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武汉大学 2004 年硕士研究生入学考试试题 科目名称:市场营销、管理学原理与国际企业管理 科目代码:465 一、判断说明题(判断下列命题的对错,并且说明理由。每小题 2 分:判断正确一分,说明 正确 1 分,共 12 分。) 1.在企业选聘管理人员的方法中,主要从组织内部调整和提升的方法比从组织外部选 聘更合理,更有利于组织的发展。 2.实施多元化战略,同时在多个领域开展业务的企业与在单一领域进行专业化生产的 企业相比,其经营的风险性要小得多。 3.在非正式沟通渠道中传递的往往是扭曲或失真的信息,企业管理实践中应该严格地 控制和消除各种非正式沟通。 4.企业国际化的途径主要有三种:出口、发放许可证和对外直接投资。 5.内部化理论认为企业对外直接投资的主要原因是将其知识产品内部化。 6.比较优势理论认为,落后国家与先进国家进行贸易仍能从贸易活动中获益。 二、名词解释(先翻译成中文再解释,每小题 3 分,共 18 分。) 1.Network Structure 2.Core Competence 3.Human Skill 4.Joint Venture 5.Non-Tariff Barriers 6.Mercantilism 三、简答题(每小题 6 分。共 42 分。) 1.简述战略计划与作业计划的联系与区别。 2.A 今年 23 岁,刚获得某大学企业管理的本科学位。大学期间,每年暑假他都在一些 公司打工,做过许多不同类型的工作。目前,他走马上任某厂的供销部经理。该厂供销部由 供应科、销售科、车队、仓库和广告制作科组成。其中,销售科的科长今年 50 多岁,在销 售科工作了 10 多年,在员工群体中很有份量。简要说明 A 对于销售科的工作采用何种领导 方式比较合适?为什么? 3.简述波特钻石模型的主要特点。 4.海默垄断优势理论有何创新? 5.简述区域经济一体化给企业带来的主要机会与威胁。 6.组织市场与消费者市场相比有何特点? 7.举例说明产品构思(产品创意)和产品概念之间的区别。 四、论述题(每小题 15 分,共 45 分。) 1.论述你对组织变革的认识与理解,你认为管理者应该怎样对待变革?怎样才能取得 组织变革的成功? 2.试析我国企业对外直接投资的动因。 3.渠道冲突有哪几种类型?其产生的主要原因是什么?如何解决渠道冲突? 五、分析题(10 分) 阅读下列两段材料,结合所学市场营销知识,谈谈你的看法: A.3 月 21 日花旗银行对国内储户开放外汇业务时,提出了收费服务:凡存款总额低于 5000 美元的客户,每月需缴纳 6 美元或 50 元人民币的理财服务费。汇丰银行、渣打银行开 业后马上跟进。时隔不久,国内商业银行也纷纷提出了银行服务收费的设想。
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