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大连海事大学硕士研究生入学考研大纲
考试科目：生产与运作管理
试卷满分及考试时间：试卷满分为 100 分，考试时间为 180 分钟。
考试内容
考试内容主要包括：生产与运作管理绪论、生产与运作系统设计、生产与运
作系统运行、生产与运作系统控制、生产与运作系统维护和生产与运作系统评价
等六部分。其中，生产与运作管理绪论主要包括生产与运作管理相关概念、生产
与运作系统基本结构和类型、生产与运作管理发展趋势；生产与运作系统设计主
要包括产品/服务设计的一般流程和方法、生产与运作设施选址决策方法、生产
与运作设施布置方法以及流程和工作设计方法；生产与运作系统运行主要包括需
求预测方法、推动式生产与运作系统、拉动式生产与运作系统以及生产与运作调
度方法；生产与运作系统控制主要包括库存控制和质量控制；生产与运作系统维
护主要包括软硬件生产与运作设施维护方法；生产与运作系统评价主要包括生产
与运作系统绩效测评体系和流程再造方法。
考试要求
1．生产与运作管理绪论：
- 了解生产与运作管理涉及的主要内容、制造系统和服务系统的特征比较、
生产与运作管理的关注点和主要趋势等。
- 掌握一个组织的基本职能、生产与运作系统及其管理的概念、生产与运作
系统的目的、目标以及投入、转换、产出的关系、生产与运作系统类型及各自特
点等。
2．生产与运作系统设计：
- 了解产品寿命周期、新产品类型、产品研发的流程及其方法与手段、服务
设计方法与手段、研发与设计评价的主要内容及其方法、并行设计与虚拟研发的
概念、生产设施与服务设施选址应考虑的因素、设施布置决策的基本过程、产品
特点及其相对应流程之间的关系、服务特点及其相对应流程之间的关系、工作设
计基本内容及其相互关系、工作设计主要理论及其相关概念等。
- 掌握不同行业选址考虑因素的关注点、并行工程的主要特点和目的、典型
的选址决策方法、设施布置的基本类型及其特点、设施布置的典型方法、制造流
水线平衡和步骤和方法、流程类型及其特点、两种能力规划策略、两种方法研究
常用分析技术、工作衡量方法及其要点、熟练曲线的概念以及主要用途等。
3．生产与运作系统运行：
- 了解需求预测的基本步骤、误差监控的主要方法、MPS, MRP, CRP, MRPⅡ
之间的关系、MRP, MRPⅡ,DRP, ERP 之间的区别、拉动式生产与运作系统的基本
理念及其内涵、拉动式生产与运作系统的实施与控制过程、生产均衡化的概念、
生产与运作系统调度的主要目标和内容等。
- 掌握需求变动模式的特点、常用几种需求预测方法及其适用场合、预测误
差的概念及其常用测量指标、预测驱动型生产与运作系统的概念以及各层次运营
计划之间的关系、综合计划制定的两个基本策略、主生产计划的制定过程、物料
需求计划的基本思想和基本原理、独立需求与相关需求的特性、MRP 的计算过
程、MPG 法的基本原理和方法、推动式与拉动式生产与运作系统的比较、看板的
功能以及看板数量的计算方法、作业指派的匈牙利法、常见的启发式排序规则、
约翰逊排序基本原理和方法、“虚拟两台机器法”的排序方法、确定性服务需求
的作业人员排程启发式算法等。
4．生产与运作系统控制：
- 了解仓储管理与库存控制的区别、库存类型及库存控制目标、不同需求模
式相对应的库存系统、质量管理概念及其主要内容、质量成本的概念及其构成、
ＩＳＯ９０００标准系列核心标准的组成、标准型、调整型及挑选型抽样方案之
间的主要区别、抽检第一类错误和第二类错误的含义等。
- 掌握库存控制需要解决的主要问题、三种库存控制系统的特点、固定量库
存系统和固定间隔期库存系统的主要区别、与库存有关的费用、经济订货批量模
型的约束条件、经济订货批量模型（EOQ）和经济生产批量模型（EPL）的特点、
价格折扣对经济订货批量的影响、PDCA 循环基本内容、常用质量控制技术、工序
能力与工序能力指数的概念以及计算方法、抽样特性曲线的概念及其作用等。
5．生产与运作系统维护：
- 了解设备购置分析评价内容和主要方法、设备维修方式及其特点、设备磨
损形式与规律及其度量方法、设备老化性故障规律、设备可靠性及其表示方法、
设备寿命影响因素等。
- 掌握设备维修管理的主要内容、设备维修管理发展过程及其相关概念、设
备更新时机确定方法等。
6．生产与运作系统评价：
- 了解绩效测评主要内容及运营系统绩效指标体系、绩效管理体系的层次及
其含义等。
- 掌握生产率概念及其测评模型、绩效管理体系结构、业务流程再造的基本
概念及其本质等。
●参阅
《生产与运作管理》 靳志宏 主编，清华大学出版社，2009
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