没有计划,我们很难在繁忙的生活中保持秩序。如何合理地设置优先级是制定计划的重要一环。希望通过以下这些计划范文,可以帮助大家更好地理解和应用计划的方法和技巧。
pmc主管工作计划优选篇一
紧张而有序的一年即将过去,忙碌的一年里,在上级领导和个部门同事的帮助下,我监控中心顺利的完成了本年度的工作任务。为了来年更好的工作,总结经验、完善不足,我就监控中心本年度工作总结如下:
年初,监控中心加强组织领导,认真落实工作目标,根据个人工作能力特点将监控中心工作逐一分至每个人,各班组负责人为第一责任人,员工为直接责任人,层层管理,层层负责落实。根据各个班组实际情况和个人工作分工,我们完善切实可行的规章制度。新制定了《监控中心门禁故障登记表》、《监控中心视频故障登记表》、《委外维修登记表》等。
1、严格工作要求。
考勤方面要求每位员工提前十分钟到岗认真做好岗位工作交接,并且做到上岗时服装整洁得体,不能迟到早退;值班记录不允许出现早填漏填现象发生,设备维护和维修必须如实填写相关记录,设备故障要跟踪处理等等。各个工作环节都按监控员考核制度相应的规程规范来严格要求每个人。
2、确保设备运行。
为确保馆内安防系统运行、完好,我中心加强现场管理,以预防维修的原则,坚持日查、周查、月查制度;认真落实设备保养制度,夏季做好设备降温、冬季做好线缆保护。坚持抢修制度的落实,24小时随叫随到设备抢修工作制。
3、设备维护。
4、重要活动和接待。
如春节庙会、五一、十一、博物馆日等活动前夕,我都会组织相关人员对设备提前保养检修,确保活动中设备的正常使用。不仅如此我们还要配合大厅音响灯光布置的工作,如保时捷车展或画展开幕式等等,我们就根据使用方要求提前调试好音响和灯光,类似此类活动我们据统计共参与8次;尤其今年报告厅播放宣传片次数由为多,共计42次;报告厅会议配合共计11次。
监控中心大力倡导科学安全观,狠抓全员安全意识、治安防范意识,确保各项制度的落实,使监控中心保持了安全、稳定的良好局面。__年我中心不论是在设备维修、维护、重大接待活动配合中我无一次工作失误及安全事故发生,实现了全年安全生产。今年以来,监控中心每位员工不仅掌握了各项操作技能,同时进一步认识到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性质在无形中要求每一位员工要树立强烈的责任意识、服务意识和团队意识,做到在岗一分钟安全60秒。一年来共组织全员培训6次,对新员工培训10次,技能考核12次,现在岗位上的每位员工都可以独立操作设备,排除简单故障。
1、业务技能还有待提高,中心的九大系统涉及到各类专业知识,因此要加强业务知识学习,尤其是设备维修方面。
2、规范化管理还需进一步加强,凡事都要有个计划、规范、标准。过去的一年,我们虽然在此方面做了一定的工作,但仍需进一步的规范,做到工作有序、行为规范、办公文明。
3、管理工作中要求不够严格果断,工作中有些细节未到位,对监控员的工作和生活情况还不够关心。
4、对鼓励监控中心员工做好本职工作的同时,不断学习新技术,开阔思路的思想观念做的还很不到位。
5、在工作中不能正视问题和困难,在工作遇到困难时存在回避问题的念头。
新的一年,意味着新的起点、新的挑战。__年我们要认真总结经验,戒骄戒躁、努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中去,为大唐西市博物馆来年整体工作目标发挥应有的作用。
岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。现将我一年的工作情况总结如下:
一、做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。
二、能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行。
三、对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。
四、爱护监控设施,掌握一般操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
五、保持监控室整洁卫生。
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
六、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.做为监控工作人员,我在20__年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。自从担任监控员以来,我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业,经常与同事们一道学习先进工作方法,总结失误教训,交流工作经验,坚持执行管理所收费相关文件政策,顺利圆满地完成了领导交办的各项任务,和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。现将我本年的工作总结如下:
一、严于律己,自觉加强锻炼。
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点,抓住重点,并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处,有针对性的进行学习,不断提高,结合自己的工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录,对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此,提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施,熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行管理所的规章制度,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,不断加强自己的事业心和责任感。
在今年的工作、生活中,我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可,这是对我所做出成绩的肯定,也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中,我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作,努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。
光阴荏苒,一年时间弹指一挥间。转眼__年就接近尾声了,我静心回顾这年的工作,在领导的悉心关怀下,同事们的帮助下,通过自身的努力,较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作,现在我将今年的工作情况总结如下:
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
1、基本上能领会领导的意图,能把领导指示的工作快速准确的办好,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、积极学习、了解监控设备的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况,使之得到及时的修复。
3、努力工作,认真完成工作任务。一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情和处理结果。
能和所有同事相处融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
自觉维护监控室内的卫生,上班时主动做好卫生清洁工作,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是我这一年工作情况,当然在工作中还存在很多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习,坚持原则认真履行自己的职责,增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作,努力为路宝的.监控室的各项工作贡献自己的光和热。
紧张、充实的20__年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:。
一、思想工作方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和把握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。
二、工作情况。
本人严格遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上,不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范,严格按照内容,把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
20__年,我在收费工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是同志们配合、协助的结果,是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。但是,我也熟悉到工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,百万元无差上,个人能力还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一点贡献,果断服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。让__收费站的明天更辉煌。
pmc主管工作计划优选篇二
xx年年10月,我从神华煤直接液化项目调到神华宁煤集团二甲醚项目,担任计划控制监理工作,至今工作已有两年了。两年来在一直以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现对二年来的工作情况和体会做如下总结。
到现场后,在项目负责人崔景华总监的领导下,了解了我单位所监理范围(水处理系统、循环水系统、空压站、火车罐装站、火炬、主管廊、甲醇罐区、锅炉及发电装置、净化合成等装置)后抓紧时间熟悉施工图和各种相关资料,在最短的时间内了解工地状况,很快的进入了监理日常工作。
因工程进度涉及到业主和承包人的重大利益,是合同能否顺利执行的要害。同时也是监理工作四控两管一协调中主要工作之一。所以在施工监理工作中,我把计划进度和实际工程进度间的平衡作为控制进度和计划治理的要害环节。只有在工程实施过程中密切注视工程实际进度与计划进度间可能出现的差距,及时地督促承包单位加快工程进度,才能保证按照计划完成工程。
在项目实施过程中,我首先对整个工程进行了专业分析,建立工程分项的月、旬进度控制图表,以便对分项施工的月、旬进度进行监控。其图表采用能直观的反映工程实际进度的形式,如形象进度图等,可随时把握各专业分项施工的实际进度与计划间的差距。当出现差距时及时向承包单位下发监理工程师通知单,要求承包单位采取措施,加快施工进度。同时要求施工单位提供相关资料,以供我对工程实际进展情况进行综合评价。假如承包单位实际施工进度确实影响到整个工程的完工日期,立即要求承包单位调整施工进度计划,以保证工程在合同规定的期限内顺利完成。
此外,本人在这二年来的监理工作中,共整理了97次监理例会纪要,同时还帮肋资料员进行监理内部资料及施工单位报审资料的整理归档。因我单位监理范围广、装置多,施工单位中有三家epc(承包商)、有三家e+p+c(施工单位),资料员要接收六家施工单位的资料报送,同时还要报送监理对业主方的资料,工作任务较大。
工程实体与内页资料同是很重要的环节,通过资料反映出工程当中材料的使用、各工序之间是否符合相关要求、以及施工单位是否按施工图施工等问题后,我们及时的向总监、总监代进行反映,并督促施工单位抓紧整改、闭合,做到了实体与资料同步,在业主集团公司及工程二科的多次检查中得到了好评。
pmc主管工作计划优选篇三
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实物业主管工作计划(2)行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益。
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到12个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展12个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
pmc主管工作计划优选篇四
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自超市这个大家庭,为超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我20xx年的工作总结如下:
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,用心看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与用心性,再通过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我持续清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,超市通过一次次对员工的培训与交流,自我从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步构成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训资料。得到了员工认可收到了必须的成效。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参与进时代的发展的行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、营运各个环节的衔接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出自我的战略性的推荐。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自我还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体此刻:首先,对商品的选取与把控有待加强,由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
应对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自我的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
pmc主管工作计划优选篇五
2、关于开展市场调研的相关工作:
咨询部老师每人都参与一次市场调研,从市场中挖掘信息,查缺补漏。在每次调研结束后,每位老师均提交了《市场调研报告》。这次调研,对于__在2011年开展暑期招生扩充了新的思想,发现了人才和机遇,同时,对于竞争对手有了比较全面的认识。查缺补漏、完善自己成为以后咨询部工作的核心。
a、关于查缺补漏:同类型的竞争对手采用了课件指导咨询、来访学生(家长)。
一站式服务的方法和理念,分析能力卓越,善于把握和调控咨询现场的氛。
围,这些都是我们老师需要不断完善和提升的。
b、关于完善自己:从清明节假期回来以后,咨询部针对上述问题计划开展二。
十个课时的集中培训,现已实现五个课时的学习。(企业内培内容在此之。
后的部门员工辅导及激励中会有详细阐述)。
3、关于开展学员信息反馈的相关工作:
二、咨询部相关人员管理及培训课程:
1、咨询部在清明节后卓有成效的开展了“竞聘上岗”的工作,各咨询老师积极响应,努力准备,并基本达到了本次活动的预期:总结经验,理清思路,整理团队。
2、经过交流和磨合,现有的工作团队下设三名职业规划师,两名咨询助理。
3、工作目标明确:严格做好本职工作,一切服从2011年暑期招生。
4、岗位培训细化:(附表)。
咨询部对内辅导安排。
课程课时参与人主讲。
4咨询部《如何构建高效团队》。
《羊是如何战胜狼的》2咨询部__。
咨询部__。
咨询部《营销心理学总论》2《营销心理学案例分析》。
4三、本月工作所暴露的问题:
1、工作没有精益求精;。
2、技能培训的强度不大;。
3、工作状态没有达到顶峰;。
pmc主管工作计划优选篇六
回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。2010月3月至6月,我有幸在塔里木石油酒店中餐厅实习。在人事部经过一个的短暂的培训之后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把实习生分配到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着正式员工开始学习了,曾经在学校学过书本上的一些理论知识就要真正运用到实践当中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获。实习期间,部门主要安排我学习零点、包厢、宴会、会议服务程序。作为中餐厅一员,须全面掌握餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、看台、摆台和收台等一系列服务。在这一过程当中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成为一名酒店职业人。实习结束时,无论从思想上还是心理上,都得到了很大的提升。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。
一、作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。促使我在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,巩固学习成果,能对所学知识有进一步的理解,便于更好的学习。更为可贵的是,在实习当中自己变得更加成熟,无论是思想还是心理上。在学校时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。当我和我班的其他同学分到中餐厅工作后,第一天上班,就遇上个300人左右的婚宴,从中午午12点开始上班,一直到下午5点才下班,由于是第一次对客服务,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来正式员工和主管说了,一定要放开自己心中的xxx怕xxx,主动去做,最重要的一点就是xxx勤xxx!要勤快。下班时,拖着两条不知道是谁的腿走回宿舍后,一头倒在床上就起不来了。这是餐饮部最辛苦的一个部门,的确如此啊。好多员工受不了苦,都辞职了。第一天的工作基本上都是体力活,因为我们刚到,对服务程序不熟悉。也就是在这样似懂非懂的状态下,我们被迫上手。因为那时是酒店的生意旺季,没空对实习生进行专业的培训,我们就是这样现学现卖,服务效果倒还说的过去。这还要感谢我在学校时上的实训课,我们在很短的时间内就上手工作了,也很快对餐厅的工作也有了初步了解。在这个初步了解的过程中,餐厅经理、领班也不是和学校的老师一样对你不厌其烦的教导,而是一副公事公办的xxx包公xxx脸,一开始感觉非常无奈,心里很是想不通。到后来,也逐渐的适应了这种企业管理。现在看来,这样的管理,更加锻炼了我思想上的成熟,对以后步入社会工作也有了一定的接受能力。回首看来,心态对工作来讲,非常重要。在外面工作,不是靠别人怎么帮你,关键时刻都是靠自己!自己要学会安排自己,学会开导自己。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。酒店那么多的部门,每一个都不是孤立存在的,都紧密联系着。因此,及时的信息沟通非常重要,这个在工作中,经常得到体现。有了预定,我们就要做准备工作常常等到我们已经准备好之后,客人经常会有特殊的要求,所以必不可免的我们要重复许多工作。有时因为销售部门员工的沟通不及时,客人马上就要看场了,才通知我们有调整,使我们工作很被动。这样,客人对整个酒店的服务印象就大打折扣了。
二、在实习期间,与同事之间的关系处理,是关系我们同学实习效果的一大因素。同事之间的关系不比我们在校期间与同学的关系好处。彼此间存在共同利益,时刻充满利益的冲突,所以人际关系不好相处。但是要是能恰当的处理好与同事的关系,你就能获益非浅,达到事半功倍的效果。工作中,他们能教你很多东西。这个潜在资源,需要用心去挖掘。另一方面,作为一个学生,长达十几年的校园生活,习惯对我们的学习方法进行评价。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。酒店作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。酒店向来把客人的利益放在首位,但同时也应提升员工利益的地位。以马斯洛的需要层次理论为依据,结合员工的自身条件,为员工谋划未来。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为酒店是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们酒店内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。走入员工的生活,不是一件坏事。我在餐厅实习时,许多客人在对服务不满意时进行投诉,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果,认真虚心介绍客人的意见。
三、酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的xxx为人处世xxx,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是部门经理、主管。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是自己的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这次的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!最后感谢老师的帮助,感谢塔里木石油酒店能给我提供这样难得的实习机会,在此祝愿塔里木酒店能够越办越好,学院越办越好。在实习当中,感觉旅酒的学生凝聚力很强。使自己再一次感受到学校带给我们的温暖。以上就是我此次实习的一些感受和想法,请老师审阅。
pmc主管工作计划优选篇七
2.企业信息资源开发。
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验。
收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。7.协助其它部门管理协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
8.日常管理。
完成领导交办的其他工作。it部主管职责和要求部主管的职责。
建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队;
保证所有的项目需求都被定义,并能一直分解到最低一级;
领导计划的制定,根据计划进行管理;
管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变;
保证项目的可见性技术到位,并行之有效;
及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。部主管的权限。
领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力。
网络信息主管岗位职责。
pmc主管工作计划优选篇八
2.企业信息资源开发。
根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
3.建立信息化评价体系。
根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
4.信息处理。
负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
等信息平台的开发及实施。
负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司erp系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织erp系统与企业状况之间关系的分析,确保公司erp系统的顺利运行。
6.控制信息设备预算。
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验。
7.协助其它部门管理/4。
协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
8.日常管理。
主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。
9.企业文化宣传。
完成领导交办的其他工作。it部主管职责和要求部主管的职责。
建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队;
项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:
财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。部主管的基本要求。
良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景.另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。
部主管应具备的能力。
领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力。
信息系统管理(每个系统):
5、数据备份(建立数据库备份计划、同步备份批处理代码、数据备份检查);
pmc主管工作计划优选篇九
1、在部分经理/主任的领导下,检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、监督。
餐厅楼面领班岗位职责。
1、在部分经理/主任的领导下,检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作,及时、照实地向经理反映部分情况,向部分经理/主任汇报各员工的工作表现。
3、加强现场管理意识,及时处理突发事件。把握客人心态,带领员工不断进步服务质量。
4、加强公关意识,广交朋友,建立本部分良好的形象,有一定客源。
5、熟习业务,在工作中发扬吃苦刻苦,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部分经理/主任增强本部分员工的凝聚力。
6、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7、作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。
8、公道安排餐厅服务职员的工作,催促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9、随时留意餐厅就餐职员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前预备工作和餐桌摆放是不是符合标准,并亲身上台服务,以确保服务的高水准。
10、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部分经理/主任反映。
11、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。
12、定期检查设施和盘点餐具,制定使用保管制度,有题目及时向部分经理/主任汇报。
13、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、召开班前班后会议,落实天天工作计划。
15、留意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的根据。
16、积极完成上级经理交派的其他任务。
1、确定工作的目标——————项目,内容,期限、
2、将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走、
3、工作程序的分析——————对完成工作的前后次序和人力,物力安排进行具体说明、
pmc主管工作计划优选篇十
过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作中不断的磨练自己,做一名的楼层员,在这里我要在我失落与茫然的时候我支持和鼓励的及同事们!在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的任务也没能完成!但是对我而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
个人工作总结。
转瞬间,已近年关。回顾这9个多月的工作历程,在领导和同事的指导与帮助下,我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里,我认真的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已基本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多不足,在此将这9个月的工作做一个总结与汇报。
一、工作总结。
1、日常管理,不仅要保“量”,更要保“质”
每天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻按照商场规定严格执行,对于不符合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,日常管理也不仅限于店面管理,我们更要走进店面,深入了解店面的经营情况,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常管理带来了一定的不便,如工服领花不齐,对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。
2、招商清费要“稳、准、狠”
时多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个机会,我们要利用好这个契机,最大程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予一定的支持,平时经常与商户沟通,为其经营提出一些建议,让其了解到我们的负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否则采取一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期结束时视情况而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营提供保障。
通过这9个多月的工作,我已基本熟悉业务流程,并通过主动与各部门同事的互相沟通,如今已融入了居然之家这个团队。但金无足赤人无完人,我仍有很多不足之处需要在今后的工作中积极改正。为此,我会在今后的工作中更加严格的要求自己认真履行自己的职责,努力做好自己的本职工作。在新的一年,我要扬长避短,积极改进:
1、要提高自身业务水平,认真学习建材业务知识,多方面了解行业动态。经常与商户负责人沟通,把握商户的心理动态。多走访同业态其他市场,深入了解各品牌实际经营状况。
2、要提高执行力,及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反馈。遇到自己能力无法解决的要及时向上汇报,并学习领导的处理方法与技巧,结合自身实际,消化吸收变为自己的知识。
3、要有针对性的向老员工及主管学习一些业务技能,如一些erp系统的管理操作,与商户深入沟通的技巧,客诉处理技巧等。
4、要积极与各部门同事协调、沟通,相互学习、相互帮助,进一步提高协作工作的办事效率。
新年新气象,希望在新的一年里通过自己与同事的共同努力,能够为居然带来一片新的繁荣景象,同时也希望自己的职业生涯能够获得一次新的发展。
pmc主管工作计划优选篇十一
1.使本部门人员全面理解企业经营理念和公司的iso9000等系列质量方针,并认真贯彻执行。
2.设计所属部门人员的岗位职责和相应关系,指导、协调、监督、考核下属是否积极主动按规定按程序开展工作。
3.编制本部门的管理制度、质量文件、作业流程等文件体系,参与相关程序资料的制定。
4.销售订单评审与生产产能负荷之动态平衡分析。
5.产能有限时,外协(委外加工)计划、管制与时间成本分析。
6.生产计划(mps)的编排、组织与实施。
7.物料计划(mrp)的编排、组织与实施。
8.安全库存计划之拟定与文件制度的编写。
9.对生产异常进行及时处理、解决调整。
10.对本部门人员进行培训、沟通和协调。
11.对本部门资源、财产进行管理,并确保工作环境符合“5s”。
12.向负责生产的经理或副总汇报工作,在生产经理缺位时代理其工作职能。
pmc主管工作计划优选篇十二
网络管理,在一般人看来,修修电脑而已,现在谁家没电脑,不需要什么专业知识,也不像有些行业需要不停学习,也不像有起岗位有极大的工作压力。总的说来简单轻松,人人能做,以前我也是这样认为的。但当做了这一行以后,才发现,这是一个需要不断学习以充实业务知识,因为it的高速展;需要掌握多方面的知识,因为涉及的软件硬件太多;需要承受着极大的工作压力,因要服务的部门太多、维护的设备太多。就我公司具体来说,需要维护的软件系统就有oa系统、财务、一卡通三套应用软件系统,三套电话系统、二套监控系统,电脑97台,打印机机、传真一体机26台,复印机三台,服务器三台,机房三处,56处电话终端,70处监控点,而且这些系统及软硬件从建设到执行维护几乎都是你的事。
20xx年已近尾声,作为一名绿叶农化负责信息化建设、执行与维护的基层员工,回顾一年来的工作,虽能踏实认真地完成领导交办的各项工作任务,但工作中的不足之处仍有很多,下面就自已一年来的工作进行回顾与总结,以期在新的一年获得新的进步。
回顾20xx年,在公司的信息化方面,主要完成了以下几点工作:
1、对每一位员工使用的计算机做到定期更新杀毒软件,检查清理系统,发现安全隐患并及时排除,确保每一台计算机时刻保持正常运转状态。
2、对每一部门使用的复印机、打印机及传真一体机做到定期查看机器使用成像效果和易耗件使用情况,对影响效果的配件及时更换或联系维修,对易耗件做到提前备件,以保证正常工作。
4、对农化与绿丰的监控系统做到有问题及时维修解决同时每月彻底检查一次。因公司厂区腐蚀性极大,对线路及设备的损坏程度相当强,所以每次检查,都逐条线路逐个监控点用万用表进行电阻及电压的测量,提前发现并更换即将损坏的线路及设备,确保系统能时刻稳定运行。
5、对于公司三处办公地点的电话系统同样做到定期线路常规检查,接到报修立即前往解决,自已无法解决也是立即与电信公司联系解决,保证每一门电话畅通。
1、对有限的带宽做到合理的分配,杜绝某一部门或个人占用极大带宽这一现象,对于特殊的部门如财务金蝶系统做到提供足够的带宽保证软件的正常运行。
pmc主管工作计划优选篇十三
出租方:_________(以下简称甲方)承租方:_________(以下简称乙方)。
甲、乙双方在*等自愿、互惠互利的基础上,经友好协商,就乙方租赁甲方场地开办餐厅一事,为明确双方的权利、义务及有关事宜,特订立如下协议,以资共同信守。
一、租赁房屋状况。
1、地址:___________。
2、计租建筑面积:_________m2。 。
二、租赁期限。
租赁期限为_________年,自_________日起至_________日止。租赁期满,甲方若继续出租在同等条件下乙方有优先承租权,届时双方可另行签订租赁合同确认。
三、租金交付。
1、场地租金:年租金为_________元.
2、租金的交付:租金自乙方计租之日起每半年支付一次。
四、甲方义务和责任。
1、甲方负有保证租赁期内租赁场地建筑结构完好的义务,并应作好公共房屋和公共场地的维修保养工作,并承担相关费用。
2、甲方向乙方交付场地后,有义务协助乙方解决进场装修和营业后涉及甲方需配合协作的工作。
3、租赁期内,甲方不得将该场地转租给他人。如果本协议系由甲方租赁他人另行转租乙方,甲方必须向乙方披露原租赁协议原件,并交乙方复印峻留存。
五、乙方方义务和责任。
1、乙方有义务保护甲方出租的房屋和甲方配置的设备设施的正常使用,不得人为损坏,如有损坏,由乙方更换或赔偿。
2、乙方自行负责经营场所内的物业管理和租赁场地内设施设备的维护、维修、保养,并承担相关费用。
3、乙方在使用场地过程中,如需对场地内部装修进行维护、改造、更新、结构改变,必须先征得甲方的书面同意,费用由乙方自理。
4、租赁合同终止履行时,乙方应将其租赁场地及附属设施完整完好地向甲方交接,乙方不得拆除装饰物,甲方对未拆除的装饰物不予补偿,但乙方自行购置的家具、餐厨具、空调、冰柜等设施设备及店堂招牌由乙方收回并搬出租赁场地。
六、特别约定:
1、乙方若拖欠水、电、物管等费用逾期三十日,甲方有权采取停止供应水电等措施,直至乙方交清所欠费用为止。采取停止供应水电等措施所造成的经济损失,概由乙方自行承担。
2、乙方必须向甲方提供身份证复印峻或其它有效证件。
3、因不可抗力因素造成的损失,甲、乙双方互不承担责任。
七、违约责任。
租赁期内如乙方将租赁场地整体或部分转租给第三方,甲方有权单方决定是否解除合同,如甲方解除合同除不退还租金,乙方还应承担___元违约金。
八、本协议壹式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,双方签字(盖章)后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
pmc主管工作计划优选篇十四
以学校少先队工作思路为指导,积极响应大队部的各种活动,创建“特色中队”,培养队员关心他人的良好品质,为队员营造一个良好的“爱”的氛围,继续加强学生优良品德教育和良好行为习惯的养成教育,尤其是抓好学生的常规,切合学生实际,积极探索、努力实践,为充分促进队员人文素养和自主意识的形成,培养提高少先队员的创新实践能力而努力。
二、中队总目标。
争做文明学生,共创文明班级。以文明班级评比条件为标准,在抓好常规教育同时,重视学生在德、智、体、美、劳各个方面的协调发展。在创建“快乐中队”的基础上体现自己的中队特色,争创一个活泼、全面发展的集体!
三、工作重点。
1、以学生的发展为本,充分尊重学生的自主性,以学生的自我管理为中心,积极创建“快乐音符”特色中队,培养队员的自我管理意识和活动实践能力。
2、建设一支强有力的小干部队伍,树立少先队员的榜样作用,使班级逐步形成良好的班风,建设一个有活力的班级,并充分发挥队员的自主性,促进队员的健康个性的发展。
3、加强队员优良品德和良好行为习惯的养成与巩固,评选雏鹰之星,在班里形成良好的舆论,树立榜样。
4、积极开展各类班级活动和假日小队活动,在活动中体验帮助他人、关心他人的乐趣,培养学生关爱他人的良好品质。
四、实施途径。
1、积极参加大队部的各种活动,通过这些活动提高队员的思想认识,在活动中体现队员的自主、自立,提高队员的活动实践能力。
2、抓好队员的行为习惯的培养。
(1)利用学校每周的检查、评比,激发学生爱班级的感情,以便学生自己管好自己,争取拿好成绩。
(2)进行“学习标兵”评比,使学生有你追我赶的信心,促使大家共同进步。
(3)开展爱心家访活动,与家长做好家校联系工作,帮助行为习惯较差的学生,使家校教育形成一种合力。
(4)以小队为单位,开展小队的雏鹰争章活动,评选每月的雏鹰之星和雏鹰小队,在中队树立良好榜样。
(5)以自由组合的形式组建特色小队,加强小队的合作能力,多开展一些关爱他人的小队活动。
pmc主管工作计划优选篇十五
今年以来,面对错综复杂的国际国内经济形势,市工业和信息化委在市委、市*的坚强领导下,紧紧围绕“打造‘三城五基地’现代产业体系”目标,以“强化工业主导地位”为主线,主动适应新常态,始终把稳定工业运行,保持合理增速,实现速度、质量、效益相协调放在重要位置,创新发展思路,破解发展难题,以“一带三展”为重要抓手,着力稳增长、调结构、防风险、促发展,长短结合、分类施策、创新驱动、深化服务,全市工业经济发展运行*稳,信息化建设快速推进,主要指标均位居全省前列。
(一)工业生产稳中趋升。1-10月份,全市规模以上工业增加值完成亿元,同比增长%,高于全省*均水*1个百分点,在省辖市中居第9位,预计规模以上工业增加值全年增长。
(二)质量效益继续居全省前列。1-9月份,全市规模以上工业企业实现主营业务收入亿元,同比增长14%,增速高于全省*均水*个百分点,在省辖市中居第2位,预计全年增速;1-9月份,规模以上工业企业实现利润亿元,同比增长%,增速高于全省*均水*个百分点,在省辖市中居第3位,预计全年增速为。
(三)产业结构不断完善。1-10月份,食品、服装服饰、现代家居、汽车及零部件、电子信息、装备制造6大高成长产业合计完成工业增加值亿元,同比增长8%,占全部规模以上工业比重达到5*%,对全市工业增长的贡献率达%,拉动全市工业增长个百分点。其中,电子信息、生物制药、汽车及零部件、服装服饰产业较快增长,分别同比增长%、%、%和%。
(一)全力以赴稳增长。一是开展稳调防促活动。为主动适应经济新常态,促进全市工业经济*稳健康发展,提请市*在全市范围内开展了工业稳增长调结构防风险促发展活动,并抽调市企业服务活动联席会议成员单位精干人员,组成9个督导组,分赴各县(区)开展稳调防促督导协调服务工作,着力抓好工业领域“查落实、除风险、保增长”各项工作任务的落实。对全市规模以上工业企业开展普查,逐一摸清症结、了解需求,加强资金、土地、人力资源等生产要素保障,促其开足马力、扩大市场;对困难企业要一企一策、分类施策,精准帮扶,帮助解决实际困难和问题,尽快解危脱困。通过活动的开展,今年以来全市工业经济保持稳中向好运行态势。二是加强运行监测预警和调节。建立工业经济运行监测及中小企业服务综合*台,在省级85家重点监测企业的基础上,从食品、纺织服装及制鞋、机械装备制造、生物医药、电子信息、新材料等主导产业中筛选200家左右企业,作为*台的首批监测对象,进一步完善重点行业、重点企业和新增长点的监测体系,准确分析困难行业和困难企业存在的突出问题,加强对经济形势的研判。
(二)强化要素保障。进一步加强工业领域综合协调和要素保障工作,确保生产要素向重点产业、重点监控企业、高成长性企业和产业集聚区倾斜。一是设立“过桥”还贷周转金。年初,根据运行监测中发现的企业“过桥资金”严重短缺的实际,工信、财政、金融、银监、人行等部门联合深入调研,以市*名义出台了《xx市工业企业还贷应急周转金管理办法》,筹资1亿元作为起始资金,为缓解企业资金紧张压力发挥了积极作用。“过桥资金”自3月份设立以来,累计为56户企业发放应急周转金亿元。为积极应对经济下行压力,有效破解我市经济发展新常态下的各种矛盾和问题,8月份提请市*出台了《关于促进工业经济*稳健康发展的实施意见》(商政〔20xx〕49号),帮助企业加强融资扶持、市场开拓、风险化解和转型升级。二是强力推进中小企业上市。今年已有亚太能源科技公司、爱己爱牧生物科技公司在“新三板”挂牌,实现xx企业在“新三板”零的突破,另有12家企业开始前期筹备工作,其中9家已经与券商正式签约;6月30日,科迪乳业公司在深交所挂牌,结束了我市民营企业没有主板上市公司的历史。三是继续推进中小企业信用担保体系建设和小额贷款公司试点工作。推动各级*、担保机构和小额贷款公司增加资本金投入,增强担保和贷款能力。1-10月份,全市24家融资性担保公司注册资金共计亿元,新增担保额亿元,月末担保余额6*5亿元,同比下降,在保企业1558户。1-10月份我市小额贷款公司为374户中小微企业和个人贷款*2亿元,开业以来12家小额贷款公司累计为1719户中小微企业和个人贷款亿元,同比增长,有效缓解了中小企业融资困难。
(四)加大承接产业转移力度。一是积极实施开放招商。按照“大项目-产业链-产业集群-产业基地”的发展思路,围绕构建现代产业体系的目标,以主导产业和特色产业为依托,进一步拉长链条,壮大规模,培育和发展新兴产业,围绕重点培育的食品、纺织服装及制鞋等六大千亿级产业集群和特色产业,以产业链整合提升为重点,逐行业论证梳理,绘制工业领域产业链图谱,制定工业招商线路图,着力开展延链补链、关联配套、核心技术、知名品牌招商。指导各县(区)发挥产业优势,上下联动协作,按图索骥开展产业精准招商。今年以来,针对xx县针织服装产业印染产业链“短板”,江文玉副*带队赴*粤四省考察印染产业布局;围绕肠衣产业园项目建设分赴河北保定xx县、江苏南通如皋实地考察,并对我市肠衣产业园项目进行重点推介;围绕xx区针织服装产业园建设,结合第二届纺织服装及鞋业产品展销会筹备,赴广东中山、佛山考察邀商,两地分别组团(服装、织布、印染企业)参展,并对我市纺织行业和针织童装加工行业进行了重点考察,在纺纱面料购销、服装品牌加工等上下游产业链对接方面达成多项合作意向;围绕装备制造业转型升级,刘明亮副*两次到广东东莞与xx市河南xx商会对接洽谈,豫商智能机器人制造项目即将签约。二是积极参加省*组织的区域对接活动。10月23日,作为豫粤区域产业合作对接活动的有机组成部分,市*在广东省xx市隆重举行了xx市专题推介会,共签约项目26个,总投资亿元,项目涉及电子信息、食品、纺织服装及制鞋、装备制造、现代家居、新材料等领域。豫沪产业转移系列对接活动中,签约项目13个,签约金额达亿元。
(五)加强中小企业服务*台建设。发挥xx市中小企业服务中心的作用,开展“政务、融资、人才、法律、信息、营销、创新、创业”服务。今年以来,共为2100多家企业办理各类服务事项2420件,累计为187家企业担保融资亿元;组织大型综合人才招聘会5期,为330多家企业招聘专业人才1120人,帮助广大中小微企业有效缓解了资金、用工、销售等难题;开展创业辅导,积极为即将步入社会的大学生、求职者、创业者提供培训服务,联合xx师院、xx学院等院校组织举办了4期“xx高校《跟我学》项目沙龙”活动,培训在校大学生600多人次;举办“中小企业如何对接资本市场”、“xx电商大论坛”、“传统企业如何转型升级”等专题培训37期,培训各类人才3500多人。服务中心已成为服务中小企业创新发展和“大众创业,万众创新”的重要*台。
pmc主管工作计划优选篇十六
我局在市局党委和县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,围绕省市工商局和县委县政府的决策部署,以“解放思想、创业创新”大讨论活动为载体,以深化民主行风评议活动为抓手,深入开展“五个突破年”活动,圆满完成各项工作任务,取得了长足的进步。获市政府表彰为依法行政工作先进单位,市团委表彰为“先进团组织”,获市、县两级建党周年党史知识竞赛“组织奖”,县委县政府表彰为“县级机关单位综合目标考核优秀单位”,“县创建人民满意机关示范单位”,团县委表彰为综合考核先进单位,县委表彰为—全县法制宣传教育(普法)先进集体,县政府表彰为“杨梅质量安全监管工作先进单位”,注册窗口获县巾帼文明岗,城东工商所获市、县两级“群众满意基层站所(办事窗口)”先进单位。
今年我局继续坚持积极有为的工作理念,推出了“市场主体增量突破年”和“品牌培育突破年”两项活动,推动地方经济社会快速健康发展。
1、优化准入环境,推动市场主体发展。我局通过宣传发动、优化服务,探索多种形式的登记方式,确保市场主体平稳发展。截止到11月底,我县共有企业4339户,个体工商户8735户。其中,内资有限责任公司3084户,外商投资企业81户,农民专业合作社1174户。注册资本总额为853325万元。新发展市场主体2432户,其中企业517户(农民专业合作社215户),个体工商户1915户。组建股份有限公司2家(司太立、车头制药);为125家企业办理财产抵押物登记,为企业融资亿元提供服务。办理股权出资1家,出资额800万元;股权出质一家,融资金额739万元;登记农民专业合作社以土地承包经营权出资15家,出资额610万元,土地面积575亩,农户10人;以林地承包经营权出资5家,出资额84万元,林地面积575亩。
2、实施品牌战略,推进商标增量提质。对全县93家重点企业进行调查摸底,确立培育对象,发放商标行政指导文书280份;今年我县申请商标380件、注册2件,目前共有有效注册商标2370件。“杨梅”地理标志证明商标和“味老大weilaoda”国家工商局总商标认定为中国驰名商标,“鸡”地理标志证明商标成功注册。申报省著名商标2件、续认5件,申报市著名商标5件、续认1件,为历年来数量最多、行业最广。分别在横溪、白塔、官路、广度组织了四次200人次参加的商标培育培训活动。向县政府提交《关于进一步加强“杨梅”证明商标使用管理的报告》,得到县长和分管副县长的批示肯定。积极调研工艺品集体商标建设对策。
4、创新工作模式,服务农民增收。建有订单农业工作指导站9家。截至第三季度,全县共有10428户农户签订了12080份订单合同,合同履行金额为13036万元。“农超”对接工作在绿色农产品专卖市场取得明显成效,目前该市场共与10家农民专业合作社、11家种植大户签订了蔬菜订单协议,带动了3万多农户户均增收1500元。等省、市著名农产品品牌入驻该市场。同时,我局组织人员赴和多个乡镇的来料加工点进行调研,撰写调研报告;为全县第三期60多名来料加工经纪人进行业务培训,办理经纪人资格证书;12月份,会同县农办召开县来料加工经纪人协会成立大会,组织经纪人抱团闯市场,实现来料加工业健康有序发展。
5、坚持高位引领,提升企业家素质。认真贯彻县委“七个突破年”活动要求,在全系统开展了“大走访”、“双服务”活动,帮助企业解决商标注册、变更登记、抵押股权出质融资等问题40多个。开展民营企业家读书活动,设立了民企推荐书库和电子书架,推荐好书200多本。5个基层“民企书屋”,书屋有各类图书近0多册,接待4200多人次。引导企业建立图书室、职工书屋等130多个,开展了向企业送书活动。编印《民营经济》报8期。组建了企业交流qq群,加深工商与企业,企业与企业之间的联系。举办《生产运营与现场管理》讲座2次,130余人参加了听会。走访慰问老党员和困难会员120多人次,慰问金56000多元。
全年共查处各类经济违法案件403件,没有一件行政复议和行政诉讼案件。
1、打造“零无照经营一条街”,推动查无工作。制定了工作方案,成立了领导小组,采用实地排查、专项整治、督办检查等方式全面推进创建工作,口头指导230次,发放行政告诫书29份、“抵制无照消费倡议书”630份。城区解放街、永安街等七条街道已顺利完成创建任务。全年共查处无照经营案件252件,案值289万元,罚没款万元,无照疏导登记数量464户,无照取缔214户。制定《关于集中开展查处取缔无照经营专项整治行动的通知》文件。积极配合其他主管部门开展14家非法采矿点,78家环保污染企业、77家石材行业、34家非法采砂等整治活动,对属于其他部门职权范围的无照经营行为依法实行无照抄告制度,抄告其他主管部门25期,242家无照经营户。
2、加强质量安全监管,维护杨梅市场秩序。继续牵头担任全县杨梅质量安全监管工作,积极向县政府上报杨梅证明商标使用及质量安全监管工作建议意见,得到县领导的充分肯定。开展了商标印制企业的专项检查,完善了商标印制单位长效监管机制;会同有关部门赴宁波等地开展打假行动,召开农资经营单位行政约谈会,开展流动检测车进杨梅市场检测活动,维护杨梅市场秩序。
3、打击重点违法行为,维护市场经济秩序。加大了对商标侵权违法行为查处力度,查处涉及耐克、阿迪达斯、lv等国际知名品牌、舒肤佳、雕牌等中国驰名商标以及其他各类商标违法案件48件,案值40余万元;全面部署广告市场“百日整治”执法行动和电视电广告经营单位行政约谈,查处违法广告案件18件,其中查处虚假宣传促销商品案件10多起,捣毁非法促销窝点4个。同时还积极开展了婚介、房地产经纪机构、汽车保险、电信运营商、知识产权专项整治。继续深化打传联系会议机制。
pmc主管工作计划优选篇十七
4、分析同行业的竞争格局,规划竞争策略、产品概念,跟进广告方案设计;。
5、负责完成招生计划以及完成招生的既定目标;。
6、负责本部门的日常管理,确保本部门工作正常有序进行,完成目标工作量;。
7、策划推进及组织协调学校重大招生计划,进行市场发展跟踪和策略调整;。
8、建立规范、高效的招生管理体系并优化完善;。
10、及时完成校领导安排的各项任务。
pmc主管工作计划优选篇十八
一元复始,万象更新。新的工作阶段即将开始,根据客服部的现状,特制定客服部的工作计划。
一、不断地学习。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署。
1.将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
2.强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
3.将对部门队员开展强化营销管理,争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
三、提升素质。
1.医院对所有员工开展5s管理培训。
2.开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
20x年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎下半年,新的工作阶段意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。

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