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2005年高等学校教师在职攻读硕士学位入学试题参考答案
考试科目：管理学原理
一、判断题（每小题1分，共１５分。对在括号内打，错打 ）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
二、选择题（每小题１分，共２０分。将正确答案的代码填入括号内）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A B B C C B B A D C
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
A B C C B C C B C D
三、简答题（每小题6分，共30分）
1、西方有代表性的古典管理理论有哪些？请分析异同点
答：（1）西方有代表性的古典管理理论主要有泰罗的科学管理原理、法约尔的一般管理理
论和韦伯的行政组织理论。（1分）
（2）不同点：科学管理理论侧重于研究基层的作业管理，建立通过对工作方法的科学研究
来改善生产效率的基本理论与方法；一般管理理论则站在高层管理者的角度，从管理要素、原
则研究整个组织的管理问题；行政组织理论强调组织活动要通过合理—合法的权力而不是个人
或世袭地位来设计与运作组织。（3分）
（3）相同点：把人当成“机器”看待，忽视“人”的因素及人的需要、行为。把人看成是“经济人”；
只关注组织内部问题，而忽视组织与外部环境的关系。（2分）
2、刘先生近日组建了一家专门从事软件开发的咨询公司，面对日趋激烈的竞争性市场，你
会对刘先生提供哪些有关行业环境竞争强度的主要因素分析？
答：（1）市内快递行业现有竞争对手的基本情况、各自的实力以及竞争对手的发展方向。
（2分）
（2）潜在竞争对手分析。只要有利可图，就不可避免招徕新进入者，而形成威胁（1分）
（3）替代品生产厂家的威胁。如其他快递业务公司或邮政部门等（1分）
（4）对顾客的需求及讨价还价能力的分析（1分）
（5）对供应商家的分析（1分）
3、如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”这句话。
答：（1）任何一个管理者，其时间、精力、知识和能力都或多或少是有限的，因而不可能
也没有必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。（2分）
（2）授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸，真正成功的管理者必须知道如何可以有
效地借助他人的力量去实现组织的目标。（2分）
（3）科学合理的授权过程由四个环节构成：确定受权人的任务，授予他采取行动或者指挥
他人行动的权利，因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖
励或处罚，最后，授权者对受权人的工作情况和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务
执行情况负有最终的责任。（2分）
4、麦格雷戈Y理论的主要观点有哪些？
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