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《管理学》·考试大纲 山东建筑大学商学院 山东建筑大学 研究生入学考试《管理学》考试大纲 一、基本内容 1、管理与管理学:本章要求认识管理学的基本问题,了解管理学的理论体系和 框架,掌握管理的基本职能与属性。 2、管理理论的形成和发展:本章要求认识管理理论的形成和发展过程,理清管 理学发展的历史线索;把握管理学发展的动向和前沿问题;掌握科学管理理论、 组织理论、一般管理理论、系统管理理论的基本观点及其应用价值。 3、企业管理伦理:本章要求掌握管理伦理的概念;理解不同伦理观的基本思想; 认识管理伦理与经济效益的关系,明确以价值观为基础的管理对企业经营的重要 性;掌握当今世界企业的社会责任与管理道德之间的发展动向,明确如何实行道 德领导及如何实施社会影响管理。 4、决策:本章要求了解决策理论的演变过程,明确决策的地位和作用;掌握决 策制定过程的基本步骤与决策的方法;了解决策制定的条件与影响因素;认识决 策制定过程中的偏见与错误。 5、计划和计划工作:本章要求了解计划工作的性质和计划编制的过程;掌握计 划组织实施的手段:目标管理、滚动计划法和网络计划技术;掌握计划的类型、 制定计划的程序、方法;明确计划、预测和决策的关系。 6、战略性计划及环境分析:本章要求明确战略管理的重要性;掌握战略管理过 程的步骤;掌握组织战略的类型:公司层战略、业务层战略;掌握波特的三种基 本竞争战略;了解组织战略的新方向。 7、组织设计与变革:本章要求掌握组织设计的基本原理和方法;了解影响组织 结构设计的因素;了解组织部门化的类型、公司组织形式的类型及各种形式间的 区别;明确组织设计过程中面临的挑战;掌握组织变革的动因、过程、规律、内 容;把握组织文化和组织变革的关系。 8、领导:本章要求掌握领导与领导影响力的内涵;了解领导者的素质与条件; 了解领导方式的基本类型;掌握几种典型领导理论的基本观点:领导方式的连续 统一理论、管理方格理论、权变理论;了解当代领导理论的最新观点。 9、激励:本章要求掌握激励的本质;认识动机的重要性,明确激励过程中需要、 动机、行为之间的关系;掌握内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激 励理论、综合型激励理论的基本观点;了解管理实践中激励员工的有效方法。 10、沟通:本章要求了解沟通对领导及管理者的重要性;掌握沟通的过程、原则、 类型;了解人际沟通的障碍,掌握人际沟通的类型及常用方法;了解影响组织有
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