总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。相信许多人会觉得总结很难写?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
采购工作总结及规划篇一
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一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
2019年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的.透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2019年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
2019年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
2019年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
采购工作总结及规划篇二
一、降低采购成本
二、确保产品质量
三、供货的及时性
四、供应商管理
增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制;
5. 改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
6. 公开公正透明,采购比价都在三家以上,有的多达十余家参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
五、协调好各部门之间的关系。
采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作,提高生产效率,为公司发展提供助力。
六、细化采购管理流程
公司管理最明显的体现在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
七、提高部门工作员工的业务素质和责任感
除公司应组织人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性,让员工充分发挥自己的特长。
八、采购信息反馈
以上是采购部门2015年工作计划,在以后的工作中,不管是困难重重还是多姿多彩,我部门全体成员都会与公司同事一起共进退,同担当。总之,采购部门在工作上还有很多不足之处,这都是在接下来的工作中需要完善的。同时,也会尽最大努力来学习和积累经验,更好的完成工作,不要骄傲,继续努力,以便取得更好的成绩,为公司发展贡献力量!
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2015.12
采购工作总结及规划篇三
xxx年的高考的失利让我就在那个暑假第一次为人生开始思索。痛定思痛,人生的路还很长,还是要硬着头皮继续走下去,经过再三思量我来到了宁波工程学院,满怀希望能开启我的未来之路。 依稀记得自己刚走进大学时一切都是一个新的开始,迷茫,挣扎,清醒,我需要重新启程。但是现在对我而言三年的大学生活即将过去,我在这三年的时光里收获了友谊,荣誉,但更多的是专业知识和对我人生价值观的重新塑造,让我能够逐步认清自我,也让我学会剖析自己,更是能借此机会,希望对自己的未来勾划一份清单,生命清单,其实就是人生计划。我认为,一个人如果没有规划好自己的人生,且不清晰自己的目标,即使他的学历很高,知识面很广,那么也只能是一个碌碌无为的平庸之人,又或者只能一辈子做别人的跟班,做一个等着时间来把自己生命耗尽的人。生命清单是必需的,它能使人树立一种精神、理想和追求。
所以,我要策划自己的人生,正确对待自我,成功地发现自我,客观地分析自我,圆满地超越自我。
第一部分:自我认知
一、成长经历 1.家庭环境分
关于职业规划
二、个性特征
1.自我分析
个人特征:我的控制欲强,希望控制生活与学习环境,喜欢按照自己的想法来行事;我很自信,对待每一件事都充满信心,决定有能力将它做好,且做事有始有终,坚持到底;我很外向,在同学和亲人面前不会怕有所约束,很喜欢在大众面前显示自己的能力,显露自己的理念;我对未来充满了美好的期望,并且相信自己将来一定有所作为。
人际关系:我平时喜欢与人交往,以诚待人。和同学相处采用“等
关于职业规划
边三角,中心突出”的政策,所以从小到大和同学朋友都保持良好的友谊,尤其是好多个知心朋友,更是经常保持沟通联系,这是我非常巨大的财富。
价值倾向:我渴望能力能受到肯定,有强烈的掌控支配欲,希望能享有不受拘束的发展空间。我有正确的世界观、人生观、价值观,希望通过在大学的学习期间,使自己具备良好的的价值倾向。
2.同学分析
优点:待人真诚,坦率,也不乏亲和力;学习积极,勤奋刻苦;生活乐观,向上;有强烈的进取心。
缺点:脾气有时过于急躁;处理问题不会考虑他人的感受,做事情很粗心,忍耐力不够。
3.家长分析
优点:懂事,为人诚实,心地善良;学习勤奋,不怕挫折。 缺点:不喜欢考虑他人的感受,容易发脾气,不会使用委婉的语言。
4.总体描述
1. 善于分析、总结、判断。
2. 善于从整体上把握事物,顾全大局。
3. 喜欢追根究底,力图抓住事物的本质。
4. 对文字、语言和自己感兴趣的事情很敏感。
5. 抽象思维能力强,能理解复杂的理论概念,善于将事情概念化,善于从中推断出原则或预测趋势。
6. 擅长策略性思维,擅长指挥,谋略。
7. 会接受建设性的批评,而不把它当作针对个人的问题。
8.沟通和善辩能力较强,自己的想法对于别人有一定的说服力。
9.喜欢给自己定一些目标,清楚地知道自己真正的需要什么。
10.不喜欢浪费时间,做事效率很高。
5. 潜在的弱点
2. 易于像紧逼自己工作一样去逼着别人工作
3. 常常不希望别人对抗自己的意愿,有时给人太过强势的印象
4. 易于过份强调自己的心理感受,很少考虑他人。
5. 常常不记得花时间夸奖身边的朋友,不喜欢道歉。
6. 有时没有注意到他人的情绪感受,从而给人冷漠、不近人情的印象
7. 有时会因忽略了细节而没有注意到周围环境的变化
关于职业规划
8. 易于过于理论化而不考虑实际情况,易受远景规划诱惑,难以具体落实。
9.喜欢跟洗个外向的人交朋友,基本没有内向朋友,朋友圈狭窄。
10.有时候会对身边的人有一定的偏见,从而导致分歧很多,难以服众等。
采购工作总结及规划篇四
降低采购成本是采购主管的主要工作目标之一,因此必须懂得如何谈判。而成功的谈判必须有完善的规划( plan)。下面本站小编整理了采购谈判:采购谈判的“规划”,供你阅读参考。
(1)尽早从供应商处得到协助
供应商对产品比较了解,因而可要求供应商给予技术、管理、财务等方面的协助。
(2)使用量预测
收集过去使用量的资料,作为将来订购量的参考。同时有了过去及将来的详细采购资料,有助于在谈判时得到较大的折扣。
(3)掌握特殊重大事件
如能掌握有关自然灾害、关税、法令、运输状况等重大事件的信息,将可更准确地预测合理价格,并在谈判桌上居于优势地位。这些重大事件除了从报纸杂志处得知外,也可从销售人员处得知。
(4)注意价格趋势
①过去供应商产品项目价格上涨的情况,如何时、上涨幅度、通报方式等。
②比较供应商的价格上涨模式与该产业的整体模式是否协调。
(1)如何建立报价系统
利用专业成本分析师进行成本分析,借以估算底价。
(2)如何比价
①价格分析
根据相同成分或规格的产品比较其价格或服务。
②成本分析
将总成本分为细项:人工、原料、外包、制造费用、管理费用、利润。卖方与买方估计的价差,需要双方讨价还价来达成协议。
③找出决定价格的主要因素
是人工、原料还是外包,这可作为谈判的依据。
④价格的上涨如何影响供应商的边际利润
供应商的成本虽然上涨,但其价格通常不止反映成本的增加,也常有掺水现象。
⑤实际与合理的价格各是多少
⑥应对价格上涨的最好对策
重要的是方法与时机的掌握,最好有专家的协助。
从所获得的信息中学习谈判的问题、对象及内容,是谈判成功的关键。下面分为容易得到的信息与不易得到的信息两部分介绍。
(1)容易得到的信息
①谈判及价格的历史资料
● 找出供应商谈判技巧的倾向;
● 供应商处理前一次谈判的方式。
②产品与服务的历史资料
价格的上涨有时是隐含着品质及服务水平的降低。工程部门及使用该产品的制造部门可以及早提出,作为谈判的筹码。
③稽核结果
从会计或采购稽核可发现待加强控制之处,例如供应商常发生账款错误等。
④最高指导原则
灵活运用公司政策、政府法令和过去的实例,以增强谈判力。
⑤供应商的营运状况
从供应商的销售人员及竞争能力可了解供应商存在的问题与优劣势,知己知彼才能百战百胜。
⑥价格决定权
收集谈判者的个人资料加以运用。
⑦掌握关键原料或关键因素
运用80/20原理,重点抓重要项目。
③利用供应商的信息网络
可从销售人员处得到一些有价值的信息,例如价格趋势、重要科技发明、市场占有率、设计的改变等。
(2)不易得到的信息
①寻求更多的供应来源
更多的供应来源可增强议价能力。
②有用的成本、价格资料与分析
良好的成本、价格分析可提供有效的采购谈判资料。必要时应借重成本分析师,这是一种投资而非成本。
③供应商的估价系统
化整为零——从供应商各个部门的生产过程来推估其合理的成本。
④限制供应商的谈判能力
● 向对方提供越少的信息越好。
● 尽量让对方发表意见,仔细聆听并从中找出对策。
⑤了解供应商的利润目标及价格底线
需耐心地通过各种渠道获得。谈判过程也是管渠之一。
(1)涨价时让销售人员当面提出
通常书面通知涨价比电话通知容易,面对面通常是比较难以启齿的。因此,应当耐心地等待销售人员提出涨价的妥协意见。
(2)双重退避
当销售人员报价时,买方采购人员应表示惊讶得难以接受,同时买方的老板也应如此,这样才能让对方明白其无法接受高报价的立场。
(3)不要马上谈到正题
这样卖方会承受无形的压力而变得焦虑,从而对买方的谈判较有利。
(4)声东击西
先要求对方给一些不是你真正想要的好处,然后再拿这些来交换你真正想要的。
采购工作总结及规划篇五
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采购工作总结及规划篇六
对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于xx年x月x日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。
公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。
7月到9月份期间,由于受生产车间设备的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。
在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。
xx年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。在配合新药典的实施,我们认真排查新药典中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家药典委员会和国家食品药品xxx培训中心组织的《中国药典》xx年版全国轮训。
配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。
根据今年的验证计划,对相应的验证项目进行了现场监控,合理取样并及时检验,按时完成验证工作。本年度一个需验证项目为27个,实际完成的为26个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他原因增加验证项目10个),尚未完成的均已在安排或正在进行中。
xx年对于质量部而言,什同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工作中,对质量严格把关,对工作认真的对待,及时、准确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要鼓励员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素质。
然而,目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我盲作或多或少造成了困难,为了顺利完成日常的检验任务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。
在新员工的培训和管理上,我们通过强化规范意识,使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。部门的管理是无止境的,部门管理的效益也是无止境的。一年来,面对部门人员更替频繁的状况,我们加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了部门员工队伍的凝聚力。
xx年x月x日,是每个三顺人刻骨而铭记于心的一天,安全生产的警钟长鸣,对于此次生产安全事故,我们部门对员工进行了安全操作规范的重点培训,并将其融入到日常工作当中。在保证人员安全、保证数据准确、保证工作效率的前提下认真完成了公司所下达的任务。通过学习和实用,化验室运行正常,做到无生产事故、无安全事故。
采购工作总结及规划篇七
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回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长,在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
20xx年年度计划
一.降低成本
主要有以下几方面:
a.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
b.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低b.数量增加c.增加服务d.附加值提升
c.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
d.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
e.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的。
二.增加收入
a.在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三.效率提升
a.针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四.物料回收
a.了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五.专业素养提升
a.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态,。
b.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
c.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的'不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
a.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便查询。
七.规格化的建立
a.针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八.团队协作
a.展望2019年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的2019年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
采购工作总结及规划篇八
谈判者的动机是影响谈判结果的重要因素,谈判中的让步策略和谈判者的跨文化背景是谈判中的关键变量。以下本站小编整理了不同国家谈判风格,供你参考。
(甲方:黄河水利职业技术学院;乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司)
甲方:黄河水利职业技术学院始建于1920xx年3月。20xx年被教育部列入全国首批15所示范性职业技术学院建设单位。20xx年12月,被教育部、财政部确定为首批28所国家示范性高等职业院校。在国家大力发展职业教育的精神指导下,黄河水院在水利、测绘、机电等行业享有盛誉,是全国先进高等职业教育学院。
乙方:河南万宝股份有限公司电脑分公司开业日期是1999年12月7日,总经理梁宏,其主要服务内容包括电脑及软件等,公司的办公地址设在大梁路98号,企业成立之初员工有10人,在公司发展壮大的20xx年里,立足it行业长远规划和发展的高新技术企业,经营近20个品牌1000多种产品,依靠上游厂家的鼎力支持,为客户提供优质产品和周到服务。经过近20xx年开拓发展,已成长为产品多元化、管理规范、实力雄厚、形象鲜明的知名企业。
键盘/鼠标:光电套装 110元
路由器:迅捷路由器+20米网线 190元 合计:2900元
主谈:刘志刚 学校谈判全权代表
决策人:殷建国 负责重大问题的决策 技术顾问:吕梁 负责技术问题
法律顾问:李静 负责交易上的法律问题
秘书:刘悦 负责接待安排、材料准备与拟写协议
1、接待室地点:学校3号办公楼2楼接待室,接待室备有茶水、纯净水、
水果盘及等。
2、谈判时间:20xx-4-10
3、谈判地点:学校3号办公楼3楼中型会议室。
4、谈判桌上:谈判必备的信息材料、签字笔、茶水等。
1、用最高的价格销售,争取利润。
我方优势:有多方的电脑供应公司可供甲方选择 我方劣势:急需采购电脑,以满足教学的迫切需要。
对方优势:对方的电脑品牌在国际国内声誉较好,且与其合作的对象较多。 对方劣势:属于供应方,如果谈判没有达成协议,可能损失以后的合作机会。
(1)以我方最低底线报价2700元/台 (2)尽快完成采购后的运作 3、最终双方谈判达成共识,促进合作。
(一)谈判开局阶段:
1、一致性开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的氛围,是双方在平等、合作的气氛中开局。
2、采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方有多家供应商竞争,以制造心理优势,使我方处于主动地位,更使谈判顺利进行下去。
(二)谈判的磋商阶段:
对方提出有关要求我方价格让步的应对策略:
1、层层推进,步步为营策略:有技巧的提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
2、以攻对攻策略:在对方不肯就价格妥协的情况下,我们可以再让步之前向对方提出某些让步要求,将让步作为进攻手段,变被动为主动。如对方要求进一步的让价,我们可以要求对方增加购买量,或者是承担运输费用等。
3、把握让步原则:
① 不做无谓的让步,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步,建立一个能退让的范围。
②让步让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足 ,以及控制好让步的幅度和次数。
③ 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步,但不要做太大的让步,太轻易的让步。 ④ 对每次让步都要进行反复磋商,使对方决得我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步。
(三)磋商僵局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。 打破僵局: 合理利用暂停休会,首先冷静分析僵局原因,平稳情绪,分析僵局的原因,合理利用休会时间,组员进行探讨分析,尽可能的达到顺利解决问题的目的。
(四)价格谈判阶段:
1、感情投资策略:当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与学校的权限相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方必须在某个问题上有所回报。
2、让步策略:严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,我方坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿。
(五)谈判结束阶段
1、谈判成功(1)回顾先前的已达成的协议,着手安排交易注意事宜,澄清所有模棱两可的事项。
2、谈判破裂:尽可能的选择友好破裂结束谈判,为今后双方再度合作留下可能的机会,尽量避免对立破裂的结束谈判。
《经济合同法》《中华人民共和国合同法》
1、如果乙方不同意我方对报价表示异议
应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿技巧,来突破僵局,或者用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次问题抓住不放
应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
第一谈判小组
20xx年x月x日

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