街道劳动保障所工作年终总结 街道劳动保障所工作亮点实用(7篇)

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街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇一

1、刚到劳动所时就参加20xx年度农村劳动力资源调查表录入工作，和同事经过三个多月的加班加点将四万多份调查表全部录入到省劳动力资源网，其中个人就完成了总数的3/4将进3万份。

2、按月完成了全年的农村富余劳力培训转移就业月报表和农村劳力双转移月报表等各项任务数的工作和其他各类报表。

3、管理城镇居民医疗保险网是一项繁重的工作，每年的'4月至7月份是居民参加医保和医保费用征缴的时间，在这段时间里几乎都忙得不可开交的，4月和5是是居民参加医保的时间，每天都有很多居民前来参保，6月份就必须完成参保信息录入并将信息表整理归档，因为7月份县社保局就要委托银行进行医保费用征缴。

4、协助领导和所长做好劳动保障工作，处理好各宗劳资纠纷案件，并在时候组织材料进行归档。

5、到了年终，各种考核和检查接踵而来，我和同事们准备考核、汇报材料。整理、补充材料是一门很大的学问。这是一个工作的过程，但我看来更是一个难得的学习的过程。

总得来说，我的工作就是协助所长做好有关的工作、收集及整理相关劳务案件资料归档、完成多项报表和主管城镇居民医疗保险网。今后我将以崭新的精神投入到工作和学习中，努力学习，提高工作效率，熟练工作业务能力。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇二

按照镇党委政府及县人力资源和社会保障局的各项学习制度，不断加强政治理论学习，在认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，“十八大”精神的基础上，认真学习党的路线、方针、政策和劳动就业的法律法规，扩大知识面，提高自身的政治素质和业务素质。并结合深入学习实践科学发展观活动，坚持理论联系实际和提倡学用结合制度，注重政治理论学习与劳动保障工作实际相结合。

(一)宣传方面

指导保障站及70个村（居）委会搞好辖区内各项有关政策法律法规的宣传工作。使医疗保险、新型农村社会养老保险、城镇居民养老保险等一些惠民政策家喻户晓、深入人心。用召开会议，张贴信息等方式，大力宣传劳动招工、劳务输出情况。并通过对《劳动合同法》和《促进就业法》的广泛宣传，在用工单位及就业者双方引起了很好的反响，增强了他们对依法维护自身合法权益的意识，不断减少劳动纠纷，较好的维护了劳动力市场秩序。

（二）城乡居民医疗保险：

xxxx年上半年，我镇城镇居民医疗保险参保人数达445人，比上年增加70人，其中学生、儿童及其他未成年普通人群128人，儿童及其他未成年特殊人群103人，非从业城镇居民成年人普通人群178人，特殊人群130人，共收到医疗保险基金38580元，比上年增长24100元。

(三)城乡居民社会养老保险工作

开展新型农村社会养老保险工作及城镇居民养老保险工作，逐步建立新型农村及城镇社会养老保险体系，切实解决农民的养老问题，有利于提高农村老年人的经济自立能力；提高他们的生活质量，有利于减轻其子女的经济负担，避免和缓和因经济利益引发的家庭矛盾，对加快我镇社会主义新农村建设，全面建设小康社会具有十分重要的意义。

xxxx年，我镇共辖67个村民委员会，3个居委会。全镇16―59周岁应参加新型农村社会养老保险人数为36199人，实际参保人数为27072人，共收缴参保金2745700元，其中新参保人数为417人，残疾、五保人数为681人；全镇16―59周岁应参加城镇居民养老保险人数为113人，实际参保人数为46人，共收缴参保资金4800元，其中新参保人数8人。年满60周岁应享受待遇人数大幅度增加，死亡注销人数也随之增加，工作量明显加大，但在工作过程中，我们仍然本着尽职尽责，对参保人员负责，对工作负责的态度，认认真真做事，踏踏实实工作。

(四)生存认证工作

xxxx年6月县新农保办组织人员到我镇进行城乡社会居民养老保险领取待遇生存认证，我镇劳动保障所全体职工到各个村庄进行逐个核实，亲自见到老人。在村干部的协助下，顺利完成了70个村554个村民小组的生存认证工作。不满60周岁的参保人不幸死亡后可退回已交的养老保险金，并告诉他们如何办理相关的材料。同时也对那些死后不及时上报的行为，提出了严重警告，严格要求多领的部分必须退回。

(五)劳动用工检查工作

xxxx年我所着力解决城镇用工单位劳动合同签订工作中存在的突出问题，真抓实干、努力工作。xxxx镇是全县政治、经济、文化中心，劳动合同的签订对全县劳动力市场的稳定有着十分重要的影响，对促进社会和谐、推进全镇实现跨越发展和长治久安具有十分重要的意义。

(六)劳务输出情况

我镇xxxx年上半年农村劳动力转移314人，比上年增加87人。千方百计着力解决我镇农村富余劳动力输出转移困难的问题。同时，协助社保局结合当地实际对农村劳动力进行技术技能提升培训，老师耐心细致的讲解及解答使参加培训的人员感觉受益匪浅，学有所用。

在认真完成本职工作的同时，对镇党委、政府交办的一切工作任务，我们站也同样做到不折不扣执行，认认真真对待，保质保量完成。

在工作中自己始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任，牢记为人民分忧，为人民服务的宗旨，树立窗口服务意识，对来办事人员以及来访人员做到礼貌在先，以诚相待，热情服务。

首先，保障站在制度管理及运行机制等方面均不成熟，从一定程度上会影响工作效率。其次，在本职业务知识学习方面有所欠缺，对我镇劳动和社保对象没有更深入的了解。再次，宣传力度不够及对所辖社区及村委会劳动和社保工作指导、培训力度有待于加强。第四，工作业务量大，办公人员不足；经费困难，新农保工作开展后，在材料的填写、收集及费用的征收及上交过程中工作费用支出较大，增加了镇村两级的费用和负担。

今后，我们将在县人力资源和社会保障局及镇党委政府的正确领导下，牢固树立和落实科学发展观，加强学习、加强管理、加强监督、加强保障，针对上述存在的问题和不足，解放思想、与时俱进，以“业务能力强、服务意识好、觉悟素质高”为奋斗目标，不断提高保障站工作人员的整体素质，为开创xxxx镇劳动和社会保障工作打开新局面而努力工作。一是坚决完成镇党委政府安排的工作任务；二是加大社会保险的宣传力度，动员符合条件的人员积极参加相关保险，充分发挥劳动保障员的作用，积极开展社会保障工作。针对全镇社会保障工作实际，在县人力资源和社会保障局的指导下，保质保量确保目标任务的完成，为广大群众交上一份满意的答卷。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇三

(一) 定期走访失业人员和企业退休人员家庭，宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。

(二) 准确掌握社区内失业人员的基本情况，建立相应的工作台帐，实行实名制动态管理。

(三) 创办社区就业实体，开发社区就业岗位和公益性岗位，组织推动失业人员灵活就业;开展再就业援助服务，帮助困难群体特别是“4050”等救助对象实现就业和再就业。

(四) 做好城镇失业人员的求职登记工作;为失业人员提供政策咨询、就业信息、职业指导、推荐参加职业培训等项就业服务。

(五) 受理失业人员《再就业优惠证》和小额担保贷款的申请、开展资格审查，协助办理信用证明等有关手续。受理灵活就业人员社保补贴申请，协助办理有关手续。促进下岗失业人员自谋职业和自主创业。

(六) 开展企业退休人员社会化管理服务工作。组织社区内退休人员开展政治学习和文体活动;核实退休人员的生存状况和领取退休金资格;协助做好其他各项相关的服务工作。

(七) 负责社区内劳动保障相关基础数据的采集和传递，做好灵活就业人员统计和其他劳动保障统计工作。

(八) 承担上级劳动保障部门和镇劳动保障机构交办的其他工作。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇四

就业是民生之本。20xx年，黑河市政府部门实施了一系列的就业、再就业优惠政策，加大投入，强化措施，有力地促进了就业再就业工作。鹿源春社区劳动保障工作站在爱辉区就业局的正确领导和关怀下，积极宣传劳动保障政策、法规，努力践行科学发展观，认真执行上级主管部门部署的工作任务，坚持以人为本，服务于人的方针，开展各项劳动就业服务工作。

20xx年虽然世界性的金融危机对就业形势产生了很严峻的影响，但是在黑河市政府的积极政策的引导下，鹿源春社区的就业情况基本保持稳定。

1、20xx年全年共新增下岗失业人员388人，去年截转88人，共有384人实现就业再就业，完成年度任务的 1.48 %，其中就业困难人员就业再就业183人；城镇登记失业率1.3%，控制在规定目标以内；其中有128人实现了省内、国内和国外的劳务输出，比20xx年增长2.41%。

2、领证人员就业285人，比20xx年的223人增长1.28%。

3、20xx年公益性岗位安置下岗失业人员48人，20xx年增长到52人，增加了4人。

4、积极采集用工信息302条，提供岗位个数522人次，切实帮助下岗失业人员提供有效服务，全年本社区有311人办理了求职登记，309人在社区的帮助和指导下实现了就业再就业。

5、建立就业困难对象动态管理台帐、下岗失业人员档案，将就业困难人员及下岗失业人员的基本情况录入电子台帐，实行一户一卡动态管理，定期跟踪走访或电话回访，及时更新资料，掌握他们的第一手资料，针对他们的不同情况采取有针对性的帮助。

6、小额担保贷款是帮助失业人员自谋职业，实现自主创业的有效手段和政策支撑。为确保贷款真正为自主创业者提供帮助，在工作中，我们仔细审核贷款人员是否符合贷款的资格以及证件是否齐全，向不符合条件的失业人员详细说明情况。市直单位有40人，区直单位有20人由社区推荐参加创业培训，为小额贷款能有效促进创业增强知识基础和动力源泉。今年我社区黑河市共有60人，爱辉区有31人取得了小额担保贷款，为他们创业及扩大创业规模提供了资金支持。

7、下岗失业人员灵活就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通过自谋职业和灵活就业实现再就业的优惠政策，充分体现了党和政府对下岗失业人员的关怀，使下岗失业人员享受到了改革发展的成果，为了更好地落实这项惠民政策，我们在10月6日开始办理这项工作之前就做好了详细的准备工作：首先利用社区优势通过社区宣传栏和社区博客发布通知；其次制作领取社保补贴时间的便条，方便下岗失业人员掌握准确的领取时间。在办理的过程中，我们两名工作人员本着对下岗失业人员负责的态度仔细审核，认真填表，耐心告知领钱时间、地点、需携带证件等注意事项，并录入电子台帐，全年共为517人办理了社保补贴。

1、以十六大提出的“依法加强劳动用工管理，保障劳动者的合法权益”为目标，在20xx年2月份开展了“劳动保障政策宣传月”活动。我们针对社区“4050”人员多、失业人员多的特点，此次宣传活动主要面向社区下岗失业人员，帮助他们释疑解惑。我们为此次活动精心准备了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动保障监察条例》、《下岗失业人员再就业资金扶持政策》、《国家新的就业和再就业扶持政策知识问答》等若干法律法规。向前来咨询的人员免费发放宣传单，并为其解答疑问。对有就业愿望的人员我们免费提供就业信息。同时，为提升下岗失业人员就业技能，充分做好再就业准备，我们还向他们推荐免费培训，积极鼓励失业人员转变观念，克服“靠、等”思想，努力增强实现再就业的本领。

2、20xx年7月30日，社区在关于宣传落实“五七工”、“家属工”纳入基本养老保险统筹范围的工作会议结束后，马上行动起来，共印制宣传单310份，张贴到社区各个门幢及社区各个宣传栏、宣传窗口上积极宣传政策。由于前来咨询人员普遍是年龄偏大的老年人，我们又将宣传提纲放大复印张贴在政策宣栏内，方便老年人观看。每天积极接待前来咨询的群众，向他们耐心宣传政策，发放宣传提纲和补缴基本养老保险费标准单，我们争取将这项惠民政策宣传到家喻户晓，让“五七工”、“家属工”老有所养，体会到国家对他们的关怀。

我们积极开展对“零就业家庭”的基本情况摸底调查和援助工作，建立了翔实的台账和数据库，对零就业家庭情况进行动态管理，并通过定期和不定期的入户走访或是电话回访的方式对他们的情况进行了解。20xx年认定的三名零就业家庭由于各种原因现已无就业愿望，并且都已办理了低保，保障了基本生活的正常进行。20xx年新产生零就业家庭5户，其中已有2人被安置到机关事业单位公益岗位就职，有1人办理了小额担保贷款手续实现了创业，还有2人待安置。我们会继续加大对零就业家庭的安置工作，努力消除零就业家庭。

根据20xx年3月12日黑河市政府出台的《黑河市政府出台“两创”工作补充意见》要求，为了能更好地配合就业部门宣传政策，我们对辖区内的大中专毕业生情况进行了初步调查，据调查掌握的情况看，社区内现有有就业愿望且尚未实现就业的黑河籍大专以上毕业生13人，其中通过政府安置机关事业单位见习6人，自主创业2人，自考特岗教师1人，劳务输出1人，目前还有3人尚未就业，我们会继续跟踪走访他们的就业动向，积极开发就业岗位，帮助他们尽快实现就业。

积极宣传《黑河市人民政府关于创造就业岗位和鼓励自主创业工作的意见》文件精神，对辖区市直机关和事业单位（财政全额拨款）主动上门送政策，对符合“两创”工作意见范围内的保安、保洁、门卫等公益性岗位的人员，安置零就业家族成员和持《再就业优惠证》的“4050”人员等就业困难群体就业岗位进行统计，并积极帮助有需要的单位招用人员。目前已有黑河市交通局和黑河市图书馆聘用2名就业困难人员到公益性岗位工作。

为了积极响应黑河市政府的《关于印发黑河市迎国庆就业援助进家入户专项活动工作方案的通知》，鹿源春社区劳动保障工作站在详细研究了本社区的就业形式，制定了援助活动工作方案并按照援助方案进行援助活动。

一是积极利用社区各个宣传栏、社区博客进行政策宣传，做到将黑河市的这一惠民政策宣传到家喻户晓。

二是积极利用社区优势采集适合未就业困难毕业生、零就业家庭成员、其他就业困难人员的用工信息。

三是采取居民主动报名和社区进家入户调查摸底的形式确定需要援助的困难对象9人，并帮助其中的5人实现了就业，将帮扶对象的基本情况建立台帐，录入微机，实行动态管理。

20xx年10月下旬，按照黑河市劳动大队和爱辉区就业局的`部署，我们利用一周的时间对辖区内的企业和用人单位的进行了劳动保障情况年检，对其中的用工人员在10人以上的18家企业和用人单位的年检情况进行了检查登记，并将年检情况及时上报。

1、加强对小额担保贷款人员的回访、跟踪服务。

2、继续加大再就业优惠政策的宣传力度，特别是税费减免政策，调动企业和个体经营者安置下岗失业人员的积极性。

3、积极开展对零就业家庭和就业困难人员的就业援助，帮助零就业家庭成员推荐培训，寻找合适的工作岗位。

4、加强业务知识学习，不断提高业务素质，提高研究解决问题和协调办事能力，提高服务效率。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇五

一、深化充分就业街道创建工作，加强就业服务和引导，尽可能缓解和化解企业招工难及农村就业困难人员就业难等实际困难。一是今年已组织举办了一期农民工专场招聘会，有32家企业设摊参加招聘，共推出用工岗位596个，同时组织60多家企业参加市局举办的各类招聘会20多场次；二是积极为企业提供职业介绍服务，已为企业发布用工信息1600多条，并为企业提供职业介绍300多人，其中介绍成功163人；三是继续做好充分就业街道创建工作，围绕深化充分就业街道创建这一主线，坚持扩大就业和稳定就业“两手抓”，创新理念，把握重点，立足就业增长和创业带动，使街道的充分就业创建工作取得了更加明显成效，全街道城乡劳动力就业率和农村低保家庭劳动力就业率比上年度有了进一步的提高；四是及时为城镇下岗失业人员和各类符合条件的创业人员办理好社保和创业补贴，推动了街道的就业、再就业和创业工作的健康、持续发展。

二、继续推进企业社会保险、城乡居民养老保险和被征地人员养老保险参保覆盖面，热情为企业职工和农村居民提供各种咨询服务，及时为符合条件的参保人员办理好社会保险有关手续，确保全年社保扩面任务圆满完成。到20xx年10月底，全街道本地户籍养老保险参保人数已达32788人，参保率达88.6%。各类企业中今年新增养老保险参保人数665人，新增城乡居民养老保险和失地人员养老保险参保人数662人，新增职工工伤保险801人，生育保险595人，除生育保险外，其他各项都超额完成了市下达的社保扩面任务。同时，上半年又办理了老农保退保手续150多份，受理各类参保人员资格认定合计为13000多人次。

三、及时处理和协调好劳资纠纷，切实维护劳动者合法权益，确保社会稳定。到今年10月底止，已受理处理劳资纠纷和劳动争议案件95件，其中涉及劳动报酬案件27起，工伤补偿等案件68起，共涉及人数107人次，涉案金额294.5万元，其中劳动报酬16.7万元，工伤赔偿277.8万元，目前都已结案。还协助有关部门处理好因企业倒闭而引发的群体性欠薪案件5件（宁波艾尚卫浴有限公司、奉化嘉荣制衣有限公司、奉化泛德服饰有限公司、鄞州竣邦服饰有限公司、奉化永鸿船舶制造有限公司），涉及欠薪职工250多人，欠薪总金额330多万元，目前都正在按司法途径进行处理。同时还继续协调处理了去年因企业关闭、停产等引发的群体性拖欠工资事件中政府垫付工资款的摧收工作，今年，在市人社局、公安局和人民法院的协助下，共收回街道垫付的工资款720370元，其中周村服装印花厂300000元，市泓盾金属材料有限公司420370元，还有152700元（荣利机械10万、褀瑞织造5.27万）垫付款正在摧收中。

四、加强劳动保障监察力度，努力把矛盾化解在萌芽状态，以促进劳动关系和谐和社会稳定。今年来，我们通过街道信息平台、有线电视及悬挂横幅等方式积极向企业宣传劳动保障方面的法律法规，向街道所属的800多家企业的法定代表人、人事干部及会计等有关人员发送劳动保障书面审查、劳动合同签订、社会保险参保、按时发放职工工资等内容的信息5次，共计发送3000多条信息，还悬挂宣传横幅2条，并全部完成了对925家企业进行的劳动保障年度书面审查和履行社会责任进行评价及信息登记、录入。同时我们还积极做好日常劳动监察巡查力度，对检查中发现的企业拖欠工资等违法行为及时督促和纠正，并对违法企业及时发出限期整改通知书30多份，有效预防了群体性拖欠职工工资案件的发生。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇六

水部街道乐天泉社区现有失业人员61人；其中领取失业金的有243人，现已就业356人，未就业2人，零就业家庭46户，动态管理为零。今年办理小额担保贷款7家共计27万，登记军转人员23人，均已就业，接收企业退休人员16人。乐天泉社区劳动保障工作站立足社区实际，狠抓工作落实，取得了一定成绩。曾被省、市、区各级劳动保障部门评为“全省企业退休人员社会化管理达标”先进单位、“充分就业先进集体”、“小额担保贷款信用社区”等等。

翻开中央到地方政府有关文件，就业已成为关键词。中央提出了抓就业、促内需、保增长。而水部街道领导班子根据新形势下的劳动保障工作特点提出了：“科学管理、重点扶持、稳定就业”的新思路，要求在各社区制作下岗失业人员和退休人员动态管理分布图，让需要服务的对象一目了然，做到充分就业，稳定就业。

1、我们深知要做到充分就业，就要做到科学的动态管理才能促进稳定就业。我们社区现有46户零就业家庭到年底前动态为零。为使零就业家庭能稳定就业，我们46户零就业家庭逐一进行摸底分门别类建立档案资料，为需要重点帮扶的零就业家庭拟定帮扶计划书，确定帮扶时间表。经过努力，其中有6户通过小额担保贷款已成功创业，另外4户我们根据各户的具体情况，提供相对应的工作岗位，均已就业。

2、根据市、区劳动局提出的加大小额担保贷款力度，以创业带就业的工作要求，我们加大宣传力度。利用宣传栏、社区网站滚动宣传、同时在每月领取失业金的机会发放再就政策明白卡、以及计生楼长每月例会的机会宣传讲解小额担保贷款的优惠政策和申报办法，尽可能做到家喻户晓。我们在开展新一轮的摸底调查中，把有创业愿望的个人和家庭进行分类，在开展小额担保贷款工作中有侧重点的，有步骤地开展帮扶工作，特别是对零就业家庭和可安置较多下岗失业人员的企业或公司，优先办理，只要符合条件的，成熟一家办理一家。这期间区劳动局也给予我们很大的支持，协助我们认真审核指导，即时审批报送，大大缩短了报批时间，申报的成功率达到了1%。今年办理的7家中，有6家均为零就业家庭，其中利群建筑公司就安置了2多位下岗失业人员，还有雅特利装修装饰工程有限公司，同样也安置了下岗失业人员1多名，起到了以创业带就业的效果。

3、我们还利用“信用社区”这一优势，采用家族联保的形式，为确实有创业愿望又有创业项目的，但无法提供担保的失业人员，社区以“信用社区”为其提供信用担保，同样可以圆他们的创业梦。

建立城填居民基本医疗保险制度是直接关系广大群众的切身利益，是一项重大的民生工程，也是一项复杂的系统工程。因此，我们坚持以人为本，认真做好辖区内城填居民的参保登记缴费工作和宣传工作。

1、对已参加医保的居民（492人），我们采取电话和上门随访的服务形式。告知续缴方式和金额，宣讲续保的惠民政策，力争续保率达到较高的水平。载止12月底已参加续保465人；17人转办职工基本医疗保险，另有5人死亡。）续交率达到99%。

2、在去年摸底的基础上，进行重新摸底，扩大宣传范围，动员符合条件的居民参加新一轮的医疗保险。摸底新增应参保193人，已办理99人。

为得到广大城填居民的理解和参与。我们仍需付出更多的努力。积极开展各种形式的宣传活动，提高医保在居民中的影响力，使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。

退管工作到目前为止我社区已接收本市企业退休人员16人。异地退休人员97人。为增进与退休人员的沟通和联系，我们为每位老人发放了联系卡。做好企业退休人员的登记录入工作。及时掌握动态信息。为使退休人员能及时的领取养老金，我们积极主动做好退休养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，对那些老弱病残的退休人员我们做到主动上门服务，使认定工作能够顺利完成。让退休人员及时领取养老金。不仅如此，为使退休人员发挥余热，我们成立了“乐天泉社区老年志愿者服务队”真正体现了老有所为的指导思想。另外为丰富退休人员的业余生活，社区还成立了“福州语合唱队”、“腰鼓队”、“乒乓球队”、“门球队”、“象棋队”在各个节日期间组织他们开展形式多样的文体活动这体现了老有所乐。为此，社区劳动保障工作站曾被评为省企业退休人员社会化管理服务达标先进单位。使退休人员社会化管理工作逐步走上规范化，制度化轨道。

成绩只能说明过去。我们深信只要锐意进取，努力为辖区居民服务就能实现人人劳有所得、老有所养，家家安居乐业。

街道劳动保障工作站街道劳动保障服务工作篇七

20xx年社区劳动保障工作站在局领导的精心指导及办事处事务所领导的大力支持下，围绕年初下达的工作目标任务，努力创新思维，全力推进就业再就业工作。

我们本着以人为本，全面、协调、可持续发展，以及实事求是的原则和积极稳妥的精神，重点解决下岗失业人员以及需要找工作的零就业闲散在家人员的实际问题。20xx年社区劳动保障工作站，按着上级下达的工作目标，已超额完成了再就业培训182人；为居民办理《就业失业登记证》117本；办理养老保险返款补贴120人次；年检全国《就业失业登记证》376本；解决公益岗位人员17人；办理小额贷款已签字的有5人。在调查登记末就业大学生的工作中，我劳动保障工作站全体成员下辖区、并与其它社区干部调查摸底，了解到我辖区，其家庭非常困难，父母双方下岗，又是大龄就业困难人员，还没有适合就业的足够技能，我们及时为她做了家庭登记情况并上报给了劳动局。

我社区另一居民身患再生障碍性贫血，每周要做两次透析，自己全额缴纳养老保险，我们几次咨询相关劳动局领导，通过多方的共同努力，今年终于符合条件可以办理养老保险补贴了，我社区协理员及时通知他的家人来办理社保补贴，为他解决实际困难。还有我社区居民的母亲来社区为他办理《就业失业登记证》时，她说话有很重的口吃，语言表达上有些吃力，我们听起来也是很吃力，但是我们社区的工作人员仍以热情的态度，耐心的边听边帮助其解答问题，为她的'儿了顺利办理了全国《就业失业登记证》。

今年的工作已接近尾声，总结全年工作，发现这样一些问题：其中压力最大的工作是培训工作，培训工作的具体内容比较繁琐，居民有些又长期在外，联络方式比较不便，再就业培训工作不太好组织，但是通过我们社区劳动保障工作人员的不懈努力，以及大部分群众的积极配合，顺利将培训工作圆满结束。小额贷款工作的办理，也比较复杂。还有为准确掌握退休人员信息，我们将退休人员进入社区登记表装订成册，并进入微机，以便管理。

在这一年的工作中，虽然遇到了很多困难和工作上的不足之处，还有很多需要改进和学习的地方，在今后的工作中努力学习好的工作经验，取长补短，创新思维，为明年的工作做好准备，继续坚持以人为本的原则，为创建新型社区努力工作。