时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
计划对工作总结的评价篇一
1、开展河流污染隐患排查工作
为加强对全市水环境综合整治,组织污控、监管、监察的大队、监测站等科室对全市9条河流进行污染隐患排查,对河流两岸的排污企业名称、排放污染物种类浓度及水质变化趋势做出全面科学的分析,提出了治理污染的对策措施,并形成《xx市河流污染隐患排查情况的报告》报市政府,为下一步实施综合整治工作提供了可靠的决策依据。特别针对 5月19日群众反映“石碑河河水受到污染,水质变成砖红色”的举报后,局领导非常重视,马上启动了污染事故应急预案,并立即上报市政府,副市长于世勇带领环保局、吕桥镇一把手进行了现场调查。为随时掌握老石碑河污染动态,我局每日派出工作人员观察水质变化,并将水样送往有资质的监测部门进行监测分析,同时对老石碑河9个断面,沿河两岸和吕桥工业园区内10 家排污企业一一进行排查。截止目前,已出动车辆25辆次,监察人员80余人次。同时我局组织力量,对两岸排污企业进行全天候巡回监控,每天进行一次采样监测,防止类似事件再次发生。
2、整治违法排污企业,保障群众健康环保专项行动全面展开
3、加强危险废物管理工作
调查了国茂皮革、航凌电路板有限公司等10家相关企业,完成危险废物调查表4个,填报调查数据110个,上报危险废物经营许可证申请企业2家。
4、开展自然保护区专项检查行动
以古贝克堤自然保护区为检查重点,共检查4次,出动人员12人次,对自然保护区进行了详细检查,未发现保护区内有擅自开发或建设项目和砍伐、开矿、挖沙等开发活动及开发旅游路线和其他违法现象。
5、开展“绿色护考”专项行动,加强噪声监管
对全市范围内易产生噪声的建筑施工工地、餐饮及文化娱乐场所和学校附近居民区发放张贴禁噪通告,严格施工营业时间、地点,确保噪声达标,并停业了对夜间建筑施工审批,对考点附近路段实施重点监控,取消露天秧歌,卡拉ok摊点,严禁大型货车通行鸣笛,公布24小时噪声污染举报热线,接受群众监督举报。
1、严把项目审批关,坚持“三个不办、三个不批”,即:不符合国家产业政策和全市产业结构调整方向的不办,对污染严重又无成熟治理技术的不办,对污染负荷严重超过环境容量的不办;对项目环保情况不明的不批,污染防治方案不合理的不批,在敏感区域选址不当,影响周围居民的不批。20xx年共审批建设项目76个,环评执行率100%,多次劝阻和拒批不符合国家产业政策的项目,严控环境污染源增生,积极推行清洁生产,发展循环经济。
2、加强项目跟踪管理,把好验收关。对全市19处在建、试运行项目进行现场检查,了解项目的进展情况,对不具备试运行条件、擅自开工生产的天华添加剂有限公司作出停止试生产的处罚。按照建设项目环境管理条例的有关规定和建设项目管理程序,20xx年对津云化工有限公司、永兴净水剂有限公司等14家企业进行了竣工验收。
3、实行污染物总量控制,严格排污许可证制度。20xx年共为11家企业办理排污许可证,对全市92家企业进行了排污申报登记,建立了排污申报登记动态数据库,对全市污染物排放总量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源监测工作,为治理污染和环境管理服务。认真完成对城区3个布控点大气环境质量,全市6条河流8个断面,30家重点企业的监测任务,20xx年出具监测数据20xx余个,完成监测报告130份,上报空气质量月报10期,并对监测数据进行综合分析比较,为我市环境管理和环保决策提供了大量可靠的一手资料。
5、完成“十一五”环保专项规划工程项目编制工作。
联合农林、建设、海洋、统计等部门,结合xx经济发展实际、产业结构特点和环保现状编制完成“十一五”环保专项规划工程项目,包括生态保护与建设、水与大气污染防治、固体废物处置及环境管理能力建设四大类共12个工程项目。
1、夯实一个基础,即以《环保局优化经济发展环境十项规定》做为优化环境,服务经济建设的基础保障,做到严格规范执行。
2、明确一个突破口,即以项目审批为突破口,缩短审批时间、提高工作效能、强化中心意识、搞好全程服务。对市重点建设项目采取特事特办方式,由局长亲自抓;对审批权限需要到上级部门审批的项目,实行全程协办责任制,由业务主管领导与项目单位共同到省局沟通协调,及时上报审批材料,办理相关事宜。同时建立联系通报制度,主动与计委、经贸、工商、土地等部门联系,及时获取拟建项目信息,争取提前介入,为项目单位提供服务。
3、完善窗口全程服务代理制推行一站式服务。
实施了“窗口全程服务代理制”,将项目审批、排污申报登记、排污收费等八项业务全部集中到服务大厅统一办理,强化受理、承办、回复三个环节,细化责任分工,严格内部运作流程,完善了“窗口工作制度”、“承诺制度”、“回访制度”等机制,建立有序、顺畅、高效的运行体系,真正实现为群众为企业服务一步到位的宗旨。
4、及时处理信访投诉,为群众排忧解难。20xx年,共受理信访投诉145件(其中上级转来27件),办结率100%,结案率98%,承办议案提案6件,回访满意度100%。
计划对工作总结的评价篇二
20__年以来,新区总工会在新区党工委、管委会的坚强领导下,在市总工会的关心指导下,积极推动新区工会改革,建立健全工会组织体系,全面开展基层工会规范化建设,工会各项工作稳步推进。20xx年工作情况及20xx年工作计划具体如下:
(一)强化工会组织及阵地建设工作
一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会关于加强企业工会组织建设工作的实施方案》,主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化,对辖区“25人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底,掌握未建会企业数、职工数以及企业状况,形成台账;同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案,制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》,进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任,初步确定在20__年年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。
二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》,按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路,将新区25个社区工联会分为三批,按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下,每月走访调研社区工联会,了解工作推进中的重难点,把服务资源和力量配备往基层倾斜,努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性,打造职工群众信赖的“职工之家”,推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。
三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处,积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目,推动和完善职工互助保障组织体系建设,有效扩大职工互助保障活动覆盖面,持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性,不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
(二)强化工会维护职工合法权益工作
一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配1个试验区建设任务的基础上,新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共3个地区作为试验区建设试点,超额完成试验区组建任务,全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业102家,覆盖职工24064人,截止目前,共接访处理劳资纠纷12宗,涉及金额万余元,接待来访职工650余人次。
二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动,为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排3名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处,辐射覆盖周边重点规模企业,累计服务职工300余人次。
三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自4月以来,新区总工会勇于担当,主动作为,全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等3起劳资纠纷事件。上述3起劳资纠纷事件共涉及员工542人,总涉及金额约1500余万元,调解率达100%。新区总工会在参与处理上述3起劳资纠纷事件中,受到了员工的普遍欢迎和高度认可,初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。
(三)强化工会劳动保护职责工作
一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于2017年8月、20__年7月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的3家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技有限公司)设立职工安全生产监督岗,职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位,充分激活职工群众参与安全生产监督积极性,同时,新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度,落实工会劳动保护职责。
二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作,将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》,每周至少走访2家企业(其中重点监管企业每周至少1次),拓宽职工诉求收集渠道。同时,设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台,及时掌握一线情况。
(四)强化工会普惠服务建设工作
一是全方位提供职工提素服务。开展40场“送权益保障课程到基层”培训,76场社区及企业专题送普惠服务活动,开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目40余次,共普惠覆盖新区2万余名职工会员。同时,新区总工会于9月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台,提供100门职工职场课程,给职工提供点单式的线上学习服务,助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。
二是全方位提供职工关爱服务。分别是:探视慰问69名工伤职工,发放慰问金万元;开展新春困难职工慰问及金秋助学工作,共慰问困难职工155名,发放慰问金约43万元;资助困难职工家庭学生19名,其中高中(含中专)9人,大学(含大专)10人,资助金额万元;开展职工医疗互助保障工作,为新区3800名职工群众提供职工医疗互助保障保险,1419名职工群众提供住院二次医保;另免费为职工提供两癌筛查服务,惠及人数达700余人,为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作,全面摸排辖区企业受损情况,向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共10家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。
20__年,紧密围绕新区党工委、管委会中心工作,继续推进和巩固发展新区工会各项工作,具体为:
计划对工作总结的评价篇三
年初以来,在市委、市政府的正确领导下,在省环保局的业务指导帮助下,我市各级环保部门以科学发展观为指导,认真贯彻环境保护基本国策,深入开展环境宣传教育,大力实施城市环境综合整治,狠抓工业污染防治,加快启动生态市建设,全面推进可持续发展战略的实施,环保各项工作取得了较大的进展。现将工作情况报告如下:
(一)强化建设项目环境监督管理,努力控制新污染源的产生。各级环保部门严格环保准入制度,认真执行环境影响评价和“三同时”制度,严格遵守环保审批程序,对国家明令禁止的化学制浆造纸以及电镀、制革和化工等污染严重的企业坚决不予审批,决不去以牺牲环境为代价来换取眼前的经济利益,以更好地保护资源和环境,保证我市可持续发展的需要。
(二)开展环保专项行动,整治企业违法排污行为。根据国家^v^和省环保局的统一部署,我市今年继续深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”专项行动。
----开展彻查违法排污企业专项行动。进一步开展彻查违法排污企业专项行动,对我市境内所有企业进行了一次摸底彻查,准确把握了我市排污企业状况和新建建设项目进展情况,查处了一批环境违法行为。重点检查了各类工业园区入住企业的环境影响评价执行情况和项目建设“三同时”制度落实情况。
----对烈山水泥群的环境整治不断深化。目前正在起草方案,准备按照国家新的产业政策要求予以取缔,以彻底消除烈山地区水泥行业粉尘污染问题。
----对个别企业的严重违规行为进行挂牌督办。促进企业对环境保护工作更加重视,及时整改环境问题。
(三)多措并举,大力推进污染减排工作
----借助产业结构调整推进污染减排。为了减少污染物的排放和资源浪费,近年来我市共取缔关闭“十五小”“新五小”等能耗高、污染重的企业260多家。
----借助清洁生产工艺推进污染减排。目前全市已有20多家企业开展清洁生产审核活动,取得了较好的经济效益、社会效益和环境效益。仅长源(淮北)焦化公司、大唐淮北发电厂和淮北矿业集团公司等企业,通过开展清洁生产,xx年节约资金5400多万元,年节约用水2400多万吨。
----借助相关经济政策推进污染减排。一是鼓励引导企业推进节能降耗、污染减排。鼓励发展资源消耗低、附加值高的高新技术产业、服务业,对清洁生产、节能节水、资源综合利用等项目给予支持或补助。二是依法督促企业开展节能降耗、污染减排。借助法律强制手段和政策手段推动节能降耗、污染减排。环保部门通过提高排污费标准,加强环境监管,提高生产环节的废弃成本、排污成本,促进企业实施节能降耗、污染减排。三是利用优惠政策推进企业开展节能降耗、污染减排。选好项目,利用好上级的扶持政策,争取国家、省有关专项资金,引导企业积极推进节能降耗、污染减排。
----借助核发排污许可证推进污染减排。按照水污染物总量控制目标,对水污染物排放企业严格核发排污许可证;对大气污染物总量进行了分配,工业企业全部制定了二氧化硫减排计划,以确保完成我市二氧化硫减排任务。
计划对工作总结的评价篇四
1、做好现场技术工作
严格按照国家法律法规、行业标准,根据项目部工作需要及时编制规程措施指导现场生产;深入现场收集原始资料,正确应对生产中发生的各种;做好施工资料的编写和整理工作;做好工程签证工作。
2、做好现场揭煤防突工作
在沈阳煤科院的技术指导下,严格按照防突规定安全顺利的完成了+1300m轨道石门揭下4、下5煤工作,+1350m运输石门揭下1、下2、下4、下5煤工作,风井+1490m总回风石门揭下5煤工作。
3、做好风井的技术服务工作
风井与项目部分处两个施工区域,现场技术力量十分薄弱,需要经常去现场了解实际施工进度,并根据实际施工需要及时为施工提供技术指导,思想汇报专题保证了风井从开工到筑底再到二期工程的施工能够在正确的技术指导下有序进行。
4、做好各种迎检工作
项目部地处新疆,从工程公司到新疆公司、集团公司,再到县煤管局、地区煤管局、南疆分局等各种检查十分频繁,需要严格根据各种检查的需要整理各种软件资料,尽量争取使检查对生产起到督促和促进作用。
正确摆正个人私事和工作的关系,在处理好个人私事的情况下,
根据项目部工作需要,认真负责的做好技术主管的.本质工作。其中着重点为:煤巷掘进的防突技术工作,工程资料编制整理工作,规程措施编制、报审、贯彻、学习考试工作、工程签证工作等。
计划对工作总结的评价篇五
20xx年即将过去,在这将近半年多的时间中我通过努力的工作,对酒业有了点认识。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
第一,基本情况。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前,我是没有白酒销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏白酒行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教部门主管和其他有经验的同事,向他们学习白酒销售经验。
第二,主要业绩。
在实际销售中,本人通过不断的学习产品知识,积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼,现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策,准确地把握客户的需要,良好与客户沟通,因而逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一些成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
第三,存在的不足。
对于磨店市场了解的还不够深入,和分销商的沟通还需加强,对客户的心理需求还需要深入了解,兑奖要及时到位,要能做的知己知彼。
1、建立好较完整的客户档案资料。
2、维护好良好的客勤。
3、做好售后服务工作。
4、和分销商共同努力朝100万目标奋斗。
5、做好公司政策的宣传。
计划对工作总结的评价篇六
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:
对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
计划对工作总结的评价篇七
半年来,我委认真落实自治区、市民委主任会议精神,紧密围绕区委、区政府提出的工作目标,坚持“共同团结奋斗,共同繁荣发展”的主题,全面贯彻党的民族政策,积极推进少数民族和民族地区经济社会发展,为促进港南经济社会健康协调发展服务,工作取得了明显成效。现将上半年主要工作总结汇报:
一
1、加强基层民族工作,建立民族关系监测系统。全区设立民族工作联络员165名,做到全区社区、行政村全覆盖。同时,分批组织少数民族工作联络员学习十八大精神和业务培训。
2、做好民族项目实施,推进民族扶贫工作。对我区已经申报成功的少数民族项目,要对项目资金的全程监控,对项目的质量要严格要求,保证工程项目按时按质完成。
3、顺利验收xx年工程项目。配合市民委、市财政局和区财政局的领导,对我区xx年7个项目工程进行验收,经过市领导的细心勘察,我区xx年7个项目顺利通过验收。
4、积极申报民族扶贫项目。我委在各级少数民族项目申报资金之前,走访了我区各地的少数民族群众,同时慰问了少数民族困难群众,为申报xx年少数民族项目资金搜集材料,更好地为少数民族群众做好事、办实事等。
5、开展少数民族干部培训。上半年共培训少数民族干部50人次,培训内容是民族政策法规,协调民族关系、维护民族领域稳定相关知识。近期由市民委和市组织部举办的少数民族干部培训班,我委积极报名,推荐了7名少数民族干部参加市民委举办的少数民族干部培训班。
虽然我区上半年民委工作取得了一定的成绩,但在实施过程中还存在一些问题:民委对偏远山区的少数民族群众生产生活问题能力有限,对少数民族干部缺少培养等与其他县市相比还存在一定的差距。
1、队伍建设方面:继续抓好民族工作干部培训工作,举办专题业务培训班;做好民族关系监测评价处置机制信息员和协调员培训工作。
2、民族信息方面:加大力度抓好民族信息工作的领导,把信息工作摆上重要位置,推动和改进民委信息工作,使信息更好地为领导科学决策和改革开放服务。
3、民族扶贫方面:结合新农村建设挂点村工作,搞好民族工作示范点,举办农村实用技术培训班,开展促农增收活动;抓好少数民族专项资金项目的实施。
4、民族关系监测方面:做好对民族工作不稳定因素的排查处理工作,切实维护社会稳定,继续深化开展社区民族工作,促进社会的和谐。
计划对工作总结的评价篇八
20xx年初,xx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的:
一是要符合财务管理的要求;
二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xx及xx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
(一)财务核算工作。
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核。
财务审核分两个方面:
一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。
二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算。
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化。
20xx年xx月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理。
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报。
由于房地产行业的特殊性,国家^v^在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1—6月公司应缴纳各项税收 x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
计划对工作总结的评价篇九
农业方面
1、2月份——4月份重点抓好小麦田间管理及追施小麦拔节肥工作。
2、搞好万亩玉米片及两个千亩片的种植任务已全部落实,重点分布在宋徐、李寨、王桥、赵寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村实施流转2200亩并完善手续。
林业方面
2、6月初对2011及2012新植树木麦收田实施秸秆还田,确保树木保存率在98%以上。
畜牧防疫
防疫、耳挂羊均达100%,畜牧站工作人员利用半个月的时间对全镇畜牧进行续防一遍。
水利工作
切实搞好防汛抗旱的各项准备工作,并对全镇沟、塘、坝坎进行巡查一遍。
农业方面
1、抓好万亩片、两个千亩片玉米生产的田间管理工作。
2、抓好小麦亩产创建活动,搞好小麦良种补贴工作。
林业方面
计划对工作总结的评价篇十
20xx年度已经过去,为了使公司人力资源管理板块工作更加顺利的开展,现总结如下:
1、人员招聘工作:
2、20xx年度公司人力状况盘点
20xx年公司各岗位人员配备情况良好,20xx年在职人数(截止到12月31日)121人,全年度离职总人数:78人,离职率为:39%;新进人员:93人,新进率:47%。
3、人员档案资料进一步完善整理:
为进一步完善公司人事档案管理,在公司原有资料的基础上对人事档案的电子档进行了公式设定,实现相关项目的统计自动化(如各部门人数,员工生日及学历、性别占比情况,均已通过公式实现自动统计)。
其次,对公司现有人事档案进行了再整理工作,让每份人事档案均实现规范化管理,便于档案的调阅,资料查找。
4、人员考核持续进行:
安排了多次的晋升考试及现场考评;对新进员工的转正考核持续进行。
5、《xx》杂志的采编力度加强:
《xx》电子杂志是公司展示风采,员工表达心声的重要平台,在保持杂志优秀因素的情况下,对杂志的栏目重新进行设计,加强了对公司内部宣传文章的采集和员工原创稿件的征稿工作。
6、结合公司战略规划进行人员培训
20xx年公司进入快速发展、扩张阶段,为配合公司的发展,进一步加强对员工培训的管理,进行了多次员工培训,为提高员工技能及素质作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企业文化
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司结合实际状况,举办了员工旅游、聚餐等多项团队活动。为创造优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围起了重要作用。通过企业文化的建设,同事间友善热情,形成团结和谐的企业精神。
1、人员配置方面,科学有效的组织架构及人员配备待完善,公司人员稳定性待进一步加强。
2、在日常考勤工作中,部分表单执行力不够,应作进一步规范,以适应日常考勤工作的管理、使用。
3、目前公司在人员管理上,更大的是考虑人员的招聘,在员工的培养与使用上仍存在不足。人员培训管理有待进一步加强。
1、人资管理制度进一步完善及优化:
目前公司制度建设比较完善,但是就人资管理制度而言,各大模块之间的紧密度及相关度还待加强,应通过更为合理的优化进一步形成连贯完整的系统。规划、招聘、面试、考勤、评核及薪酬等形成一个循环连贯的系统。
2、完善员工沟通机制。
通过定期的部门沟通会、定期开展员工满意度调查等方式,完善员工沟通机制,听取各部门员工代表对公司人资管理的看法及建议,加强人员的忠诚度及满意度。
3、根据员工及部门诉求,有针对性的开展员工培训工作。
在20xx年,人员培训管理将作为重点工作进行进一步加强和完善。根据员工及部门诉求,有针对性的开展业务技能培训,分层次对技术人员、基层管理人员、中层管理人员、行政市场人员等进行培训;通过培训提升服务质量,培养员工归属感,使公司相关管理制度及流程规范化。
培训的形式多样化,外训与内训相结合;培训的内容进一步丰富化,从技能、素养、学习力、专业性等入手。
4、在人才培养上,拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。
目前公司在人员培养及接续上缺乏相应规划,导致部分人员离职后,工作交接不够完全,在某些层面上影响工作效率;因此在人才培养上,将研究拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。
因为有您,所以精彩,因为分享,所以快乐!
计划对工作总结的评价篇十一
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2xxx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行14年人事工作。
计划对工作总结的评价篇十二
时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是20xx年xx月份到公司的,20xx年_月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总完毕!
计划对工作总结的评价篇十三
(一)综合性工作
1、组织了全局机关干部学习中央经济工作会议、省委十二届八次全会和市委三届六次全会精神,并认真贯彻落实会议精神。
2、完成了20xx年局党风廉政建设、学教活动、老干部工作、政务工作、信息化工作、依法行政工作总结并上报书面材料。
3、上报了20xx年调研课题。围绕我局工作职能,整理上报了利用外资、对外贸易、国内贸易管理等6个方面调研课题。
4、上报了省《政府工作报告》目标任务完成情况报告。对照省《政府工作报告》工作任务,结合我局工作实际,认真梳理,将我局工作完成情况书面报送市政府督查室。
6、做好了信访维稳工作。采取积极有效措施,保持了局机关和商务系统稳定局面。
(二)外经贸工作
1、接待了分别由省外经贸厅副厅长王中阳、李文尧、外经处处长徐礼成带队的调研组来我市调研。
2、接待了日本兵库县议会议员、^v^兵库县支部联合会干事长原亮介先生一行、珠三角产业转移/拓展发展商机考察团、香港客商考察团、香港九龙商会考察团、华南日企考察团、海口市承接产业转移调研小组等来我市参观考察。
3、完成了《赣州市重点产业招商20xx年工作方案》、《20xx年江西赣州香港招商引资活动周工作方案》、《20xx年北京重点产业招商工作方案》、《20xx中国赣州(欧洲)有色金属及新材料产业推介暨经贸洽谈活动工作方案》以及《关于组织赴日韩开展钨、稀土及新材料产业推介暨经贸洽谈活动的工作方案》的草拟任务。
4、做好了赣州市客商代表迎春联谊会以及20xx年利用外资、对外贸易年终考评等各项筹备工作。
5、完成了全市外贸进出口统计分析。1-11月,全市外贸进出口完成亿美元,增长(下同),其中出口完成亿美元,增长,出口增幅高于全省平均增幅6个百分点;进口完成亿美元,增长。全市机电产品出口完成万美元,增长,占全市外贸出口总值的,占全省机电产品出口总值的。
6、完成了全市13家企业对外贸易经营者备案登记的办理工作。
7、转发了省外经贸厅、省财政厅联合下发的《关于印发〈20xx年江西外经贸区域协调发展促进资金实施细则〉的通知》,做好20xx年度全市外贸企业申请外经贸区域协调发展促进资金的准备工作。
8、组织全市外贸企业进行了中小企业开拓国际市场资金、第105届广交会展位和参加第19届华交会、20xx年(第五届)进出口形势及海外市场说明会的申报工作。
9、组织参加了全省反补贴应对工作会议暨培训班和省厅专项资金拨付会议。
10、完成了崇义章源钨制品有限公司对外投资项目的审核上报。
(三)内贸工作
1、开展了“万村千乡市场工程”农家店质量回访抽查,上报了全市农家店质量回访工作小结。
2、认真总结了20xx年贸易服务体系、促进章江新区商贸娱乐餐饮业繁荣发展、市场运行情况等工作,并形成了书面总结。
3、制定上报了《赣州市贸易服务体系建设20xx年工作计划》、《全市内贸工作会议方案》和《“抓项目、扩内需、调结构”的调研建议》。
4、指导协助市拍卖协会、市烹饪协会召开了拍卖协会年会和市烹饪协会第二次会员大会暨五周年庆典大会。
5、接待了商务部调研组在我市开展“赣南脐橙产销情况”调研。
6、组织开展了打击私屠滥宰窝点专项行动。针对兴国县城乡结合部存在生猪私宰现象,督促兴国县商业局组织力量开展了专项打击。目前,专项整治行动进展顺利。
7、召开了中心城区生猪屠宰工作协调会,重新安排生产计划,调整生产时间,将中心城区上市生猪全部集中宰杀,确保生猪市场供应。
8、开展了对全市消费品市场600种商品进行调查。联合检查了贸易广场酒类经营户随附单使用情况。
9、起草了《赣州市人民政府关于进一步加强市中心城区生猪屠宰管理工作的意见(征求意见稿)》。
(一)综合性工作
1、认真做好20xx年全市商务工作总结和20xx年全市商务工作要点的报送工作。
2、做好全市商务系统困难党员走访、离退休老干部慰问工作。
3、做好科学发展观学教活动成果转化工作。理论联系实际,切实将科学发展观调研成果转化为工作动力。
4、继续做好信访维稳工作,妥善处理全市商务系统改制遗留问题,确保元旦、春节期间局机关和商务系统的稳定。
(二)外经贸工作
1、做好省外经贸厅厅长伍再谦来我市调研的接待工作,做好赣州市客商代表迎春联谊会各项筹备工作。
2、做好20xx年利用外资、对外贸易年终考评工作。
3、抓好省外经贸厅、省财政厅《关于印发〈20xx年江西外经贸区域协调发展促进资金实施细则〉的通知》文件精神的落实,指导、协助符合条件的外贸企业做好促进资金的申报工作。
4、做好20xx年省级项目评审工作。加大项目初审力度,力争更多项目获评。
5、继续推进国家级钨、稀土科技兴贸创新基地建设,按要求做好各项基础工作。
6、继续跟踪服务崇义章源钨制品有限公司在马达加斯加合作投资项目的报批工作。
7、跟踪赴日本兵库县对外承包劳务项目的签约工作。
8、协助赣州亿通对外经济合作公司举办赴日本研修生培训班。
(三)内贸工作
1、抓紧制定《20xx年贸易服务体系工作方案》。
计划对工作总结的评价篇十四
光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展.在工作中,经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地
我清醒的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能够高标准,高质量的完成本职工作。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
2.明确态度,牢记使命
我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识,只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出傲人成绩实现自我价值。
3.思想政治表现,品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸.书籍.杂志的学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真完成上级领导交代的各项任务,做好本职工作,积极为宾馆增收节支,节能降耗。
4.团结互助,热爱集体
在工作实践中,我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。在工作时,大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通是最重要的,一定把信息处理的及时,有效和清晰,才能大大提高工作效率。
5.在重大接待服务和维护修缮工程建设中,勇挑重担,带头履行老同志责任义务,切实发挥先锋模范作用,艰苦奋斗,勤俭节约,乐于奉献,大力加强自身作风。
以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我将重点提高一下几点:
1.提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2.工作要注意实效,注重结果,一切工作围绕目标去完成;
3.提高大局观,以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4.把握一切机会,提高业务技能,加强平时只是总结工作;
5.精细化工作方式的思考和实践。
过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,就能创造京西更美好的明天!
计划对工作总结的评价篇十五
在县委、县政府的正确领导下,我乡以中央、省委、市委、县委党的群众路线教育活动为契机,以“转作风、办实事、促发展”为基本思路,以改变落后山区面貌为已任,科学谋划,真抓实干,切实落实“强基础、兴产业、促和谐”的发展战略,开创了xx岭乡政治、经济、文化发展新局面。
面对经济差、基础弱、位置偏的历史现状,在遭受了“1·23”森林火灾后,乡党委政府迎难而上,加强基础设施建设,打造发展大平台。
一是因山洪地质灾害造成垮方的xx公路xx段,于8月初完成主干道“以工代赈”项目的疏通,现使用状况良好;二是xx村八组清水冲村道扩改工程正在进行中,乡党委政府积极与上级接洽后,在9月份为该工程建设申请部分资金;三是xx—xx江万林湾村6。6公里道路硬化于9月初完工,只待上级验收;四是xx、xx、在头等七个村的组道硬化以及xx、xx、xx等六个村的林道建设都被纳入“一事一议”财政奖补,正在建设;五是xx、xx等xx个村的五小水利工程建设已全面启动;
一是xx岭乡1月15日完成了乡街道路灯工程建设项目,实现了乡街道的亮化;二是xx岭乡加油站建设项目施工已接近尾声;三是规范了土地管理,划定规划区域,对规划区内建设严格控制、审批,禁止擅自建房,对区内建房按规定收取城建配套费,用于基础设施建设;四是捆绑式改造和开发农贸市场,依托农贸市场改扩建带动周边土地集中连片开发,逐步取消马路市场,现已争取到商贸局关于农贸市场改造资金30万元;五是投资120万元的金坑土地平整项目也在逐步推进中,预计年底可完工。六是机关院落民族风格建设,施工队已进场施工,工程稳步推进。
回顾20xx年,我乡取得了一定的成绩,但清醒地发现我乡经济社会发展仍存在一些问题和困难:
一是少数干部群众思想解放不够,观念更新不力,大局意识、长远意识、发展意识和开拓进取意识较差,办法不多,思路不清,带头致富、带领致富的能力相对较差。二是基础设施、农业生产发展还比较滞后。三是农村产业结构单一,支柱产业培育步伐缓慢。四是财源单一,财政收支矛盾更加突出,建设资金严重不足。
20xx年,我们将继续转作风、提素质,重点抓好六个方面工作:
一是加快13个村的一事一议财政奖补工程的建设,如组道硬化、林道建设等,争取县财政局支持,早日投入使用;二是推进xx个村的五小水利工程建设,争取按期竣工;三是积极向税务局接洽,解决本乡饮工程项目。四是与县交通局协商,开发xx岭乡农贸客运站建设项目,并做好最终规划。五是年初顺利完成文溪村级活动中心扫尾工程,新建xx、俵团村两个村村级活动中心。
推动产业转型升级。通过农业专业合作社的带动辐射,支柱产业的引领示范,来进一步调整和优化农业产业结构,全力推进农业产业化经营,建成和引进一批产业层次高、带动能力强的农业项目,帮扶农业专业合作社做大做强,促进农业增效、农民增收。一是根据实际情况,积极与物价局争取项目申报,加大xx岭乡油茶基地建设项目。三是实现绞股蓝、青钱柳种植的产业转型。以神农金康责任有限公司为代表,对具有模范带头作用的农村专业户和种养大户要给予政策上的优惠和支持,要树立一批典型,带动一批群众,要对在种养方面做出突出贡献的企业或大户予以适当的奖励,力争形成一批优势产业,实现产业经济效益。
在推进小城镇建设中,要结合本乡实际情况,以“扩容提质”为总体目标扎实推进小城镇建设。一是探索本地实情,与商务局协力实现农贸市场改造项目申报、审批、实施过程畅通无阻,确保30万元项目资金全部用在项目建设上;二是研究乡情村级,积极与县国土局接洽,申报土地整治项目力求全面到位,获得上级支持。三是盘活国有土地资源。加快推进乡粮站、乡林业检查站、食品站等国有土地处置和招商引资工作,提升城镇化水平。
一是接洽民政局解决的20万元资金投入,进一步完善xx乡敬老院基础设施建设,加大对五保户的关爱力度,提升五保户集中供养水平;二是深入调研,选好项目,加大对我乡移民安置点的建设投入,合理运用移民局支持的5万元专项经费,强化对移民安置点的建设和管理;三是认真与县交通局协商规划xx岭乡农村客运站建设项目,争取县交通局的技术、资金等支持。四是打造人民满意的劳动保障平台,充分利用好县人社局的资金扶持,提升劳动保障平台质量;五是利用争取到的资金经费升级xx岭乡国土所办公设施条件,构建良好的国土办公氛围,提升办公质量;六是全面完成今年我乡的新农合、新农保任务,确保国家各项支农惠农政策贯彻执行到位,让全乡各族人民共享改革发展红利,做到老有所养,病有所医。七是落实危房改造政策。严格执行村、乡、县“三级审核、三榜公示”,做到“扶持政策、改造对象、补助标准、审批结果”四公开,接受群众和社会监督。
一是以乡综合文化站为依托,搞好文化阵地建设,丰富群众文化生活,不断满足全乡各族人民精神文化需求;二是做好20xx年乡庆各项准备工作,成立乡庆筹备领导小组,在抓好乡庆基础设施建设的同时,要在挖掘少数民族文化、传统、民俗等方面做大量工作,充分运用上级各单位各部门批复的乡庆筹备资金,要用一台戏、一本书、一场展览来展示我乡30年来经济、文化、教育等方面的改革发展成果;三是加快发展教育事业。坚持教育优先发展战略,加大教育投入,创新人才培养,实现我乡教育事业连续跨越发展。
进一步规范新型农村合作医疗工作,提高资金使用率;实现儿童一类疫苗免费接种全覆盖;改善医疗卫生条件,联系县卫生局,将xx岭乡卫生院改造列入20xx年项目实施范围,加强对乡卫生院工作监督和指导,进一步完善优抚对象看病就医制度、重大疾病防控体系,全面提高疾病防控水平,提升xx医疗服务能力。
围绕打造生态xx,建设美丽乡村。一是要加强国土资源保护,决不允许乱占耕地的行为发生;加强河道治理,确保山青水秀;二是要加大乡镇卫生创建工作力度,建设创卫工作的长效机制。要通过多管齐下,多方发力,让我们的家园更加清洁,更加健康、美丽。
计划对工作总结的评价篇十六
一、本年度工作总结
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四、__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
__年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
计划对工作总结的评价篇十七
xx物业办在上级主管部门的正确领导下,在街道党工委的关心和支持下,在各方的积极配合下,基本完成了年初确定的各项目标任务,现就上半年的工作做简要汇报如下:
(一)协调处理各种矛盾纠纷
(二)多部门联动,严格管控小区消防安全
为了住宅小区业主的安全,我办按照上级部门的指示和要求,一方面联合派出所、安监站、供电所、建管中心等相关职能部门组成专项巡查小组,一方面每周自己组织专项队伍对辖地内所有小区进行安全隐患排查,在检查工作^v^排查出4大问题并及时对接责任单位立行整改,主要归集为:
1、针对业主消防安全意识淡薄,联合物业公司张贴公告发放资料宣传消防安全知识;
2、针对老旧小区楼道内乱堆乱放严重,联系业主和物业公司及时进行清理,累计30余处;
3、针对老旧小区内车辆停放无序,联系车主进行整改,累计50余辆;
4、针对多数住宅小区电瓶车充电存在私拉乱接现象,联系车主进行用电安全教育和整改,共计80余人。
(三)落实业主自治组织全覆盖
今年年初物业办积极组织督导辖区内各小区落实业主自治组织,目前xx街道还剩金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区未成立业主自治组织,年底能够完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。
(四)完善小区内部基础配套设施
1、完善老旧宿舍楼基础设施。前期我办对三里亭、蒲塘、xx居委会社区共23处老旧宿舍楼进行摸排和梳理,并请设计单位对老旧小区出新改造设计方案(其中包含5个智慧小区),目前正在针对老旧宿舍楼基础设施改造出方案,确保后期及时完成老旧小区改造。
2、落实垃圾房选址工作。物业办配合保洁所,实地考察辖区的每个小区的实际情况,提供保洁所所需小区的基本资料,并提出相关选址建议。
3、推进凤凰小镇接通天然气管道事宜。物业办协助建管中心排查安全隐患,组织协调物业公司及业主有关筹资与矛盾等事宜,以及施工前相关对接事宜,积极配合施工方进场施工。
(五)做好疫情防控工作
疫情严重时期,物业办根据街道办要求和部署,及时传达街道疫情防控会议精神,迅速成立工作领导小组,部署并发动小区内各自然村队长、党员、志愿者78人投入到一线,及时发放宣传资料,做好摸排、登记、管控工作,其中发放出入证、车辆登记证近两万张,张贴宣传单页及海报一万余份。4-5月疫情得到有效控制以后,我办根据街道安排部署,继续做好宣传、门岗排查、对外来人员与车辆的严格把控,开展常态化疫情防控工作。
(六)监督整改,落实任务
1、严格把控辖区内小区违章搭建。物业办联合xx街道综合执法大队与润安物业成立专项整治小组,建立微信工作群,督促各物业公司每日每栋巡查2次,一旦发现情况,及时上报城管执法大队并建立相关台账。
2、对小区市级检查问题清单进行整改。为了积极落实区文明城市创建项目化推进工作方案,落实文件精神,我办及时成立专项整治小组,并每周两次对小区进行排查,对市、区排查出的项目清单及时整改、上报,累计排查辖内小区12次,查出“僵尸车”20余辆,飞线充电50余起,清除乱张贴“小广告”100多张,解决不文明养犬行为,加强文明养犬宣传引导,解决卫生保洁不及时问题,及时清理楼道内等公共区域乱摆乱放各类杂物等问题,建立了一月一点评,两月一总结的工作机制。针对整改照片存在的问题,我办每个月开调度会督促属地社区及物业企业及时整改。
3、落实环境卫生整治月任务。物业办联合xx街道综合执法大队、西旺社区成立专项整治小组,排查凤凰小镇饲养家禽业主共15户,共饲养家禽约60只,全部进行清理完毕,并拆除景观河道8处私建台阶,没收20个粪桶,集中运送至专门处理点处理完毕。针对凤凰名苑四户饲养家禽的业主,进行劝阻后,业主及时清理完毕。
4、落实溧水区打通“生命通道”集中攻坚行动。物业办针对辖区内12个小区消防出入口、主干道增划了6条醒目标线、设置警示标识标牌,并经消防大队查验完毕。确保各小区消防车通道标线、标志施划到位,可移动障碍物清理到位,无妨碍消防车举高操作的树木、架空管线、广告牌、装饰物等障碍物。采用封闭式管理的住宅小区消防车通道出入口,紧急情况下可立即打开。高层住宅室内消防栓系统能正常供水,消防水带、水枪、卷盘等设备齐全,消防水池、消防水箱等储水量符合设计要求,报警控制设备、消防水泵、稳压泵和稳压设施等处于正常状态。
1、做好12345工单的回复和相关矛盾协调工作。
2、联合xx街道综合执法大队和物业单位,加大对违章搭建的巡查和管控力度。
3、配合相关部门继续加强对辖区内物业小区的安全检查工作,排除安全隐患。
4、做好溧都桂苑小区燃气管道接通事宜的前期工作。
5、落实溧水区《住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划的实施意见》文件,按照区委、区政府工作部署,结合老旧小区的实际情况,加大对老旧小区基础设施改造及环境卫生整治力度,打造智慧小区,建立相关台账。
6、继续跟进和督促金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区成立业主自治组织,年底前完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。
计划对工作总结的评价篇十八
吃的苦中苦,方为人上人,人生如此,工作亦如此,工作需要流汗需要努力,才能获得成功,需要努力才能造就未来。回顾过去,虽然流了很多汗,受过挫折,可是对一个人的成长也十分明显,努力付出不就是为了这样的结果吗?一向以来这都是我期望的,明年等待这我,我也准备好工作,此刻总结下过去工作吧。
在过去工作中我一向都会做到两点,一是自己的工作,而是领导的吩咐,不管有多忙有多累这两点我从来没有出错过,自己的工作就必须要完成,领导的任务分派给了自己就是信任,就是职责,也不能懈怠,所以为了完成工作在过去一年中我喜欢的工作方式就是,把工作当做一个大蛋糕,把它分成多份,每一天只吃下其中一份,这样就不会吃撑,也不会完不成任务,既让我能够有足够的时间工作也避免了工作忙乱无序。对我们来说这才是最重要的才是必须要重视的我也都一向做。虽然每一天都挺忙的可是都能够在规定时间完成。
人不是生来之知,而是经过后天的努力才能够有更好的明天,为了工作我接触更多新颖的朝前的消息和知识,同时把这些运用到自己工作中让让们成为自己工作的动力让自己能够走的更远看的更广,每一天学习,每一天思考,研究自己的不足,发现自己工作的问题,如果能够在问题发生之前解决那就最好,如果不能也要提前改变工作计划,不能因为外在因素影响到工作,所以很多时候学的多,让我应对不断变化的环境能够及时调整自己的工作,能够让我走的更远。
我不害怕失败,我不是神,失败犯错也会有,可是对待自己犯的错,我的态度是坚决的,那就是必须要提前解决,必须要及时纠正,不能看着这样的错误继续逍遥,哪怕再次失败也在所不惜,我喜欢直接应对,因为此刻不应对以后迟早也是要应对,那还不如趁早,这样也能够个自己准备的时间。
规划明年的工作计划
1、做好本职工作,展望未来。
2、每周对自己工作总结分析,找到问题,提升自己本事避免犯错。
3、跟随公司的发展脚步,紧随其后。
4、遵纪守法,服从安排
5、改变态度,工作多一分耐心,多一分细心。
计划对工作总结的评价篇十九
5月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店5月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。
5月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、6月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
计划对工作总结的评价篇二十
1.使用三脚架.对以后拍摄打下了坚实般的基础.
2.技巧学习.使以后发现问题,解决问题
3.相关知识学习.了解更多的摄影设像器材的品牌.
4.沟通技巧.能够与客户打成一片天地.
5.心理素质.与贵公司发展战略相称.
3.洛阳市^v^产品推介会^v^全程拍摄.
4.洛阳市一年一度的^v^和洛文化节^v^的全程拍摄.
1.对摄影机的使用不够熟练,对于一些没有灵感的角度不能够更好的完成拍摄.照相机的审美观.
2.在学习公司产品知识不能够深入了解,摄影器材的使用不能够充分发挥它的长处,造成大材小用.
在这里提供这摄象机摄影机器材,加上商务专员的积极配合下,使我能够多次到带一些景区酒店进行游览.学习这旅游相关的知识,促进了对景区/酒店的了解,使脑子对这些旅游相关的事物有更好的灵感.让自己的席位方尺,出事态度豆油很大的帮助.10年虽然没有对针对一些可户拍摄,为公司创造业绩.而在我的自身收获却是很大. 在今后11年的工作中,我会更加努力,克服自己的不足,丰富自己的摄影设像技巧及相关知识.提供自身能力,使操作摄影设想的使用,发挥它的全能.争取在11年发挥优势,使摄影摄象的技巧成为小材大用.尽心尽力为公司服务。
计划对工作总结的评价篇二十一
1、完成公司所需材料的所有采购工作;
2、保证矿山、选矿厂等部门紧急材料的供应;(如选厂用的钢球、药剂;采区用的空压机等)都能在较短的时间之内采购回来,保证了选矿厂和采区在8月29日的试车投产。
3、组织本部门人员认真学习了公司下发的合同管理办法和会议管理制度。按照公司的要求本部门规定了每周周六下午开部门会议,主要是为了总结本周采购的工作及工作中存在问题,部署下周的采购任务及重点。制定了合同签定记录表、采购计划单;对所有的客户资料进行了存档和编号。
4、配合财务部对供应商货款进行支付;
1、请各部门在填写采购申请时,写清楚物料名称、详细规格,特别是品牌以及特殊的要求,以便于采购部及时、准确的提供合格、合理的材料;若在品牌及规格的确定遇到困难时,采购部会协助各位的!
2、有指定规格和品牌,或有特殊要求的,务必请各部门特别叮嘱,清晰表达,以免产生不必要的误解,耽误我们及时的为各部门服务!
三
1、确保各部门所需材料及时、准确的供应;重点是浴室的衣柜和块煤采购工作;
2、建立合适的材料采购流程,采购申请单及目前所有文件的编号、妥善管理;
计划对工作总结的评价篇二十二
随着片片雪花的飘落,大地也披上银装,20xx年也将过去,新的一年开始了,回首在过去的一年里心中有许多感慨同时对未来也充满了希望。
20xx年是个不平凡的一年,在工作和生活中发生了很大的变化,我们公司也做了几项变动。
1,提名了四个班组长,这样能更好的完成每项工程的工作和管理。
2,实行了早班会制度,通过一年时间的证明它的重要性,让每个人都清楚自己今天的工作任务。
3,公司对员工的福利和工资的提高,给予员工们更多的实惠。
4,新厂房的建成,也给员工们带来了更大的动力。
这年做为一名刚刚被提为班组长的我来说更是体会深刻,在工作中发现了自己许多不足之处。在人员调配、个人技术水平和与用户沟通方面上都有一些需改进的地方,在今后的工作中我会吸取更多的经验弥补以前的不足,提高自己为公司造更多的效益。
在今年我们公司将会有更大的目标和志向,这些都是举目共睹的,新厂房的建成,这表明我们公司老总的目光远大,作为一名员工更是高兴,有了更多的发展机会,作为一名外地打工的农民来说,这样可以多干几年,公司发展好了,多挣几年好钱,同时这样也给了自己努力工作的动力。
我会与全体工作人员一起完成公司交给我们的每项工程任务。愿我们公司越来越好,更加完善、壮大,红旗永飘扬!
计划对工作总结的评价篇二十三
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情景。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、20x年工作计划
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事,以积极的心态应对每一天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、积极、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善x的建立使用情景;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作本事:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作本事。
五、总结
感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信x的明天会更好。
计划对工作总结的评价篇二十四
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述:
图纸审核:
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,
各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
③有的工程甲方承担检测费用。
④有的工程施工便道较远,甲方又不予补偿。
⑤有的工程进行材料差价调整,有的工程以总包计算,不进行工程数量和材料价格的调整。
所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行,特别是有变更工程时,要注意资料的完整,如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就要被淘汰。所以在工作过程中,尽可能的去开阔自己的视野,经常与监理、审计单位等相关部门互相沟通和学习,提高自己的业务水平,增加自身的技术能力,跟上时代的步伐。
以上是我从事助理工程师半年的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
计划对工作总结的评价篇二十五
1、20xx年实现销售总额××万元, 同比增加××万元,增长率为××%,任务完成率为××%。实现毛利××万元,同比增加××万元,增长率为××%,综合毛利率××%。
2、各柜组经营情况比较(此处为表格)
销售分析:20xx年销售同比增长的柜组有×个,增长额为:××万,其中增长额最大的柜组是××,增长销售××万;××新柜实现销售万。销售同比下降的柜组××个,下降额为:××万元。其中:××下降万,××下降万,××下降万。
毛利额分析:毛利额比去年同期增长。其中××个柜组毛利额增长,增长额××万;新柜组增加毛利额万。毛利额增长主要是××提升了柜组的经营质量。
3、销售排名前20位品种(此处为表格)
销售额前20位品种带来的总销量为××万,占总销售的××%,实现毛利额××万。
4、毛利额前20位品种(此处为表格)
分析:毛利额前20位品规带来的总销量为××万,实现毛利额××万,占总毛利额××%。
(一)品类管理工作
1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。
2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中,共有××个,占公司总目录的××%。其中:××类 ××个、××类×× 个、××类××个、××类×× 个;
清理动销率低的品种××个,20xx年销售金额××万元,目前库存××万元(零售价)。库存压力较大。
按要求清理现有品种价格带。共计××品种进行价格调整。
清理滞销中药品种,对××中药产品进行了清理下柜和退回。
(二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务××。
(三)促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员××人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计××万余元,活动平均客单价达到××元。
(四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观××大药房。
计划对工作总结的评价篇二十六
在8月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过一个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近一个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
计划对工作总结的评价篇二十七
xx中心小学xx年2月份工作主要以学校新教学楼建设和假期安全及开学招生注册工作为中心,具体做了如下工作。
1、2月1日组织全校家访,宣传寒假用火、用电及烟花安全知识。
2、2月3日至5日,新教学楼工地进行假期安全隐患排查,确保无安全隐患死角。
3、2月9日至17日,校园假期办公室人员值班到岗情况巡查。
4、1月13日,召开办公室期初工作会议,布置期初各项工作,筹备第十三届校园艺术节活动。
5、1月23日,召开全体教师会议,布置招生注册工作。
6、1月24日,开学典礼、利用国旗下讲话,对学生开展文明礼仪、日常行为规范教育等系列活动。
7、1月25日至27日,完成各项事业报表制定工作计划。
8、1月29日,开展“学雷锋”主题教育系列活动。
1、拟开展庆“三八”主题活动。
2、拟开展岗位大练兵之:教师书法作品展。
3、拟开展开展爱绿护绿系列活动。
4、拟开展队干培训、开展班级布置评比。
5、拟开展教学常规检查。
6、拟开展一、二年级绘画比赛。
7、拟开展“交通安全”主题教育活动。
8、拟开展书香校园创建活动。
9、拟开展感恩主题教育。
10、拟组织教师参加市小学语文、数学学科优质课例推选活动。
计划对工作总结的评价篇二十八
不知不觉间,来到__国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自9月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。
计划对工作总结的评价篇二十九
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
计划对工作总结的评价篇三十
20xx年以来,新区总工会在新区党工委、管委会的坚强领导下,在市总工会的关心指导下,积极推动新区工会改革,建立健全工会组织体系,全面开展基层工会规范化建设,工会各项工作稳步推进。20xx年工作情况及20xx年工作计划具体如下:
(一)强化工会组织及阵地建设工作
一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会关于加强企业工会组织建设工作的实施方案》,主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化,对辖区“25人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底,掌握未建会企业数、职工数以及企业状况,形成台账;同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案,制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》,进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任,初步确定在20xx年年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。
二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》,按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路,将新区25个社区工联会分为三批,按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下,每月走访调研社区工联会,了解工作推进中的重难点,把服务资源和力量配备往基层倾斜,努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性,打造职工群众信赖的“职工之家”,推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。
三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处,积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目,推动和完善职工互助保障组织体系建设,有效扩大职工互助保障活动覆盖面,持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性,不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
(二)强化工会维护职工合法权益工作
一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配1个试验区建设任务的基础上,新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共3个地区作为试验区建设试点,超额完成试验区组建任务,全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业102家,覆盖职工24064人,截止目前,共接访处理劳资纠纷12宗,涉及金额万余元,接待来访职工650余人次。
二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动,为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排3名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处,辐射覆盖周边重点规模企业,累计服务职工300余人次。
三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自4月以来,新区总工会勇于担当,主动作为,全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等3起劳资纠纷事件。上述3起劳资纠纷事件共涉及员工542人,总涉及金额约1500余万元,调解率达100%。新区总工会在参与处理上述3起劳资纠纷事件中,受到了员工的普遍欢迎和高度认可,初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。
(三)强化工会劳动保护职责工作
一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于2017年8月、20xx年7月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的3家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技有限公司)设立职工安全生产监督岗,职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位,充分激活职工群众参与安全生产监督积极性,同时,新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度,落实工会劳动保护职责。
二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作,将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》,每周至少走访2家企业(其中重点监管企业每周至少1次),拓宽职工诉求收集渠道。同时,设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台,及时掌握一线情况。
(四)强化工会普惠服务建设工作
一是全方位提供职工提素服务。开展40场“送权益保障课程到基层”培训,76场社区及企业专题送普惠服务活动,开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目40余次,共普惠覆盖新区2万余名职工会员。同时,新区总工会于9月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台,提供100门职工职场课程,给职工提供点单式的线上学习服务,助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。
二是全方位提供职工关爱服务。分别是:探视慰问69名工伤职工,发放慰问金万元;开展新春困难职工慰问及金秋助学工作,共慰问困难职工155名,发放慰问金约43万元;资助困难职工家庭学生19名,其中高中(含中专)9人,大学(含大专)10人,资助金额万元;开展职工医疗互助保障工作,为新区3800名职工群众提供职工医疗互助保障保险,1419名职工群众提供住院二次医保;另免费为职工提供两癌筛查服务,惠及人数达700余人,为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作,全面摸排辖区企业受损情况,向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共10家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。
20xx年,紧密围绕新区党工委、管委会中心工作,继续推进和巩固发展新区工会各项工作,具体为:
计划对工作总结的评价篇
今年年初,乡党委、政府根据县环保工作总体部署,结合乡实际,成立了专门的环保办公室,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;建立乡环保办工作制度;落实工作职责,确保制度落到实处,责任分工明确。
环保工作的开展,需要有一个爱护环境的氛围。群众爱护环境,参与到保护环境的工作中是关键。我乡利用广播、专题会议、标语、宣传手册等方式,对节能环保,环境卫生等方面进行宣传。针对我乡辖区内企业召开专题会,研究讨论环保事宜,对企业进行环保知识培训,加强企业的环保意识,宣传环境保护法律法规知识,让企业充分认识到环保的重要性,生态环保是现代化企业生产的必然要求。结合农村环境整治,在改善农村卫生、基础设施情况的同时,乡村干部下村指导,积极引导群众爱护保护周边生活环境,让群众在生活环境得到切实提高的过程中意识到环保的重要性,激发内在动力。
我乡严格按照县委、县政府生态立县及乡党委政府生态立乡的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我乡主要产业为农业,种植业和畜牧业为主导产业,因此污染源主要为畜禽粪便和生活污水排放,针对我乡特点,乡环保办在20xx年对相关企业逐个进行排查,检查生产情况,对全乡境内24家家禽养殖企业发放问题整改通知单,要求限时完成整改任务;对全乡水体状况摸排过程中,发现老滩和碉楼各一起黑臭水体,对水体进行定位上报县局,并及时制定整治方案;配合县生态环境分局处置4起群众投诉的环境污染事件,对涉事的企业和个人及时处置,停止污染行为,并恢复原貌;结合环境整治和美好乡村建设,我乡加大对各村的道路绿化,新建广场和绿地,建立污水处理设施,其中邹台和许集村的污水处理设施已经建立完成并将投入使用;加大对自来水厂的监管和指导,及时清除水源地污染源,建立水源地保护制度,确保了饮用水安全;在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容,坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确,特别是秋种工作抓得扎实,种足种满,全年秸秆焚烧工作取得较好成绩,在每期县环保局火点通报中我乡火点为零。
乡域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成乡内各企业完善环保配套设施建设,狠抓企业环保工作。乡政府多方面努力,争取美好乡村建设资金,当前相关项目已经基本完工,相关处理设施投入使用,大大改善相关村环境,人民生活条件得到了很大提高。加强对辖区内水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证群众饮用水安全。
存在的问题:20xx年我乡环保工作成效显著,但仍存在以下问题:生态环境建设仍需进一步加大;对农村面源污染和养殖业污染问题要高度重视,抓长远规划,抓责任落实;环保意识、环保理念还需进一步强化;农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决;农村饮用水安全还令人担忧;
计划对工作总结的评价篇
时光如白驹过隙,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,加入xxxx财务部至今已将半年的时间。回首自己这半年来经历的风雨路程,作为公司的一名财务人员,我始终以企业文化的要求来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成了本职工作,实现了自己的价值。自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
(一)日常会计工作
1、修改20xx年度三亚两个公司的账务并记入公司通用的财务软件用友u8中。
2、按照国家财务制度和企业会计制度做好财务软件记账及系统的维护。
3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理、库存商品盘点工作,及时准确地填报各类月度,按时向上级部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
4、公司会计档案资料的管理。为了保证公司资金安全,及时核对银行对账单,编制银行余额调节表,针对一些特殊的未达账项及时跟出纳沟通,寻找原因,确保资金安全;严格按照会计制度要求整理归档收据、发票、报告、凭证、电子数据等,确保会计资料的安全。负责保管会计档案,按要求办理每月会计档案的归档、借阅、归还登记,建立本公司固定资产、折旧,定期进行固定资产清查,并做出相应的账务处理。
5、费用报销。负责公司的费用报销工作,从票据审核到账务处理,完全依照总公司财务制度进行。将总公司费用管理制度细化,发布《费用报销流程》、《财务票据粘贴及填写规范》;及时登记费用台帐,对公司费用发生情况全面掌握,以便针对具体情况提出实施措施。
6、每季编制财务分析报表。全面的反映会计报表上的数字,让领导及时的做出调整。
7、及时清理个人往来账,及时核对公司与总公司的往来。
8、按照公司有关的采购制度和付款制度严格审核请款要求,认真核对供应商信息和发票
(二)出纳工作
1、按照公司会计制度,按时核对公司现金日记账和银行日记账,协助出纳安装pos机,及时回收银行回单,办理银行信用机构代码证;
2、培训商铺人员使用pos机、收钱、开收据、盖章、开发票、开支票等。
3、规范仓库人员规范填写《商品入库单》,《商品送货单》;修订《仓库出入库规范》
4、业务借款管理办法:为加强对资金的内部控制,规范业务借款行为,防止重复借款,借款无故流失的现象的发生,严格审批。
5、所有的经济业务一律坚持“一支笔签字”。
6、协助行政部处理有关财务方面的工作。
(一)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
(三)不断的更新知识,调整知识结构,充分运用到实际工作中,运用新的办公手段,提高工作效率,避免重复工作。
(四)重整体出发,设计合理、高效的监管和管控机制。
尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作中没大的贡献,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
(一)会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,要成为一名优秀的财务人员,我的差距还很大。
(二)工作作风还不够踏实。总是找借口以各种理由说服自己不要过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想。
(三)忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
改进措施:
(一)加强对专业知识的学习,改掉粗心大意的不良习惯,在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。
(二)应加强与领导的沟通,及时反馈领导安排的临时工作,主动汇报自己的各项工作。
(三)努力提高与其他部门及合作公司交流沟通的能力,以利于日常工作更好地顺利完成。
(四)养成良好的工作习惯,管理好自己的时间,提高工作效率,合理安排工作的先后顺序,努力寻求工作最优化。
(五)严格遵守公司财务制度,按制度办事。
(六)加强与总公司的财务交流和财务信息上报。
结语:在加入xxxx的这段时间,每天都很充实,学到了很多工作技能与工作方法,也基本能够顺利完成自己的各项工作。我将继续努力提高自己的工作质量与工作效率,坚持目标至上的原则,不断追求卓越。
计划对工作总结的评价篇
本人自一九七六年参加教学工作以来,热爱祖国,热爱中国^v^,热爱人民的教育事业,热爱学校,热爱学生,立志一辈子献身教育事业。自被评为中学数学一级教师近十年以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水平,刻意培养教育教学能力。现总结三大点:
一、重视自身建设,努力提高业务水平。
“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的注解。可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。在农村中学工作近三十个春秋,虽讲台摇摇欲倒,我依然操起教鞭;由教师到教导主任,由教导主任到校长,由校长到教学管理者参与者和实践者。虽工作几经周折,我依然毫无怨言。有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……拙于言词的我深知自己师范毕业在专业知识和教学艺术上远远不能适应时代前进的脚步,我抓住各种机会提高自己的业务水平,先后完成了专科函授和校长培训。
工作之余,学电脑、钻教研,先后承担国家级、省级教科研课题和创造教育课题。参加黄冈数学新题库的编写,发表论文十多篇。其中,xx年在《中学数学杂志》上发表题为《数学课课堂提问的艺术》的论文;xx年在湖北省《中小学实验室》刊物上发表《架起数学通往生活的桥梁》、《实验教学与学生能力培养》等论文并获得省级一等奖;xx年在湖北省教育技术装备处主办的论文评比中,我撰写的《加强实验室建设为提高实验教学质量服务》被评为省级一等奖;xx年我的论文《合作学习在课改中的认识与探究》在中央教科所组织的论文评比中获国家级一等奖。荣幸成为湖北省教育学会中学数学会员,作为中心学校数学学科带头人,我与同行相处融洽。大家团结一心,大力推进校本教研,研究农村中学中考复习的新思路新方法,确立了“立足新课程标准、着眼学法创新、注重学科素养提高、实现资源共享、走轻负高效之路”的基本教研思路,取得良好的效果,在历年中考中,我校数学考试成绩均居全市前列,连续十年中考在全市夺冠。
二、热爱教育事业,努力培养世纪人才。
一名教师的广义目标是为教育事业做贡献,而狭义地说,实际目标就是教好书,育好人,培养出新世纪合格的人才。对此,我近三十年的教育生涯是最好的注解和补充。十几年来,我连续担任初三数学教师兼班主任,平时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些面临毕业的学生,他们真的很努力,我下决心教好他们,每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划,根据面临毕业的学生个性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚归,风雨无阻。平时很注意自己班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业,发现问题及时纠正,想尽一切办法,提高巩固他们的知识,经常与他们谈谈心。为了使学生尽快得到进步,我还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。
平时为了使更好更快地掌握知识,我认真备课,充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养,,让学生多动脑、多提问题。由此所形成的独特的课堂教学受到了在校师生的一致好评。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,对工作的热爱,才能教好书,管好学校,管好班级。近几十年来,我一直担任初三年级的班主任。班主任被人戏称为世上“最小”的主任,可班主任工作之艰辛,对学生的影响之大却是外人难以真正体会到的。人常说,什么样的老师教出什么样的学生。我们的社会正处在转型期,中学生又正处在人生观、价值观养成初期,班主任的工作作风、言行举止对学生来说是一部无字教科书。我常常扪心自问:“作为班主任,我够格吗?”以此警示自己用实际言行不断修身养德,不断提高育人效益。“高山流水觅知音”,“士为知已者死”……这些名言典故无不体现出人与人相交知心的重要性,面对这个时代的学生,我们有许多困惑:他们个性差异大,自主性强,表现欲望高,信息渠道广,身体发育快,成熟早……要想当好班主任,我们必须深入地去了解他们,了解他们最需要什么。
教学工作的计划
(1)学生情况分析:本学期本人任教高一年的学生选项为两个女子武术教学班和一个男子武术教学班,都是新生进入平山中学的,高二年选项为女子武术教学班,都出现一些人数参差不齐的现象,但也基本上是上个学期选项时的基本情况,对于学习时起到这个项目的连续性有一定的帮助。学习时也能了解到教师的教学意图,这样方便教学的总体安排,也可在一定程度上增加一些技术难度与要求。
(2)教材与教辅分析:
①分析教材与教辅的内容与结构:这个学期采用2个学分同时选项,这样有利于全学期的学习计划与安排,不用再教基本功,本学期本人计划在高一年的教学内容是田径与基本体操(广播操)及初级长拳结合进行教学,高二选项安排校本课程“武术剑”里的一个套路进行教学,再结合表演的方式配合进行的实用技能进行教学,这样有利于学生的学习兴趣,从内容与结构上的安排是注重学生的学习过程,特别是动作的到位,学不在多,而在精。
计划对工作总结的评价篇
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。
一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成xx的外部装修。
二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。
三是充分思考广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
计划对工作总结的评价篇
今年以来,我局在县委、政府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻十九大精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强“人、法、技”建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建“小康社会、和社会”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:
一、党建工作
二、审计业务工作完成情况
截止十月二十日,我局完成审计及专项审计调查项目共11个,组织审计中介机构配合开展的审计项目19个。查出违纪违规和管理不规范资金3000多万元,审计依法处理后为财政增收节支近千万元。通过各项审计业务工作的开展,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用,具体开展了以下几个方面的审计工作。
1、本级财政预算执行情况审计
为认真贯彻落实全国全省全市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变,积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标,按照工作方案要求,对县财政局、地方税务局、县国库、县物价局进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金万元,预算单位违纪违规行为资金万元,并提出了有效的整改意见和建议。审计表明:20xx年度县级预算执行的情况是好的,较好地完成了县人大批准的年度预算任务。“乡财县管乡用”财政体制改革稳步推进,财经纪律、依法治税和税收征管不断加强,部门预算、国库集中支付、政府采购、集中管理非税收入等制度进一步健全,财政依法聚财理财的水平进一步提高。预算执行单位也在不断加强和完善内部管理,规范财政财务收支行为,执行国家财经法规的自觉性进一步增强。但仍存在一些不容忽视的问题。如:支出调整后未先报县人大批准后实施等。
2、加大涉及民生的`专项资金审计调查和专项资金跟踪审计,促进社会和谐。
20xx年度抗凝冻救灾资金和社会捐赠款物的审计调查。根据上级审计机关的工作安排,我局组织了对全县20xx年度抗凝救灾资金和捐赠款物的分配、使用和管理进行了专项审计调查。从调查的情况看,截止20xx年7月31日,全县收到抗凝救灾资金合计9,981,390元,上级调拨物资棉衣、棉被5000件和社会捐赠若干物资。本次雪凝灾害给我县造成了极大损失。面对灾情,县委、县政府全力以赴开展救灾工作,采取各种切实有效的措施,加强救灾资金和物资的管理使用,确保救济粮、款和物资及时发放到困难群众和受灾群众手中,为保障受灾群众基本生活、维护社会稳定、推进灾后重建和构建和谐社会发挥了重要作用。审计调查也发现存在一些问题:如应急救灾资金安排和拨付操作规程未能体现便捷,存在资金、物资安排不及时、甚至不合理现象。
3、加大固定资产投资审计力度,提高政府投资效益。
随着改革的深入和建设力度加大,投资审计越来越成为政府节省财政资金、减少损失浪费的重要关口,为此,我局围绕工程招投标、合同签订、工程造价的真实性以及财务管理、资金使用等情况,因地制宜,加大了对政府投资项目的跟踪审计和竣工决算审计力度,成效较为明显。今年,我局独立开展和组织审计中介机构配合实施的建设工程审计项目19个,共核减工程投资600多万元,有效控制了工程建设中的高估冒算、偷工减料、损失浪费等现象,其中长东公路建设工程、体育馆建设工程、疾控中心办公大楼、卫生局办公大楼、交警二中队办公大楼等审计项目,通过审计,进一步规范了建设单位基本建设程序,促进了政府相关政策的出台,保证了建设资金真实、合法、有效的使用,受到了县委、政府的好评。继续开展对公安局刑侦大楼和大溪公路工程建设项目跟踪审计,对工程建设过程中存在的问题和矛盾都力争解决在萌芽状态,确保了工程建设的顺利开展。
主义伟大旗帜,坚持走中国特色社会主义道路,以科学发展观为统领,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,继续贯彻“全面审计,突出重点”的方针,与时俱进,开拓创新,深化改革,强化监督,为实现富民兴县新跨越战略和建设“小康社会、和谐社会”作出更大的贡献。工作目标:全面完成上级审计机关及县委、政府交办的各项工作任务,力争年终各项考核名次上升。
工作措施
一是深化财政预算执行审计。紧紧围绕县委、政府的中心工作,以政策为导向、以预算为中心、以资金为主线、以支出为重点、以项目为基础、以效益为目标实施审计,不断提高财政预决算审计水平,促进建立科学的预算定额和支出标准,规范预算分配行为。
二是加强对重点部门、重点资金的审计,确保财政公共服务投入的安全、效益;
三是深化对重大投资项目的审计。加强对农业、水利、交通、生态、环境、基本公共服务体系建设等重点投资项目的审计。扩大审计范围,揭露重大损失浪费问题,推进资源节约型、生态友好型社会的建设,提高财政资金使用效益。同时充分发挥审计社会中介组织和审计力量的积极作用;
九是进一步完善经济责任审计评价体系,拓宽对干部监督、考核的渠道,为客观公正评价干部提供重要依据,也为县委、政府选拔、任用干部提供决策服务;
九是进一步扩大开展工程项目跟踪审计的范围,通过审计杜绝工程项目建设过程中的各种跑、冒、滴、漏等行为,实现投资控制、质量控制和进度控制目标的实现,最大限度地发挥资金的投入效率。
九是按照“积极探索,提高,稳妥推进,逐步规范”的原则,有计划、有步骤地逐步推行审计结果公告制度,增加审计工作的透明度,扩大审计影响,增强审计执法能力;
九是加强对审计业务人员的培训力度,特别是对《审计法》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规的学习,不断提高政治业务素质和行政执法水平;
九是加强审计机关基础设施和技术装备建设,特别是开展工程建设项目审计所需的一些设备,以适应现代信息化工作的需要;
九是加强审计机关内部控制制度建设,严格执行审计项目质量控制办法,切实提高审计质量控制水平,确保审计工作质量稳步提高。建立错案追究责任制,增强审计人员的责任意识,促进依法审计,防范审计风险;
九是加强廉政建设,经常开展党风廉政教育,提高审计人员执行廉政规定和“审计九不准”的自觉性,为建立廉洁高效的审计机关、审计队伍提供政治保障。
计划对工作总结的评价篇
重组公司组织架构,建立、健全并不断完善各岗位职责、各岗位说明书、各作业流程、各工序作业指导书、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与韩江机械共同成长! 大纲目录:
一、组织存在问题诊断;
二、8月份工作总结报告;
三、存在问题及改进建议;
四、9月份工作计划。
报告正文:
一、 组织存在问题诊断
通过近一个月的实际工作与了解,对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场了解、充分沟通、交流;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;提出以下几方面的意见或问题:
★组织架构不是很合理,岗位职责不太明确;
★工作流程不是很规范,无具体作业指导书;
★无工作目标和绩效考核标准,薪酬福利激励性不强;★沟通协调不顺畅,缺乏计划性与执行力。
以上问题具体表现在如下几个方面:
1、组织架构:
现有组织架构不是很合理,主要表现在:层级不清、职责不明、没有具体的岗位说明书、1人兼管多职、因人设岗、人员配置不全、问题上报渠道不清等几个方面。
2、部门职能:
各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。
3、岗位职责:
各岗位没有明确的岗位职责,部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;无相关岗位职责文件;岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程:
没有书面的各工作流程文件,如:开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作业流程、物料管控作业流程、物品采购作业流程、生产异常管控程序、不合格品处理作业流程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划:
没有明确的公司规划与战略目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
6、公司制度:
公司各项管理制度不完善或需要更新,如现在执行的只有“薪资福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、请假管理制度、培训管理制度、绩效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研发管理制度、设计管理制度、采购管理制度、生产管理制度、品质管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注重员工后期继续教育培训,不注重激发员工的工作热情、积极性和创造性,员工缺乏工作动力。
7、招聘配置:
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;关键人员流动大,频繁换将招聘关键人员导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。
8、培训开发:
无月度、年度培训计划与培训实施计划;入职培训只有制度方面,没有安全和消防方面,上岗培训与岗位技能没有记录;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。
9、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管考核与人事行政调整;缺乏量化(kpi)指标考
核标准;未采取360°评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作能力与绩效。
10、薪酬福利:
没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制:基本工资 +浮动工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。
11、劳资关系:
十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;易造成关键人员流失;离职面谈无记录与分析等,不利于管理改进。
12、文件管理:
文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。
13、人事资料:
人事资料未及时输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。
14、行政后勤:
1) 出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。
2) 安全管理:加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3) 保密管理:增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。
4) 刷卡考勤:已经统一刷卡考勤;规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。
5) 奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。
6) 办公用品:加强各部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
7) 食堂宿舍:食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。
8) 总务后勤:及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。
15、员工手册:
员工手册现在停留在修订状态,它包括:企业文化、公司简介、公司发展历程、员工行为准则、安全守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实际工作有一定的指导意义,初步计划9月完成。
16、企业文化:
企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。
二、8月份工作总结报告
经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的具体工作:
1、完成人事行政总监及部门岗位职责:
(1)负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编;
(2)负责人力资源规划管理;
计划对工作总结的评价篇
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、甘于奉献,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已,不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
下半年工作计划
工作有成绩,也存在不足。下半年主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力,培养大局意识。在项目组工作当中,大家各自忙自己的负责的部分,但是赛事是一个整体,需要每个人工作时都要全面考虑,不能只有项目组长才了解全面的情况,每一个人都要了解别人在做什么,负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的,这就需要有大局意识。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强自身学习,提高自身素质。积累项目组工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找自己的不足,从而提高自己。半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)发扬吃苦耐劳,孜孜不倦的进取精神。面对赛事工作杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向前辈学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,将赛事服务做的更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在公司各位领导的正确领导下,牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实,为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。
计划对工作总结的评价篇
20xx年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。
(二)顺利完成保电专项工作。
本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。
(四)工作票统计及其他工作情况。
截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里·年)。
(五)安环体系标准化建设
本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。
(六)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。
(七)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《20xx年工区安全技能培训计划与方案》、《20xx年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。
(八)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了20xx年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成20xx年迎峰度夏,防汛保供电等任务。
(一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。
(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。
截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。
(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。
下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。
计划对工作总结的评价篇
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年—20xx年)
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月
时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段
20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
计划对工作总结的评价篇
作为外科副主任的一年,本人在院长、科主任的正确领导下,认真履行副主任职责,辅助外科主任完成科室的各项工作。
一、全年外科完成手术2053例。
二、在省级三甲医院医生支持开展手术61台,提高了医生的技术水平,学习了新经验。为患者节省了人力物力资源。
三、为骨科手术引进了c型臂设备。
四、专科向高精尖发展,积极引进和运用新技术、新项目,20xx年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的推广和运用,全年完成手术22例。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和院领导交办的各项工作任务。
20xx年计划:
一、医疗技术和设备的革新方面希望医院能给与大力支持,比如进显微外科器械。外科床头血糖检测。
二、加强医生专业知识的学习,加强病例讨论,是以后要注意抓的问题。
三、人才的培养情况:20xx年拟派2人到省城三甲医院进修学习,同时努力做好继续教育工作,鼓励专业人员参加培训。
四、积极配合医院“争二甲”做好各项工作,开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用。
计划对工作总结的评价篇
本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、下年工作计划
下我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
计划对工作总结的评价篇
客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户的购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品时的服务总称,其目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。
根据客服部2月工作制定如下工作计划:
1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造最佳的运营环境。
4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。
考勤管理:
1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。
客服服务要求的管理:
1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。
4、老员工指导新员工,共同进步。
5、客服例会:客服部的例会每周一次,主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。
1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门,对于办公用品的消耗量也相对较大,所以节约成为了我们工作的重点之一。
2、招聘、培训工作,客服部属于公司与客户直接交流的重要部门,所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。
3、对于员工的业务水平进行不定期考核。

一键复制