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《管理学》考试大纲
注意：本大纲为参考性考试大纲，是考生需要掌握的基本内容。
第一部分 适用报考的专业：
管理科学与工程
第二部分 考试要求 ：
要求考生具有较好的管理学理论基础，能够比较全面地掌握管理学的基本
概念、基本理论与基本技能；具备一定的管理知识运用能力和解决管理实际问题
的能力；具备初步的管理研究与创新能力。
第三部分 基本内容：
一、管理活动与管理理论
1.管理的定义
2.管理的职能
3.管理者的角色与技能。
4.管理理论的形成与发展
二、道德与社会责任
1.伦理道德的管理学意义
2.道德管理的特征和影响管理道德的因素
3.改善企业道德行为的途径
4.企业社会责任的体现
三、全球化与管理
1.全球化内涵
2.全球化管理的环境因素
3.全球化管理者的关键能力
4.全球化经营的进入方式决策
5.全球化经营的组织模式选择
四、信息与信息化管理
1.信息及其特征
2.信息管理工作内容
3.企业信息化管理的发展
五、决策与决策方法
1.决策与决策理论
2.决策过程
3.决策的影响因素
4.决策方法
六、计划与计划工作
1.计划的概念及其性质
2.计划的类型
3.计划编制过程
七、战略性计划与计划实施
1.战略环境分析的基本内容
2.企业可选择的各种战略类型
3.计划组织实施的方法
八、 组织设计
1.组织设计的任务和原则
2.组织设计的影响因素
3.组织部门化的基本原则与基本形式
4.组织的层级化
九、人力资源管理
1.人力资源计划
2.员工的招聘与解聘
3.员工培训
4.绩效评估
十、组织变革与组织文化
1.组织变革的一般规律
2.管理组织变革
3.组织文化及其发展
十一、领导概论
1.领导的内涵
2.领导风格类型
3.领导理论
十二、激励
1.激励概念
2.激励的需要理论
3.激励的过程理论
十三、沟通
1.沟通的原理
2.沟通管理
3.组织冲突与谈判
十四、控制与控制过程
1.控制类型
2.管理控制的工作内容及其要求
3.危机与管理控制
十五、控制方法
1.预算控制
2.生产控制
3.财务控制方法
4.综合控制方法
十六、 管理的创新职能
1.创新及其作用
2.创新职能的基本内容
3.创新过程及其管理
4.工作流程的再造
十七、企业技术创新
1.技术创新的源泉
2.技术创新战略及其选择内容
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