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东北大学 2003 年攻读硕士学位研究生试题及试题答案 考试科目:企业管理学 一、解释下列概念(每题 2 分,共 20 分) 1.恩格尔系数 2.顾客让渡价值 3.AIDA 推销法 4.工席能力 5.精益生产 6.品牌 7.经济生产批量 8.看板管理 9.期量标准 10.密集式分销 二、单项选择(每题 2 分,共 30 分,不必抄题,标明题号,答案写在卷纸上) 1.对管理过程学派理论做出突出贡献的是:( ) ①伍德沃德 ②德鲁克 ③巴纳德 ④孔茨 2.在企业文化结构中比较稳定的内核是: ①物质层 ②精神层 ③制度层 3.根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是: ①1.1 型 ②5.5 型 ③9.9 型 ④1.9 型 ⑤9.1 型 4.被称为激励因素的有: ①和工作环境或条件相关的因素; ②和工作内容相关的因素; ③和个人利益相关的因素; ④本组织的政策和管理监督系统 5.在解决质量问题的过程中,找出存在问题的原因所使用的方法是: ①排列图 ②直方图 ③控制图 ④因果图 ⑤检查表 6.当 CP 值为 1 时,合格品的发生概率为: ①68.27% ②94.45% ③99.73% ④99.996% 7.物资供应定额等于: ①构成产品净重的消耗; ②构成产品净重的消耗+工艺性消耗; ③构成产品净重的+消耗工艺性消耗+非工艺消耗 8.实行集中领导分散经营的管理原则的组织结构是: ①直线制 ②职能制 ③直线职能制 ④事业部制 ⑤矩阵制 9.现代企业的经营理念包括如下几种观念: ①产品观念、市场营销观念、社会市场观念、大市场营销观念 ②市场观念、战略观念、服务观念、竞争观念、效益观念 ③生产观念、质量观念、人本观念、信息观念 10.固定资产折旧是: ①在使用过程中,一次转移到产品成本中的那部分价值。 ②在使用过程中,由于无形磨损而损失的那部分价值。 ③在使用过程中,由于磨损逐步转移到产品成本中的那部分价值。 11.黄业推广的着眼点是: ①商品在未来时期的销售; ②促进当前商品的销售; ③提高投资回收率 ④以上全不是 12.中间商存在的主要原因是: ①克服诸如地点、时间、数量方面的障碍; ②发展劳动分工; ③减轻制造企业负担; ④降低交易成本 13.便利品的市场营销策略为: ①独家分销 ②选择性分销 ③密集型分销 ④代价分销
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