我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得感悟如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。
教师礼仪心得与感悟篇一
今天,我很荣幸参加了医护礼仪培训,在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先,很感谢xx老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始,宋老师讲了自己亲身经历的故事,把我们每个人带入到她的故事情节之中,仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时,我也很感动,感动的是,在现如今这个医患关系如此紧张的社会,还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻,我的心被深深的触动了,对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个"礼"字开始,贯穿整个培训。礼,乃制度也;仪,乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦,但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国,所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业,医护工作者的形象不仅仅代表个人形象,还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现,还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员,护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势,"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时,礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,医患纠纷将会逐步减少,生活也将会变得更加温馨。
其实,很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来,护患关系一直停留在单纯的输液打针,做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上,我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语,一个文雅大方的姿态,一个自然亲切的表情,都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情,为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时,我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下,我们应采取劝说、指令性的语言,切勿言辞犀利,指责,讥讽病人;对于病人的隐私,我们应该采取保密的态度,不可在背后议论病人病情,以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语,使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的:微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者,微笑对于我们来说就好比一把*,可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时,便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时,便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中,我们要对病人多一点理解,少一点抱怨;多一张笑脸,少一分冷漠;多一份关怀,少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员,力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快,我还有些意犹未尽。培训结束后,我有了一个想法,我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩,而是在没有戴口罩的情况下,面带笑容和病人交流,这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒,因为我的笑容,收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候,收获到了病人们无数张笑脸!
教师礼仪心得与感悟篇二
培训就是提升个人的理论知识和技能,从而可以达到胜任工作的要求。这对公司的运营有一定的提升。就让我们围绕教师的培训,来写写自己的心得吧!你是否在找正准备撰写“教师文明礼仪培训心得感悟”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
转眼间,我在__县的岗前培训时间已经结束,虽说是短短的两天,可我却受益非浅。 刚来到这个陌生的地方时,我心中有一种莫明的慌恐。我在旅舍里休息了一夜之后,来到了__县教育局报到,这里的领导也是非常热情的安排了我们的住处和吃饭问题,接着就是培训的内容、时间、地点。
给我们上课的老师有教育局里面的领导、有几所学校的校长,有些领导虽说看着年龄已经很老了,但是他们说话依旧是那么的青春、风趣。因此吸引了我的注意力,也引发了我的联想,我想到:对,就是这种精神风貌才是一个真正的老师形象,最简单的,如果一个老师充满了阳光,也能带动自己的学生充满活力、想象力,也能给学生带来温暖的课堂、和谐的课堂氛围。这就是这些领导给我的第一印象。
其次就是这些老师使我深刻的理解了怎样当一名合格的人民教师。
虽说我们在学校的时候试讲过、实习过,我也在民办学校上过课过,但是我们都只是去做好自己的本分、尽好自己的职责,但却从未认真的想过这些问题。
听了这些老师的讲课之后,我才真正的意识到原来要想当好一名合格的人民教师真的不是那么容易。听了讲课之后我个人有以下一些肤浅的见解。
当好一名教师首先你要知道学生想要什么样的老师、家长想要什么样的老师:当然必须是希望能有一个专业知识比较扎实的老师,这样更能将更多的知识传授给自己的学生;除此还必须是老师的自身品德修养问题,俗话说“其身正,不令而为;其身不正,虽令不从。”其次就是作为一个老师的人际交往关系,老师除了要和学生搞好关系之外,还得和家长、和学校领导以及同事之间都必须得有很好的人际关系,这样会便于我们开展教学活动。再次就是作为一个老师要每天思考一下自己的教法问题,备好学生、备好教材走一条属于自己的科学的、合理的、创新的教法之路,绘出自己的个人色彩。
另外就是作业安排质、量的合理化,课后辅导的工作也必须到位,每天还作好学生易错的记录,替学生寻找一下原因以及解决的方法。
20__年6月30日至20__年7月2日,苏州市小学英语骨干教师在市实验小学齐聚一堂,共同享用暑期培训的精神大餐。为期3天的小学英语骨干教师短期集培训结束了。三天的培训虽然很短暂,但是三天的培训很扎实,对我来说是一次思想上的洗礼,心灵的震撼和理念的革新。
1. 如何提高课堂的实效性;2. 如何实施好自己的教学目标。 而在这些问题中还表现出一些具体的问题:1.师生交流不自然;2. 课堂教学区域性模式化。 最后,沈老师还提出三个“优化”来解决以上存在的问题。1. 优化情境—让学生乐学;2. 优化策略—让学生会学;3. 优化过程—让学生学会。
总之,短短3天的培训时间,使我进一步自己的努力方向,我将从学生的实际情况出发,认真钻研符合自己学生的英语教学法,发展学生的综合语言能力,在教学中通过自身的素养来感染学生,让学生从心底里信服老师。同时在今后的教育教学工作中我要努力实践、开拓创新,积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中,不断提高自身教育教育水平。同时,在这里还要感谢学校领导能给我这样一个学习的机会,在今后的工作中我会努力实践、勇于开拓,争取做一个有理想、懂研究、会教书的合格的教师,为我校的小学英语教育事业尽一份自己的力量。
夸美纽斯说:“教师是太阳底下最光辉的职业。”加里宁说:“教师是人类灵魂的工程师。”这应该是人们对教师最高的赞美了,也说明教师这个“平凡”的职业是多么的不平凡。
今年有幸成为一名新教师,很激动。俗话说:“好的开始是成功的一半。”教育局的领导,为了让我们走好教师生涯第一步,组织了集中培训,尽管培训只有短短三天,但内容却是包罗万象,获益匪浅。通过此次培训,我明白要成为一名合格的教师,我还有很长一段路要走,这不但没有消磨掉我的激情,反而更加坚定了我为之努力奋斗的信念。
接下来从幸福教育,幸福人生、教师成长两个方面说说我此次培训的感悟:
一、幸福教育,幸福人生
白秀娟老师说:“选择了教育就是选择了幸福,选择了教育就是选择了实干,选择了教育就是选择了奉献。”一名优秀的教师从来不会抱怨,也不会后悔自己的选择。因为他从教育中感受到了幸福,实现了人生价值。
陶行知先生的事例,告诉我们要用师爱滋养孩子的心灵。师爱是以情感人、以理服人、以“法”育人。
以情感人,可以用容、忍、导三个字来概括。容就是宽容,就是允许孩子犯错,允许孩子犯同样的错误。苏霍姆林斯基曾经说过:“没有爱就没有教育。”忍就是自我克制,在孩子犯错的时候,尽量不要当场发作,给自己和学生留有反思的时间。导就是顺着孩子的天性引导,这样孩子更易接受,避免矛盾激化、师生关系紧张,进而达到你想要教育效果。
以理服人,要做到教学相长、言传身教。韩愈在《师说》中写到:“孔子曰:三人行,则必有我师。是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已。”因此教师必须树立正确的学生观,只有具备正确的学生观,师生间的情感才能擦出火花。切忌说话不算数,对学生大呼小叫,说活要注意场合,时刻维护学生的自尊心,让学生感受到教师的真诚、信任。
以“法”育人,就是形成规则、制度,并遵守,培养学生自我认识、自我选择的意识。只有让规则守护的教育,才是安全的。优点公开化,会使不是其优点的特质变成其优点;缺点公开化,会使学生反思自己。
优秀教师不是一个称号,而是来自学生的认可。从而“亲其师,信其道。”这应该是教师最高的追求吧,因此,最高的师德就是和学生一起幸福。
二、教师的成长
名师成长之路,应是先定位、再作为、后成为。
先定位,就是要有成为名师的理想、信念。
后成为,就是有定位指引方向,以作为充当动力,名师这一目的地终会抵达。培训时,黄局长说:“我们的智慧差别不大,差的是坚持。”作为特岗教师,由于要奋斗在农村,坚持就显得格外重要,相信只要你能坚持,就会有收获。
天空收容每一片云彩,不论其美丑,所以天空广阔无比;高山收容每一块岩石,不论其大小,所以高山雄壮无比;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,所以大海浩瀚无边;教师收容每一位学生,不论其优劣,所以教师平凡伟大。
有人说,教育是智慧对智慧的碰撞,教育是人格对人格的塑造,教育是灵魂对灵魂的对话。因此,我们只有以智慧引领学生,公正平等对待学生,用爱心包容学生,才能获得学生的认可,才能体验到做教师的幸福,才能不断的自我成长。
一、为人师表,言传身教的重要性。在我看来,教师的一言一行,都通过这样那样的方式,对学生的各个方面产生影响。作为一名教师既要以学问教人,又要以道德范人,所以我们更应该努力做学术水平与道德情操相统一。课程中通过讲授的学识,来循循善诱当代的大学生,言传身教,使他们树立正确的三观。
二、虚心向学生学习,做到教学相长。平时教学生活中老师应该与学生平等相待,虚心向学生学习,做到教学相长。我们常说:“弟子不必不如师,师不必贤于弟子” 。因此在教学过程中,老师会应该将学生放在平等地位,信任他们,尊重他们,视他们为自己的朋友和共同探求真理的伙伴,加强和学生的学术交流,为我们的学术研究输入新鲜的血液,同时也可以激发他们的求知欲和创造欲,提高大学生的创造精神。
三、视学生为己出,处处关爱学生。
没有爱就没有教育。对于中小学生来说,他们毕竟还未入社会,心智还不够成熟,处事容易粗心急躁,不讲礼貌程序等等。还在成长的道路上,不可能一帆风顺,难免会遇到各种困扰和问题,需要我们去帮忙引导。 所以我们应该了解学生的爱好和才能,了解他们的个性特点,了解他们的精神世界,关心他们的生活状况。必要时伸出我们的援助之手,做学生的心理辅导者。
所以作为一名教育工作者, 知法是重要的权利义务,学法是重要的必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。通过对法的学习,进一步的提高了我的认识,有利地指导了我今后的实践!
作为一名新教师,在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和 领悟,才能真正成长为一名合格的人民教师。
以前认为学生学不好,责任全在于学生,但讲过这次讲座,我才明白那句话的真谛—没有教不好的学生,只有不会教的老师。我非常赞同黎加厚教授所说的一句话:择校不如择师,选择了一个可以影响自己一生的老师,是一种幸运,也是一种幸福。
为期七天的集中培训转瞬即逝,时间虽短,但全体学员在感动中学习,在学习中反思,在反思中收获,收获着这来之不易的每一天。我们深信这七天对每一位学员的影响、并通过他们的辐射带来对全省初中英语教学的促进作用一定是长久和深远的。
一、高素质的学员团队,展现的是团结协作的团队精神与勤学善思的良好学风。
无论是听课的专注、讨论的热烈、简报的丰富(短短七天《简报》竟然出了6期)、评课的精当,还是生活的互助、联欢的才艺、课余的切磋,无不映射出全体学员确实不愧为各地区的教育教学骨干。诚如一位学员所言,参加过的培训林林总总,但惟有这次才叫真正的培训,也惟有这次的学员上课才有这么认真,出勤率这么高(边远地区来的学员甚至没有逛街的时间与机会),发言这么精彩,交流这么无保留、收获这么大。
围绕着初中英语新课程教学这个主题,学员们带着经验与困惑来到课堂,在专家们的理论引领下带着反思与反思后的策略和跃跃欲试的冲动回到教学岗位,走向实践。同时,在精英与精英、经验与经验、智慧与智慧的交流和碰撞中,我们不仅如饥似渴地汲取着营养,更多了一份压力与激励,多了一份鞭策与自省,以及随之而产生的感慨:能干人太多了!而这一切首先得益于省教厅近乎“苛刻”的遴选条件,也得益于各地区的严格执行,才使得来自全省各地区的初中英语教育教学精英们有幸走到了一起。为此,由衷感谢省教厅的战略眼光和正确决策。
二、教育学院外语系周密安排、精心组织、严格管理、无微不至的关怀,体现的是“以学员为本”的思想境界与高度的责任心,也是这次培训能够圆满成功的关键所在。
首先,学员报到即获得了一本整个三年的《培训实施方案》,内容详尽而又一目了然,对各阶段的主题、任务、要求,以及最后要实现的目标,每个学员在培训工作开始之前就已经了然于心,可谓“目标教学法”的最好体现。学有方向,学有动力,学有策略,当然就会学有所获。
其次,周密的安排,将短短七天培训的价值发挥到了极限,紧张而又务实、丰富的教学让学员们深感“时超所值”,这足显外语系的领导对本次培训是何等的重视、何等的用心与何等的殚精竭虑。客观地讲,在实施新课程教学几近五年之际,学员们既有实践经验的积淀,也有满腹的困惑,正需要一个平台与机会,一方面能静下心来理理头绪,认真反思,另一方面能得到专家们、尤其是熟悉教学一线的实际情况而又有理论研究高度的专家们的点拨与引领。有幸的是,本次外语系所聘请的专家无一不是这样的专家,他们所做的专题讲座深入浅出,既有理论高度,又有大量的实际案例,对教学一线实施新课程标准的经验、困惑和一些误区可谓了如指掌,所讲的内容实在、实用,往往虽三言两语却切中要害,让人茅塞顿开,回味良久。比如:人教社张献臣老师对新课程教学必须走出的五个误区的深入剖析,李力老师对新课标在实践后的重新解读与进一步的分析、外籍教师对“学生中心”教学理念的介绍和实际操作策略及具体方法的现场演示、外语系教师对任务型教学法客观而实在的分析、罗炯彬老师在广泛深入了解一线教学实际基础上对初中英语新课程教学策略的分析……。让学员们心中一个个的疑团得以揭开,困惑得以消除,一句话,思路更清、认识更明、办法更多,信心更足。另一方面,专家们严谨的治学态度,批判性的思维方式,以及刘裕权老师结合自身成长经历对优秀教师的成长剖析、陈安福老师对新时期教师师德修养的核心问题的看法,也无时无刻不在全体学员心中激起涟漪,获得人格与信念的升华。而这一切也正是外语系领导和教师们精心组织、周密安排的最好明证。
与培训学习上严格而有效的管理相得益彰的是外语系领导与教师们对全体学员生活上无微不至的关怀,他们的责任心、亲和力和辛勤的付出感动着每个学员的每一天。从开辟培训教师吃饭的“绿色通道”、联系培训教师的住宿、全程陪同听课、深夜赶制我们的《培训简报》、忙得满头大汗为我们布置联谊会会场、赶在学员离蓉之前刻制专题讲座的光盘和印发《学员通讯录》……..,等等一系列的大事、小事中,无不透射出外语系领导和教师们“以学员为本”的服务意识与思想境界。
以上所列,共同构成了本次培训得以圆满成功的基石,也是全体学员从心底盼望着来年的集中培训。
三、搭建两个平台,更好地促进骨干教师的自我成长和辐射作用的发挥。
从几天的培训和省教厅曹主任的讲话中,我们深切地感受到了领导和专家们对我们的期望,也体会到了省教厅希望通过我们带动全省初中英语新课程教育教学工作的良苦用心。与其说这于我们是一份荣誉,还不如说更是一份沉甸甸的责任。为不辜负领导和专家们的期望,实现省教厅提升全省教师队伍素质和教育教学水平的战略决策,我们恳请能搭建好两个平台。
首先是搭建有利于骨干教师发挥辐射、带头作用的政策平台。客观上来讲,虽然我们这批学员是按照严格的程序遴选出来的,但是因为没有一个适宜而明确的称谓、一份下发到各级教育行政部门的关于我们的作用、职责的文件,那么我们在这几天培训中的收获和感想似乎难以通过一种名正言顺的方式与我们所在地区更广大的教师分享,尤其对于一部分还是位担任领导或教研员的教师就更是如此,也不利于消除把骨干教师送培当成是“给骨干教师一个休整、放松的福利机会”的偏见。鉴于此,我们谨建议省教厅相关部门能否就以上所谈的两个方面的问题发个文件?谨供参考。
其次是搭建有利于骨干教师内部交流、资源共享的信息平台。诚如前述,这次培训班汇集了全省各地初中英语教学的优秀教师,这本身就是一笔优质的教育人力资源,在短短七天的集中培训中,大家深感这个班真是藏龙卧虎,值得学习与交流的经验很多,几次小组讨论都是意犹未尽,言犹未尽,同时深恐一旦回到各自教学岗位,天各一方,交流和研讨的激情会因为时空的距离而趋于平淡,这将是对这笔优质教育人力和智力资源的浪费,更何况在今后的教育教学实践中肯定还会有许多困惑需要与人交流。为此,希望能够以某种方式搭建一个方便全体学员交流的信息平台,如网络、论坛、沙龙等等。
以上仅是对本次集中培训的几个主要方面的简单总结,也许挂一漏万,也可能不完全正确、有失偏颇,但肯定是全体学员的心声吐露。
教师礼仪心得与感悟篇三
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的'独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
教师礼仪心得与感悟篇四
著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。
教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师平时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。但是我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。
一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对幼儿实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对有发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求幼儿做到的自己必须身体力行,不允许学生做的,自己坚决不做;在幼儿面前做到,在幼儿不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做幼儿喜欢的老师。
通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,不断追求,才能名副其实的对得起幼儿教师的称号。
教师礼仪心得与感悟5
教师礼仪心得与感悟篇五
在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。
在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。
二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。
在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。
人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。
在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。
待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。
另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。
不需要多想,不需要考虑别人做么做,我们只要反思,自己在以往的工作学习过程中,我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说,虽然如此,我们不需要感到尴尬或者羞愧,从现在开始,我们就从现在开始,从身边点点滴滴的小事,从身边每一次与他人的邂逅做起,贯彻礼仪的全部,遵守文明的章程,文明礼仪,从我做起!那么,我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献,也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!
让我们迈开自己的步伐,检查自己的踪迹,在教学育人的岗位上,在这平凡的岗位上做出平凡的事情,做出应做的事情,等待着收到我们期许的效果!
教师礼仪心得与感悟篇六
近日,学校组织教师观看了《教师文明礼仪》专题片,针对当前的教育改革发展形势,对于广大教师来说具有不寻常的意义,看了之后,颇有感触。
对广大教师学生来说,加强文明礼仪教育和培训,是素质教育的迫切需要。实施素质教育已经多年了,但对于广大师生来说,受传统观念和习惯的影响,师生在传统文明礼仪方面没有得到足够的重视,存有许多不足。中国自古以来就是礼仪之邦,加强师生文明礼仪教育,既是对中国传统美德的继承和发扬,也是当前加强精神文明建设,全面提升公民文明素质的迫切需要。
文明礼仪程度能反映出教育的整体质量。没有良好的家教,就不能培育出优良的品格,没有文明向上的社会风气和健康的育人环境,就很难培养出合格的符合未来需要的有用人才,没有教师的言传身教,学生的文明礼仪素养就得不到很好的训练。身教重于言教,教师的示范作用对学生的影响是深远的,良好的习惯影响学生的性格,而性格又往往影响着人一生的命运,教师在他的职业生涯中,将会对许多孩子的一生产生无数的影响。
针对教师的文明礼仪培训,是提升教师师德素养的需要。今天的教师不再是简单的教书匠,行传道、授业、解惑之职,教师被冠以人类灵魂的工程师,其责任是重大的,其职业生涯中对学生的教育和影响是全方位的。让学生的心里充满阳光,自己的心里就要有阳光,让学生做到的自己必须做到,教育不仅仅要成就一个个体,更要对整个社会负责,对我们的国家和民族负责。当前,教师的师德素养问题,已受到社会的广泛关注,加强教师的文明礼仪培训,提升教师师德素养具有重要的现实意义。
加强文明礼仪培训,是时代赋予教师的高要求。社会在不断发展进步,对教师的形象和素养提出了很高的要求。新时期新形势,要求每一位教育工作者,要自觉提高自身的文化素质和师德素养,塑造良好的师表形象,以适应时代赋予教师的更高的要求。教师要懂得文明自律,礼待学生,教书育人,为人师表,做学生喜欢的老师,做为人民服务的教师,做让人民满意的教师。
教师礼仪心得与感悟4
教师礼仪心得与感悟篇七
怀着一种空杯的心态,我们参加了琅琊支行组织的营销技巧与礼仪知识培训。在此次培训过程中,市行的高级客户经理刘宝连对银行的营销技巧、服务礼仪、从业素质等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解。包括营销技巧中的网点营销、电话营销、上门营销等等,还有礼仪知识中的见面礼仪、电话礼仪、乘车礼仪以及服务态度。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松地学习中掌握更多的方法和技能。刘经理的讲课让在座的我们耳目为之一新。
此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就这次培训,我简单谈谈我的心得体会。
一、方便客户。什么层次的思维,展示了什么层次的服务,如今银行业迈在各类竞争行业之首,在服务业中,银行竞争就是服务的竞争,每天的工作,是在为客户创造一种信任,获得价值的感觉。刘经理在一开始就讲述了网点营销的技巧,说好的大堂经理或者引导员是网点营销的灵魂所在。确实如此,大堂经理是营业网点的资源配置者和服务组织者,应在第一时间了解客户需求,并协调网点资源为客户提供优质服务,对保持良好地大堂秩序,缓解客户排队,提高客户满意度等负主要责任。大堂的引导工作是客户跨入银行大门最先体会到的服务,方便客户才是我们的服务目的所在。
二、信息捕捉。我们的银行肯定是想为高端客户服务的银行。但并不是每个高端客户都会明确地表明自己的身份的。这就需要我们有一双善于发现的眼睛。因此就涉及到柜面人员的沟通及服务技巧。我们可以通过客户办理的业务来判断其是否属于我行客户群里的中高端客户。比如客户办理大额存取款、汇款、存款证明、理财产品等或者申请开立银证账户、外汇交易账户、黄金交易账户等,以及开设保管箱等,这都可以侧面反映出客户的资产状况。还有外观特征同样重要,如客户驾驶或乘坐高档车辆来网点、出示我行或他行vip卡、着高档服装或佩戴名贵手表、首饰等。我们还可以进行信息分析:如客户开户时的地址、工作地点填写为高档社区或写字楼,客户自己透露本人或家庭成员从事高收入职业等等。这些都是一个个信息扑捉点,我们只有先识别引导,才能接触营销,继而进行关系维护。
三、微笑服务。微笑,是服务的灵魂。富有内涵的,真诚的微笑,如一杯甘醇美酒,叫人流连酣畅。从微笑中,可以将友好、融洽、尊重、自信的形象和气氛传染给客户,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他可能是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多价值。
四、提升素质。我们需要的素质包括个人综合素质和良好的职业素养,即我们的言行举止,我们的业务水平。如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能,熟悉柜面服务的各项规章制度、基本业务和业务流程。尤其是作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,勤学多问,不能好高骛远,每一位老员工、每一位顾客都可是自己的老师。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和服务礼仪银行工作中的重要性和必要性。 管理大师彼得?德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”每一位银行家就是为其身后源源不断的客户队伍在孜孜不倦地开拓市场。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心 ,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

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