总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
旅游策划工作总结篇一
随着社会的快速发展与进步,旅游渐渐成为21世纪大学生的首选户外活动。现代大学生越来越注重自身的阅历发展,他们大多通过旅游的方式去认识世界,走出自己小小的生活圈,通过旅游不仅可以缓解在学校的学习压力,也可以开阔自己的眼界。于是就旅游这一现象,我们组做了一次调查,主要来了解一下我们学校学生对旅游的态度。
二、调查目的及意义:
1.了解我们学校学生在旅游方面的消费水平
2.了解我们学校学生的旅游方式,旅游方向
3.了解我们学校学生对旅游给自己带来的影响
三、调查内容:
1、大学生旅游消费的能力
2、大学生旅游消费内容的喜好
3、大学生旅游消费心理
4、大学生旅游消费顾虑
四、调查方法:
1.调查方法:问卷调查法
2.抽样调查法,随机抽样:总样本200个
以敬知楼为基础,在全校范围内进行随机问卷调查。
习这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在教室里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本。
五、调查范围及对象:
1.调研对象:徐州工程学院中心校区全体在校学生。
2.抽样方法:随机抽样
根据大学生各班级的不同教室楼进行分组,再从每一楼随机抽取一定数量的,合起来组成样本。
六、抽样方案:
分层抽样:先将总体的单位按某种特征分为若干次级总体(层),然后再从每一层内进行单纯随机抽样,组成一个样本。
一般地,在抽样时,将总体分成互不交叉的层,然后按一定的比例,从各层次独立地抽取一定数量的个体,将各层次取出的个体合在一起作为样本,这种抽样方法是一种分层抽样。
七、资料分析方案:
对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法,具体为:
1、数据的集中趋势分析:
(1)算术平均数
(2)调和平均数
(3)几何平均数
(4)中位数
(5)众数
2、数据的离散程度分析
(1)极差
(2)平均差
(3)标准差
(4)离散系数
3、数据统计图(表)
4、交叉列表技术
5、相关分析
6、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。
八、调查结果的提交形式:
中文数据统计报告以word格式提供,同时提交ppt电子档案
九、调查的时间进度:
20__年9月3日~20__年10月14日
9月3日~7日:界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。 9月8日~20日:递程调研方案、ppt审批,后期修改。
9月21日~9月24日:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
9月25日~9月30日:问卷调查
10月8日~10月14日:整理调查数据进行分析并撰写调查报告。
十、调查费用预算:
问卷印制:40元
十一、调查的组织计划:
1.组员各抒己见,共同讨论问卷内容,制作一份调查问卷。
2.将八位组员以三男一女的比例分为两组。
3.两组挑选晚自修时间段去不同教学楼进行问卷发放及说明。
4.将填写好的问卷收集起来进行汇总和分析,此时两组中的女生负责记录,男生负责数据分析和制作ppt。
5.组员对报告电子稿进行最后的讨论,进一步修改润色,争取做到完美。
十二、附件: 大学生节假日旅游情况调查问卷
亲爱的同学,您好:
我们是徐州工程学院数理学院的学生,现正做一份关于大学生旅游的市场调研,希望深入了解有关大学生旅游方式、地点等意向。希望您能协助我们的调查工作。请您根据自己的经验和想法,填写以下问题。
1.您的性别( )
a.男 b.女
2. 您所在年级是( )
a.大一 b.大二 c.大三 d.大四
3.你喜欢去旅游吗?( )
a.很喜欢 b.一般 c.兴趣不大
4.您对大学生旅游的态度是:( )
a 提倡,可以丰富大学生生活、增长见闻 b一般,可有可无
c不提倡,大学生旅游影响学习、增加经济负担
5.出行前一般通过哪些途径了解旅游信息( )
a.旅行社 b.宣传海报、媒体广告 c.朋友介绍 d.网上查找
旅游策划工作总结篇二
为推动“创建全国文明县城”工作,以实际行动加强我县精神文明建设工作,进一步规范公职人员、民众外出旅游方面的行为,不断增加文明意识,根据省、市、区文明办的统一部署,结合我县工作实际,制定如下实施方案。
一、活动目的
通过开展文明旅游教育活动,加强民众法律法规的学习,让《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》的相关内容深入人心。号召大家外出时,要管好自己的一言一行,不乱扔垃圾、不随地吐痰、不说脏话、不乱写乱画。争做文明礼仪活动的实践者。通过这次活动,倡导文明旅游理念,维护了风景区的环境卫生,让文明旅游理念深入人心,为创建生态人文和谐的旅游环境创造了浓郁的氛围。从而达到人与人的和谐,人与自然的和谐。
二、工作内容步骤
(一)发动宣传阶段(20__年3月1日-3月31日)
1.制定并印发具体工作方案。
2.开展系列宣传活动:
(1)开展“文明行动,从我做起”网络倡议活动
(2)开展惠民便民文明旅游进社区活动,营造良好活动氛围。
(3)利用网络,电视、媒体进行广泛宣传,引起社会效应。
(二)全面推进阶段(20__年4月-20__年9月)
1、严格贯彻执行旅_法律法规
(1)加强法律法规宣传力度。
(2)加强法律法规的学习。
2、积极开展行业“创先争优”活动。
(1)开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。
(2)开展“创佳绩、评标兵”活动。
3、开展行业文明礼仪教育活动。
(1)在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。
(2)组织行业服务技能大赛。
(3)开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。
4、开展提升公民文明旅游素质行动。
(1)开展“文明行动,从我做起”网络倡议活动。
(2)开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。
5、创建廉洁、文明、高效的政务环境。
(1)开展创建文明机关建设活动。
(2)开展行风评议活动。
(3)开展旅游市场综合整治活动。
(三)总结提高阶段(20__年10月-12月)
1、组织开展总结活动,对活动开展情况进行督促检查、考核评价。
2、根据全省旅游系统文明旅游大行动总结大会通报的结果,进行再总结、再提高,改正不足,巩固活动成果。
三、工作要求
(一)加强领导,精心组织。各单位要充分认识开展文明旅游大行动的重要性和紧迫性,根据活动安排,精心组织实施,确保完成各项任务。
(二)大力宣传,营造氛围。要充分利用电视、报刊、网络等媒体,广泛宣传,营造良好的活动氛围,推动我县文明旅游大行动深入开展。
(三)认真总结,及时反馈。各单位要将开展“文明旅_”的图片和文字等材料及时收集整理,特别要注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼,形成长效机制,促进文明大行动持续有效开展。
根据《2x“中国旅游日”活动工作方案》,特制定“文明旅游月”活动工作方案。
一、活动目的
围绕首个“中国旅游日”,通过组织开展“文明旅游月”活动,提升公民文明旅游及环境保护意识,引导旅游企业诚信经营、优质服务。
二、活动主题
文明旅游、优质服务
三、活动时间
x年5月1日至5月31日
四、活动内容
1、《文明旅游倡议书》网上签名活动
时间:“文明旅游月”活动期间
方式:国家旅游局与中国旅游网、新浪网等网络媒体合作,在网上设立《文明旅游倡议书》签名活动平台及窗口,征集网友签名,号召广大网友共同做出承诺,自觉践行“文明旅游、优质服务”理念。各地旅_管理部门可根据自身实际,与当地媒体合作,开展《文明旅游倡议书》网上签名活动。
2、“文明旅游、优质服务”企业宣传活动
时间:“文明旅游月”活动期间
地点:各类旅游企业营业场所
方式:旅行社、饭店、旅游景区、旅游车船等旅游服务单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品、张贴宣传画、悬挂宣传条幅,播放《“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片》。
国家旅游局将印制并下发一批《文明旅游、理性消费-品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等纸质宣传品及《“品质旅游、伴你远行”公益广告片》(已发放),并将相关宣传品式样登载在中国旅游诚信网上,供各地下载、印制、发放使用。(如需下载宣传品式样,请登录“中国旅游诚信网”通知公告栏)
3、“文明旅游、优质服务”社区宣传活动
时间:“文明旅游月”活动期间
地点:重点旅游城市居民社区
方式:各重点旅游城市旅_管理部门组织旅游企业在居民社区,设置“文明旅游、优质服务”宣传展区,发放文明旅游宣传资料,播放《“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片》,开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介。
4、“文明旅游、优质服务”媒体宣传活动
时间:“文明旅游月”活动期间
方式:各级旅_主管部门与当地媒体合作,通过专题报道、专栏、专访等形式,广泛宣传文明旅游,深入报道“文明旅游月”系列活动。
国家旅游局将与中国旅游报、中国旅游网、新浪网旅游频道等媒体合作,通过微博互动访谈、观点pk、互动投票等方式,开展“文明旅游、优质服务”宣传活动。
五、活动要求
1、高度重视,积极引导。“文明旅游月”活动是_“中国旅游日”各项活动中的重点工作,各级旅_管理部门要统一思想,高度重视,充分发动,积极引导;以举办此次活动为契机,增强旅_凝聚力,引导旅游企业诚信经营、低碳经营、优质服务,提高旅游业在人民群众心目中的形象。
2、加强领导,精心组织。各级旅_管理部门结合本地实际,制定具体活动方案,细化、落实各项具体工作,各负其责,相互配合,确保各项工作顺利推进。
3、创新思路、确保效果。各级旅_管理部门充分发挥主观能动性,创新工作思路,使本次活动充分体现出旅游业的特点,确保活动取得实实在在的效果。
4、加强宣传,营造氛围。各级旅_管理部门要加强正面宣传引导,推动“文明旅游月”活动深入开展,充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,广泛宣传,营造良好的舆论氛围。
5、总结经验、及时反馈。“文明旅游月”活动结束后,各省、自治区、直辖市旅游局要对活动中涌现出来的好经验、好做法进行总结,并将活动总结于6月15日前上报我局。
旅游策划工作总结篇三
近年来,越来越多的大学生走出校门,到各地去旅游。广州高校云集,大学生的人数达上百万。由于大学生的时间上有较大的空闲(寒暑假、黄金周等),出游人数占了广州旅游市场很大的比例,越来越多的旅行社开始出台针对大学生的旅游路线和相应的产品开发,例如“高校之旅”、“求学之旅”等等。大学生接受新鲜事物的能力强,好奇心和探险心以及身体状况都比一般人要强。不过,大学生的消费水平与其他的群体有着截然不同的特征。本调研侧重于调查广州地区大学生旅游市场的特征,包括其动机、消费水平、旅游行为、喜爱产品、阻碍条件等等,以便让旅游企业更有针对性地开发出适应大学生旅游市场的产品,促进大学生青年旅游市场的发展,提高盈利。
(二)研究目的
通过对广州大学生旅游市场调查研究,了解广州大学生旅游市场的特点;了解大学生消费者的旅游动机和对旅游产品的认知程度、以及接受程度;了解广州大学生旅游市场的规模;了解广州大学生旅游市场是否有更好的发展方向。目的是为相应的旅游企业提供大学生旅游产品以至有针对性的旅游营销策略提供相应的数据支持。
(三)研究设计和思路
1、搜集已有的二手资料,调查广州大学生旅游市场背景、发展状况,
充分掌握市场规模、主要产品的类型;另外研究现有的大学生旅游消费能力状况。
2、提出相应的问题,设计调查问卷和相关访问问题。
3、进行定性研究和定量研究,获得第一手资料。
4、进行信息汇总和数据分析。
5、撰写报告,陈述表达。
(四)研究方法和研究内容
1、研究方法
第二手资料:通过书籍、网络、企业内部资料来进行研究。二手资料是市场研究的开始,它不仅能够为我们节约时间,降低成本,也能为我们的研究开展顺利做铺垫。
第一手资料获取通过定性研究和定量研究来进行。
研究地区:广州
研究对象:广州各高校大学生
a、定性研究:以座谈会、一对一的方式来进行研究。
方法:座谈会和一对一的方式是选取比较具有代表性的大学生,然后深入了解大学生对旅游市场产品的参与程度、喜爱程度和对旅游企业品牌的地位进行评价。
按年龄来选取人。
注意事项:为使与会者更符合条件(如, 更多的与会者是不同背景的, 是善于表达的),主持人/研究员以及质控部会进行第二次甄别。会前进行现场最后甄别以保证与会者的合格性。另外,为保证有足够的与会者,每组座谈会预约多50%以上的被访者。
b、定量研究
①以调查问卷的拦截式方法来进行调查,统计相关数据,最后进行分析,得出结果。
方法:
大且比例适合。
样本规模分配:
理论上来讲,样本规模越大越好,但是要同时考虑到成本和时间的问题,应根据一般的产品销售量来进行样本规模分配,还要考虑到男女的性别比例以及年龄比例。
定点问卷选择地点:各名胜景点、各个学校、书店等。
访问人数控制比例:(年龄在17岁以上的旅游者)
17—18岁(男女各半);
19—21岁(男女各半);
22—24岁(男女各半);
24岁以上(男女各半)。
样本量:确定为500份的调查量。
②采用网上问卷调查的方法
问卷与拦截式的大部分相同,但考虑到网络的特殊性,特增加关于大学生对于电子商务和网上虚拟旅游的观点等问题。安排相应的人来进行网上问卷的搜索。
2、研究内容:
(1)广州大学生旅游市场的现状、容量和潜力研究;
(2)广州大学生对旅游的认知态度;
(3)广州大学生的旅游信息的来源。
(4)广州大学生对旅游消费的观念;
旅游策划工作总结篇四
本文是以南平旅游景点为营销对象,为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念,宣传“南平旅游”这一旅游消费意识,让“南平旅游”为人所知,为人所晓,同时对南平旅游网进行推广,最终达到营销目的。
一、 南平旅游资源简介
南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、 南平旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
? 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
? 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
? 追求轻松休闲旅游的一类群体。
? 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。
? 基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
? 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、 网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。
网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。
(一)网站的功能
? 旅游资源介绍与说明
? 常见问题解答(faq)
? 旅游路线的选择和知识的管理
? 在线问题咨询,在线帮助
? 即时信息服务
? 即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)
? 会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯
? 广告管理
? 邮件列表
? 网站地图
? 网站流量统计系统。
(二)网站的内容
? 旅行社信息以及信誉形象
? 旅游景点、旅游资源介绍及展示
? 旅游新闻与文化
? 顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息
? 促销信息,精品路线,特色路线
? 销售和售后服务信息
? 安全资讯,旅游常识
? 公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛
? 交易安全与契约保险
(三)网站服务的手段
? 建立在线论坛社区
? 常见问题解答
? 及时信息服务
? 在线咨询服务
? 会员通讯服务
? 电子邮件和在线表单
? 为用户提供在线演示
四、 网络营销手段
(一)搜索引擎营销模式的选择
由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。
1、免费目录型搜索引擎营销
2.付费目录型搜索引擎营销:
选择在yahoo分类目录投放广告
? yahoo分类目录
3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:
由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,爱问,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在一定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。
首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎,然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。
做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。
显然,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而google 的adwords,投入相对较少。
(1)百度关键词竞价排名
(2)google 的adwords
通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。
4.选择的关键词组合
旅游 南平旅游 旅游景点 南平特色景点 休闲旅游
为了达到最佳效果,我们可以为不同的关键词注册不同的网页url,这样比只注册首页url效果好。并且于此同时,注册一个行业最常用的名称尤为重要,例如“旅游”最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词,例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面,关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述,对meta标签、网页标签等进行优化设计。
5.关键词广告的投放预算控制
南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前国内搜索引擎使用状况看,百度第一位,google第二位,因此,对于广告的投入金额要区别对待。
(二)email营销模式
在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源,即获取客户email地址资源,并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。
1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。
? 会员通讯:内容为近期的优惠路线和促销活动,热点景区,针对会员的优惠政策,以及旅客服务和咨询。
? 电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的产品、服务和网站。
介于南平旅游
品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并积极建立潜在用户的email地址。
2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。
? 建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。
? 发送电子邮件:内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。
? 发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。
所有邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应该坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。
3.电子邮件中的网络品牌建设和传播
电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。
具体做法如下:
? 设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板
? 电子邮件要素完整,并且体现企业品牌信息
? 为电子邮件设计合理的签名档
? 商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱
? 企业对外联络电子邮件格式要统一
? 在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。
(三)web2.0营销——博客营销
介于假日旅行社目前是一个小企业,投用于网络营销的资金有限,在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时,采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户,并且能大大降低网站的推广费用,同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,增加企业的链接数量。
在同程旅游博客社区,一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验,继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上,由于这些信息是由广大游客所创造,它的来源和数量是海量的,而海量的动态信息又将吸引更多的游客,更多的游客又创造更多的信息,因此可形成信息的创造良性循环。
1.博客营销形式的选择
:选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站,(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。
2.博客的内容和形式:博客文章和内容形式应多种多样,在时间上,应注意持续性。
? 利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传
? 建立社区,提供受众进行不同内容的讨论和交流
? 上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频,以及著名景点的精美视频。
? 在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址,如酒店,机票等。
? 选用准确的博客关键词
(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐,同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章,另外,可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)
(四)病毒性网络行销方法
对于南平假日旅行社这样的小企业,可以选择小规模的病毒性营销,力争在小范围内获得有效传播,以达到旅游景点和网站推广的作用。
具体方法:
? 制作南平各大旅游景点精美图片的电子书,放置在网站显著位子,以供下载。
? 制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书,同样放置网站内,以供下载。
? 以南平旅游景点为背景或是模板,制作祝福卡片,节假日前期,通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。
五.营销效果评估与分析
旅游策划工作总结篇五
20xx相约,清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
漂流,一天游(仅作参考)
五、活动时间:
20xx年5月1日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;
2、首先到达景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。公司活动策划方案。3、午餐后在导游的带领下来到漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
十一、活动其它项:
门票:旅行社购买景点首道门票
餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤
导游:优秀中文导游服务
保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
十二、注意事项:
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。公司活动策划方案。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
十三:漂流前的准备:
1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只带饮用水,另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。
漂流注意事项
游客参与漂流请先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管,一切怕湿物品不要随身携带。
游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备,遇有急流险滩时双手紧抓
游艇两边的扶手,禁止在非游水区游泳。
漂流过程中注意沿途的箭头及标识,它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。
近视的朋友请记住用小绳子固定眼镜
十四、工作职责:
领队:
导游:(一)(二)(三)
小组组长:第一组长:第二组长:第三组长:第四组长:第五组长:
十五、行程安排:
空中漂流,一天游
行程特点:领略中国最出名漂流之乡万种激情,探出人生感悟真谛,感受岭南温泉文化,品尝广东第一鸡,品味北江小三峡渔家风味餐。
8:00
于指定时间地点集中出发,途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园——清远市。一路上参与开心 娱乐节目。全程高速约2、5小时。
11:00
前往码头乘船游览,它位于升平镇以南1公里处的北江河上,平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江山水画廊,两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水,还有许许多多曲折幽深的库湾,形成一幅湖光山色的崭新图景,如画廊般连绵百里,慷慨地呈献在世人面前。
12:00
在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤,十人一桌,以河鲜风味餐式为主!)
14:00
往清远[漂流景区]到达清远飞来峡漂流景区,体验惊险刺激的空中漂流运动,也可自由享受日光浴,沙滩浴,在沙滩上免费参与打排球,踢足球等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下,在壮观迷人的瀑布下起漂,巨浪随落差突然往下冲,水电密密麻麻打来,浓密的林荫下,冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是20xx米的激情勇猛漂,双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间,随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞,呼啸而下,冲到水深处,终于着底了,果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂,有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园,鸟语花香,1小时的游程,亲密相伴,真可谓:“看云要去张家界,漂流要到飞来峡!
15:30
前往,游客可自由选购各种鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名贵药材,鹿茸具有滋补养颜、活血通脉、增强机体活力、降低肌肉疲劳、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由选购手信。继而返回东莞,结束愉快行程。
十六、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的达电人,谢谢!
祝大家旅途愉快!
旅游策划工作总结篇六
一、活动目标
根据省示范文明城区测评体系及区创建办的统一部署,_区风景旅游局与相关部门紧密协作,深入开展“文明旅游”专项行动,一方面要引导广大游客遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境,不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画,不在禁烟场所吸烟,不在禁拍地点拍照,提高文明旅游意识;另一方面要引导广大旅游从业者遵纪守法、诚信经营、信守合同、优质服务,努力提高自身文明素质,及时劝阻游客不文明行为,使广大旅游者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者,切实形成文明旅游的良好风尚。
二、活动主题:文明旅游、礼行天下
三、活动时间:
四、活动内容:
1.“中国旅游日”文明旅游宣传活动
时间:5月19日
方式:在“中国旅游日”宣传活动期间,在旅游景区、市区纳爱斯广场等公共场所开展现场宣传活动,以发放资料、征集签名、出游咨询、推荐品质旅游产品等方式向人民群众面对面的宣传和倡导文明旅游理念。
2.进行文明旅游公益广告宣传并发布倡议书
时间:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣传折页,在城区车站、景区、宾馆、饭店、城市广场等公共场所进行发放。二是在丽水电视台、广播电台、_旅游网及客运东站、西站、火车站、公交车身、公交站牌、公交候车亭灯箱等平台发布公益广告宣传。三是对外发布文明旅游倡议书,_旅游网等媒体做专题宣传。
3.发放宣传资料
时间:8月-12月
方式:结合“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动,印制下发一批《文明旅游、理性消费-品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等纸质宣传品。
积极配合丽水市旅游局组织旅行社、饭店、旅游景区等旅游企业和窗口单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品供游客取用,张贴宣传画,设置宣传展板。
4.文明出游进景区活动
时间:中秋节、国庆节期间
方式:组织志愿者、景区工作人员、执法人员,在_东西岩、古堰画乡两大景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动,并设置“文明旅游、礼行天下”宣传展区,发放文明旅游宣传资料。
5.组织相关培训
时间:4-12月
方式:一方面宣传发动组织各旅游企业从业人员进行文明旅游接待礼仪、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等内容的培训。另一方面组织全区旅人员、质监人员参加各种培训,以提高对文明旅游的组织领导能力、旅游监管能力和执法能力,促进出境游健康快速发展,努力把出境游中不文明的行为降低到最低限度。
五、活动要求
1.高度重视,加强领导。要充分认识开展“文明出”的重要意义,将其作为旅助推_省级示范文明城区创建工作的重要举措,作为行业精神文明建设的一件大事,作为优化旅、推进行业管理的一项重要工作来抓。为加强对活动的领导,区风景旅游局成立由旅游局长陈鲁军为组长、纪检组长陈红敏为副组长,经营管理科、规划科、建设科、办公室负责人为成员的“文明出”领导小组,负责全区“文明出”的组织、指导工作。
2.精心组织,狠抓落实。把“文明出”与旅游发展、行业监管和行风建设等工作结合起来,并将其作为开展文明单位创建的重要任务,要结合本地旅实际,制订切实可行的活动实施方案;加强与文明办、公安、交通、建设等部门和新闻单位协调配合,齐抓共管。
3.突出重点,以点带面。要抓好重点景区和窗口地带,重点在东西岩景区、古堰画乡景区、丽水旅行社、丽水市旅游集散中心等旅游企业开展活动。_区内其他景区及涉旅企业也应借鉴相关经验予以组织实施,保证活动真正落到实处。
4.广泛动员,加强宣传。要广泛吸纳青年学生、机关干部、企事业职工、退休人员、社区居民加入文明出游志愿服务队伍,开展宣传、教育和劝导工作,发挥志愿者的强大力量。要加强正面宣传和教育引导,深入宣传文明旅规范,让文明旅游理念入心入脑,成为人们的自觉行动。要充分发挥新闻媒体的舆论作用,积极开展宣传报道,营造良好的活动氛围。
5.及时反馈,总结经验。要注重此项活动的信息报送工作,及时向上级有关部门报送活动开展情况和好的做法。
旅游策划工作总结篇七
随着国民经济的发展,大学生的消费水平不断提高,外出旅游已成为不少大学生课余活动的选择之一,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。但是由于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点,我们以芜湖大学的在校大学生为调查对象,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面折射大学生旅游的动机,旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议。
二、调查内容
调查内容包括:大学生对旅游所持有的态度,选择出游的方式、时间、地点,获取旅游信息的渠道,影响大学生旅游的主要因素,大学生希望旅行社提供的服务项目。
三、调查对象
四、调查项目
五、调查方式和方法
调查方式:抽样调查。抽样调查具有经济、高效、准确的特点。本次调查采用的是抽样调查中的非随机抽样。 调查方法:拦截式访问。是指在某个场所拦截一些在场的人,进行面访调查。本次调查中,调查员会随机在校园中寻找一些同学,征得其同意后,在现场请他们填写问卷。
质量控制:调查数据的质量决定着调查结果的客观性,因此,在调查中应采取一定的方式保证调查的质量。 对访问员的要求:所有的访问人员要熟悉调查问卷,了解问卷的结构和内容;在正式调查之前,进行模拟调查,让访问员熟悉问卷流程。要求访问员在进行调查时要文明礼貌。 给每份问卷编号,要求访问员在问卷上签字,明确责任。 在调查结束后,对收回的问卷进行阅卷和审核。审查问卷的完整性、有效性和真实性。从中抽取部分问卷,进行电话回访。
六、调查资料的整理和分析
软件进行数据汇总,计算统计数据,绘制统计图表。对得到的统计数据进行分析说明。
七、时间安排
附表1 调查问卷
亲爱的同学:你好! 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。现在我们我们想要对大学生旅游情况情况进行一项调查,请您认真回答下列问题。问题没有真确与错误之分,关键是能真实表达您的看法,非常感谢您的合作! 以下问题,如没有特殊提醒,均为单选!
1、请问你的性别是: a、男 b、女
2、请问你的年级是:
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
3、你每月的生活费(元)为:
4、你喜欢外出旅游吗?
a、不喜欢 b、一般 c、喜欢 d、非常喜欢
5、你在大学期间有外出旅游的经历吗?
a、有 b、没有
6、你旅游的目的是:
7、你通常选择的旅游形式或者未来计划出游方式是:
a、旅行社 b、班级或社团集体出游 c、和朋友结伴 d、个人出游 e、自助游 f、其他(请注明)
9、你通过那些渠道获得旅游信息?(可多选) a、宣传单 电视、报纸等新闻媒体 c、身边朋友、同学的介绍 d、上网搜索广告 e 、旅游机构的营销推介 f、其它 其中最主要的渠道是 ( )
再次感谢你参与答卷!
旅游策划工作总结篇八
杭州,一个“爱情之都”,它拥有丰富的爱情旅游资源一是与爱情故事有关的历史古迹。如与《白蛇传》有关的断桥、雷峰塔,与《梁山伯与祝英台》有关的长桥、万松书院、凤凰山,还有苏堤、苏小小墓(慕才亭)等。二是与爱情、婚姻有关的古迹与景点。处“月老寺”,历来是人们追求爱情的心理寄托,三潭印月中的“我心相印亭”也被人们引申为表示忠贞爱情的场所,太子湾公园曾是杭州新婚夫妇必到之地等。三是有丰富的以吟咏爱情为主题的各种文学作品。历代文人墨客以西湖为背景,通过各种文学形式,如诗词、戏曲、散曲、竹枝词、楹联、民间故事、小说等,留下大量以爱情为主题的作品。
如唐代诗人张祜的《题苏小小墓》,明代戏曲家周朝俊的《红梅记》,“五四”以来著名文学家郁达夫的《登杭州南高峰》等。相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上“织女”与“牛郎”相会之时。“织女”是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女,凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺,也少不了向她求赐美满姻缘。
七夕七月七,是传说中牛郎织女从鹊桥渡天河相会的日子。人们心中的织女是个勤劳善良、心灵手巧的天仙,所以七月七这天晚上,年轻的姑娘和少妇都要出来行拜祭的礼仪,并向织女乞巧,希望自己也能象织女一样有双灵巧的手,有颗聪慧的心,会过上幸福美满的生活。在宋代时,民间便开始向织女乞巧了。不但祈求心灵手巧,还祈求得到财富、早日有美满甜蜜的婚姻和得子。
而在杭州宋城旅游景区位于西湖风景区西南,北依五云山、南濒钱塘江,是中国最大的宋文化主题公园,由杭州世界城宋城置业有限公司投资兴建。宋代(公元九百六十至一千二百七十九年)是中国封建社会发展成熟的朝代,其经济、科技、文化的发展在当时居世界领先地位。宋城就是反映两宋文化内涵的杭州第一个主题公园,它主要分为:(清明上河图)再现区、九龙广场区、宋城广场区、仙山琼阁区、南宋风情苑区等部分,所以今天我们就来到了宋城来体验一个特别的七夕。
二. 目的
为了促进七夕这个传统的节日在现代的延续,让人们看到宋代婚嫁的传统,了解杭州这“爱情之都”。为宋城创造更高收益。
三. 原则
贯穿整个宋城旅游区,在原有的基础设施上加以七夕主题。让游客置身于宋代,体会杭州,享受喜庆七夕的气氛。让游客亲身参与其中,做到处处有景,点点有情。
四. 组织形式
把整个景区贯穿以“七夕”的主题,尽量做到容景于情。通过各种婚俗情景还原,把百年前的喜庆气氛带给客人。在原有的景点中加插七夕,喜庆元素,加入七夕婚俗表演。
五. 主体口号
浓情七夕 巧聚宋城 (巧的意思为巧遇,有缘。除外还是七巧的巧。)
六. 单位
××项目策划小组
七. 主要活动
时间:农历七月初七
地点:杭州宋城
地点内容
月老祠在连理枝周围设置同心锁的地方,让客人可以许愿,和恋人锁下同心锁,愿永结同心,向许愿树抛上自己心愿的宝帖,可以使心想事成,为连理枝添土,可以使有情人共偕连理。再月老祠诚信祈求,可以求得好姻缘。
城楼王员外的千金要抛绣球招亲,未婚的男士大可上前抢绣球,未嫁的姑娘们也可以登上城楼未自己觅个好夫婿。
王员外家王员外是个大户人家,品尝宋代大户人家婚宴。杭州各名菜均可在这里品尝到,如龙井虾仁,东坡肉,叫花鸡,宋嫂鱼羹,西湖醋鱼,西湖莼菜汤。坐在龙凤餐桌前,用有“百年好合 永结同心”的瓷餐具,吃的不仅仅是一种喜悦,更是一种千年的文化。
宋街古街上两边有很多古代色古香的店铺,其中有七巧剪纸店,有七夕专题的剪纸展。客人可以看看姑娘们把一张张彩纸边成一件件精致的艺术品,姑娘当场还可以教客人们一些简单的剪纸,或者可以让客人买一两件回去留念也可以。绣庄有苏绣的展览,姑娘现场的刺绣表演也是吸引客人的。客人也可以拿起针线,亲手试试刺绣的滋味。不然买个刺绣品回去也不错的。
活字印刷铺活字印刷是四大发明之一,时中华民族对世界的伟大贡献之一。用如此古老的方法,去为你的爱情印下一份爱的证书,让你的爱情就好像印刷术那样永恒不变。
皮影戏皮影戏是杭州的民间戏剧艺术形式,灯与影的幻化,音乐的配合,使《鹊桥情》这个剧目更深入人心。
梦幻石林进入石林,进行寻宝活动,根据石林上的点点提示,抓住你另一半的手,有了对方的方向就是出口的方向了。
水幕电影水幕电影是一种高科技的产品,用激光将画面影射到池中的水幕(宽30米、高15米)上,只要你到服务中心登记,就可以在水幕上打字幕表白。你心爱的人,就可以看到这么浪漫的一幕,一定很幸福吧。
民俗馆宋代的服饰是如此的华丽,你一定想多了解吧,来到民俗馆,这里有传统的服饰,生产用具,节祭展示。
五浦河和你爱的人一起牵手,漫步河边,静静地看着在河中的花舫,舫中穿着宋代传统服饰的才子佳人,望着天上灿烂的烟花,实在太美了。
艺术广场《重温七夕情》
小吃一条街嫁女饼老婆饼老公饼相思红豆汤圆。巧果、莲蓬、白藕、红菱等。让你逛累了,看累了还能吃个夜宵 城楼广场躲在生长得茂盛的南瓜棚下,在夜深人静之时如能听到牛郎织女相会时的悄悄话,这待嫁的少女日后便能得到这千年不渝的爱情。即便不是少女,只要诚心许愿,也定能够得到幸福。
备注除了上述的项目外,还有其他富有宋代杭州特色的景点,如:观音台,酿酒坊,南宋风景街等等。
除了上述对各点的设计外,还应该做好整体的布局。
1. 坐上花轿游宋城,感受一下古代出门的乐趣。
3. “十大佳人”的由我来选!对杭州十大佳人进行评选,并在艺术广场的晚会上公布。
4. 分布整个宋城让服务人员为客人拍即影即有照留念。
5. 门票统一用结婚的喜帖。
6. 大街小巷都挂满大红印有双喜图案的灯笼。
八.宣传
在各个合作的旅行社推出新的项目推介,做好广告宣传,在各婚介,单位宣传。
九. 资金
基本门票:90元
不包括以下消费:
王府婚宴:80~150元/人 游船:50元/人 同心锁:5元/把
重点项目:
《重温七夕情》
20:00~21:00 《龙凤和鸣》大型婚俗表演,按照传统的婚俗礼节以表演的形式呈现。(婚俗附页)
以先进的激光特技幻化出各种场景。以歌舞的形式把婚礼喜庆欢愉的气氛表现出来。
说媒
批八字与推生肖
定聘
送礼
迎亲(重点)
拜堂(重点)
闹洞房
21:00~21:30 祭七巧 ,摆下各式各样鲜艳的香案,“香案”都是纸糊的,案上摆满鲜花、水果、胭脂粉、纸制小型花衣裳、鞋子、日用品和刺绣等,琳琅满目。设香案,拜祭牛郎织女。香案备妥,傍晚时分开始向织女乞巧。姑娘们穿上新衣服,戴上新首饰,一切都安排好后,便焚香点烛,对星空跪拜,称为“迎仙”,要连拜七次。观众也可以在祭坛上上香拜祭。
21:30~22:00 拜仙之后,姑娘们手执彩线对着灯影将线穿过针孔,如一口气能穿七枚针孔者叫得巧,被称为巧手,穿不到七个针孔的叫输巧。七夕之后,姑娘们将所制作的小工艺品、玩具互相赠送,以示友情。
22:00~22:00 可以在会场中设立的富有独特婚俗气息的场景下拍照。

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