当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行工作总结汇报材料篇一
**支行党建工作总结
今年以来,我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则,把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合,与时俱进,开拓创新,切实加强党的思想、组织、作风建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断增强党组织的活力,为顺利完成全行各项改革任务,圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。
一、深入理论学习,不断加强党的思想建设
面向和服务“三农”的市场定位,深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇,坚持以科学发展观为指导,努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题,不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法,实现我行新一轮的飞跃。
进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度,把理论学习纳入领导干部的日常管理,改进学习方法,提高学习质量,发挥领导干部在理论学习中的表率作用,用先进的理论陶冶情操,为工作的开展提供了良好的理论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》,结合当前形势,制定全年党委中心组学习计划,以党委中心组学习为载体,规定每个月集中学习一次,学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面,并根据形势和任务灵活安排专题,建立中心组学习专门档案,记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践,努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。
二、深化党风廉政教育,不断加强党的作风建设
了三个月,经过学习、对照检查、整改提高三个阶段,取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容,紧密结合我行实际情况,要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查,进一步端正领导干部思想作风和工作作风,增强领导干部大局意识和责任意识,从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。
自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况,查找自身存在的不足和问题,剖析思想根源,开展批评和自我批评,有针对性地提出了今后整改的方向,真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的,加强了领导班子的团结协作。
制量化管理考核办法》,全年对所辖网点进行2次的检查考核,收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度,有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。
三、夯实基础工作,不断加强党的组织建设
规范基层党组织,积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动,按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求,要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结,开展自查自评,并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料、个别谈话了解等方式,对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选,评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。
加强党员教育管理,提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导,紧密联系业务经营的实际,大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制,力促基层抓好党员管理,严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作,本着实事求是、民主公开、平等公正的原则,认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议,138名党员均为合格,合格率达100%。
切实做好新党员发展工作,为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划,认真开展对员工培养考察工作,严格按照标准,坚持“成熟一个发展一个”原则,重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员,把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时,做好预备党员的考察转正工作,7名预备党员按时转为正式党员。
四、切实加强精神文明建设,不断提升**行社会形象
神文明建设,支行在努力创建省级文明单位的同时,继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动,使创建活动在全行系统内向纵深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果,坚持依法治行、以德育人,大力贯彻落实《**行员工行为守则》,坚持以落实广泛性道德规范为重点,以创建活动为载体,以制度规范为保障,把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好,不断强化员工诚实守信的观念,将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来,全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
银行党支部三个一活动情况汇报
为切实践行“三个代表”重要思想,落实xx行长在先进性教育动员大会上的讲话精神,同时,为了在这次活动中更好地发挥党员的先锋模范作用促进营业部各项工作的顺利开展,两个月来,xx支部干部党员以先进性教育活动为契机,以股份制改革为切入点,发挥了前所未有的积极性,各项工作都有了新的起色,取得很大进步。新一届领导班子成员在上任伊始就非常注重职工的思想工作。利用先进性教育活动开展党内党外、干群之间广泛的谈心活动,把握职工思想脉搏,统一思想到实际工作中去。同时做好与相关部门的联络与沟通。党员干部与员工促膝谈心,畅所欲言,坦诚相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到实际工作中。人力资源改革之初,人心浮动,xx任,xx副主任每天中午和晚上加班与每位员工谈心,了解员工心态,要求大家做到“两不误”,同时要求党员干部要起模范带头作用,保证业务的稳定和衔接。为舒缓这一两个月的思想工作压力,主任室利用9月24-25日休息日,带领职工开展丰富的“农家乐”郊游活动,放飞心情,凝聚情感。关爱我们的员工。营业部新一届班子成员始终把员工的冷暖当作一件大事,即便是员工的一件工作服、一条领带、一张鸡蛋票都会让主任牵肠挂肚。为解决员工中午就餐问题,主任室采购了微波炉、饭盒、洗洁精等用具,在休息间添置了餐桌、沙发,为解决编外员工职工食堂就餐卡,主任室也是亲自出马,四处奔走。中秋节恰逢星期天,两位主任不仅专程来到营业部向大家表示节日的问候,还到饭店为员工们订做了可口的饭菜。“付出必有回报”,党员干部的人文关怀激发了员工工作热情,密切了干群关系。
接;人力资源改革之后,为保证岗位交流(于新世纪范本网)人员手中业务的的平稳交接,已经调整到运营部的几位业务骨干,还在营业部坚守岗位,发挥着“传、帮、带”的作用;运营部科技团队更是发挥了科技力量对业务强有力的支撑作用,为营业部增配了电脑、打印机,增开了电子邮箱,畅通了信息传递的渠道,提高了营业部的工作效率。市行工会,作为文优管理的职能部门,始终注重发挥营业部作为对外服务的主阵地作用,不仅在文优工作上给予指导,而且主动带领营业部有关人员参与了省行的文优培训工作,为营业部营销人员专门定制了工号牌,提升了营业部文优管理的水平;作为联系党和群众的桥梁和纽带,工会始终把职工的冷暖放在心上,为了使拖班人员能够吃上热饭,为我们购置了微波炉,使员工能够集中精力,搞好对外服务。市行办公室,作为后勤保障部门,为营业部办公硬件、宣传营销提供了有力的支持,还主动帮助解决节假日拖班员工的中午的就餐问题。
销,薄市场”的观念,提出了“大服务大营销大市场”的大服务理念。
之间情感沟通的桥梁。体现了xx银行“客户至上,服务为本”的服务理念。
快报》。内容包括《服务先锋》,《营销攻略》,《服务点评》,《他山之石》等栏目,声情并茂,针砭时弊,表彰颂优,推陈出新。该报在全辖广泛宣传,收到了良好了宣传效果,成了营业部的一个亮点和品牌。得到了广泛好评。
营业部不仅外塑形象,对内部也加强了业务合规建设、监督管理及规章的建设,做到有章可循,按章处事。由xx副主任牵头,对各项业务进行拉网式的检查。自查自纠,自暴家丑,整章建制。针对省市行和xx稽核中心稽核报告,补遗查漏,及时整改,使得内部管理不断走上新台阶。
加强技术练兵,打造过硬团队。因为人力资源改革后,营业部员工职级普遍偏偏低,一度影响职工士气,但大家不等不靠,加强业务技能的学习与锻炼,提升非营销柜员的工资级别,以实际行动体现个人价值。每周二三四中午抽出一个小时练习操作技能,每旬营业部自考一次,争取在十月份的技能测试中取得好成绩。
业部发展新的局面,为践行“三个代表”重要思想,实
现xxx行的一二三四战略,共铸xx行的辉煌,奉献集体智慧和力量。
银行工作总结汇报材料篇二
尊敬的各位领导、各位评议员
大家上午好
首先我谨代表××中行全体员工诚恳欢迎各位领导对我行行风建设工作评议和指导今年以来我行在、县政府的正确领导下积极部署和落实民主评议行风工作各项要求把行风评议工作作为今年的重要工作来做。做好行风评议工作关系到经济发展和社会稳定关系到我行的新一轮快速发展也关系到人民群众的切身利益。因此我行充分认识到行风评议工作的重要性和必要性积极主动融入到行风评议工作中精心组织周密安排主动配合狠抓整改。
随着行风评议工作的进一步深入开展作为参评单位我们经过精心组织准备成立“迎评”工作领导小组进行宣传发动。让全体干部职工认识到行风评议的重要意义进一步加深了对行风评议的重要性和必要性的理解从而也增强了政治意识大局意识责任意识增强了我们接受行风评议成员和人民群众监督的主动性和自觉性。在行风评议过程中坚持从严要求主动向、县政府和整风领导小组汇报工作。
现将我行行风建设工作开展情况汇报如下
一、2017年××中行工作情况
部门的关心帮助下树立和落实科学发展观努力开拓业务市场强化风险管理依法合规经营积极推进流程整合和人力资源改革认真开展党员先进性教育制定和完善了相关管理操作规定各项工作取得一定成绩。
确保区域金融稳定是各家金融机构的职责合规依法经营是商业银行稳健发展的关键。在经营管理中我们以“强化风险管理、加强内部控制”为落脚点开展“柜面业务风险警示”、“从严治行、强化内控”、《中国银行员工违规处理办法》学习等一系列主题教育活动结合经济案件实例加强员工和领导干部法制学习提高依法经营意识。强化营业机构安全制度建设和管理落实“24小时行政值班”、“三人当班、二人临柜”等规章制度制定了《中国银行泗县支行安全保卫应急处置预案》《业务应急处置预案》等制度完善制度建设维护金融稳定。确保无重大安全事故和经济案件出现。
二服务和支持地方经济强化发展意识。
育一手抓业务发展各项业务在短时间内突飞猛进的发展。
截止至07年11月底我行本外币存款余额21904万元较年初上升4990万元其中储蓄存款余额12623万元较年初分别上升2114万元市场占有率为12.3对公存款8798万元上升2935万元市场占有率为30.4跑赢了大市。各项业务发展指标自一季度以来始终在市辖名列第一并一直保持至今成为支行的一大亮点得到了市分行党委的好评和认可。 在信贷投放中我行不断加强服务手段开通在线审批系统提高工作效率。针对当地的经济环境我行经过反复调研和论证提出了在风险可控前提下坚持以效益为中心多层面、多渠道增盈的经营理念并把保险代理业务、住房按揭贷款等业务作为支持县域经济发展的重要举措积极主动与地方政府和相关职能部门协商对有关企业重点攻关重拳出击经过艰辛的努力在市分行领导和相关部门的大力支持下我行相继和文庙商城、东港花园、西后仓小区、中都房产、登达雅苑等开办了住房抵押按揭贷款业务并和玉兰小区、东城虹郡、春港花园、泗水文苑达成了住房抵押按揭贷款合作意向。我行按揭贷款业务发展势头强功对拉动相关业务的全面发展和推动当地经济发展促进旧城改造起到了带动作用。截止至07年12月20我行已开办住房按揭、人保抵押贷款和个人存单抵押贷款业务余额近千万元。实现中间业务收入8.5万元实现经营利润110万元。
三广泛听取意见强化服务意识。
我们在有效的监督下不断提高工作效率和管理水平更好地为人民服务为地方经济发展服务。近年来我行不断加强与中小企业联系不断进行密切沟通争取业务合作扩大了业务宣传品种范围、地域范围注重信贷业务宣传不断提高服务水平增加服务措施。 我行在加强“四有班子”建设坚持“以客户为中心”不断改善工作作风的基础上充分注重全体员工树立发展服务意识。围绕创新服务加快发展这个主题做文章通过深入的学习、教育和引导全行员工提高了认识、转变了观念、拓宽了视野把优质服务、创新发展作为第一要务。全行员工特别是党员干部积极行动起来千方百计挖掘潜力用积极的态度、超前的意识、发展的眼光、创新的手段坚定不移地走加快发展之路。以产品功能的不断完善和服务手段的不断丰富吸引和留住客户。为缩短客户等候的.时间在人员紧缺情况下增加“综合柜员”窗口。营业大厅进行了美化、亮化、绿化增设了大堂经理随时解决客户的需求新装自动取款机提高工作效率提升服务水平一系列举措为我行今后可持续发展奠定了基础。
二、当前存在的主要问题
金融产品、法律法规业务知识员工学习不充分。业务技能服务技巧仍需进一步提高。虽然与企业主动联系沟通但培养培育中小企业发展力度不够。另外我行在业务宣传上要进一步加强投入让广大群众熟悉金融产品掌握理财技能。
三、下阶段行风建设工作目标
严格执行、县政府的民主评议行风工作要求和部署深入开展“转变机关作风、优化服务环境”活动。
一是针对服务问题进行文明优质服务培训开展文明优质服务竞赛活动代理移动、联通、电信话费代收业务方便泗城居民开展代理保险、基金、汇聚宝等中间业务引导客户更好的进行理财业务。加强信贷业务品种和政策宣传让客户了解信贷政策、条件、流程不断完善企业经营行为为申请贷款创造条件。
二是进一步组织业务人员进行法律、法规知识和金融业务知识学习不断提升工作人员综合素质。进一步转变观念吃透、用活现有信贷政策和业务品种加强信贷人员力量确保信贷业务审批高效率运行。建立客户经理联系人制度定期主动深入企业了解企业经营状况了解业务需求指导企业规范经营完善财务管理加强与客户合作特别是有发展前景、信誉良好的中小企业积极给予信贷资金支持进一步扩大信贷投放规模。
三是虚心听取评议成员的建议和意见针对评议反馈制定整改方案确保整改落实到位实实在在地解决行风建设和金融服务存在的问题促进××经济发展。四是扩大硬件投入树立良好形象。针对我行营业场所服务窗口单一等现状我行已请示并取得省分行同意将于08年投入数十万元对我行按总行设施标准进行重新装修装修后的××支行营业场所分四块八区、开放式服务设施将更加齐全营业环境更加优美业务品种更加丰富为泗县老城增添一道亮丽的风景。
这次评议沟通思想进一步改善银政、银企、银地关系为××经济发展提供更强有力的支持。
新年将至我代表××县支行全体员工预祝各位评委新年愉快阖家欢乐身体安康万事如意谢谢大家。
银行工作总结汇报材料篇三
;x位于x,隶属x支行,党支部包括支行三个网点(x支行、x支行、x支行),总人数x人。其中党员x人,积极分子x人。设置支部委员3名,其中支部书记1人,组织委员1人,宣传委员1人,支部平均年龄x周岁,其中x后x名,x后3名,x后2名。
x支行党支部党建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神,将习近平总书记新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务和行动指南,严格落实“为民、务实、清廉”的要求,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,大力弘扬求真务实的精神。现将x支部工作汇报如下:
一、强化支部主体责任,加强支部队伍建设;
x党支部时刻牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的观念。定期组织党员教育学习,细化主体责任,增强主体的自觉性和执行力。一是支部建立定期学习机制,党支部每季度安排一次教育专题学习强化党员的学习意识,对党员干部从政治理想、思想动态、廉政建设等多方面开展定期学习教育。二是支部以“三会一课”、组织生活会、民主评议党员会等规定动作落实和丰富组织生活,每半年定期召开党员会议,每位党员联系自身思想工作实际,进行自我检查、党性分析,开展批评和自我批评,明确整改方向和工作重点。三是不断强化党员干部的公仆意识,贴近群众,支部委员每季度坚持到三个网点召开座谈会,加强与网点一线员工的沟通,倾听员工的意见和心声,切实解决基层员工普遍关心的、反映强烈的问题,实实在在地为基层群众办一些实事、谋一些好事。
二、发挥党员先锋作用,创造一流经营业绩;
党支部成立了以党员、干部、入党积极分子为骨干的营销队伍,利用休息时间开展外拓营销,充分发挥共产党员在网点营销、服务上率先垂范、迎难而上的表率作用。同时结合业务实际和党员自身需求,开展“党员先锋走在前”、“亮身份,挂党旗”等活动,充分调动网点党员的积极性,以点带面,做到一个党支部就是一个堡垒,一个党员就是一面旗帜。在纺织城支行党委的关心和带领下,发挥党员为带头模范作用,团结全体员工,持续多年经营业绩名列支行前列,多次被上级评为先进基层党支部,持续多年实现了网点全年账款无差错、安保无事故、服务无投诉的良好成绩,并多次被x管委会评为先进集体、模范窗口。
三、完善党员教育管理,提高队伍整体素质
建立完善学习教育机制,把党员干部的思想教育和纪律教育纳入工作的全过程,总体部署,统一计划,分步实施。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看专题片等形式,认真组织学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的“十九大”精神和习近平总书记重要讲话精神、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等内容;
同时,开展警示教育,组织全体党员收看《永远在路上》反腐倡廉教育片。通过各种正面宣传,做到警钟长鸣,营造廉洁氛围,提升教育效果。通过学习教育机制的建立和运行,提高了干部职工的党性意识,增强了自重、自省、自警、自励的自觉性,从思想源头筑牢了防腐防线,有效地防止了腐败问题的发生。通过教育管理,有效的提高党员队伍的整体素质。
四、强化落实责任意识,全面完成党建目标。
强化坚持统一领导,齐抓共管,定期组织召开专题会议,分析党风廉政责任制落实情况;细化责任分解,严格责任考核和责任追究。使责任制运行环环紧密相扣,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展,狠抓党员干部的管理教育,重点抓好党员的思想道德教育,强化监督和管理,强化党员的相互监督作用,凡涉及重大决策,重大事项安排,都要召开党支部党员大会集体讨论决定。真正将党风廉政建设目标落在实处。
基层党建工作任重而道远,x支行党支部做为一个基层党支部,将在支行党委的领导下,始终坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的工作理念,践行党的“十九大”精神,提高支部的战斗力和基层党支部建设水平,进一步有效激发广大党员干部开拓进取、干事创业的工作热情,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,把基层党建作为一项基础性、根本性、全局性和经常性的工作来抓,让党的自身建设得到改善,党组织和党员的先进性作用得到进一步发挥,形成党建和经营发展互助并进的良好局面。
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今年以来,我行始终坚持将储蓄存款工作作为零售业务的重中之重,扎实践行进位战略,打破常规,用心经营,取得了一定成绩:至 月末,我行储蓄存款余额达到xx亿元,比年初增加xx亿,同比多增xx亿元,余额市场份额xx%,增量市场份额xx%,均居四大行首位,继续保持了“双第一”的领先地位,储蓄存款净增额居全省第一位,创××××同期储蓄存款净增额历史新高。在全省2011年网点储蓄存款工作竞赛活动中,我行共有xx个(次)网点获奖,全行储蓄存款工作呈现出良好、持续、稳定、协调的发展态势。
一、把握形势,因地制宜谋划战略
××分行现有xx个网点,点多人少,年龄老化,竞争力偏弱,今年,省分行分配我行储蓄存款保底任xx亿元、目标任务xx亿元,均占全省的xx%,压力很大。去年,我行撤并了xx个网点,同时本市又新进了招商、民生交通、广发、中信等 家股份制银行,同业竞争更趋激烈。面对艰难的经营形势,我行审时度势制定储蓄进位战略,以“四个超越”为目标,即超越自我、超越同期、超越同业、超越兄弟行,全力拼抢市场份额,从“做新、做实、做严、做细”入手,最终实现储蓄存款工作全面进位。
二、多策并举,全员营销,全力推动储蓄存款再上新台阶。
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史最佳成绩。xx支行在上半年储蓄存款就净增 2.6亿元,提前半年完成全年任务。为推动全行储蓄存款先进经验,市分行分别召开了城区、农村二个储蓄工作现场会,及时推介xx的经验和作法,促进了全行二、三季度的储蓄工作精彩纷呈。四是加强督导,及时扬先激后。今年以来,我行个金部门安排专人每天发进度,每月作讲评和考核,对储蓄工作相对落后的支行和网点逐个进行督导,提出有针对性的建议。并对xx个已转型的核心网点每天通报排名,在重点时段要求网点负责人驻守网点,市分行分组下支行督导,确保目标任务完成。
定快速增长。
(三)机关带头,全员营销。一是积极开展机关员工营销竞赛活动。今年一季度,市分行机关在去年全员营销的基础上,今年继续开展了以储蓄存款为重点的四项营销竞赛活动,按照百分制考核,每人拿出一季度效益工资的50%与营销任务挂钩,每10天统计进度并在内网公布,每月对排名后五位的部室和排名后三十位的员工,进行通报批评,对季末未破零的员工直接调出市分行机关。对排名前三位的部室及前六名的员工进行重奖。一季度,市分行机关全员业余揽储达到1.1亿元。同时,各支行机关通过同样办法,业务揽储达3亿多元。
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