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浙江师范大学 2010 年硕士研究生入学考试初试试题
科目代码: 815 科目名称: 组织行为学
适用专业: 120401 行政管理、120403 教育经济与管理
提示：
1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；
2、请填写准考证号后 6 位：____________。
一、名词解释：（共 6 小题，每小题 5 分，共 30 分）
1. 信任 (trust)
2. 权力距离 (power distance)
3. 终极价值观 (terminal values)
4. 归因理论 (attribution theory)
5. 路径—目标理论 (path-goal theory)
6. 霍桑研究(Hawthorne Studies)
二、简答题：（共 5 小题，每小题 8 分，共 40 分）
1. 对比马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的激励－保健因素理论的异同。
2. 简述公共决策中“理性模式”(rational model)的一般假设。
3. “群体思维”(group think)的主要特征是什么？
4. “工作群体”(work group)与“工作团队”(work team)主要区别在哪些方
面？
5. 简述“组织文化”(organizational culture)一般定义及其主要特征。
三、论述题：（共 2 小题，每小题 20 分，共 40 分）
1．试述组织行为学视角中学习、学习理论的基本内容以及“学习型组织”的
一般特征。
2．试述组织变革的阻力及其一般应对策略。
四、材料分析题：（共 2 小题，每小题 20 分，共 40 分）
乱收费的最高境界是“被自愿”
重庆市铜梁县有学生家长反映，孩子读小学要交 9000 元“教师节慰问金”。
学生家长反映至县教委后，被告知“要退钱就必须退人。”该县教育局局长赵品
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