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2014 年上海海事大学攻读硕士学位研究生入学考试试题
（重要提示：答案必须做在答题纸上，做在试题上不给分）
考试科目代码 810 考试科目名称 管理学
一、简答题（30 分，每题 5 分）
1．管理人员的选拔适合从哪些方面去考虑？
2．简述德尔菲法的概念和步骤。
3．影响管理幅度的因素主要有哪些？
4．简述前馈控制的优点和难点。
5．明茨伯格的研究显示管理者会扮演哪些角色？
6．管理人员应如何进行信息的评估？
二、选择题（40 分，每题 2 分）
1．霍桑实验表明 （ ）
A．非正式组织对组织目标的达成是有害的 B．正式组织对组织目标的达成是有益的
C．企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D．企业应该正视非正式组织的存在
2．预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 （ ）
A．组成部分 B．基础 C．结果 D．保证
3．授权时应依被授权者的才能和知识水平高低而定，这是授权原则的 （ ）
A．扬长避短 B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 D．因事设人，视能授权
4．因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力是 （ ）
A．法定权 B．奖励权 C．强制权 D．统御权
5．下列方法中属于风险型决策的方法是 （ ）
A．决策树法 B．线性规划法 C．小中取大法 D．量本利分析法
6．下列各项不属于双因素理论所指的激励因素的是 （ ）
A．工作本身 B．同事关系 C．承认 D．晋升
7．管理控制工作的一般程序是 （ ）
A．建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施
B．采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C．建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因
D．分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
8．管理创新的基准和出发点是 （ ）
A．创新条件 B．创新内容 C．创新原则 D．创新方法
9．企业把客户、销售代理商、供应商、协助单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，
进而组成一个企业的供应链，这是 （ ）
A．精益生产 B．同步工程 C．敏捷制造 D．企业流程再造
10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应该考虑按照什么
因素来划分 （ ）
A．职能 B． 产品 C．地区 D．矩阵结构
11．采取工作轮换的方式来培养管理人员的最大优点是有助于 （ ）
A．提供受训者的业务专精能力 B．减轻上级领导的工作压力
C．增强受训者的综合管理能力 D．考察受训者的高层管理能力
12．作为公司经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你应该 （ ）
A．立即宣布这些小团体非法并予以取缔
B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C．只要小团体不影响企业正常运行，可以不闻不问、听之任之
D．正视小团体存在的客观性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其加以积极引导
13．关于组织文化的特征，下列说法中不正确的是 （ ）
A．组织文化的中心是人本文化 B．组织文化的管理方式以柔性管理为主
C．组织文化的核心是组织精神 D．组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
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