车;
3、不开“带病”车;
4、不开强超、强会、挣道抢行野蛮车;
5、不开证照不符车;
6、不开未经批准的“人情车”;
7、身体疲劳、情绪不好不开车;
8、酒后不开车。
(三)安全例会和车辆安全检测:每月二十五日召开全体司机安全例会,通报当月的安全事故,传达上级指示精神;对车队所有车辆的车容车貌、制动系、传动系、转向系等进行检查,发现问题及时维修,确保车辆安全行驶。
三、不准将车辆交给外单位人员或无驾驶证人员驾驶,一经发现对司机处以200元罚款,发生交通事故的所有经济损失由司机个人承担。
四、不准跑私车,一经查实按《黑龙江省公车私用处罚办法》进行处罚,对发生交通事故的所有经济损失由司机个人承担。
五、出市的长途车辆必须及时到调度室开取长途路单;出省的车辆需向车队领导报告,否则,按跑私车处理。
六、机动车必须按照规定停放在指定车库内,对于违反规定停车造成车辆损坏的,维修费用由司机个人承担;造成车辆丢失的,司机承担全部经济损失的20%。
为加强和规范机关车队管理,进一步激发驾驶员的工作积极 性和创造性,增强服务意识和责任意识,确保安全文明行车,努力完成2008年度各项工作任务,特制定本办法。
一、考核对象:车队全体驾驶员
二、工作目标和任务:以打造“平安车队”为目标,坚持服务宗旨,认真履行职责,保障各类公务用车需要,确保机关车队全年行车无重特大安全责任事故,努力完成我县党政机关公务用车任务。
三、考核内容及计分标准
(一)共性考核(30分)和附加考核:按照局2008年工作目标任务及考核实施办法。
(二)个性考核内容(70分)
1、全年无安全责任事故;
2、全年行车无违法违规记录;
3、遵守工作纪律和车队管理制度,完成全年用车任务;
4、车辆二费(修理费、燃油费)在车队平均费率以内;
5、做好车辆的保养和维护,保持车况整洁良好;
6、遵守职业道德,文明行车,优质服务;
7、完成局领导交办的其它工作。
(三)考核扣分
驾驶员在年度内若发生以下情形的按次扣减相应分值:
1、发生交通事故经济损失在2万元以上(含2万元)负全责的扣20分,主责的扣15分,次责的扣10分;发生交通事故经济损失在1万元以上2万元以下负全责的扣15分,主责的扣10分,次责的扣5分;发生交通事故经济损失在1万元以下负全责的扣10分,主责的扣5分,次责的扣2分。
2、违法行(停)车,按每罚款100元扣1分的比例计算。
3、不服从工作安排或不按规定时间执行任务的扣2分。
4、车辆“二费”(修理费、燃油费)超过车队同型车平均费率每1个百分点各扣1分。单一车型的车辆“二费”按照其它车型实际平均费率与理论耗油量比例的比例核算。
5、参与彩车、喜车等有损形象的活动的扣5分。
6、驾驶员私自用车、开车上下班的扣2分,被执纪机关查实通报的扣5分。
7、因服务质量等原因受到县委、县政府等单位通报批评或受到县领导批评的扣5分,受到局领导批评的扣2分。
8、参与赌博等违法违纪活动的扣5分,被执法执纪机关查处的扣20分。
四、考核的组织实施
机关后勤服务管理办法篇八
1、四大班子领导工作用车,油料供应及维修保养由区机关事务管理局统一管理,机关车辆管理办法。
2、领导工作用车,每车每月供油350升,超耗不补,节约用油可顺延使用并由所在单位视情况给予奖励。
3、司机的管理由四大办公室分别负责。
4、设立司机安全奖,对全年行车无事故的司机由四办予以奖励,管理制度《机关车辆管理办法》。
5、对各种事故和违章违纪的处理办法:
(1)因出车事故,责任完全在对方者,按有关部门意见处理;双方互有责任者,除按有关部门处理意见执行外,扣除司机安全奖,并视责任大小承担相应比例的经济损失。
(2)出车途中出现机械性故障,如果司机负有检查不当之责任,视具体情况处理。
(3)因出私车出事故者,一律由本人负责;重大责任事故,除负责全部经济损失外,5000元以下者,须在车队公开检讨,停车检查;损失额在5000—xx0元者,视其情况给予纪律处分;2万元以上者,限期调离。
(4)私自将车辆交给他人或酒后开车出现事故,参照出私车条文严肃处理。
(5)不按规定停放车辆,车辆发生碰撞、丢失等,后果自负。
6、两辆大轿车的管理使用由区机关事务管理局统一负责。
机关后勤服务管理办法篇九
在党政机关事务管理的工作中,如何通过学习和实践科学发展观,逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理体制,真正实现理论与实践的有机结合,促进机关事务工作水平和质量的不断提高,是当前摆在我们面前的重要课题。20xx年,通过深入调研,我们提出了“制度化管理、人性化服务”的发展理念,试行了绩效管理模式,即运用科学的评价方法和管理手段,统筹机关事务管理的各项工作任务,通过过程控制、持续改进、激励促进等工作方法,逐步形成一套行之有效的管理机制。我局成立于xx年9月,目前现有工作人员40人,其中临时工20人,占职工人数的一半,而且都是在一线工作,主要负责楼内外卫生,会议服务和领导后勤服务等工作。由于成立时间不长,管理制度尚不十分健全,加上临时职工工资待遇很低,流动性很大,所以不能有效的调动广大职工的积极性,另外职工文化素质参差不齐,服务效率和服务质量还没有达到较高水平、机械性服务现象比较严重。
20xx年,通过深入学习和研究科学发展观,局领导班子意识到,要想改变一些不合理的现状,寻找解决问题的办法,使机关事务管理工作能够符合科学发展观提出的“发展”这一核心思想,首先就是要在全局干部职工当中,树立“以人为本”的工作理念,倡导“服务为先”的工作作风。
人本管理的实质就是一切管理活动要以人为根本出发点,充分发挥人的主观能动性。针对当前为数不少的干部职工由于受“拜金主义”“个人主义”等不良社会风气,以及个人期望值过高、感觉自我价值难以实现等因素的影响而滋生的“过一天算一天”的混日子思想,我们通过深入调查研究,向全局干部职工提出了“正确认识自我价值,树立以人为本理念”的倡议,并组织大家每周五学习讨论活动,把一周的工作简要回顾,从中找出不足,以此不断提高我们的服务质量。
通过学习讨论活动积极教育和引导广大干部职工树立正确的价值观和人生观。针对一些突出的问题,领导亲自挂钩,从关爱人、发展人的人性化角度出发,及时发现工作人员存在的缺点和优点,采用个别谈心、经验交流等实际工作手段,促使工作人员转变精神面貌、积极投入工作,为党政机关各部门的工作高效运转做好服务。正是通过学习讨论、培养了团队精神和合作精神。全局上下切实统一了思想,进一步凝聚了全体干部职工的团队力量。
倡导服务为先的工作作风。针对目前干部职工当中客观存在的作风散漫、服务态度和服务水平亟须改进和提高等问题,我们在掌握思想动态、切实凝聚人心的基础上,明确提出广大干部职工要牢固树立“服务为先”的工作作风,以集中学习、交流心得等形式,强化服务的意识,使广大干部职工意识到树立服务为先理念的重要性和必要性。自xx年起,我局就专程聘请礼仪讲师为干部职工讲授服务礼仪,着装礼仪、迎宾礼仪、会议服务礼仪等知识。
并量身定制绩效管理实施方案,通过组织骨干参加各类业务培训、在最前沿的窗口服务工作中推行“六常管理法”(卫生死角常清理、安全隐患常教育、机械设备常维护、礼貌用语常规范、环境卫生常如新、节能减排常用心)。从服务的'源头树立好“以人为本”的核心理念。此外,我们尤其要重视在细节工作上体现人文理念,如:在机关电梯间公共区域墙面张贴“安全保卫值班”电话、在每个洗手间里按放洗手液、香皂等。做到主动服务、高效服务和优质服务。
,切实提高工作质量。机关事务管理局的工作就是管理机关日常事务,包含了安全防范、维护维修、会议服务、绿化保洁等方方面面的工作,通俗地讲就是管好机关的“吃喝拉撒”。只有在各个方面都以“人性化服务”为目标开展工作,才能真正提高工作质量和服务水平。
其中,在安全防范方面,我们根据“技防、人防、消防”三防结合的具体要求,首先在技防上加大资金的投入,在机关大楼内部建成了一套先进的视频监控系统,在视频监控终端24小时不间断有保安进行监控;通过种种措施来切实提高保证机关内部安全的能力,确保不发生任何安全责任事故。在机关后勤保障方面,我们加大了对环境卫生的管理力度,落实专人负责制,根据实际工作量合理安排职工人数,杜绝人浮于事、干好干坏一个样等不合理现象,并加强人员培训和技能提高。
在此基础上我们从两个方面抓好办公楼内外环境卫生工作:一抓学习,要求每周学习业务时间不少于三个小时,通过学习不断提高职工的综合素质;
二抓管理,将大楼内卫生分担区责任到人,分片负责,我们定期、不定期组织干部职工进行全面检查,杜绝脏、乱、差。此外,在设备维护、绿化等方面也加大了管理力度,都取得了较为满意的效果。
全局在20xx年开始试行的绩效管理,就是从科学合理地定职定岗入手,建立了一套行之有效的考核机制,通过对部门、岗位、个人工作实绩的评价,运用激励的手段,最大限度地调动广大干部职工的积极性,为机关事务管理工作的健康有序发展提供了有力的制度保障。
绩效管理的根本目的是发展,它充分体现了科学发展观,符合全面、协调、可持续发展的基本要求。随着社会发展和改革的推进,在工作中出现的一些矛盾和问题,在很大程度上阻碍了科学发展,严峻的现实迫使我们要树立绩效管理的理念,推行绩效管理的办法。当前,我局所推行的绩效管理,采用的就是过程改进与目标评价相结合的一种具有科学性、激进性的管理模式。
我局目前的工作人员中,有60%是属于招聘和临时性用工,因工资较低无法有效激活员工的工作积极性,只有通过绩效管理的层层控制,通过科学合理的绩效考核模式,才能及时发现管理工作中的漏洞和隐患,及时解决机关服务工作中的各种问题。同时,通过及时有效地推广和总结一些好的做法和成功的经验,确保绩效管理形成良性循环,为促进机关事务管理工作的发展起到“助推器”作用。
统筹兼顾作为科学发展观的根本方法,深刻反映了科学发展观所集中体现的马克思主义关于发展的世界观和方法论,是辩证唯物主义思想方法在现代化建设中的具体运用。而绩效管理,则是充分运用了科学发展观统筹兼顾的根本方法,统筹了单位内部方方面面的主要工作,并通过科学的评价体系、过程控制和绩效改进的手段,综合评价和激励职工、各环节按照科学的方法开展工作,促使其在一个共同的运行轨道上,同心协力地实现工作目标,保证机关服务工作得以健康发展。
我局今年推行绩效管理,就充分运用了统筹兼顾的方法,从“常用心、常整理、常规范、常清洁、常维护、常教育”六个常规管理范畴,分别详细制订了实施任务、管理责任和处理结果,通过绩效管理实现“事事有人负责、物物有人看管、人人有心参与”的目标,从而形成具有良好可操作性的“工作链”。
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机关后勤服务管理办法篇十
为更好地保障机关工作人员中午就餐,节约开支,提高工作效率,特制定本办法。
第一条 食堂工作人员职责
(一)食堂管理员职责:
1、负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。
2、负责建立食堂物品台帐,对物品使用全过程进行动态监督管理。
3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。
4、在特殊情况下,食堂需要帮助料理厨务时,负责组织机关帮厨人员。
5、与炊事员共同拟定每周食谱。
(二)炊事员职责:
1、负责日常饮食的采购和加工,与管理员共同拟定每周食谱。
2、牢固树立全心全意为职工服务的思想,学习研究营养学,不断改进炊事技术,不断提高服务质量,搞好职工用餐服务。
3、做好厨房厨具的维护保养工作,保证正常使用。
4、搞好个人卫生、食堂卫生,保持环境整洁。
(一)所有物品均应登记造册并由专人管理。
(二)管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。
(三)管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收,验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认,并作为记账凭证,对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。
第三条 机关人员就餐管理制度
(一)机关食堂承担工作人员中午就餐。
(二)机关全体工作人员每日上班后9时前先到值班室确认中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在当日就餐人员表格内划签名签到,食堂按签到供餐。在当日就餐人员表格上签到后没有在食堂就餐的,当天就餐费用在工资中照扣。没有在当日就餐人员表格上签到的,食堂原则上不予供餐,要求供餐的,在其工资中扣除当天常规就餐双倍的费用。
(三)就餐人员进入食堂后不得大声喧哗,食堂工作人员按照当日就餐签名表上的名单依次分餐,并做好标记。对未签名要求就餐的做好记录。
(四)在餐厅就餐人员应根据自己用餐量取餐,避免浪费,主副食品不得带出食堂,饭后应将自用餐具和剩饭放在指定位置。
(一)应有纱门、纱窗、纱罩,保持无蝇。
(二)每餐后要及时进行环境擦扫,保持环境整洁。
(三)保持排水畅通,污水应及时倒入污水池,不积存脏水污物。
(四)禁止在食堂饲养家禽家畜,禁止携带有毒化学药剂等进入食堂。
(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分别保管。
(六)小炊具用后要及时清洗晾干、放置有序;较大的炊具用后以热水洗净擦干,每周用碱水刷洗一次;机械用具用后热水洗净,擦干保存。
第五条 炊事员个人卫生管理制度
(一)定期接受卫生部门的健康检查。
(二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服。
(三)上班时不吸烟,穿工作服、戴工作帽,保持仪表整洁。
(四)禁止穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜无关的工作;工作前、便后或接触脏物后必须洗手。
(五)不能对着食物咳嗽、打喷嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或厨具等,不能随地吐痰。
(一)机关食堂实行账、钱、物分开管理,由办公室分别安排专人负责,各项收支做到日清月结。
(二)成立机关食堂管理小组,加强食堂管理,提出改进饮食服务的意见,监督食堂开支情况。
(三)机关每名工作人员都有对机关食堂管理和服务提出意见和建议的权利和义务,有关意见和建议可随时向每位机关食堂管理小组成员反映。
(四)机关食堂管理小组成员要注重听取每名干部职工对食堂伙食提出的意见和建议,及时将大家的意见反馈给食堂管理人员,促进伙食改进。
(五)机关食堂管理小组发现食堂管理和服务中存在问题,可随时召开机关食堂管理小组工作会议,及时告知管理人员对存在问题进行整改,以确保机关食堂管理规范,服务良好。

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