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家住青岛浮山后的小慧3月29日将考研调剂申请书通过天天快递公司发往山东大学参加调剂，昨天她被学校告知因没有发来材料，她失去了复试资格。
到了济南没送出
小慧介绍，她考研分数是359分，可以参加山东大学的调剂。29日下午她将调剂申请书通过快递公司送往山东大学。"工作人员承诺第2天上午就能送到。"小慧说，但直到昨天调剂复试名单公布后，快递公司青岛工作人员才打来电话称，因快件上地址模糊，快件留在济南投递员手中。
小慧说，她是完全按照山东大学网上公布的地址填写的，对方这样解释她无法接受。
公司没按规定来
记者联系了天天快递公司的宋经理，他解释公司只是按照一般快件3天送达的要求快递，在第3天时济南的快递人员没有按规定联系委托人，公司愿意按惯例退还运费，并向山东大学相关部门解释，将损失降到最小。
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