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校长个人年终述职报告篇一
各位领导、各位老师：
一年来，我与各位同仁一道，同心同德，齐心协力，同甘共苦，使学校的教育教学工作井然有序，各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况，简要报告如下：
一、加强学习，更新观念，努力提高自身素质。
一年多来，我一边学习，一边管理，紧紧依靠全体教师，围绕我校发展目标，积极探索，开拓进取。强化精细管理，进一步加强教师队伍建设，促使教育教学质量稳步提升。
一年来，我经常深入教师、深入课堂、深入学生，听课__多节，对老师提出课堂教学改进建议，促进教师成长。我把自己看作一名普通的数学教师，积极参加学校各科教学经验工作会和班主任工作会，积极参与特别集体备课。
二、勤政务实，真抓实干，全力搞好学校工作。
多年的学校管理工作的实践使我深深体会到：要搞好学校工作，必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工，共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识，探索符合校情的绩效考核政策，形成正确的绩效激励机制，具体做了以下工作：
1、作为校长，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤，平时对工作勤于思考，提前筹划，力求学校各项工作能得到进一步规范。
勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心，听取大家的意见，这对学校的工作有很大的帮助。
2、进行校务、财务公开，实施民主管理，完善各项制度和考核办法。
通过每周一次行政周会，讨论决策学校重大事项。通过教代会，根据校情完善制定了学校各项规章制度，讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开，充分发挥全体教职工的作用，民主管理学校，有力地推动了学校工作的开展。
3、狠抓校风建设，落实德育工作。
学校工作以德育工作为首，学校成立了德育工作领导小组，制定并落实计划，充分发挥协作作用，积极开展各种活动。
利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理，促进了良好的校风、教风和学风的形成。
开展丰富多彩的活动，通过举行各种文体娱乐活动，活跃校园文化氛围，组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活，张扬了学生的个性，锻炼了学生的能力，陶冶了学生的情操。切实落实体育“两课一操”，第二课堂活动开展得生动活泼。在各级各类竞赛中，都取得了好成绩，其中在市级以上的比赛中有__人次获得奖励。
4、积极推进高效课堂教学改革，走科研兴校之路，全面提高教育教学质量。
积极推进课堂教学改革，把课堂还给学生，让学生成为学习的主人，切实提高教学质量和办学效益。
加强教师管理，打造一支高素质的教师队伍。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》，重视教师师德师风建设，树立为人师表形象。学校组织开展了教师之星和优秀教师、学生之星的评选，让正气成为学校主流。为了提高教师的业务水平，开拓视野，一年来，先后组织__批次老师外出学习。这些活动的开展，使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。
三、协调关系，利用社会资源，形成教育合力。
1、学校干群关系和谐，凝聚力强。
“校兴我荣，校衰我耻”已经游凤中学老师的共识，学校制度完善，依法治校，我更是把每位老师都看作是游凤中学这个大家庭中不可缺少的一员，尊重和关注每一位教职员。根据每一个老师的情况，任人唯贤，科学分工。平时关爱教师身心健康，时时提醒大家加强锻炼，娱乐身心，保持健康的身体和良好的心态。教师之间偶尔有摩擦，我都会耐心做思想工作，让大家互相谅解，重归于好。因此，游凤中学形成了很强的凝聚力，使各项工作得以顺利开展。
2、建立学校、家长协作关系，形成教育合力。
坚持每学期召开家长会，与家长交流学生在校、在家学习、表现情况，为学生的成长打下坚实的基础。同时深入开展教师帮扶留守儿童活动，使他们和其他学生一样能健康成长。
3、教育教学成绩不断提高。
四、廉洁自律，以身作则，认真履行自身岗位职责。
1、走“民主治校”之路，切实进行校务公开，执行并完善学校的规章制度，为学校发展服务，不利用职务之便谋取私利，不徇私情，做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过，以正自身工作作风。
2、艰苦奋斗，勤俭办学，建设节约型学校。
坚决反对铺张浪费现象，在日常办公时强调节约水电纸张，用纸要求双面打印;对各项活动及会议的安排强调厉行节约，在会场布置、会议议程、开会时间上面严格控制。
总之，游凤中学在各级领导的正确领导之下，通过全校师生员工的共同努力，学校的各项工作成绩都在原有基础上有了较大的提高。我相信，有各级部门的正确领导和支持，有全体游中人的努力进取，游凤中学一定实现新的发展。必将一直焕发青春光彩，永远充满生机和活力!
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
校长个人年终述职报告篇二
我____年1月出生，____年6月毕业于__x师范学校，1992年6月从福建师范大学数学专业函授毕业，__x年1月电大教管本科毕业。1993年加入中国共产党，__年4月被评为中学一级数学教师，__年9月被评为中学高级数学教师。在三华任教已22个春秋，这几年春节都在校值班，以校为家，爱生如子，心系安全，育人为重。1991-__这十二年担任三华中学教务主任，__年11月至今担任副校长，负责学校教育教学工作。
职业道德方面，我以“____”、“____”为行动指南，全面贯彻执行党的路线、方针、政策。以培养人才为已任，严于律己，率先垂范，遵守师德，严守校规，热心为人，处事公正，与同事和睦相处;以“组织教师学教艺，投身课改树风范，团结奋进育人才，携手并肩创佳绩”为宗旨、以“内增素质，外树形象”为目标，加强自身学习，塑造师魂。
分管教育教学工作。我工作一丝不苟，有很强的事业心和高度的责任感,能够以身作则，尽心尽职，当好校长的助手，注重“三风”建设。主动承担教研教改内容，乐意接受数学讲座、示范课等任务;关心青年教师的成长，热心指导青年教师的教育教学。立足“以人为本，创建激励机制”，坚持“以制度管理人，以制度激励人”，充分调动教师的工作热情，给教师营造施展才华的平台。坚持开拓创新，科研兴校，努力构建优质的育人环境和积极向上的氛围，培养德、智、体等全面发展的学生，积极组织教师开展丰富多彩的教研课改活动，开发校本课程。采取奖励机制，开展评选教坛新秀、优秀班主任、先进班级等活动。争创先进集体，造就优秀人才。
在教育教学中，我认真学习专业知识，刻苦钻研新课标，精心组织课堂教学，吸取先进教法，精心备课，创设问题情境，激发学习热情，陶冶学生情操，让学生成为课堂的主人、实践的主人、创造的主人，让课堂焕发出生命活力，成为求知的乐园。积极开辟第二课堂教学，培养个性专长的学生，努力做好课外辅导工作，给特长生进行数学讲座，拓展知识，训练能力。以校为家倾心力，爱生如子注亲情。以爱心温暖童心，营造师生情。采用谈话沟通心灵方法，使学生从“要我学”变成“我要学”;利用班会、校会对学生进行“争做合格中学生”、“学会认知，学会做事，学会生存”等教育活动，陶冶学生情操，撑起心灵的绿荫，扬起智慧的风帆。积极参加课改培训、教研教改活动，探求先进教艺，提高专业水平。坚持自学，虚心求教，留心采集有关教学资料，所撰写的论文《倡导“五化”策略，探究机智教学》__年6月在《三明教研》上发表;《探究创新教学，激活数学课堂》于__年7月、《刍议知识技能与思想方法融于一体的教学》于__年9月在cn31-20__/g4《教育与教师》杂志上发表。__年中考成绩七科中，我校数、英、物、历四科成绩全县榜首，所任教的班级数学成绩，平均分、及格率两项同获县第一，同年12月在县中考分析会上作《回归课本、掌握双基、关注热点》经验报告。__-__年度担任九年(1)班数学教学任务，兼任九年段长，中考成绩优秀。__年9月获中共三明市教工委、市人事局、市教育局优秀教师称号，__年9月获乡优秀教师。
回顾我的工作历程，认真履行职责，把身心交给学校，把爱献给教育，真正做到教书育人的双丰收。今后我会本着对学生、学校、党和人民负责的态度，努力探索育人之策，治校之方，以充沛的精力投身教育教学，以独特的教学风格启迪学生智慧，实现“以法治校，以德治教，服务教育”管理理念，营造“团结奋进、崇尚科学、和谐温馨”的校园。为迎接明天的教育，为创造自身的完美，我会更加努力学习、工作!
校长个人年终述职报告篇三
自20_年2月任_完小校长以来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法执教，无私奉献，完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩等方面作如下总结：
一、加强理论学习，提高思想道德素质。
多年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我积极参加上级举办的各类知识培训、法律法规考试，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，并身体力行。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记“八荣八耻”，全心全意为人民服务，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为学校进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，提高自身工作能力。
我在教育教学工作岗位上已有二十多年，从事管理工作也有了十多年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在工作期间，我做到思想，讲到做到，处理突发事件迅速，并圆满完成各项目标任务。
三、做到勤奋踏实，推动学校各项工作。
勤勉敬业是对一名管理者的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法。竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，_完小全体教职工全力以赴，认真遵守_中心小学及教委制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务教师，服务学生，保证了全校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进学校的各项工作的正常开展。
四、努力尽职尽责，不断取得好成绩。
无论在什么情况下，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。几年来，我校均能保持安全平稳发展，没有出过重大安全事故;教职工恪尽职守，没有出现不稳定因素;教育教学工作扎扎实实，教学质量稳步提升，屡次获得_中心小学教学工作先进奖;教研教改扎实推进，我校承担的数学科研课题《在小学数学课堂教学中培养学生问题意识的研究》于__年圆满结题，并获得_区教育科学研究所好评，获_区教育科研成果二等奖，获_市级教育科研成果二等奖;各项工作做到公平公正公开，学校呈现民主团结和谐的氛围;学校后勤管理制度完善，严格按上级部门的规定收费，没有存在乱收费的现象，社会和家长反映良好。我自己也多次被评为_镇政府优秀德育工作者，优秀共产党员。
五、坚持廉洁自律，打铁还需自身硬。
我不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律。时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强政治修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务、办让人民满意的教育的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终。
_完小全体教职工在我的带领下，通过努力，做了不少工作，也取得了一定的成绩，但是我深深感到自己工作中仍存在一些问题和不足，距离中心校对我的要求还有很大的差距。我恳切希望给我多提意见和建议，并给我更多的指导和帮助，我将继续努力，不断进取，在今后的工作中积极吸取以往工作的经验和教训，努力把_完小的各项工作推向更高的层次。
校长个人年终述职报告篇四
尊敬的教育局领导、各位校长、教师代表：
一年来，在上级领导的关爱下，在全体教师的共同努力下，我校坚持原则，依法行政，克难奋进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作汇报如下：
一、加强理论学习，注重自我修养。
一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。要求教师做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件，要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做学生的表率。
2、塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求，一是要求全体教师爱护关心学生，走近学生的心灵，和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友，不准冷嘲热讽伤害家长，更不准教师训斥家长。二是严禁教师体罚和变相体罚学生。三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。
3、通过开展师德师风自查活动，全体教师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，能文明执教，优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、求真务实，不断提高自身的工作能力。
本人在自己的工作岗位上，经过不断学习、不断积累，有了一定的工作经验，能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了各项工作的正常运行。平时我能积极主动地学习理论知识、学习业务知识，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任二年级的语文的教学。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对子女教育的方法，深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。
三、爱岗敬业，勤奋工作，格守美德。
勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，教师全力以赴，认真遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务社会，保证了学校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上，我每天最早到校，最后离校。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体教师努力工作，促进学校教育事业的腾飞。
四、坚持德育为首，全面实施素质教育。
实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。
1、开展丰富多彩的活动，如拔河、跳绳比赛等，让学生得到了展示的平台，从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六一”，除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外，学校还举办了大型文艺演出，既丰富了校园文化生活，又获得了当地干群的一致好评。
2、家校互动工作。
部分家长的知识和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。为了孩子的健康成长，我要求教师加强与学生家长进行交流。采取家访、电话访谈等形式，了解家长的需求，及时掌握学生的学习动态。
五、加强学校安全管理和后勤服务工作，强化安全责任。
学校安全直接关系到师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好了后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品。检修了各教室照明设施。排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查，平时也不定期对学校电器进行安全检查，发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作，在学校的严格管理和老师们的耐心教育下，学生养成了讲卫生的好习惯，校园清洁卫生上了一个新台阶。
2、强化安全意识，紧抓安全工作不放松。开学初，学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案，加大了安全宣传力度，认真落实了安全课进课堂，使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保了校园安全。
3、今年秋，经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化，学校面貌焕然一新。
六、工作中存在的不足。
回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促。教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高，学校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奋斗目标。
1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。
2、学校全面推行校务公开，财务公开。严格财经纪律。
3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己必须首先做到。坚持提前到校，坚持领导参与学校的的各项活动。
4、坚持深入教学第一线，积极参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校园安全，创建平安校园。
总之，一年来，我力求恪尽职守，努力工作，但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。
在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起，同心同德、，迎难而上，力争20____年各项工作再上新台阶。
此致
敬礼!
述职人：______。
20____年__月__日。
校长个人年终述职报告篇五
尊敬的教育局领导、各位校长、教师代表：
一年来，在上级领导的关爱下，在全体教师的共同努力下，我校坚持原则，依法行政，克难奋进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作汇报如下：
一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。要求教师做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件，要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做学生的表率。
2、塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求，一是要求全体教师爱护关心学生，走近学生的心灵，和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友，不准冷嘲热讽伤害家长，更不准教师训斥家长。二是严禁教师体罚和变相体罚学生。三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。
3、通过开展师德师风自查活动，全体教师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，能文明执教，优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
本人在自己的工作岗位上，经过不断学习、不断积累，有了一定的工作经验，能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了各项工作的正常运行。平时我能积极主动地学习理论知识、学习业务知识，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任二年级的语文的教学。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对子女教育的方法，深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。
勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，教师全力以赴，认真遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务社会，保证了学校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上，我每天最早到校，最后离校。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体教师努力工作，促进学校教育事业的腾飞。
实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。
1、开展丰富多彩的活动，如拔河、跳绳比赛等，让学生得到了展示的平台，从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六一”，除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外，学校还举办了大型文艺演出，既丰富了校园文化生活，又获得了当地干群的一致好评。
2、家校互动工作。
部分家长的知识和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。为了孩子的健康成长，我要求教师加强与学生家长进行交流。采取家访、电话访谈等形式，了解家长的需求，及时掌握学生的学习动态。
学校安全直接关系到师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好了后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品。检修了各教室照明设施。排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查，平时也不定期对学校电器进行安全检查，发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作，在学校的严格管理和老师们的耐心教育下，学生养成了讲卫生的.好习惯，校园清洁卫生上了一个新台阶。
2、强化安全意识，紧抓安全工作不放松。开学初，学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案，加大了安全宣传力度，认真落实了安全课进课堂，使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保了校园安全。
3、今年秋，经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化，学校面貌焕然一新。
回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促。教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高，学校也是心有余而力不足。
1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。
2、学校全面推行校务公开，财务公开。严格财经纪律。
3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己必须首先做到。坚持提前到校，坚持领导参与学校的的各项活动。
4、坚持深入教学第一线，积极参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校园安全，创建平安校园。
总之，一年来，我力求恪尽职守，努力工作，但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。
在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起，同心同德、，迎难而上，力争20xx年各项工作再上新台阶。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
校长个人年终述职报告篇六
尊敬的各位领导、教师们：
大家好!
20__年，我们小学教育教学工作在县教育局的正确领导下，在全体教师的共同努力下，大家克难奋进，开拓创新，圆满完成了上级布置的各项工作任务。现对自己所做的工作情况进行如下总结、汇报。
一、坚持学习，真诚待人，提高政治水平。
1、我已连续5年订阅了《中小学教育管理》、《教师新概念》等书籍，还组织全校教师个人订阅20__年的各种报刊杂志五十多种。我个人写政治学习笔记和业务学习笔记6万多字。不仅自己学，还带领大家一起学。通过学习完善了自我，更新了观念，提高了思想道德素质。
2、团结同志，真诚待人。在我心中，学校是个大家庭，我是家庭中的一员，作为家庭成员，我尊重每一位教师，尤其是那些热爱事业为人正派的教师;我尊重每一位家长，特别是那些关心学校发展的家长;关爱每一位学生，尤其是那些学有困难的学生。我经常到学生，的教师家里了解情况，嘘寒问暖，学生学习是否困难;细致关怀，教师生活是否满满意意。
二、勤政廉洁，以身作则，坚持民主治校。
1、本人坚持办事公道，对事不对人，从不搬弄是非。坚持民主集中制原则，认真落实校务公开，虚心听取教职工意见。20__春至20__秋贫困寄宿生生活补助一事，严格按照文件规定，公平、公正、公开。将每一分钱都发给学生，让党的阳光温暖每一个特困家庭。
2、我和很多人一样信奉知足常乐。轰轰烈烈的人生固然令人心动，让人陶醉，使人羡慕。但每个人，在生活的舞台上角色不同，淡泊名利，追求平凡和朴素才是生活的真谛。
3、本人经常学习相关法律法规，学习上级廉洁自律文件，阅读廉政建设有关案例，观看法制方面电视节目，常修奉公之德，常念廉洁之经，常怀律己之心，努力做一个遵纪守法、清清白白的人。
4、本人坚持以身作则，从不假公济私。坚持带头上课，认真教书育人。按时上班，坚持坐班。坚持巡查，发现任何隐患，及时排查制止。学校大型活动，同教师们一道参加。地面有果皮纸屑，亲手捡起，为美化校园，略尽绵力。
三、探索实践，锐意进取，提高管理水平。
1、要搞好学校工作，只有全身心投入到事业中去，投入到教育教学前沿阵地，才能有所悟、有所得。一年来，我担任了六年级、五年级思想品德课。教学中，我努力实践新课改理念，培养学生的能力，激发学生的兴趣，引导学生做事做人。它山之石，可以攻玉，我经常深入课堂，听课、评课50余节，收集摘要各类经验文章近170篇。
2、学校工作要以人为本，注意调动大家的积极性、创造性。科学的建章立制，讲究谈话、批评、激励、疏导的艺术都是我们应具备的能力。为此，我通过和教职工的个别交谈、倾听，化解矛盾，构建和谐校园。与教师一起参加各类活动，和大家打成一片，充分调动广大教职工教书育人积极性。还通过建章立制，广泛开展对学校各类职责、制度、方案的大讨论大修订，增强了教职工民主管校的意识，规范了办学行为，促进了依法治校进程。
四、强化管理，安全高效，争创满意业绩。
1、建立健全了学校各项规章制度，修订了教职工出勤考核方案、制订了《小学防控甲型流感工作方案》、《小学教职工出勤考核方案》等各种规章制度。使学校管理既有人性化，又有制度约束。
2、加强了师德建设，组织教职工学习了“教师职业道德规范”学习讨论了教育局关于进一步规范教育行业行为的通告，组织开展了师德师风教师评、学生评、家长评，在全校师生中评出了欢迎的教师4名。设立了校内师德师风意见箱、投诉电话。本学年学校教师无体罚、变相体罚学生行为，师德师风不断规范。
3、加强教育科研，树立质量立校意识。一年来，我们围绕学校承担的__市十一五教育科研课题，抓课题研究，抓校本培训，抓课程改革，抓校本教研，硕果累累：教学论文获省二等奖一篇，获市一等奖五篇，获市二等奖13篇，获市三等奖6篇，教学案例获县一等奖2篇，县二等奖3篇。我校的博客“课堂激趣”有8类文章300多篇，点击量2万多次。
4、加强了教学常规管理，坚持推门听课制度，坚持教学申报制度，坚持教学月查月结制度。工作有布置，有检查，有记录，有总结，有反馈，有整改。教师的教育教学工作更加规范更加落实。由于教师们的努力，教学工作取得了满意的成绩。在毕业班管理上，紧紧盯、死死守、勤考核、重奖惩。在20__年小学毕业考试中，英语全镇第一，其它各年级多科次成绩名列全镇前茅。学校教学质量不断提高。
5、时时事事抓安全。在安全工作中努力做到了时时讲安全、事事讲安全。当甲型流感全球肆虐时，我校按照教育局的部署开展了积极的防控措施，做到了人员全覆盖，时间全天候，空间全方位。精心安排，认真组织，积极参与。与教师、家长、学生签定了安全责任书，学生发烧，有人照顾，学生缺勤，有人跟踪。周周消毒，天天防控，严肃紧张，万无一失。学校还进行了“五五”普法学习测试，《突发事件应对法》学习考试，通过这些活动，师生对学校安全及教育行业法规有了更深刻的了解和认识，推动了各项工作的开展。学生放学回家时，除下雨天外都要统一集合，集合必讲安全，安全必讲路队，学生按路队行走，教师按分组护送。寒来暑往，无一例安全责任事故发生。
6、尽心尽力办实事。在教育局支持下，学校完成了电改水改，翻修了教师宿舍，重建了幼儿园地，增添了教学设施，改善了师生生活，提高了教职工的福利待遇。做到了教师学生安心，职工舒心，家长放心。让教师在愉快的气氛中工作，让学生在良好的环境中学习生活。
20__年是不平凡的一年，尽管我们克服重重困难，做了大量的工作，但我深深地知道：我的工作还有许多不尽人意的地方，道德修养有待加强，管理能力有待提高，治校视野有待开拓，还需要大力改善办学条件，提高办学水平，提高教职工的福利待遇等等。当然这也是我今后工作努力的方向和地方。以上是我的个人述职，不足之处，希望大家多指导，多批评。
谢谢大家!
校长个人年终述职报告篇七
大家好！
一个学期即将结束，很高兴能有这个机会给各位汇报我本学期的工作。欢迎大家批评指正。其实，说是我的工作很多都是大家干的，我只是给大家牵了个头。本学期我负责的工作主要有：
大家都知道，穿着校服是一个学校整体精神面貌和集体荣誉感的外在体现之一，更是校园文化建设的组成部分。学生穿校服的好处很多，如他会在不知不觉中注意自己的言行举止，并加以规范；避免攀比；方便组织文体活动；利于形成良好班风等等。所以征订校服是一项意义重大的事情。
本次征订校服的难度在于：
1、有很大一部分家长对此项工作不理解，不支持。
2、24个班中，除了五位班主任跟班升以外，其余的都是新接手的班主任。特别是还有不少班主任是新调入的教师。他们与家长打交道的时间太短，不利于工作的开展。
3、征订时间偏晚，天气渐冷，校服回来也穿不成。
面对困难，学校想到的是依靠班主任、也相信各位班主任的工作能力。为了让各位班主任的工作开展的更顺利，学校专门召开了家委会成员会议，取得了这些优秀家长的支持，让他们协助班主任进行征订校服的沟通工作。我校一共有1168名学生，最后共订购校服1163套，圆满完成征订任务。这一成绩的获得，是我校全体老师齐心协力的功劳，更是那些不厌其烦、耐心做解释工作的班主任老师的功劳。难忘那些天你们在微信群里忙碌的身影，难忘你们给家长打电话做工作的情景，现在还得完成校服的调换，工作琐碎、费事、费时，大家都没有怨言，你们的辛勤付出让我感动，你们的理解支持让我感激，你们用行动证明了：谁是最可爱的人！谁是最可敬的人！
广播站是学校精神文明建设工作的窗口，是学校各项教育活动的'窗口，是引领学生向善、向上成长的平台，是学生心灵成长的家园。记得苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“学生的成长都是从关注自我开始的。”所以本学期一开始，校园广播就确定了以学生的喜怒哀乐、校园生活为主调，旨在引领学生留心生活，让学生在关注自我中完成自我教育。校园广播的内容从学期初的“读后感、我的老师、某地游记”寥寥几篇，到现在的“大组长演讲、我的小组、有趣的体育课、记一次辩论会”数百篇等等，这些变化，都在见证着学校在引导学生自我成长工作中的成效。
校园广播确定主题、选拔广播员都很容易，难的是稿件怎样落实。本学期广播稿的落实经历了三个阶段：起先在升旗仪式上发动全校学生投稿，收效甚微，后来让广播员求助老师在自己班上发动，各个班级都行动了起来，一些做得好的班级甚至出现每周近百篇的情况。最后只得将每班每周投稿数限制在50篇以内。其实，这项工作班主任做与不做都行，因为它不计入量化考核，但是我校的班主任选择了前者，而且做得很好。特别值得敬佩的是六一、五二、四四这几个班的班主任，她们最先行动起来，带动其他的班级也越做越好。
联系到我们每周的升旗仪式、进社区活动。轮到哪个班，班主任和插班教师总是认真组织、不怕苦累、严格训练，把班级最好的状态展示给大家。再如安排各班交队课记录、活动资料、进社区总结、美德少年材料等各位老师总能按时、高质量完成。所以我觉得这些工作做的好，不是我的功劳。是因为我们的老师素质高，我们的老师能不计得失去付出、去奉献，认真对待每一件小事已成为老师的自觉行为！
面对咱们这群优秀的'老师，我更不敢懈怠。虽然自己能力有限，但对待所属的工作总是尽力去完成。如每周周二到周四，我总是7：30以前到校，确保校园广播能顺利进行；为方便班主任与家长进行沟通，学期初，及时开通班级校信通，又动员各班建立了微信群；记好上级安排的活动上报时间，及时上报活动信息；为了拓宽的视野，协助发展晚报小记者74人。
本学期每一位老师都对学校的教育作出了很大的贡献，与在座的各位老师相比，我的工作不足为道。工作中还有很多待改进的地方。如校园广播要增设新的栏目：如点歌台，知识竞猜，洛阳文化等，力争让校园广播起到更好的引领效果；本学期期中的一次家长会没有开，不能将孩子的在校情况及时告知家长；等。下个学期开始，我会提早将各项工作计划到位，扎扎实实落实好自己负责的事情。
在这里，衷心的希望各位老师能对我的工作多提宝贵意见，我将非常感谢！和大家在一起工作，我曾接受过很多老师的鼓励、帮助、支持、包容，感动着大家的勤奋、善良、团结、互助。此此机会，我祝愿xx乡小学的每一个人在新的一年事事如意，阖家幸福！
校长个人年终述职报告篇八
我是xx，现任xx村总校xx小学校长。下面就一年以来的工作情况向大家做个汇报。
在过去的一年里，我在xx总校的正确领导关心支持和帮助下，在本校全体教师的理解支持下，忠于职守，务实工作，坚持正确的办学方向，能认真履行自己职责，认真完成上级交给的各项任务，使学校各方面的工作都取得更好的的发展。现就以下几个方面进行总结：
(一)、及时了解学生对知识掌握情况的.两大举措。
1、学校从本学期开始对学生每周进行检测。这一举措，对学生的学习有很大帮助，特别是在帮助教师了解自己的教学效果方面起到了重要作用。
2、我们坚持进行月考，不仅让孩子把所学的知识能透彻地掌握，激发学生的。
(二)、在提高教师业务素质的几项工作。
1、学校每周三进行教研活动。
2、10.30-11.3我们学校进行了为期一周的教室赛课活动，教研组利用每天中午和每天下午放学时间进行听课评课，通过比赛提高了老师的教学技能，互相促进。
3、我利用国庆假期给老师们进行了思维导图培训。
4、我带头参加了局组织的教师基本大赛，获得了“优秀奖”。
5、12.1我们学校参加了总校的优质课评选活动，分别获得一等奖、二等奖、三等奖。
本学期安全工作是总校前五名优秀单位，学校首先要抓安全，然后才能抓教学质量。这个学期，我们一开学就把安全这项工作列为学校的重点工作。安全网格方面，老师们既有分工，又有合作。针对可能存在的安全隐患及时处理，并且经常对学生进行安全教育。由于我校教师认真负责，这一年来，我校没有出现一例安全事故。在此，我也特别感谢所有的老师，每天风雨无阻按时值班。
1、暑期参加义务巡河塘活动。
2、上好安全教育周。
3、做好每月一次安全演练。
4、抓好取暖期的安全工作。
5、放假前做好禁止燃放烟花爆竹安全工作。
6、学校举办安全六个一活动。
不学礼，无以立，我们把礼仪作为学校的特色教育，我们的教育理念：传播使孩子孩子受益一生的教育，让社会充满爱与尊重。
我们经常在学校组织礼仪方面活动，让孩子们把礼仪渗透到生活当中比如：双手递接物品礼仪、问好礼仪、欢迎礼仪、家庭礼仪、服装礼仪等。学校还组织了班级礼仪文化评比活动等。孩子们在礼仪方面的素质大大提高。
我们学校在本学期大小一共举行了53场活动，在xx村总校属第一名。我们参加上级组织的集体活动有：创城活动。大合唱歌咏比赛、教师基本功大赛、市乒乓球比赛xx小学观摩活动。我们学校自己组织的活动也很多，书法比赛、三好学生评选、乒乓球进课堂、礼仪班级文化评比、金秋实物展、数学超市等等。
文教局xx局长、xx副局长来我校视察工作，领导的亲切慰问极大地鼓舞了老师们的士气，还有总校领导的多次督查，促大大进了我们学校的工作。
成功伴随艰辛，遗憾激励奋斗。作为本人还需要进一步梳理反思以往的工作，进一步谋划今后发展的目标任务，我相信在各级领导的亲切关怀和指导下，我们会积极借鉴优秀学校的先进经验，以新的思路、新的举措、新的精神风貌，努力再创我校教育教学工作的新局面。
校长个人年终述职报告篇九
整个学校的管理工作从头至尾井然有序，无论年初还是秋季开学，都是在校委会以及中层管理人员的论坛中徐徐拉开帷幕。每周一的全体教师会、每周五的班子例会，都会认真梳理工作的条理性，掂量一下工作的轻重缓急，使得每周的工作都非常有效和及时。管理过程中群策群力，谏言献策已经成为一种潜移默化的流程和惯例。管理工作迸发出的智慧火花，让每个人的思维在交流中都逐渐趋于有序化，让每项工作都能达到时效性、务实性。我几乎是被连拖带拽的拉上了这辆动车，与大家一道开始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滚打，让我对老师们的敬业、奉献和无私付出感到钦佩，更让我收获颇丰，工作效率和习惯得到了质的.提升和改变。比如，蠡风管理平台的有效使用，不仅带来了管理效益的大幅提升，更改变了人的思维和行动，使整体团队的管理水平和管理策略得到了提升，让我深受启发：管理也可以这样做。再比如，每次督导、检查，根据校委会分工，我不仅仅着眼于认真梳理相关标准，精心准备档案，重点在于充分体现学校的独特见解和创新做法，并对分管各口的准备情况进行耐心细致的自查、整改，确保每次检查都能高标准、严要求。迎检中，不仅提高了自身的思想认识和工作能力，更提升了管理水平和层次。
对内，带领德育处、少先队等部门，强化学生管理工作力度，学生习惯养成再上新台阶。基本实现了学期初提出的“让竞争体现活力，让信任代替恐惧，让爱取代惩罚，让习惯展现谦和”的目标，各年级在级部主任的组织带领下，主题教育活动精彩纷呈，上周五从各位级部主任的汇报中，我们已经顿悟很多，其实，班主任老师比我们校委会考虑的还要全面，工作做得更深入、更细致。少先队工作日趋完善和富有成效，学生自理能力逐步提高，孩子们在幸福快乐中不断成长、进步。
为此，我坚持做了如下一些尝试：首先坚持经常性的给教师以思想的引领和文化的熏陶。如利用教师例会，给大家讲故事，或阐述做人的道理，或表达某个教育观念，或抨击某个教育流弊。一年来，我做了这样一些讲话，《上帝阅读着尘土的每一个人》、《换位思考》、《为自己工作》、《我坚持“允许提意见”和“反对“发牢骚”》、《保护自尊心》、《如何消除孩子的厌学情绪》、《让我们快乐的生活每一天》、《对创建学校特色的思考》、《赴上海学习后的汇报》、《悟到的才是自己的》、《反观龟兔赛跑》、《学生要学会合作与宽容》等等。为了与教师一同成长，我经常写一些小文章，或用小故事表达一个观点，或用具体事例阐明深刻的道理，文章通俗易懂，在例会上推介给教师时很受他们的欢迎；我还将这些文章放在我的博客里，或发表在学校网站上，时间长了，我感到好像就是在老师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前，我还组织全体教师观看德国电影《浪潮》，在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动，我更加深刻的认识到，只有思想才能引导思想，当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑，让自己努力成为教师们的精神领袖，而不仅仅是学校权力的中心。
其次是在教师中广泛开展各种活动，为他们搭建施展才华的平台，坚持多元评价教师，使他们尝到成功的喜悦获得成就感。一年来，我们在教师中开展了以下一些活动：优秀教案、优秀课件、优质课的评比；优秀论文评比；教师书法大赛；优秀教师、优秀班主任、优秀教研组长的评选；组织各种体育运动比赛；组织教师参加市教育局庆祝建国xx周年暨艺术节展演活动等。
校长个人年终述职报告篇十
大家好：
我叫×××，现年45岁，1979年参加工作，大专学历，小学高级教师，多年来一直从事语文教学工作。99年开始担任校长，同时担任小学基础学科的教学工作至今。
一年来，在教育局和中心小学的领导下，我能注重加强学习，端正教育思想，更新教育理念，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，满腔热情地投入新课程改革，坚持依法治校，依法治教，并做到敬业勤政，廉洁自律，作风民主，关心教师，热爱学生，深入教学第一线，认真履行校长职责，努力完成好校长管理目标。
（一）、加强师资队伍建设。
坚持每周开好例会，做到廉洁奉公，率先垂范，勤奋工作，以身作则，在教师中树立了较高的威信。我始终把建设一支作风正、业务精、能吃苦、肯奉献的师资队伍作为学校可持续发展的根本来抓，要求骨干教师在实践中磨合锻炼，迅速成长；要求青年教师努力学习，加强教学基本功训练。对教师的业务能力和教科研能力有明确的目标管理，要求认真做到“六个一”。
（二）、加强学校“三风”建设，树立良好的学习风气。
1、校风建设方面：
一是学校传统教育。从这所学校走出去的成功人士和大学毕业生有本校教师子女，也有学生们熟悉的人。以身边的人和事教育学校学生努力学习，为母校为家庭争光。从而形成奋发向上，为国育才，为校争光的良好校风。
二是表彰先进。每学期对优秀教师和优秀班主任进行表彰奖励外，及时表彰在各项活动中表现突出的和学习成绩优秀的学生，使之成为学生求进步的偶像。
三是抓环境形象教育。利用教室里的名人名言和言简意明、教育性强的标语，让师生随时感知我校在倡导什么。除此之外，坚持卫生检查评比制度，教室、以及各功能室都布置得井井有条。如此，改变了过去家长和社会对我校的看法，如今据调查，家长对学校的满意率达95%以上。
2、教风方面主要抓教师岗位职责和为人师表的职业道德规范。开展“为了学生的一切、一切为了学生”师德教育活动，鼓励教师大胆创新。要求教师心中有学生，坚持教学从实际出发，明确教学目标，理清教材思路；规范教学流程，创设问题情景；化解教学疑问。从实际出发，促进了教风的改革和发展。
3、学风方面主要是培养学生的主体精神，变要我学为我要学。重视培养学生的学习兴趣、学习习惯和学习态度，学生逐步形成了独立作业，诚实考试，自觉纠错，查漏补缺、主动学习的风气。
（三）、加强规章制度建设，依法治校，按章治教。
依照中心小学的各项规章制度，强化了教师为学生服务的意识。坚持校务公开，在表彰奖励、收费管理等方面坚持公开、民主。杜绝体罚和变相体罚学生，落实减负政策，尽力减少和消除工作中的差错。
（四）、加强业务学习与培训。
我校虽地处较偏远，但教师安教乐教，对照课程改革方案积极参加网络教研，建立各自的博客，交流教学经验和体会，为校本教研搭建了良好的交流平台，为提高教学质量打下了基石。
（五）狠抓安全工作，学校和全体教师签订了安全教育目标责任书，层层落实，人人负责。采取放学护送学生制，学前家长接送接送幼儿制，师生骑乘车签订协议。如此，保证了师生几年来无安全事故发生。
（一）、还缺乏进取精神和细致果断的工作作风。
（二）、自身学习还不够，业务水平进步不快。
（三）、教学质量虽有明显的提高，但和兄弟学校相比还有一定的差距。
1、加强教育行风建设，努力提高教学质量。
2、尽快联系铺垫学校操场，以保证学生有活动的场地。
3、栽种花草树木，绿化美化校园环境。
校长个人年终述职报告篇十一
通过自我管理和外聘教师相结合，围绕营销组织、沟通技巧和业务规范进行培训和沟通，通过互动培训、讨论和沟通取得良好效果；培训过程中，各区域运营部门的经理就ctt的业务和营销优势、如何调动营销人员的积极性、营销过程中存在的困难、良好的做法和经验等进行了讨论和交流。，并准确客观地提出自己的观点，对实际营销和管理具有很好的指导意义。现在，讨论总结如下，供大家参考。
的业务和营销优势是什么。
(1)价格合理。
(2)全程服务(售前、售中、售后)，人性化服务；
(3)用户便利(申请、开通、故障排除)和业务受理热情。
(4)宣传全面、细致、到位。
(5)价格便宜时质量有一定保证。
(6)固话语音业务多元化，针对不同的用户群体有不同的服务和定位。
(7)用户支持竞争，反对电信垄断。
(8)对故障的及时响应。
(9)电信电缆在一些地区已经枯竭。
从以上讨论结果来看，区域运营部门的经理们基本上已经描述了ctt目前的业务和营销优势。鉴于以上几点的优势，区域运营部门需要做更多深入细致的工作，才能真正发挥ctt的优势。
2.如何有效提高营销人员的积极性。
(1)人性化管理，不能单纯以奖金为杠杆；给业务员一个基本的生活保障。
(2)有效的表扬和鼓励。
(3)充分利用二次分销的营销激励机制。
(4)情感投入、爱与沟通，及时处理和分析员工出现的问题。
(5)根据员工的优势和特长，合理分配相应的业务和工作量。
(6)加强日常管理，树立团队精神，营造良好氛围。
(7)给人安全感。
目前，我们的营销人员大多是外聘的，必须采取必要的措施来提高营销人员的积极性和稳定性，以创建一支良好的营销团队。以上列举的方法是各个运营部门正在实施的一些具体做法，值得推广。
3.营销过程中的主要困难。
(1)互联互通的影响。
(2)维修和售后服务的质量和技术水平跟不上。
(3)网络质量(固话接通率低，宽带断线)。
(4)收费难，收费系统不能很好的支撑现有市场的需求。
(5)施工跟不上。
(6)10050接通率低，服务质量有待提高；
(7)优惠流程不够灵活，特别是对于大客户。
以上困难也反映出营销、网络、建设跟不上市场发展的需要。
4.区域运营部门的良好做法和经验。
(1)提前进行网络规划，根据优先级和优先顺序进行规划。
(2)公平透明的利益分配。
(3)经常组织业务培训和营销技能培训。
(4)充分利用附近院校的学生担任兼职销售人员。
(5)利用社区街道关系，为铁通做一些正面宣传；
(6)使用铁通公共电话点作为铁通业务受理点。
(7)销售部自行制作一些宣传礼品，宣传自己的咨询热线和受理电话。
以上的做法和经验对当前的营销非常有用，各区域运营部门都要认真学习，提高自己的营销能力。
在培训过程中，各区域运营部门的管理人员还对业务系统存在的问题、用户欠费的原因、市场运营和建设中的违规行为进行了讨论和分析。
区域运营部是在区域市场发展中建立起来的一种经营实体，具有一定的营销人员规模、一定的独立运营能力和一定的运营压力；负责市场营销、客户服务和网络运维；因此，区域运营部经理需要具备一定的营销能力和管理能力，这需要培训和提高。
