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636 管理学概论 1.考试内容 管理与管理学的基本概念;古今中外管理思想的发展;管理的基本原理;管 理道德与企业社会责任;管理与计划;管理与组织;管理与领导;管理与控制; 管理、治理与创新。 2.考试要求 (1)管理的含义;管理的职能与性质;管理者的角色与技能。 (2)中国传统管理的特点;管理思想与理论的演进,如泰罗(F. Taylor)的科 学管理、法约尔(H. Fayol)的组织管理、梅奥(G. Mayo)的行为管理 等;中国现代管理思想的发展、全球化与治理。 (3)管理的基本原理;系统原理;人本原理;责任原理;效益原理。 (4)管理道德的含义;影响管理道德的因素;企业的社会责任;改善企业道德 行为的途径。 (5)管理与决策;计划与决策的关系;不确定性决策;计划的编制过程;目标 管理的过程、大数据与信息管理。 (6)管理与组织;组织设计的影响因素;组织中的分权与集权关系;锥型式和 扁平式组织结构对比;管理人员配备中内部晋升与外部招聘的优缺点; 组织变革中的阻力及应对;组织文化的功能。 (7)管理与领导;领导者的素质条件;领导者的行为特点与绩效表现;领导方 式及其理论;激励理论,如需求层次理论、双因素理论、成就理论、期 望理论、公平理论、强化理论等;有效沟通的影响因素、冲突与博弈。 (8)管理与控制;控制的一般过程;预算控制、成本控制。 (9)管理与创新;创新职能的基本内容;企业技术创新的源泉;企业组织创新 的表现。 3.考试题型 简答题、论述题 4.参考书目 周三多、陈传明等编著. 管理学:原理与方法(第六版). 复旦大学出版社. 2014 年 12 月.
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