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南开大学 2005 年硕士研究生入学考试试题 考试科目:管理综合 专业:企业管理 管理学部分(100 分) 一、简述题(请简要回答下列问题,每题不得超过 400 字,每题 6 分,共计 30 分) 1.管理追求“l+l>2”的协同效应,影响协同效应的因素有哪些? 2.试述企业组织结构与战略的关系。 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.说明有效的控制工作对调动员工积极性的作用。 5.为什么 SWOT 分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用? 二、分析论述题(共计 70 分) 1.简述提高决策科学水平的措施?(10 分) 2.请讨论“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”和“管理就是通过其他人 来完成工作”这两种定义之间的关系。(15 分) 3.美国学者邓肯(Duncan)提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性 程度:一是环境变化的程度:静态(稳定)——动态(不稳定)层面;二是环境复杂性程度: 简单——复杂层面。 (1)请分别分析处于低不确定性环境和高不确定性环境中的组织,其管理重点应该是 什么? (2)请指出一种有助于应对高不确定性环境的管理理论或方法,并说明理由。(20 分) 评估环境不确定性模型 复杂 简单 稳定(静态) 不稳定(动态) 环境变化的程度 4.认真分析下面的图示,回答以下问题:(25 分) (1)造成产品生命周期快速缩短的原因有哪些? (2)管理工作的重点应该在哪里?管理工作会面临哪些挑战? (3)管理者应该具备什么样的素质和能力? (II)低一中程度不确定性 1.大量的外部环境要素,而且要素不 相似 2.要素维持不变或缓慢变化 (IV)高不确定性 1.大量外部环境要素,而且要素不 相似 2.要素常常变化且不可预测 (I)低不确定性 1.外部环境要素少,而且要素相似 2.要素维持相同或慢慢变化 (III)高一中程度不确定性 1.少量外部环境要素,而且要素相 似 2.要素常常变化且不可预测 环 境 复 杂 程 度
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