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南京大学 2002 年研究生管理学试题 1. 用相关的激励理论解释“模糊工资制”(即“密薪制”,员工的薪水或部分薪水是 保密的,相互之间不许打听各自的薪水数额)。说说它的可能存在的优点或缺点,以及它的 适用条件。 2. 比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论。 3. 波特的行业五要素分析。 4. 请简要介绍巴纳德(C.BARNARD)的社会系统理论。 参考答案: 南京大学 2002 年研究生管理学试题 1.用相关的激励理论解释“模糊工资制”(即“密薪制”,员工的薪水或部分薪水是 保密的,相互之间不许打听各自的薪水数额)。说说它的可能存在的优点或缺点,以及它的 适用条件。 答:“模糊工资制”也叫“保密工资制”。保密工资制是灵活反映企业经营状况和劳务市 场供求状况,并对员工的工资收入实行保密的一种工资制度。这种工资制度在我国经济特区 的某些合资企业中实行。 (1)保密工资制的主要内容:①职工的工资额由企业根据操作的技术复杂熟练程度与 员工当面协商确定,其工资额的高低取决劳务市场的供求状况和企业经营状况。②当某一工 种或人员紧缺时,或企业经营状况较好时,工资额就上升,反之就下降。③企业对生产需要 的专业技术水平高的员工愿意支付较高的报酬。如果企业不需要该等级的专业技术的员工 时,就可能降级使用或支付较低的报酬。如果员工对所得的工资不满 ,可以与企业协商调 整。如果双方都同意,就可以履行新的工资。④员工可以因工资额不符合本人要求而另谋职 业,企业也可以无法满足员工的愿望而另行录用其他员工。⑤企业和员工都必须对工资收入 保密,不得向他人泄露。 (2)当前有不少企业采用了“模糊工资制”,即“密薪制”。但模糊工资制有利也有弊, 可以用管理学上的有关的激励理论加以分析。美国的亚当斯于20世纪60年代提出公平理论, 也称为社会比较理论。公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心 自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定 自己所获得的报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。 因为影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。所以激励时应力求公正, 使等式在客观上成立,尽管有主观判断误差,也不致造成严重的不公平感。与此同时在激励 过程中应注意对被激励者公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观。 如果绩效考核体系不完善,激励的公正与否也就有很强的主观性,在这种情况下,采用 “模糊工资制”有其有利之处:①有利于员工之间不在工资上相互攀比,减少矛盾。②工资 是由企业和员工共同商定,双方都可以接受,一般都比较满意,有利于调动员工的积极性。 ③工资水平随着企业经营状况和劳务市场供求状况而升降,促使员工转向紧缺的工种,保持 各类人员之间的合理的比例关系。④有利于员工在最佳年龄期间取得最佳报酬。 但保密工资制也会带来一些消极后果:①如果员工不能轻易获得报酬数据,而小道消息 有时还缺乏准确性,因而会变成错误信息和误解的源泉。②不知道其公司工资率的管理人员 倾向于高估其周围管理者的工资,而低估其较高层次管理者的工资。这种感觉会削弱差别工 资系统所引发的大部分动力,而且间接地起到相反的作用。③保密工资制度容易同工不同酬。
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