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最新企业文化建设工作规划 企业文化建设年度工作计划汇总(6篇)
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最新企业文化建设工作规划 企业文化建设年度工作计划汇总(6篇)

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最新企业文化建设工作规划 企业文化建设年度工作计划汇总(6篇)
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企业文化建设工作计划篇一

以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市局(公司)关于加强企业文化建设的部署要求,紧密联系我县烟草实际,深入开展企业文化活动,进一步提升企业文化建设水平,为推动“卷烟上水平”,促进全县烟草又好又快平稳发展提供强大的精神动力和坚实的文化支撑。

二、工作安排

(一)深入开展以“讲感恩、讲诚信、讲规范、讲效率”为主要内容的“以德为先”主题教育。注重抓好经常性学习教育,注重强化思想引领,注重提高执行力和执行能力,把教育活动与深入开展创先争优活动紧密结合,与企业文化和服务品牌建设紧密结合,与“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,着力提高全系统干部职工思想政治素质和履行职责能力,着力增强感恩意识、诚信意识、规范意识和效率意识,促进思想道德进一步纯洁,理想信念进一步坚定,精神境界进一步提升,工作作风进一步改进,圆满完成各项工作任务,以优异成绩迎接党的胜利召开。

(二)充分开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动。搭建“三个载体”,开展“七项活动”。广泛开展各类教育实践活动,促进“两个至上”行业共同价值观深入人心,促进“三个始终”、“五种意识”入脑入行,促进思想观念、发展理念明显提升,促进工作能力、工作作风显著改进,进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力,提升发展的后劲与活力,为推动持续协调共同发展奠定更加坚实的思想基础和组织基础。

(三)建立企业文化宣贯实施标准,加强企业文化宣贯培训。要紧密结合企业文化理念的落实情况,通过网站、讲座、座谈、展板、板报、手册、宣传片等形式,把企业文化理念转化为干部职工的自觉行为。要在推进企业文化理念宣贯的基础上,走出去,吸收先进经验,深入开展精神、物质和制度三个层面的建设,把企业精神、价值观、经营理念等融入到规章制度中,以科学的制度体系规范员工行为,以制度创新推动企业文化“落地”,促进全员对“朝阳文化”的认同。

(四)深入推进行业行为规范。认真学习借鉴全行业行为规范试点单位的先进做法,切实加强行业行为规范在全系统的推广、应用、评估和传播。广泛开展行为规范培训,从业务、服务的角度,按照“高标准、全覆盖、严要求”的方针,对照行为规范体系进行充实、扩展、完善,把行为规范落实到各个岗位,贯穿于企业各项规章制度和工作职责、工作流程、工作标准中,确保行业行为规范在全系统得到应用和落实。

(五)做好20__年绩效考核。建立有效激励的考核评价机制,客观评价县局(分公司)各部门的工作业绩,充分调动工作积极性和主动性,着力推进“卷烟上水平”各项工作的落实,全面提升全县烟草经济运行质量和整体竞争实力。本着“导向性、激励性和公平性”的原则,设计考核方法和考核指标,加强分类指导、有机结合和针对性考核。

(六)开展丰富多彩的文体活动,活跃员工文化生活。 “五一”、“五四”、“十一”、元旦等节日期间,结合工作实际,开展文体活动;积极参加全省烟草成立三十年庆祝活动和第四届老年文化节,深入推进“文化养老”工作;积极组织参加全市烟草第三届文艺汇演;切实加强党的建设,弘扬红色文化,组织党员进行红色教育,开展党员民主测评,评选表彰优秀共产党员;加强廉政文化建设,开展廉政教育。

三、有关要求

(一)加强对企业文化建设工作的领导。建立各单位、部门主要领导是第一责任人,企业文化建设办公室负责全面推进,各相关部门按分工全面落实的“三位一体”企业文化领导体制。要紧密结合工作实际,逐项梳理年度企业文化建设重点,找准推进企业文化建设的工作抓手。要认真分析研究企业文化建设现状,真正使筹划工作的过程成为进一步深化认识的过程,成为研究新情况、解决新问题的过程,成为推动企业文化建设向纵深发展的过程。

(二)切实抓好各项任务落实。抓好企业文化建设,事关“两个至上”共同价值观的巩固升华,事关行业改革发展的文化基础。各单位、部门要高度重视,牢固树立紧抓不放的思想,进一步强化责任,精心组织实施。企业文化职能部门要充分发挥牵头抓总作用,科学计划、周密组织,做到全程抓、尽好责、干到位,推动企业文化建设深入开展。

(三)全面加强企业文化管理。各单位、部门要围绕年度工作任务,严格按照各项工作的时间节点,优质高效地做好各项工作,充分发挥企业文化的导向、激励和凝聚作用。要积极构建企业文化建设长效机制,认真研究深化转化的具体措施,要把企业文化建设的各项任务自觉融于生产经营活动中,确保企业文化建设我手里好几个文件先处理下各项任务落到实处。

企业文化建设工作计划篇二

进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新 的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念 ,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化 能源企业,实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,根据国资委《关于推进中央企业企业文化建设的指导意见》,和集团公司2005年工作会议 精神,结合公司实际,现制定本实施方案。

一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,同时 考虑到现代企业制度的建设进程,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。主攻精神文化,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。规范制度文化,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业 管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进“6s”行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进落实,提炼和倡导“xx作风”。提升物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(ci手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。

二、指导思想 坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则

1、以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的 积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、 理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力 。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到 广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增 值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的 载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化 的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度 、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

3、重在领导的原则 要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家 理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、 企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在 企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工 的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。

4、系统运作的原则 企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。 企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步 推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运 作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

5、突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文 化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、 健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和 整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。

6、追求卓越的原则 建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企 业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得 保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到 总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不 满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。

四、目标要求

1、规划目标

①远期目标:制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企 业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运 作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。

②中期目标:五年发展纲要

②.1公司企业文化建设五年发展目标:

⑴具有公司特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在 具体行动中自觉实践。

⑵系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系,坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念 为主线的系统管理体系。

⑶学习型组织的构建成体系,阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和 管理模式,引进、消化和吸收国际国内先进科学技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。

⑷公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到 100%。

⑸员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。

⑹企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。 ⑺打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,建成全国企业文化建设示范基地。

②.2公司企业文化建设5年重点工作:

⑴2005年重点工作:形成完整的《公司企业文化手册》、《公司企业文化视觉识别手册》,归纳提炼形成企业精神文化内涵。

⑵2006年重点工作:完成企业视觉识别系统的规范工作,企业员工行为的规范工作初见成效。

⑶2007年重点工作:企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上,学习型组织成熟运作。

⑷2008年重点工作:整合并完善企业文化支撑体系,形成比较成熟的文化管理体系。 ⑸2009年重点工作:进一步提升企业知名度和美誉度,塑造企业良好形象,建成全国企业文化建设示范基地。

②近期目标:三个主题活动年

⑴2005年,开展“企业文化推进年”活动,是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。全面实施“13311”工程。

突出“一个核心”,做到“三个统一”,抓住“三个重点”,形成“一个体系”,实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心 的行为识别系统,全面导入cis。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。“一个体系”就是年内构建时 代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化,锻造企业竞争优势, 塑造良好企业形象,促进企业持续发展。

⑵2006年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的提高年。全面实施“1234”工程。围绕“一个目标”,抓好“两个推进”, 做到“三个延伸“,实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运行机制。“两个推进”就是继续推进“三个统一”,推进“三 个重点”。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。实现“四个提升”就是 不断提升企业的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

2007年,开展“企业文化创新年”活动,是公司企业文化建设的发展和创新年。全面实施“3221”工程。完成“三个规范”,抓住“两个重 点”,做到“两个争创”,实现“一个目标”。“三个规范”就是完成企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统的进一步规范工作, 全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象。“两个重点”就是突出管理文化、安全文化。“两个争创”就是争创学习型企业,争创“热爱 xx、献身xx”标兵。“一个目标”就是做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

2、实现目标 按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大程度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应”,形成特色鲜明的企业文化,使公司企业 文化氛围日益浓郁,企业形象不断提升,走上一条成功的跨越式发展之路。

①物质文化:是企业文化的显象文化,它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出一个 企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。物质文化的提升主要是指:制定公司《物质文化建设标准分册》(ci手册),完成ci视觉形象系统的 导入,并按照ci整体设计的基本系统和应用系统标准,统一企业标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识;规范企业建筑风格、建筑色 调,规范公司及各部门简称,规范公司车体外表,规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的 装置规格和设置区位;崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化,建立和推行《生产现场管理办法》和《公司环境建设标准 》;在工业广场、生产车间、煤矿井下巷道、办公楼、会议室等处制作大量企业理念的牌匾、图板、灯箱,使企业理念深入人心,增强企业文 化的感染力;作好企业和产品的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美誉度;进一步抓好广场、公园、俱乐部、报纸、电视、图书 活动室等文化载体和阵地建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

②行为文化:是企业文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的 活动,另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。推进行为文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;抓好员工的行 为养成规范,综合参照德、美、日等国员工行为养成要素,结合行业和企业特点,确定并推广职工行为养成“6s”管理标准,即清理、清洁、 准时、标准化、素养、安全。强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司员工行为规范》,并抓好推进落实;提炼 和倡导“作风”;选树和宣传优秀的集体和个人典型,通过典型反映公司的文化品位,树立公司和人的良好形象;深入开展“职业道德、社会 公德、家庭美德”教育,形成员工“三德”标准和良好行为。

③制度文化:是与管理科学息息相关的,它体现了一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为,又处延到外显文化中去。规范制度文 化主要是指:在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理过程中,主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实 ;牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;进一步改革和完善企业的劳动制度、人 事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业管理制度符合现代企业制度要求,并且日益与国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流 程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强;按照贯标及认证标准,修改和完善公 司的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企业文化建设考评机制;结合公司改革实际,继续完善、推行《岗位规范》;形 成在“以人为本”原则指导下,以法治企、特色鲜明的“管理文化”。

④精神文化:主要包括对企业精神、企业价值观、企业哲学、管理信念、企业用人之道以及企业内部的主导标语口号和企业对外宣传用语的确 定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。主攻精神文化主要是指:完成全员性企业文化审计,挖掘形成企业精神内涵 ,总结提炼企业价值观,总结提炼公司经营理念、管理理念、人才理念等,规范精神文化用语,完成《公司企业文化手册》的编辑出版;在一 个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,建设一支高素质的适应时 代要求的“四有”职工队伍,为企业发展注入显著文化动力。

五、推进方法

1、始终坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、实用、有效,配合企业发展战略的实施,整体向前推进。

2、抓好企业文化知识的培训。鉴于企业文化作为管理科学的新潮流,刚开始还不能为全公司员工所认识和接受,有的甚至存在模糊认识的现状 ,要组织编写有关“宣传提纲”、“知识讲座”类宣传材料,利用报纸、电视、黑板报以及举办培训班等方式进行宣传和培训。采取培训骨干 和自学相结合的原则,使全公司干部员工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论;70%以上的管理干部能结合实际,写出有一定理论深度的探 讨企业文化建设方面的文章;全体干部员工的基础知识考核合格率100%。

3、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。企业文化的领导体制要与现代企 业制度和法人治理结构相结合,发挥好董事会在企业文化建设中的决策作用,党委要加强对企业文化建设的领导,形成企业文化主管部门负责 实施、各职能部门分工落实的工作体系。配强推进企业文化建设的工作机构。第一,成立以公司董事长为主任,党委书记和总经理为常务副主 任的公司企业文化建设推进委员会,成员包括公司各方面的主要领导,使文化和企业各方面的管理紧紧地融合在一起;第二,成立企业文化部 ,加强对企业文化建设的组织协调工作。该部设在宣传部,一套人马,两块牌子,负责全公司企业文化建设工作的管理;第三,设立企业文化 办公室。强有力的组织机构可为企业文化建设的系统性运作提供组织保障,也为企业文化建设扎实有效地稳步推进奠定基础。

4、企业主要领导者同为企业文化建设第一责任人。共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。要使党政工作在企业文化建设上形成合力,在 加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。

5、健全制度,完善机制,形成闭环管理。企业文化部(宣传部)、办公室、企业管理部、工会等部门要把企业文化建设内容与企业规划、年度 计划合并编制,要重点列出制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,并列入年度经营承包责任制,明确企业文化建设各项内容的责任 部门和责任人,制定年度工作计划,使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机 制,把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。

6、实施方案出台后,提交公司职代会讨论通过,用公司制度的形式予以确认。

六、实施步骤

1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼,进行企业无形资产的全面总结,广泛宣传,全面发动,从不 同角度,对文化进行定格分析,得出结论,以此进行企业文化的民主建设。注意做好两个方面的工作:一是充分发挥全体员工的智慧,启发企 业文化建设的灵感,特别是在设计企业文化“三大识别系统”时,要采取自上而下与自下而上相结合的方法,通过发放问卷调查、开座谈会、 报告会、研讨会和开辟网上论坛、征文等形式,引导员工集思广益,献计献策,为形成企业“三大识别系统”奠定坚实基础。二是通过总结, 进行企业文化的进一步宣传、灌输、教育活动。 在具体方法上,首先要让全体员工(含离退休员工)了解文化审计、无形资产定格的重大意义;其次利用征文、回忆文章、演讲比赛等形式收 集“企业文化发展之我见”。

①征文活动。“从我身边的人与事看文化特征”。

②以老员工回忆录像进行宣传教育。老员工通过实例回忆谈企 业作风、传统以及文化特征等,并选择若干位老员工的回忆录像在公司电视台进行宣传播放。③进行中青年员工演讲比赛,通过剖析、挖掘和 生动描述身边的典型事件,形成“企业文化发展之我见”。④进行公司历史文化论证答辩活动,这项活动要发动全公司各单位广泛参与,每个 单位和部门推荐2~3人参加,全公司组成若干个代表队进行答辩论证并评选优胜者。

2、归纳提炼形成企业精神文化内涵。根据国资委和集团公司有关企业文化建设的指示精神及公司实际,由企业文化部(宣传部)牵头,各有关 部门配合,认真组织好《公司企业文化审计活动方案》的实施,对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论,重点讨论企业哲学、核心价值观 、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案,征求意见,继续归纳提炼,完善充实精神文化内涵,从框架结构到具体内容 向全公司公布。

3、企业文化的宣贯。各单位要广泛进行动员,利用各种形式,针对不同层次对象进行宣传,由公司企业文化部(宣传部)牵头和各单位积极配 合,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培 训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。

4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务,各单位要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各单位制定活动计 划要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。制定的工作计划要严格落实,主责领导要及时监督检查,公司有关部门要对开展活动情况 及时进行评估和指导,分阶段抓好总结评比工作。此外,企业文化的具体内容,需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整,不断发 展完善,做到与时俱进,开拓创新。

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。

一、总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行ci战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

二、指导思想

坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则

1、“以人为本”的原则

把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。

3、系统运作、重在领导的原则

企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。

4、突出特色、追求卓越的原则

进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。

四、实施目标

1. 规划目标

远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。

中期目标:两年计划纲要

(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。

(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。

(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。

(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。

(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。

(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。

两年工作重点

2011年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。

2012年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。

近期目标:一年行动计划

突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入cis概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

五、具体措施

(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。

(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。

(3)整体推进vi识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。

(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。

(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。

(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。

(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。

(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。

(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。

(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。

态度决定一切,细节决定成败。

没有完美的个人,只有完美的团队。

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我检讨,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。

根据公司的实际情况,结合企业文化建设的辅导计划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。

一、企业文化建设的根本目的

通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力,促进企业绩效的持续、健康增长。

我们公司随着“二次创业”的深入推进,企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变,并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

“人”作为我们公司的第一资本,所以,在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。

努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。

1、坚持实事求是、服从战略的原则

企业文化建设必须要根据公司的实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。

企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,岂但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

所以,我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

2、坚持以人为本,开放融合的原则

“爱你的员工吧,他会百倍的爱你的企业”,用感恩的心态,包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

3、坚持循序渐进、不断创新的原则

企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。

企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有我们公司的特色,要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

4、坚持引导适应、统一协调的原则

企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,我们要导入“pdca管理循环”工具,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。

企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。

企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。

1、精神文化层面

根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理,形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的.理念识别系统(mi体系)。

对这些相关的理念进行大力的弘扬,使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念,塑造企业的灵魂。

通过宣传教育,使之为全体员工所熟知、认同,并内化到行为上。且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上,生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化层面

建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订,对不切实际的要及时废止,让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人,而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度,从而有效规范企业的管理行为,在“以人为本”的原则指引下,形成依法、依规治企,提高企业整体的管理水平 。

3、行为文化层面

通过前期mi体系的建立,把理念导入到员工的行为当中,规范员工行为,让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范,除了要在制度上保证,还要有一套可量化的员工行为考核标准。

根据公司发展的实际,结合行业特点,对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展,我们要参照公司的bi体系,完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。

①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本,规章第一”的安全理念,形成“预防为主,防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪,规范操作”的安全行为文化;“科学严谨,具备实操”的安全制度文化;“设施完备,标准规范”的安全保障文化,并通过安全生产管理和安全教育培训,实现安全生产的目的。

②执行文化。没有执行,一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中,不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识,通过执行文化的建设,让岗位职责明确,工作流程清晰,目标设定精准,实现执行有力,行动高效的企业作风。

③班组(团队)文化。班组作为企业管理的基础单元,我们要提升企业的执行能力,保障安全生产,就必须要夯实这个基础,对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系,提高班组成员的素质和技能,提高他们的团队意识和协作能力,增强他们的纪律观念。

⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制,形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设,制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识,加强他们廉洁从业的自觉性。

⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中,导入中华传统文化的教育和宣导,让公司的每一位成员,都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质,让每个人都内心平和,敬天爱人,并形成一种和谐的企业文化,以期达到企业文化与公司战略的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一。

通过上述系列的规范要求,促进员工的行为养成和规范形成,以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为,让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。

4、物质文化层面

物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的vi体系要求,规范各种企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等)营造企业整体的文化氛围,提升企业的整体形象。

五、企业文化建设的目标要求

依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划,有步骤,有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进,构建一个符合企业实际,操作性强的企业文化规划体系,并将其纳入企业的发展战略,成为企业整体规划的一部分。

1、三年发展目标

①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心,企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度,并在具体的行动中自觉践行,理解并认同企业的愿景,有着共同的行动目标和使命感。

④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神,在企业内外都能以自己是铭普人为傲。

2、三年工作规划

①启动推进阶段(2012年重点工作)

a、做好企业形象识别体系(vi),企业文化理念体系(mi),企业行为规范体系(bi)的梳理、归纳,完成企业文化核心理念的表述和诠释。

b、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制,建立企业文化建设的工作网络。

c、在ci体系的基础上(包括vi、mi、bi),制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。

d、在vi体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入vi体系,并将其纳入到公司的7s稽核内容。

e、完成ci体系的导入(包括vi、mi、bi)并按照ci体系的整体要求统一企业标识,制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板,让企业理念深入人心,增强企业文化的感染力。

⑴中高层人员的培训内容

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、对企业文化功能的认识;

d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的关系;

e、《企业文化手册》的讲解、研讨;

f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。

⑵基层员工的培训内容

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、行为规范在实际岗位中的实施

d、《企业文化手册》的讲解。

说明:基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合,并且要结合部门实际。

②全面深化阶段(2013年工作重点)

a、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰,并作为示范点在全公司推广。

b、实施企业文化主题年。从2013年开始每年围绕公司的中心工作,明确一个企业文化建设的主题,有计划、有步骤的开展文化建设,落实文化工程。

c、制订系统性的文化推广系列活动,采用有效形式,利用多种渠道,对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介,在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。

d、根据企业的战略部署,开始在各子公司导入公司的ci体系,以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系,形成企业合力。

e、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广,多视角、多层次、多维度进行文宣,一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励,另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。

③ 总结提高阶段(2014年工作重点)

a、基本完成企业文化理念体系的建设,并对企业文化建设的情况做全面评价。

b、召开企业文化建设的研讨会,经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰,汇编成册,作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。

c、在总结成果的基础上,进一步提高企业文化建设的水平和高度,推进企业文化建设的持久深入开展,建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化,并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。

七、2012年工作计划

1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构(2012.9)

参照企业安全组织架构的模式,分为公司层面、部门层面。

①组织架构说明:

a、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人;总经理为企业文化建设直接领导人;企业文化专员为企业文化建设具体实施人;各一级部门总监为企业文化建设成员。

b、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人;部门总监为部门企业文化建设的直接领导人;各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人;部门经理(副经理)为部门企业文化建设成员。

②组织成员职责:

a、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导;对企业文化建设方向的把握;对企业文化建设中各项政策、方针发布的签署。

b、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核;在第一领导人的授权下对各项政策、方针的签署;对企业文化建设具体工作的指导;对企业文化建设各项实施方案的核准。

a、公司层面:企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项政策、方针的拟定;配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在公司及各子公司的落地;协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订;指导各部门企业文化建设的开展;对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善;对企业文化建设中各项推广方案的审核;协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传,组织、策划各种企业文化建设的宣传活动;协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。

b、部门层面:各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人;配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的政策、方针;具体实施各项企业文化建设的政策、方针在本部门的落地;对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传;组织、策划本部门的企业文化建设活动,并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。

d、企业文化建设成员负责企业文化建设各项政策、方针在本部门落地的督导;配合公司企业文化专员(企业文化建设具体实施人)对企业文化建设各项活动的开展;对企业文化建设过程中各政策、方针、推广方案的建议权。

2、在各部门组织、发动企业文化大讨论(2012.10)

讨论形式由各部门自由开展(例如:辩论会、读书会、演讲会等)。讨论的内容主要是“三查三看”。

一看优良传统,本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。

二查自身差距,寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式;

二看管理不足,本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。

三看未来希望,在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。

大讨论活动的开展必须在ci体系建设工作全部完成后,在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与,部门开展完“三查三看”活动后,要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员,并在《铭普家园》上进行发表。

3、完善铭普文学通讯社(2012.9)

《铭普家园》自刊行以来,稿件的来源较窄,为拓宽稿件来源,增强员工的参与度,辐射受众面,我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。

每个部门根据本部门的人数比例,必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上,每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员,在本门推行公司的企业文化,对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。

4、建好宣传平台

a、利用公司的网站建设,把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象,能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传,以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。

b、利用公司的oa、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案,公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道,以提高内部员工对公司企业文化的印象。

c、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦vi体系的要求,对所有涉及到企业标识的宣传图、册,ppt、dvd、word文档等文字、音像资料进行规范,以保证企业标识的一致性、规范性,提高企业标识的辨识度。

5、制订企业文化建设考核制度(2012.11月底前完成)

根据企业文化建设的总体方案,分解各部门的企业文化建设指标,量化目标责任,制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。

6、组织企业文化培训

正邦公司的ci系统完整交付之后,首先由正邦公司进行一次培训,再根据正邦公司的培训内容,结合公司的实际状况,在全公司(包括各子公司)进行轮训,让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。

在新进员工培训中增加企业文化的培训内容,让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。

7、开展企业文化推广活动(2012.10月、2012.12月)

争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛(岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀)、文化节(演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等)、休闲活动(烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等)、歌舞活动等。

文化培训和文化活动的推广,建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。

附记

行胜于言。文化只有和行动统一才有意义。组织文化的伟大不在于口号的漂亮,而在于组织是否长期坚持自身的基本价值观,并将它们渗透到整个组织,形成组织成员共同的心理契约,自然而然规范的员工言行。

任何企业文化,如果没有行动,就只能成为挂在墙上的文化,成一种摆饰。所以,只有行动才可以让文化落到实处,只有行动才可以让文化焕发生机,只有行动才可以让文化保持永恒的生命力。

企业文化建设工作计划篇三

以党的xx大精神和科学发展观为指导,深入贯彻落实20*年集团公司职代会、政工会精神,以构建“创新学习型、质量效益型、诚信责任型、阳光和谐型”港口为总要求,以创建学习型企业活动为载体,发挥“学习型企业示范基地”作用,坚持以人为本,以先进的企业文化提高港口的创新力、形象力和核心竞争力,促进港口又好又快发展。

二、基本原则

1、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。

2、坚持以人为本的原则。

3、坚持循序渐进、创新发展的原则。

4、坚持与规范管理相结合的原则。

5、坚持统一整合、协调一致的原则。

三、主要工作安排与分工

(一)编制阳光文化案例(6月底前)

对集团公司成立前的历史资料,集团公司成立后集团领导特别是主要领导会议讲话、报告,调研讲话、撰写的文章,各单位企业文化建设的已有成果等进行整理、归类;从广大员工干事创业的实践中,挖掘、提炼鲜活的典型事迹和案例,以具体生动方式的展示阳光文化的基本理念,使员工全面理解和认同阳光文化。党委工作部、新闻文化中心负责。

(二)举行阳光文化建设推进会(6月底前)

举行阳光文化建设推进会,并做好试点推进工作,选择三至五个单位或站队作为试点,明确目标,加强指导,以点带面,全面提升。党委工作部负责。

(三)加强制度建设与子文化建设(全年)

1、修订完善各项管理制度。各基层单位要以阳关文化的核心理念为引导,进一步梳理各项规章制度,加强修订完善,使港口各项管理制度更加符合阳光文化要求。企业发展部负责。

2、规范标识和宣传用语。集团公司的标识和宣传用语是提高集团公司形象、对外传播企业文化的重要形式。各单位、各部门要严格按照《日照港视觉识别系统手册》的规定,维护集团公司形象的统一、规范。党委工作部、新闻文化中心负责。

3、加强子文化建设。在保持集团公司基本理念一致的前提下,各基层单位结合实际,突出各自特点,开展工作创新,建设具有本单位特色、富有个性的子文化,不断丰富充实和发展集团母文化的内涵,各单位在处理母子文化的关系时,要做到统一集团的使命、愿景、企业精神、核心价值观和集团的vi。集团各单位负责。

(四)加强宣传力度,扩大品牌影响力(全年)

1、开展多层次、多种形式的文化载体建设活动

(1)注重企业文化载体建设,营造有利于企业文化建设的和谐企业环境。今年下半年将举办“日照港阳光文化艺术节”,丰富员工的业余文化生活,增强企业文化的辐射力。新闻文化中心负责。

(2)在充分发挥“一刊一台一网一馆”等现有媒介作用的基础上,广泛开展员工群众喜闻乐见的文化实践活动。将企业制度与企业文化融会贯通起来,两种互为管理手段,互动补充,制度管理中有文化,文化管理中有制度。各单位可将阳光文化的核心理念制作成喷绘画、美术字体等形式与公司各项制度相结合,挂在集团会议室、文化走廊、产品陈列室、员工活动中心等员工经常“目接”到的地方,同时举办演讲比赛、征文、知识竞赛、典型事迹报告会等活动进行广泛宣传,形式与内容结合,企业与员工互动,不断增强员工的文化认同感。党委工作部、新闻文化中心负责。

2、做好对外宣传工作

(1)加强国内外权威媒体的战略合作,广泛深入的宣传阳光文化,积极参与国内外高层论坛、交流会、研讨会、港口业务推介会、博览会等活动,使阳光文化得到各级专家与社会各界的广泛认可,扩大阳光文化对外的影响力。

(2)借助各类媒体,如电视、网络、报刊等广泛宣传港口发展成就和在港口生产建设中涌现的先进集体、个人等典型事迹,诠释阳光文化内涵。

(3)加大“阳光港口传载真诚”的品牌宣传力度,不断提升日照港品牌价值。坚持以客户需求导向,不断丰富服务手段,优化服务流程、突出服务特色,强化服务意识。提高客户的满意度和忠诚度,塑造品牌形象。大力培育品牌员工和品牌团队,丰满和支撑品牌形象。党委工作部负责。

四、组织机构

设立集团公司企业文化建设工作领导小组,研究、决策企业文化建设的总体方向和重大事项。

组长:*

副组长:*

成员:*

领导小组下设办公室,办公室设在党委工作部。协调工作进展情况,汇总工作中遇到的有关问题,研究提出解决方案并向领导汇报。*兼任办公室主任,*、*兼任副主任。

五、基本要求

1、提高认识,增强推进企业文化建设的自觉性、责任感。广大员工特别是各级管理人员要充分认识企业文化建设的重要性和必要性,进一步深化对企业文化的认识,切实增强企业文化建设的责任感,加快企业文化建设推进步伐。

2、切实加强组织领导。各单位要成立相应的工作机构,全面负责企业文化建设的组织、策划与实施,形成党政工团齐抓共管的工作格局。各单位负责人要做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。要把企业文化建设纳入年度工作总体规划,定期研究,不断推进,保证企业文化建设顺利进行。

3、发挥党组织在企业文化建设中的作用。正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设以及管理工作的关系,使其有机结合、互相促进。

4、加强阵地建设,营造浓厚的文化氛围。充分利用现有设施,因地制宜地积极开展企业文化活动,努力挖掘文化资源,广泛宣传集团公司的企业文化核心理念。

5、加强总结交流。切实加强对基层单位企业文化建设的指导,及时总结经验,选树典型,注重交流研讨,根据新形势、新要求,补充和完善企业文化体系,使其不断丰富和发展。

企业文化建设工作计划篇四

深入学习实践科学发展观,坚持以人为本方针,采取积极有效措施,积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果,全力调动干部职工参与企业文化建设的热情,使企业文化深入人心,鼓舞人心,激励人心,努力建设积极向上、具有鲜明时代特征潮安烟草企业文化,以企业文化促进企业经济发展,全面提高企业的竞争实力。

二、 工作目的

以完善企业文化建设,让企业文化更富有特色,与行业文化相融共进;以企业文化贯彻实施,让广大的员工内化于心,外化于行;以企业文化“软实力”增长促进专卖专营“硬实力”发展,推动企业持续健康发展。

三、 工作措施

1、继续办好一张报纸:要继续办好每月一期《简报》,充分发挥企业报刊的宣传、传达作用,使全体员工明确上级的工作部署以及局(分公司)工作重点,了解企业的工作动态。同时,为全体员工营造一个展示个人智慧、风采以及为企业的发展建言献策的平台。

2、出版好一个学习专栏:要把局(分公司)的学习栏作为文化建设的重要场地,结合不同时期的工作重点,出版好各个学习专栏,为干部员工营造一个学习和参与企业管理的平台。

3、提供一个交流空间。要结合不同时期的学习和工作重点,利用例会时间或业余时间,围绕潮安实际,在局(分公司)中开展大讨论活动,为干部员工营造一个交流空间,让干部员工在畅所欲言的交流中为企业和自身的发展各抒己见。另外,计划举办一次“企业文化小故事”征集活动,充分激发全体员工发掘企业的亮点。

4、搭建一个实践舞台。企业文化建设和精神文明建设过程中,要立足于建设一种参与性的企业文化,通过开展多种多样的文化创建活动,利用“五一”、“国庆”等节日大力开展职工文体活动,广泛吸引职工参与,并鼓励职工参加上级和局(分公司)举办的各项活动和比赛,以此来培育干部职工的集体光荣感和拼搏精神,使企业文化建设始终保持生机与活力。

四、 工作要求

(一)加强学习,提高认识。企业文化对企业的发展有着无形的巨大推动作用。因此,全体干部职工要进一步加强学习提高思想认识,按照文化强企、服务社会、报效国家的思路,自觉参与到企业文化建设中来,主动学习先进文化,主动参与企业的各项活动,形成积极求进的文化氛围,努力提升自身素质,推动企业不断向前发展努力建设文化型企业。

(二)加强组织领导,落实工作责任。为推动企业文化建设,局(分公司)成立企业文化建设的领导小组,负责落实和推动企业文化建设。

(三)各方密切配合,形成共建合力。各部门要按照领导小组要求,提高对抓好企业文化建设重要性的认识,增强建设企业文化的自觉性,切实做到认识到位、职责到位、措施到位、工作到位,保证企业文化建设工作顺利推进。各部门要进一步明确企业文化建设的内涵、功能、意义与运作方式,切实加强沟通、密切配合,切实抓好各项任务的具体落实,形成共建合力,努力推动企业文化建设。

企业文化建设工作计划篇五

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企业文化建设论文-论企业文化建设

标题:企业文化建设论文-论企业文化建设

在企业工作的2 0年里,笔者深深地感悟到企业文化 建设对一个企业健康成长的重要性,如果套用一句话,那 就是:一个没有优秀民族文化的民族,不能自强于世界民 族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业也不能自强 于市场竞争之中。道理好懂,实践难行。改革开放以后, 我国的企业文化蓬勃发展起来,这表明企业文化的作用力 与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不 知从何下手、由哪个部门管理,困惑、误区、模仿、失败, 都是在企业文化建设中常常碰到的问题。厦门卷烟厂也不 例外,在企业文化建设的道路上从未停止过思考:厦门卷 烟厂的企业文化是什么?厦门卷烟厂的企业文化将如何建 设?厦门卷烟厂的企业文化将会是什么样的?当然,“仁者 见仁,智者见智”,企业文化建设既具有丰富的内涵,又 呈现出多姿多彩的个性。在这里,笔者仅就厦门卷烟厂的 企业文化建设谈一些个人的体会与思考。

一、企业文化建设的m标一一使企业健康发展

笔者认为,谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认 识。什么是企业?企业是以市场为向导,以赢利为主要目 的,从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化? 文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中 形成的精神财富和物质财富的总和。因此,企业文化就是 一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信 念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、 约束、向导、激励等几方面的重要作用,因此,也就决定 了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企 业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一 中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益, 使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重 要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

在实践中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣传, 压滤机滤布我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健 康发展,是否有利于员工的精神和物质需要,是否在搞形 式主义,是否在实事求是地塑造具有厦门卷烟厂特色的企 业文化。对此,不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一 个过程都是一次严峻的考验,都是一个如履薄冰、负重前 行的过程。近几年,厦门卷烟厂的经济效益每年都以两位 数的速度增长,其原因就在于这一指导思想的正确性。同 时,我们注意到,一些企业在建设企业文化的过程中高喊 科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号,这种做法 显然偏离了企业发展的实际,不利于企业的发展。事实证 明,好高鸳远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设, 很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越 好、越活越强大。俗话说,有用就是真理。离开生存和发 展,离开经济效益,企业文化便成了无本之木、无源之 水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深

深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说,中国的品牌是 一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无 论这句话有多少水分,但作为一名企业领导者必须清醒地 认识到,品牌革命时代已经到来,品牌就是企业的生命。

对于日趋激烈的国内外市场竞争,企业领导者必须高瞻远 瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊, 要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去。并且要 不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企 业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场 竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见,搞企业文化建设 不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化, 这也是厦烟人的经营理念。

产品是品牌的实物载体,质量是品牌发展的基础。厦

门卷烟厂视质量为生命,高度重视产品的内在品质与外观 质量,一直努力做到“人无我有、人有我优、人优我先”, 塑企业优秀的品牌。近年来,厦门卷烟厂不断加大质量管 理力度,不仅要求结果出精品,更追求过程出精品。1 9

9 8年导入i s o 9 0 0 2 — 9 4版质量认证体系,提高 产品的质量控制管理水平;1998年第四车间被评为 “全国样板车间”;1 9 9 9年第一、三车间被评为“福建 省样板车间”,设备管理达到国家二级管理标准;2 0 0 1 年进行了质量管理体系换版 i so9001 — 200 0版,进一步规范产品设计和开发过程,在行业内首创产 品开发过程质量控制的“五书”制度,即:产品设计和开 发建议书、任务书、策划书、鉴定书、批量投产准许书, 以此提高产品的质量控制水平。2 0 0 0年以来,厦门卷 烟厂大力实施品牌、营销、管理和服务“四大工程”,夯实 产品、市场、管理和服务“四大基础”,不断提高企业产品 核心竞争力。目前,厦门卷烟厂正在进行新厂建设,投资 8亿元,力创七个一流:管理一流,工艺一流,产品一流, 效益一流,人才一流,设备一流,环境一流;力戒两个一 流:花费一流,享受一流。要求每个员工树立“全面质量 管理”的思想,形成“现场就是市场,做过程精品,每一 道工序质量零缺陷”的认识,从单一追求结果到追求过程 与结果的统一。厦门卷烟厂还特别注重综合技术水平的提 高,积极与国内外知名烟草研究机构和烟草公司开展技术 合作,1 9 8 6年率先与美国雷诺士烟草企业(现为日本 烟草)开展合作,以此提高企业管理、工艺、技术水平。

“十五”期间,厦门卷烟厂制定了企业新的发展目标,即 向烟草行业同等规模中最具竞争潜力、最有活力的企业行 列迈进。

总结厦门卷烟厂的经营理念,笔者认为厦门卷烟厂是 在实践中塑造一种适合行业特色的企业文化,它必定会促 进企业的健康发展。

三、企业文化建设一一人本素质管理

企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。

近几年来,一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资 本管理向“二本论”管理转变,“二本论”管理即资本管 理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一 是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是 倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是 培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,厦门卷 烟厂以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高, 尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高 档次的品牌,就标志着其综合素质提咼到一个新水平,实 现了一次质的飞跃。厦烟人很清楚,企业综合素质不提高, 就不可能创造出新品牌来,即使创造出来了也不可能培育 起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作 “螃蟹”,意思是经不起市场和时间的考验,一红就死。

所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素 质的过程。

厦门卷烟厂决不做一红就死的“螃蟹”。厦门卷烟厂创 建于1 9 5 4年,有近5 0年的发展历史,如果从其前身 华康烟厂(解放前的一个私营企业)算起,历史就更长了。

经过近5 0年的发展,特别是在厦门成为经济特区以后, 厦门卷烟厂借改革开放的东风,充分发挥特区的两大优势 ——区域和政策优势,抓住机遇,滤布不断发展壮大。今 天,厦门卷烟厂的发展水平已处于全国烟草企业先进行列, 主要经济指标跃居前1 5位左右,是烟草行业“3 6家重 点发展企业”之一。这些成绩的取得得益于企业素质、员 工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中,厦 门卷烟厂着重抓了以下几个方面:

(一) 狠抓解放思想,更新陈旧观念。“变”是惟一不 变的真理。企业要发展,靠老思路、老办法是不行的,要 学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想、“ 变”的观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想, 做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精 神。

(二) 狠抓敬业精神,培养认真习惯。厦门卷烟厂要 求企业员工牢记这样一个理念:不认真工作者就是“小偷”, 在“偷”企业的钱(工资)。员工所做的工作要对得起自己 的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的 敬业习惯:操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事 业心的习惯。

(三) 狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企 业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而 是在调动员工的积极性上投入更多的精力。厦门卷烟厂倡 导团队精神,倡导团队英雄,就是这个道理。每个人都是 团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。

这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距 离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维, 发挥员工的聪明才智。

(四) 狠抓机制搞活,注重制度创新。我们认为,厦 门卷烟厂的企业文化,从宏观层面讲,具有厦门卷烟厂的 国情特色,但从微观上讲,并没有中外企业之别。企业机 制搞活无非就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的 主要内容就是“人+机制”。基于这种考虑,从2 0 0 0年 开始,厦门卷烟厂加大、加快改革步伐,大力改革用人、 用工、分配机制和考核制度,导入市场经济手段,全面形 成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约 束机制,建立'‘岗位能上能下、收入能高能低、员工能进 能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更 具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一 个较大幅度的提高,2 0 0 3年新厂搬迁后,聘请了一家 国内外知名的管理咨询公司,结合管理流程再造,要求他 们设计出既符合国情、厂情,又代表先进生产力、先进文 化发展要求,还符合员工利益的崭新的运行机制。全方 位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台,提升厦门 卷烟厂的整体综合素质。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。

说白了,价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什 么反对什么,喜欢什么讨厌什么,都属于是价值观的范畴。

价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企 业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾 向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、 企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导,中外企业 概莫能外。

(一)企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个 企业文化价值观的“航标”。有人说,先改变张瑞敏,再改 变海尔,张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个 道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自 觉产生的,它

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企业文化建设工作计划篇六

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xx市煤焦集团xx窑煤业有限公司

企业文化建设规划

二零 年元月

xx市煤焦集团xx窑煤业有限公司

企业文化建设规划

(20xx年—20xx年)

为全面贯彻落实《山西省煤矿安全质量标准化标准及考核标

准》和《太原市煤炭行业安全生产责任落实测评细则》,加强我矿安全生产质量标准化建设工作,以科学发展观为统领,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“管理、装备、培训”三并重的原则,牢固树立没有安全就没有一切和煤矿事故可防可控的理念,做好安全知识 “五进”活动,建立与全新的现代化企业相适应、有鲜明特色和时代气息的先进的企业文化,为了积极稳妥、持续不断地推进我矿企业文化建设,制定本规划。

本规划期为2016年开始至2018年底:

2016年—2017年6月是企业文化建设调研阶段;

2017年7月—2017年底是企业文化建设全面启动阶段;

2017年1月—2017年6月是企业文化建设重点突破阶段;

2017年7月—2017年底是企业文化建设发展阶段。

2018年1月—2018年底是企业文化建设提高阶段。

一、企业文化建设的重要意义

企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称,是物质文化和精神文化的总和。其中物质文化是外显的文化,包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等;精神文化主要指隐性文化,包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。价值观是企业文化建设的核心,企业规章制度是企业文化建设的外显形式,企业的产品和服务质量是企业文化建设的物质载体。企业文化建设对一个企业来说不是可有可无的装饰品,而是树立企业形象,密切企业与社会、员工之间的关系,提高员工综合素质,解决企业与社会、员工之间的关系,提高员工综合素质,解决企业可持续发展战略的重要手段。企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来,可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则,并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中,通过软科学的方法,实现对企业的宏观管理和调控,从而更好地完成企业各项任务,实现企业所肩负的使命。

先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化,是企业深化改革、加快发展和做大做强的迫切需要;是建设高素质员工队伍和促进人的全面发展的必然选择;是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。

二、企业文化建设的指导思想

企业文化建设的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的路线、方针、政策,牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕矿井安全生产和经营管理这个中心,坚持以人为本、科学发展、以德治企的建设方针,立足矿情,面向未来,坚持制度创新与观念更新相结合,以爱国奉献为追求,以促进发展为宗旨,以诚信经营为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,努力建设符合社会主义先进文化前进方向,具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和独具xx窑煤矿特色的企业文化,为建设和谐矿区做出新的贡献。

三、企业文化建设的总体目标

企业文化建设的总体目标是:力争用五年左右的时间,基本建立起适应我国社会主义市场经济发展要求,遵循文化发展规律,符合企业发展战略,反映企业特色、为广大员工认同的企业文化体系。通过企业文化的创新和建设,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为xx窑煤矿的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

四、企业文化建设的主要任务

(一)、逐步建立起完整而统一的我矿企业文化体系。精神文化是企业文化的核心层、制度文化是企业文化的中层、行为文化是企业文化的浅层、物质文化是企业文化的表层,要在努力构建精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的企业文化体系的同时,着力打造安全文化、管理文化、经营文化、廉洁文化、服务文化等子文化体系,并在实践中不断整合和优化xx窑煤矿企业文化体系。

(二)、全面推进企业文化从文本化向制度化进而向人格化的转变,使我矿企业文化逐步为广大员工所认知认同,并真正成为指导员工生产经营活动的基本价值理念。

(三)、建立持续高效的xx窑煤矿企业文化建设领导体制和工作机制,培育企业文化建设和企业文化管理骨干,使企业文化建设工作走上制度化、规范化建设的轨道。

(四)、努力实现xx窑煤矿管理水平进一步提高、员工素质进一步提升、矿井凝聚力和向心力进一步增强、职工生产生活环境进一步改善,展现充满活力的企业形象和健康文明的员工形象。

五、企业文化建设的组织实施

企业文化建设的工作思路。要站在标准化要求的前沿,认真分析我矿面临的客观形势与发展趋势,以宽广的眼界和与时俱进的精神,面向世界、面向未来、面向现代化,务必坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“管理、装备、培训”三并重的原则,认真贯彻执行 “七高一文明”和“六个新标准”的具体要求,以提升企业竞争力和提高经济效益为中心,将企业文化建设纳入企业发展战略,作为企业经营管理的重要组成部分,与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等相关工作有机结合,加强领导,全员参与,统筹规划,重点推进,既体现先进性,又体现可操作性,注重在继承、借鉴中创新,在创新、完善中提高。

1、成立企业文化建设办公室,明确职责分工、目标任务,切实加强对企业文化建设的组织领导。

2、根据我矿的实际和文化现状,在广泛调研、充分论证的基础上,制定符合矿井实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的xx窑煤矿企业文化建设规划。

3、根据集团公司企业文化建设的总体规划,制定与我矿相适应的企业文化建设工作计划和具体目标;深入进行调查研究,找准企业文化建设的切入点和工作重点,确定并实施企业文化建设具体内容和项目。

4、在企业文化建设实施过程中必须坚持与时俱进、常抓常新,并根据矿井内外部环境的变化,及时对企业文化建设的具体内容和项目进行充实和完善,促进企业文化建设的巩固与发展。

5、组织广大员工紧密结合我矿企业文化建设的实际,开展企业文化的理论与实践研究,探索企业文化建设的理论体系、操作方法和客观规律,解决企业文化建设发展中的理论和实践问题。

6、在一定时间内对企业文化建设进行总结评估,及时修正,巩固提高,促进企业文化的创新。

六、企业文化建设的工作步骤

我矿的企业文化建设工作要按照《集团公司企业文化建设纲要》的总体要求,扎实推进。在努力构建我矿精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的企业文化体系的同时,着力打造安全文化、管理文化、经营文化、廉政文化、服务文化等子文化体系。

(一)构建xx窑煤矿精神文化(2016年—2016年12月):

1、建立企业理念系统。

①依据集团公司的发展战略和发展目标,设计、制定我矿的发展理念体系;

②依据我矿的自身特点,总结、概括出具有自身特色和符合企业实际的价值观和经营理念;

③发动职工群众广泛讨论,提出具有矿井自身特点并为大多数员工认同的、能够发挥引导、鼓舞和激励作用的企业精神。

2、编制《xx窑煤矿企业文化手册》,并做好宣传教育工作。

3、充分发挥传媒体系、闭路电视系统及广播等新闻媒介的作用,积极宣传和传播xx窑煤矿文化,营造浓厚的文化氛围。

4、采取学习教育、媒体传播等多种宣传方式,持续不断地对员工进行教育熏陶,使全体员工认知、认同和接受企业精神、经营理念、价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯。

5、把握员工思想动态,关注员工需求,有计划、有步骤地为员工办实事、办好事,切实解决员工工作、学习和生活中的具体困难和具体问题,释疑解惑,鼓舞斗志,增加凝聚力和亲和力。

6、通过举办各类文化体育娱乐活动,宣传xx窑煤矿的优秀文化,展示xx窑煤矿精神风貌和良好形象。

7、认真做好“我矿文明单位创建”工作,2013年创建市级文明单位,2015年创建省级文明单位,2017年争取创建全国文明单位。

(二)构建xx窑煤矿制度文化(2017年1月至2017年7月):

切实把文化理念融入到具体的规章制度中,渗透到相关管理环节,建立科学、规范的内部管理体系,真正做到以科学的制度体系规范企业行为、员工行为,以有效的制度创新推动管理升级,推进矿井企业文化建设不断深入。

1、从集团公司发展的总体要求出发,分析诊断我矿现有规章制度的特点及存在的问题,研究提出我矿企业制度化体系结构,提出切合实际的规划方案。

2、本着先易后难、把握重点、逐步完善的原则,机关各部门分工负责,对安全生产、计划经营、人力资源、监察审计、纪检、党群等方面的制度进行整合修订,并认真抓好执行落实工作。

3、以提高员工企业文化执行自觉性为目标,做好已完成整合的企业各项规章制度的贯彻落实及监督检查,开展《xx窑煤矿企业文化手册》和《xx窑煤矿企业行为规范和员工行为规范》(未制定)的学习、宣传和贯彻、落实活动,引导员工脚踏实地从我做起,自觉执行xx窑煤矿企业文化,做合格的企业文化执行人。

(三)构建xx窑煤矿行为文化(2017年8月至2017年12月):

1、规范企业行为和员工行为。制定企业行为规范和员工行为规范,进一步规范经营行为、服务行为、公共关系行为和人际关系行为,塑造优良信誉形象、优质服务形象和优秀员工形象。

①编辑和印发《xx窑煤矿企业行为规范和员工行为规范》。通过《规范》的制定,进一步细化企业行为和员工行为,从而把企业文化内涵落实到企业和员工的日常工作中去。

②规范员工工作着装、仪表,推行文明礼貌用语,整顿工作秩序,提高工作效率,塑造与现代化矿井相适应的员工形象。

2、充分发挥现有先进典型的作用,注意挖掘、培育和树立新的先进典型。利用矿井自身鲜活的案例、身边优秀模范人物的先进事迹,促进企业文化建设的人格化。

(四)构建xx窑煤矿物质文化(2018年7月至2018年底):

1、全面展示矿井生产、经营的成果,做好xx窑煤矿形象策划、宣传和塑造。

2、优化和美化矿区办公设施、设备和生产、工作、生活等矿井内外部环境。

3、高度重视和认真抓好企业形象的塑造和企业品牌的打造。以高素质的员工队伍、精细化的基础管理、合理的业务流程、优良的工作秩序、统一的标志标识、优美的工作生活环境、规范的着装、文明的礼仪、优质的服务,全力塑造企业形象和打造企业品牌。

①按照集团公司的各项要求,统一和规范我矿视觉识别系统和各类宣传品。

②规范企业庆典、会议、大型文化体育娱乐活动,在社会公众面前塑造和展示企业良好形象。

4、重视新技术、新设备、新材料、新工艺、新产品的应用,不断提高矿井技术、设备的发展水平。

5、牢固树立生态意识、环保意识、节约意识、可持续发展意识,优化资源利用,注重生态保护,推进技术进步,实现清洁生产,努力构建资源节约型、环境友好型企业。

(五)着力打造各类文化的子文化体系

1、打造安全文化。紧紧围绕安全生产这个中心,积极探索安全文化的新理念、新思路、新途径,进一步整合安全文化要素、提高我矿安全理念和强化员工安全意识,推动安全文化建设不断深入。

①认真总结借鉴各兄弟单位安全教育工作经验,审视xx窑煤矿安全文化的现状,寻找安全文化建设的创新途径,概括、提炼出符合我矿实际的安全文化理念,并汇编成《安全文化手册》印发到基层各单位。

②引导和教育员工牢固树立“任何事故都是可以避免的”的理念和“安全是员工最大的福利”的观念,实行零事故管理,强化事故的预防性管理,使安全管理从传统的“亡羊补牢”型转向现代的事故预防型。

③坚持反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),确保“三不伤害”(不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害),落实“四不放过”(事故责任者没有受到科理不放过、员工没有受到教育不放过、事故的原因未查清楚不放过、没有落实防范措施不放过),不断提高我矿安全生产管理水平。

2、打造管理文化:在构建xx窑煤矿企业文化的过程中,将xx窑煤矿企业文化理念贯穿于日常的生产经营管理等各项活动之中,逐步把广大员工的思想和意志统一到公司企业文化核心价值观上来,促使员工成为牢记神圣使命、战略目标,严格遵守行为规范和行为准则的合格执行人,成为企业文化的传播载体、建设主体,从而实现从精神到物质的飞跃,真正让每个员工从思想上认同、行动上接受,起到内强素质、外塑形象和提升企业整体实力、推动企业持续发展的作用。

①通过科学的体制创新、机制创新,实现工作上的科学规范、精干高效。

②建立科学的人才评价体系和用人制度,形成人力资源优化配置的机制;完善激励、约束机制;搞好职工教育培训工作,组织好员工的专业、技能培训。

③大力推进科学的绩效评估体系和合理的分配体系,重奖各类人才。把按绩效分配同按生产要素分配结合起来,不断为人才拓展合理合法的待遇空间,实现待遇留人。

④关心每位员工职业生涯的成长,努力为员工进行职业生涯规划,把教育培训贯穿于员工的整个职业生涯之中,使每位员工素质得以提升,潜能得以发挥,事业得以成就,价值得以实现。

3、打造经营文化。紧紧围绕矿井“安全、生产、经营”这个核心工作,以完成全年各项工作任务为目标,以精细化管理为核心,以提高执行力为重点,以科学的绩效考核为依托,以优质服务为支撑,强化管理沟通与正面激励导向,通过经营文化建设,逐步提炼形成符合市场竞争规律、可操作的经营文化体系。

①统一经营理念,确定充满生机的企业使命和企业愿景,形成独具特色的经营理念。

②塑造良好形象,树立诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌,塑造良好的员工形象和企业形象。

③依法经营,严格管理,勤俭办矿,切实做到依法决策、科学决策和民主决策,确保矿井健康发展。

④在矿井发展中,坚持以人为本、诚实守信、构建和谐,不断追求企业效益最大化、追求客户满意度最大化、追求员工个人发展空间最大化。

⑤强化质量、效益、效率意识,推行精细化管理,实现矿井安全生产,管理严谨高效,劳动生产率不断提高,经营效益显著。

4、打造廉洁文化。在实践中大力培育廉洁文化理念,建立健全廉洁规章制度,创新廉洁文化载体,开展丰富多彩的廉洁文化活动,加强廉洁文化建设,逐步形成企业廉洁文化体系。

①积极倡导“依法经营、廉洁从业、诚实守信、勤奋高效”的理念,使廉洁文化理念融入管理和制度之中;教育各级领导干部和广大员工严以律己、诚实守信,作践行廉洁文化理念的带头人,不断提高xx窑煤矿廉洁文化建设水平。

②以廉洁文化“进班子、进岗位、进家庭”活动为载体,从企业领导的组织力和带动力、干部员工的自控力和执行力、家庭成员的约束力和推动力以及舆论宣传的影响力和感染力等方面大力推进公司系统廉洁文化建设。

③广泛深入地开展反腐倡廉教育,增强各级领导干部、管理人员和所有员工的廉洁自律意识,规范各种用权行为,加大监察审计力度,筑牢反腐倡廉的道德防线,营造立党为公、执政为民,遵纪守法、公平公正,求真务实、联系群众,廉洁自律、艰苦奋斗的廉洁文化氛围。

④深入开展以“中国梦”为主题的社会主义思想教育活动,提高全员素质,努力建设一支素质高、能力强、业务精的综合性干部职工队伍。

5、打造服务文化。积极打造以服务价值观为核心,以员工、客户满意为标准,以形成共同的服务理念和服务行为规范为内容的矿井服务文化。在办公场所、公共场所,特别是会议室、停车场、餐厅、卫生间等服务场所醒目科悬挂服务理念、服务准则、服务标准,摆放盆景、鲜花,营造高雅、文明、充满生活气息的服务场所。同时要厉行节约,反对浪费,注重实效,讲究质量。

六、整合与优化企业文化体系

企业文化建设推进办公室要分阶段、有重点地对企业文化体系进行整合与优化,逐步形成符合企业发展战略、体现员工根本利益、以爱国奉献为追求、以人本管理为核心、以学习创新为动力、具有xx窑煤矿特色和时代气息的完整而系统的企业文化体系。

七、企业文化建设的基本要求

1、以人为本,全员参与。牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台,提供员工发展机会,开发人力资源,挖掘员工潜能,增强员工的主人翁意识和社会责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一,坚持把领导者的主导作用与全体员工的主体作用紧密结合。尊重职工群众的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建,努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。要充分发挥各级领导干部在企业文化建设中的示范带头作用,充分调动广大员工参与企业文化建设的积极性、主动性和创造性,努力引导和教育员工认知认同企业文化,自觉做合格的文化执行者和传播者。

2、务求实效,促进发展。在企业文化建设中,要求真务实,重实际、办实事、求实效,虚实结合,以实为主,扎实推进,持之以恒,不搞花架子,不急功近利,使企业文化建设日见成效,经得起历史和实践的检验。要立足xx窑煤矿的实际,将企业文化建设与生产经营管理紧密结合,企业文化的创新与企业改革的深化紧密结合,按照系统、科学、实用的要求,创建特色鲜明的企业文化体系。

3、重在建设,突出特色。要制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,系统思考,重点突破,着力抓好精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层面的建设。要围绕企业深化改革、加快发展的重点和难点,鼓励大胆探索、勇于实践,坚决破除一切妨碍改革、发展的观念和体制、机制弊端,增强企业活力,提高企业实力。要从矿井特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出自身特有的经营风格,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具特色的企业文化。认真科理好集团公司企业文化与xx窑煤矿企业文化的关系,注重在坚持共性的前提下体现个性化。要以统一的集团公司企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范xx窑煤矿企业文化。

4、深度融合,优势互补。企业文化来源于企业实践又服务于企业实践,使企业的经营管理活动更富思想性和人性化,更具时代特色和人文精神。要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位,发挥企业文化的作用,促进企业文化与企业战略和人力资源管理等经营管理工作的深度融合,把全体员工认同的文化理念用制度规定下来,渗透到企业经营管理的全过程。在管理方法上要注意强调民主管理、自主管理和人本管理,在管理方式上要使员工既有价值观的导向,又有制度化的约束,制度标准与价值准则协调同步,激励约束与文化导向优势互补,通过加强企业文化建设,不断提高经营管理水平。

5、有机结合,相融共进。要通过企业文化建设,不断改进和创新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感,增强思想政治工作的说服力和感召力,促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合,避免把企业文化建设与思想政治工作割裂开来。加强理想信念教育,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,弘扬集体主义、社会主义思想,使xx窑煤矿广大员工始终保持昂扬向上、奋发图强的精神风貌。发掘思想政治工作的资源优势,既鼓励先进又照顾多数,既统一思想又尊重差异,既解决思想问题又解决实际问题,营造良好的思想文化环境。

要把企业文化建设与精神文明建设有机结合起来,用社会主义的意识形态和价值取向,牢固占领企业文化主阵地,通过良好的文化养成不断提升员工整体素质。坚持依法治企和以德治企相结合,加强员工思想道德建设,倡导公民道德规范,引导员工恪守社会公德、职业道德和家庭美德,自觉抵制各种错误思潮和腐朽思想文化的侵蚀。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,创新内容、形式和手段,广泛开展各类群众性精神文明创建活动,大力宣传和树立先进典型和模范人物,营造团结进取的企业氛围和健康向上的社会风气,展示xx窑煤矿的良好形象。

八、企业文化建设的保障措施

企业文化建设是一项长期的任务,是一个逐步形成和发展的过程,xx窑煤矿企业文化建设办公室要加强实践探索,逐步完善提高,推动矿井企业文化建设的深入开展。

1、健全组织领导机构和工作体系,做到落实责任,畅通渠道,有职有权,指导有力。xx窑煤矿成立企业文化建设办公室。

主 任:矿 长

常务主任:安全副矿长

副 主 任:其他副矿长、工会主席

委 员:各副总、科室负责人、施工单位主要负责人

2、建立和健全企业文化建设的领导体制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责,要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程,与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩;企业文化建设是涉及矿井方方面面的系统工程,必须建立由党委领导,行政负责,党委工作部牵头,机关各部门分工配合,基层各单位共同参与的全员企业文化建设工作机制。同时,在企业文化建设过程中,要注意发挥基层党组织和群众组织的作用,广大党员要做好表率,带领全体员工积极投身企业文化建设。

3、完善企业文化建设的运行机制。要建立企业文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法。要明确工作职责,建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系,保证企业文化建设工作的顺畅运行。要建立考核评价和激励机制,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。要建立保障机制,设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算。加大企业文化建设软硬件投入,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

4、各参建单位既是企业文化的执行者,又是企业文化的建设者和推进者,是保证企业文化在企业形成并发挥作用的关键。要把企业文化建设的各项任务自觉融于生产经营管理活动之中,在策划布置工作时,要实行同步部署、同步检查、同步考核、同步奖惩。

6、充分发挥工会组织开展企业文化建设活动的组织优势,组织广大员工开展劳动竞赛、岗位技术练功等经济技术创新活动,提高员工岗位技术能力和水平。加强职代会建设,扎实推进矿务公开,深化企业民主管理,维护员工合法权益。加强生产班组思想文化建设,开展生动活泼的文体活动,加强对员工的职业道德、社会公德、家庭美德教育,多层次多方位推进企业文化建设工作。

7、充分发挥团青组织优势,结合青年员工的特点,开展丰富多彩的文化主题活动,用企业文化核心理念引导青年员工思想,凝聚青年员工服务企业改革发展。

8、企业文化建设办公室要建立企业文化建设工作联系会议制度,及时通报、检查企业文化各项建设任务落实情况,掌握员工思想动态,掌握员工对企业文化核心理念及行为规范的认同、执行情况,研究部署工作。

9、做好企业文化建设资料的整理归档,加强企业文化建设的案例收集、整理,发挥案例在企业文化建设中的积极作用。

企业文化建设工作计划

一、编制依据:

1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;

3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;

4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想:

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则:

1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;

2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;

3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;

4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;

5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:

1、2004年:

(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。

(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。

(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2005年:

(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。

(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。

(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2006年:

(1)继续开展理念故事化的培训工作。

(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。

(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案:

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:

(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。

(2)设立企业文化建设工作小组。

2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。

3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:

(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型,树立样板:

(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。

(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。

(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设:

改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。

(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。

(3)赋予办公、工作环境以文化品位。

(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。

(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

(4)网站:2004年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,2006年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。

(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。

(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

(7)编制《群英谱》:

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。

(9)员工通道的宣传栏的管理。

(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设:

2005年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:

(1)迎新年活动;

(2)每年的三八节举办主题活动;

(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;

(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;

(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;

(6)红十字会募捐箱的开启活动;

(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;

(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);

(9)策划和参与、赞助公益活动;

(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;

(11)员工生日纪念和赠礼品;

(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;

(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;

(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;

(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。

10、vi的渐进式实施:

在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:

(1)月饼为载体:

(2)宾馆纪念品;

(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自2004年实施。

七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。

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