最新能力分析工作计划(通用6篇)

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

能力分析工作计划篇一

摘要：盈利能力是一个公司在一定时期内获得利润的能力。利润率越高，盈利能力就越强。对于运营者而言，通过盈利能力的分析，可以发现经营管理过程中的问题。通过相关利润指标与同行业的比较，可以衡量出经营者的经营业绩。对企业盈利能力的分析，就是对企业利润率的深层次分析。以海信电器为例，本研究主要分析了以反映资本经营与资产经营盈利能力、商品经营盈利能力、上市公司盈利能力的财务指标。找出公司存在的相关问题，并提出相关对策。

关键词：海信电器;盈利能力;财务指标分析

中图分类号：f275    文献标识码：a

一、海信电器简介

青岛海信电器股份有限公司成立于1997年4月17日。公司前身是海信集团有限公司所属的青岛海信电器公司，1996年12月23日经青岛市体改委批准，青岛海信电器公司作为发起人，采用募集方式，组建股份有限公司。1997年4月成功发行人民币a股股票7 000万股，向社会公开募集42 560万元，并在上海证券交易所上市流通，中文名称缩写海信电器，公司股票代码600060。海信电器从2000年开始实施以技术领先为核心的产品差异化竞争战略，跟踪世界尖端数字技术，研发与世界同步的平板产品，产品覆盖中国、欧州、北美、澳大利亚、中东等多个市场。

二、企业盈利能力

（一）资本经营盈利能力

1.因素分析

分析对象：2.8%-7%=-4.2%

连环替代分析：

总资产报酬率变动影响为：2.99%-7%=-4.01%

负债利息率变动影响为：3.23%-2.99%=0.24%

资本结构变动影响为：3.41%-3.23%=0.18%

税率变动的影响为：2.8%-3.41%=-0.61%

可见，海信电器2018年比2017年净资产收益率减少4.12%，主要是总资产报酬率降低所引起，它使净资产收益率下降4.01%;负债与净资产的比率上升发挥了一定财务杠杆的作用，使净资产收益率上升了0.18%;所得税税率的上升使净资产收益率下降了0.61%，企业负债筹资成本对净资产收益率影响较小，仅为0.24%。

2.现金流量指标对资本经营盈利能力的补充

由上表可知，海信电器的净资产现金回收率及盈利现金比率都有显著下降，说明公司的盈利能力有所减弱，盈利质量也有所下滑。

由上表可以看出，海信电器净资产收益率在同行业公司属于居中位置，其盈利能力与同行业公司相比仍需要加強。

（二）资产经营盈利能力分析

1.因素分析

由上表可知，海信电器2018年全部资产比2017年下降了7.95%。

连环替代分析：

总资产报酬率=2.57%-5.38%=-2.81%

2017年：总资产报酬率=1.4×3.88%≈5.38%

（第一次替代）（总资产周转率）

总资产报酬率=1.3×3.88%=5.04%

（第二次替代）（销售息税前利润率）

总资产报酬率=1.3×1.98%=2.57%

2018年：总资产报酬率=1.3×1.98%=2.57%

销售息税前利润率变动影响为2.57%-5.04%=-2.47%

分析结果表明，海信电器本年全部资产报酬率比上年降低了2.81%，主要是销售息税前利润率降低的结果，它使得总资产报酬率下降了2.47%。同时，总资产周转率也使总资产报酬率降低了0.34%。由此可见，要提高企业的资产报酬率，增加企业的盈利能力，就要从提高企业的销售息税前利润率以及总资产周转率两方面着手。

2.现金流量指标对资产经营盈利能力的补充

根据上表可以看出，2018年海信电器的全部资产现金回收率下降至-0.32%，与2017年相比下滑较多，说明该公司利用资产获取现金的能力正在逐步变差，在盈利能力和盈利质量方面都有所下降。

由上表可知，2018年海信电器总资产报酬率同行业处于较低水平，盈利能力与同行业公司相比形势不太乐观。

（三）商品经营盈利能力

1.收入利润率分析

从上表可以看出，海信电器2018年比2017年的营业收入毛利率有了小幅度的上升，为14.69%。这表明公司在刺激收入增长的同时，注重了成本的管理。营业成本增长速度低于营业收入增长速度。

2.成本利润率分析

从上表可以看出，该企业2018年与2017年相比，各个指标都有小幅度的降低，说明企业投入产出水平变差，总体经营效益并未得到好转。

3.现金流量指标对商品经营盈利能力的补充

从上表可见，2018年与2017年相比获现比率有小幅度提升，表明企业获现能力稳定，可以初步判断企业产品销售情况尚可，信用政策合理，能够及时收回货款，收款工作得力。

根据上表可以看出海信电器营业收入利润率处于偏下位置，其盈利能力与同行业其他公司相比，处于偏低水平，海信电器应提高营业收入以提高盈利能力。

（四）上市公司盈利能力

1.每股收益分析

海信电器2018年基本每股收益为0.30，2017年基本每股收益为0.72，2018年比2017年下降了0.42，说明海信电器的盈利能力低于上年度。

2.普通股权益报酬率

海信电器2018年普通股权益报酬率下降了

4.08%，对于其变动原因，用差额分析法分析如下。

（1）净利润变动对普通股权益报酬率的影响：

12 820 634 300.28]×100%=-3.74%

（2）普通股权益平均额变动对普通股权益报酬率的影响

两因素共同作用的结果使普通股权益报酬率下降了4.08%，其中净利润的变动对其影响更大。

根据上述资料可知，2018年股利发放率与2017年相比并未发生多少变化，其中原因用差额分析法分析如下。

（1）价格与收益比率变动对股价发放率的影响

（2）股利报偿率变动对股利发放率的影响

（10.37%-14.59%）×28.93=-122.08%

综合以上两个因素的共同作用，是股利发放率并未产生较大改变。

4.价格与收益比率分析

由上表可知，2018年比2017年的价格与收益比率上升了8.38，上升原因用差额分析法分析如下。

（1）每股市价变动对价格与收益比率的影响

（2）每股收益的变动对价格与收益比率的影響

8.68/0.30-8.68/0.72=16.38

两因素共同影响的结果使价格与收益比率上升了8.38，其中每股收益变动的影响更大。

5.托宾q指标分析

由计算结果可知，海信电器托宾q值小于1，表明市场上对该公司的估价水平低于其自身的重置成本，说明该公司的市场价值情况不太理想。

6.每股收益行业分析

根据以上分析可以看出，海信电器每股收益数额属于中等地位，但是并未达到领先的态势，仍需提高自身的盈利能力。

三、总结

从海信电器盈利能力分析来看，近年来盈利能力逐渐下降。虽然受整个行业的盈利水平的影响，获利水平较低，但是由于电器行业的产品变革，毛利润有所提高，智能电器已经成为公司新的利润增长点。通过分析公司的几项盈利能力指标，海信电器的盈利能力低下，但是在2018年有所回升。作为一家上市的电器类公司，海信电器就必须要对其每股收益作具体的比较分析，从每股收益来看，与海尔电器等公司相比，该公司的每股收益很低，而且业绩不佳，尚未达到行业的中等水平。因此，从这个角度来看，公司的盈利能力偏低，但是在良好的市场环境下，近两年呈可喜的上升态势。

海信电器可以通过调整产品结构，来提高产品毛利率。海信应当以技术领先为核心的产品差异化竞争战略，才会在电器制造业的地位突显出来，才会有更加长远的发展。

参考文献：

[责任编辑：王 旸]

能力分析工作计划篇二

一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下头是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。进取参加校本培训，并做了很多的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重团体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、工作考勤方面

本人热爱自我的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并进取运用有效的工作时间做好自我分内的工作。在本学年的工作中，本人取得了必须的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，而我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。

三、教育教学方面

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，本人做了下头的工作：

1、课堂上的情景。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控本事，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自我工作的不足。

3、进取参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到教师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

5、课前准备：备好课。

6、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。

7、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

8、研究教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献自我的.力量。

以后的教师生涯，本人将会一向走下去，我自我相信我能够一向提高下去，这些都是我能做好的，也是能够做到的，对我来说，这不是难事，所以我会一向走下去，我相信我能够做的更好。当一名教师是光荣的，我一向为自我是一名教师感到自豪，所以今后的路，我将会继续走过，我相信我能够做的更好!

能力分析工作计划篇三

案例(1)

面试官：某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题，请你分析一下可能的原因。

求职者：出现利润下降问题，可能的原因无非两方面，收入即销售额减少或成本上升。

如果是收入减少，那就要分析市场总量的变化。市场总量变大或不变而收入减少，说明这家公司产品的相对竞争力下降，被其他同类产品挤掉了市场份额。如果市场总量变小，则需要进一步比较该公司相对市场份额的变动，这至少说明整个这类商品的市场都不景气，可以采用一些营销手段拉动市场。

而如果是成本上升的原因，就要对此进行调查，看是什么导致了成本上升，上升的又是哪些支出。

点评

利润下降原因分析案例(2)

求职者：这是由我本人发起的一项图书售卖和促销活动，当时我意识到在校园中有着很高的图书需求量，但是学生的购买力却又相对比较低，因此我通过相关渠道批发了一些相对低价的图书，在校园当中进行宣传并通过各种方式进行销售。最终我虽然没有获得许多的利润，但是通过这次活动大大提高了自己解决问题的能力，并培养了一种商业意识。

面试官：在这个过程中你遇到的最大的困难和挑战是什么?

求职者：是如何建立一个渠道使书籍从我的手中到其他同学的手中。开始的时候我采用了一种非常传统的方式，也就是上门推销，然而在学校里由于各式各样的推销太过频繁，因此常常是我连话都没有说完，就已经被拒之门外。被自己的同学这样拒绝我也感到万分沮丧，当时我分析了一下，除了上门推销之外，还可以开发两种渠道：一种是通过海报宣传拉动市场的需求;另一种是发展一些身边的朋友代理销售，因为他们又可以接触一些我所不认识的同学，这样一来书籍销售的范围就扩大了许多。

面试官：如果让你重新操作一次这项计划，你会在哪些方面改进?

求职者：我会再进一步降低我购买书籍的成本，并且尽可能获得退货的保证，也就是说，一方面提高利润空间，这样可以更有力地驱动二级销售人员的热情;另一方面降低营运风险，确保书籍在没有损坏的情况下能够退货，给自己的经营带来更高的可变度。

点评

该求职者能将问题进行结构化处理，首先全局考虑了校园图书市场的情况，又考虑了其他与购买行为相关的因素，面对问题时运用条理性和逻辑性思维找出解决问题的关键，表现了他对整个图书售卖活动的全局把握。

该求职者通过这样一段经历的描述，表现出了一种很强的商业意识和经营管理能力，特别是当面试官问及如果重新操作一次会做哪些改进的时候，该求职者从提高利润空间和降低经营风险两方面入手提出改进方案，表现出了很强?分析能力。

能力素质行为分析

能够将问题进行结构化处理，分出清晰的条理，以便抓住事物的本质

关注于事物的一个狭隘的方面，没有全局的思考观念

遇到问题采用没有条理的方式，仅凭感觉进行没有章法的分析

某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题，请你分析一下可能的原因。

某美国地铁公司希望投资中国地铁，并希望五年可以回本，请你做一个可行性分析。

（1）胡-锦-涛提出了“八荣八耻”荣辱观，请针对“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，谈谈你的看法。

能力分析工作计划篇四

综合是在头脑事物的各个部分或各种特征联合为整体，分析则是在头脑事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。正因为如此，在公务员面试中经常出现对面试者综合分析问题能力考察的题目。在考生回答问题的过程中，可以检测出考生的综合素质甚至人生态度、价值观。比如面试中回答“你认为金钱、名誉和事业哪个更重要?”，有的考生一开始就谈某一个重要，甚至有考生回答金钱最重要，这样的回答在日常生活中不足为怪，但在公务员面试中，考官不会觉得考生很坦率，只会认为这位考生的价值观存在缺陷。

要回答好这类问题，首先平时要多关注社会热点，多看写时事评论方面的文章，留心其中精彩的观点和评析。这样遇到让谈某些社会现象时，可以迅速的组织语言并且使自己的回答思想更鲜明，观点更深刻；其的对或错，而要综合看待事物的利弊，否则一回答就会落入问题所设置的“陷阱”；最后，面试是一件非常严肃的事情，不要将平时“无所谓”的态度流露在面试中，这会直接影响考官对面试者的评价。

1、〖bt3〗哪个重要?

语言是丰富多彩的，同一意思可以有多种表达方法。考生关键要有换位思考的意识，即面对问题，首先要想一下，考官为何要问这类问题，假设自己是考官，想通过这类问题了解考生哪些方面的情况。其次，在组织语言时多表达出对单位利益的关注，多表现出个人的奉献精神。因为单位领导关注的是聘用考生能给单位增加多少效益。第三，对单位利益关注，并不表明不计回报，这从一定程度上能表现考生的信心。

2.“班门弄斧”是一句成语，请问你如何评价“弄斧须到班门”?

(1)与强者比高低，才能进步；

(2)敢与权威竞争，敢于正视自己的不足，取长补短；

(3)“弄斧须到班门”表现了敢于挑战的.自信心和勇气。

能力分析工作计划篇五

(一)存货周转率

企业的存货周转率是企业对流动资产周转率的最好的补充，它是评价企业取得存货，并且投入生产到销售收回各个环节管理现状重要的指标，企业经营的最终的目的就是实现企业价值的最大化，只有企业价值最大化了才能实现企业资产合理使用，不断提高资产使用效率，企业管理者更需要进行综合分析，用智慧进行管理。

(二)总资产周转率

总资产周转率是销售收入与总资立之间的相关比率，它可以起到综合评价企业全部资产经营质量和效率重要指标，主要表现在以下几个方面，总资产的周转的次数，总资产周转的天数，同时企业还需要从两个方面进行入手，一是进行纵向比较，对企业近几年的总资产转率进行详细的比较;二是进行横向比较，将本企业与同类企业总资产周转率进行比较，然后可以发现企业在资产利用上所取得的成绩和存在的一些问题，从而真正促进企业的经营管理的效率。

(三)固定资产周转率

固定资产是企业非常重要的资产，在总资产中占有非常大的比重，所以固定资产生产能力是关系企业产品质量进而关系企业盈利能力和固定资产能够得到维护和更新。固定资产的保养和更新，对技术性能的落后和消耗，我们更需要下定决心进行处理，从而引进技术水平高而且生产能力强的固定资产，进而加强对固定资产的维护。

(四)流动资产周转率

流动资产是企业资本最活跃的部分，它反映的是企业短期性流通和使用的效率，流动资产周转效率作为企业运营能力最为直接的表现，如果流动资产流转时间短，而且周转率高，企业资金如果使用相对比较好，不同行业和不同规模的企业其流动资产的周转率也会有所不同。

二、我国企业运营能力不足的原因

(一)企业运营过于落后

由于大部分企业并不注重企业运营，导致企业对于经济环境的反应过于偏弱，直接导致企业在发展过程中，处于被动挨打的局面。中国企业没有将企业运营制定长期规划，导致企业在发展过程中出现很多问题。

(二)企业运营体系过于单一

中国企业在发展过程中，无法将营销、盈利和物流紧密结合，导致企业在运营过程中出现现金流和货源的断裂。同时由于企业体系过度单一，导致企业的抗风险能力偏弱。

(三)企业运营没有了解客户的需求

中国企业的发展虽然曾经出现过井喷式的现象，但是因为企业的管理者只重视业绩，没有真正了解客户的需求，导致企业的运营与市场严重脱节，缺乏企业的运营服务，导致营销脱节。

(四)企业没有整合运营资源

企业的管理者并不重视品牌资源整合，没有形成规模化和集约化管理，企业的管理者在发展过程中，没有对运营资源、品牌资源、营销资源的整合，导致企业的新产品的推广力量无法形成统一的方向。

三、提高企业的运营能力的相关对策

(一)企业运营需要与时俱进

国际金融危机是我国经济风险正在不断地加剧，需要在政策上的实质性的好处从而减少经济周期影响，企业运营能力的提高，可以刺激企业不断地加大投资的力度，同时也可以加快技术的升级，保证企业能够可持续地发展，同在一定程度上可以缓解经济的不断衰退;企业运营能力其实是国家进行宏观调控的一种手段，它在另一个方面是让利于民，它是建设社会主义和谐社会的主题，一般情况下，企业运营能力分析是一个非常复杂的工程，它需要循序渐进，不可能一步到位，所以在不久的将来，企业运营能力是需要根椐经济的发展形式，不断地进行调整，与时俱进，促进国民经济快速发展。

(二)企业运营需要与营销、物流、盈利模式相匹配

企业作为一个优秀的运营平台，其核心产品群主要针对的是既有的特定群体进行量身的定制，已购买的客户在发现其他的产品也是他需要的，企业进行了现有用户的追销工作，客户介入程度相对比较低的产品，有些顾客对于以前曾经贩买过的产品已经有一个足够的了解，企业需要针对人群，做到了以下几个方面：(1)消费的决策能够做到货到付款，这是企业的第一个特质，也是企业成功的重要原因;(2)要有足够的利润空间的支撑;(3)能进行货到付款;在负担风险的情况下，企业产品的风险是可控的;(4)具有优良的品质，这里的品质包括了了产品的品质，同时还有服务的品质。

(四)企业运营需要整合资源

企业的销售非常注重第一次成交，企业以最快的速度带来数量非常充足的潜在客户的信息，而且还能确保消费者的满意度，这是企业能够进行下一步追销的一个重要的前提。同时企业能够为合作者带来非常充足的利润，甚至能够做到低于广告位的价格，这是与合作者继续合作的前提，追销在这一刻起，营销主要以广告传递方式，连带着重要的产品，引导顾客能够购买其他的商品。企业在运营过程中，一定要找准市场定位，确定战略品牌;运用资本经营，加快各种新产品的开发速度;充分利用信息网络的资产，真正实施组合经营，达化企业运营的优化;从而实行规模化、集约化、标准化经营管理;使企业运营能力能够得到真正的发展，企业的发展离不开营造良好的企业文化氛围，更加离不开企业运营能力的开发环境;因此，企业运营能力的提高，同样也离不开实施品牌战略离不开高效、优秀的团队支持。只有这样中国的企业才能够走出经济发展的误区，不断成长、保持旺盛的生命力。

四、结束语

企业运营能力主要是体现在企业的资产运营能力上，衡量企业营运能力的财务指标主要表现在的四个方面，包括和存货周转率、总资产周转率、固定资产周转率和流动资金周转率。我国企业在企业运营上存在四个问题，包括企业运营过于落后、企业运营体系过于单一、企业运营没有了解客户的需求、企业没有整合运营资源。我国企业运营需要与时俱进，需要与营销、物流、盈利模式相匹配，需要了解客户的潜在需求，企业运营需要整合资源，才能不断提高自身的运营能力。

能力分析工作计划篇六

提要随着人们生活水平的提高,消费者已经越来越受到企业的重视,要想在庞大的市场中获得成功,必须转变观念,必须以消费者为中心。在现今市场竞争中,企业除了能够做出质量上乘的产品外,更重要的是需要了解消费者的欲望,满足他们的需求。因此,企业营销能力已经成为企业发展下去的另外一支翅膀。本文以嘉兴市企业为例,探讨企业在提升营销能力时,都需要考虑哪些因素,这些因素的侧重点在哪里,以期为提升我国企业营销能力提供一些借鉴。

关键词:营销能力;价值;策略;执行

课题项目:嘉兴职业技术学院2010培育课题“嘉兴市企业营销能力与竞争力互动关系研究”(编号:jsp201042)

中图分类号:f27文献标识码:a

随着我国社会主义市场经济的发展,企业作为市场的主体地位已经越来越重要。但是,从卖方市场向买方市场过度的过程中,企业不能够只注重生产规模或者产品质量了,要想在市场上获取成功,离不开对消费者的关注,也就是需要深度关心市场,开展市场营销。因此,企业市场营销能力也就成了企业是否能够营销成功的关键一环。嘉兴作为长三角的中心地带城市,地理优势非常优越,知名企业也有一部分,但是知名企业的数量和知名度远比不上它的地理优势,因此提升嘉兴企业营销能力迫在眉睫。本文以嘉兴企业为考察对象,对企业营销能力的各种因素进行分析。

一、企业营销能力的界定

企业营销力是一个研究并旨在改善企业市场营销状况的术语,它是指企业通过统一筹划、充分利用内外部资源开展市场营销,以期能够满足目标市场消费者需求,同时能够满足自身生存和可持续发展的一种能力。这种能力主要体现在企业开拓市场的能力,属于企业能力的范畴,对于企业非常重要,因为企业营销能力一般表现出来的是一种隐性的能力,但是对整个企业的生死存亡又非常关键,这种能力的大小进而决定了企业能否在市场上长期生存和发展。

企业的主要职责是能够生产出符合消费者需求的产品,并能够通过一定的营销策略让消费者接受产品,在满足消费者需要的同时也实现企业自身发展的目标。而企业营销力主要是考虑市场和消费者因素,考虑产品如何能够适应消费者,如何能通过最佳的途径、最优的策略实现企业和消费者的共赢。企业只有保持整个营销过程的顺畅和动态可持续发展,才能实现企业的长期共存和持续发展。一般情况下,企业营销力可以从产品带给消费者的价值实现,企业在与消费者沟通过程中的策略以及市场营销能力的持续执行力三个方面进行阐述。下文就通过分析嘉兴企业这三方面的因素来说明如何提升嘉兴企业营销力。

二、价值力

价值力是指企业所生产的产品或服务能够给顾客带来的价值量,它主要是体现企业的产品在客观上能多大程度满足顾客的需求。价值力的基础是企业的产品或服务,它是整个企业营销力的基础。企业所能提供给顾客的价值除了产品或服务本身带给顾客的使用价值外,还包括产品品牌和售后服务带给顾客的其他附加价值。

针对企业的价值力,可以从三个方面来进行阐述:产品力、服务力和品牌力。这三个方面是一个层层递进的关系,产品和服务的提升,有利于企业品牌的提升,产品和服务是提升企业品牌的基础,在好的产品质量和服务态度的基础上,做品牌推广,会起到事半功倍的效果。嘉兴企业的价值力,从政府到企业都比较重视。嘉兴市政府于1985年就批准成立了嘉兴质量协会,提供企业所需的质量认证信息,监督并管理嘉兴企业产品质量问题,并且每年都会对嘉兴的数百家企业进行质量检查,同时还免费承办“质量大讲堂”,帮助中小企业转变发展思维,督促他们建立健全的质量管理体系,提高产品质量,受到广大企业的热烈欢迎。每年还评出每个企业的优秀质量管理工作者,从而督促企业重视质量管理,提高企业产品竞争力。如,2009年优秀质量管理工作者——加西贝拉压缩机有限公司品管部经理王金良,在工作当中,积极推进先进的质量管理理念、创新工作方法,同时对产品、服务质量严格把关,在严格控制质量管理的同时,还关注以顾客为中心的服务质量管理,从而使公司的产品和服务均获得了中外客户的认可。通过对产品质量严格把关,不仅提升了产品质量,同时也提升了和树立了品牌在消费者心中的良好形象。因此,在2003年9月,由中国名牌战略推进委员会评价考核,加西贝拉的“jiaxipera”牌冰箱压缩机获得“中国名牌产品”称号,2006年再次荣获此称号,成为嘉兴市本级第一个获此殊荣的产品。同时,2005～2007年,连续三年被苏州三星用户评为“优秀供应商”。2006年、2007年分别被西班牙、海信用户评为“优秀供应商”。

三、营销策略

营销策略主要体现企业和消费者之间能顺利达成交易的能力,为了使产品能够符合市场的需求,满足消费者的需要,企业在向市场提供产品的同时还需要采用一定的方法、战术来让消费者对本企业的产品知道、了解、信任并且产生购买欲。随着市场竞争的激烈,各个企业提供的产品同质化越来越严重,要在同质的产品市场上体现自己产品的差异化,企业所采取的营销策略尤其重要。它是企业与消费者能够顺利完成市场交换的推动力,是企业营销力的核心所在。一般情况下,企业的营销策略主要体现在对于产品、价格、分销渠道和促销等促销组合因素的安排和把握上。

企业的产品是企业营销的核心,企业所做的所有策略都是围绕着产品在进行,因此在第二部分的价值力里面主要是通过以产品质量为核心的价值力在进行阐述,产品策略围绕着产品质量,还有精美的包装和优质的品牌效应,都是需要在产品策略里面考虑的。而针对嘉兴企业,产品策略在产品质量和服务这一块做得相对较好,在品牌形象的树立方面,许多大企业逐渐意识到品牌的重要性,从领军中国厨房革命的美大集成环保灶,到拥有中国驰名商标,并能够问鼎国际市场的宝兰集成吊顶;从加西贝拉到五芳斋,无一不是行业内的领军人物,他们都已经意识到了品牌的重要性,并且现在已经开始通过品牌增加其产品的市场竞争力,增加产品附加值,从而实现企业的长远发展。嘉兴在近年来,商标注册迅速上升,到2010年6月,全市共注册商标18,846件,比5年前增长了近一倍的数量。但是,这些还大多停留在大中型企业,而以中小型外贸企业为主的嘉兴经济主体,还没有意识到品牌的重要性,品牌及营销意识差,大多数还是以贴牌或者代工来赚取微薄加工费用,从而制约了企业的长远发展。因此,树立品牌意识,注册国际商标,让企业从容面对国际市场和竞争,品牌战略迫在眉睫。

营销中的价格大多是附着于产品和品牌,能够满足市场需求,同时也能够实现企业长期发展的一个战略选择。嘉兴企业在整个中国市场分布中,地处长三角中心,接受信息比较迅速,人们思维比较灵活,创新能力较强,效率较高,因此在同等产品下,具有价格优势。但是,相对来说品牌附加值彰显的价格优势不是很明显,主要是依靠成本优势而获取更多利润,大多数企业不会考虑品牌价值所带来的预期利润。由于品牌价值而使企业获得更多利润的企业还需要进一步向国外知名品牌学习。

对于分销渠道,嘉兴企业相对来说具有比较明显优势,地处长三角腹地,本身就是商品的集散中心,嘉兴洪合、濮院羊毛衫基地、海宁皮革城、王店小家电、海宁经编都扬名海内外。另外,还有很多其他的产业集群,在建立产业群的同时,还不忘记品牌的建设,全市专业商标品牌基地共有23家,形成了品牌集群,成为全国各具特色的产品集散地,从而为嘉兴企业的发展提供了很好的分销渠道。

随着经济的发展,嘉兴现在名牌企业越来越多,这也充分说明嘉兴企业越来越重视促销手段,五芳斋集团于2010年端午佳节之际,与嘉职院联合举办“2010中国·嘉兴端午民俗文化节龙舟赛”邀请赛6月14日在嘉兴南湖开幕。这是2010年中国嘉兴端午民俗文化节的一部分。共有来自江苏、辽宁、安徽等地的26支代表队参赛,他们将争夺公开组标准龙舟500米直道竞速和7,500米环河赛的冠军。五芳斋通过龙舟赛这种形式来增进消费者对端午的了解,同时在比赛过程中,穿插五芳斋企业文化,宣扬端午吃粽子的习俗,促进企业产品的销售。因此,采用公共关系这种方式来进行促销,不仅能够促进产品的销售,更有利于提升企业的社会形象,是企业促销方式的最佳选择。但是,公共关系是一种长期策略,它主要是倾向于与社会公众建立并保持长远的“人和”效用,短期内不会有非常明显的效果。因此,大部分企业还是选择了广告或者短期的销售促进。但是,嘉兴大部分中小企业的促销意识还不强,还停留在生产或者产品观念阶段,没有注重市场和消费者的变化,很多企业不愿意去营销。而作为高校市场营销专业教学实践,在寻找嘉兴企业进行联合营销的时候,很多企业都不愿意在营销上面花费时间、精力和财力来扩大产品知名度,因此在嘉兴进行营销观念的推广还是一个长期的、艰巨的任务。

四、持续力

持续力是衡量企业是否有能力持续满足顾客需求,是企业能够持续经营的保证。它是企业实现自身的长期生存和发展的必需之路。持续力要求企业能够不断地提供满足消费者需求的产品和服务、与价值链上相关成员维系良好的关系,同时具备能高效实现企业市场营销目标的执行力。

嘉兴企业在不断提供产品满足消费者的需求方面,创新能力相对于全国企业来说,还是具有比较优势的,能够在产品更新换代方面先一步于同行企业。浙江卡拉扬商务休闲用品有限公司是嘉兴一家小型塑纺类箱包生产企业,公司员工数虽然不到1,000人,却拥有一个30多人的设计团队,年产值刚刚突破亿元大关,但是每年投入的研发费用却有300多万元,仅在2008年就申请国家专利70多项,成为国内箱包的“领军人物”。同时,政府也在积极地创造创新的良好环境,2008年11月18日国家专利技术(嘉兴)展示交易中心正式挂牌成立,为那些正谋求转型而又苦于创新不够的嘉兴企业及时找到适合发展的产品和技术。同时,嘉兴企业在业内有良好的口碑,很多上下游的企业喜欢同他们打交道,诚实、守信是他们对大部分嘉兴企业的评价。而针对于市场营销目标的执行力,嘉兴企业也在越做越好,在市场上也有更好的执行情况和口碑,从而使他们获得了不断的发展。

嘉兴企业在不断地发展和进步,如何能够让他们做得更好,能够赢得更多的市场,除了产品因素之外,市场营销能力是必须不断加强的。通过本文的因素分析,希望能够对嘉兴企业营销能力的提升有所帮助,以期使嘉兴企业走的更远、更好。

(作者单位:嘉兴职业技术学院外贸分院)

主要参考文献:

[1]刘爱珍.国际市场营销[m].首都经济出版社,2008.14.

[6]宋志涓.企业营销能力浅析[j].云南大学学报,2008.5.