为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店公关活动策划方案宝洁公司公关活动策划方案篇一
酒店为集团在xxx市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。xxx市酒店是集团在xxx市开办的首家宾馆,也是xxx市首家四星级宾馆。对于xxx市这样的中型城市,集团看中的是xxx市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。 作为一个新进入xxx市的企业,知名度不是很高,而且xxx市还有如xxx市宾馆、xxx宾馆、xxx宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在xxx市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
二、活动总主题
1、 ——您梦想的家园!
2、 给您回家的感觉——xxx酒店
3、 你我共建美好家园
4、 您的家园由我们来建设
三、活动目标
通过本次活动,让xxx市人们了解、认识,对有个感性的认识。
四、活动程序
五、活动方案
前期指示牌宣传(设置指示牌):
(1)设置地点:以酒店为中心,2km范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
(1)主题:酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:酒店。
(4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
a、时间:开业前10天
b、媒介:《xxx市日报》、《xxx报》
c、版面:1/4版
d、文案内容: 标题:酒店为您过生日!
正文第一段:酒店介绍
文第二段:为您过生日活动介绍——酒店将于xxx市x年xx月xx日正式开张营业,为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可报名参加。
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点。
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:酒店一楼大厅办事处。
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。 其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。 报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
a)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。 从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《xxx市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映xxx市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公关活动(一)
——主题:酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:酒店
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择: 选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人; 选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告
(9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动(二)
——主题:酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动(三)
——主题:酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动(四)
——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算
(一)指示牌宣传:
(二)开业公关:
(三)开业后公关:
(四)其他费用:
(一)、(二)、(三)、(四)费用合计 :
1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。
酒店公关活动策划方案宝洁公司公关活动策划方案篇二
策划执行:一汽丰田汽车销售有限公司销售企划部公关室
策划活动:
活动时间:
第一阶段:
第二阶段:
项目背景:
项目调研:
优势:丰田品牌良好的信誉与口碑;reiz锐志自身的卖点与品质,特别是产品原型mark_全球累计销售400万辆的出色业绩;reiz优良的商品特性及性价比。
弱势:产品国内品牌知名度几乎为零;市场格局已现雏形;中日关系的影响。
公关目标:
1、让有关公众尽快得到该事件的完整、准确的信息资料,迅速平息流言,稳定企业的正常生产秩序,尽可能减少事件对企业生产及在社会的公众形象的不利影响。
2、挽回破产的命运,将损失降到最小
公关策略:
1.充分发挥公关传播的作用,与媒体充分有效的沟通合理安排并控制媒体的报道节奏,结合媒体的广度与深度,在推广的各个阶段形成递进式的系列新闻发布,保证产品与企业关键信息的准确传达。
2.针对各类型媒体的不同要求,制定相应的传播点,准备相应的背景资料,形成有效的立体传播效果。
4.对各阶段可能出现的负面报道进行充分预警,排除上市前各种危机,确保上市成功。
项目执行:
一、前期准备工作
在9月16日下午2点,召开紧急会议,通报事件的相关情况。
策划之家策划书频道
二、危机处理小组成立
启动紧急公司预案,迅速成立了丰田危机公关的核心小组,由高层领导带头,公关部具体负责,统一指挥,对各主要负责人进行部署任务,全力以赴投入危机事件的处理。同时,公关核心小组在半小时内要制定出此次危机公关的应对策略。
组长:副总经理
副组长:公关经理、质检总监、财务经理、后勤部经理
成员:各个部门的职员
策划之家策划书频道
三、活动期间
(1)公司内外部公关活动:
9月16日下午两点在公司第一会议室召集全体员工开由公关小组组长支持的紧急会议,首先由董事长说明此次事件目前是何状况及其严重性,危机小组要阐明各组的意见,同时稳定人心,沉着应对,保持公司内部信息沟通。
1):公司内部措施
1.调查汽车油门踏板出现缺陷的原因,及时召集技术人员,研讨出解决的方案:在弹簧推动踏板归位处放置一块垫片,来解决踏板无法归位或归位缓慢的问题。
2.严格清理库存产品,执行的检测标准,不论什么问题,严重性如何,有问题的库存产品一律销毁,决不允许进入市场;严格清理市场,在第一时间检测不合格的产品从市场上全面收回,并在各地组织专门队伍进行不间断的市场监督,不让一件有问题的产品出现在市场上。一定要确保生产销售的每一批产品都是经过检验合格的。
3.对新上市的汽车,严格做好加速寿命测试,提高油门拉线可靠性。
2):形象公关活动
分批到各大城市(人流量大的地方)设点,就丰田汽车在实行危机公关处理后形象、产品等各方面在公众心中是怎样的进行深入调查了解,调查时身着印有丰田标志的统一工作服。并将调查结果及时反馈,不足的一部分可作为建议,作出相应的修改完善措施。亦将好的一部分整理播出,进一步扩大丰田的美好形象发展。(具体调查表详细信息见附页)
3):媒体公关活动
媒体公关是至关重要的,现代所有的信息都来源媒体。所以企业应主动与媒体进行有效沟通。公开表示积极配合相关部门的检查,表示态度诚恳,真诚对待,无论结果如何,都虚心接受。
4):公众公关活动
4月7日浙江省工商管理局及消费者权益保护委员会举行了“丰田问题汽车维权及汽车消费服务领域专项整治进展情况通报会”。针对浙江省的投诉客户,一汽丰田积极配合浙江省工商局和消保委妥善处理召回rav4车主的投诉问题,经过双方的沟通,针对已向浙江省工商局及消保委投诉的客户,与全国消费者一样提供上述三选一的特别服务。针对已经定车的客户,如果没有给他交车,他如果想退掉rav4这款车的时候,可以全额退还消费者的定金。
(2)活动实施
1:新闻发布会
会议目的:丰田汽车公司在09年下半年,由于零部件出现缺陷,存在大量的安全隐患。为了重新树立企业形象,澄清公司对此事的态度,建立与媒体、公众沟通交流的平台。
会议时间:
会议地点:
主办单位:丰田汽车公司公关部
发言人:丰田汽车公司总裁
发言稿拟写人:公关部经理秘书
拟邀请媒体及记者:《华尔街日报》、《纽约时报》《泰晤士报》各两人、中央电视台、新闻频道各三人;《读卖新闻》、《朝日新闻》、《每日新闻》各两人。
会前准备:
1)制作与发放邀请函会议前完成;
2)会场布置,包括会场的选定、租用、布置、签到台的设置、横幅的制作等,准备一个签到本,会议用饮料、茶水、水果的准备。会场布置应突出丰田汽车的企业形象,多使用带有丰田公司标识的宣传画。此外,建议调用4-6名可以代表丰田汽车公司形象的公关小姐着统一服装进行具体接待工作。
会议流程:
1)9:00前会场布置完成(公关部的工作人员)
2)9:30所有与会人员准点入场
4)记者提问
酒店公关活动策划方案宝洁公司公关活动策划方案篇三
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
一.公关策划的目的
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
二.校庆活动时间及内容
(一)启动阶段(20xx年5月21月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“扬州大学大学成立xx周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝扬州大学110周年演讲活动,以突出校园120xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(20xx年7月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20xx年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目。
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
(1)a.唱校歌
b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词
c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式
d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史
e.举办校友大型酒会
(2)“庆祝扬州大学成立一百一十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)扬州大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以扬州大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
三、人员组织
各级校领导
各级院团委
各级院学生会
四、经费预算
1、人员费用:100000元
2、媒体费用:100000元
3、通讯费用:10000元
4、材料费用:50000元
5、客人消费:50000元
6、租借费用:10000元
7、娱乐费用:30000元
8、机动费用:20xx00元
五、传播途径:
1.前期宣传:由校团委委将活动发至企事业单位;由校团委将活动消息发给政府;由扬州日报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。
2.中期宣传:扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。
3.后期宣传:扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
六、问题预测与应急预案
3、人员替换:扬州大学
4、天气变化:天气预测,可适当调整校庆时间
5、医疗救护:扬州市中心医院
6、客人奇多:公安局协同管理
7、其他注意事项:机动小组负责全场

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