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1 青岛大学 2009 年硕士研究生入学考试试题 科目代码: 707 科目名称: 卫生管理综合 (共 6 页) 请考生写明题号,将答案全部答在答题纸上,答在试卷上无效 一、名词解释(每题 5 分,共 50 分) 疾病经济负担 绩效管理 卫生政策 DRGs 筛查 卫生服务需求 区域卫生规划 卫生人力资源 医院感染管理 首诊负责制 二、填空题(每空 1 分,共 50 分) 1、 ISO9001 八项质量管理原则为:以 为关注焦点、 、 领导作用、 、管理的系统方法、 、基于事实 的决策方法和与供方互利的关系。 2、 PDCA 循环是指计划、 、 、 循环上升 的过程。 3、 医院管理的职能由 、 、控制与协调、指导与 教育、 与 五个方面组成。 4、 医疗质量的形成过程由三个层次构成,称为“三级质量结构”,即结 构质量、 和 。 5、 医院经营管理的原理一般有:以人为本原理、 、能 级性原理。 6、 常见的风险管理战略有: 、风险承担、 、
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