光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
鞋厂工作计划篇一
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,一定有不少可以计划的东西吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编整理的鞋厂品管工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
在过去的`进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
鞋厂工作计划篇二
为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,全力保障防疫物资和群众生活必需品的寄递需求,根据绍兴市防控工作领导小组《关于转发绍兴市邮政快递行业疫情防控工作方案》(绍市防控办〔20xx〕17号)和《关于做好全市企业复工和疫情防控工作的实施意见》(绍市防控办〔20xx〕21号)文件精神以及浙江省邮政管理局关于推进快递企业复工复产和疫情防控工作的各项部署要求,邮政快递作为涉及群众生活必需行业,将于2月10日起全面复工,现结合我市实际,制定疫情防控期间全市邮政业复工工作的方案,请严格遵照执行。
全市邮政、快递企业必需严格执行省邮政管理局“六个不开工”原则,即“主要负责人不到岗不开工、安全负责人不到位不开工、关键岗位操作人员不到位不开工、人员防疫情况不明了不开工、防护设备不齐全不开工、复工预案不合格不开工”。
按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”原则,落实企业复工疫情防控的主体责任,严格执行“四必须”防控措施:必须成立由主要负责人牵头的疫情防控领导小组,组成专班负责疫情防控工作,制订本企业疫情防控和复工方案;必须严密落实各项防疫措施,自觉承担本企业防控责任和经费支出;必须承诺疫期不新招收不符合疫控要求的重点区域人员及其密切接触者;必须严格落实绍外返工人员不少于14天的隔离医学观察措施。
1.复工准备。各企业对节后计划返工人员信息进行详细排查,全面掌握返工人员的春节去向、返绍行程、健康状况等基本信息,建立“一人一档”。提前做好疫情重点区域人员的疏导劝返工作,对14天内有流行病学史或与其他区域确诊病例、疑似病例密切接触者,一律劝其暂时不要返绍。提前将疫情防控和复工方案、承诺书等材料报属地邮政管理部门和镇(街)疫情联防联控指挥部同意后方可复工。
2.人员返岗。企业接收返工人员后,要立即安排场所对绍外人员落实隔离观察14天措施;隔离观察后排除的,企业应正常安排工作。对14天内有流行病学史的返工人员,发现有发热、咳嗽等症状的,要第一时间用救护车送当地发热门诊就诊排查,并报卫生健康部门和邮政管理部门备案。
3.防疫操作。企业要严格执行卫生防疫制度,做好疫情管控台帐。落实专人、设立测温点和隔离场所,配备防护口罩、消毒液、红外测温仪等防控用品。每日对生产、生活场所进行消毒和通风,确保生产生活环境清洁卫生。建立全员健康监测制度,每日早、中、晚以及进出生产、经营场所时实行全员测量体温并进行健康询问。用餐实行简约配餐、错时取餐、分散用餐。
1.开展教育培训。针对疫情应对开展一线从业人员的专题安全培训,以远程在线或者其他灵活机动方式开展,使全体员工了解身边的风险和应急处置方法,确保不发生各类安全事故,坚决防范疫情传播和扩散。
2.完成隐患排查。企业深入排查生产装置、建设工地、仓库等涉及的设备设施、安全设施、应急装置等完好情况,及时消除事故隐患,加强对员工宿舍、处理场地等重点部位的安全隐患,特别是火灾隐患的排查,对持续运转的用电设备、电气线路、消防器材、消防通道等要落实专人检查,做到排查不彻底不复工、隐患不消除不复工。
3.严格制度执行。确保疫情防控期间“三项安全制度”执行到位,重点防范收寄野生动物、各类危险物品导致的安全风险,加强应急物资储备和检查,确保突发情况下应急处理措施落实到位。
1.做好服务保障。各复工企业要切实保障防疫物资寄递和民生服务,优先保障各级政府部门、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织物资的运送需求,积极保障民生物资配送,解决好老百姓衣食需求。复工后,要及时对快递业务量有预测,对投递过程有监测,对投递环境有预判,及时安排好人员与车辆,不得产生积压与延误。
2.加强人文关怀。妥善处理好疫情防控期间劳动关系问题,对因隔离、留观或政府采取紧急措施不能提供正常劳动的,企业不得随意解除、终止劳动合同,也不得退回劳务派遣用工。
鞋厂工作计划篇三
鞋业销售工作总结()
第一篇:浅谈鞋业导购员的销售技巧浅谈鞋业导购员的销售技巧现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代,更重要的是销售服务的过程。导购员直接面向顾客销售,是企业与顾客之间进行沟通的桥梁,是为顾客服务的大使,是品牌的传播者,是企业形象的代言人。
第一次销售,靠产品的魅力;
第二次销售,靠服务的魅力。现在很多顾客重视的已不单是产品本身,因为在产品同质化的今天,不单单是一家品牌独有的产品。在消费过程中,越来越多的顾客重视购买过程的愉快,所以愉悦的服务就是成交的主要原因。重视服务就是重视业绩,可以说服务就是企业利润的源泉。
一、现场导购的操作技巧
1.确迎宾
规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。
规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自然下垂,左手压在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微笑,喊出迎宾辞:“欢迎光临!”语气中带着诚意,带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客,让顾客不自觉走进卖场。
接待顾客的动作流程:
看到顾客 → 面带微笑 → 点头示意 → 说出服务导语
2.于判断顾客
要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。
当顾客走进店里的时候,很快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码,以自己的脚为标准,尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。因为如果你猜对了,顾客就对你的信任加深了几分,加大了成交几率。如果你猜不对,顾客也一定会告诉你她的尺码的,然后顺势找个台阶下,“真看不出,你的脚如此纤细呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽视陪同者。因为陪同者的影响比任何导购员的影响都大。有可能你说破了嘴,让陪同者的一句话给毁了,“算了,不要买了,你的鞋太多了”。导购员说了半天也是无用功,所以一定要招呼好陪同者,还要时不时地寻求陪同者的意见。
如果是一家三口同行,那爸爸一定是付钱的购买者,妈妈一定是使用者,而孩子一定是影响者。孩子不高兴了,大人肯定走掉了。遇到这种情况既要寻求爸爸的意见,又要满足妈妈的需求,还要照顾好小孩子,让孩子开心不闹着走。
3.求接近顾客的最佳时机
(1)当顾客专注于某项商品时
(2)当顾客触摸商品时
(3)当顾客寻求同伴意见时
(4)当顾客寻求服务时
既不要不搭理顾客,也不要热情过头,把握时机和尺度很重要。
4.解顾客的预算
在销售过程中,需要了解顾客的预算,不是直接去问顾客买什么价位的产品,这样会很容易伤害顾客的自尊。了解顾客的预算是通过顾客对价格的反映来判断顾客的预算。顾客说328元的鞋子太贵了,那她的消费预算可能在200元之内,特价鞋或者打折的比较适合她。在介绍产品的时候要注意语气,不能有歧视的态度。应该这样说:“这双鞋很适合你,价格也不贵,很划算的”。这样既不伤顾客的自尊又能成交。
5.寻顾客真正的需求
导购员要实现“增值销售”,出发点就是了解顾客的真正需求,给予最实用的建议,让顾客感到最大的价值。
首先要明白流行产业的流行元素。作为鞋子的流行元素就是:颜色、配饰、款式(跟、楦、剪裁线)、材质、图案。当顾客走进店里的时候,只要能明白顾客的需求,满足她的需求就能成交。既节省了时间又提高了成交率。
6.业知识和赞美之词交互使用
在销售过程中,你可以赞美顾客穿的漂亮,也可以赞美顾客穿的有气质,但是这样的话对顾客来言,已经是听惯不惯。但如果导购员在介绍产品时运用专业知识,说明材质、流行趋势等,把足够的专业的知识和时尚的信息传递给顾客,与聪明慧黠的顾客进行有效的沟通,顾客就会感到在这里学到了知识,对产品的信任就增加了几分。
当顾客对你的专业水准表示认同时,及时引导顾客试穿,挑一双适合她的鞋子,然后进行赞美,真心实意地拍顾客的“马屁”。当然赞美要有尺度,不能让顾客反感。
二、正确处理顾客的抱怨
任何一行,任何一业,顾客的抱怨总是难免的。当遇到顾客抱怨的时候,一定要妥善解决。既要维护品牌形象,又要让顾客满意。抱怨的顾客是我们再次服务的对象,是提高品牌忠诚度的最好的机会。顾客的抱怨处理不好,是很难让顾客再回来购买产品的。
处理抱怨的方法:
1.处理心情再处理事情
每一位抱怨的顾客都是愤愤不平的,情绪极度不稳定。这个时候要避免和顾客争吵。要先认真倾听,认同顾客的观点。用鹦鹉学舌法,响应顾客的抱怨。顾客说:“这是什么鞋子,没穿几天就坏了”。回应:“是啊,这鞋子是存在一些问题。我们的鞋子都是手工做的,出了问题不好意思啊”。等顾客情绪稍微平息了之后,接着赞美:“其实,您穿这双鞋真的是很配您的身材和服饰,愈显得您身材高挑,有气质”。赞美之后就要转移话题。如果确实是质量问题,就要给顾客解释是哪里出了问题,并提出解决方案,是修还是换?如果顾客不同意你的方案,那就要反问,“这种问题,我们修鞋的师傅是可以解决的,您已经超过了三保期,我们可以在一周之内给您修好,可以吗?”。这样我们承认了错误,提出了解决方案,也解决了问题。
2.住机会,缩短时间
在卖场中,顾客投诉总是不好的,影响整个卖场的销售气氛,很容易误导别的顾客,认为我们的产品和品牌存在不信任因素,所以遇到顾客抱怨的时候,解决一定要快,让抱怨尽快离开卖场。
3.要辩解和推卸责任
与顾客争辩,无疑是火上浇油。顾客永远是对的,没有人怀疑顾客抱怨的真实性。当顾客很生气的来投诉的时候,要理解对方的心情,诚心诚意地道歉。当顾客遇到礼遇的时候,大吵和大闹就都不合时宜了。
第二篇:鞋业学习工作报告工 作 报 告
姓名:xxxxxx
工作岗位:xxxxx
工作时间:时间飞逝,转眼间一个月的时间已悄然逝去;回顾过去五周紧张而有序地工作学习生活,我受益匪浅。无论是做人做事,还是对于自己个人的职业规划,都逐渐的有了较为深刻的认识。对于自己能成为荣璟鞋业这个积极向上,蓬勃发展的大家庭我深感荣幸,在每一次做工作总结的过程中我都不禁想表达自己对于各位领导同事的关心之情。请允许我借此机会真诚的对各位说上一声“谢谢”,感谢各位领导对我工作生活上的指导与关心。
经过五周的现场一线工作的历练,在各位领导以及一线员工的耐心指导,从裁断,手工,针车,贴底,加工再到满箱出货,每一个环节与流程,我或多或少都有所参与,在参与协助各部门工作的过程中,逐渐积累,对于鞋业制造已有了一个大概的轮廓;更确切的说,脑海里已经逐步形成鞋业知识的框架,但不够丰满,某些具体细节,仍存在不少盲点,有待后期跟进完善。现已作为一名现场干部的身份结合自己实际工作学习的心得,针对鞋业制造现场管理谈几点个人的想法,同时对于自己近期的工作学习状况作一个总结。
第一,产能
第二”,只有在保证品质的前提下,产能的提升才有意义。三、设备管理
收获:
1.了解加工流程,同时产于部分流程的成产。如;入楦,脱楦,穿鞋带等。
2.认识加工成品鞋常见问题。如:脱胶,鞋头歪斜,鞋面打皱等。
以鞋子歪斜为例分析原因如下:
a,针车车歪; b,后跟定型定歪;c,拉帮不对点;d,入楦入歪;
e,前后帮帮歪;f, 画线画歪;g,打磨过高;h,贴底贴歪;
i,本底变形
3.加干部培训,学习了解品质管控,lean部门等基础知识。
4.步了解贴底流程;
5.握针车基本术语的中英文表达,如:边距, 针距等。
6.解鞋型转化流程,跟踪部分鞋型的试跑。不足:
1.针车知识掌握不够细致,细节流程把握严重不足。
如:客人参访过程中询问壳子鞋鞋面与大底缝合的起针点,自己在针车组学习期间没有意识到该种细节。
2.于在生产鞋型重点工序把握不足。
如:decender鞋型重点是前掌翘度,以及本底的翘度了解不够。
3.数据”管理掌控意识不够。
如:部门人员配置,生产计划,出货量等等,相关信息的了解相对被动。
展望:
通过每日早会的学习,以及现场跟线学习,我逐步认识到作为生产部干部的长期的工作重心;通过跟随公司领导接待客人的参访过程中,让我深刻地意识到自己现阶段的工作任务--尽快完善自身鞋业知识架构,积累基层管理经验,争取早日能胜任自己应聘的岗位,为公司贡献自己的一份力量。我会在接下来的时间,努力工作学习,多学,多问,多做,有条不紊的完善自己。
望公司领导考验。
第三篇:鞋业qc工作内容一、qc与业务相关作业
1、qc在收到订单合同时须确认收到的订单资料是否齐全,若不齐全,应向公司业务员及福建地区业务员追取,若一时追取不到,需要业务员给予合理解释。
订单资料的基本内容如下:
a、合同及包装资料、注明日期的签名确认样、生产操作单。
b、商标及其要求(包括尺寸大小、图案、颜色等)
c、配码、楦底长度和其他方面(如鞋带长度、形状、中底厚度等)
d、正侧唛标、水洗唛的要求。
e、包装要求:
外包装:纸箱厚度、纸箱印刷(正侧唛及特殊要求)、封箱方式、装箱方式、纸箱外贴标。
内包装:鞋盒、鞋内支撑、鞋盒内鞋的摆放方式、包装纸、干燥要求、防霉要求;条形码、价格标、成分标、吊牌、子母扣、防盗标等。
f、客户特别强调的书面通知。
2、对新工厂进行评估,评估包括开发能力、管理水平、生产能力、产品质量、配合意愿、厂容、价格水平。
二、检验准备
1、排定进度
a.qc在收到检验资料后,必须注意合同的交货期。qc应在交货期限30天前,要求工厂排出生产进度表交我司作为检验追踪的依据。同时,qc亦应将进度表传相关业务员。
b.qc应及时检查工厂是否按排定进度作业,如有异常,应要求工厂重新制定生产进度,并及时告知相关业务修订进度,同时检讨修订的进度是否能保证产品准时交付。如生产进度不能保证产品准时交付,应要求工厂即使采取措施解决,并报告相关业务员。
2、试穿样品确认
qc主管负责对公司私模产品在量产前进行确认,内容如下:
a.一般试穿样品尺码:法码男鞋41#、女鞋36#、大童31#、中童25#、小童18#(或尺寸等同、接近的其他地区、国家尺码)
b.检查试穿样的长度、肥度、着地点、鞋头翘度是否符合要求(即鞋子能不能穿、松紧度如何、是否前倾或后仰等)。
c.检查试穿样的舒适度,即脚拇指是否受顶压、鞋面是否压迫脚背、后踵是否掉跟、中底鞋垫与脚底是否吻合、行走脚感是否不适等。
d.确认过程中,如发现有以上任何问题,应立即要求工厂停止作业,并与公司开发中心技术主管进行检讨核查;只有当问题得到解决的情况下才可通知工厂继续作业。试穿确认结果应记录保存。
3、全套试做
依订单要求每个号码做一双,左脚贴底、右脚攀好帮不贴底。试做的所有材质必须与确认样一致。
(1)试帮所产生的问题及判断
问题a:鞋头结帮位太少:表现为鞋面太短,原因判断:
(1)纸版太短。
(2)面料或里料延伸率不够。
(3)补强或刷胶、接合等作业原因,减低原估面料延伸率。
(4)内里纸版太短。
连带结果:
(1)结帮位容易破裂。
(2)鞋喉点升高,影响脱楦及穿着。
(3)设计线条移位。
(1)纸版太短。
(2)皮料延伸率估计错误。
(3)结帮拉力太大。
(4)纸版结构错误而造成,须依大力结帮才能成型。
(5)接合不准。问题c:鞋腰结帮位太小:表现为鞋面太窄,原因判断:
(1)纸版内外腰差距设定错误或者未分内外腰版。
(2)鞋口线高于原设计位置。
(3)鞋喉点(开口点)高于原设计位置。

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