总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇一
随着总行对会计监督和规范化管理制度的不断加强和完善,对会计出纳岗位的工作要求也越来越高,为保持省分行授予会计出纳部规范化管理达标一级单位的荣誉,巩固会计监督和规范化管理的成果,几年来,我们全面贯彻落实上级行各项规章制度,严格按照会计监督和规范化管理工作的要求认真执行,对各会计岗位监督职责进行了补充和完善,制定了各岗位每一天的具体工作内容,设立了操作员岗位责任牌,坐班主任负责监督员工当日对各项制度指行情况,工作效率、服务态度情况以及会计核算情况,及时的发现问题,及时的解决问题。会计主管不定期的对员工的工作进行检查和考核,对检查和考核中发现的问题除及时纠正外,还要按考核的内容和标准进行处罚,从而减少工作中的疏漏,通过多年来的运用,这种方法还是行之有效的,在市行的会计督导检查中得到了上级行的好评。
二、加强财务管理,增收节支,较好的上半全年各项财务指标
1、协助行领导加强财务管理,减少不必要的费用支出。
年初,按照市行下达的费用指标,根据行长工作会议要过紧日子的要求,首先根据我行的实际情况,制定了业务管理费用支付预测表,对一些刚性费用支出做到预测细致、准确,合理的压缩一些弹性开支,及时的向行领导汇报费用的支出情况,严肃财经纪律,严格审批制度,为行领导把好关,守住口。
2、准确的为上级行提供各种报表和财务测算
会计报表反映着一个单位、一个部门的经济状况和经营成果,及时准确的向上级行提供可靠的会计报表和预测是基层会计工作的基本职责,为此,在报表过程中我们严格要求有关人员要严肃认真,一丝不苟,特别是在上报一些测算表时,对一些不确定因素我们都仔细斟酌,谨慎考虑,当事人报完后由坐班主任审核,然后由会计主管,主管行长审查无误后方可报出,由于我们对报表工作的严格要求,使我行会计报表工作没有出现过差错,为上级行的各项决策提供了真实、准确的数据。
3、狠抓收息工作,上半年年实现利润xxx万元
三、加强职工队伍建设,努力提高会计出纳人员整体素质,业务技能竞赛取得好成绩。
营业部是发行的xxx窗口xxx,直接面向客户,工作琐碎而繁杂,这就要求一线的每一位员工不但要有扎实的业务理论基础,同时还要有准确无误的办事效率,从而提高客户对农发行的信任度,这就需要营业部全体员工齐心协力,做好各方面工作。
1、 加强政治、业务理论学习
营业部始终保持着每周五下午学习政治及业务理论的良好习惯,一是积极参加今年总、省行开展的远程教育xxx知识讲座xxx活动;二是组织职工每个月进行两次业务理论学习,我们先后学习了xxxxxx银行会计员工手册xxx、xxxxxx银行财务管理制度xxx、xxx粮改及银行信贷政策制度选编xxx、xxx人民银行小额支付系统汇编xxx等内容。通过学习,使大家对国家的路线、方针、政策有了一定的了解,对当前粮食体制改革有了进一步的认识,学习过程中大家都很认真,不应敷了事,并记录了大量的学习笔记,我们还对全体员工进行了一次业务考核和反xxx知识考试,使全体职工整体素质有了显著提高。
开展多层次、多渠道的业务培训。在财务会计部门职工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导终身学习的风气,增强职工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。xx年x月初,市分行为响应省行xxx关于在全省范围内举行财会人员业务比赛xxx的通知,决定在全市范围内举行会计人员业务知识比赛,接到市分行邮件后,会计部全体成员一同为业务选手营造宽松的学习环境,先后多次组织业务选手人员进行模拟练习,大家放弃了节日休息时间积极备战,终以平均分255分的好成绩为我行夺取了团体第xx名的奖牌。事后,市分行以文件形式对密山行进行了表杨。
1、从落实制度入手,强化督导检查。会计检查是各项制度落到实处的一个重要保证,因此完善会计检查体系非常重要。一是依据上级行文件要求,结合本行实际情况,制定了《xxx支行电子验印管理制度》《xx会计规范化考核指引补充规定》《xxx》 二是开展会计部门内部检查监督。会计部门是各项会计业务活动的自身检查监督的承担者,其监督检查能有效保证各项规章制度的正确贯彻实施。包括会计复核员对每一笔业务的检查,主管会计或坐班主任对重要业务事项的审查,以及对每天业务的事后检查,各基层单位会计部门负责人对每月的会计出纳业务进行全面、系统的检查等。三是重点抽查和现场观摩相结合,督促各项制度的落实。会计部门的负责人,应经常对重要岗位、重要环节进行重点抽查。并经常深入业务一线,现场观摩临柜人员操作,发现问题及时纠正,消除重要环节风险隐患。确保会计业务办理的真实性、合规性、合法性以及各项制度办法执行的经常性和有效性。
2、从内控建设入手,强化监督机制。健全的内控机制,要求各项业务工作以法律法规、规章制度为依据,做到一环扣一环,每一环实现双人、双职、双责的配置,使内控链条运转流畅。因此一是全面落实岗位责任制。以岗定责,把每个岗位的职责落实到人,使每个员工各司其责,行为规范,相互监督,防范风险于未然。二是严格执行岗位轮换和强制休假制度。对重要岗位,要严格执行岗位轮换或强制休假,以防范重要岗位隐藏的风险。三是严格授权管理制度,严禁越权操作和相互交叉操作。从而建立一道xxx铁的xxx防线,防御风险的发生。
3、从考核兑现入手,强化监督效果。一是建立以岗位责任制为主的考核制度,每月对各岗位职责履行情况进行量化考核,与岗位工资挂勾兑现。二是对违规违纪行为,做到违章必纠,及时进行处罚和纠正,造成经营风险甚至资金损失的,应按照有关的处罚办法从严查处。三是年终要计算全年各岗位考核综合得分,作为干部提拔任用、评先、评优的条件。只有这样才能形成一种自律机制,保证人人自觉遵守各项制度2加强服务监督系统,设投诉举报电话,意见簿。制定办理各项业务的时间标准,减少客户等侯时间。
五、完善反xxx内控制度,加强宣传,确保工作落到实处。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇二
远程集中授权是将前台柜员需要授权的交易信息,以及业务凭证影像、视频、音频等同步传输至“后台集中授权中心”,由授权人员在自己的终端上审核并完成授权的业务授权实现模式。实现了“面对面”授权向“背对背”授权模式的转变。同时,监督模式也由事后监督向事中监督转变,将风险监管端口进行了前移,更加有效的防范了前台业务的操作风险。
远程集中授权是对前台业务授权模式的一项重大改革。实现远程集中授权,在一定程度的达到了农信社前台业务授权模式改革的目的,一方面,提高了业务办理效率、减轻了柜面服务压力、缩短了业务完成时间;另一方面,优化了人力资源,降低了成本,提高了效率;再一方面,有效降低了一线柜员的业务操作风险。
在传统授权模式下,每个网点至少配备一名授权员。对于业务量小的网点来说,授权员的工作量较小,在一定程度上,存在人力资源浪费。举例来说,一个县级联社有30个网点,每个网点配备1名授权主管,就需要30名授权主管。如果上线远程集中授权系统,6-7名授权员就可以完成整个联社的授权工作。
结合我省综合业务系统的授权级别设置,业务授权一般分为三个级别,网点主管为一级,信用社主任为二级,联社主任为三级。还以30个网点的联社为例,网点主管级别的授权业务量较多,每班至少需要两名授权员,才能基本满足需要,信用社主任级一名授权员即可满足需要,再加上联社主任级授权员一名,如果要完全满足工作需要,每班需要4名授权员,两班需要8名,再加上授权管理员一名,这样一来,一个联社远程集中授权中心就需要9名人员才能正常运行。这样就产生一问题:一方面是主管级别的授权员忙的不可开交,另一方面是联社主任级别的授权员闲的无事可做,一天可能就三五笔授权业务。
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尝试以市为单位建立远程集中授权中心,这样就可以解决上述问题。授权员工作量的分配问题即可得解决,业务授权相关制度和操作流程的执行问题也可以得到很好的坚持,这样,前台业务操作风险才能得到有效的降低。
当然,无论远程集中授权中心设到哪一个级别,加强管理仍然是最重要的,如果管理跟不上,远程集中授权放到市办也起不到应有的作用。笔者认为以下几个方面是值得我们考虑的。
在管理的原则,至少应包括这几项:坚持制度、规范流程、控制风险,提高效率,服务客户等。
在人员配置上,原则上按每300笔业配备一名授权员,不同级别的授权员要分别计算。
在岗位设置上,应有以下几个岗位:一是授权中心主管,二是授权主管,三是授权员,其中授权员又分为三级别,网点主管级、信用社主任级、联社主任级。
每个岗位的职责如下,包括但不限于此。
(一)授权中心主管职责:1、协助部门负责人具体负责授权中心人员的管理工作;2、贯彻落实上级相关制度、规定;3、负责拟定并执行对中心人员的日常考核;4、及时处理重大突发事件并及时向上部门负责人报告。
(二)授权主管主要职责:1、协助授权中心主管贯彻落实中心相关规章、制度;2、确保当班期间授权系统处于正常运行状态,系统出现异常及时反馈至中心主管并协助及时处理,保证系统安全平稳运行;3、及时解答授权员提出的问题,确保授权及时、准确、合规;4、可兼职联社主任级授权员。
(三)授权员主要职责:1、确保当班期间授权终端处于签到状态;2、对业务经办传输的交易信息和影像资料进行一致性、完整性、合规性认真审核,并及时进行授权处理;3、不得无故拒绝授权业务,若拒绝授权,应提出明确、合理的拒绝理由。
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银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇三
一、2013年度工作回顾
(一)夯实基础,完成了远程集中授权中心组建工作。 为了进一步提高我行风险防控能力,根据省联社“三个中心”建设工作框架,自年初以来,我行积极完成授权网络搭建,机器设备更换,人员配置调整,上线培训及测试工作,同时在9月底组建了远程集中授权中心,夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。
(二)加强培训,提高全员远程集中授权业务技能。 在远程授权系统上线初期,远程授权操作技能的熟练程度是影响远程授权改革能否顺利进行、决定远程授权业务系统能否流畅运行的一个至关重要的因素,为此,我中心前后两次分批次组织授权中心工作人员及全行一线临柜人员到xx市办事处进行系统上线前培训学习,多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件,授权人员还前往西安市xx联社观摩学习。大量的培训学习,保证授权人员以及一线临柜人员都能够熟练操作授权系统,熟记相关规章制度和业务审核条件,增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。
(三)稳步推进,切实保证远程集中授权系统顺利上线。 通过网络升级,设备更换等一系列前期准备后,我中心于11月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多,能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。11月初首次上线为7个营业网点,通过近一个月的测试后在11月底再次上线13个营业网点,并在12月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中,我们积极与科技信息部合作,每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点,现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人,并通过内网发送相关通知,要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象,我们尽量不直接拒绝授权,而是与其沟通,通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。
(四)发现问题,积极协助财务部修订授权条件。 授权工作直接面对一线业务,是风险把控的重要关口,防范风险是第一要务,在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在,但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授权条件进行了细化,增加审核资料。
(五)立足防范风险,严把授权关口
回顾这段时间的授权工作,我们认真审核,严格把关,在授权时及时发现各种错误现象,都及时要求修改,不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权,防止了多种类型的风险。较为普遍的错误是上传资料顺序混乱,不完整,凭证填写与系统内操作不符,照片上传质量不高等问题。产生问题的原因在于部分综合柜员的风险防范意识不强,认为有授权人员予以审核,自己就对提交的资料不加以审核,上传的资料不完整,且错误较多,授权时就在不断的纠正资料的各种错误,导致授权时间或拒绝授权,影响业务的办理时间。为提高前台操作人员的风险意识,规范操作行为,我们中心授权柜员积极联系到人,指出错误原因帮助其直接纠改。截止目前,柜面传来的影像资料质量已有很大改善。
二、存在的问题
远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范,整体提高了风险防控能力,同时仍有部分问题需要解决。
(一)综合柜员上传影像资料质量不高,影响授权速度及授权通过率。
(二)授权上线后,导致部分业务给客户带来不便,临柜人员与客户沟通与解释工作不到位。
三、下年度工作计划
在今后的工作中,我们将总结经验,发扬成绩,改正不足,以崭新的精神面貌投入下年度的工作,做好本职工作,尽职尽责完成每天授权业务,做好风险防控,不断学习、总结、提升业务水平,坚持贯彻总行效能建设要求,统一着装,严守劳动纪律。
(一)规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量。 经过2个月的运行,柜面操作人员对远程集中授权系统的操作已逐渐熟练,但是上传的资料影像质量却参差不齐,需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清,无法审核,在授权时还需要操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时间,降低处理业务用时。
(二)加强业务学习,建立自我分析业务机制 授权业务对人员的业务水平要求较高,除了平时加强学习各项规章制度外,还要求授权人员及时总结,建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务,逐笔调取业务影像,分析处理是否规范、拒绝是否正确,存在哪些不完善之处,并且选取其中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制,提升授权人员的审核能力,缩短审核时间,提高审核效率。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇四
一、中心目标
通过远程集中授权系统实现全行所有需要授权业务集中授权,以“解放网点授权员、提高业务服务效率、减轻柜面服务压力、缩短业务完成时间”为最终目的。
二、中心职能
远程集中授权中心统一设臵授权岗,对全行发起的需要授权的业务进行集中授权。中心根据授权业务的需要实现动态量化实时管理,实时显示每名授权员的工作动态、在线时间;上传的授权业务随机分配给授权员,实现“背对背”授权监督模式;授权主管可以通过语音、文字等方式和柜员进行异地交流,并可以通过对交易画面的回放对业务的完整性、合规性作出准确判断,也可以通过视频实时了解柜员的操作情况。实现“面对面”授权向“背对背”授权模式转变,实现监督模式由事后监督向事中监督转变。将风险监管端口前移,更加有效防范风险。
三、中心管理原则
(一)控制风险原则
(二)提高效率原则
(三)服务客户原则
(四)坚持制度原则
四、人员配置
根据全行营业机构的业务情况,经测算每天需要授权的业务量为5500-6500笔,按每人每天可以授权300笔,预计需要20个授权员。中心同时配备1名思想素质过硬、领导能力较强的中心主管和2名综合业务能力全面、责任心较强的授权主管,具体开展集中授权工作。
五、岗位职责
(一)中心主管主要职责:1.贯彻落实总行相关制度、规定;2.协助部门经理具体负责中心的全面管理工作;2.负责制定并完成对中心人员的日常考核;3.及时处理重大突发事件并及时向上级主管部门和领导报告;4.完成部门经理交办的其他工作。
(二)授权主管主要职责:1.协助中心主管贯彻落实中心相关规章、制度;2.确保当班期间授权系统处于正常运行状态,系统出现异常及时反馈至中心主管并协助主管及时处理,保证系统安全平稳运行;3.处理日常需要授权主管授权的业务;4.及时解答授权员提出的问题,确保授权及时、准确、合规。5.完成中心主管交办的其他工作。
(三)授权员主要职责:1.确保当班期间授权终端处于签到状态,离岗时应退出终端;2.对业务经办传输的交易信息和影像资料进行审核和授权并及时处理,不积压、不延误;3.对业务经办传输的凭证要素以及相关资料的文义性进行审核,对影像资料要素与交易信息的一致性进行审核,对所授权业务依据的完整性和合规性负责;4.不得无故拒绝授权业务,若拒绝授权,应提出明确、合理的拒绝理由。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇五
远程集中授权是将前台柜员需要授权的交易信息,以及业务凭证影像、视频、音频等同步传输至“后台集中授权中心”,由授权人员在自己的终端上审核并完成授权的业务授权实现模式。实现了“面对面”授权向“背对背”授权模式的转变。同时,监督模式也由事后监督向事中监督转变,将风险监管端口进行了前移,更加有效的防范了前台业务的操作风险。
远程集中授权是对前台业务授权模式的一项重大改革。实现远程集中授权,在一定程度的达到了农信社前台业务授权模式改革的目的,一方面,提高了业务办理效率、减轻了柜面服务压力、缩短了业务完成时间;另一方面,优化了人力资源,降低了成本,提高了效率;再一方面,有效降低了一线柜员的业务操作风险。
在传统授权模式下,每个网点至少配备一名授权员。对于业务量小的网点来说,授权员的工作量较小,在一定程度上,存在人力资源浪费。举例来说,一个县级联社有30个网点,每个网点配备1名授权主管,就需要30名授权主管。如果上线远程集中授权系统,6-7名授权员就可以完成整个联社的授权工作。
结合我省综合业务系统的授权级别设置,业务授权一般分为三个级别,网点主管为一级,信用社主任为二级,联社主任为三级。还以30个网点的联社为例,网点主管级别的授权业务量较多,每班至少需要两名授权员,才能基本满足需要,信用社主任级一名授权员即可满足需要,再加上联社主任级授权员一名,如果要完全满足工作需要,每班需要4名授权员,两班需要8名,再加上授权管理员一名,这样一来,一个联社远程集中授权中心就需要9名人员才能正常运行。这样就产生一问题:一方面是主管级别的授权员忙的不可开交,另一方面是联社主任级别的授权员闲的无事可做,一天可能就三五笔授权业务。
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尝试以市为单位建立远程集中授权中心,这样就可以解决上述问题。授权员工作量的分配问题即可得解决,业务授权相关制度和操作流程的执行问题也可以得到很好的坚持,这样,前台业务操作风险才能得到有效的降低。
当然,无论远程集中授权中心设到哪一个级别,加强管理仍然是最重要的,如果管理跟不上,远程集中授权放到市办也起不到应有的作用。笔者认为以下几个方面是值得我们考虑的。
在管理的原则,至少应包括这几项:坚持制度、规范流程、控制风险,提高效率,服务客户等。
在人员配置上,原则上按每300笔业配备一名授权员,不同级别的授权员要分别计算。
在岗位设置上,应有以下几个岗位:一是授权中心主管,二是授权主管,三是授权员,其中授权员又分为三级别,网点主管级、信用社主任级、联社主任级。
每个岗位的职责如下,包括但不限于此。
(一)授权中心主管职责:
1、协助部门负责人具体负责授权中心人员的管理工作;
2、贯彻落实上级相关制度、规定;
3、负责拟定并执行对中心人员的日常考核;
4、及时处理重大突发事件并及时向上部门负责人报告。
(二)授权主管主要职责:
1、协助授权中心主管贯彻落实中心相关规章、制度;
3、及时解答授权员提出的问题,确保授权及时、准确、合规;
4、可兼职联社主任级授权员。
(三)授权员主要职责:
1、确保当班期间授权终端处于签到状态;
3、不得无故拒绝授权业务,若拒绝授权,应提出明确、合理的拒绝理由。
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银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇六
2014年上半年,我处以管辖行各项安排规划及《***支行2014年度经营计划》为依托,以“系统进位,同业第一”为目标,紧密结合我处工作开展实际情况,牢固树立了科学发展观的工作思想,并且在此基础上以两项存款、信用卡、中间业务三大指标为主,其它指标为辅,不断加强员工队伍建设力度,强化内控和风险管理工作,切实做到了将上级领导各项指示宣贯到位,确保了2014上半年我处各项工作的稳步、有效开展。
现将2014年上半年工作总结如下:
1.立足基础业务,工作有序开展。
2.加强队伍建设,推促业务开展。
在上半年工作中,我处还切实注重队伍建设工作的开展,在开展各项工作的同时始终坚持以人为本的理念,发掘员工的长处,充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织归属感。不仅如此,我处还依据员工实际情况,定时、定期开展业务培训,大大提高了银行员工的业务素质水平,为支行各项工作的开展奠定了良好地基础。
3.提高服务质量,巩固发展客户。
4.强化内控管理,坚持合规运营。
虽然在上半年工作中,我处一直秉持市场为导向的经营理念,但丝毫未放松内控管理工作的开展,结合上级领导的检查工作,我处坚持定时、定期开展内控检查工作,多次组织员工学习“学习廉政规定、规范从业行为”主题教育活动的学习文件及《员工违规行为处理规定》,并且每天召开晨会、每月召开一次月会,分析工作中的不足与缺点,并且切实提出改进措施,保证了各项业务开展的合理性、合法性,保障了我处全面工作的不断拓展与推进。
1.围绕重点,推促全面工作发展。
存款是我处发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在下半年工作中,我处仍将会以两项存款工作为重点,宣贯优惠政策,开展理财沙龙、投资理财讲座等各种形式的活动,采取多种措施,不断开拓储源,加快增长速率,切实提升两项存款总额。从组织资金工作方面下手,首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过电视广播、海报宣传报等宣传方式,扩大了我处的知名度,调动广大群众踊跃存款的积极性,促进了存款余额月月升、年年增;与此同时,我处还将会从专项分期付款业务、个贷业务上、特约商户等方面着力入手,提升中间业务收入,以助力支行全面工作的推进。其次充分发挥点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,主动上门与有关部门协调关系,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低了资金成本,提高了收益率。
2.学习先进,加强产品营销力度。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇七
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
(1) 日常人事工作的交接
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2) 季度劳动合同整理并上交集团盖章
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3) 车费报销
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4) 新员工转正
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
(1) 配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开
(2) 完成广东公司基层管理者任职历史的梳理
(3) 配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)
(4) 广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团
(5) 完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写
(6) 09年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
情
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、 项目进度的管控能力有待提升
由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控,分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作,因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱,需要进一步的锻炼提升。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
201x年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月 雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋 奋斗青春 给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇八
远程授权——将前台柜员需要授权的交易画面,以及业务凭证影像、视频、音频同步传输至“后台授权中心”,由授权人员在自己方终端上审核并完成授权。
经办柜员和授权员直接接触,存在发生柜员串通作案的可能性;
并发授权业务时有发生,执行效率难以提高,增加客户等待时间。
从中不难看出,现有的传统授权模式面对银行数据大集中模式下的风险控制和效率问题,弊端日益凸显,也愈加不能满足金融体制改革对商业银行未来趋势下的成本控制问题。因此远程授权被逐渐提上议题。事实也证明:远程授权模式不但可以大大提高业务审批效率,同时有效防范了业务风险,极大解决了目前银行授权工作中存在的问题。
商业银行远程授权模式 远程授权模式是职能整合、人员整合、委托授权、主审官制等模式的综合体,运用远程授权软件,将柜员需要授权的交易画面以及业务凭证影像、身份证影像、客户头像、音频信息同步传输至授权人员终端,由授权人员在自己的终端上审核并完成授权,实现审批服务事项在授权中心受理并办结。
采取远程授权模式存在以下几方面的实施意义:
一、优化人力资源,有效控制成本
在传统授权模式下,银行需要为业务授权配备一支庞大的授权员团队,每个网点根据业务量大小配置一名或多名授权员。对于业务量小的网点来说,授权员的工作任务并不饱满,在某种程度上,人力资源浪费的现象比较普遍。
举例来说,一个市级银行拥有20个一级支行,120个营业网点,一般每个支行需配备2-4个授权主管,每个网点需配备1个授权主管。照此计算,整个银行需要为授权业务配备180个左右的授权主管。远程授权管理系统实施后,授权业务可以集中进行,从而减少了人力资源的投入,估计60名左右主管就可以完成整个城市银行的授权工作,从而有力地控制了成本。多余的授权主管职能转换为经营主管,达到人力资源的优化。
二、提升工作效率,提高客户满意度
一般市级行周一到周五每天发生的总授权交易在5万笔以上,占全行柜面业务的6%以上。在一个网点,一个主管需要承接6-8个柜员的授权任务,当柜员遇到授权业务,需要通知授权主管前来审核审批,主管在实时性上面难以保证。尤其在并行产生授权任务的时候,实时性就变的很差,增大了客户在前台等待业务办理时间。授权业务紧张、工作量大也容易造成授权工作质量不高。通过远程授权模式,授权员集中在指定地点进行授权操作。银行可集中在省中心部署授权,也可以选择分布式(地市中心)部署授权,也可实现集中部署,存储分布部署的方式。
柜员可通过远程授权软件合理选择授权员,减少了授权排队导致的授权效率低下等情况,避免了现场人员因授权压力大而降低授权质量现象,减少业务授权时间,简化前台交易的复杂度,缩短客户在柜台前的等候时间,极大的满足了客户对安全、快捷、方便的要求,提高客户满意度。
三、增强业务风险防范能力
银行业务十分强调业务的安全性,因此许多业务交易都需要复核和授权方可进行。而传统的授权模式,是柜员、授权主管、网点领导都在同一个物理区域,即业务的整个办理过程都在网点进行,这样的接收和处理授权任务都是孤立存在的,增加了串通作案的风险,而且事实也验证:类似的案件基本都发生于同一物理区域,风险防范难以落到实处。
采用异地授权的业务处理模式可以完全规避这个问题,授权员可不用离开座位去授权,或者银行可集中授权员到指定地点进行处理,通过实时传递授权画面及业务凭证的影像等相关信息,使柜员和授权员物理分离,业务操作分离作业。对于柜员来说,他只需按业务规定流程操作,到达授权业务的时候,柜员在远程授权软件上并不知道主管对象,只显示该主管的id号,登陆编号。因此,极大规避串通作案的条件,真正强化风险防范能力。
另外,远程授权软件管理控制多个环节,授权方式也更为灵活,授权操作更加严密。
从授权方式来说,可以实现一笔业务多个环节的串行授权,也可以实现一笔业务一个环节的多人授权方式;从授权分组来说,可以实现业务分组,即将相关业务分为一组,这样柜员在进行相关业务授权申请时工作流将控制到相关的授权组,也可以实现权限分组,即不同等级的业务需要不同等级的授权员进行授权,有效降低风险。
四、事中实时监督,有效提高监督质量 在传统授权模式下,银行的业务监督工作一般采用事后监督方式进行。即网点在业务办理的第二日,将业务凭证送支行或者分行进行集中监督,事后监督部门把柜员所做的票据在后台集中扫描,按信息录入一遍,存入缩微系统中,事后监督部门对网点集中过来的信息进行抽查、核对。监督的方式有:流水勾兑、重点监督、风险预警、差错处理等等。无论采用何种监督方式,由于实际的业务办理已经完成,所以它所起的作用只不过是尽早发现业务差错,而不能在业务办理过程中实时监督业务。
通过远程授权的方式,柜员在第一时间将影像传输到授权端,并将相关信息可以在第一时间进入存储系统中,形成自始至终的统一存储管理;另外,可根据行里的需要,在远程授权软件上与主管行长的主机对接,实时监控授权业务操作,主管行长可对各营业网点的各项核算内容的真实性、正确性、规范性、合法性进行审查、核对;可审核凭证要素的准确性和完整性;可实时调阅所有的业务信息,真正做到了实时监控。彻底改变了事后监督工作流于形式的局面。提高事后监督的效率,更快发现问题。
五、流程化存储交易信息,改造传统信息存储方式
在传统业务模式下,银行在前台业务交易信息存储方面存在两个不足:
2)交易细节信息未按流程方式存储:如交易流水信息存储在核心业务系统中、凭证影像信息存储在事后监督系统或者会计档案系统。
这种交易细节信息缺失以及分散的存储方式不利于信息的归档和查询。一旦发生案件,在查证过程中,很有可能查不到细节信息或者需要调阅多个系统,增加了办理难度。
远程授权管理系统对于每一笔交易所涉及的细节信息都以流程化方式进行存储。每个工作流控制的操作步骤都已经存储到操作日志中,需要存储的文件被登记在索引服务中,并由资源服务进行文件的管理。这样在对业务进行查询的时候,整个流程操作信息都会一并显示,完全保证了信息的完整性和准确性。
六、不影响现有业务系统,满足业务发展需求 银行从安全性上来考虑,都希望自身的业务系统部受到其他系统的影响,因此不希望留有外部接口。而我们的系统完全就是嵌入式的模块,听命于银行的业务系统进行操作。在远程授权软件中,授权员托管了柜员的授权桌面,授权员在查证结束相关信息后,需要对这笔业务进行是否授权的业务操作,如果同意授权,授权员需要刷卡、输入密码,而在授权员进行刷卡和输入密码的时候,实际上是在核心系统中进行操作的,远程授权软件只是听令于核心业务系统,所以,银行不需要担心远程授权软件的安全性。
因此,不难看出商业银行采用远程授权模式,可以达到优化流程、规范授权管理、节省人力、降低成本、提高效率、防范风险等目的,以及对现有的凭证管理和缩微系统带来“质”的优化。远程授权模式对控制授权风险,降低各行的运行管理费用,避免重复投入,提高授权自动化程度等方面也都具有重要意义。同时还将整体提高业务的安全水平,为银行未来构建更科学、先进的业务平台奠定基础。
银行远程授权工作总结汇报银行远程授权工作总结思想上工作上篇九
本人于20xx年12月经公开考录进入温州市文化馆担任出纳工作,由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验,因此在这一个多月的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这一个月的时间里学到了很多新的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一个月来,我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责。
我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。
以前对出纳的认识只停留在理论阶段,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对单位的情况不是完全的了解,对单位的运作方式也不熟悉,学习起来不是很顺畅,但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,渐渐的了解了其中的相关操作,工作水平得以迅速的提高。
出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。
当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
虽然是初次接触财务相关的工作,在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处,但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作,为以后的开展工作打下坚实的基础。
行政单位出纳,与企业、事业单位出纳工作一样。主要工作内容包括:货币资金核算、往来结算、工资核算、登记现金和银行存款日记账。
1.货币资金核算。日常工作内容有:
(1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖收讫、付讫戳记。
(2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖作废戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
(3)认真登日记账,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上余额调节相符。对于末达账款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
(4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以白条抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
(5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。
(6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。
2、往来结算。日常工作内容有:
(1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。
现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收账款和无法支付的应付账款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。
(2)核算其他往来款项,防止坏账损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细账,根据审核后的记账凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。
3、工资核算。日常工作内容有:
(1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。
(2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照车间和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记账凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时将工资和奖金计算表附在记账凭证后或单独装订成册,并注明记账凭证编号,妥善保管。
(3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和支付工资的来源,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。
4、登记现金日记账和银行存款日记账。定期核对库存、与银行对账,编制银行存款余额调节表。
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、xxx思想、邓-小-平理论、江-泽-民七一讲话和三个代表的重要思想,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xxxx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工并事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反xxx可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼新百日会战,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行新百日会战的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。
xx年年上半年以来,在区委、区政府的正确领导下,通过各核算单位的通力配合,通过全体人员的共同努力,集中核算的区直机关行政事业单位达172家,实际核算包括各单位工会账在内的336套账,收支总额亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张,拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%),拒付金额13,362,032元(同比降低70%),严把支出关, 严肃了收支两条线等相关财经纪律,为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。
一、与xx年的账务顺利承接
(一)完成xx年度部门决算工作
xx年部门决算与以往相比变化较大,且时间紧,任务重,为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支,数据真实,内容完整,我们克服了重重困难,及时、圆满地完成了这项工作。
(二)应用新的会计科目、报表体系
今年财政正式启动了xx年新政府收支分类改革工作,对我们行政事业单位财务管理产生重要影响,全新的功能分类经济分类等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义,并明确了常用的会计做账方法,规范了新科目的运用。
(三)逐步取消手工辅助账
一是取消财政专户的手工账。从今年起,取消各主管会计的财政专户备查账,改在各单位的基本账户科目中,在应缴财政专户款下设明细科目,反映各核算单位上缴和财政返拨的情况,在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。
二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了双重复式支出核算功能,对任何一笔项目经费支出,可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账,并反映每个会计期末的项目资金的结余情况,最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。
二、注重统一规范,强化核算实效,完善监督职能
一是完善工资的统发工作。强化工资直达,防止各种变向的钱款滥发,达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低行政事业经费支出的目的。目前全区72家单位,纳入中心工资系统管理的有137家共计12149人(在职在编8650人,离退休1507人,临聘和雇员1934人,长休和其他人员58人),上半年发放工资总额为54,530万元。区城管办下属的7家和区文化公园等4家核算单位约1387人(在职在编384人,离退休502人,临聘501人),采用单位自制工资表,报工资科留存1份并盖已存章的方式进行管理,上半年发放工资总额2492万元。
二是统一固定资产账务管理,配合财政局资产清查,对盘盈盘亏的固定资产,做好相应的账务调整工作,减少国有资产的铺张浪费。
三是强化基建、修缮账务管理,目前2位会计师管理着25个核算单位35套基建账,上半年基建账收支总额达亿元。拒付不合理的基建报账共4笔万元,拒付不合理的修缮账务共2笔万元。
四是统一内部稽核程序,统一培训工作。稽核工作是我区会计集中核算的一个亮点,遵照《区行政事业单位会计核算中心会计稽核工作细则》(核[xx]5号),以往在社保、银行、财政局等机构中才存在的相关内设稽核或监督部门,在我区会计集中核算中较早引入,今年引来福田区等兄弟单位纷纷效仿。我们认真履行稽核职责,在事前、事中、事后的稽核工作中善于发现和解决问题,明确要求所有工作人员一把尺子量到底,彻底杜绝核销人情帐,促进中心核算业务的更加规范和完善,配合审计工作实现财政支出到哪里,绩效追踪就到哪里。
五是以制度说话,按制度核算,在《工作制度汇编》的基础上,完善了30万元以下工程项目管理制、工作人员量化考核制度等,更有利于加大对财政性资金的管理和监督力度,提高资金使用效益。
六是强化档案管理。我们新建成了1个档案室(b馆),已搬迁会计凭证、报表、账薄等共3,102册,为区审计局、法院、检察院、教育部门和清产核资等提供了便利的查、借利用。
七是重视新软件建设,快速搭建新软件环境,根据业务特殊性自行研制方案,共同开发,避免被动,利用6个月时间顺利完成了新旧软件的更替,并依托远程专线光纤,准备让所有街道办事处统一启用新软件进行集中会计核算,完备了《使用责任书》等法律程序,所有区属财务数据可以统一汇总,为政府当好家、理好财提供了必备的软、硬件环境。
三、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的高素质会计队伍
中心内设1室5科,现有干部职工53名,其中党员28名,会计师25名,高级会计师有2名。按照特区干部好作风建设的相关要求,今年以来尤其重视干部职工的作风建设,认真贯彻反腐倡廉的相关制度和规定,树造了打铁自身硬的基本素质,受到了区纪委重视与好评。
一是中心领导班子能够以身作则,严守财经法规制度,扎实工作,带动整个中心廉洁勤劳好风气,无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。
xx年年上半年以来,在区委、区政府的正确领导下,通过各核算单位的通力配合,通过全体人员的共同努力,集中核算的区直机关行政事业单位达172家,实际核算包括各单位工会账在内的336套账,收支总额亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张,拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%),拒付金额13,362,032元(同比降低70%),严把支出关, 严肃了收支两条线等相关财经纪律,为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。
一、与xx年的账务顺利承接
(一)完成xx年度部门决算工作
xx年部门决算与以往相比变化较大,且时间紧,任务重,为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支,数据真实,内容完整,我们克服了重重困难,及时、圆满地完成了这项工作。
(二)应用新的会计科目、报表体系
今年财政正式启动了xx年新政府收支分类改革工作,对我们行政事业单位财务管理产生重要影响,全新的功能分类经济分类等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义,并明确了常用的会计做账方法,规范了新科目的运用。
(三)逐步取消手工辅助账
一是取消财政专户的手工账。从今年起,取消各主管会计的财政专户备查账,改在各单位的基本账户科目中,在应缴财政专户款下设明细科目,反映各核算单位上缴和财政返拨的情况,在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。
二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了双重复式支出核算功能,对任何一笔项目经费支出,可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账,并反映每个会计期末的项目资金的结余情况,最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。
二、注重统一规范,强化核算实效,完善监督职能
一是完善工资的统发工作。强化工资直达,防止各种变向的钱款滥发,达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低行政事业经费支出的目的。目前全区72家单位,纳入中心工资系统管理的有137家共计12149人(在职在编8650人,离退休1507人,临聘和雇员1934人,长休和其他人员58人),上半年发放工资总额为54,530万元。区城管办下属的7家和区文化公园等4家核算单位约1387人(在职在编384人,离退休502人,临聘501人),采用单位自制工资表,报工资科留存1份并盖已存章的方式进行管理,上半年发放工资总额2492万元。
二是统一固定资产账务管理,配合财政局资产清查,对盘盈盘亏的固定资产,做好相应的账务调整工作,减少国有资产的铺张浪费。
三是强化基建、修缮账务管理,目前2位会计师管理着25个核算单位35套基建账,上半年基建账收支总额达亿元。拒付不合理的基建报账共4笔万元,拒付不合理的修缮账务共2笔万元。
四是统一内部稽核程序,统一培训工作。稽核工作是我区会计集中核算的一个亮点,遵照《区行政事业单位会计核算中心会计稽核工作细则》(核[xx]5号),以往在社保、银行、财政局等机构中才存在的相关内设稽核或监督部门,在我区会计集中核算中较早引入,今年引来福田区等兄弟单位纷纷效仿。我们认真履行稽核职责,在事前、事中、事后的稽核工作中善于发现和解决问题,明确要求所有工作人员一把尺子量到底,彻底杜绝核销人情帐,促进中心核算业务的更加规范和完善,配合审计工作实现财政支出到哪里,绩效追踪就到哪里。
五是以制度说话,按制度核算,在《工作制度汇编》的基础上,完善了30万元以下工程项目管理制、工作人员量化考核制度等,更有利于加大对财政性资金的管理和监督力度,提高资金使用效益。
六是强化档案管理。我们新建成了1个档案室(b馆),已搬迁会计凭证、报表、账薄等共3,102册,为区审计局、法院、检察院、教育部门和清产核资等提供了便利的查、借利用。
七是重视新软件建设,快速搭建新软件环境,根据业务特殊性自行研制方案,共同开发,避免被动,利用6个月时间顺利完成了新旧软件的更替,并依托远程专线光纤,准备让所有街道办事处统一启用新软件进行集中会计核算,完备了《使用责任书》等法律程序,所有区属财务数据可以统一汇总,为政府当好家、理好财提供了必备的软、硬件环境。
三、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的高素质会计队伍
中心内设1室5科,现有干部职工53名,其中党员28名,会计师25名,高级会计师有2名。按照特区干部好作风建设的相关要求,今年以来尤其重视干部职工的作风建设,认真贯彻反腐倡廉的相关制度和规定,树造了打铁自身硬的基本素质,受到了区纪委重视与好评。
一是中心领导班子能够以身作则,严守财经法规制度,扎实工作,带动整个中心廉洁勤劳好风气,无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。

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