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华 南 农 业 大 学 年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目: 管 理 学 原 理 用题专业: 企业管理、林业企业管理 农业经济管理、土地资源管理 (考生注意:全部答案必须写在答卷纸上,写在试题上无效。答案要注明题号,不用抄题。答卷 纸封面需填写自己的考生编号与试题一并交回。) 一、名词解释(每题5分,共30分) 1. 管理 2. 德尔菲法 3. 超Y理论 4. 期望理论 5. 决策 6. 授权 二、简述题(每题10分,共50分) 1. 一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质? 2. 简述现代西方管理理论产生的时代背景。 3. 群体决策有哪些优点? 4. 怎样提高计划的有效性? 5. 简述梅奥对人际关系学说的贡献。 三、论述题(每题20分,共40分) 1. 论管理中系统原理的运用。 2. 论述如何有效地利用非正式组织。 四、案例分析题(共30分) 案例:裁员问题的冲突 刘明是某机械设备有限公司的总经理。该公司上半年出现亏损,年底又要还清一大笔银行贷 款,在实行了两个月的节约计划失败后,刘明向各部门经理和各厂长发出了紧急备忘录。备忘录 要求各部门各工厂严格控制经费支出,裁减百分之十的员工,裁员名单在一周内交总经理。并且 规定全公司下半年一律不招新员工,现有员工暂停加薪。 该公司阀门厂的厂长王超看到备忘录后,急忙找到总经理询问:“这份备忘录不适用于我们 厂吧?”总经理回答,“你们也包括在内。如果我把你们厂排除在外,那么别的单位也都想作为特 殊情况处理,正像上两个月发生的一样,公司的计划如何实现?我这次要采取强制性行动,以确保 缩减开支计划的成功。”王超辩解道:“可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五,利润也 达到指标。我们的合同订货量很大,需要增加销售人员和扩大生产能力,只有这样才能进一步为 公司增加收入。为了公司的利益,我们厂应免于裁员。哪个单位亏损就让哪个单位裁员,这才公 页码,1/2 2013-07-16
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