人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
景区渠道建设景区渠道营销篇一
1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。
2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。
3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。
4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。
5、公司缺乏对单一产品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争产品的反拦截缺乏力度。
6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。
1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。
2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高产品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。
1、王老吉饮料是一种低价位的产品,采用长而宽的渠道有助于产品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使产品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业产品价值的实现,更能使产品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。
2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。
3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的同类产品,中间商对不同产品的介绍和宣传,对产品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进产品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。
1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。
2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。
3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。
1、访谈。通过这一步了解经销商的现有产品和服务,了解的内容包括产品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。
①、向生产商提供足够的市场信息
②、销售服务人员的素质
③、是否能有效地推销和促销
④、购买生产商的整个生产线的意向度
⑤、提供充分的地域覆盖能力
⑥、各地理区域的市场份额的分配
⑦、维持足够存货的资金能力
⑧、在市场上的道德声誉
⑨、维护生产商定价政策的意向度
⑩、对产品进行推荐和服务的能力
此外,还要考虑企业的产品线和竞争者的产品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。
3、综合分析
①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。
②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性产品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。
1、营销
①、已有产品的市场推广
②、向最终用户促销
③、建立零售促销
④、价格谈判与销售形式的确定
2、渠道支持
①、市场调研
②、区域市场信息共享
③、向顾客提供市场信息
④、选择和激励经销商
⑤、培训经销商的员工
3、物流
①、存货
②、订单处理
③、产品运输和顾客报单
④、单据处理
4、售后服务
①、建立客服平台
②、调整产品以满足顾客需要
③、处理退货
④、处理取消
1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。
2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。
3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。
4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。
5、渠道分级,细分营销。结合店面产品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新pop、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。
6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。
7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。
8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。
景区渠道建设景区渠道营销篇二
;摘 要 文章结合传播学理论,研究气象科普渠道的建设。近年来,我国气象科普成效显著,渠道建设上,实体科普馆、互联网科普、传统媒体科普格局已经初步成效。但是气象科普理念和内容还有待完善。文章对气象科普的现状和未来进行了若干思考。
做好气象科普,一方面需要建设合适的渠道,另一方面需要开发吸引人的内容。麦克卢汉指出,媒介是人体的延伸,技术对内容的接收有重要作用。同时,“内容为王”永不过时,优质的内容才能保持受众对产品的持续吸引力。渠道和内容两条腿走路,相互合适,相互吻合,是完善气象科普产品的两个方面。气象科普的渠道有哪些?是否针对合适的受众?内容与渠道结合得如何?这是本文提出的问题。
科普工作主要指的是国家机关、政府部门、社会组织、社会团体根据国家科普事业发展的需求和自身业务职责的要求,在科技传播与普及方面所承担的具体任务、采取的具体行动以及所要完成的具体业务。①气象科普业务主要是指气象部门根据国家科普事业发展的需要和自身业务职责的要求,在科技传播与普及方面所承担的具体任务、采取的具体行动以及要完成的具体业务。
本文的研究对象是中国气象局气象宣传与科普中心近年来的科普渠道和内容。2012年,中国气象局成立气象宣传与科普中心,是中国气象局负责科普工作的直属业务单位,业务范围是气象宣传和科普、气象新闻发布、相关研发。我国的气象科普工作主要由各气象部门承担,因此,此研究对象可以反映国家级气象部门的科普水平,具有一定代表性。
中国气象局气象宣传与科普中心提出建设实体馆、流动馆、数字馆的气象科普教育基地。从这个角度,可以一窥气象科普的渠道和内容建设。
具体来说,中国气象局建立了中国气象科技展厅,为“实体馆”建设;组织开发并推广“流动气象科普设施”,为“流动馆”建设;上线了中国气象科普网、气象知识等网站,为“数字馆”建设。
1.1 实体科技馆
中国气象科技展厅位于中国气象局气象科技大楼。展厅面积800m2,2006年3月23日对外开放,由气象宣传与科普中心负责维护和接待讲解。展厅年开放天数300天,年参观人次为1.5万。
1.2 流动馆
流动气象科普设施借鉴中国科协科普大篷车的装备形式及相关标准,设计开发适合运输和室外展示的流动气象展品和宣传品。配合流动科普设施的传播,中国气象局开展“流动科普设施万里行”活动。“流动气象科普万里行”活动重点选择比较偏远、信息不发达地区的农村、校园、社区。流动气象科普设施利于推动国家级、省级优质科普资源向地市、县、乡镇延伸。
1.3 数字馆
数字馆实际上就是互联网科普。气象宣传科普中心运营了气象知识网站、中国气象科普网等气象科普网站,气象知识等微信公众号,气象知识等官方微博。
1.4 媒体科普
《气象知识》杂志于1981年创刊,《气象知识》是全国唯一一本普及气象科学知识的彩色科普期刊。《气象知识》杂志一直秉承宣传普及气象知识、弘扬科学文化、反对和破除封建迷信的办刊宗旨,積极组织编发了大量公众关注和喜爱的文章。
2 当前气象科普渠道建设特点
2.1 全面的渠道建设
相对于早期的“枪弹论”,目前的传播效果理论更强调受众的主动作用。枪弹论认为,软弱的受众像射击场的靶子,无法抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待和接受媒介所灌输的各种思想、感情、知识或动机。媒介信息就像“子弹”一样击中每只眼睛和耳朵,对人类的思维和行为产生直接、迅速、一致,因而也是巨大的影响②。
卡尔·霍夫兰曾于1946年提出了个人差异论。个人差异论认为,媒介在设计劝服性传播前,需要先弄清受众的兴趣、爱好、需要、价值观、态度等,再挑选与之相应的讯息进行传播。否则,与受众特点和需求不符合的讯息,就会遭到回避和拒绝③。
中国气象局气象宣传与科普中心的相关文件显示,中国气象科技展厅科普对象主要是未成年人,领导干部和公务员;流动气象科普设施主要针对未成年人、农民、城镇劳动人口;《气象知识》作者和读者对象是具有初中文化程度以上的社会大众,尤其是面向中小学生、气象爱好者以及厂矿企业、社区、农村等基层的广大气象信息员。
中国气象科技展厅的科普对象定为未成年人,领导干部和公务员,利于气象科普向更广泛人群扩散。米勒和其他一些学者在20世纪70年代末借鉴美国政治学家阿尔蒙德的公共政策领域的“热心公众模型”,考察科学技术领域中的公众分层问题,利用实际调查测量了公众对科学技术政策的关注程度和兴趣水平,建立了科学技术领域的“公众分层模型”。该模型认为科学技术政策形成过程中涉及五个群体:决策者、政策领导者、热心公众、感兴趣公众、一般公众④。未成年人处于学习阶段,好奇心强,对事物的了解有助于激发未成年人对该事物的兴趣,从而继续研究,并带动更多身边的人关注该事物。未成年人中的“热心公众”可以感染“感兴趣公众”“一般公众”,从而扩大气象知识的传播范围。领导干部和公务员有较大的决策权,理解力较强,对气象的重视不仅可以扩大气象知识的影响面,而且可以增进部门合作。领导干部和公务员中间的“决策者”“政策领导者”可以进一步感染热心公众、感兴趣公众、一般公众。
“流动气象科普万里行”是基于流动气象科普设施的活动传播。“流动气象科普万里行”主要针对未成年人、农民、城镇劳动人口,是在基层推进气象科普的主要手段,有利于缩小“知识沟”。蒂奇纳的“知识沟”理论认为,“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这二者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。”⑤基层人群可利用的气象科普渠道较少,久而久之,就会造成气象知识的缺乏,与其他人群的知识差距越来越大。农业与气象密不可分,而防灾减灾与生命财产安全息息相关,流动气象科普设施针对基层人群,对缩小“知识沟”有一定的作用。
数字气象科技馆主要针对互联网用户。目前,中国已经成为了互联网大国。中国互联网络信息中心发布的《第42次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月,我国网民规模达8.02亿,互联网普及率为57.7%;2018年上半年新增网民2 968万人,较2017年末增长3.8%;我国手机网民规模达7.88亿,网民通过手机接入互联网的比例高达98.3%⑥。互联网对传统传播生态的猛烈冲击,要求气象科普也充分利用互联网渠道。互联网科普的优势是能够迅速发布气象灾害信息,避免谣言的传播。
《气象知识》作者和读者对象是具有初中文化程度以上的社会大众,尤其是面向中小学生、气象爱好者以及厂矿企业、社区、农村等基层的广大气象信息员。由于杂志出刊的稳定性,《气象知识》能保证长期的深入的科普。然而由于传统媒体式微,影响力有限,限制了杂志的阅读量。
由以上分析可见,气象科普渠道建设仍然存在改进空间。目前,互联网气象科普已经运用了网站、微博、微信、app等渠道。然而,由于内容分散,并没有形成合力。实体的科技馆和流动设施方面,气象科普仍需要继续提高技术的先进性。尤其是气象科技展厅应该走在时代的科技前沿,引入最先进的技术。气象科技馆仍以展板为主,互动性高科技展品较少,不能满足受众需求。此外,实体馆、互联网科普、科普杂志3个渠道的互动性不强,并没有相互借力,形成合力,数字气象科技馆没有得到宣传。
2.2 内容建设有待加强
20世纪下半叶之前的科技传播与普及是以“科学”为中心,强调向公众普及更多的科学知识,20世纪下半叶之后的科技传播与普及越来越转向以“公众”为中心。在现代科学普及阶段,受众已经由被动变主动,所以把科普理解成单纯的知识灌输是不正确的。
气象科普经历了“科学普及”的单向传播向“科学传播”的双向互动转变。“三位一体”气象科普基地建设以广大社会公众为“中心”,促进“(科普)教育模式”向“(科普)服务模式”转变,促进公众被动接受气象科普向主动认知并参與气象科普乃至气象工作的转变。
那么,针对不同的受众,提供的内容是否合适?是否能满足不同受众的真正需求?主要存在以下3个问题。
首先,内容的分众化不明显。气象科普受众都面向于不只一个目标群体,却使用几乎同样的科普设施。然而,不同的人群所能适应的传播手段是不一致的。比如,在气象科技展厅中,未成年人对互动性强的展品感兴趣,而领导干部、公务员对气象部门的工作感兴趣,这两种截然不同的兴趣点用一个展厅来满足,难免存在展品混乱的感觉。流动气象科普设施也存在同样的问题,农民、未成年人、城镇劳动人口兴趣点不一致,农民需要更多有关“农业气象”的内容,而城镇劳动人口需要“城市气象”的内容。气象部门重视提供什么,却不够重视受众需求什么。数字气象科技馆内容丰富、生动有趣,但在制作中似乎更考虑了未成年人的需要,没有分阶段、分知识层次地进行科普。
国外一些气象科普设施的分众化做得较为完善。意大利muse科技馆针对不同年龄段的人群进行科普,0~5岁的孩子有科技墙的活动,5~1 0岁的孩子有在科技馆过夜的活动,20~25岁的青少年有数学科技的项目。美国noaa网站针对成年人和未成年人有不同的栏目和内容,并专门为学生设计了实验、游戏等。实际上,气象宣传与科普中心主办的杂志《气象知识》分众做得较好,已经推出了常规版、校园版、科普活动版。
其次,气象科普目前所处的层次仍较低。科学与公众之间关系的复杂化决定了科技传播与普及目标的多重性。当代,这些任务涉及普及科学技术知识、促进公众理解科学、服务公众参与科学、服务科学技术创新。目前,气象科普的重点仍然为普及科学技术知识、促进公众理解科学,而在服务公众参与科学、服务科学技术创新上做的较少。实际上,受众需要的已经不仅仅是获得和理解科学技术知识。互联网时代,公众取得知识和理解知识的渠道更加广泛,并不依赖于气象部门对气象知识的传输。然而,如果气象部门能够推出公众参与科学、服务科学技术创新的项目,公众应该会更感兴趣。在英国,公众参与气象观测的活动正在如火如荼地展开。英国开展了一个“大黄蜂”的项目,公民参与观测黄蜂采蜜,收集数据,从而对气候变化的研究做出贡献。
最后,气象科普资源分配不均。气象科普对偏远地区非常重要,尤其是在贫困山区,气象灾害带来的影响尤为严重。然而,大城市和偏远地区获得气象科普的资源差距较大。虽然中国气象局实行了“气象科普万里行”等方式深入基层进行气象科普,但偏远地区的气象科普资源仍然较为短缺。
3 气象科普发展的思考与建议
发展气象科普,除了完善现有的内容和渠道建设外,还可以在提高受众参与度和受众覆盖率、更新科普理念3方面发力。
3.1 提高受众参与度
气象科普基地建设的初衷是覆盖不同的人群,有针对性地进行科普,渐渐覆盖整个人群,提高全民科学素质。然而,在现实中,仍然存在人们对气象灾害不了解、不懂得如何防灾减灾的现状。灾害来临时,气象应急科普赶不上真正的防灾需求。这反映了受众参与度还不够高。
造成这种现状的原因,首先是受众对重要而不紧急的“气象灾害”不关心,直到灾害发生时才想要了解,而灾害来临时又可能疏忽大意,造成生命财产损失。其次,气象科普宣传不够,导致大众对其了解的匮乏,不能有效获得传播气象科普知识的渠道。
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渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责:
1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标,协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。
3.负责区域销售业务管理,巩固传统市场,不断开拓新的市场。 4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
5.负责各销售区域的管理工作,每月提交市场分析报告(报表),正确做出销售预测及任务分配报告。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关,督促货款回拢。
7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。
9.负责组织各区域销售会议,协调、监督、核查区域销售人员的各项工作,及时提出与其它部门接口问题,逐级反映协调解决。 10、组织区域活动。
业务员岗位职责:
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算
收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 3、负责对渠道合作者销售清单开制。
4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。 5、货款回拢。
渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责:
1.根据公司任务目标,负责渠道销售策划、分解任务目标,协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与渠道客户售前、售中、售后服务工作。
3.负责区域销售业务管理,巩固现有渠道客户,不断开拓新的渠道客户。
4.负责区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。
5.负责各销售区域的管理工作,每月提交市场分析报告(报表),正确做出销售预测及任务分配报告;每周提交自查表,反省一周的工作情况。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关,督促货款回拢。
7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。
9.负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实
10.负责组织各区域销售会议,协调、监督、核查区域销售人员的各项工作,及时提出与其它部门接口问题,逐级反映协调解决。
作出建议 12.参与制定渠道开发、选择、管理总体方案。13.管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。
渠道顾问岗位职责:
1.根据渠道经理分配的区域任务,制定销售计划,落实到每季度、每月、每周。
2.每周填写周计划,每天填写日报表,并提交给渠道经理。 3.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。4.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
5.直接与所分工区域的经销商沟通联系,及时与售后部门对接安排发货,结算收回货款。
6.协助所分工区域经销商开拓二级市场和终端客户。 7.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。8.负责所分工区域的市场调研工作和经销商评估工作。9.完成领导交办的工作。
10.负责协调处理区域内代理商的售后问题。
渠道直销岗位职责:
1.根据领导分配的区域任务,制定销售计划,落实到每季度、每月、每周。
2.每周填写周计划,每天填写日报表,并提交给渠道经理。 3.完成所分工区域的客户开发、产品销售任务。4.必要时配合渠道顾问完成产品销售。
5.每周制定出差计划,上交部门经理审核。
6.出差结束后填写出差报告,总结出差工作内容以及目的达成情况。
渠道经理岗位职责
1.负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2.每周一次对经销商进行经营考核检查 分析检查中所遇到的问题。3.加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。
4.加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5.负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。
6.负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。 7.对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。
8.制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。
9.管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10.做好产品销售回款工作。
11.寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。 12.完成领导交办的其他任务。

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