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欢迎报考广东商学院硕士研究生,祝你考试成功!(第 1 页 共 2 页) 1 广东商学院硕士研究生入学考试试卷 考试年度:2012 年 考试科目代码及名称:F515-管理学理论与实践(B 卷) 适用专业:120202-企业管理 [友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!] 一、概念理解(3 题,每题 10 分,共 30 分) 1.管理幅度: 2.组织变革: 3.标竿管理: 二、理论述评(1 题,共 20 分) 试比较分析激励过程理论中的期望理论和公平理论的异同。 三、短篇论文(1 题,共 30 分)①观点明确,中心突出。②条理清楚, 层次分明,逻辑性较强。③能灵活运用管理学理论来分析问题。 1、联系实际论述企业如何实行“以人为本”的管理。 四、案例分析(1 题,共 20 分) 尼尔森家具公司是尼尔森先生在本世纪中期创建的,开始时主要经营卧室和 会客室家具,取得了相当的成功,随着规模的扩大,自 70 年代开始,公司又进 一步经营餐桌和儿童家具。1985 年,尼尔森退休,他的儿子彼得继承父业,不 断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到 1985 年,公司卧室家具方面的销售量比 1975 年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童 家具的经营方面一直不得法,面临着严重的困难。 尼尔森家具公司自创建之日起便规定,每年 12 月份召开一次公司中、高层 管理人员会议,研究讨论战略和有关的政策。1995 年 12 月 14 日,公司又召开 了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理彼得先生主持。彼得先生在会上首先 指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题,并对此进行了严厉的批 评,要求迅速扭转这种局面。与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展目标。 具体包括: 1.卧室和会客室家具销售量增加 20%; 2.餐桌和儿童家具销售量增长 100%; 3.总生产费用降低 10%; 4.减少补缺职工人数 3%; 5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取 5 年内达到年销售额 500 万美元。
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