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浙江师范大学 2010 年硕士研究生入学考试初试试题
科目代码: 842 科目名称: 管理学
适用专业: 120202 企业管理
提示：
1、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；
2、请填写准考证号后 6 位：____________。
一、填空题：（共 10 小题，每空格 1 分，共 30 分）
1、亨利•明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三大类，
即____________、____________和____________。
2、罗伯特•卡茨认为管理者必须具备三类技能，这三类技能是___________、
____________、____________。
3、管理的二重属性是____________、____________。
4、马克斯•韦伯对管理学的主要贡献是提出了“____________”。
5、组织部门化的基本形式有____________、____________、____________、
____________、____________。
6、组织文化的内容包括：____________、____________、____________、
____________。
7、亚伯拉罕 •马斯洛 认为人有 五个层次 的需要， 即____________、
____________、____________、____________、____________。
8、弗雷德里克•赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有两类：_________、
____________。
9、控制过程都包括三个基本环节的工作，即____________、____________、
____________。
10、赫伯特•A•西蒙根据问题的性质把决策分为__________和___________。
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