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桂林电子科技大学 2012 年硕士研究生入学考试试卷
考试科目代码： 809 考试科目名称：管理学（A）（B 卷）
请注意：答案必须写在答题纸上（写在试卷上无效）。
一、名词解释（每个 4 分，共 20 分）
1、管理；2、决策；3、领导；4、控制；5、创新。
二、单项选择题（每小题 3 分，共 30 分）
1、把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调和控制职能的学者是（ ）。
A、亨利·法约尔； B、彼得·德鲁克；C、哈罗德·孔茨；D、弗里得里克·泰罗。
2、亨利·明茨伯格认为管理者的三大类角色是（ ）。
A、领导角色、协调角色和控制角色； B、人际角色、信息角色和决策角色；
C、领导角色、激励角色和控制角色； D、领导角色、决策角色和协调角色。
3、罗伯特·卡茨认为管理者必须具备的三类技能是（ ）。
A、决策技能、协调技能和控制技能； B、计划技能、组织技能和协调技能；
C、技术技能、人际技术和概念技能； D、决策技能、控制技能和激励技能。
4、21 世纪管理者面临的四大发展趋势是（ ）。
A、信息网络化、竞争激烈化、市场多元化和技术复杂化；
B、竞争激烈化、市场多元化、技术复杂化和经济全球化；
C、决策科学化、市场多元化、管理人本化和服务周全化；
D、信息网络化、经济全球化、知识资源化和管理人本化。
5、把人的需求划分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次的学者是（ ）。
A、亚布拉罕·马斯洛； B、弗雷德里克·赫茨伯格；
C、哈罗德·孔茨； D、彼得·德鲁克。
6、管理原理包括（ ）。
A、信息原理、决策原理、控制原理和协调原理；
B、系统原理、人本原理、责任原理和效益原理；
C、预测原理、决策原理、组织原理和激励原理；
D、决策原理、组织原理、协调原理和控制原理。
7、管理方法一般包括（ ）。
A、决策方法、计划方法、控制方法、协调方法和激励方法；
B、用人方法、组织方法、领导方法、决策方法和控制方法；
C、法律方法、行政方法、经济方法、教育方法和技术方法；
D、预测方法、决策方法、计划方法、协调方法和控制方法。
8、根据环境因素的可控程度，决策分为（ ）。
A、战略决策、战术决策和业务决策；
B、程序化决策和非程序化决策；
C、长期决策、中期决策和短期决策；
D、确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
9、德尔菲决策技术的创立者是（ ）。
A、兰德公司；B、彼得·德鲁克；C、迈克·波特；D、弗雷德里克·赫茨伯格。
10、目标管理的本质特点是（ ）。
A、组织控制；B、自我控制；C、用户控制；D、上司管理。
三、判断题（判断下列各小题的正误，正确者打“√”，错误者打“×”，每小题 2 分，共 20 分）
1、管理的核心问题是管理者要协调好与他人的关系，调动人的积极性，去实现组织的目标。（ ）
2、合理地组织生产力是管理的特殊职能。（ ）
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