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1 第二章 个体行为 第一节 个体行为基础分析 一、个体行为基础分析构成 1、传记特征 研究内容包括员工的年龄、性别、婚姻状况、 抚养人数、任职时间等因素,这些因素直接和间 接地影响职工的工作效率,满意度,缺勤率及流 动性。 一般认为年龄与缺勤率的关系是:对于可避 免的缺勤,青年人高于中老年人。而不可避免的
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