制定计划是迈向成功的第一步,它使我们能够有目标地前进。制定计划后,我们要对计划进行监控和评估,及时调整和纠正不符合预期的地方。在制定计划时,大家可以参考以下的一些建议和技巧。
工作计划公示篇一
不知不觉中20xx年已过去了,回顾这一年的工作,我物业公司在总公司的正确领导和各部门的帮助下,全体员工时刻以“业主至上、服务第一”精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业、吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下:
一年来,我物业公司强化了内部管理,从基本制度建设,员工队伍建设和服务质量建设入手,结合小区实际扎实工作,协调各方,基本完成了各项工作和年初制订的既定目标。
(一)客服部:
客服中心是物业对外服务窗口,直接面对业主繁琐事比较多,水电费、物业费都在此缴纳。物业费是我们物业公司唯一的经济来源,由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业费和相关的一些费用。服务中心耐心地,深入细致地,做每一户业主的工作,及时协调各部门解决业主的户内存在问题,了解业主的需求并及时予以跟进处理,比如:业主反映电车充电不方便,特别是电三轮车,储藏室过不去无法充电问题,得知这一情况后,我们马上向上级领导反映情况,购买了三台投币式充电器,分别安装到三个车棚内,方便了业主,得到了业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
二期交房工作也是今年的重点工作之一,我们有了一期交房工作的经验,对二期交房我们提前做了周密的安排,交房前我们结合工程部,每户逐一的检查,包括户内的工程问题,所缺配件等认真细致的检查,对于工程问题,通知施工单位进行维修,对于所缺配件,通知相关部门予以补充,每户进行水管、地暖打压,卫生间做闭水试验等。经过以上的努力,所以二期交房比较顺利。
(二)秩序维护部:
我小区地处牡丹区实验小学对过,回迁户、租赁户比较多,治安相对复杂,有时出现被盗的情况,我们经过核实情况分析原因,决定重新更换保安,因原来保安是保安公司推荐的,在执行力度上存在欠缺,所以我们重新选聘了新保安,从5月1日开始上岗,重新制定了管理方案,规范管理,定期给保安进行培训学习,明确岗位职责等,收到了不错的效果,发现小区车辆停放较乱,我们结合总公司在小区路面上划线、订桩、标注消防通道,同时划了部分临时停车位,以便临时停车,车辆实行蓝牙卡制度,无车库、车位的车辆不得进入地下停车场,临时停车可做记录后停到地上临时停车位,夜间人行道又加装了小门,凡是出入的车辆逐一进行登记,经过我们采取了一系列的整改措施,收到了显著的效益,从下半年至今小区无发生被盗现象,从而得到了小区业主的一致好评。
(三)保洁部:
小区卫生可以说是小区的重点工作,是代表小区形象的一个特征,所以我们派专人王经理负责保洁工作,对保洁人员进行明确分工,划区域管理,责任到人,时刻树立“辛苦我一人、干净千万家”的服务理念,认真做好本职工作。我们每两周组织人员检查一次卫生,随即开一次评比会。对打扫的好的进行表扬,对差的进行批评教育,这样以来,全体保洁人员人人争当先进,不甘落后,把小区打扫的干干净净,为业主创造一个环境优美、舒适、和谐的家园。
(四)工程维修部:
维修部也是直接面对业主的一个服务窗口,工程维修好坏直接影响到业主的正常生活,所以我们经常给维修部的同志开会讲解,业主的满意是我们最终服务的目的,想业主所想、急业主所急、干业主所需。为了更好地为业主服务,开通了24小时服务热线,报修和咨询做到了不推诿、不扯皮、不漏报。当天的活当天完成,绝不拖到第二天,一年来从未出现因物业维修不及时遭到业主的投诉。
翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求、积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们在工作中也存在着一定的问题,主要表现在:一方面员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低,一部分人员没有接受比较专业的技能培训,在处理突发问题技巧和方法上不够成熟,工作能力有待提高,另一方面是对公共设施、设备的管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对物业公司服务工作的不满。
通过认真总结上一年的工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。
20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中存在的问题和不足,制订切实可行的措施,改进工作方法、提高工作质量。另一方面,还要把上年工作中好的思路,方法予以传承和发扬,取长补短,努力把我们的服务工作做到更好。在新的一年里,我们将加快步伐,不断提高物业自身管理水*,不断完善小区各项管理工作,为使恒辉物业早日跨入优秀物业管理小区做出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
工作计划公示篇二
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
本项目自月进场,至月竣工验收,再到月改造,历时整整三年,通过安装分公司管理部、公司、项目部、分包班组大家的共同努力,本项目顺利竣工,进入维修阶段。
三年来,相信所有参与了本项目的管理人员都会有颇多感慨,本项目经受了项目部组建初期的艰难、预留预埋时期的艰辛、正式安装期间的抢工以及验收阶段的整改。在此,我要感谢所有参与和帮助过本项目的朋友,感谢各位朋友在此期间的大力支持,使我们的团队精神在此完美体现。
我们在庆祝本项目的顺利竣工的同时,最近一段时间我也在思考一些问题,应该采取怎样的措施来避免在今后的项目中,能够取长补短,求同存异。
首先,每个项目的成功运作,都离不开初期的运作、中期的项目管理以及后期的结算,往往项目的结算顺利与否,与中期的项目管理密不可分。对此,我着重对本项目管理过程中安全、质量、成本、劳务班组的管理逐一分析,与大家共勉。
工作计划公示篇三
卫生局纪委:
我们临河卫生院按照县卫生局关于认真贯彻学习《泗阳县卫生系统贯彻执行情况专项检查工作方案》的有关要求,我院所有党员干部认真学习有关内容,同时对照《廉政准则》8条52个不准,从思想上、工作上、学习上进行自查。现将本院自查情况汇报如下:
按照局党委的要求,认真学习《廉政准则》,逐条领会精神实质,认真做学习笔记,写学习体会,用《廉政准则》指导自己的言行。制定学习计划,紧密联系工作实际,对《廉政准则》进行全面、深入、系统的学习。
我们卫生院没有权利,有的只是责任。作为一名^v^员,务求自己做到自省、自警、自励,做到淡泊明志,宁静致远,不让拜金主义、享乐主义和极端个人主义占据自己的思想,不让现实之中的歪风邪气侵蚀自己的灵魂。工作之余不参加赌博打牌、不参加大吃大喝,严格按照单位的规章制度办事。
一直按照规定如实报告个人有关事项,配偶子女不参政议政。由于自己的政治理论水平有限,对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够,在客观上总是忙于工作,学习不够系统,在具体落实上,没有用一流的标准去要求,去衡量自己的工作。为此,今后要更加严格要求自己、去衡量自己的工作。为此,今后要更加从严要求自己,提高贯彻《廉政准则》的自觉性。
一要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识,认真学习领会《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》,通过要求理论学习,夯实自身思想政治基础,加强自身的党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,时刻不忘党赋予自己的使命,时刻把人民群众的利益放在第一位。全心全意为人民谋利益。二要进一步自觉接受群众监督,保持艰苦奋斗本色,按照《廉政准则》中8个禁止、52条不准的要求,做到头脑清醒、政治坚定、清正廉洁,虚心听取党员干部和人民群众的批评意见,自觉接受全队党员干部和人民群众的监督。三是要进一步对照检查,带头廉洁自律。经常对照自己的所作所为,看看有没有与“52条不准”不相符合的地方,有没有偏离”52条不准”的苗头,;在自己的履职中,在自己的生活中,是不是把”52条不准”当成自己的人生信条。以《廉洁准则》为镜子,时刻对照、检查自己的工作行为,耐得住寂寞,经得住考验,不断提升自己的综合素质、理论水平和业务能力,为全院发展做出贡献。
二0一一年八月二十五日。
工作计划公示篇四
思想认识仍不够到位。辽宁省一些地方领导干部学习贯彻_生态文明思想还不够深入,对生态环境保护重要性、紧迫性认识还不够到位,工作主动性、自觉性不强;有的地方对绿色低碳发展理解不够深刻,还存在传统路径依赖,对“两高”项目管控不力;有的地方还没有处理好发展与保护的关系,重经济发展、轻生态环境保护问题依然存在。
二、整改目标。
_生态文明思想得到全面贯彻落实,全省教育系统广大党员干部政治站位进一步提高,整改工作的主动性和积极性明显增强,全省各级教育行政部门、各级各类学校对环境保护和环境教育的认识显著提升,工作机制进一步完善,各司其职、各负其责、密切配合的环境教育工作的合力全面形成,生态文明建设和环境保护教育与加快推进教育现代化工作统筹谋划,系统推进。
三、整改措施:
(一)进一步提高政治站位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面贯彻落实_生态文明思想,切实增强对推进生态文明和环境保护教育重要性、紧迫性的认识,坚决扛起生态文明建设和生态环境保护政治责任,切实抓牢环保督察整改落实的工作责任。
(二)在全省各级教育行政部门开展_生态文明建设重要思想专题学习,牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,把思想和行动统一到__关于生态文明建设的重要讲话、重要指示批示精神,不断增强推进生态文明和环境保护教育工作的紧迫感、责任感和使命感。
(二)通过学习_生态文明建设重要思想,全省各级教育行政部门、各级各类学校对环境保护和环境教育的认识显著提升,教育环境保护工作水平进一步提高,广大师生环境保护意识进一步增强。
工作计划公示篇五
1、工程项目管理方面:
我公司与建设单位签订了施工合同后,根据合同约定要求及本工程工期紧、任务重、施工难度大的实际情况,立即组建了施工现场管理机构,成立了施工项目部,落实了各级责任制,使其把施工全过程的质量管理、安全管理、文明施工管理、环境管理等工作层层落实,责任到人。制定了相应的质量、安全、文明施工、环境目标。编制了详细的工程项目管理实施规划、施工强制性条文执行计划、质量通病防治措施、施工安全管理及风险控制方案、工程施工技术方案等前期策划文件用于指导施工,并进行了严格的报审和审批,为工程合理组织、科学管理、顺利施工提供了有力依据。
2、工程质量管理方面:
工程施工过程中,我们根据制定的工程质量目标、质量管理制度和编制审批的施工强制性条文执行计划、质量通病防治措施、标准工艺实施策划方案等质量控制指导文件,严格按照设计图纸精心施工、科学管理。按照施工操作规程操作,按照施工施工验收规范和质量验收标准进行施工和质量验收。重点抓好施工准备阶段、原材料设备供应阶段和施工阶段的质量控制。施工准备阶段我们根据施工图和本工程特点编制了详细的质量控制指导文件,为工程保质保量完成奠定了基础;原材料设备供应阶段我们对原材料和设备的供应严格按照质量标准进行订货、采购和供应,凡是进场的材料和设备必须要有合格证,按质量标准进行验收,复试合格后才能用在工程上,杜绝了不合格材料和设备进场;在施工阶段我们严格按图施工,力求做到施工上规范,操作上规程,检查验收上标准,严格执行三检制度,每道工序验收合格后报现场监理验收,监理验收签字后,方可进行下道工序施工。同时强化过程中执行检查,狠抓质量通病控制及标准工艺的实施,确保常见质量通病得到有效治理,工程实体质量符合标准工艺要求,工程施工全过程未发生重大质量事故。根据工程质量验收及评定标准,本工程总体质量自评为合格,质量管理基本良好。
3、工程安全管理方面:
4、造价管理总结。
2)充分发挥计划内决策与调控职能,坚持实事求是的原则规范工程计划、统计的各项管理。严格控制工程造价,合理处理进度与安全、质量的关系。
工作计划公示篇六
物业管家,一群平凡、朴素的人儿,虽然有时候会因大家的不理解而感到很失落,但正因为这样,才能得到更多的锻炼,春风化雨,润物无声,我们的客服管家用自己的双手,为每一位业主营造一个温馨的家园。
1、周末组织团队在车道岗迎接业主回家。
2、对外墙修复至少(2处)。
3、持续对业主微信进行添加。
4、按照黑山镇的要求开展疫情防控工作。
5、小区桂花修枝。
6、处理4栋下水管道漏水事项。
7、检查3栋业主烟道问题。
工作计划公示篇七
街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾蔓延,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们今年的工作终于告一段落了,我们保洁工作也终于落下了帷幕。
今年,我们保洁公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。
但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们保洁的工作,汇报如下:
一、思想工作。
今年年初的时候,公司发布的这一年我们工作规划,同时打出“诚心为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。
我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部依旧坚守岗位,全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。
二、招聘工作。
因为今年我们的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满足工作需求,所以我们与人事部那边立即合作,跟人事部那边说明了我们的情况与需求,在最短的时间内,招聘了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。
三、福利工作。
除此之外,我们还十分关心员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。
在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工准备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的凝聚力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工提供了各类范中暑药品。
员工的工作用具我们也十分地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。
四、总结。
今年,我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主服务。
所以在新的一年,我们准备更好地保障员工的福利,更好地排除员工生活上的问题。
在新的一年我们保洁部也将继续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!
工作计划公示篇八
尊敬的领导:
任职以来,在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府的统一部署,以生态文明建设为统揽,以抢抓国家扩大内需项目为工作重心,团结带领全局干部职工,认真履行环境监管职能,服务经济社会发展,圆满完成各项目标任务。
一、加强学习,提高素质。
一是坚持学习党的路线、方针、政策和各种法律法规,二是学习环保法律法规,提高执法及服务水平。通过学习,不断提高自身的素质和能力,让思路得到扩展,观念得到更新。
二、坚持依法行政,切实履行职责。
(一)认真落实环境影响评价制度。全面加强建设项目环评审批,用正确的评价结果支撑政府科学决策。认真落实环境保护“三同时”制度,督促各企业把环保措施落实到位,强化污染源治理,杜绝了污染事故的发生。截至目前,共审查办理建设项目68项(其中登记表48项,申报表20项),环评执行率达100%。
(二)进一步规范环境应急管理,做好医疗废物和辐射安全管理工作。每年对我县《突发环境事件应急预案》进行一步修订、完善。20__年新完成《县重污染天气应急预案》;要求各卫生医疗机构健全医疗废物管理规章制度、完善贮存处置设施、严防医疗废物污染。同时,强化核辐射及危化品安全检查,组织执法人员对全县涉及环境安全隐患的企事业单位进行环境应急管理专项执法检查;进一步巩固我县环境应急管理体系。
(三)狠抓日常环境监察执法。执法监管是我局重要工作内容之一,长期以来我局高度重视。每年多次召开专项会议进行研究部署,及时参加省州举办的执法业务培训。在全局执法人员的努力下,执法监管收效明显。三年来,我局共计安排部署10余次专项执法检查,分别对s217线我县境内3个标段、两河口复建公路6个标段、雅砻江梯级水电开发过坝交通4个标段和我县境内2家医院、5所学校、2座油库、3座电站、2处饮用水源地、以及吴西新区重大建设项目、第三产业进行了环境监察执法;此外,按省州要求,我局执法人员先后4次深入我县自然保护区开展“绿盾行动”专项执法;20__年11月2日我局陪同由州环保局、州林业局组成的联合工作组对我县自然保护区进行清理工作。三年来环境监察执法及复查安排用车辆共计73次,运行里程近8000多公里,累计派出执法人员231人次,下达整改通知书43份,截至目前已征收排污费27万元。通过环境监察执法,我局执法人员的业务综合素质得到进一步提升,我局环境监管能力得到进一步提高。
(四)抓好环保宣传和环境纠纷的调处。
每年以“”世界环境日为契机,大力开展环保宣传,20__年牵头组织开展全州首个生态日活动。另外,按照县上大调解的工作部署,我局及时与相关部门建立环境污染矛盾纠纷调解联席会议制度,设立调解室,认真做好环境污染纠纷的调处工作,此外全天24小时畅通“12369”环境投诉热线,做到专人管理。
(五)积极推进环保项目建设。在县委政府的关心和大力支持下,通过全局努力,20__年完成县20__—20__生态县编制规划的编撰工作,20__开工建设县干部职工周转房暨环保监测站项目,目前已完成工程形象进度的50%,完成投资额40%。完成我县空气质量自动监测站建设,并通过验收(我县在全州北路第一个建成空气自动监测站);完成甲拉西沟饮用水源地保护工程建设,已验收;与此同时,积极配合发改等部门抓好国家主体功能区试点示范项目编报工作,不断充实完善环保项目库;积极向省厅反映我县水电开发存在的问题,力争我县阿色沟、仁达沟流域电站开发明年通过规划环评。
三、坚持勤政廉政,加强队伍建设。
在履行职责的过程中,按照“团结、求实、高效、廉洁”的目标,加强领导班子和干部队伍建设。
一是加强廉政建设。牢记“两个务必”,落实“两个责任”的要求,签订了拒收不送红包礼金承诺责任书。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。坚持清正廉洁,认真执行领导干部廉洁自律有关规定,真正做到自重、自省、自警、自励。
二是从思想上和制度上加强队伍建设,全面提高干部职工的政治思想素质和业务素质。不定期组织职工开展环保法律法规培训。抓好建章立制,强化内部管理,进一步规范干部职工的行为。
三是加强集体领导,实行民主决策,坚持党的民主集中制原则。坚持重大事项集体决定原则,充分发挥集体领导的作用。做到分工明确,各司其职,相互配合,做到分工不分家,讲求实效。全局上下做到了心往一处想,劲往一处使。
四、下一步工作打算。
明年,做到统筹兼顾,保护与开发并重,重点做好以下方面的工作。
1、按照省州要求认真开展好民族团结示范州创建活动,在县上的统一安排部署下,做好全局目标管理工作,完成州县下达的各类目标任务。

一键复制