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重 庆 工 商 大 学 2014 年攻读硕士学位研究生入学考试(初试)试题(A) 学科专业:工商管理(一级学科) 研究方向:工商管理(一级学科)所有方向 考试科目:管理学原理 试题代码: 803 (试题共 3 页) 注意:1.所有试题的答案均写在专用的答题纸上,写在试题纸上一律无效; 2.试题附在考卷内交回。 一、论述题(每小题 20 分,共 80 分) 1. “管理”与“决策”是有区别的两个概念。但美国卡内基-梅隆大学教授、1978 年诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出“管理就是决策”这一观点,请谈谈你对此 的看法。 2. 如果按广度划分,计划可以分为战略计划和战术计划,请论述两者对企业管 理工作的指导意义。 3. 诞生在同一时期的古典管理思想,其三大理论为何有着各不相同的内容,你 对此有什么见解? 4. 计划与控制均为管理的基本职能,请你谈谈两者之间的关系。 二、案例分析题(第一小题 40 分,第二小题 30 分,共 70 分) 1. 案例 1 李嘉诚的商业版图遍布全球 52 个国家,从事的产业,横跨通信、基建、港 口、石油、零售等多个领域。集团员工超过 26 万人。而员工中,中国人只是少 数,大多都是英国人、美国人、加拿大人„„他是如何做到的?“build on respect (建立在尊重之上)”。李嘉诚身边一位高管脱口而出。在李嘉诚身边的高管们看 来,尊重所有人,是李嘉诚公司的核心文化,也是这么多年其能够驰骋全球的秘 诀所在。“每个人都有很多选择,为什么要跟着你?你给我很多钱,但需要牺牲 我的尊严,我不会跟着你;但如果你因为我有能力,尊重我,给我空间和舞台, 我一定会跟着你。” 一个可以佐证的事实是,在李嘉诚旗下公司,员工的离职率 通常都非常低,多数员工都是跟着李打拼了数年的,这里当然也包括很多老外, “他们能留下来,更是因为如此(被尊重)。” 在接受记者的采访中,李嘉诚时 时处处都表现出这一点。李认真地倾听每一个人的问题,生怕没有回答清楚。约 好了用普通话采访,李就一直用普通话,虽然潮州话对他来说更自如。李会照顾 每一个人的感受,听问题时,专注如小学生;回答时,一定会看着对方。 (试题共 3 页,本页为第 1 页)
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