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信用卡12378篇一
m0时段m1时段m2时段m3时段m4时段。
编辑本段m0时段。
是m0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会有影响,但只进入过一次m1时段不会影响,如购房贷款之类的问题,但同样会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到2次,利息同样是按全额收取!该时段银行一般采取提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收室的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
编辑本段m2时段。
是m1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作有很大影响。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到2次滞纳金,否则三次,利息按全额利息收取。该时段银行一般采取引导式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!
编辑本段m3时段。
是m2的延续,即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行贷款,而且进不了对征信记录很严格的企业。会收取滞纳金,如果是在第四个缴款日之前则会收取到3次滞纳金,否则四次,利息按全额利息收取。该时段银行一般采取强压式还款,有资深的催收员会通过电话,短信,以及律师函要求欠款人还款,而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址,但在该阶段还不会向公安局报案,一般都是需要向法院部门起诉才可以经由公安部门介入,但该阶段法院不会受理信用卡类起诉!
编辑本段m4时段。
是m3的延续,即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行贷款,而且进不了对征信记录很严格的企业。会收取滞纳金,如果是在第五个缴款日之前则会收取到4次滞纳金,否的、则五次,利息按全额利息收取。该时段停止电话催收,银行会进行账户分类:第一种情况是金额较小的,银行可能委托给第三方外包公司,也就是专门替金融机构收债款的公司,一般这类公司以律师事务所居多,会上门,但该种情况下也会有银行的分中心的工作人员催收,不过都是进行面谈还款。第二种情况,是涉嫌金额较大,且在电话催收中明确不还款的态度的,银行则会整理相关资料,作为证据,进行起诉,如银行胜诉,则欠款人还将承担一笔额外的罚金!
m4+时段:超过m4时段的逾期账户称为m4+,该情况的账户多为银行无法联系到持卡人的,或者是存在伪冒卡及盗用卡的,但也有一部分是涉嫌金额过小,但当金额在经过一段时间的滚叠,达到法院可以接受起诉的金额,银行会再次进行起诉!
2:利息:所有银行一样,按日息万分之五计算,按月计算复息!
3:超限费:按超过额度计算,不同银行收取百分比不同,最低几乎都是5元。
信用卡12378篇二
**银行:
兹证明****同志(身份证号码********************)系我单位正式职工,工作部门******,职务*****,年收入***万元,信用卡证明范文。
单位名称:*******************。
(加盖单位公章或人事部门公章)。
*****年***月***日。
信用卡12378篇三
兹证明____身份证号( )为本公司职员,在本公司____岗位工作,并已经在本公司任职____年____月,年收入为______元;此证明只作为员工申办信用卡专用,不做其他用途。特此证明。
附注:
单位全称:
公司电话总机:
地址:
公司签章:
年 月 日
信用卡12378篇四
相信大家都知道,我们明年的考核标准将会发生改变,从以前的发卡量到以后的活卡量,我们h组作为这次转型,重庆办事组的首个小组,已经从本月正式开始了,这既是机遇也是挑战,机遇是我们的工资收入会翻倍,挑战就是我们组的活卡率比较低。这样大的转换,需要我们从根本上做出转变,不管是活卡还是办卡的方式都需要进行换变,我个人认为想要提高个人的活卡率最重要的两方面就是客户的转介绍和客户的主动办卡。
相信大家出去办卡的时候都有过这样的经历,当一个客户正在犹豫是否办理一张交行信用卡的时候,如果这使他的一个同事说交行信用卡还可以,那么这个客户是肯定会办理一张的。有时我在想为什么客户朋友的一句话能够抵得上我们的十句话,是我在介绍市场活动的时候没有介绍清楚吗?是我的形象让客户不相信我吗?其实不然,那到底是为什么呢?这就是转介绍的力量,我也敢肯定这个客户的卡办下来之后他一定会用这张卡的。
在这突如其来的转变面前,我们如何在能保持每天能做的出件的同时,又能提高客户的活卡率,这是我们全组都在不断探索的问题,各有各的意见和方法,而我的办卡就是建立qq群。我每天晚上回来就在进件系统里面把我昨天办的客户资料调出来,把他们的姓名和qq还有联系电话记录下来(大多数客户留的电子邮箱都是qq邮箱),晚上回到家中把这些客户加为qq好友,再把这些客户拉到一个群里面,每天晚上都会给客户发一些最近的市场活动相关的消息,和客户聊聊天,帮助客户解决一下在用卡中所遇到的问题,顺便向客户说句身边有朋友或同事要办信用卡的给我介绍。我现在每天基本上都可以接到三到四个客户打电话来主动办卡。
建立qq群有以下几大特点:
1.长期:每个人不可能经常换qq,现在人的习惯只要他上网就会上qq,只要他上qq就可以看到我在qq群里面发出的最新市场活动。
2.有效:在qq群里面发出一条信息,所有客户都能看到,不用每个都去做详细的解释,并且我们有最新的市场活动都可以第一时间传达给客户。
3.有一种强势广告效应:只要客户没有屏蔽qq群的消息,我发出的每一条信息,只要他一上线都会看到。
以前我总是认为每个客户都是一次性的,其实不然,维护好一个老客户,可以帮我们带来几个甚至更多的新客户,并且这些通过客户转介绍的客户开卡率都是极高的,所以我们必须彻底转变思想,在开发新客户的同时,做好客户的回访的维护工作,两手同时抓。
但仅靠qq是不够的,我们还要向陈莉同志学习,通过短信方式做好客户的维护工作。不管通过什么方式维护老客户,总之一句话:用心经营每一位客户,从粗狂的经营模式转变到以客户为中心,做好我们的服务工作,提高客户的首刷,提高自己的收入。
谢谢。
信用卡12378篇五
1.面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数。
2.催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。
3.通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。
4.通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访。
5.得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款。
6.催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力。
1.身份表达话术:
开场白:xx先生/小姐你好,你招商银行的信用卡目前有欠费的情况,你知道吗?你什么时候去处理?我姓x,你的这件事由我负责处理,有什么事请和我联络,电话是xxx。(以后再和该客户联络即以我是x先生/小姐,是处理你xx银行信用卡开场)。
2.当卡员对我方身份有质疑时xx先生/小姐,你这张信用卡是xx年xx月xx日开始使用,你的最后一次缴款日期是xx年xx月,你的身份证号是xxxx,你的账单地址是xxx(运用银行提供的卡员资料打消卡员质疑)
3.当卡员询问我方是何部门时我这里是账务处理组/法务组。
当卡员询问我方是何公司或是银行吗我们是xx银行的委外事务所,和xx银行联络关系非常紧密,帮助xx银行处理账务欠款提醒通知工作。
4.你们事务所名字是什么有关这个问题,你可以致电xx银行客服电话:xxxx,和银行做核实。就算我告诉你事务所名字,你对我们身份还是有质疑,请你现在就此问题做核实,我在xx时间再和你联系。
6.你们的地址在哪?我要上门当面和你们谈xx先生/小姐,电话里面和当面谈是一样的,就算你现在提出还款方案,我们也一样要报到卡中心,卡中心同意后我们才能做出答复。
三.催收员应注意的事项。
b在谈判中不能有人身攻击。
c不能怂恿卡原作不理智的事。
d对第三人施压要适当。
e不能以司法人员名义欺骗债务人向司法机关报道应讯。
f避免自作主张减免债务人之结清金额。
g绝不代收金钱。
信用卡12378篇六
(4)使用信用卡时,确认消费必须签名,一般无需出示身份证或输入密码。但是发生下述情况时请予配合:由于操作标准方面的原因,部分城市的pos机仍需输入密码,请您随意输入6位数字即可。若是大额消费或购买易变现商品时,建议您输入准确的自动提款机私人密码。
(6)签账后,请确认特约商户售货员交还的信用卡,确实为您本人的信用卡;
(7)完成交易后,请保留签账单持卡人根联,以便与银行所寄出的信用卡对账单核对。
二、许多人在使用信用卡进行网上购物时.期待的是网上有许多好的商品及资讯,怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款。除了尽量使用set安全交易系统外,有以下几个实用的方法可以参考:
第一,在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡。如果选择国内外的购物网站时,一定要选择具有知名度的商店。
第二,巧用上网浏览器的加密功能。不论是ie或netscape浏览器,目前都具有加密的功能,尤其是在线上刷卡购物时,在网页上都会出现金钥匙或是保密程度的交谈对话框。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时,就不要刷卡。
第三,保留及列印交易记录。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印,这样既可以让白己随时查询究竟买了哪些东西及花了多少钱,又可以在发生购物纠纷时作为购物证明。
妙用信用卡大宗消费刷卡可理财增值。家用电器或者婚庆宴席,费用动辄几千元。刷卡消费的话,等于免费借用了银行的钱先行支付,你的钱则可以躺在银行生息,又可以多赚积分等日后换奖。选择最佳时机享受最长免息期。信用卡一般都有25天-58天的免息期,只有你在每月结帐后的第一天消费,就能享受最长的免息期。双币种信用卡外币结算本币还。到国外旅游,带许多外币出国既不安全也不经济。现在有许多信用卡都是本外币双币种的,可以在国外用外币消费,回国后再到银行用人民币还款。理性消费还款要准时。不能盲目透支,到期要足额还款,这样才不会支付透支利息。
刷卡六大注意。
一、在商场刷卡消费时,若发生交易错误或取消交易的情况,您一定要把错误的交易单当场撕毁;如果商家使用的是储蓄电脑连线刷卡终端,要请销售员开一张签账单以抵消原交易,再重新进行交易或取得商家的退款说明。
二、尽量不要让银行卡离开您的视线范围,注意确认交易单据是否有两份重叠等情况出现。
三、不论本市用卡,或异地用卡,均应妥善保管好交易凭条,如果发生因跨行或者跨地区银行交易重复扣款等现象,应该凭交易凭条及时与发卡行联系。
四、在收银行卡对账单后应及时核对用卡情况,在收到对账单后15天内通过客户服务中心进行查询。
五、在境外消费时,通常银行卡交易单据上都会有三栏金额:基本消费金额、小费及总额。根据当地习惯,您可在“小费”栏内填写您想支付的小费金额,与基本消费金额相加后的数字填入“总金额”栏内,最后再签字。
六、在境外刷卡时,都是凭签字授权支付,而不用密码或者证件,您在收到国际卡后第一件事除了验证姓名正确与否之外,还应在国际卡背面磁条上方的签字一栏中签好字。
信用卡12378篇七
现在的催收机构有几下几种:
1、发卡银行自己的信用卡中心及各地的分支机构。
2、委外催收机构。
委外催收机构现在有两种,一种是律师事务所,二种是信用卡代理服务公司或咨询公司,也就是民间所说的讨债公司。
发卡银行一般是自己的信用卡中心及各地的分支机构,如民生没有委外。
信用卡代理服务公司或咨询公司:公司为私人性质有固定经营场所。
人员一般视规模15---100人以上不等。
固定资产主要是计算机、录音、录像、闭路监控器材、汽车等。收入来源:依照比例从催款回收额中提取佣金(20%-50%)。
催收流程:一、一般银行将逾期三个月(m3)和三个月以上(m3--mn)信用卡持卡人详细登记资料按逾期时间段分配给与银行有催收合同的单位。逾期时间段分为:
1、提前委案(持卡人消费后被怀疑有超限消费、套现等可能。催收提成15%)。
2、一手委案(逾期3个月不还款。催收提成20%)。
3、二手委案(逾期3-6个月不还款。催收提成25%)。
4、三手委案(逾期6-9个月不还款.催收提成30%。)。
5、长账龄委案(逾期9个月以上不还款。催收提成35%)。
催收方法主要以吓唬人为主。
现在要钱是最难的事情,有些时候必须得有点“非常规套路”,以吓唬人为主,但一般不会去犯法,因为这样做的代价太高。
第三步是面访,采用多种面对面的谈判技巧向对方套要欠款;最后一步就是法律途径了,在前三步都无效的前提下,最终采取对簿公堂的形式,利用法律武器向对方讨要欠款。(这个代价太大一般不用)。
银行的程序就是500元以上,超过30天。1.会影响你的个人信用记录。
及侮辱性的语言,否则他们就违规了。还有就会说付诸法律等等。3.超过90天,且金额大于5000元。会委外催收。催收公司绝对是一帮游走在法律边缘的混蛋!他们肯定会上门,去公司找人。这时候,还最低还款额肯定是不行了,必须是全款。(这招很管用,没有几个人能抗得住。)。
4.委外催收无效,报送公安机关,起诉。
应对催收办法:
1、持卡人应该注意,你的信息由变动(电话、住址、等)要及时通过客服电话告知,避免银行把你列入疑问名单。同时也可以避免由于找不到你,给你家人打电话,照成不好的影响。
2、欠款应及时还清,或按照银行要求还最低还款。
3、不管你欠多少钱,一定记住——每个月都要往银行存点钱,50、100、150等都可以,记住一定存啊!!!“法律规定的信用卡诈骗的要件是:欠款数额较大(本金1万元以上)经银行多次催收(连续3各月以上),拒不还款。”明白为啥叫你每个月都要还一点钱了吧!还得多与少是能力问题,决定了你的性质!不还可就是犯法了!到时候银行到公安局举报,就该抓你了。
信用卡帐外的滞纳金是可以免一部分的,条件是一次还清本金、利息。(到街道开困难证明,大病证明等一切能证明你困难的材料。
如果你欠本金在1万元以上,3个月以上一分钱都没还,催收公司约你到公司面谈还款事宜,你可千万别去啊!!千万别去!!有可能他们已经报案,就等你自投罗网呢!去了就会被抓!避免此情况的发生,就要按前面第3点去做,否则你死定了!
催收公司同公安局都有关系,他们通过公安内部户籍信息平台调取你的一切信息,还会通过社会保障系统,通讯内部关系等方式挖地三尺寻找你的。但你要了解,我国对公民信息是保护的。如果他们给你留给银行资料内联络方式以外的人打电话催款,你应该马上通过客服投诉,记住了,银行最怕的是社会影响。
银行对社会催收机构是即爱又怕。爱的是,可以通过他们减轻银行工作压力、欠款数额,怕的是他们违反规定催收,影响银行声誉。
银行一般规定:不许暴力催收。
不许往门上贴催款通知。
不许向持卡人以外人员催收(经常找你家人是不行的,他们也不欠银行钱啊!)。
催收公司被有效投诉是会被银行罚款的,一般5000以上,还会被停单子,就是面临银行取消同催收公司合作,他们就没钱可挣了,朋友记好了,你觉得给你打电话催款的人可恨,你就设计好圈套让他跳,在往客服打电话投诉他,银行很怕的。催你款的人和公司就更害怕了。恐怕就得求你了!!
信用卡12378篇八
众多持卡者对信用卡临时额度都比较在意,如果消费者有临时性的资金需求,只需拨打所持信用卡背面的客服电话,致电银行信用卡中心,提出调高临时额度的申请,一般即时或一两个工作日内就可申请成功。
不同银行对于临时额度的有效期也各有各的规定。招商银行信用卡临时额度一般为30天;光大银行卡临时额度一般有效期为45天;建设银行卡临时额度常为3个月;兴业银行卡临时调高的额度有效期最长为1个月。
“临时额度”从一定程度上方便了持卡人的消费,让持卡人在消费高峰期时可以享受刷卡消费的便利。但是如果使用不当的话,新的麻烦就来了。临时信用额度部分会和其他消费一样体现在账单中,持卡人只需按账单还款即可,但临时额度不再享受循环信用。也就是说,实际刷卡额度超过原信用额度的超额部分,将加入到下期对账单的最低还款额中,须在到期还款日前一次还清。持卡人务必弄清上调额度、上调期限等,如果临时调增的额度逾期不还,这部分欠款将被额外收取5%的超限费。
此外,多数银行都会提供大额消费分期付款的服务,但临时提高的信用额度享受不了这一权益,也就是被消费掉的临时额度,将被一次性加入到本期对账单的最低还款额中,须在到期还款日一次还清,否则会产生滞纳金和利息。
如果持有信用卡的额度为3万元,因想购物品价值35000元,可申请将信用卡额度临时上调1万元,然后刷卡将该物品买下。那么,等到下个月的到账日,应偿还的最低金额为30000×10%+5000=8000元。
如果支付的金额不足8000元,除了利息外,还要按最低还款额未还部分支付滞纳金。银行工作人员解释说,因为临时申请的额度在本月产生了消费,自然就属于当期需归还的账款。“临时额度”有一个很不方便的地方,就是持卡人这一次申请成功了,但下一次是否能申请成功却不一定,偶然因素很高。
对于经常有大宗消费的市民来说,与其每次都临时调高信用卡额度,还不如去银行申请提高授信额度。一般正常使用信用卡半年后,持卡人就可以主动提出书面申请或通过银行客服电话来调整授信额度。

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