一个优秀的演讲稿需要经过反复修改和演练,确保内容准确、流畅。演讲稿的语言应该简洁明了,富有感染力,能够引起听众的共鸣。最重要的是,不论你写的是什么样的演讲稿,都要真诚地表达自己的观点和情感,与听众建立共鸣。
销售人员演讲稿简短篇一
尊敬的各位领导、评委:
大家下午好!
今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司******岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!
算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好。
希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘******这个岗位,我具备以下优势:
1.我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2. 我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。
了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3. 自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。
我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4.我不算年轻,但精力充沛。
处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对****工作,还是对自己。
5.也是最基本的,我这里想强调的:
时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天。
我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!
以上我的这些优势,恰恰也是竞聘*******这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,在******的直接领导下,我会尽我所能协助***经理做好各项***工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。
我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!
我的演讲完了,谢谢大家!
销售人员演讲稿简短篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
我演讲的题目是《投身福彩我自豪》。有人为出身富贵之家而自豪,有人为出身书香之第而自豪,有人为父母有成就而自豪,有人为子女有出息而自豪,有人为有几个好朋友而自豪,有人为有一份好工作而自豪……而我,为能投身福彩而自豪!
我才进入福彩行业,是福彩战线上的一名新兵。在短短4年的福彩工作中:我参加省市县组织的各类业务培训10多次,到站点做宣传、作指导,送资料、送信息,搞讲解、搞维修等400多次。期间:我有懵懂茫然过,也有胸有成竹时;有手足无措过,也有应对自如时;有苦闷烦恼过,也有喜悦欢乐时,忙时连轴转,闲时不轻松。记得今年8月的一天,我上午在彩票店值完班,下午便请假回南县看望手受伤的母亲,当我一家人正在吃晚饭的时候,办公室来电话了:说有3台投注机要维修,希望我能赶回华容。当时,我有点犯愁了:本来是请了假陪母亲的,又是在南县乡下,还是晚上,挺不方便的。是去呢还是不去呢,但当我想到第二天就是双色球开奖的日子,如果当晚不把机子修好,就会影响业主销售彩票,再说我比较熟悉那套修复系统。母亲也看出了我的心思,立马催促我:“你工作要紧,赶快去吧,我有你爸照顾,没事。”父亲把我送到南华渡大桥。我赶回华容时8点了,一到县城便投入了紧张的维修之中,我们反复调参数、反复装系统,一直忙到凌晨快一点,才把最后一台投注机修好。当时,我整个人都快散架了,手眼疲劳、腰酸背痛、腿脚发麻,业主十分感动:嘴里不停地重复说着一句话:“真的把你们吃了亏,太感谢你们哒。”我们只开心地笑了笑说:这是我们的工作,应该做的。正是因为有这样亲身的实践、切身的体验、最好的.锻炼、绝好的平台,让我学到了许多、懂得了许多、成熟了许多、进步了许多,所以,投身福彩,我自豪!
以募捐呼唤爱心,用公益回报社会。福利彩票自1987年发行销售以来,走过了27年的风雨历程,从无到有、从小到大……实现了一个又一个跨越,创造了一个又一个辉煌。彩票公益金为社会公益事业的快速发展做出了巨大的贡献!仅全国就发行彩票2600亿元,其中福彩1500亿元,共筹集公益金750亿元。这里有一组数据可以充分说明:彩票的巨大公益性和发行彩票的极其重要性。彩票公益金,安排末成人校外教育事业38亿元、教育助学8亿元、城乡医疗救助16亿元、残疾人事业11亿元、扶贫11亿元、红十字事业3亿元、新疆福利设施建设8亿元、西藏福利设施建设3亿元、农村贫困母亲两癌救助5000万元等等。我县福彩公益金资助的敬老院、光荣院、福利院等社会公益项目,让孤寡老人颐养天年、让孤残儿童绽放笑颜、让优抚老人安享幸福,高度凝聚了我们民政人的情怀!做福彩工作,实际上就是在做中国最大的慈善事业。所以,投身福彩,我自豪!
随着福彩事业的发展,对我们的工作提出了更高的要求。要不断地加强学习,提高自我!要不断地适应形势,完善自我!福利彩票全年在线销售,除春节7天时间外,其它时候,都要坚守在自己的岗位上,随时听命于市场。也正是因为这种高密度、高强度的工作模式,让我每时每刻都不停地感受着自身的成长和进步。所以,投身福彩,我自豪!
在彩票发行销售的过程中,在平凡而紧张的岗位上,尽管有时不免平淡、烦琐、劳顿,但更多的是充实、兴奋和快乐。作为一名普通的福彩工作者,我为之骄傲、为之欣慰。有道是:“一滴水可以折射出太阳的光辉。”我工作中、生活中的点点滴滴,正是对自己人生观、价值观、道德观的反映和验证。“与福彩为伴、以奉献为荣”已成为我的精神需求和自觉行动。我想说:通过深入开展群众路线活动,认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,树立我们“以民为本、乐于奉献”的民政人情怀,发扬我们“脚踏实地、任劳任怨”的孺子牛精神,我相信:我们的事业将在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,我县的福彩工作将迎来更加美好的明天!我县的民政事业将谱写更加辉煌的篇章!所以,投身福彩,我自豪!我的演讲完毕,谢谢大家!
销售人员演讲稿简短篇三
大家好!很高兴站在这里分享我的销售心得。
好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是"如何提高销售业绩"。
各位,今天将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例,彻底向大家分享我的销售经验,帮助自己以及大家提高销售业绩。
写下自己的个人成长经历和自己的销售经验是什么!
举你的两个成功例子吧。
说实话,销售是个既充满挑战又充满机会的工作,真正的做好实际是要靠团体的力量的,我归纳出主要就是两点:一个靠公司的文化,科学的管理;另一个靠对销售人员不停地培训。
下面我就简单说下:
1、势气比武器更重要,战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共:20名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。20人,分成2组,每组有自己的组名和口号,十个人一组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。
3、建立感恩的文化,感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的钱发工资给员工,创业的'十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。感恩还体现在销售过程中相互帮助,大家结成队子,传帮带!新员工进来一定前期由老员工带,这样进步才会非常快,老员工带新员工一方面自己满足了自尊心,另一方面也可以起来鼓励自己的作用,一举两得。
以上4点,我们公司就是做的很好,让我们每个员工体验要大家庭的温暖,不断激励着我们努力工作。
接下来就是我们要做好自身的工作了:
2、诚信原则,我们不希望出现任何不诚信的情况发生,对销售人员来说谎报拜访量,电话拜访说成上门拜访,没上门说成上门等等,这些都是不应该的。
3、扰乱军心,销售人员经常在外面跑,遇到客户的无理情况是很正常的,我们希望员工心里不爽应该有个正确的途径发泄,而不允许在团队的内部进行传播,负面的信息就好像手上的脏东西一样,传播一个人,就像在别人脸上摸一下,让别人的脸变脏,然后那个人又传播给另外一个人,最后,团队成员每个人都这样,极大地影响了团队的势气,单位规定,当员工遇到烦心的事的时候应该找直接上司进行泣诉而不准在成员内部进行传播,明确规定"报怨上司的人永远不提拨","抱怨下属的人请他离开"。
销售人员演讲稿简短篇四
各位领导,各位朋友,下午好!
我叫xx,来自于xxxx高尔夫球会市销部。
今天我演讲的题目是:
我爱xx,我与xx共成长
有句语叫做:““万涓细流,终成大海”各位也许从我的名字中可以看出来。如果把xx比作一片大海,那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流,xx高尔夫球会也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里,我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。
我爱xx,在于xx有:“海纳百川,与时俱进”的博大胸怀与进取精神。xx球会是国内最早的高尔夫球场之一,xx有着非常完善的培训体系,球会每一段时间都会派员工到各球场进行交流与沟通,这样不仅改善了我们与其他球会的友善关系,同时也能扬长避短,共同进步。目前我们球会在国内外有十几家联盟球会。对内常会组织专业培训及技能培训,使员工的专业知识和业务能力不断的提高,并很好的运用到平时的工作实践中。
由于从事销售的关系,我们需要经常与外国客户交流沟通,因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。
有这样一个笑话: 某人刻苦学习英语,终有小成。一日上街不慎与一老外相撞,忙说:“i am sorry。”
老外应道:“i am sorry too。”
某人听后又道:“i am sorry three。”
老外不解,问:“what are you sorry for?”
我爱xx,在于xx有着良好的企业文化,处处洋溢着一个企业对于员工的人性关怀。在这里,你能充分感受到家庭的温暖,体会到组织的关心。我上司百忙之中,利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务,很有耐心的解答我们提出的各种问题,而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作,心态很重要。我很感激人事部的副经理,每隔一段时间,都会询问这段时间的`工作状态,遇到的问题,给我提出很好的建议,给了我无穷的鼓励,帮助与支持,通过这两个月,我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养,在这样的一个环境下,我一定能够更快的成长,早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。
我爱xx,我愿与xx共成长,xx给了我的职业生涯的开端,给了我展示自己人生价值的空间, 使我更加坚定了信心去搏击风浪,在挑战中成长,造就我理想中的写意与饱满的人生。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园!”让我们在公司领导的带领下,以“诚实求实,勇于创新,协作奉献,追求卓越”的企业精神,坚持“满足客户需要,追求完美一流的企业信念,开拓进取、奋发有为,让我与xx球会一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。
谢谢大家!!
无悔的青春 一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在 ,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在双益这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。
曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军,而在遍尝酸甜苦辣之后,我终于选择了双益做为我人生的另一个起点,从双益渤海店的雏型到现在的初具规模,这里的一切发展都有我们的付出,看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃,就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长,心里充满了自豪和满足,而随之而来的是不断的充实自己,使之能跟上企业发展的脚步,努力提高个人素质,在做一个优秀服务员的同时,更要做一个好的企业员工。
在我心里服务员和员工是有很大差别的,服务员主要满足消费者的需求,而企业员工则是要想企业之所想,急企业之所急,为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗,可以用亲切赢得消费者的频繁光顾,可以用智慧为企业的发展出谋划策,也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。做为一个员工,首先必须热爱自己的集体,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞,就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员,也许能力有限,但是“众人拾柴火焰高”,只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。
我始终坚信,只要努力就有成果,只要付出就有获得,只要有信心就有美好的明天! 社会上有很多人看不起我们的工作,认为不过就是个卖东西的,只要是人就能干,所以在我们的工作中,有时会遇到很多不可理喻的事,可是我们本着顾客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和泪水咽到肚子里,带着微笑一遍遍的解释,甚至是道歉。人说“一份耕耘一份收获”,我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可,只要能让顾客满意,我们所有的辛苦都是甜蜜的。
做为一个二十几岁的女女孩,我们有自己的理想和追求,努力做好本职工作,自力更生,消除世人的偏见,活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例,在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强,做生活的强者,不因为生活之于我们的太少而抱怨,也不因为不公平的待遇而颓丧,坦然的生活和工作,在自己的岗位上做出真正的自己,把热情和执着投入到工作之中,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到快乐,从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。我们年轻,所以我们朝气蓬勃,无论何时我都会自豪的说,这个职业让我的青春岁月从此无悔!
销售人员演讲稿简短篇五
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx,今年2月来到xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:我深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加企业精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是的教师。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。
进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。
结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。
在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。
深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
销售人员演讲稿简短篇六
尊敬的xx老师,各位同学:
大家晚上好!非常感谢xx老师和我们俱乐部,在新年的第一次的俱乐部上,给了我上台演讲的机会。
我叫魏xx,来自中国。我的演讲题目是:我是xx人!希望今天带大家一起了解一个xx人,一个合格的保险代理人是什么样子!
曾经我跟很多的人一样,认为保险代理人是没有尊严的,被人瞧不起的。为了卖出一份保单,持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学,每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧,如果你病了保险能赔付多少钱,如果你的孩子病了能得到多少钱,如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话,生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧,买股票吧,买彩票吧。尽管您知道理财有风险,尽管您知道股票就像坐过山车,尽管您知道中彩票的概率很小,但是我们就喜欢听,就愿意相信自己的运气好,福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生,血淋淋的风险无处不在,但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上,甚至不愿意听。恭喜您,您是正常的人。
其实这种现象的产生是必然的!
为什么这么说呢?
首先、保险是个无形的产品,保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候,没有人了解我们为什么要买保险,没有人知道风险真的发生了,是否真的能理赔,怎么赔?卖保险的人也不知道!有些人只会跟您按着保单说:您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。
特别是在保险的初期,只要您有挣钱的欲望,只要您愿意卖保险,您就可以走进保险公司,无论您是大学生,研究生,初中生,无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民,无论您是有爱心的人还是自私自利的人,您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人,有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人,您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。
俗话说:大浪淘沙!几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的,吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人!
而中国的保险事业之所以有今天的成绩,全靠几代保险代理人的那份坚持,靠的是他们那种不怕丢脸的精神,甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入,给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障,所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重,我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声!谢谢大家!
我是xx人,来自中国,接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业!这跟我们xx人,帮助他人成就自己的理念是相通的。
走进,我身边的真实的故事深深触动了我,让我理解到了做保险的意义和价值,让我有了这个年龄开始学习,开始一份事业的动力。
在我参加代理人培训期间,我遇到了这样一件事(雪茹姐的事例),
在我工作期间听到了这样一件事(大厦领生日金的幸福女孩),
在我茫然的时候发生了这样一件事(同事离世)。
保险是雪中送炭!保险是锦上添花!保险是爱和责任!保险是您、我、我们的家人活着的尊严!
积极参加公司的培训,主动提升学习理财规划师,以及走进学习,都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人,一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力,是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,与风险赛跑的人,在风险来临之前,给您送去完全的保障是我的责任!
我是xx人,给千家万户送去健康是我的使命!
销售人员演讲稿简短篇七
尊敬的各位领导:
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
销售人员演讲稿简短篇八
尊敬的各位领导:
8月2日——8月4日,公司(迪彩)组织我们到黄埔军校参加为期三天的军事拓展训练。在黄埔军训三天的训练中,一点一滴全历历在目,我重新思考军训的意义,三天的军训,我学到了很多很多,但作为销售人员,从职业素养角度说,我感悟最深的有以下几点:
“身体是革命的本钱”,军训,首先告诫我们的是,作为一名销售人员必须要有一个强健的体魄。
从小到大,我都是独来独往,奉行个人主义,从来不知道什么是团队,更感觉不到什么是团队精神,三天的军训,给我一次精神的洗礼,我感受到了什么是团队精神,我感受到了团队的力量是多么的巨大,作为一名销售人员,最重要的职业素养就是团队意识。
一个优秀的团队,必须具备三个基本因素:
我们这个团队有11个人,若每个人的目标不一样,那我们只能各奔东西,但恰恰是因为我们有共同的理想而进入迪彩,共同奋斗!
在爬毕业墙的时候,当我听到这是华南第一墙,4米28高的时候,我气馁了,我简直不相信我们能够爬上去,当音乐响起,战争开始的时候,我们是一个人便拧成一股绳,当每一个人踏着我的大腿爬上去的时候,我的眼泪流下来了,我顿时觉得我们不是十一个人,我们是一体,我们合而为一。当所有人都爬上毕业墙的时候,我们欢呼了,我们为自己的团队而感动,只要我们拥有共同的目标,我们誓必为此目标而英勇奋战。
在“合力高v”项目中,我感受到队友间相互鼓励的力量是多么的巨大,当我爬上铁梯,站在钢丝的时候,我的脚在抖,我的左手紧紧抓住铁梯不放,我对我的队友说:“我很怕,我不敢走。”
队友大声对我说:“看着我的眼睛,看着我的眼睛,相信我,相信我,用力向我这边压过来……”
我盯着他的眼睛,从他的眼神中透出无穷的力量,是这股力量在支持着我一路走下去。回想起我这二十多年来,从没有从任何人的眼神中获得如此巨大的力量,只有在这个团队里,只有这样的战友,给我无穷的鼓励。
金无足迹,人无完人。在团队中不可能每个人都是完美的,只有相互鼓励,相互扶持,这个团队才能走得更远,走得更快。
此外,在7公里拉练、28公里拉练中,体会最深的是我们不抛弃、不放弃的精神,我们是一个团队,无论什么时候都要共进退,同祸福。
在“沟通致胜”与“集体作画”项目中,很好地锻炼了我们的沟通能力。在一个团队中,问题的产生往往是由于沟通的不良导致的。作为一名销售人员,每天面对的很大一部分就是沟通工作。与领导沟通,与顾客沟通,与促销员沟通,与合作伙伴沟通,等等,所以良好的沟通能力,是一个销售人员,更是一个优秀的团队所必需的。
销售人员演讲稿简短篇九
亲爱的同事们:
大家好!
一个企业的建立离不开每一个积极、勤奋、努力的优秀员工;企业的`发展需要新鲜血液的不断加入。只有不同背景、不同经历、不同层次的人才聚集在一起,相互碰撞,相互激励,才能引领创新思维、科学管理、诚信经营,成为世界第一的汽车标准件。
我们的企业就像一个大家庭。以其宽广的胸怀,接受并拥抱在场的每一个人。你有不同的家庭,不同的性格,不同的年龄,不同的爱好,不同的教育程度,不同的社会经历,不同的工作经历,但你在企业中扮演的角色不同。你们都是企业的骄傲和英雄!
我深深知道,是你们的主人翁意识支撑着你们默默奉献给我们的企业!经常萦绕在我心头的,是所有为了健康城的顺利开幕,夜以继日辛勤工作的同事们——。无论是指挥若定的高层主管,还是勤勤恳恳默默工作的中层现场管理人员,还是普通的同事,这里的职位没有高低之分。只要他们为我们的企业做出了贡献,我们就不会忘记他们!
企业的发展需要资金的积累和不断的投入。也许,你的努力并不总是得到满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,就能获得发展空间。也许,你所从事的,未必是你喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互合作的有机整体。企业需要你的奉献和无私奉献!
为此,我再次向所有为企业努力的同事表示衷心的感谢和敬意!是你们幕后默默的支持,让我们努力工作,无忧无虑的前行!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,我们期待今年的年产量比去年高10倍,销量超过1亿元,质量会提高,不会有回报,因为机械是人类的延续,质量是企业的生命。
我真诚地希望我的所有同事都能与我们的企业一起成长,我的所有同事都将继续对我们的企业给予大力的支持与合作。
作为一个大家庭的成员,我想对你说:公司的每一个同事都是公司最宝贵的财富,你的健康和安全不仅维系着公司的兴衰,也关系到你家人的幸福。我真诚希望在为企业努力的同时,每一位同仁都能关注健康,珍爱生命,共创我们企业明天的辉煌,共同分享奋斗的成果!
祝每一位同仁在企业中燃烧多年的激情,在健康快乐中做出贡献,与企业一起成功!
胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的所有同事!
最后,衷心祝愿各位同事和家人工作顺利,生活幸福,万事如意!
销售人员演讲稿简短篇十
各位领导,同事们下午好!今天我能作为艺陶的一位先进个人站在这儿,是多么的激动。
俗话说:“环境造英雄”。
是谁给了我这个环境?是艺陶!艺陶是由在坐的各位组成的,没有各位就没有艺陶。
也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。
在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。
我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!
下面我说一说一年来工作中的几点体会!
首先,千里之行,始于足下。
每一个人都应学会从小事做起,从点滴做起。
刚进公司,我是一个什么都不懂的小丫头。
于是我从小事学起,从点滴做起。
比如,开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。
点点滴滴中学习、体会、思考,直到现在可以独立操作业务。
第二.不因善小而不为,不因为一件事情小就认为不值得做。
从我销售的角度来说,就是不能因为一笔生意的金额少而不为。
这笔小小的金额很可能是巨额的开始。
就拿我正在操作的瓷条来说,刚开始只是一、两千美金,甚至几百美金一笔,客人的要求又很高,而且过程繁琐。
刚开始心中真的有很多的抱怨,但到后来,我改变自己的态度,不管出口多少,我都以出口几十万美金的态度去对待,去操作。
于是每次的定单量增加了,我也得到客人的夸奖和肯定。
所以让我们认真的去对待每次的出口。
第三.只有付出,才会有回报。
就像播种,播下种子不一定会发芽,但若不播种,就永远没有发芽的机会。
请相信是金子迟早要发光的。
当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而抱怨、叹息、停止不前时,也许机会正从你的眼前溜走。
比如说寻找一个客户,也许你发了上百封的信,可没有一封回信,于是你开始抱怨、叹息、停止发信。
可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户,可因为你的停止不前而失去了。
可见,只有坚持不懈才能成功。
最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为艺陶的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是艺陶的一份子,在坐的每一位都有能力为艺陶的辉煌做出努力。
大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。
我相信艺陶的辉煌能让我们艺陶人过上更好的日子。
在尚总经理的带领下,我们艺陶发展了,只要我们艺陶人齐心协力,共同努力,我相信尚总经理一定能带我们走向艺陶的辉煌!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
大家下午好!
今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司******岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!
算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。
记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。
从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。
那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。
今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。
作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。
同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。
这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘******这个岗位,我具备以下优势:
1.我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。
二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。
青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2.我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的'洞察力和判断力。
了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。
但应该算是个有心人、用心的人。
在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。
对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3.自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。
我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。
同样没有良好的沟通能力,就没有效率。
没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4.我不算年轻,但精力充沛。
处于一个有志男人稳健的黄金阶段。
我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。
我坚信只有不断进取,才有不断成功。
无论对****工作,还是对自己。
5.也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。
记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。
今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。
我也把它看做为事业。
我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!
以上我的这些优势,恰恰也是竞聘*******这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。
而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,在******的直接领导下,我会尽我所能协助***经理做好各项***工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。
我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。
最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!
我的演讲完了,谢谢大家!
销售人员演讲稿简短篇十一
尊敬的xx老师,各位同学大家晚上好!
非常感谢xx老师和我们俱乐部,在新年的第一次的俱乐部上,给了我上台演讲的机会。
我叫魏,来自中国。
我的演讲题目是:我是xx人!
希望今天带大家一起了解一个xx人,一个合格的保险代理人是什么样子!
曾经我跟很多的人一样,认为保险代理人是没有尊严的,被人瞧不起的。为了卖出一份保单,持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学,每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧,如果你病了保险能赔付多少钱,如果你的孩子病了能得到多少钱,如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话,生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧,买股票吧,买彩票吧。尽管您知道理财有风险,尽管您知道股票就像坐过山车,尽管您知道中彩票的概率很小,但是我们就喜欢听,就愿意相信自己的运气好,福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生,血淋淋的风险无处不在,但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上,甚至不愿意听。恭喜您,您是正常的人。
其实这种现象的产生是必然的!
为什么这么说呢?
首先、保险是个无形的产品,保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候,没有人了解我们为什么要买保险,没有人知道风险真的发生了,是否真的能理赔,怎么赔?卖保险的人也不知道!有些人只会跟您按着保单说:您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。
特别是在保险的初期,只要您有挣钱的欲望,只要您愿意卖保险,您就可以走进保险公司,无论您是大学生,研究生,初中生,无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民,无论您是有爱心的人还是自私自利的人,您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人,有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人,您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。
俗话说:大浪淘沙!几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的,吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人!
而中国的保险事业之所以有今天的成绩,全靠几代保险代理人的那份坚持,靠的是他们那种不怕丢脸的精神,甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入,给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障,所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重,我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声!谢谢大家!
我是xx人,来自中国,接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业!这跟我们xx人,帮助他人成就自己的理念是相通的。
走进,我身边的真实的故事深深触动了我,让我理解到了做保险的意义和价值,让我有了这个年龄开始学习,开始一份事业的动力。
在我参加代理人培训期间,我遇到了这样一件事(雪茹姐的事例),
在我工作期间听到了这样一件事(大厦领生日金的幸福女孩),
在我茫然的时候发生了这样一件事(同事离世)。
保险是雪中送炭!保险是锦上添花!保险是爱和责任!保险是您、我、我们的家人活着的尊严!
积极参加公司的培训,主动提升学习理财规划师,以及走进学习,都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人,一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力,是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,与风险赛跑的人,在风险来临之前,给您送去完全的保障是我的责任!
我是xx人,给千家万户送去健康是我的使命!
销售人员演讲稿简短篇十二
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
我叫xxx,今天我非常荣幸地参加公司客服部主管的竞聘演讲,心情非常激动。首先感谢各位领导和同事在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我觉得能通过这次竞聘使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间给我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未来,使我坚信:能进入源鸿公司是对的选择。自从进公司那天起,我虚心向前辈们学习,尽快熟悉业务,作为客服部的客服人员,是公司经营发展的一员先锋,将近一年来的实践工作使我积累了不少的工作经验,我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。一年来的工作中,我积极的跑业务,联系客户并热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余努力的学习业务知识,加强自身的修养。默默地为公司的发展尽自己绵薄之力。
在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘客服部主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的'前提和基础就是要有一颗爱心。我相信自己能够把本职工作做好。
第二、一年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,我觉得源鸿科技发展服务有限公司的员工必须是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工。是永远的挑战者!
第三、有一年的工作实践经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨业务方面的知识,常在工作中向有经验的领导和同事学习,默默地把他们成功的经验记在心里。并对人热情,办事耐心。这一点,对一个客服人员来说是不容忽视的素养。做客服本身就是服务。对同事我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示公司服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们遇到问题。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的客服部主管这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。
在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我的工作宗旨是:“积极主动,团结团队,注重效益,热情服务。”实际工作中,我会做到学习到位,准备到位,服务到位,处理到位“四个到位”。我会在公司的领导下,在具体指导下,团结身边的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部经理的参谋和助手作用,在工作中积极主动,锐意创新,做到敢出主意、善出主意,积极协助领导做好各项工作。
第二、提高业务管理水平,确保各项工作安全稳定运行。发挥自己的主观能动性,积极主动的想问题办事情,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调工作。及时反映工作中的问题和不足,为领导调整思路和决策服务,以促进部门各项工作的顺利进行。
第三、工作要有创新。无论是工作思路,工作方法要善于总结,全方位,多角度的思考问题,同时进行创造性思维,总结旧经验和创造新方法,使客服部的工作充满生机和活力。
第四、加强团队的凝聚力,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第五、带领团队熟悉客服员职责,提高团队素质,真正做到内强素质,外树形象。带领团队提高业务能力,增强工作主动性和服务意识。特别是在对待身边的同事要和蔼可亲,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己先要做到做好。对待客户一定要有耐心、有热心、有爱心,不管客户谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“客户需要我们专业的服务,我们的服务是为客户在消防工作中遇到的任何难题提供专业的解决方案和优质规范的服务。”我有自信在我的带领下团队成员能充份发挥自己的潜能展现自己的实力,体现自身价值,共同取的很好的业绩,为公司的发展共同奋斗。
尊敬的各位领导、各位同事!请你们相信,我是完全可以胜任客服部主管这个岗位的,请大家支持!
谢谢!

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