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在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
行政统筹工作内容篇一
一、卫生清洁
会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生
1、上班第一时间根据当天情况调整空调，整理会客室跟上级的办公室。注意事项：烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风；如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁；
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关，关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅，电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线，电话需统一摆放，保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二 会议
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作，办公室设备如若出现故障或耗材缺失，应第一时间进行维修，确保不影响各部门正常使用。
传真工作
传真件必须按照公司已有的模板传送。
3、快递工作
收发快递，按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取（急件除外）。
四 办公用品采购与管理
1、各部门需求计划收集
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括：茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品，以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品，此项公共物品若临时急用，可报经副总，进行临时采购，如果非急用，可在每月25日前汇总需求计划，进行集中采购。
3、采购流程
b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续；
五、办公用品发放
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理,
七 来客接待
接待流程：1、客户进门起身迎接并询问来访事由；
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访；
5、来客告辞时起身道别；
6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八 档案管理、公文制定、文件收发等工作
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作；此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理：依次为放行条编码，对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件：公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九 通讯录管理
1、熟悉公司人员的及通讯电话，及时更新公司内部员工的`联系方式，负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱，同时更新公司内部员工联系方式。
十 车辆管理
一、车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》，由用车人在用车前填写此表，并交由相关负责人签字，行政部留存；若使用人在使用前未能填写，则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。
十一、网络维护
1、办公室网络维护：若遇上ip地址重复情况，可按以下步骤更改
步骤：a、windows微标键+r键出现运行对话框，输入cmd
b、输入ipconfig（输入法为英语即单击，为中文即双击enter键）即出现windows ip适配器相关信息。
c、右击网络图标（即任务栏上类似电脑的图标），打开网络和共享中心，点击“更改适配器配置”，右击本地连接，选择属性，双击tnternet 协议版本4，选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。
十二、公司钥匙的管理：公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排，需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。
十三、考勤
考勤记录：下载考勤设备的记录，根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况；
c、特殊情况，外出前未登记，需回公司后及时补登；
d、前台人员负责提醒并督促其他员工，并于每月将外出情况汇总，与 考勤统计核对。
2、请假：如有员工请假，需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数；交由相关领导签字同意后作为考勤依据；若上级不同意，需注明理 由再返回申请人。若特殊情况，未能提前提出假期申请，需及时致电相关领导说明事由，征求领导的同意方视为正常请假，回公司要及时补登。
十四、招聘
十五、完成领导交代的其他临时性工作。
附：日常工作所需要的联系方式一份。
制作者：卡卡
一、 每日工作
达给相关人员，不遗漏、延误。
持良好的礼节礼貌。
摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
的保管工作，做好物品出入库的登记。
以备用，随时添加。
单底单。
司各部门的业务统计报表和各项工作报表，做好整理归档工作。
录，会议结束后的材料的整理，并提交给行政主管审核，然后存档，以备日后查阅。
9. 负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
10. 负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。
11. 负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。
12. 每天填写现金日记账，整理好发票。
13. 每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。
二、每周工作
1. 监督绿色植物、鱼缸的维护工作，每周进行一次维护。
2. 每周报销一次备用金。
3. 及时订水，购买水票，汇总水票使用清单。
三、每月工作
需要尽快办理的有关工作。
2、 每月对办公用品进行盘点一次。
3、 每月给员工发送生日贺卡。
4、 定期更新员工通讯录。
四、每半年/年工作
1. 每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。
五、不定期的工作
换）。
2. 负责员工印制名片，刻章。
办公用品的领取登记工作。
4. 遇到突发情况联系物业。
5. 处理领导交代的临时及其它事务。
一、日常接待
1. 接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
2. 接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3. 接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
4. 接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
5. 面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6. 接待频繁往来的相关人员：
b) 物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；
c) 送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、 办公用品管理
4. 结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
5. 每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；
7. 公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；
8. 收发传真，协助各部门员工收发业务传真；
9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10. 新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交办公室主任整理归档。
11. 积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前准备工作
b) 会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位；
d) 相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。
f) 预订酒店：如需为来客预订酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预订房间，预订成功后向办公室主任汇报确认。
2. 会议中服务工作
a) 为开会人员添加茶水；
b) 按照领导要求提供会议支持；
c) 安排专人负责会议中的摄像工作；
3. 会议后完善工作
a) 组织来客及公司领导合影留念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b) 如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
d) 会议后器材的归库：会议后器材应及时归库，将相机及其他器材放回原处。
行政统筹工作内容篇二
行政管理：
1、会议、活动组织：
负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
2、物品管理：
负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
3、环境卫生：
负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
4、安全保卫：
负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。
5、食堂供餐：
负责现场食堂的监督管理工作。
6、证照年检：
负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
7、设备管理：
负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。
8、事务工作：
负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。
9、完成领导临时交办的任务
企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。
（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。
（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。 一、什么叫行政管理？ （一）什么是行政？ 行政是掌握国家政权的统治阶级，依据法律，通过庞大的政府机构，采取一定的程序方法，实施其政策，以实现其政治目的的管理活动。马克思说：“行政是国家的组织活动。”行政活动是政治活动的重要组成部分。政治与行政的关系：一是行政从属于政治，服务于政治，是为实现政治目的而行动。二是政治统治要靠行政的积极推行才得以巩固和完善。三是行政在一定条件下，反作用于政治、调整、修正、完善政治决策，推动政治改革。
（二）什么是管理？
管理是指对人和事的主管和治理。它是伴随着人类群居生活而产生，也是人类社会特有的活动。凡是有人类群体活动的地方，就出现管理活动，氏族社会有原始的管理，但没有行政，行政是在阶级，国家出现以后才产生的。因此，管理的历史要比行政长和远，将来国家消亡了，行政不再存在，但人类社会仍然要管理。所以，在理解行政与管理方面它们既有共同之处，但又不能完全等同。行政是管理的一种，但不是所有的管理都叫行政。
因为管理的范围要比行政宽广得多。从个人家庭、从单位到部门、从团体到党政、从企业到政府、从国家到世界，凡是人群所涉及到的领域都有管理。行政管理仅仅是管理大系统的一个分系统，它不同于家庭管理，企业管理，社会管理和党政管理。因为行政管理是不能脱离国家来研究的，它必须有一套科学方法，这套方法要根据一定的时间、地点、条件来决定工作重点和工作方法，即领导艺术与领导科学相结合。
（三）什么是行政管理？
“行政管理”亦名“政务管理”或“公务管理”，是推行行政令或管理公务的方法、技术、程序和规范，其目的是为了贯彻执行国家的方针政策为目的，以最佳手段获取最大效果。即：运用行政学的管理，原则和系统的知识去处理国家行政机关的政务或公务，就叫行政管理。
（四）管理的对象、作用及达到的效果。
1．管理的对象。行政与管理它们共同的地方，都在于以管好人，理好才，用好物，办好事，支配好时间，处理好信息等为对象。
2．管理的作用。不同的学者有不同的说法。西方学者泰勒说“管理即效率”；西蒙说“管理就是决策”；赫尔茨讲“管理就是对人的协调行动”；“管理是实现既定目标的战略因素”；“管理是一个系统”；卡斯特说“管理就是计划，组织、控制等活动的过程”等等。现代的管理者说：“管理是一门系统的科学，管理就是金钱，是时间，是效益”。
3．怎样才能达到管理的总体效果？综合起来为六个方面：
（1）计划与预测。有效的管理都应该是有计划的管理，而有计划离不开对事物的发展前景作出科学预测。
（2）组织与指挥。对一群人，一批物，一堆事要管好，就要善于组织和指挥，使无序变为有序。
（3）用人与协调。任何计划都要有人去执行。选用什么人，怎么分工，如何协作，才能互相配合，共同前进。
（4）监督与控制。任务布置了接着就要跟踪检查监督，发现偏差及时纠正，从而控制整个工作朝预定的计划目标发展。
（5）教育与激励。在管理全过程中都要进行宣传教育，保持旺盛的士气。也就是说，在交待工作任务时，执行任务中要做好思想动员；有利条件，不利因素，采取的措施都应有一个交待；顺利时要提醒众人防止骄满情绪,注意潜在的危险；困难时鼓励大家分析有利因素，找出战胜困难的办法。
（6）挖潜和革新。任务完成，工作告一段落，潜心研究，及时总结经验教训。发扬成绩、优点，找出差距和不足，为了在下一阶段争取更大成绩，多方挖掘潜力，通过改革扫除阻力，释放出更大的能量。
科学、技术、管理是现代社会发展的三大支柱。有人认为，科学和技术是两个轮子，管理是轴。有了科学管理，科学技术才能转变为生产力。列宁说：“任何管理工作都需要有特殊的本领。有的可以是一个最有能力的革命家和鼓动家，但完全不适合做一个管理人员”。无产阶级在取得政权后，“整个关键不在于政权，而在于是否会管理”。古今中外，无数历史经验和教训都反复告诉我们，重视不重视科学管理，掌握不掌握科学管理知识，懂不懂科学管理方法，其结果是完全不一样的。
二、干部的行政责任制（称干部岗位责任制）
是以行政方法为依据，以干部职位为基础来明确规定每个职位的工作性质，职责范围，以便能做到各司其位，人尽其职的一种责任制度。不实行行政责任制，权限划分不清，职责范围不明，就会造成遇事推诿，相互扯皮，无人负责的恶习，不能及时解决实际问题的衙门作风。其结果表现在工作效率低下，甚至会发展到组织机构频于瘫痪状态。所谓权力是指在人事上、事务上、财务上的权限。
三、单位和机关的管理
（一）机关的概念：从管理方面讲，“机关”泛指国家、政党团体为实现其职能而组织和负责指挥和控制该组织活动的固定机构，也称“单位或机构”。
（二）什么是机关管理，是指机关为完成组织职能而进行的内部管理活动。即利用科学的方法，按照一定的规则，运用机关的组织，人员，设备，物资和经费，对机关业务进行适当的计划控制，联系和协调，以保证工作正常顺利地开展，实现其工作目标。
（三）机关管理的主要内容。一般是指编制管理，人事管理，办公室管理，财务管理，行政事务和后勤管理等等。
机关管理是行政管理的关键部位，是行政管理的基础，它的功能和作用突出表现在三个方面。
1．参与政务的功能。它是以为领导决策和领导工作运转服务为宗旨的，是领导的参谋和助手。它要协助领导者制定和实施决策，收集整理提供各种信息和资料，掌握和研究有关工作的方针，政策，提供各种决策的方案和建议。
2．处理事务功能。管理事务是机关管理的.重要内容，面对机关大量的日常事务工作，相关内部管理机构要充分发挥其枢纽和综合协调作用，根据机关的执行计划和领导者的命令或授权，做到承上启下，及时沟通情况，督促各部门按时，按质，按量完成工作任务。同时，注意协调各方面的关系，完善机关工作制度和工作秩序，保证行政工作的正常运转。
3．提供服务功能。做好行政工作，离不开后勤保障，因此，后期保障是机关管理基础，办公场所，办公设备，办公用具等工作条件的提供。良好工作环境，工作秩序和必要的生活条件的创造，服务质量的高低直接影响行政任务的完成。所以从机关管理功能看出，起着沟通上下，协调左右，连结内外，联系群众的作用。
（四）机关（单位）管理的特点和原则。
1．全面性。机关（单位）管理的内容既包括人事编制，政务文秘等工作，又包括资产财务，行政后勤等工作，几乎是无所不是，无所不管。
2．广泛性。既有纵向联系，又有横向联系，既涉及机关内部，又涉及机关外部。
3．服务性。管理目标是保证机关工作正常顺利地开展，为工作人员提供良好的工作和生活条件。
4．时效性。管理只有讲求工作效率，讲求工作质量，才能对机关各部门起到协调、配合，互相支持和监督作用，才能促进机关整个行政工作的效率。
----机关（单位）管理有四条原则：
1．按政策办事的原则。从机关管理的功能，任务，内容，要求以及服务的对象和范围看，既要对机关文书、档案、会议、信息、信访、政策研究等政务类工作进行管理，又要对财务项目、基建、行政后勤等事务类工作进行管理；而且还要对人事、编制等进行管理，涉及方方面面的政策，要求管理部门的工作人员必须按政策办事。
2．制度管理的原则。健全的管理制度是实现机关管理规范化的基础。通过制度建设可以使机关管理在科学的基础上有章可循，有规则可依，形成团结，务实，进取的环境和规范，有序高效，优质的运转机制。
3．效率和质量原则。管理水平的高低，直接影响到行政效率和质量，所以管理人员的思维能力，办事能力都要较高，知识面应较宽。
4．节俭服务的原则。管理人员要本着勤俭办一切事业的原则，合理使用机关（单位）有限的人力、物力、财力，想方设法多为干部、职工办实事，办好事。
四、行政机关（单位）管理的具体工作
（一）办公室的管理。
1．文书管理。通常是指公文的处理工作，也就是机关内部文件运转的一系列过程。三个阶段，收文阶段，发文阶段，文件归档阶段。根据文件的性质，内容要求，作不同的处理程序。
（1）收文的处理程序：收发，签报，登记，拟办，批办，分送，传阅，催办，承办和收集等。
（2）发文的处理程序：拟稿，会签，核稿，签发编号，登记，缮印，用印，分装，投送等。
特别强调，文件管理要本着集中管理，方便使用，严格保密的原则。
2．档案的管理。档案是国家机关，社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学研究、文化教育等活动直接形成的具有保存利用价值的各种文字图表，声像等不同形式和载体的历史记录。内容大体包括：档案收集；档案整理；档案鉴定；档案保管；档案统计；档案编目和检查；档案利用。
（l）要明确职责，规范办事程序，减少业务部门之间的交叉，提高会议的质量和效率，从会议的分工和议题出席会议人员，时间和规模都要严格合理安排。
（2）建立会议的报批制度。
（3）加强会议经费的管理，控制会议开支。
4．事务管理。后勤管理；财务的管理；交通车辆的管理；办公用房及其职工宿舍的分配和管理；办公环境的管理；职工生活福利的管理；接待工作的管理等。它是机关的总后勤内管家，牵涉到机关的人、事、财、物各个方面，头绪繁多，面广量大。所以负责管理的同志首先要有强烈的事业心和责任感，要把原则性和灵活性科学地统筹起来。
（二）信访工作。
社会稳定。因此，对待人民的来信来访工作的原则和制度：
1．认真搞好调查研究，坚持实事求是地解决问题。 2．正确贯彻执行党和国家的路线，方针政策和法规。 3．坚持做好深入细致的思想政治工作。 4．实行分级负责归口管理。
5．搞好协调，联合办案。
6．领导亲自处理重要信访问题。
7．对所有信访问题努力做到件件有着落，事事有结果。
要做好信访工作，就要建立健全信访工作制度，按一定程序办事，制度包括登记制度、呈阅制度、批办制度、查办制度、结案制度、复位制度、归档制度、反馈制度、工作总结和奖惩制度、领导接待日制度等等。
（三）保密工作。
保密，就是运用行政、技术、法律等手段，把秘密严格控制在一定范围和时间之内。
1．泄密事件常有发生的主要表现：
（1）发至基层单位的机密文件，资料，刊物等无专人管理造成丢失。
（2）随意将机密文件扩大发放、阅读范围，违反规定，擅自翻印或复印机密文件。
（3）个人携带机密文件、资料、图纸外出开会或办事。
（4）将机密文件、资料、刊物混杂在旧报纸，图书中出售或作它用。
（5）将内部会议传达或研究的机密事项泄露给家人亲朋或身边工作人员。
（6）在写文章或新闻单位投稿时，将不宜公开的内部情况和尚未解密的事项披露出去，造成大面积泄密。
（7）在涉外工作中或与外国人交往时，放松警惕。
（8）在普通有线电话或无线电话中传达或谈论机密事项。
（9）利用工作的便利条件，将机密事项或内部情况作为拉关系，谋私利，搞不正之风的交换条件。 （10）被间谍特务分子收买，为其提供和搜集党和国-家-机-密及内部情况。 上述问题如得不到切实解决和纠正，或者任其蔓延和发展、维护国家的安全和利益将成为一句空话。 2．如何做好新时期的保密工作。
（1）文书工作中的保密：一是保密文件的印制。所有保密文件在印制前都要依照规定标明密级和发放范围。要由专人送指定的印刷厂或者普通印刷厂单设的保密车间印刷。印刷时必须严格按领导批准的份数执行，不得擅自多印多留。印刷好的文件进行登记、编号。印刷后的原稿，重要修改稿及印刷清单要同正式文件一样对待，要妥善地保管起来。印刷过程中形成所有的废页、蜡纸、衬底等要及时销毁，严禁个人存留，抄录或外传。二是保密文件的分发和复印。分发文件应由专人负责，要严格履行签领手续。秘密文件应通过机要渠道寄送，不准在普通的传真机上传送。外出递送秘密文件，不准办理其他与递送文件无关的事项。复印秘密文件必须经过领导审批，并办理审批手续，只能在机关保密室的复印机上印；绝密的文件按规定不准复印。三是机要文件的传阅。阅读范围不得扩大。阅读文件要在办公室进行，一般不得带回家中。四是机要文件的销毁。文件销毁不得擅自进行，经领导批准，严格的登记、造册；机密、秘密文件需派专人（且需2人以上）到指定的造纸厂监督销毁；绝密文件需由专人在本单位销毁。五是其它事项。外出工作须携带秘密文件时，要经领导批准，履行借领手续，并采取有效措施严加看管。严禁携带文件逛商店，下饭店，走访亲友，排队买东西或娱乐场所。对秘密文件要定期清查，清退，并按立卷要求收集，立卷，归档。对调动或离退休者，要及时把他们手头文件全部清退，移交，并办理移交登记，签字手续。对清查、清退中发现丢失的机要文件，经办人要立即报告，行政主管要及时组织追查、处理。
（2）会议的保密。
（3）经济工作中的保密。
（4）科技工作中的保密
（5）涉外工作中的保密。
（6）通讯工作中的保密。不能在非保密电话通讯谈秘密事项。
（7）计算机信息的保密。对储存保密信息的计算机工作机房要采取有效的保密措施。计算机秘密数据的储存、传输必须采取保密措施（密码数据磁盘、磁带、打印纸要严加管理）。建立非计算机工作人员进入机房的审批制度，严禁外来人员私自进入机房。计算机秘密信息磁盘的拷贝，要建立严格的登记、审批手续，拷贝盘要同原盘一样严格管理。涉及国家秘密的计算机工作人员，要按照机要人员的政治条件配备。
（8）宣传报道工作中的保密。
五、接待工作
（一）接待工作的基本内容：接站；安排住宿；组织会谈；组织公众联欢活动；欢送宾客。
（二）接待工作的一般程序。
（1）掌握来宾情况（人数，男女，身份，级别），来宾乘坐交通工具和抵达的时间等。
（2）根据来宾身份及人数等，请有关领导提前到宾馆、机场、车站迎接。
（3）来宾抵达住地后，如有行李应让工作人员或服务员帮助拿、取。
（4）来宾下榻后或消除疲劳后，应向客人具体了解来访意图，商议活动的日程，并根据滞留时间安排好他们的生活。
（5）按照大体对应的礼仪原则，根据本单位领导的意见通知有关领导看望客人。在会见之前，要将来宾的有关情况向领导汇报清楚，使领导心中有数。
（6）送行。（代购车、机票，车辆调度）
（三）接待工作的礼仪和注意事项。
1．见面握手（不论和什么入握手，均统用右手）。
（1）主动走上前去，一边握手，一边说些您好，辛苦啦等一类的问候语。
（2）握手时要自然，大方，既不要有气无力，也不要使劲握住客人的手左右摇晃。
（3）握手顺序应按客人的身份，年龄等由高往低依次进行。
（4）握手时应双目注视对方，不要东张西望，心不在焉。 2．引导进房。将客人引导进客房，接待室，会议厅。 3．介绍引见。客人与机关领导会见时，行政主管或秘书工作人员要在主客方之间作介绍引见。 4．乘车行路。
5．接洽交谈。在同来宾接洽交谈时，总的要求是：热情，不能失之媚俗；客气，不能失之虚伪；坦诚，不能失之粗陋；潇洒，不能失之无礼。
1．对领导同志批示文件的督促办理，包括贯彻上级某个文件精神的批示，对下级部门和单位的请示，报告的批示意见。
2．对上级领导部门的重要工作和重要会议精神落实情况督查。
3．上级领导同志在检查工作中所作的重要指示和具体交办事项的落实情况督查。
4．群众反映的不正之风，违法乱纪问题的调查处理。
5．本级党委集体决定的需要督查，催办的事项。
6．新闻单位要求核查的事项。
7．从内部文件，资料，报刊，信访或其他渠道了解到的需督查的重要问题。
（二）督查的要求。
1．紧扣中心，突出重点。督查工作一定要围绕党委的中心工作来开展，以推动党委决策的贯彻落实。
2．注意实效，确保质量。督查人员要有求实、务实的思想作风和认真、扎实的工作态度，确保质量。
3．尽职尽责，有查必果。凡列入督查的事项，务必做到件件有着落，事事有回音，做到有查必果，有果必报。
4．举一反三，扩大效果。通过办理某一具有典型意义的督查事项连带解决一批同类问题，采取有效措施，扩大督查效果以推动面上的同类工作。对于督查过程中发现不落实的典型，要敢于批评，以避免类似事件的发生。
5．促进各级党委和领导改进作风。督查从根本上说，是对各级领导工作作风的监督检查。上级党委的决策，主要靠下级的党组织和领导去贯彻落实，督查是从外部推动、促进这种落实，通过外因促进内因发挥作用。
6．在督查中发挥好综合协调作用。
（三）督查工作的程序和方法。
1．程序：一是立项登记。接到领导要求立项督查的事项之后，立项日期，领导批示意见，立项题目，主要核查内容等进行登记。二是转办。根据立项事项内容，性质和领导的要求，按分工批转有关部门和单位办理。三是催办。催办方法，电话催办，走出去请进来，直接催办，填发催办单等。四是结办。督查事项查清后，应及时结办。结办时做到事实清楚，定性准确，处理适当，符合政策。五是立卷归档。
2．方法：归口处理。突出重点难点。转办结合。
七、组织协调工作
所谓协调，就是协调和调节，是通过协商和调节，沟通联系、调节关系、化解矛盾，使一个整体、一个系统中的双方与多方关系达到和谐统一、步调一致、有机配合、齐心协力去完成某项目标的方式和方法。
（一）协调工作的范围概括为三个方面。
1．横向协调（称为左右协调）。包括协调好同级机关之间正常工作或业务工作关系，协调好平级职能部门之间的关系，协调好不同属工作部门之间关系。
2．纵向协调（称为上下协调）。（1）协调好本单位与上级职能部门的关系。（2）协调好本机关同下级机关之间关系。
3．内部协调。（1）协调好内设各机构之间的关系。（2）协调正职与副职之间，副职与副职之间的关系。（3）协调好正职与干事（秘书）之间，秘书与秘书之间的关系等。原则应以横向协调为主，纵向协调和内部协调为辅，而不是主辅不分，平均使用力量。
按协调性质分，有政务协调和事务协调；按协调种类分，有会议协调，电话协调和行文协调等；按协调形式分，有纵向协调，横向协调和内部协调；按协调内容分，有计划，工作，政策，人际关系协调和利益协调等。 在这里，着重讨论计划协调，工作协调，人际关系和利益协调。
1．计划协调。计划的制定和计划的执行两个阶段的协调。（1）在制定计划阶段，各个制定计划的单位和部门都希望自己发展快些，得到上级领导的重视，希望上级领导能够批准。因此需要从全局和整体出发，根据主次和轻重缓急，协调其中的各种关系。（2）在计划的执行阶段，由于人员，环境等条件的变化，人为障碍的影响等，在计划实施中，往往出现不同步，不衔接，不合作的现象，在职权内进行积极协调。
2．工作协调。工作协调，是行政主管对系统内各单位、各部门以及对同层领导班子工作的协调。 合理设置组织机构，建立健全规章制度。
把总目标、总任务分解为一个个次目标、次任务，按照分工落实到各部门，各单位再落实到人，定岗定责，构成上下左右各个环节相互配合，互相制约的组织系统。同时制定严密的合乎科学的规章制度，使人们的分工、行为规范化，标准化，制度化。
组织协调注意直接向下达指示的领导人建议。
（三）协调工作的原则。主要是一切从实际出发，整体效能，原则性与灵活性，以思想教育为主，提高效益和效率的原则。
（四）协调工作的形式和方法。
1．协调的形式。
电话协调、信息协调、文件协调、上门协调、邀请协调、会议协调、制度协调。
2．协调方法。
（1）指令法。利用一套严格的组织机构，通过行政命令直接对协调对象发生影响，对执行者具有强制力。
（2）协商法。（3）渗透法。（4）暗示法。（5）统筹法。（6）过滤法。（7）公平法。（8）宽容法。以“宰相肚里能撑船”和“心底无私天地宽”的胸怀和修养，处处以整体利益为重，不斤斤计较个人得失，对不同意见（尤其是言辞激烈的意见）能够听得进去，对领导和同事、下属的误解能够谅解，对有损自已面子的事情能够忍让。（9）目标管理法。
一、每天须做事项：
2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知；
4、 确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；
7、 及时完成上级临时交待的事项；
二、每周须做事项：
1、 拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；
2、 管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；
3、 采购日常生活用品（如需要）；
4、 及时更新网站内容；
三、每月须做事项：
1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格；
2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；
3、 协助进行实习生评优工作；
4、 起草所需相关人员的职务说明书；
6、 协助组织公司的相关活动；
四、每年须做事项：
1、 工作年度总结与计划；
2、 协助编制行政部工作年度规划；
3、 协助签订公司餐饮合同；
行政部
■部门职责
1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作。
2、负责公司会议的组织、筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办工作。
3、负责公司印信管理、文件收发、合同及档案资料的管理工作。
4、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案。
5、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示、对公司指示等文件的及时传达、督促执行等工作。
6、负责公司文件收发、流转、评审的组织工作。
7、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护和管理工作。
8、负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作。
9、负责公司车辆日常调度工作。
10、负责本公司的企业文化宣传工作。
11、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。
12、配合信息管理中心，推进erp等信息化系统的建设与完善工作。
13、负责对董事会的配合、协调工作。
14、负责公司对外接待及宣传工作。
15、负责本单位计划管理工作的推进。
16、负责各类活动的策划、组织工作。
17、负责移动办公的组织、协调工作。
18、负责公司的资质年鉴管理工作。
19、负责公司印信管理工作。
20、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。
21、配合董事会做好资产管理制度规定的各项资产管理工作。
22、负责对公司、项目部的行政工作进行检查监督。
■行政部总监（副总监）
1、对行政部工作全面负责，组织安排协调本部门职责范围内的工作。
2、负责公司日常行政事务的组织协调。
3、负责研究公司内部管理体制，组织拟订各项规章制度。
4、负责各种会议的组织工作，负责会议精神的传达、督办工作。
5、具体负责公司印信管理工作。
6、负责公司档案资料的管理工作。
7、协调对外关系，具体办理涉及工商、行政管理等方面的事务。
8、负责质量体系的认证工作。
9、负责与工会的协调及配合工作。
10、负责发布奖惩通知，并在办公网络上公布。
11、负责公司对外企业文化宣传工作。
12、负责学先、移动办公及各类活动的组织工作。
13、负责组织本部门及本条线内部培训管理工作。
14、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作：
（1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；
（3）负责下属人员的绩效管理工作。
15、不断收集标杆企业行政管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司行政管理水平和能力。
16、配合信息管理中心，推进公司erp等信息化系统的建设与完善工作。
17、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。
18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。
19、对公司及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。
20、做好董事会资产管理制度规定的各项资产管理工作。
21、完成上级交办的其它工作。
■行政主管
1、协助做好公司日常行政事物的组织协调工作。
2、协助做好各种会议、大型活动的筹备、组织工作，并做好相关会议记录。
3、协助办理涉及工商、行政管理等对外方面的事物。
4、组织进行文件流转、评审工作。
5、负责公司印章管理工作。
6、协助做好来信、来访接待工作。
7、负责各类相关信息的收集整理与发布工作，及时了解反馈信息。
8、负责本部门档案的收集、整理、归档工作，并负责监督辅导公司各部门档案管理工作。
9、负责公司办公车辆调度管理工作。
10、负责公司收发文管理工作。
11、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。
12、参与本公司行政管理制度的制定与完善。
13、完成上级交办的其它工作。
■行政专员
1、协助做好公司日常行政事物的组织协调工作。
2、负责公司考勤管理、通讯录更新工作。
3、负责公司后勤管理、办公环境维护工作。
4、负责公司招待、票务预订、发票审批工作。
5、负责各类文件材料的打印、收发管理工作。
6、负责办公平台内会议决议的录入、检查、监督工作。
7、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。
8、负责公司学习计划表的制定、学习记录的收集工作。
9、负责办公物料、办公耗材的领用、分发管理工作。
10、负责监督、检查各部门办公区域卫生、员工着装等工作。
11、完成上级交办的其它工作。
行政统筹工作内容篇三
行政人事管理的工作内容 怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；
6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！！）。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活（比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中）。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”！！ 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的'职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级（在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务），这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
行政文员工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 人员的到职和离职的相关手续的办理。
17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
18. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
19. 接受其他临时性工作。
20. 社会保险的投保、申领。
21. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
22. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
23、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
24、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
25、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
行政文员的所具备的条件：
.一、学历：大以上文化程度；
二、工作经验：两年以上有文件管理工作经验；
三、应具备的知识：1、文秘知识；2、文件管理知识；3、会做账表；
四、具有强烈的责任心与团队意识
行政文员的薪资待遇：
企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级
沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。
（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。
（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
☆ 会议管理要领
☆ 企业会议管理制度
☆ 文件收发规定
☆ 公文管理规定
☆ 文书管理规则
☆ 文印室管理规定
☆ 企业文件管理制度
☆ 公文处理实施细则
☆ 文书档案立卷归档制度
☆ 声像档案管理办法
☆ 办公室主任工作责任制度 ☆ 中小型企业行政事务 ☆ 长远规划
☆ 年度综合计划
☆ 指标管理
☆ 计划指标的调整
☆ 成效检查表
☆ 工作成果周报表
☆ 月份式日程表
☆ 日程检查表
☆ 月行动预定表
☆ 部门设立改组计划 ☆ 年度计划
☆ 办公室物资管理条例 ☆ 办公行为规范
☆ 保密制度
☆ 文书管理办法
☆ 物资管理办法
☆ 印章管理办法
☆ 暂借款管理办法
☆ 公司保密制度
☆ 公司档案管理制度 ☆ 公司计算机管理制度
☆ 总台值班管理制度 ☆ 值班管理制度
☆ 会议计划表
☆ 会议管理的要领
☆ 出差管理办法
☆ 提案管理办法
☆ 创意提案改善制度 ☆ 员工建议改善办法 ☆ 会议提案改善方案
☆ 提案建议效益奖的管理条例 ☆ 保密制度
☆ 卫生管理准则
☆ 值班管理制度
☆ 电话管理规定
☆ 部门决策权一览表 ☆ 工作计划表
☆ 业务处理表使用
☆ 相互评价表
☆ 演讲、研习会摘要录 ☆ 提高能力的对策表
☆ 会议决定事项实施管理表 ☆ 年度行事历决定会议表格
☆ 财务管理规定
☆ 档案管理规定
☆ 法律工作制度
☆ 费用报销规定
☆ 费用开支管理办法 ☆ 会议管理规定
☆ 计算机管理规定
☆ 经济合同管理办法 ☆ 考勤制度
☆ 图书、报刊管理办法
工作计划：每周、月、年制定工作总结及计划，并上报主管领导；
架、易拉宝、写真布、相册故事包装盒的制作；
文员职责：负责资料的打印、复印（合同、文件、证件等）；
其他：协助其他部门或领导的工作。
二、公司制度与会议工作内容
其他：起草及归档公司相关文件。
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三、人力资源工作内容
面试通知：下载简历，选择合适的人员通知面试；
招聘职位的发布与更新：每日9:00前对招聘后台的更新与发布；
培训：负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作；
文化建设：负责公司聚餐、员工活动的组织和策划，配合建设企业文化；
其他工作：认真、高效、准确的完成上级下达的各项工作目标。
四、市场推广工作
其他。
五、店面管理工作
相册故事店面的管理：例如：店面电费、网费充缴等日常事物的处理；
店内物品的盘点及采购：固定资产的盘点、快速易耗品的盘点；
其他：协助店面成员进行突发性事件的处理。
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