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宁波大学 2016 年攻读硕士学位研究生
入 学 考 试 试 题(A 卷) (答案必须写在答题纸上)
考试科目: 管理学 科目代码： 812
适用专业: 会计学、企业管理、技术经济及管理、旅游管理
第 1 页 共 2 页
一、简答题（每题 10 分，共 60 分）
1、决策的过程包括哪些步骤？
2、组织层级设计中影响分权的因素有哪些？
3、什么是领导权力？其来源有哪些？
4、什么是适度控制？要做到适度控制应注意哪些问题？
5、技术创新的来源有哪些？
6、梅奥的人际关系学说的主要内容是什么？
二、论述题（每题 30 分，共 60 分）
1、分析“一带一路”战略背景下我国民营企业面临哪些机遇，民营企业家如何提升自己以适应
“一带一路”背景下的企业管理。（要求：运用“全球化与管理”的相关知识进行分析，要能够
联系实际）（共 30 分）
2、近年来，我国大中城市频发雾霾天气，已引起社会的高度关注。从企业社会责任和创新职能
的角度，论述企业如何更好地履行环境责任。（要求：能够联系实际）（30 分）
三、案例分析（30 分）
阅读案例素材并回答问题：
张瑞敏：中国管理的创新引领者
海尔集团创立于 1984 年，从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT 数码产品、家
居、物流、金融、房地产、生物制药等领域，成为全球领先的美好生活解决方案提供商。2014
年，海尔全球营业额 2007 亿元，利润总额 150 亿元。海尔致力于成为全球消费者喜爱的本土品
牌，多年来一直践行本土化研发、制造和营销的海外市场战略并取得了很好的成绩。目前，海尔
在全球有 5 大研发中心、21 个工业园、66 个贸易公司，用户遍布全球 100 多个国家和地区。
2007 年，著名管理类杂志《世界经理人》推出——“15 年对中国管理影响最大的 15 人”，
海尔集团首席执行官张瑞敏荣列其中。同时当选的还有改革开放的总设计师邓小平、知识经济的
代表比尔·盖茨、管理学的发明者彼得·杜拉克等。华人企业家除张瑞敏外，还有施振荣、李嘉
诚等。张瑞敏入选“15 年对中国管理影响最大的 15 人”，又一次引起了社会对张瑞敏创新管理
的深刻思考。
《世界经理人》杂志认为，张瑞敏是管理的学习者和创新者，在管理创新领域有重要影响。
杂志评论：“1999 年，张瑞敏入选英国《金融时报》‘全球 30 位最具声望的企业家’，位列第
26 名，这是当时中国企业家在世界范围内获得的最高声誉。同年，在财富全球论坛上，他是指
定发言的唯一一位中国企业家。在此之前，张在国内的影响力已达到顶峰，从此以后，他是国际
公认的最优秀的中国内地企业家，在国际管理界显露峥嵘。”
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