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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
电商部门规章制度篇一
1.值班人员应按时上岗，不得迟到、早退、擅离职守。
2.值班人员（客服人员）应及时填写记录，文件使用后应按原位置摆放整齐。3.值班人员应保持工作室清洁。
4.工作室工作人员应爱护公共物品，公物因个人原因丢失或损坏由个人赔偿。
第二条：人员管理制度
1.工作室工作人员需遵守soho电商工作室的各项规章制度，保持良好心态，任何情况下不得违反。
2.工作室工作人员需认真履行服务原则，为工作室树立良好的形象。3.工作室工作人员需建立个人文档。所有工作考核记入文档。
第三条：会议制度
1.工作室全体会议每月召开一次，时间根据具体情况决定。
2.会议须依照预定时间准时召开，若无特殊情况，会议时间应控制在一小时内。3.会议参与人员不得无故缺席或迟到，应提前5分钟到会场。
4.会议过程中，团队成员应勤于思考，踊跃发言，做好个人的会议记录，以便为工作提供参考。会议记录员应负责做好会议记录并存档。
第四条：活动开展制度
1.所有有利于工作室宗旨的，一切切实可行、深受欢迎的项目或商机，都应认真筹备并组织开展。
2.活动策划前应进行深入讨论和观察，以了解市场需求，确立活动方向，保证活动参与率和活动成效。
3.做好活动策划和计划，工作室工作人员一致同意后方能实施该活动。4.明确活动各项分工安排，保证活动的顺利有序开展。5.活动完毕后做好活动后三日内向工作室提交活动总结。
电商部门规章制度篇二
成都及时雨科技服务有限公司
顺丰项目组规章制度
为了大力推进公司效能建设，加强组织纪律性、提高工作效率、增强全体员工的整体素质，培养一支纪律严明、作风优良、办事快捷、工作高效的团队，我部门特制定如下规章制度：
第一章工作时间及休息休假
1、工作时间依照此项目的工作性质，实行每周六天工作制，每个工作日时间为：
白班：08：30～18:00;期间休息1.5小时(质检组)
中班: 14: 00—22:30,期间休息1个小时(录单组)
晚班: 18: 00--02:00,期间休息1个小时(录单组)
注:晚班录单以系统运单录入完毕下班时间为准,等待组长确认后方可下班.2、公司依据工作情况安排员工加班的，另行安排调休或支付相应的加班工资。
第二章考勤制度
1、考勤统一由行政部门负责与实施，各部门及人员配合执行；每周由行政部门查核考勤记录，并向财务部提交考勤情况，考勤情况作为绩效考核、及奖惩的依据。
2、员工均应按规定于上下班时间自行打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。
3、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效；
4、上班工作时间开始后至10分钟以内到达者视为迟到；工作时间终了前5、10分钟内离岗者视为早退；一月内累计3次迟到、早退10分钟以上的按旷工半日论，3次以上的按旷工一日论。
6、每月迟到10分钟以内累计达4次者罚款10元，迟到30分钟一次罚款10元，迟到30分钟以上且没有请假者算旷工处理, 矿工一天罚款50元.7、上班时间已到未见到本人者，均算迟到；下班时未见到本人者算早退。（特殊情况除外）
8、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗者以旷工论。
第三章请假制度
（一）事假
1、事假为无薪假，员工请假半天可向项目组长申请，请假一天需向项目组长申请后，由组长转达与项目主管申请批假
2、请假2天以上需提前3天向项目经理申请每日只允许3人请假，每月员工只允许请假3次且天数总和不超过3天（如遇特殊情况可向项目经理陈
述原因后申请批假）
3、因突发事件或个人临时因急事不能先行请假者，应用电话或其他方式及时向项目主管报告，并于紧急情形消除后即填写《事假申请单》，办妥请假手续，否则以旷工论。
4、未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位者，按旷工处理。
（二）病假
1、病假为无薪假，因急病不能先行请假者，应用电话或其他方式及时向项目主管报告并补办请假手续，否则视同旷工论。
2、因急病请假者，最迟应于病假后上班当日提出补办申请。
3、员工请病假，要提供病历和医院开具的证明，根据具体情况予以承认，否则均依事假或旷工处理。
4、员工休病假的时限，应以医院签发的假条上的时间为准，遇节假日不顺延。
第四章工作纪律制度
1、员工应自觉遵守劳动纪律，必须严格执行考勤制度和请假制度，按时上下班、不旷工、迟到、早退，工作时间不得擅离工作岗位和做与工作无关的事情。
2、员工应服从工作分配、调动的指挥。
3、员工应高度集中精力，认真负责地开展工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护设备、工具等一切公司财物。
4、在上班时间不允许吃东西、电话聊天、看电影、听音乐、玩游戏、睡觉、讨论与工作无关的事情。
5、为防止病毒侵袭电脑，不准在公司电脑上使用与工作无关的光盘、软盘、软件及玩游戏、网络聊天等行为（如有发现扣罚20元/次）；每天做好电脑维护工作，保持设备清洁。严格按照操作规程使用，以免操作不当造成程序错乱及机械损坏。
6、公司员工不得带非公司人员进出办公场所、如有特殊情况，应向公司负责人报告，说明情况。
7所有员工应注重团队协调能力的提高，并经常交流工作心得与经验，增强本公司凝聚力。
8、管理人员应以身做责，严于律己。上下级之间应互相监督，相互促进。
9、所有员工不得在任何时间，擅自更改、破坏、转移办公室的软硬件的设备。
10、欲离（辞）职员工应至少提前一个月向经理提出申请，并写好离职报告，经允许后方可离职。
11、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，保持工作环境的整洁，维护企业良好形象
第五章卫生制度 为保持办公场所的整齐、洁净，营造一个舒适、优美的办公环境。必须遵守以下卫生条例：
1、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，桌椅摆放端正，计算机机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。
2、员工每天要对个人设备、桌椅进行清洁、保持良好的桌面卫生
3、每天值日人员要对无人使用的桌椅、电脑以及地面、公共设备进行清理
4、禁止在工作场所及附近乱扔垃圾、随地吐痰。
5、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。
6、保持厕所卫生，便后及时冲洗，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞。
7、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应放置在规定区域内或及时予以清除。
第六章 保密管理制度
为保证客户资料信息和公司秘密的安全性, 维护客户和公司的双方利益，制订本保密制度,每位员工入职时候都必须与公司签订”保密协议”,并按协议内容遵守;
待定中
第七章奖励与惩罚制度
（一）奖励
1、为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。
2、全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，3、每月根据员工的总产量排名，综合考勤、工作质量、提升进度等方面公司将给予员工绩效奖励(具体根据项目绩效机制为准).4、每位员工试用期结束,并予以转正公司给予员工统一购买社会保险;
（二）惩罚
1、为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃公司纪律，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。
2、员工有下列情形之一，经查证属实，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告（含口头警告）2次同时记过1次；
一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：
（1）、委托他人打卡或代替他人打卡的；
（2）、无正当理由迟到或早退的；
（3）、擅离职守或串岗的；
（4）、消极怠工，上班干私活的；
（5）、未经批准，上班时间会客或打私人电话的；
（6）、其他严重损害公司利益、形象的一切行为。
3、员工有下列情形之一，经查证属实，予以辞退：
（1）、一个月内累计旷工超过2日或一年内累计旷工超过6日的；
（2）、提供与录用条件有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；
（3）、违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司直接经济损失1000元以上或间接经济损失5000元以上的；
（4）、盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成公司直接经济损失500元以上的；
（5）、违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成公司直接经济损失2000元以上或间接经济损失5000元以上的；
（6）其他造成公司经经济损失2000元以上的情形。
成都及时雨科技服务有限公司
顺丰项目部
2014年6月 06 日
电商部门规章制度篇三
电商部规章制度
一、工作态度
1、本部门员工必须遵守以“责任、学习、主动、平等、沟通、参与”为核心的团队精神。
2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时，铃响不应超过三声，如相应人员不能接听，距离最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。
6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。
7、完成本职工作和协助其他部门完成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。
二、工作时间
1、每月26天为满勤。
2、上班时间 上午8：00----11：30
下午 12：30----17：00
3、周一至周五为工作日，周六及周日为休息日，其中客服岗位周五、周六、周日为休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必须有人员值班。
4、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。
5、员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，上下班的考勤记录将作为部门绩效考核的重要组成部分。
6、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理开出门证后方可离开，按小时计算考勤。
7、工作日内请假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
8、2017年部门法定节假日休息时间如下：
①元旦休假2天（1月1日-4日自由调休2天），②春节休假时间按公司时间调休，③清明休假1天（4月3日-4日自由调休1天），④劳动节休假1天（5月1日-2日自由调休1天），⑤端午节休假1天（5月29日-30日自由调休1天），⑥中秋国庆休假3天（10月1日-7日自由调休3天）.三、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、不得在办公区域吃零食、大声喧哗。
2、工作日周一至周五早上8:15分在小会议室进行部门晨会，不得无故缺席，晨会人员做好会议记录。
3、员工需加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和部门同事交流学习，积极参加部门组织的各项培训（参与记录和培训考核也将作为部门绩效考核的一部分）。
4、不得无故缺席部门的工作例会及部门的重要会议。
5、严禁使用计算机玩游戏，工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
6、电脑内的数据应做好归档整理及备份，切不可杂乱无章。
四、工作环境
1、员工须保持个人工作区域内的地面、桌面及设备的干净整洁，发现不清洁的情况，应及时清理。
2、部门接待来访客人，事后需立即清理会客区。
3、正确使用部门内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯、窗户和一切部门内应该关闭的设施。
4、每天按照值日表打扫卫生，保持办公区域清洁，如未打扫，按处罚条例处罚。
五、处罚条例
1、无故迟到、早退一次，罚款10元；
2、在工作时间内嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情（看视频、打游戏、非工作需要带耳机、睡觉等）一次，罚款100元；
3、商定完的工作项目不执行、反向执行、未按要求、未按时间完成一次，罚款100元；
4、无特殊情况未参加部门会议或培训一次，罚款30元；
5、工作事项中推诿、抵赖责任，拒绝或懒散完成协助他人的事情一次，罚款100元；
6、工作时间内不主动领取工作项目、无所事事一次，罚款200元；
7、各员工之间出现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的一次，罚款100元；
8、员工及管理人员向外泄露部门活动计划、客户资料及其他重要资料，一经发现一次罚款500元，情节严重的，将追究其法律责任；
9、每日值日表上未打扫卫生一次，罚款5元；
10、在办公区域内用餐、吃零食，垃圾桶内发现吃的一次，罚款10元；
电商部门规章制度篇四
a公司---a公司
a公司
电商事业部--招商、采购、运营、市场营销，公关
团队合伙人管理办法
第一条 总则
为建立科学、合理的业务合伙人制度，促进公司健康发展，同时保障公司、员工的权益，特制定本办法。第二条 合伙制
所谓合伙制，是指合伙人共用公司主营业务行业资源、公司品牌、推广平台、数据库和专业团队等资源的一种业务合作模式。所有合伙人对外必须使用“悦市”品牌，产品及项目收入必须经公司银行账户统一处理。第三条 合伙人分类
（一）一级合伙人：不领取工资收入，免费使用公司公共平台（承担公司公共费用分摊）负责__________________________等资源整合、市场营销及项目实施，包括项目信息的搜寻、谈判、合同签定与项目完成，以及团队成员的招募培训、薪酬福利及绩效考核等管理，财务相对独立。
（二）二级合伙人：领取部分协议工资收入，免费使用公司公共平台（自身没有团队），主要负责现主营业务：__________________等项目的跟踪、谈判并自行承担相关费用；项目合同签定后，必须将项目移交公司组织实施，也可参与或负责该项目的实施。
两种合伙人之间可以自由转换，但须提前一个月与公司商定相关事项。第四条 业务支持
（一）公司鼓励上海区域以外的合伙人在当地注册分公司或子公司，注册费用由公司与合伙人协商解决。
（二）合伙人在进行业务谈判时，公司领导或专家免费出面支持商务洽谈一般不超过两次，重大项目不超过三次，相关差旅费用由合伙人承担。
（三）合伙人在项目实施过程中，可请公司领导或专家进行指导、协助，具体费用由双方根据实际情况进行协商。第五条 项目分成
（一）一级合伙人分成。在项目实收总额中，合伙人收取其中的80%（税前）作为运营费用，包括市场营销、项目实施及团队建设等费用；公司收取其中的20%作为品牌管理费用，用于平台建设、财税a公司---a公司
管理（含实收总额的营业税、分成部分的公司所得税）等费用。
（二）二级合伙人分成。在项目实收总额中，合伙人收取其中的40%（税前）作为营销费用，公司收取其中的60%作为品牌管理及项目实施费用。第六条 创业扶持
对申请独立运营的一级合伙人，公司提供为期一年的分成优惠扶持，相应品牌管理费用收取比例调整为：第一单业务15%、第二单业务18%，随后按20%执行。第七条 项目合作
（一）一级合伙人接到业务但自身力量不足以完成时，可在按第五条实施分成的基础上与公司合作承担，具体分配方式以协商为准。
（二）公司本部承接的业务，也可邀请合伙人及其团队共同实施，具体分配方式以协商为准。第八条 信息共享
（一）公司公共平台接到的业务信息，应按区域分配给合伙人以供其跟进，项目成功后提取项目总额10%的平台维护费。
（二）公司通过社会关系得到的业务机会，或者合伙人推荐给公司的业务机会，项目成功后均提取项目总额最高不超过15%的中介费。第九条 团队管理
（一）合伙人团队成员可选择与合伙人签订劳动合同，也可以选择与公司签订劳动合同（相关责任均由合伙人承担）。
（二）团队成员的薪酬激励与社保福利须有一定保障，具体由合伙人依照公司相关制度，并根据实际情况进行修订。第十条 合伙人权利
（一）公司品牌、行业资源和荣誉资质的使用权；
（二）自身团队的业务运作、人事安排及财务分配等权利；
（三）公司制订发展规划、营销计划和重大活动的参与权；
（四）公司修订合伙人管理制度的参与权。第十一条 合伙人义务
（一）维护公司的权益不受损害，维护公司形象；
（二）行业所有业务及收入必须向公司如实反映，完成项目后均须提交给公司项目部，并按项目上交各类款项；
（三）与其他合伙人发生冲突时接受公司协调；
（四）接受公司对服务客户的满意度调查等。第十二条 合伙人资格的取得与撤销 a公司---a公司
（一）合伙人来源包括公司员工自行申请，公司领导或员工推荐外部专业人才等。
（二）合伙人申请正式提出后，公司应组织评审确认，通过后签订书面协议方可正式成为合伙人。
（三）公司定期、不定期地对合伙人运营状况进行考察，确认不利于公司发展、损害公司利益时，公司有权提出终止合作协议。
（四）合伙人主动提出终止合作协议时，需提前三个月提出，并与公司办理各项移交手续、处理善后事宜，包括但不限于项目交接、团队成员安排及财务事项的厘清等。(五)具体而言，公司合伙人资格申请应满足以下条件：
1、大学专科以上学历
2、五年以上企业相关工作经验和一定的管理经验，大中型企业担任过高层管理职务者优先
3、掌握行业知识，精通某一领域或拥有行业某一领域资源。
4、熟悉计算机及网络操作，精通各种设备和流程。
5、诚实守信，言必行，对于自己所承诺的事情全力以赴，不因个人利益而放弃责任或推卸责任。
6、遵守行业的职业道德，对于客户、公司的利益高度负责并全力以赴。
7、能够在所参与的管理、营销或专项工作中克尽职守
第十三条 公司品牌运营
（一）公司负责主导品牌”大悦市“的运营。每年年初，公司应制定当年的营销计划，明确营销方式及营销费用。
（二）各合伙人应通力合作，根据公司要求及分工完成营销事项，并积极利用各种办法推广品牌，获取业务信息。
第十四条 本办法适用于公司层面的合伙人，分支机构业务合伙人运作办法可参照本办法执行。第十五条 本办法自2016 年 10 月起施行。
电商部门规章制度篇五
电商事业部规章制
第一章总则 第一条概述 第二条名词释义 第三条部门文化 第四条组织架构 第二章员工 第五条岗位职责 第六条员工日常行为指南 第七条员工基本职责 第八条员工发展 第三章聘用 第九条招聘政策 第十条入职手续 第十一条聘用终止 第十二条离职手续 第四章工作制度 第十三条工作例会 第十四条工作时间 第十五条考勤 第十六条请假程序 第五章店铺制度 第十七条店铺违规处罚 第六章薪资 第十八条工资制定 第十九条薪资构成 第二十条试用期工资 第二十一条奖金提成第二十二条代扣款项 第二十三条 奖惩制度
第一章总则 第一条概述 采取自愿入伙的形式,共同发展,共享利益，共担风险。为明确规定部门与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为部门持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，制定本规章制度。
第二条名词释义 1、公司：总公司； 2、部门：是指公司以合伙人机制组建的电商事业部； 3、合伙人（经营管理者）:是指出资组建电商事业部（以下简称电商部）的股东，并参与部门管理的人员； 4、员工--系与部门发生工作关系（包含合伙人）,由部门正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准； 5、职务工作…员工依据本制度规定的岗位职责，而应履行之权利和义务的内容； 6、职务行为---指以部门员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为;7、工资员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书而行,并含一切奖金、津贴在内;8、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 9、出差…员工因公务需要前往棉湖当地以外地区者； 10、在岗-一员工在部门办公室上班时间 11、工作…在部门，工作是一个包含诸如智慧、热情、信仰、责任、想象和创造力的词汇。
第三条 部门文化 1.部门愿景 做行业和当地最优秀的电商 2.核心价值观 诚信、敬业、团队合作、客户第一 诚信---为人心要正,待人心要诚，诚实守信是基于互联网的真实,也是做人的底气； 敬业专业执着，精益求精；认真对待每一天的工作，上班时间不做与工作无关的事情，今天的事不推到明天做；团队合作---积极融入团队，乐意接受同事的帮助和帮助同事，配合团队完成工作，勇于承担责任;善于同不同类型的同事合作，有主人翁意识，积极正面地影响团队;客户第站在客户的立场上思考问题,在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意,积极主动的在工作中为客户解决问题。
3.经营理念 客户满意度是衡量工作成绩最重要的标尺 4.企业精神 好奇求知积极热忱善用资源勇于负责 5.企业作风 团结奋发、求真务实； 6.管理思想 高标准、高要求、高效率、领悟快、反应快、行动快 第四条部门组织机构
第一早 k 工 第五条岗位职责 一、部门经理和任职条件 岗位职责 1、负责部门的日常管理、协助平台运营等工作； 2、拓展、洽谈电商合作平台、供应商等并跟进相关事宜，能独立开发新商品并做好新品上市的各项准备工作； 3、审核平台运营的各项营销计划和方案，评估各类平台活动的回报率，根据不同平台合理调配资源并监督实施;4、协助平台运营分析整理店铺数据,并根据每周一次的店铺健康指数要求，对不足项进行及时 优化;;、完善并管理电商团队，统筹电商部门的运营、推广、设计、客服、售后、分销等工作，制定电商销售政策，控制运营成本，防范法律法规风险；、根据部门经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程,合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。
二、平台运营 岗位职责 1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜，制定店铺运营、销售计划，依据销售目标制定推广手段和营销方案，了解行业数据，积极做出推广策略调整，提升店铺及产品的访问量，完成店铺销售目标； 2、负责平台的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括产品关键词、上线、上下架、库存调配工作），善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意建议； 3、对店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，规划网络广告的投放，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析； 4、负责同类产品竞争对手店铺的数据的采集、评估、分析，能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案； 5、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营； 6、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析； 7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通，解决店铺日常出现的问题，对店铺的流量、转化率处罚、销量及客户评价负责； 8、负责对客服进行培训及每次活动前让客服详细熟悉活动内容。
任职要求：
① 大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的电商平台运营经验； ② 具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底； ③ 思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标； ④ 熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率； ⑤ 善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度。
三、直播专员 岗位职责：、负责对接各大直播平台，根据部门营销策略，推广公司新品、盈利商品。、负责部门淘宝直播，完成直播后复盘和优化工作，主动为直播间注入新的内容和表现方式。、负责公司主推商品的抖音、快手等视频录制及发布。
岗位要求 1.对直播有所了解（平时有看过直播和化妆）； 2.性格开朗活泼，自信，勇于表现自己，善于沟通聊天； 3.普通话标准，语言组织表达能力强，对家居用品等相关知识有一定了解.4.形象好,气质大方得体，亲和力强.四、客服（售前客服和售后客服）
岗位职责：、熟悉掌握商品信息，了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点，促成交易，获取订单； 2、通过淘宝旺旺接待客户,准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象； 3、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进，及时处理客户订单取消、退货、退款事宜。如客户说商品有质量问题,要求客户拍照证实，核实确实是质量问题再妥善处理； 4、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答； 5、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错； 6、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管； 7、每天了解仓库库存并及时通知部门经理缺货情况。
任职要求：
① 头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致，抗压能力强。
② 电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。； ③ 能适应两班倒； ④ 熟悉线上物流配送相关流程;⑤ 有相关工作经验者优先;五、美工编辑 1 名 岗位职责：、负责公司旗下的淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多的整体视觉设计，店铺首页、二级页、活动页面等其他页面的设计装修;、全面负责网店美工设计和形象推广,具体包括：店面整体形象、设计更新、商品拍照、编辑描述美化、产品图片美化处理、促销活动平面制作、商品视频制作等； 3、参与品牌在线推广活得的策划与设计实现工作； 4、对品牌开拓电子商务市场的品牌形象包装、定位、视觉规范的制定； 5、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动；美化修改产品页面，定期更新店铺视觉； 6、网店风格及商品展示设计，结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板。
任职要求：
① 正规大专学历,平面设计、美术相关专业； 3 年以上淘宝店铺设计和产品设计经验； ② 熟练使用 ps,al,dw ,精通 photoshop/dreamweaver/flash 等图形设计软件； ③ 熟悉网页编辑软件，懂平面设计及网站设计美化； ④ 较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷,想象力丰富，具有创新和原创精神，积极主动，工作认真，富有团队合作精神； ⑤ 有扎实的平面设计功底，良好的色彩感和市场感觉及敏锐的审美感。
第六条员工日常行为指南 1、仪容仪表：仪表应整洁大方,切忌上班时间着奇装异服;2、问候：为保持员工间友好的关系，所有人员应养成相互问候的良好习惯, 3、办公电话：未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊； 4、饮用水：若第一天上班没有携带水杯，公司有一次性水杯可供使用； 5、费用报销：如有费用需报销，在公司规定的时间内，找财务部进行办理； 6、打印机：员工复印文件需正确使用复印机，如发生卡纸等故障情况，自己无法正确处理的及时通知行政部处理。、电脑：公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用，不能用于私人用途； 8、文件：机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管，打印或复印后不要将资料随意乱放,机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定； 9、馈赠：任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值 rmb100 元以上任何形式的馈赠，都必须立即送部门经理做处理决定； 10、吸烟：员工须在指定区域（写字楼过道）吸烟，离开吸烟区时确保掐灭烟蒂。公司内其它场所严禁吸烟。如因吸烟不慎发生火险，需就造成的实际损失追究相关责任人的责任； 11、节约用电：所有人员应节约用电，不浪费公共资源，做到人走关机；长时间不用电脑，如中午吃
饭时间，开会时间，应随手关闭显示器； 12、卫生整洁：保持桌面整洁，垃圾当天及时清理，下班时椅子要绪位，摆放整齐，各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。、洗手间：请注意讲究公共卫生以及节约水电； 14、防盗：注意安全防盗意识，自觉保护公司资产和个人物品，贵重物品随身携带，办公区域无人时须锁好门窗； 15、安全：请在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的,如果是,请关闭所有的空调、灯具、等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。
第七条员工基本职责 1、遵守部门各项规章制度。、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。、遵循部门利益第一的原则，自觉维护公司利益。、严格按部门管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。、发现上级有损害部门利益的行为，立即投诉。、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。、按时完成自身岗位所分配的工作指标，按规定时限完成任务。、工作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。、爱护部门公物，办公用具和生产设施、设备。、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工 具干私活、办私事。、客户投诉时要及时上报或处理。、按部门作息时间有关规定按班次上下班。、确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。、监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作力。、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第八条员工发展 _、在职培训 1、为提高每个员工的工作效率和工作效果，部门鼓励每个员工参加与部门业务有关的培训课程,并建立
培训记录;这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。、部门在安排员工接受部门出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协“议，约定服务期和竞业禁止等事项。
二、晋升为合伙人 部门的政策和惯例是尽可能地从部门内部最具资格的员工，具备合伙人资格的员工经合伙人会议决定可以吸纳为部门 合伙人。
三、员工权利 1、员工有享受劳动安全与保护之权利。、有按本制度规定休息与休假之权利。、有参加部门组织之民主管理权利。、有对部门发展提出建议与评价之权利。、有按部门规定以劳动取得报酬之权利。、有按部门规定享受福利待遇之权利。、对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
第三章聘用 第九条招聘政策 1、部门员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;2、职位或补空缺职位时，部门将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘； 3、工作表现是本部门晋升员工的最主要依据 第九条试用期 1、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间部门将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核； 2、试用期薪资执行部门制度标准； 3、试用期届满，经部门考核者,可转为正式员工，考核不合格者，予以辞退。正式员工薪资待遇按部门工资制度执行。
第十条入职手续 1、应聘者通过部门笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被部门聘为正式员 to 2、工必须填写《员工登记表》一式二份； 3、入职之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者,不予录用； 4、部门经理在新员工入职之日应就《工作说明书》与新员工面谈；、将组织新入职员工参加新员工培训，以使员工对部门概况有初步了解。
第 h■— 条聘用终止 l 试用期间以后，部门或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少 22 个工作日）
提交书面通知； 2.若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,部门可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
第十二条离职手续 1、员工离职者须先向上级递交离职申请书;2、员工离职应按部门规定移交所有属于部门的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职； 3、未办离职手续自行离职者，部门财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
第四章工作制度 第十三条工作例会 1、每周至少 3 次晨会，分析工作中出现的问题和探讨解决方案。、每周一早上分部门例会，总结一周工作不足之处,安排一周工作，不得无故缺席，例会人员做好会议记录。
第十四条工作时间 1、每天作息时间：上午 8:30-11:30 ,下午 1:00-6:00, 中午休息 1.5 小时； 2、部门实行每月休息两天工作制，休息人员必须根据自身职务工作合理安排； 3、由于电商的特殊性，部门规定员工在岗时间每天工作不低于 8 小时，工作时间不包括用餐时间和午休时间，并在休息时间必须及时答复客户咨询； 4、合伙人实行不定时工作制，随时随地处理职务工作，不执行加班制度，根据工作情况自行安排调整。
第十五条考勤 _、签到 1、属于公司编制在公司上班和部门特许岗位之人员外，其余人员上下班均应签到。、因外出而错过签到时间的,部门经理凭员工外出登记进行销假,不照旷工处理,若该员工确实正常上下班,但忘记签到的,应填写《员工未签到情况说明书》，在部门经理的签字确认下，及时交至相应考勤负责人处报备； 3、上班时间内，员工因私事请假外出均应签到。、遇考勤故障等无法签到的情况,或特殊人员不是按部门规定时间上班，请每天至部门经理处签到，再向相应考勤负责人报备； 5、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天填写《员工未签到情况说明书》，经部门负责人批准后,再向相应考勤负责人报备。
二、考勤办法 1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经所属部门负责人同意。、每天由指定人员负责考勤统计，每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表，报公司财务部门审核。、严格请、销假制度。员工因私事请假，经主管人员同意即可，未经批准而擅离工作岗位的做离职处理。、旷工 1-2 天的每天扣发 2 天工资和奖金，连续旷工 3 天至 5 天的，扣发半个月的工资和奖金，对旷工者并视情节轻重给予处分。连续旷工 6 天至 10 天的未说明理由的做离职处理。、上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友，违反者当天按旷工处理。如有外出者需经主管人员理同意。、员工迟到或早退 3 次，15 分钟以内罚款 20 元，15 分钟一 30 分钟以内罚款 50 元，30—60 分钟罚款 100 元，1 小时以上按旷工半天论处，处罚金全部归纳于各团队经费中； 7、员工凡每月迟到或早退超过 3 次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名，公司将予以开除； 8、员工如遇店铺活动期间（如：
618、双十一、双十二等）,迟到或早退者，提出申请由主管及主管领导申批方可有效，否则视为迟到； 9、员工按国家规定享受婚假、产育假时，必须报部门主管批准,未经批准者按旷工处理； 10、员工的考勤情况，由部门负责人进行监督； 11、属于公司编制的合伙人员工按公司上班制度执行。
三、加班 1、本公司如因工作需要，店铺活动大促期间（如：
618、双十一、双十二等）,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚； 2、公休日加班可补休，补休时间由直接主管批准安排，无申请的不予承认。
第十六条请假程序
1.员工请假，需填写请假申请单，经上级主管审批，如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假； 2.员工因病请假，需出示区、市级医院证明,—月 3 天以内，扣发假日工资的 50% ,超过 3 日者,按病假时间，工资全额扣发； 3.员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按部门制度扣发工资。未经批准，擅自离岗者,按旷工处理； 4.丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）
丧假，直系亲属指父母、配偶等； 5.婚假：在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
第五章店铺制度 电商平台：淘宝、天猫、京东、拼多多等，部门所有岗位人员做任何事情责任放第一 第十七条店铺违规处罚 _、店铺在营业期间如发生 1、客服人员在工作过程中，如违规了各电商平台的高压线（发票、信用卡支付、线下购物、货到付款、关闭客户订单、泄露客户信息问题等等）
原则，店铺被平台扣分或处罚的情况下，直接客服人员予以批评、警告，予以处罚 50 元，上级主管处罚 100 元;2、仓库人员在工作过程中，如错发、漏发等现象导致客户投诉平台，直接发货人员予以批评、警告,予以处罚 50 元/个，仓库管理员处罚 100 元,视情节严重者,直接发货人员予以开除,解除劳动合同； 3、设计人员在工作过程中，如违规了各电商平台的极限词、侵权等等事项，店铺被平台扣分或处罚的情况下，直接设计人员予以批评、警告，予以处罚 50 元，上级主管处罚 100 元;4、如店铺活动期间（如：
618、双十一、双十二等）,店内价格申报错误并没有及时止损导致店铺经济损失情况下，直接操作人员予以批评、警告，予以处罚 100 元, 二、店铺如有一般违规行为 1、店铺如有一般违规行为,不扣分情况下，运营人员予以批评、警告； 2、店铺如有一般违规行为,扣分 1
第六章薪资 第十八条工资制定 一、工资制定的基本原则是 1、各尽所能，按劳分配，维护员工的基本利益 2、坚持量入为出，工资支出不以牺牲公司未来发展为代价 3、员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础 二、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
第十八条薪资构成 1、合伙人员工的收入由月薪及年终分红构成,普通员工的薪资由月薪构成。、月薪二标准工资+绩效奖金 3、标准工资二基本工资+社保补贴+岗位级别工资 4、绩效奖金为负责的店铺的销售提成加超任务指标奖励,普通员工增设优异成绩奖励，经考核达标后发放。
第十九条试用期薪资 1、所有新入职的员工均需经过三个月的试用期。试用期员工指享受基本工资及福利津贴，薪资 按批准职位的标准工资换算。试用期满，正式合格的员工,予以增加发放岗位工资； 2、员工如遇晋升、调职等人事变动，均需经过一个月试用期；试用期薪资同上；、员工如遇降职、工资调低等人事变动,如果调整职位对应薪资低于员工薪资的直接享受所调整的薪资。
第二十条绩效奖金 1、提成：分管店铺的销售提成（在盈利状态下）、奖励：按考核方案执行 代扣款项 1、个人所得税：根据有关规定执行;2、社会保险费：员工薪酬已含部门应承担部分的社保补贴，员工需要缴纳社保由公司代扣代缴； 3、其他符合政府明文规定的应代扣款项。
第二十一条奖惩制度 _、奖励条件 1、遵纪守法，执行部门规章制度，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故； 3、完成计划指标，经济效益良好； 4、积极向部门提出合理化建议，为部门采纳； 5、全年无缺勤，积极做好本职工作； 6、维护部门利益,为部门争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7、维护财经纪律,抵制歪风邪气，事迹突出 ；、其他对部门作出贡献，应当给予奖励的。
二、奖励方式 1、会议表扬； 2、奖金奖励； 3、晋升提级。
三、受惩罚的行为 1、违反国家法规、法律、政策和部门规章制度,造成经济损失或不良影响的； 2、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的； 3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的； 4、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的； 5、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的； 6、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 8、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 9、泄露部门秘密,把部门客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的。
