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事务性工作总结篇一
事务性工作是秘书工作的重要部分、是秘书的主要工作之一。事务性工作主要包括办公事务管理、时间管理、公务旅行管理等。秘书是为领导服务的，一个秘书只有能够很好的处理好事务性工作，为领导创造一个舒适的办公环境，能够很好的做好各种事务性工作，才能够成为一个合格的秘书。
秘书部门是一个综合部门，秘书上达领导，下又能够联系群众。领导能够看到的文件，秘书也能够看到；领导做出的决策，秘书也能够提前知道。可以说领导对于秘书一般是没有什么秘密而言的，因此对于一个合格的秘书来说必须做好保密工作，对于各种事务性工作中应该保密的内容必须做到能够保密，不泄露重要信息，更好的为领导服务，让领导满意，做一个合格的秘书。
办公事务管理包括办公环境管理、电话事务、接待工作、值班工作等。优雅的环境能够使人工作起来更有动力，作为一个秘书来说，进行办公事务管理应以优化办公环境为基本目标，努力将办公室打造成一个舒适、和谐、安全、实用的地方。秘书进行办公事务管理应该努力以领导满意为基准，要学会换位思考，根据领导的喜好来装扮办公室，做到领导满意，使领导能够更舒心。秘书进行办公环境管理还要有条理的准备好办公所需要的各种物品，按条理分类，做到领导需要的时候能够随手拿来，不至于用时方恨找不到。秘书使用电话处理办公事务要严格按照保密事务的要求使用电话，其次对于某些重要的电话要做好记录，及时向领导反馈，某些重要的电话记录要像文件一样进行归档整理，当然使用电话处理办公事务的时候，必须注意好各种礼节，给他人留下良好的印象。秘书必须要能够做好接待工作，对于那些事先准备好的接待要按时提醒领导，对来宾进行礼貌引领，并能够适时告退；对于那些不明来宾，要了解其身份及来意，请示领导，按照领导的要求进行接待；对于团体接待要提前准备好接待方案，做到有所准备，不至于现场慌乱。
秘书是领导的助手，领导的好多事务都是秘书来进行安排的，对于这些时间安排务必要做到有条理，不要等到领导问及时间安排的时候惊慌失措，那时候就什么都晚了。进行时间管理可以用一个专门的本来记录领导一天的出行、接待、会议、休息等时间安排，对各种事情分轻重缓急进行合理规划，使领导能够很好的完成一天的工作。
很多领导经常进行出差、调研、访问，因此做好领导的公务出行安排显得尤为重要。秘书要根据领导的出行时间安排提前订好车票、提前订好宾馆；其次秘书要根据领导的时间安排，将那些需要在出差前处理的文件告知领导，让领导在出行前能够处理好各种事务，不至于在出差的时候再为了之前的事务而烦心。秘书还要通过电话等方式与领导出差、调研地做好预约、通知等，告知对方领导到达的时间，让对方能够有所准备。
秘书是一种有着严格素质要求的职业，秘书部门不是一种专门部门，而是一种综合部门，秘书是联系领导和普通工作人员的纽带。秘书不仅每天要在办公室处理各种信息，还要能够深入到社会中去，获取各种各样的信息反馈给领导，为领导的决策作出依据。秘书进行事务性工作务必做到认真谨慎，对于文件信息的校对、对于电话信息的记录，必须做到细之又细，不然都会造成很恶劣的影响；其次对于会议座次的排定、对于会议内容的记录，这些都有很深的学问，都需要秘书好好掌握。秘书还需要从日常的工作中多思考，多总结，想领导之所想，急领导之所急，对于那些领导没有安排，但又必须做的事情要能够想到、做到，成为领导的好助手、好参谋。
秘书事务性工作的内容十分广泛，从处理日常具体事务、辅助决策到重大活动的组织协调、领导交办的各类复杂问题的处理都需要秘书灵活掌握，可谓面面俱到、事无巨细，特别是对其中一些棘手事务的处理，更需要秘书具有冷静的头脑、科学的方法、高超的协调能力和灵活的人际关系处理技巧，这就对秘书的个人素质提出了很高的要求，因此秘书要想很好的处理事务性工作，必须不断提高个人素质、提高个人能力，掌握处理事务性工作的基本技巧。
要想处理好事务性工作，秘书必须了解事务性工作的一些特点，事务性工作具有随机突发性、多样琐碎性、领导指派性、保密性等特点。秘书的事务性工作工作量大，千头万绪、无所不包，秘书必须要花费大量的精力去处理这些事务，这些工作往往不为人所知，但又及其重要。计划往往赶不上变化，一个秘书计划做得在完美，也往往会被一些紧急事件给打乱，在这种时候秘书不得不充当“救火员”的角色，迅速调整策略，处置临时性、突发性事件。秘书工作的核心就是为领导服务，这决定了秘书工作必须紧跟领导的需要。作为领导的参谋和助手，秘书除了要高质量地完作成各项分内工作外，还必须完成好领导交办的其他事务，甚至对领导委托办理的个人私事秘书也必须全力以赴的完成。秘书工作还具有很强的机密性，因此秘书处理各类事务必须严守保密纪律，作为一个合格的秘书要做到知而不言，谨慎从事，不该说的话绝对不说，不该做的事也绝对不做，只有这样才能够让领导信任、满意。
要成为一名优秀的秘书，必须要做好秘书的事务性工作。只有做好了各种事务性工作，让领导满意了，才能够成为一名合格的秘书！
事务性工作总结篇二
为了更好的完成学校规定的实习计划，也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力，而且作为大学里的第一次实践机会，也是理论与实际相结合相比较的机会,所以这次实习对我来说是非常重要的。在这里首先要感谢江苏永诚会计师事务所给了我这样一次机会，提供了一个较长的时期让我参与实习，使我在实习中获益良多。
应该说，在这次实习中我的收获是全方位的，在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。我在会计师事务所中实习所做的工作，所参与的活动都是简单而纷繁的，但就是在这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲。实习中的大部分真正工作的时间都是在进行像核对数字，排版格式，凭证抽查等等也许并不需要太多专业知识就可以进行的工作，不要说是一个大学生，任意一个能读能写的人都可以进行这样的工作。但是这段时间的经历，却让我亲身经历了注会的生活，不仅了解了审计业务，收悉了审计流程，更看到了公司会计实务的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。
在这次短短两个多月的实习过程中，我先后在工程审计，房建审计和财务审计三个部门实习。单位按排我先后到张家港，苏州，徐州出差。参加了张家港河道拓宽工程审计，苏州工业园区工程审计招投标会议，徐州电厂工程审计。虽然前两个部门的审计工作不是我的专业，但是拓宽了我的眼界，增长了我的见识，加强了人际交往的能力，为以后的工作生活提供了保障。
初到事务所时，面对这么个陌生的环境，感觉挺紧张的，于是处处留心。但事务所同事的热情和友好，让我感受到一片温暖，因为消除了那一层生疏，我开始把事务所当成了我生活的一部分，喜欢上班了。最初的时候我都在做一些比较复杂的工作(对我来说)，经常有不会做的地方，常常要问别人才能继续进行下去，开始的时候，真的怕烦到别人，后来问多了才知道，这也是一种比较有效的工作方式，总比自己一个人研究来的快多了。
每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会，因此我很认真对待分配到的各项任务,按照执业规范的要求实施审计程序。在此期间，项目部的老师们给了我很好的指导作用，使我认识到在坚持独立、客观、公正原则的同时，加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规，财务人员素质高低等，使自己在审计过程中做到心中有底，同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。
刚进事务所的第一天，我就在所里翻阅了历年的审计工作底稿，熟悉相关的审计业务流程，明确年报审计的目的，大致的了解了会计师事务所的工作性质。紧接着第二天就和我们业务部带队的何老师，助理等人去了药科大学制药厂。何老师交给我的第一个科目就是货币资金，有了第一天翻阅历年工作底稿打底，做起来也不会摸不到头脑。但是第一次还是对现金盘点表的各个项目之间的逻辑关系很模糊。不过随着后面几次的实践，也做的越来越熟练了。盘点现金不仅要点清楚现金的具体金额，而且要检查保险箱内是否放了不该放的东西，类似白条，金条，及其他私人物品等，然后用盘点日盘点出的现金余额倒轧出审计基准日的现金余额，再与审计基准日现金的账面余额相核对，确定现金账实是否相符。而银行存款的情况则要复杂一些，而且也是涉及货币资金安全的最重要的一个环节。首先一家有一定规模的企业一定会在不同的银行开立不同的几个账户，而每个账户都有余额，有些做进出口生意的还会开立外币银行账户。先核对审计基准日的银行存款日记账余额和相应账户的对账单的余额是否相符，如果不符，不符的话要看未达帐，检查每一笔未达帐的内容和形成的原因，未达帐是否及时清理，有没有长期挂账的未达帐等。还需要对每家开户银行寄银行询证函以证实银行存款金额的正确性。而比较特殊的是有些企业上年有余额，而本年则销户了，在需要出具相应的银行销户证明的复印件(外勤最主要是就是搜集审计证据，这也算其中之一)。而对于有些活期存款和保证金用户的则需要在其他货币资金中列示了，一般的企业在这方面的业务都不太会很大，因此查清楚还是比较容易的。对货币资金的凭证检测也是很重要的一块，尽管看起来很简单抄些附件中发票，银行转帐支票。但是真正想找出问题，通过测试是最容易发现的。简单的工作越不能马虎，这也是审计的特点之一。
审计就是审会计的，这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理，会计的业务核算流程是否正确。通常情况下，审计人员会对会计处理提出疑问，处理错误的话就要调整和修改，这也是很麻烦的事，更是丢面子的事，审计必须和会计人员关系处理好，让会计人员既要修改又要心服口服，审计人员必须熟悉会计，更要做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的，实际的要松一些，毕竟不是每个人都是注会。其次，从何老师等前辈的身上我学到审计态度也很重要。认真、细致、客观是审计人员的基本素质。只有认真、细致、客观才能发现问题、思考问题、揭露问题。遵守职业道德，对于公司的隐私不要问得太多，比若说借款，关联方等。除此之外，我们需要经过一定时间的系统的审计流程训练才能对审计有所感悟。简单的是，资产负债表项目的分工合作(资产、负债和所有者权益)、帐账核对、帐实核对、账证核对;复杂的是企业的风险控制导向的审计、抽样审计等，具体审计的策略和重点。需要带着问题去学习，去问老师。关注每一个审计的细节，并问为什么这么做，为什么有的项目简单审，有的项目复杂审，为什么有的项目那样审，而有的项目这样审。即时求教，机会难得。热心帮助老师解决简单问题，协助老师做好审计工作。对审计的整个流程有所掌握，审计计划、审计实施、实际报告以及过程需要的种种资料(执照、章程、合同、会议记录、三张表、审计工作底稿、验资报告等复印件)，也要知其用途。
弹指一挥间，为期两个多月的社会实践已经过去。在这短短的日子里，不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦，与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。但这段经历交给我更多的却是“逆水行舟，不进则退”的道理。事务所里的生活是紧张忙碌的，短短两个月的实习每天都是从早上上班到晚上，加班是常有的事，每天在路上就要花3个小时。虽然事务所里的同事看上去都比实际年龄大得多，但这个群体却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力，确实无愧于精英的称号。这次实习带给我的东西很多，使我发现了学习中的不足，明确了今后的目标，清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到，我在吸收着养分，我在一点点成长。
实习期间，我每天行走在飞速发展的城市中，穿行于行色匆匆的人群里，看着校园里无忧无虑的学弟学妹们，我感受到工作的压力，生活的艰辛，自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间，我应该尽快武装自己，充实自己，让自己有底气走向社会，面对未来，有能力闯出属于自己的天地!
最后，感谢江苏永诚会计师事务所给了我这难得的实习机会，感谢事务所里各位前辈给予我们的悉心指导与帮助!
事务性工作总结篇三
时光如梭，岁月如流，转眼之间xx年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
xx年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。_曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
1、结合实际，完成司法所各项工作。
xx年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。
为此，我积极联系区基层_部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
事务性工作总结篇四
各乡镇党委,县委和县级国家机关各部门，各直属事企业单位，各群众团体：
《关于加强机关日常管理的若干规定》已经县委同意，现印发你们，请认真贯彻执行。
2010年1月10日。
关于加强机关日常管理的若干规定。
为了全面贯彻落实科学发展观，端正党风，严明纪律，提高全县党政机关工作效率，进一步实现党政机关工作制度化、规范化、程序化，现就加强机关干部日常管理制定如下规定。
第一条：规范着装仪表。机关工作人员在工作时间和工作场合，应保持衣着朴素大方、仪表庄重得体。不准穿着背心、超短裙、吊带衫、拖鞋，不准染彩发、浓妆艳抹，不准佩戴与工作环境、工作性质不相协调的饰物。
第三条：加强机关考勤。机关工作人员应按时上下班，不准迟到、早退；各单位都要设立考勤簿，工作人员上下班应按时签到，因公因事外出应进行登记；各单位要责成专门人员负责考勤工作，做到月有统计，季有公布，年有总结，考勤结果要与年终考核挂钩，奖勤罚懒。
第四条：严格请假出差审批。机关工作人员因事或因病请假，需严格按照请假审批权限办理请假手续，部门、乡镇主要负责同志无论因公还是因私外出，均向县委、政府主要领导请假，经批准后方可离岗；要按照要求严格落实机关工作人员年休假制度；机关工作人员出差要出示相关的通知或凭证，办理出差手续，完毕后，及时返回单位；机关财务室要按规定报销工作人员正常出差费用，及时发放出差补助。
第五条：精简会议、文件。严格控制各种会议数量，必须召开的会议要经县委、政府主要领导批准，做到能不开的会坚决不开，可以合并开的会要合并开，少开会、开短会，说短话，求实效；一律不得巧立名目召开各种联谊会，严格控制举行各类纪念会、表彰会、剪彩、奠基仪式以及各种检查评比活动；县委、政府主要负责同志一般不出席部门召开的会议，举办各种会议要厉行节约，不得超标准开支或摊派转嫁经费负担，不得发放纪念品和搞公费娱乐、健身、旅游活动；要坚持少而精原则，切实精简文件、简报，做到可发可不发的文件坚决不发，确需印发的文件也要表述精炼，宜短不宜长。
第六条：遵守会议纪律。召开各类会议，与会人员必须在会前10分钟签到入座；因故不能参加会议的人员，会前必须向会议主办单位写出书面请假报告，经领导同意后，方可安排他人代替参加，否则视为缺席；各类会议原则上只邀请分管领导参加；与会人员要端正仪表仪容，重要会议一律着正装参会；会议期间持有的手机等通讯工具一律关闭或静音状态；会议期间不得随意走动、不准抽烟、不准喧哗、不准打瞌睡。
第七条：热情接待来访。坚持对口接待原则，除特殊情况外，四大班子来客一般不邀请对口以外的其它领导和人员参加；接待要做到热情、周到、节俭，以地方饭菜为主；接待人员要做到举止端正，谈吐文雅，礼貌待人，热情周到。接待外宾要热情友好，尊重礼仪，不卑不亢，落落大方，严格遵守涉外纪律。
第八条：保持清正廉洁。减少领导干部参与迎来送往和剪彩、奠基、庆典、颁奖等一般事务性活动；领导干部下基层要轻车简从，减少陪同，简化接待，原则上安排在机关食堂就餐，不准参与高消费娱乐活动；严禁领导干部以婚丧嫁娶及其他任何喜庆活动名义，收受管辖或职权范围内服务与管理对象的礼金、礼品；不准借参观、学习、招商等名义进行公费旅游，不得组织或参与无实质性内容的考察培训等活动。
事务性工作总结篇五
xx年，湖南溥天律师事务所(以下简称溥天所)深入学习贯彻党的xx大精神和科学发展观，扎实推进创先争优活动，充分发挥律师的积极作用，为推动衡阳经济社会又好又快发展，做了以下几方面的工作。一、创先争优、扎实推进。
根据市司法局、市律协的指示精神，溥天所成立了以党支部书记周明辉为组长，魏晓华、陈嘉锡为成员，陈嘉锡为办公室主任的_湖南溥天律师事务所党支部创先争优领导小组，制定出创先争优方案。创先争优方案突出了创先争优的总体要求，并就为实现总的要求制定出具体措施。今年7月份，溥天所的党员律师和律师代表向党旗宣誓，承诺恪守律师的职业道德、执业纪律，做一个合格的律师。溥天所创先争优活动的口号是：党员律师办案零投诉。在律师警示教育、实践科学发展观等活动中，溥天所都是市司法局、市律师协会的示范点。今年的创先争优活动，溥天所是市司法局、市律师协会的示范点。
二、服务大局，硕果喜人。
今年3月，溥天所被指定为衡阳县蒸阳宾馆的破产管理人，一些债权人为实现债权，千方百计地找主任魏晓华、副主任陈嘉锡请吃请喝，甚至还许诺好处，给红包，都被一一婉拒。为办好蒸阳宾馆的破产案，一些债权人利用各种关系上访到省人大、省高院，魏晓华律师向省人大领导反映情况，给省高院领导送汇报材料，向市中级法院陈述案件事实，不卑不亢，体现了溥天所律师的风采，也为蒸阳宾馆破产排除了障碍，赢得了衡阳县委、衡阳县人民政府的高度评价。
对于原来已承办的中信、立达破产案件，溥天所分别向市委、市政府、市司法局、市律协作了专题汇报，争取市政府的大力支持。同时，做好职工、各购房户的稳定工作，为衡阳的社会稳定作了大量的工作。衡阳天宇化工集团股份有限公司(以下简称天宇公司)于xx年申请破产，由于各方面的原因，债权人会议一直没有召开，成为市政府、市中院的一块心病。今年8月，市中院指定溥天所主任魏晓华律师为清算组成员。溥天所组织了4名专业律师参加天宇公司的清算工作。经过二个月的努力，在天宇公司的债权人会议上，取得有表决权的债权人户数的和有表决权的债权人的债权总额的债权人表决通过的好成绩，一次性通过了清算报告、财产分配方案。受到市政府、市中院的一致好评。
今年，我所继续巩固去年服务重点工程、重点企业工作成果，走访了重点工程、重点企业。214队是湖南省有色地质勘查系统企业化试点单位之一，自去年以来，214队就为原来的攸县老基地开发进行了认真的研究，我所接受委托后，及时地为214队提出法律意见书，解决了老基地开发的全部法律问题。12月中旬，成功为214队老基地开发融资3200万元，受到省地质勘查局的表扬。古汉集团下属公司的招商引资工作一直停滞不前，为扫除招商引资的法律障碍，我所提供了大量的法律服务，深受市_、古汉集团领导的好评。在重点工程解放路的两个地下通道建设中，溥天所分别派出三名律师进行法律咨询和协调工程建设的矛盾纠纷，为重点工程建设提供了优质的法律服务，为市委、市政府规定的时间内完成工程任务添了砖，加了瓦。
三、创新服务，推进发展。
今年，溥天所在创新服务方式上下苦功夫。首先是在传统业务领域上，溥天所充分把握传统业务发展的方向，主动出击，抓大案要案的办理，尤其在关注民生、社会稳定作了大量的工作。在衡阳打黑活动中，溥天所三位律师分别接受了“天上人间”一案三名犯罪嫌疑人的委托，提供了良好的法律服务。被告人刘飞因非法持有枪支等罪被市检察院抗诉，情绪很大。魏晓华律师接受委托后，查阅了案卷材料，依法出庭辩护，使被告人刘飞罚当其罪，收到良好的法律效果和社会效果。
其次组建公司法务团队。年初，溥天所对全体律师进行了公司法业务学习、考试，筛选出八名有志于公司法业务的律师团队，具体办理涉及公司法相关的清算、破产等法律事务。这个团队参加了蒸阳宾馆、天宇公司的破产清算工作，受到了市政府、衡阳县人民政府的好评。
第三，配合省律协研发知识产权法律服务新产品。溥天所除做好传统知识产权业务外，主动与知识产权法律服务的先进地区的知识产权律师联系、合作，研究开发企业知识产权战略等知识产权法律服务新产品。组织了6名律师参加了xx年10月省律协举办的知识产权战略律师实务讲座暨京湘粤知识产权战略律师实务座谈会，并作了发言，在开拓知识产权法律服务新领域、开发知识产权服务新产品作了有益的探索。11月28日，溥天所与上海百事通有限公司签订战略合作合同，溥天所成为衡阳市唯一一家中国电信、中国移动、中国联通提供线上法律服务单位。实现了溥天所的科学发展，由传统业务型向知识产权业务型、公司业务型转变，由综合传统业务型向专业化型的律师事务所的转变，溥天所取得了良好的经济效益和社会效益。
四、品牌建设，提升形象。
今年以来，我所不但把警示教育、创先争优工作列为重要议事日程，更是把品牌律师、品牌律师所建设和服务重点工程、重点企业结合起来，取得良好的社会效果。年初，溥天所与市中院、衡阳都市频道联合举办《法在身边》栏目，目前已播出30多个节目，我所有十多名律师作为节目的特邀嘉宾，对所播的节目进行了专业点评，深受雁城人民的喜爱，提高了溥天所的品牌效益。在为期二个月的衡阳市交通整治活动中，溥天所接受《衡阳晚报》的邀请，作为嘉宾解答有关交通整治活动中所涉及的法律问题。副主任凌受邦热心解答了有关交通整治活动中所涉及的法律问题，《衡阳晚报》作了专题报道。
五、提高素质，全面发展。
加强律师队伍建设、律师事务所规范化或规模化建设，是推动律师事业发展，增强律师服务构建和谐社会的能力，维护社会公平正义，具有十分重要意义。今年，我所共有执业律师名，实习律师名，内勤辅助人员1名。一年以来，全所律师共承办了民商事案件件、刑事案件件、非诉讼案件(含法律顾问)件、法律援助案件件，共代理各类产权案件达230余件，代理申请著名商标达10余件。我所承办了2件的国有企业破产案件，特别是天宇公司的破产，是衡阳市国有企业破产的收官之作。业务范围的拓展，业务收入取得了长足的发展。从xx年以来，溥天所积极配合省人大、市司法局和市_的工作，先后指派4名具有丰富执业经验的律师参加省人大、市政府涉法信访工作，律师的信访工作既为政府分忧，同时也引导信访的群众理性地解决了问题，受到了社会各界的赞同和好评。
事务性工作总结篇六
在xx管帐事务所度过了重要繁忙的1个月实习期，在这里我打仗到了不合的人，适应着陌生的情况，同事领导们都很热情，遇到难题不懂的问题都邑很耐心地教我，哪怕是一些很简单的知识，因此，我积攒了许多的实践经验，获益匪浅。
在实习历程中我将本身所学的专业知识运用于实际的工作中，理论与实际相结合，在实践中，我才知道平时上课考试不紧张的器械现在全部都要机动的运用上。刚开始的时候本身很不适应，信心严重不够，在实习之前，我不知道本身会做什么，实习开始后才发明本来本身什么都不会做。后来，慢慢的，颠末赓续的请教，赓续的实践，我对管帐、审计知识有了更深刻的理解，对付审计操作实务也加倍熟悉。尽管在校期我只纯真学习了管帐根基、审计实务这些课程，然则现在加入了实操的经验，我能更好的运用和理解之前学习过的知识。
实习刚开始的时候，从简单的了解工作的性质和流程到编制各种型的工作底稿，复印、打印各种凭证和陈诉表。在这个历程中，简单但繁琐，每个细节简单的事情都要居心的去把它做好，没过多久，我基础可以融入工作情况，可以或许本身自力做一些简单的工作。
在实习期间，我们项目组主要是追随主管外出其余公司审计。在该公司里，我所做的工作基础上和平时的差不多，然则由于光阴重要，法度模范繁琐，每天的工作都是反复繁忙着，基础没有什么休息的时候，同样学习到许多以前不知道的知识，也基础了解审计历程和审计步骤，在每天的发展中让我感到充足富厚。
在实习审计这一段光阴里，我发明这项工作固然说原理上并不繁杂，但当你在审计历程中发明了很多要折衷的问题时，就很熬炼自身的办理才能和沟通才能。这个问题办理通常是一个漫长的历程，即使是看起来小的误差也要颠末一遍又一遍的核对校对，慢慢地积累经验，到了后期，速度的晋升和差错的削减，这让我有了少许成绩感。
总而言之，在专业方面，我获得了一个查验的机会，审计和管帐其实许多都是相通的，我们不是为了应付了事而查帐，拿到一套公司的帐，应该系统地熟悉公司基础环境，如公司成立日期、经营范围、科目设置等。我们更要用一种狐疑和学习的态度，全面了解该公司的做帐历程，包括怎么设置账户，数据如何盘算，如何入账，标准是什么等细节问题。
在实习期间，我曾感觉整天要对着那死板无味的账目和数字而心生抑郁、厌倦，感到有做不完的对账，输不完的信息，以至于讹夺百出。颠末一段光阴的磨炼，我发明只要居心地做，反而会八面玲珑。越做越觉乐趣，越做越起劲。工作与课业会有不合，然则都是一样的必要严肃认真对待，世上没有办理不了的问题，只要你耐心居心，便会想到办理问题的措施。因此，做任何事都一样，必要有恒心、细心和毅力，切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，那才会到达胜利的彼岸！
事务性工作总结篇七
截止今年6月30日，我司共有员工283人，其中男职工228人，女职工55人，大专及以上学历员工238人，占84%，具备专业技术资格员工126人，占总人数的45%，员工平均年龄岁。根据年初制定的工作计划，就公司会务、职工培训、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激励机制、考核工作、计划生育、安全生产等工作总结如下：
20xx年力争利用现有人力资源合理调配，达到人力资源最大程度的合理运用，尽量通过内部工作的管理调度和规划节约人力成本。
1、在公司领导的重视下，通过公司各部门的大力配合，计算机信息系统集成二级资质顺利通过国家_的专家评审，正式领取证书。
2、根据20xx年人力资源需求计划和人力资源培训计划，开展人员招聘和培训工作。
根据工程业务发展的需要，采取内部培训和委外培训的方式，提高现有技术骨干人员的业务技术水平；鼓励自学，通过自学和向同事、专家请教，在工作实践中积累经验；继续从社会招聘人才，注重发展机会的适用人才，充实公司的力量，进而提高公司人员的整体素质，提高公司的竞争力。
1、完成了计划生育管理软件的`资料录入，并实现了电脑报表的报送。
2、4月份省交通集团对我司进行了计划生育检查，并提出了整改意见，我部召开计生工作会议，按照集团领导的指示完成了整改工作。
3、完成上半年对公司本部已婚男职工配偶的函调工作。
4、完成上半年计生统计报表的报送工作。
5、对离职人员及时进行了计生档案的移交工作。
6、到公司各项目部进行计划生育检查，并对不足之处提出整改意见。
事务性工作总结篇八
秘书事务性工作处理艺术浅析在秘书工作中，不论是文字还是事务秘书，都不可避免地要接触、应对和处理大量的事务性工作，这既是由秘书工作的性质决定的，也是秘书工作的重要内容。因此，要游刃有余、恰如其分地处理各类事务，就必须掌握必要的事务性工作的处理方法和技巧。秘书事务性工作的内容十分广泛，从处理日常具体事务、辅助决策到重大活动的组织协调、领导交办的各类复杂问题的处理都需要秘书灵活掌握，可谓面面俱到、事无巨细，特别是对其中一些刺手事务的处理，更需要秘书具有冷静的头脑、科学的方法、高超的协调能力和灵活的人际关系处理技巧。为此，秘书首先必须了解事务性工作的主要特点。
一、多样琐碎性。从接听电话、接待来访、车辆安排、福利发放、文件处理、档案管理到承办领导交办的其它事项，所有这些都属于秘书事务性工作内容，可谓面放量大、千头万绪，秘书不得不埋首于“事务堆”里，花费大量的时间、精力去应对。这些事务性工作往往又是具体琐碎的，而且很容易出错，完成了这类事务性工作常常不为人所知，难见成绩，而一旦处理不好就可能使领导工作甚至整个部门的正常运行受到影响。
二、随机突发性。一个部门通常按照既定的工作计划和工作步骤开展日常工作。但是，秘书部门即使将计划制定得很完美，考虑得很细致，也常常会因突发事件的出现而打乱整个工作部署，秘书不得不充当“灭火员”的角色，迅速调整策略，处置临时性、突发性事件。
三、领导指派性。秘书工作的核心就是为领导服务，这决定了秘书工作必须紧跟领导的需要。作为领导的参谋和助手，秘书除了要高质量地完作成各项分内工作外，还必须完成好领导交办的其他事务，甚至对领导委托办理的个人私事也必须全力以赴。
四、保密性。秘书工作具有很强的机密性，因此秘书处理各类事务必须严守保密纪律，知而不言，做而不做，谨慎从事。秘书事务性工作的以上几个特点往往是相互交织在一起的。因此，秘书只有掌握了处理事务性工作的多种方法和途径，增强处理的艺术性，才能充分发挥参谋助手作用，履行好秘书的职责。下面，笔者结合工作实际，简要介绍几种常的处理方法。
1、建立台账法。秘书在工作中建立必要的台账，使杂乱无章的事务性工作从无序走向有序，是处理好各类事务的一种有效手段和基本方法。目前，随着计算机的普及和推广，可运用办公自动化手段，借助数据库管理软件，分门别类地建立人事档案、工资福利、车辆管理、值班记录等多种台账，用于秘书事务性工作管理。当一次性录入数据后，只要平时做好数据的管理、维护和更新，就能在需要时及时调用，做到有备无患、高效快捷。
2、追根溯源法。此法主要适用于对领导交办的各类突发事件的处理。因处理此类事件往往不属于秘书的职责范围，作为下属也不便追问领导，这在一定程度上增加了处理的难度。例如，有一次某局新任局长交给秘书一项“重新推荐一名局领导担任市里某委员会领导小组成员”的任务，因此项工作并非秘书的职责范围，秘书对许多情况并不了解。秘书接受任务后，采用了追根溯源的方法：他先与办公室取得联系，摸清参加该委员会上一届领导小组的局领导是谁，又查到了该委员会的电话号码，直接与该委员会联系，弄清了该委员会对新组成人员的有关资格要求，然后结合局领导的分工，向新任局长提交了人选建议名单，获得了局长批准，圆满完成了此项任务。
3、触类旁通法。秘书工作的出发点和落脚点都是为了更好地为领导服务，因此秘书不仅要做好事务性工作，更要通过对具体琐碎事务的处理见微知著、举一反三，为领导提供理更高层次的服务。比如，秘书通过处理来信、来访进行综合分析，查找工作中存在的不足和薄弱环节，及时向领导提出建设性的意见，就会使领导取得更多的工作主动权。
5、综合处理法。在日常工作中，将事务性工作按照轻重缓急进行排列，优先处理重要的事和急事，对一些不重要、不紧急但又必须办的事务，采取合并同类项的方法有计划地进行指处理，可以收到事半功倍之效。比如，在处理文件时可暂缓处理一般性传阅文件，待紧急文件来时一并送给领导，这样既节省了来回送文的时间，又可避免因琐事而频繁地打搅领导。
事务性工作总结篇九
福利事务科全面依照我局20xx年工作计划和目标任务，按照“兜底线，保民生，救急难”的民政工作要求，切实做好各项民生工作，现将有关情况及下一步工作计划汇报如下：
（一）认真开展节日慰问帮困工作。以“送温暖、保民生、促和谐”为主题，积极开展了元旦、春节和中秋、国庆期间扶贫帮困送温暖活动，让困难群众度过了一个欢乐、祥和的春节。
1、为xxx户低保家庭，xxx名孤儿以每户慰问金xxx元的标准共计发放春节xxx万元慰问金。为xxx户低保家庭，xxx名困境儿童以每户慰问金xxx元的标准发放中秋国庆慰问金共计xxx万元慰问金。
2、为全区低保边缘家庭xxx户，慰问标准xxx元，发放春节慰问金xxx万元，重疾困难家庭xxx户，每户慰问标准为xxx元，共计发放春节慰问金xxx万元。为全区低保边缘家庭xxx户，慰问标准xxx元，发放中秋国庆慰问金xxx万元。
（二）做好常态性低保、低保边缘户的审核工作。进一步健全低保标准动态调整机制，继续做好低保审批规范化建设，深入开展城市低保对象收入状况调查工作，加强低保档案管理，切实保障低保家庭基本生活。
1、全年为全区xxx户次xxx人次发放低保金xxx万元，养育扶助金xxx万元，燃气补贴xxx万元，低边xxx户发放养育扶助金xxx万元。孤儿和困境儿童补贴xxx万元。
2、根据市里《关于调整xx市居民最低生活保障标准的通知》要求，低保金标准提高到xxx元，4月份对全区的低保户低保金进行了补差工作。
（三）加强低收入家庭临时救助，纾解民困。在落实低保制度的基础上，进一步完善了我区的社会救助体系，扩大了救助范围，全面贯彻落实《xx市xx区社会救助暂行办法》，将低保边缘困难家庭和特殊困难家庭纳入救助范围，提高了临时救助额度，扩大了社会救助类型，各种专项救助得到不断完善。1—11月xxx户次低保家庭申请学费、医疗、生活困难等社会救助共计xxx万元，xxx户次低保边缘家庭申请社会救助共计xxx万元，xxx户次其他困难户社会救助xxx万元。20xx年1—11月共计为困难家庭审发各种困难救助经费合计超过xxx万元。
1、回复有关福利机构申办条件和程序的咨询。加强对区福利中心的业务指导。11月新增一家民办养老机构—长寿人颐养院，为全区增加40张养老床位，为全区养老需求给予更多供给和机构养老的新选择。
2、孤儿和困境儿童救助依法开展。社会散居孤儿和困境儿童认定工作有序开展，为散居孤儿和困境儿童的成长提供了有力生活保障。我区散居孤儿9名，困境儿童20名。
3、流浪人员救助。坚持“自愿救助、无偿救助”的工作原则，进一步加大流浪乞讨人员救助力度，引导非户籍流浪人员92人次到市救助站，并对缺乏路费的人员由科室工作人员给予小额救助。辖区内疑似精神病人的流浪人员由区联合执法大队送至康宁医院。对于街面流浪人员的救助，我科派专人参加区城管公安民政联合执法大队参与执法行动。
4、收养方面。接待有关收养咨询79人次，解答收养申请人的相关咨询。办理三代以内近亲属之间的收养一宗。
5、加强对福利机构的安全管理工作。制定《xx市xx区社会福利机构安全生产监管办法》、《xx区社会福利机构特别防护期安全检查工作方案》和《xx区民政局20xx年福利机构安全管理工作计划》等工作方案，组织召开专项安全生产工作会议，约谈存在隐患的福利机构负责人，检查区属福利机构，全方面加强对区属福利机构的安全监管工作。
6、加大对精神病人救助的力度，全年为低保、低边及其他困难家庭中精神病人困难家庭79户发放每户3000元的一次性生活补贴万元；同时指导和监督各街道办事处落实好精神病人监护人补贴发放工作。
7、从10月起残疾人两项补贴工作由残联转为民政局核发。10—12月三个月为5322人次核发重残、一户多残、老残一体、军残、低收入家庭残疾等情况发放补贴经费万元。
1、进一步规范室内避险场所标识牌，加强避灾场所管理，对区属室内避难场所的变动情况和安全性进行了重新复查，全区今年有45个中小学校做为室内避险场所在灾害性天气下向公众开放。
2、做好汛期的防灾工作。为做好防御洪涝、台风等自然灾害事件的防范和处置工作，梳理我区有关应急预案，并根据xx市气象灾害预警信号，进一步完善我局自然灾害应急救助工作机制，防御“苗柏”“天鸽”“帕卡”等台风和暴雨天气对我区的风雨影响，及时开放避难场所，24小时值班值守，做好避险人员的临时生活安置工作。
3、做好“512”防灾减灾日宣传活动和创建“全国综合防灾减灾示范社区”的推荐工作，今年笋岗街道的湖景社区、清水河街道的银湖社区为推荐社区。
4、做好春运期间和特别期内的物资储备和应急救灾工作。
5、做好文明城市迎检工作。应急避难场所是xx申报全国文明城市的检查项目之一，我科为45家应急避难场所统一制定安装标识牌，并要求各街道送物资到避难场所，多方面促使应急避难场所达到迎检要求。
一是机构养老床位供给不足与老龄化加剧之间的矛盾。我区有一家公办养老机构区社会福利中心，中心一、二期共有养老床位952张。社区拥有老年人日间照料中心11个，设休息床位共178张。6家居家养老服务机构为社区老年人提供居家养老服务。全区20xx年60周岁以上的户籍老人为万人，预计到20xx年60周岁以上的户籍老人约为7万人。根据《xx市养老服务业发展_十三五_规划》要求到20xx年每千名户籍老年人拥有35张养老床位的标准。截至目前，我区每千名户籍老年人拥有养老床位数约为张，尚未达到规划要求。总体来看，我区机构养老床位不足属于市场供给带来的缺口。
针对我区每千名户籍老人床位数的供给不足，我局积极找差距，补短板，为民办养老机构创建做好协调服务工作，做好惠民生、补养老床位短板工作，我局将从以下四个方面着手解决增加养老床位工作：
（一）出台《xx市xx区社会福利机构运营资助管理试行办法》，从政策层面加大对民办福利机构的资助力度，吸引社会力量参与我区的养老服务事业。
（二）做好在建的长寿人养老院、康馨养老东院等养老机构的服务工作，增加民间资本入资福利机构，提高我区养老床位比例。
（三）规划养老床位供给策需求，将养老机构场地规划和建设纳入到城市更新和棚改建设中，主动向城市更新局、物业办、规土委等相关部门申请养老福利机构场所和用房。
（四）吸收和借鉴其他地区机构养老先进经验，采取ppp合作模式或战略合作方式，做大做强我区机构养老供给工作。
二是困难群众的保障救助需要强烈与低保和救助的认定和管理手段有限之间的矛盾。
（一）低保和家庭的经济状况核查难。一般采取入户调查、邻里访问、信函索证等方式进行，但无法准确认定居民收入和财产状况，特别是更能反映居民经济状况的银行、保险、证券等信息还没有实现实时查询。
（二）空挂户和无固定住处的低保家庭动态管理难。目前我市低保家庭实行“属地管理”，但许多低保家庭并未在户籍所在地居住生活，户籍所在地工作人员对空挂户和无固定住处的低保家庭开展定期随防和资格再认定比较困难，难以掌握其家庭人员生活最新情况，给低保金调整和低保户的管理工作带来困难。
（三）骗保惩罚措施落实难。由于“低保家庭”的含金量明显增加，获得低保救助的家庭即使人口减少、家庭收入、财产增加，但为了继续享受低保，采取隐瞒收入和财产、不主动申报就业等信息，即使核查出不符合低保条件，也采取各种手段和理由拒绝退出低保。同时，民政部门对骗保金额的追缴和骗保人员的惩戒措施难于落实，严重影响了政府公信力，也影响了低保制度的公平公正。
