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销售大客户总结与计划(5篇)
  • 时间:2025-08-20 09:14:37
  • 小编:日本程序员桑社长
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通过总结,我们可以挖掘出问题的根源并找到解决方案,提高自己的工作效率。如何正确使用语言,提高口头和书面表达的准确性和流畅性。语文是我们与人交流、表达思想的重要工
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制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编整理的
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来
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通过总结,我们可以回顾自己的成长历程,发现自己的不足和进步,从而更好地成长。怎样才能提高学习效率和成绩呢?掌握好总结的技巧和方法,能够帮助我们更好地写好一篇总结

销售大客户总结与计划(5篇)

格式:DOC 上传日期:2025-08-20 09:14:37
销售大客户总结与计划(5篇)
    小编:日本程序员桑社长

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

销售大客户总结与计划篇一

责任人:胡洋许雲凯李彦博

初步发展方向:

为了明确目标,销售量最大化,以后发展的基础和销售渠道的成熟,制定该销售计划和具体工作的负责制度。

前期策略以保定城区南部为基础发展方向,面向东二环和东三环之间的郊区村庄,城边区的沿街小超市小商店为主要销售方向,逐步向城市主要街道和面向临近的清苑县等几个县城发展。

具体工作安排: 胡洋负责酒类品种,定价,相关推销策略以及各类资金的监管和各类票据证件的准备和管理

许雲凯负责海报的制定,货物统计以及监督资金与账目的一致性 李彦博负责日常记账,各个时期的利润与成本统计

由于前期每个人都没有成熟的经验,所以但凡任何事情都要进行商议,三人之间必须团结一致,实事求是,踏实做事,要能吃苦,争取将销售成本压缩到最小,从自身把利润最大化,便于前期的铺货和后续发展。

具体营销策略:

前期已拟定八年陈酿酒(紫砂葫芦型)为主打酒种,头曲,二曲以及陈酿,窖酒为辅助市场开发品种。八年陈酿,陈酿,窖酒定位于中低端市场,主打郊区和县城,头曲,二区定位于中高端市场主打市区一些高档烟酒店,同时低端价位也可以送入高档客户!

由于保定本地酒在市场有一定的发展优势和基础,所以采取“集中化”策略,针对于对手酒类没有完全占据的市场展开攻势,挤占市场。初期以铺货为主,利润为辅,拉开与同档次对手产品之间的价格差距,争取小方向发展,一步一步走实。

目标市场可以分为a,b两类:a类为保定城边郊区和各个县城的城区。b类为保定各大街的超市和校园附近便利店。(校园附近的便利店可以相对大的让利于客户,以引导客户给学生进行推销)

明确流程和规范,加强管理,强化对销售网络的控制力度,使客户的利益和咱们之间的利益紧密结合起来,成为利益共同体,实现双赢的目的。线下富裕时间咱可以通过网络做团购和酒店的推销,通过网络营销进行团购活动,团购活动可以实行零利润,以增加产品销售量,打开产品知名度。前期股份安排,可于产品销售前,所有程序准备完毕时在做安排,但一定要留出一定的股份用于后续人员的加入和雇佣业务员给予一定的股份。

销售大客户总结与计划篇二

销售计划:大客户销售计划( )大客户销售对人:烧香不能拜错佛“找对人、说对话、做对事”是大客户销售的九字真经,销售计划:大客户销售计划。有的销售人员话说了一箩筐、事做了一大堆,结果却徒劳无益。究其原因,就是没有找对人。给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子,这不是犯糊涂吗?可是,在大客户销售中,这样的“糊涂虫”不乏其例。因为,大客户中的各路“神佛”是“隐身”的,要准确地找到你该拜的“神佛”并不容易,你必须睁大双眼、细心查访,方能于“五步”之后见到“真佛”。第一步,分析客户采购流程案例描述1--a公司的采购a公司是一家专业生产轴承的跨国企业,在国内生产的轴承主要供应上海通用、上海大众、一汽大众、神龙富康等轿车生产厂家,原材料依赖国外进口,成本较高。最近,a公司为了降低成本,决定采用公开招标的方式,从中国本土选择一家钢铁原材料供应商。公布招标信息后,共有10家国内钢铁企业及贸易商前来洽谈。经过技术部门的测定,a公司筛选了5家企业,宝钢位列其中。针对5家企业的方案,a公司成立了项目小组(由技术、财务、采购、生产、总经办等部门组成)。通过比较分析、价格谈判,项目小组普遍认为宝钢公司优于其他竞标公司,提交评估报告供总经理决策。最后a公司决定由宝钢来承接该项目,并责成采购部对该项目进行跟踪服务。客户内部的采购流程分析客户内部的采购流程如果不清晰,你就会像无头苍蝇一样,不知道如何根据客户的采购流程对客户进行跟踪。从上面的案例中不难看出大客户的采购流程一般为:内部需求→确立项目→收集信息→技术筛选→项目评估→最终决策→后续服务销售人员只有了解客户的采购流程,并根据客户所处的采购阶段制定销售方案,才能满足客户不同阶段的不同要求。可以看出,在客户内部一般要经历三个阶段:采购部收集信息,初步筛选合作伙伴;项目小组评估分析,价格谈判;项目决策者最后拍板定案。销售人员明确客户内部的采购流程,根据项目进程侧重与不同的人建立良好关系,对于项目进展非常有帮助。在大客户销售中,结果固然重要,但是只有做好每一个环节,才能取得好的结果。第二步,分析客户组织架构案例描述2--ibm公司的键盘b公司购买了一批电脑,各个部门对电脑非常满意,但对ibm键盘有些争议。d键盘生产厂家的销售人员张三得知这一消息后,决定向这家企业推销键盘。客户为此召开了一次会议,专门讨论更换键盘的事。参加会议的有总经理办公室主任、技术部门的工程师、市场部的小李、财务部的小黄和销售部的小王。各个部门表态如下:办公室主任:大家每天都要用键盘工作,我们要争取让每一个人满意。技术部门:这两种键盘都不好。根据我们的维修报告,联想公司键盘的故障率是最低的。市场部小李:d键盘声音太大,市场部人多,烦也烦死了。hp键盘不错,很安静。财务部小黄:无论要哪家的键盘,最重要的是价格不能超过预算。销售部小王:d公司的键盘手感非常光滑,摸上去非常舒服,而且声音比较好听。在讨论中,大家各抒己见,争执不下。最后,总经理办公室主任无奈地宣布:“算了,我们不要换了,还是用ibm键盘吧。”分析客户内部的组织架构:只有知道了客户内部的组织构架,才能掌握各个部门之间的关联性、相关度,才能根据组织构架各个击破,达成销售。从上述案例中可以看出b公司企业内部的组织构架(如下图),总经理办公室主任是非常关键的人物,其他各个部门的作用各不相同-销售部与市场部关心使用情况,技术部关心维修,财务部关心预算,总经理办公室主任关心各部门之间的协调与利益最优化。如果销售人员在讨论会前根据b公司的组织构架,针对不同部门展开不同的工作,那么讨论会可能就是另一种有利于销售人员的结果。步骤内部采购流程销售人员的计划与安排期望达成的目的第一步需求计划的产生接触客户,挖掘需求激发需求,扩大销售第二步确立采购方案参与制订采购标准确定项目优势第三步采购部门收集信息提供信息,在客户内部培养“情报员”建立客户关系,了解竞争对手及客户内部关系第四步技术部门筛选积极参与,建立技术优势利用采购标准,设立门槛第五步项目小组评估关系渗透与项目谈判建立评估优势,排除竞争对手第六步总经理决策树立信心,高层互动确定项目,赢得订单第七步执行实施项目与跟踪服务实现承诺,提升忠诚度第三步,明确各个部门的职能总经理办公室销售部市场部技术部财务部在大客户销售过程中,由于客户内部各个部门分工不同,关心的侧重点也就不同。销售人员只有了解客户每个部门的职能,只有明确哪些部门是支持者、哪些部门是中立者、哪些部门是反对者,才能采取不同的策略“对症施治”,销售工作计划《销售计划:大客户销售计划》。客户内部五个职能角色的关系分析:客户内部的职能部门可分为五种:经济型、技术型、使用型、财务型、教练型。(见表)销售人员需注意:在实际工作中,可能几种类型的职能部门集于一个部门,甚至一个人。例如:民营企业可能是五种类型的职能部门集于老板一身,也有可能是两三个职能部门只有一个人负责。另外,影响项目决策的角色有时不一定仅仅是这五种类型的部门,还可能是其他的角色,如项目决策人的秘书、老婆、亲戚、小孩等。这就要求销售人员在明晰各个职能部门的角色定位过程中,不能一概而论,而要随机应变。第四步:主动出击,获取有效信息案例描述3--主动出击接近关键人物黄岩公司是一家以机加工为主要业务的制造企业,拥有一批技术精湛、经验丰富的工程师和技术工人,且加工机械设备先进,其卓越的加工技能在业内有口皆碑。最近该公司大客户经理丁力苦恼不已,因为其负责的老客户玉环机械公司的一个投标项目迟迟没有回音。好几家同类企业对这个项目虎视眈眈,准备以超低价位夺标。丁力前期已争取到玉环机械公司采购部、技术部的支持,但这个项目由玉环机械公司的韩总亲自负责,这两个部门都不是关键部门。丁力得到的信息都是韩总正在评估中,对其他情况一概不知。也就是说,丁力陷入了项目中期的“信息孤岛”(前期沟通已经没有问题,方案已经提交,客户内部一直处于项目评估状况)。在大型项目的“信息孤岛”期,销售人员不能被动等待客户通知,而要积极主动采取措施接近决策者,获取影响中标的有效信息,从而制订有效策略。在长期的合作过程中,丁力知道军工企业一直是玉环机械公司的重点发展客户,但是由于玉环机械公司的机械设计人力资源不到位,产品结构设计存在的不足制约了他们和目标客户的合作。为了接近韩总,丁力让黄岩公司的技术人员给玉环机械公司制定了一套完整的技改方案,并提出了黄岩公司和玉环机械公司技术项目深度合作的倡议。当技术部把丁力的提案交给韩总时,韩总特别高兴,当天就约见丁力商谈技术项目深度合作的事情。在交谈中丁力了解到,这次项目招标中,玉环机械公司除了价格,更看重合作伙伴提供给他们的技术服务,他们对黄岩公司提供的技术服务非常满意。至此,丁力悬着的心才算落地了。最终黄岩公司以高于竞争对手5%的价格中标。第五步:找到关键人物,一锤定音案例描述4--俘获决策者的心江淮集团是安徽省非常有名的一家大型企业,几年前在一个150万元的信息化软件工程招标项目中却输给了当地一家不知名的小公司。竞标失败的原因不是价格、服务、品质,而是对方攻克了负责那次招标的副总经理。原来,在得知那次招标的负责人是客户的副总经理王先生后,竞争对手刘小姐就通过客户的员工联系上了王先生的太太,并迅速取得了王太太的信任,从王太太那里得到王先生要到上海出差的信息。王先生刚下飞机,就看见一个服务生高举美观大方的接机牌,上边写着自己的名字。在“一位朋友”的授意下,服务生把王先生安排到了五星级豪华客房。紧接着,王先生又收到“一位朋友”欢迎他到上海的花篮。当然了,这一切都是江淮集团的竞争对手刘小姐的安排。在王先生办完事情的那天下午,刘小姐给王先生打电话说明了这个安排,希望能认识王先生,并表示希望王先生允许他们公司的技术人员到王先生所在的公司进行技术交流。刘小姐随后还带领王先生观看了他最喜欢的话剧--《茶馆》。两天后,王先生返程时刘小姐又安排车把王先生送到了机场。临走时,王先生很痛快地答应了技术交流的事情。在整个项目运作过程中,各个协同部门都感觉到了副总经理王先生的倾向性,所以刘小姐很顺利地拿下了那个150万元的订单。通过本文列举的几个案例不难发现,在大客户销售中,销售人员只有在分析客户内部采购流程、组织架构,明确各自的职能的基础上,在关键时刻主动出击、获取有效信息,主攻关键部门、关键人物,才能有更大的取胜把握。附:大客户销售计划

一、知自是销售的第一步---大客户需要销售顾问目的:该章节帮助客户了解大客户销售与普通销售的不同之处和大客户销售中的竞争态势,从而使学员意识到作为大客户销售人员的能力要求和接下来将要探讨的重点问题。-大客户销售与快速消费品之间的差异-竞争态势与我们的策略-销售的理念vs.销售人员的素质-销售人员自我成长的四阶段-销售顾问与大客户之间的关系-成为销售顾问的三个条件

二、知彼是了解需求的关键-三种大客户的销售策略目的:客户的三种类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。-什么是kam?-80/20原则的作用-大客户有那三种类型-三种类型的大客户成功销售的关键-三类大客户各自关心什么?-有那些策略与战术进行合作

三、找对人比说对话更重要--影响客户决策的因素目的:用案例讨论的方法了解什么是影响客户做采购决策的主要因素,从而确立在深入一位大客户时应该把握的工作重点。从而使学员不至于在今后的销售工作中挂一漏万,把握住正确的努力方向。-分析客户内部的采购流程-分析客户内部的组织结构-分析客户内部的五个角色-找到关键决策人-如何逃离信息迷雾-项目中期,我该怎么办?-分析与辨别不同购买决策人的心理需求,并建立满足不同心理需求的方法-利用客户中不同购买决策角色的能动关系来创造对我方获胜的条件

四、说对话是发展客户关系的润滑剂目的:如何与客户发展关系,建立什么样的关系是忠诚的客户,如何与不同类型的人打交道。-客户关系发展的四种类型-客户关系发展的五步骤-四大死党的建立与发展-忠诚客户有四鬼是如何形成的-与不同的人如何打交道-如何调整自己的风格来适应客户

五、客户需求调查是做对事的成功因素目的:在大客户销售中,客户有时也不完全了解自己的需求,需要我们的销售顾问针对他们的现状提出深入的需求分析。-销售中确定客户需求的技巧-有效问问题的五个关键-需求调查提问四步骤-隐含需求与明确需求的辨析-如何听出话中话?-如何让客户感觉痛苦,产生行动?

六、确立自己的竞争优势是价格谈判的关键目的:知己知彼,方能百战百胜。在透彻了解客户需求的基础上,确立己方与竞争对手相比较而言的优势,并确立有利于自己、又有利于客户的“卖点”,是说服客户接受自己的销售方案的非常重要的工作。本章节将通过方法讲述和练习,技巧传授与演练来让学员掌握专业的销售方法和技能。-分析我方竞争优势的方法-在客户需求与我方销售优势之间确立最佳卖点。-准备一份说服大客户购买我公司产品的方案-掌握说服客户接受我方产品/方案的步骤-把我们的方案/产品呈现给客户的技巧-如何在谈判中维持相对的高价或不降价-四种降价的条件是什么?

七、促进大项目成交的战术应用目的:在销售的最后阶段,销售人员经常犯错误是:要么过于急切地促进成交而导致客户反感,要么害怕被拒绝而放弃促进成交。本章节通过对销售人员的错误举动和导致错误举动的心理因素的分析,探讨在最后阶段正确把握成交时机的方法和促进成交的有效技巧。从而提高销售人员的成交概率。-案例分析:推进还是继续?-判断最佳的成交时机-不到火候不揭锅?-判断推进成交的最佳时机-达到双赢成交的方法-你是否使问题的解决朝最佳方案推进?-总结:我们的销售目标--一步步地获得客户对购买的承诺-客户后续总结与分析

销售大客户总结与计划篇三

在中国乃至全世界的营销界,对“大客户销售”还没有一个统一的定义,本文所说的琥珀·金茶大客户销售是指大宗采购的消费者直销行为。主要讨论两点,销售人员如何寻找大客户资源,以及找到大客户资源后如何进行大客户销售过程管理。如何寻找大客户资源?

销售人员在寻找琥珀·金茶的的大客户对象之前,应该明确这个产品的属性和目标消费群体,以及该消费人群可能出现在哪些地方。琥珀·金茶现有的四大系列,产品属性是礼品,产品针对礼品市场而开发,这个产品属性和产品形态决定了我们需要研究送礼人的消费行为,在哪些场合能接触到这个群体。

房地产公司:据说一个房地产工程项目从立项、审批到竣工验收,以及项目建设工程中需要同工商、税务、银行等部门打交道,地产公司完成一个项目前后需要盖400多个公章。在中国当前的办事规则下,企业为了追求办事效率,自然明白哪路神仙都不能得罪,每个环节都需要打点,房地产公司对礼品的需求量不言而喻。这类客户的开发,销售人员可以直接拜访房产公司采购负责人,如办公室主任或行政经理;也可以通过如办公用品销售人员,桶装水公司,高级酒店销售经理所掌握的信息,找到房产公司的相关负责人。

企事业单位:中国历来有过节送礼的习俗,民间老百姓如此,企业单位也如此。以前的送礼主要安排在中秋和春节,近年来端午节也有单位给关系单位的人员送礼,大有愈演愈烈之势,尤其是民营企业,一年三节给工商、税务、银行等部门有关人员送礼,雷打不动,以然形成风俗。还有就是企业为了联络客户、供应商、相关部门的客情关系,通常会举行如“年终答谢会”之类的活动,而会务礼品是必不可少的,这也是很大一块市场。年年会议年年开,会务组织者每年都为会议形式创新和礼品选择发愁。这类客户的开发,销售人员可以事先向目标客户的员工打听客户企业的会议计划,和客户沟通时,一定要有一套站在客户立场的“解决方案”,而不是简单地卖礼品,就是说通过方案介绍让客户知道,琥珀·金茶能给对这个会议活动带来什么价值,比如让时尚高端产品让客气企业有面子;比如体现湖南特色,强调了客户企业的文化内涵等等。

品鉴活动:这类活动是指在合作单位无法直接购买公司产品,而活动参与对象又和琥珀·金茶的目标客户群体一致,公司就可以和客户企业协商一致,安排品鉴环节在活动之中,让目标客户群体体验琥珀·金茶的醇后绵长口感,以此提高琥珀·金茶的知名度和美誉度。销售人员在洽谈此类活动时,争取让客户购买产品,公司提供茶艺表演助兴的增值服务合作方式;如客户不能接受,则以品鉴茶赞助的方式换取活动现场展示琥珀·金茶的系列产品的合作方式。品鉴活动的资源形式多种多样,可以联合房地产公司的高档房产业主联谊会;高端培训课;高尔夫联谊赛;酒水品鉴会等等。

选择大客户资源的途径还有很多,在此就不一一列举。资源信息的收集主要靠销售人员平时的积累,触类旁通,通过一次活动的举办,积累一批客户资源,行成滚动发展。

如何进行大客户销售过程管理?

通过寻找大客户资源的启发,销售人员知道了要到哪里去发掘大客户了,但是这只是做大客户销售的第一步,接下来的销售过程管理才是最重要的。首先是需要要理解销售流程的五个阶段。

第一阶段:发现机会。辨别哪些是看热闹的人,哪些是潜在的客户,客户有哪些需求,客户想解决什么问题。在这个阶段,销售人员需要收集大量的潜在客户资料,结合本品牌产品的专长和优势,分析本企业、本品牌是否能解决潜在客户的问题,是否能为潜在客户带来价值。

第二阶段:验证需求。销售人员经过和潜在客户的沟通访谈,初步判定为有意向购买的潜在客户后,就进入到了第二个阶段,即验证客户需求,进行匹配分析,通过与客户的沟通介绍(演示)本企业的产品或方案,了解客户的深层次需求,如客户要解决的问题,客户有什么担心或顾虑,看一下潜在客户的需求与本企业的专长是否吻合,潜在客户的哪些需求本企业完全可以满足?哪些需求可能无法满足?与竞争对手的产品或方案相比处于什么状态(好得多,好一点,一样,差一点,差很多)?本企业赢的可能性有多大?是否继续做工作(对于希望不大的潜在客户要尽早放弃,以免浪费宝贵的时间)?如果继续做的话,工作重点是什么?

第三阶段:商务谈判。在确认产品或方案基本满足客户需求后,就要尽快往前推动,使客户下定决心,尽快就价格、交货期、保修条款、付款条件、售后服务等达成共识,取得客户的承诺,达成购买意向,基本锁定客户。

第四阶段:签订合同。销售人员需要安排好双方决策者及有关人员会面签署合同,并落实后续的发货和款项事宜,以及可能发生的培训等其它服务支持工作。

第五阶段:交货验收。在客户对产品签字验收后,销售人员负责督促客户按时支付货款(或尾款),并对应收账款的及时收回承担部分责任(销售提成在货款到账后才发放),直到公司收到全部货款作为该项目的结束。同时,销售人员还需要维持好与客户的合作关系,争取把一次性客户变成长期客户。

在大客户销售过程中,还有一个非常典型的问题,那就是“煮熟的鸭子飞了”。销售人员对潜在客户采购负责人进行了多次拜访,潜在客户采购负责人对产品、销售政策以及销售人员均给予认可,同时承诺,只要订单下来了,这个生意一定是你的!销售人员往往满怀信心回家等待,可一段时间以后,发现并没有等来订单,这

个问题困扰了很多销售人员。更有工作做不到位的销售人员,客户已经早把订单给了竞争对手,他却一无所知。下面我们就来分析一下为什么会屡屡发生这样的事情,已经如何来解决。

销售人员要正确理解客户的概念,客户不只是一个人。客户是由使用者、决策者、购买者和影响者这四个角色组成。

比如,某单位年终开客户答谢会要采购一批礼品茶,使用者是客户企业的客户,并非客户企业本身;决策者可能是客户企业的总经理,甚至是董事长,也可能是营销总监;购买者是客户企业的行政经理,或者办公室主任;影响者也许在客户企业内部,也许是社会上的知名人士,也许是本品牌的成功案例,也许是本公司的权威专家。

明确了客户的构成以后,我们就有个“四管齐下”的应对办法,还是以上面的某单位年终开客户答谢会为例来说明如何操作。

“四管齐下”的应对办法:

针对使用者,强调产品的易用性和方便性以及如何节省他们的体验时间,提高愉悦体验度。在本案例中,销售人员不一定能接触到客户企业的客户,但是可以向决策者、购买者和影响者作介绍,琥珀·金茶的散茶袋装产品形态,时尚便利包装设计,符合现在人的生活方式需求,而且具有卓越的保健养生功效,品饮琥珀·金茶是一种优雅的生活方式体现。

针对决策者,则强调投资回报率、产品的品质和档次以及品牌形象。琥珀·金茶覆盖高中低档次产品系列,不同包装规格价位的单品,完全满足客户对成本的控制需求,而时尚尊贵的品牌定位,华丽的产品包装可以帮客户提升企业形象。针对购买者则强调产品的稳定性和售后服务保障,让他们没有后顾之忧。琥珀·金茶一经面世,就得到了消费者的青睐。选用千米以上雪峰山生态有机茶园的纤嫩芽叶,经过技术和生产工艺等改良而诞生的琥珀·金茶,经有关机构测试,具有非常显著的保健养生功效,同时口感更适合消费者对茶品的需求,而饮用的便利更是成为超越当前众多茶叶产品的一大亮点,成为一个被时尚人群广为喜爱的时尚尊贵新茶品。公司联合教育部茶学重点实验室,持续科研创新,永保琥珀金茶在行业的领先地位。

针对施加影响者则强调产品的技术先进性、可靠性以及已有的成功案例等。琥珀·金茶独家拥有的金花提醇技术,是世界著名茶学专家刘仲华教授带领的博士团队潜心十年研发而成,已在85个国家申请了知识产权保护。琥珀·金茶系列产品一上市,就被湖南省政府作为上海振兴湖南经济联谊会第四届一次会议暨“海上湘情”联

欢会唯一指定会议用茶;湖南出版集团、湖南电信、湖南联通等多家大型集团公司作为客户答谢、高档会务礼品。

销售大客户总结与计划篇四

销售工作者需要关注和及时搜集整理市场信息,包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向等工作内容,想要真正做好这个销售工作是比较难的。今天小编在这给大家带来销售计划,接下来我们一起来看看吧!

销售计划11、分析装饰公司根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.销售计划2

20__年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析:

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

销售计划31、每天准时到公司,(能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)

2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。

3、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看?区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签委托)

18、晚上是联络客户与业主时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家”形像。

20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)

22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!

销售计划4

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭本文来自转载零二七范文大全两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

二、制订学习计划

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

销售计划5

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、五月份的工作重点:

1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。

11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。

六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。

销售计划最新精选合集5篇

销售大客户总结与计划篇五

2014年niya中国销售计划

一.品牌的定位

niya是一个体龄项目开拓的技术领导者。将提供的产品和解决方案是中国美业市场上体龄项目最完整的产品,包括眼部、面部及头部以下12个部位,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

a前期为节约成本,暂时以北京美容美体终端店为主要发展对像。b成为美业一流的产品生产商及供应商。

c以系统集成项目带动整个项目和产品的销售与发展。二.销售策略指导和行业目标

1前期采取针对终端店的销售策略,以踏实稳定发展为主要指导方向,绝对不能过快发展,形成有开拓无售后,给项目造成不良影响。具体为发展中、高端终端店为主,用密集的人海战术来完成。

2强调两重点;大力发展重点区域和重点终端店对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。争取有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3七月开始争取做到国内市场遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。4实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

三.市场销售目标

目标:在很短的时间内使销售业绩快速成长:在年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2014年销售业绩计划表

致力于发展分销市场,到2014年底发展到116家终端店,总成单额计划为440万元,返单金额计划为:239万元,全年合计业绩总额为679万元。

四.营销基本理念和基本规则

1营销团队的基本理念;

a开放心胸:

b战胜自我:

c专业精神;

2营销基本规则:

a分销合作伙伴名称:分为二类:一是项目客户,是我们的重点合作伙伴。二是 整店输出客户,是我们的大客户。

b每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

c竞争对手是国内同类产品的直销商。

d分销市场上目标客户的基本特征

1市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

2在当地的美容美体市场处于重要地位的知名终端店。

3具有较好行业背景及消化能力的终端店。

五.市场营销模式

1渠道的建立模式:

a采取寻找重要客户的办法,通过谈判可以先交部分款项大量铺货的形式进行合作分成,设限打款期限,为期只能五五分成,然后我们的销售和培训支持跟上。

b可以设定区域保护。可以不同命名。

c在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主 动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

d在谈判时在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了终端店和邻近终端店的矛盾,我们乘机进入市场。

e在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为代理的?以对代理成为威胁和起到促进作用。

2给终端店信用等级上的支持(指定信用等级评定方法):普通和高级

高级的信用等级评定标准:

1签定了正式的授权营销协议,并在公司进行了完整的备案。

2前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5没有违反授权行销协议中规定内容。

六.价格策略

1高品质,高价格,高利润空间为原则!

2制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

3制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

七.渠道销售的策略

市场上有推,拉的力量平衡。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道销售上。另外,负责整店输出的人员主攻行业市场有意向成为合作伙伴的潜在客户,力争在三个月内完成8—20单,以给全部员工树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

八.售后服务体系

1前期会有铺货合作形式,体验费用全额到帐后,售后人员会按计划与店家沟通培训时间,制定销售计划,将按约定时间给予最佳售后服务。

2终端店向公司帐户全额汇款后,售后人员会在接到通知后,第一时间与店家电话沟通培训时间及销售时间,进行终端客户分析制定销售计划。

九.培训工作的开展

1认证美容师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售美容师的培训工作。考核全部项目和产品知识。前为免费培训,后为收费培训。

十.专业网络站点

1公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。

2电子化服务。如资料,图片。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1每周一或二召开工作会议,提交工作报告,内容为:

a本周完成销售数

b本周渠道开发的进展

c下周工作计划和销售预测。

d困难。

e月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2价格控制

a统一的价格和折扣制度。

b价格的审批制度

3工作单制度

4做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返单的计算,定单的处理,终端店的业绩排名。

5编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

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