演讲稿的内容要与听众的需求和利益紧密相关,以便更好地引起听众的兴趣和关注。演讲稿的结构要合理,内容要有逻辑性和连贯性,避免出现跳跃和重复的情况。为了让大家更好地写作演讲稿,这里有一些演讲稿的写作方法和技巧。
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇一
尊敬的公司领导:各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司营销部的一名营销代表,于__年3月到公司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判.我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会.
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,由于地区经济发展的滞后性,眼下我们的主要竞争对手只有联通,因此我们应该抓住这个时机,先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表,我认为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,就一定能为公司赢得更高的社会声誉,同时也为自己赢得更广阔的发展空间,当然作为一名营销代表,所代言的不仅是公司的产品,而更应该让客户了解认识公司的产品,和产业文化,想做到这一点,唯有依靠我们营销人员,诚挚踏实的人格和坚持不懈.礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献.
再就要有诚信.以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨.
客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的产品,使用我们的产品.对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑.还会加入到宣传我们的产品的行列来.
但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气.
热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竟聘营销代表的一点见解.
对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务.提高公司在这一区域的知名度.
公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队.
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
谢谢大家!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇二
尊敬的各位领导:
我参加竞聘的岗位是项目经理。首先,我将个人的基本情况向各位领导和代表做一简单介绍,20xx年参加工作,专科学历(xx学院工民建专业毕业),中共团员。工作简历如下:20xx年7月参加工作,担任技术员职务,2003年8月~2004年12月参加xx工程建设,担任技术员。2005年~20xx年在xx二公司工程管理部担任施工管理员。20xx年6月在xxxx担任工程组组长,目前在xxx分公司工程管理部担任施工管理员工作。
项目经理主持项目经理部全面工作;对项目部的经营管理、施工生产、行政安全、工程技术质量负全面责任;对副职工作进行协调指导;做好与建设单位、监理等单位配合工作;定期召集或委托召集项目班子会,对项目成本、工程进度、工程质量等重点工作研究决定;履行总包责任,对所施工工程全面监督管理,协调分包单位之间的关系。
经过几年施工管理和在项目部工作中的锻炼,参与了工业、民用建筑工程从开工到竣工的'全过程管理,使自己各方面素质得以提高。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在施工管理中完善自己。我深知项目部项目经理的工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为公司领导当好士兵,二是为全行事务,当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局;服从领导,当好助手。我也深知,项目部的工作非常辛苦,正如社会流传的那样:在项目部工作的同志就像老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;通过风险抵押金的方式,来调动项目部人员的成本、安全、质量、工期意识,使项目部人员有主人翁的意识。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:实现重大安全安全事故为零、质量目标达到业主满意、成本目标保证上缴利润同时创造更高的效益。
保证成本目标措施:通过系统的项目成本管理(详细的成本预测、成本计划、成本控制、成本分析、成本考核)和风险预测(管理风险、质量风险、安全风险、施工工期风险、施工技术风险),并根据各专业组的职能进行成本目标分解,各自负责成本目标的实现,提前对工程项目可能存在的施工风险进行预控,把施工风险降低到最小。最终达到“企业是利润的中心,项目部是成本的中心”的目标。
保证工期目标措施:根据合同工期编制总体进度计划,项目部围绕总体进度计划安排专业工作,每月各职能组根据月计划编制本专业重点工作安排,此项工作既是项目部工作开展的旗帜,也为公司上级部门提供了项目部专业工作内容,有利于公司上级部门给予检查指导。
安全目标保证措施:继续坚持以预防为主,注重工人的安全教育和安全防护设施的检查,做好切实可行的应急预案措施,加强对分包队伍的管理,健全安全管理制度,实现制度来约束分包队伍。最终实现重大安全事故零的目标。
质量目标保证措施:建立完整有效的质量管理体系,加强对分包队伍的管理,通过推行先进的新技术,降低工程施工难度,组织制定可行的技术方案等措施实现质量目标的实现。
我将作为沟通项目部员工与公司经理之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮。我愿与项目部共创美好的未来,迎接xx二公司辉煌灿烂的明天。
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇三
做到面面俱到,选好副手,依靠班长骨干开展工作是关键。大队长工作的一项重要内容便是培养一批高素质的基层管理人才。首先在对骨干的选拔上应本着“任人唯贤”这一原则,严把思想品质关。在责任意识、综合素质、业务技能、管理水平、创新意识、实干精神等方面都要进行考评,把优秀的骨干力量放到重要的工作岗位上去。平时注意严抓对骨干的教育培训与考核;勤开会,多谈心,随时掌握骨干思想动态;定期对骨干的军体素质、业务技能和工作成绩进行考核评估,优胜劣汰,给予适当的压力以保证骨干旺盛的工作干劲。
二、以主动出击代替被动工作。
“快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,制定各班组预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务。
三、只争第一。
给全队贯输“只争第一”的观念,把竞争机制引进到工作的各个方面。培养队伍的纪律意识和集体荣誉感,提高工作标准。建立健全各项管理制度,组织队伍内部开展自查自纠,发现问题在纠正的同时要分析问题产生的原因,对症下药,杜绝类似问题的再次发生。在做好事务性工作的同时还要注意做好宣传工作,制造声势,创造良好的工作氛围。
四、以个人魅力赢取客户的信任。
在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象,举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人,以信取人,让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力、讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求,不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户,发展新客户,积极拓展公司业务。
五、掌握第一手材料。
队长的工作范围不应只局限在办公室或同客户主管的交流上。要经常下企业深入到队员中间,用心感受他们的疾苦,体味他们的欢乐;帮他们解决实际问题;对其工作进行指点;掌握队员的思想动态,有针对性的开展工作。
最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习的机会,因为是竞聘演讲,我没有讲自己的缺点和不足,请大家理解。我也借此机会向各位领导、各位同事请教,希望你们能随时指出我的不足,帮助我不断进步,给我更多的支持和鼓励。
谢谢!
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公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xx,今年xx周岁,xx年毕业,xx年加入中国***,现任xx供电局党群工作部主任,今天参加党群工作部主任的竞聘。在此,向各位领导、各位同事多年来对我的关心、支持和帮助,表示衷心的感谢。
当前隐藏内容免费查看参加本次竞聘,我有以下几方面的优势:
我有x年的党工团组织经验和x年的党群工作部专业管理经验,政治立场坚定,大局意识强。xx年在原部门任职期间,一直协助党支部书记开展党工团活动并担任团支部书记;曾获得省、市、市供电局“优秀团干”称号。xx年x局成立后担任党群部主任。长期的党工团工作,使我积累了宝贵的管理经验和实践经验,管理能力和业务能力有了很大提高,充分了解党群部分管工作的业务内容和流程。同时,多年的经历使我与地方各个机关部门和相关人员保持了良好的关系,有利于更好的开展工作。
多年开展党工团活动的经验,使我具备了较强的执行力和组织协调能力;通过参加省公司、市局组织的各类业务培训,使我具备了较强的业务能力;由于工作尽职尽责,各项工作均得到了顺利的开展,曾在任现期间连续两年被评为市局“党务先进工作者”。
在任党群工作部主任三年时间内,我在各级领导的正确领导和大力支持下,立足本职,开拓创新,开创了党群部分管工作的新局面。公司分别荣获了“省青年文明号”、“省公司先进基层党组织”、“省公司五四红旗团支部”等荣誉。
如果本次竞聘留任成功,将努力做好以下工作:
我总的工作思路是:“一个确保,两个到位,三个坚持”。“一个确保”是指“确保发挥好党支部和党员的先锋模范作用”。“两个到位”是指“企业文化建设工作开展到位;基层组织建设工作开展到位;“三个坚持”是指“坚持党建工作服务中心工作不动摇;坚持争先创优活动不动摇;坚持廉政建设不动摇”。
具体做好以下工作:一是围绕中心工作认真开展党建工作。二是认真落实“基层组织建设年”活动要求,加强基层党组织建设。三是加强党风廉政建设工作,做好廉政教育和审计以及效能监察,打造风清气正的发展环境。四是以党建促进团建和工建,认真组织各类文体活动,凝聚人心。五是抓好员工辅导,提升全员素质,培养高素质人才队伍。
各位领导、各位评委,如果我能竞聘成功,将加倍珍惜机会,不忘承诺,努力干好工作。如果竞聘不成功,说明我的能力还尚未达到要求,我将一如既往在本职岗位上尽心工作,努力进步。
谢谢大家!
。
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇五
11月15日至12月15日,我有幸地到深圳移动公司参加了全国第九期人才磁化之“沟通100服务厅”店面经理交流活动。在深圳学习的一个月里,经过在下梅林服务厅、春分路服务厅的驻地学习、以及到其它服务厅的参观交流,让我对服务有了全新的感受、全新的认知。其服务厅的管理运作、服务提升、团队建设、区域营销都给了我极大的启发。归纳起来,深圳移动“沟通100”服务厅主要有如下几方面突出的特点。
企业文化篇。
一个企业的文化是企业的灵魂。来到深圳移动公司听人讲得最多的就是这样一个理念:领导为员工服务,后台为一线服务、为全体前台营业厅人员服务,公司所有的资源支持服务厅。使每位员工有很强的归属感,自觉自愿的为移动贡献自己的力量!
一、公司定期组织讲故事活动。让员工把自己的工作感想及委曲讲出来。我主动请他们的店长带我去参加。心中一直有个疑问,他们的营业员为什么都那么积极主动参与?有些员工还带自己的家人一起去。到那里我才知道,这是员工自己参与自己组织的活动,一个个故事催人泪下,一个个生动的小品戏曲时装表演吸引了我。气氛活跃,他们的员工见了领导,会随意的开玩笑,没有一丝的畏惧,彼此象朋友。有一个节目非常新颖,大屏幕上放映着一个个服务中不规范的片断,主持人请现场的员工进行抢答,每个员工都纷纷举手,回答问题者可以得到精美的礼品,这样既调动了员工积极参与又使员工受到了服务方面的教育。
二、丰富员工业余生活。公司会不定期安排健康饮食讲座,美容讲座等,员工都可以自愿参与。现场气氛非常活跃,讲师风趣幽默,给我留下了深刻的印象。大家像唠家常一样坐在一起,边吃边学,在欢声笑语中获得了知识,陶冶了情操,丰富了业余生活,缓解了工作压力,提高了员工的工作热情。
三、每个营业厅在每年店庆中,都会有公司送上的生日卡片;每月服务明星、营销能手都会得到中心经理亲笔签名的奖章,上面有各部门领导的签名,体现了公司对营业厅及员工的重视和关怀,给员工极大的精神鼓励。
四、重视员工综合素质的提高,加强企业内部人员的培训。培训向高价值人群、前台一线倾斜,由专职培训部门对全年培训计划进行安排传达。培训师多为内部员工兼职,课间会组织创意性的游戏,使培训气氛轻松活跃。为了提高培训质量,他们一节课从不超过三十人,进行多次陪训。
1、对新员工进行上岗前培训,时间为一个月,为她们进行服务礼仪、业务知识、企业文化、敬业精神的培养。使新员工能很快接手各自的岗位工作。
2、除为店面经理和营销经理多次培训外,员工每年至少有一次自选培训。内容以提高员工素质为主,根据对员工的调查而定。为了避免各部门口径宣传不一致,客服、前台、业务支撑等部门找出大家的需求,各自出资,共同进行业务培训。我有幸作为旁听参加了营销经理的培训,去他们的公司后楼参观,各部门的领导都非常客气的为前台营业员自我介绍,让营业员了解各部门平时日常工作内容及前台相关业务的接口人,为前、后台工作人员搭建起沟通桥梁。3、培训、学习作为一种奖励。公司对服务明星等优秀员工的奖励不是金钱,而是去外地移动参观、学习、培训,这样不仅激励大家的学习热情,更能提高员工的综合素质,为员工营造了主动学习、积极向上的工作环境。
班组建设篇。
明确的岗位分工,完善的班组管理,有利于工作的进展。分工细化,让其各尽其职,根据每个人的.能力及爱好差异,分配其作力所能及的事,真正做到“让合适的人做合适的事”最后取得双赢,精细化管理是服务厅工作的重点,无论事大事小,可以细化就细化,不能细化就流程化。
一、明确的岗位分工。
服务厅前台岗位:业务受理、流动岗位、大客户服务岗位、现场岗位/大堂经理岗、手机销售岗、清洁工岗位、保安岗、客户挽留专岗。服务厅后台岗位记卡管理岗、报表管理岗、运作分析岗、投诉处理岗、考勤考核岗、宣传管理岗、培训岗、业务稽查岗、综合事务岗、集团网管理岗、团队建设岗、板报制作岗。各岗位间相互配合,亲如姐妹的每位员工除自己的工作外都还有兼职,每月都有调动。如张三这个月兼职核工单,而下个月兼职做板报。以下是几个重要岗位的工作职责:
1、店面经理:言传身教,自己做好,讲好(想讲能讲善讲),不同意见要讲出来,想方法,使大家都对事不对人。店面经理忙于前台业务不可取,做事要有方向(低头拉车与抬头看路)。合理授权,但不要把自己边缘化,一旦这样,自己的价值就降低了,分清什么事要自己做,什么事要监督,什么事要授权,什么事要关注。
2、销售经理:相当于我们这边的值班长,要学会做副职,学会怎么搭班子,而不是店面经理的秘书。是工作的执行者,负责大厅的秩序,业务培训指导及处理投诉。归班长考核。
3、流动岗:(相当于我们的导迎)根据一天中业务的多少而增加。服务特别主动。如用户离开时,说:“欢迎下次光临下梅林营业厅”宣传架边一有客户,便主动上前询问;“请问有什么可以帮到你”?而不是问客户办理什么业务,这样增进了营业员和客户之间的距离,使客户有兴趣和我们交谈。在聊天中进行情感交流,因为很多客户的意见不会写在本上,聊天中可以掌握这方面的信息,帮助我们提高的服务质量;在聊天中进行用户业务培训,帮助我们新业务的培训;在聊天中主动关怀客户,与随同办业务客户的朋友聊天,可减少办业务客户的不好情绪,有效提高客户的满意度。.
4、业务受理岗:就是业务受理台。为了能够达到高度的精神饱满度,每个营业员上二三个小时,就换成流动岗。
5、保安:充分利用保安。保安服务热情大方,对于与业务无关的服务,他都积极主动去做。整凳子,收纸杯,开关门等服务工作。(和店长交流为什么保安这么主动为客户服务?气氛决定了服务热情)店面经理负责对保安进行培训。公司对优秀的保安发证书。
6、保洁员:他们的营业员不用打扫卫生,全是保洁员的工作范围。要求三分钟内清除污垢,保证了营业厅每时每刻的整洁。
7、集团客户岗:集团业务每个营业厅都有一人专人负责,他们主要负责营业厅周边大小企业的业务宣传及感情交流,归营业厅考核。避免了平时我们对集团客户的业务不清楚,实现了公司提出的本土化营销。
8、手机销售:由移动公司作库存,手机厂家促销,他们的营业员由营业厅排班用同样的服务标准严格要求,表现不好可以提出换人。
二、完善的管理机制。
对于管理非常人性化,亲情化,严格遵守能量化的量化,不能量化的细化,不能细化的才流程化的公司要求。公司领导根据每个营业厅地理情况,上班的时间安排的是不一样的。我所学习的营业厅是个很小的厅,只有两个终端,十一位员工。服务非常的热情,没有一点让他们觉得刻意去做的,微笑显得那么自然大方轻松。
1)对外要防火防抢,对内要秉公廉政。
2)库存从零散到集多,高价值物品零库存。他们的手机销量特别好,计划以后象卖电视一样后台统一派送。
3)分离备份监督制度的实施。
4)令牌、工号、密码专人专用。
5)严格稽核,日清日结。
6)离任审计,对于休婚嫁、换岗、辞职后要严格审计,否则有些事情找不到责任人。
7)对于营业厅机卡售完,统一由内部盘点,严格预防经销商炒作。
为了引起员工重视,定期对每个服务厅内部管理进行审计,对发票、测试机卡、礼品赠送属实情况、敏感业务落实、保险柜等项目进行检查。
2、kpi指标分配。每月月初营销中心会固定开一次店面经理月例会。布置本月的营销任务,根据各服务厅业务量、人流量(有系统统计),把各项任务细分下发至各服务厅。服务厅进行二次分配。明确注明其责任人,协助人。每日任务完成情况在营业厅张贴公示,引起员工重视,确保各项营销任务的完成。
3、公开透明的绩效考核。公司有固定的公式进行考核核算。每位营业员都有一张考核表。每月考核完毕后,营业员和店面经理会达成共识后在在考核表上签字。店面经理与本厅考核分最低的员工谈心,营销室经理与室考核分最低的员工进行谈心,已达到激励员工的作用。
4、服务厅各类文档整齐有序。一个二十多平方米的厅就有78个文档,贴有标签比如:企业文化、表格汇总、投诉记录、考核方法、团队建设、高价值客户服务规范、客户挽留记录、青年文明号、晨会纪录等。文档归类细化,有利于服务厅工作的开展。
5、投诉案例的分析。对于投诉要分析类别,对其进行分别归档。如话费纠纷、梦网等。(由统一表格,如投诉内容时间方法回访)并对典型案例进行整理,营业厅员工共同学习,后上报,以便同类问题及时处理并有利于厅与厅之间的学习。
业务增强篇。
深圳移动重视品牌建设,建立了强大的后台支撑。
一、品牌塑造。
1、全球通:为了提高全球通的知名度,大街小巷到处贴满了“深圳人用全球通”,的宣传画报。对于金银卡用户每月都有很多优惠,如买一部手机才须1元钱,其余是话费分摊,分摊话费当月未使用完,可累积到次月使用;营业厅设置豪华的vip专区,由销售经理亲自办理业务,体现vip客户尊贵的身份。2、动感地带:品牌店里霓虹灯闪烁,布置得动感可爱。有攀岩区、游戏区、休息区、调音室、舞台区,营业员的衣服鲜艳休闲,只接待动感地带客户,每星期二、四都有节目。这里的营业员各个能歌善舞,都是从公司精选出来的。动感厅有许多大学生作兼职,上学之余来厅办理业务,领导还为他们中表现优秀的颁发优秀兼职奖,在学生中引起了很好的反响;爱心捐款箱也是动感厅特有的,深受广大学生的喜欢。在深圳期间恰逢动感地带厅开业一周年,举行店庆活动。节目丰富多彩,有街舞、歌曲、游戏等,主持人是大厅的营业员,观众就是动感客户。每个人都可以上台进行表演,展现自己的才华。晚会最后领导上台切生日蛋糕,打香滨,和大家一起吃一起喝一起跳。这些活动、这些设施都是其他厅所没有的,真正树立了动感地带厅“动感、时尚、现代”的品牌形象。
二、强有力的后台支撑。深圳移动公司具有很强大的后台支撑,一起去学习的上海北京分公司的店面经理们都为之震撼。
1、boss系统用户资料详细。输入号码后,有很多框框,可以查询出各个活动、业务的使用情况和客户具体能参与的活动。便于了营业员的操作,也增强了新业务的推荐。而且相当保密,只有输入密码才能进入。
2、完善推出的每笔新业务。对于新推出的业务,鼓励员工试用,提建议。例:魔幻新大陆第三期业务新开发了“魔宠森林”游戏模块,为完善业务功能,让专业人士对游戏进行最后的检验,为今后的市场推广征集宝贵的意见和建议。特在公司内部开展试用活动,还分奖项:a)最佳建议奖b)养宠专家奖。参加条件为深圳公司内部员工(能wap上网的手机)要求:请公司员工不要在办公时间试用游戏。
3、设置24小时自助服务区。在深圳自助售卡机得到了广泛的应用,没有客户在前台交话费,减轻了前台员工的工作量。自助售卡机由代理商管理,他们定期过来补充,取钱,在保安的监督下签字。
4、企业门户网站。该网站设有各类规章制度、服务创新、案例分析、软件下载等内容供员工浏览和下载,真正实现了“无碳”工作的目的。为了及时、快捷地将各类优惠、政策、文件精神传达至每位员工,公司专门在深圳移动企业门户网站上建立了“服务营销广场”项目,员工只要输入工号,就能及时地看到最新的文件。目前员工已养成了上班前浏览最新文件的习惯,为更好给客户服务提供了保障。
5、后勤物资派送:下月的办公用品都是本月底上报,统一由办公室安排车送,非常有序。
6、终端维护:在厅里没有人报设备故障的时候,每两天就有专人过来检查电脑和电线等问题,可以预防安全隐患。
7、方便实用的数据报表系统。在深圳,厅里的营业员每月只做一次报表,因为前台缴费基本上都是通过自助服务机完成,由系统统一记录,这样就减少了大量的员工手工录入,也减少了录入对帐时的差错。营业员只需记录好办理的每笔业务,真正做到开心工作,快乐生活。
三、会议管理。
每月公司对店面经理招开一次工作例会,总结当月各厅的工作情况,布置下月的工作计划。公司统一印制例会内容,统一调配任务分工,避免了任务的无序分工,每个厅各尽其职,充分调动员工的工作积极性。店面经理根据所负责营业厅的情况,在每月一次班例会上,任务分工细化,责任人落实到人,让大家发挥自己当家作主的能力,总结任务完成经验,提出合理化建议。会上重视人的因素,把营业厅服务放在首位,给大家一个充分展示自己的舞台。
团队协作篇。
团结:1+12,不团结1+11。开心工作,享受生活。员工各个爱店如家,积极性高,凝聚力强。上班气氛非常轻松,自然。良好的服务看上去显得那么随意。公司按照每个营业厅员工的人数给与一定的活动经费进行团队建设。店面经理根据员工的需求组织烧烤、考拉ok外出等活动。团队精神最终的目的就是让每位员工知道自己的重要性,提升每位员工的积极性。为了实现这个目标,他们通常会利用每个节假日,装饰自己服务厅,精心制作出各种颜色鲜艳的海报,不但提升了服务厅知名度,还发挥了每位员工的创意和智慧。
一、温馨环境。
1、营业厅放着悠扬的钢琴曲,到处是温馨提醒,这样客户的感知应该好一些。摆放着干花糖果等,每个营业厅都是不一样的,大家可以自己布置。后台又药柜,放有润喉等药品供大家使用。还有小食品,冰柜微波炉,家一样的感觉。小食品没有人上班的时候吃,大家都很自觉。售卡机上有两条漂亮的彩带,上面挂有铜钱,是专为客户用来刮卡的,小小的细节看出了他们在用心为客户服务。
2、店面经理用心服务员工:他们的衣柜都贴有可爱的小动物画像,还有三个打拇指的字样?这是什么?一询问才知道,公司要求他们每天早上要在机器上用拇指摁一下签到,总用人忘记,经理为了提醒大家而做的。
3、店面经理让员工参与制作营业厅板报,发挥大家想象力、创造力,公司领导提议要做的有创意,要和别人不一样。大家是很积极参与。公司每月也有这方面的板报资金供个营业厅使用。本想只用年轻化的营业厅才有这样的可爱的板报,每想到去公司后楼参观时,发现办公大楼处处都是这样的板报。感觉像个家一样温馨。
5、小家年华:名字相当好听,就是个人档案。是由每位员工自己创作的,美丽的背景画面上面有他们的照片、爱好、座右铭、最难忘的事等五颜六色各不相同。
二、营业厅的学习环境。
1、邀请函:是营业厅自发的,在店庆的时候,会在厅外醒目的地方放置邀请函,敬请用户来厅办业务时,赠送小礼品。
2、英语栏:香港国外客户多,这边设立英语栏,经常更新,供大家提高英语对话水平。
3、读书园地:有很多大家喜欢的书如电脑、美容等。借送登记。
4、员工信箱:不仅有便民箱,还有员工信箱,员工对领导对营业厅有什么意见都可以投信,厅里没有钥匙,公司有专人定期收。
5、员工满意度调查:公司以问卷的形势让员工在电脑上答,避免了当面不好讲的原因。店面经理定期对员工进行当面询问,要开放有什么说什么,不走形式。做好记录,领导也很重视。
6、晨会业务讲完后,由大家齐呼本厅口号(员工自定)“我们尽心,客户称心”。拍手相互鼓励。
7、在每月一次的班会上,大家畅所欲言,边吃边聊,学习气氛轻松、活跃。
此次深圳之行,学到很多实用的经验,“学会感恩,受用终生!”我将用我所学到的,所看到的运用在我的日常工作中,回报我的公司,感谢公司对我的栽培!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇六
我叫**,从大学本科毕业。8月分配到支行,我先后在支行金融超市和外汇结算科工作,在此期间参加了mba研修班的学习。
工作七年来,支行给我创造了许多学习和提高的机会,已经成为我事业不断成长的摇篮。今天,我怀着一颗感恩的心,站在这里,强烈的责任感、使命感和紧迫感促使我想在更大范围、更重要的岗位上发挥自己的才智,为我行的经营发展尽一份力量。
对照竞聘要求,我对自己进行了深刻的剖析,我认为自己具有以下几方面的优势:
一、具有较为丰富的业务实践经验。10月我被调往外汇结算部工作,来了新的业务岗位,我虚心向同事学习,让自己尽快熟悉业务、融入到工作的角色中。我从订传票开始,一项一项的学习外汇会计、出口跟单托收、出口信用证、汇入汇款结汇、国际收支申报、大额反洗钱、外管局外汇账户平台等业务工作,奠定了我扎实的业务基础。
二、坚持“用心服务客户,树立农行良好窗口形象”的理念,为客户提供了快捷周到的服务,得到了广泛好评。七年来我都能做到干一行、爱一行、专一行,时刻以******员的标准严格要求自己,脚踏实地,扎实工作,积累了较为全面的.业务实践经验。
三、具有较为全面系统的金融专业知识。,我参加了mba研修班,系统的学习了《商业银行经营与管理》、《会计学》、《公司理财》等18门mba核心课程,并取得了较为优异的成绩。在此期间,我还认真听取学习了行长和各业务处室组织的经济资本管理、信贷基本制度、内控风险防范等多次讲座,进一步掌握了农行前沿业务知识。学习之余,我积极思考我行的经营发展现状,认真撰写了业务论文及调研报告,做到了学以致用。
基于以上几点,我认为自己基本具备了外汇结算科经理的素质。这不仅是一个围绕光环的名衔,更是一份沉甸甸的责任。如果我此次竞聘成功,我将从以下几个方面提升本职工作:
1、尽快完成“一个转变”。要迅速完成由“领导交办、办就办好”向“怎么去办、怎么办好”的转变。认真领会领导的工作意图,充分发挥自身优势,立足首先当好战斗员的同时,按照合格指挥员的要求,找差距、明方向、理思路,把向领导和同事们学习、取经当作自己的第一堂课,着力培养自己的全局观念。
2、带领科室全体员工加强外币结算业务的管理工作,做好结算业务的规章制度的贯彻实施,加强结算业务的内控建设,从规范结算业务的操作与加强管理两方面入手,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。
3、进一步提高自己的综合素质和管理能力。现代企业的发展已经证明,学习力也是一个企业的核心竞争力。作为副科级后备干部,必须与时俱进、加强学习,不断提高政治敏锐性和思想境界,不断提高专业素质和管理水平。
4、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
古人云,立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。无论这次竞聘结果如何,我都会一如既往的努力工作,因为我唯一企望的就是:在我们行人取得更辉煌的业绩时,在这个用我们的血汗构筑成的无比甜美的蜂巢中,有我微不足道的一滴蜜--这就是我最大的快慰。
谢谢大家!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇七
人才类型:普通求职应聘职位:房地产:项目经理、工作年限:10职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州东莞个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-01~20xx-2东莞市艺新装饰工程公司公司性质:所属行业:担任职务:工程部项目经理工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签定队组承办合同,根据材料预算,组织施工员编制材料采购计划。离职原因:公司名称:起止年月:-01~20xx-01佛山现代装饰工程公司公司性质:所属行业:担任职务:工程部项目经理工作描述:负责建立项目管理班子,调集施工力量,组建相应的工程管理人员班子,组织编制作业计划,下达施工任务,管理工程项目施工和项目成本控制,签定队组承办合同,根据材料预算,组织施工员编制材料采购计划。离职原因:志愿者经历:
外语:英语一般国语水平:一般粤语水平:一般。
本人有10多年装饰项目的工作经历,有别墅,豪宅,酒店,写字楼等中高档的项目工程管理经验,全面掌握装饰工程技术,熟悉施工图纸,施工工艺,质量标准及项目管理流程,熟悉施工质量,进度安全控制,有较强的`沟通协调能力。参加图纸会审并提出意见,熟悉国家,地方及公司内部的定额体系及相关知识,对各种材料的性能用途,市场行情质量等有深入了解,不仅专业意识强,而且有良好的服务意识,责任心强,沟通和协调能力强。
通讯地址:联系电话:138******88家庭电话:手机:qq号码:电子邮件:个人主页:
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇八
尊敬的领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是来自帐务管理室的xx,首先我为我能够工作在xx公司这个快节奏、高效率的大家庭感到十分荣幸,同时我要感谢中心领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。我希望通过参加本次竞聘,能更好的对以往的工作作一次深入而全面的回顾和总结。
首先进行自我介绍。
20xx年我毕业于广州大学管理系工商企业管理专业,同年5月我加入了x这个大家庭,从此掀开了我职业生涯。四年来,在公司优秀企业文化的熏陶下,在各位领导和同事的帮助下,我得到了不断的成长。(打出我的工作经历)。
在自我提升方面,进入公司以后,我参加了综合素质、管理理论和技能等方面的培训。(屏幕上打出我的各项培训及得奖经历。)。
下面我简单介绍一下我近一年来的工作业绩。
在质量室信控组时期,主要是信控管理工作的创新和优化,具体有:
1、黑名单新思路的落实:重整并实施客户资料确认流程,提高资料可靠性,为个性化服务和信用管理提供信息基础。
3、信控管理规范的建立;制定《信用控制工作管理规范》信控管理工作走向规范化,制度化。
5、成本核算:将信控成本由30降低至15—20,而追欠的总体成功率却稳定上升;
对市场部:提供准确的市场信息,为领导决策提供准确的依据。
对其它部门:提供必要的业务支撑信息,特对是预测业务变动对经营收入变化的影响。
竞聘优势————————(屏幕打出)。
曾从事客户服务、营销质控、帐务业务分析工作,能力得以长足提高:
积累了丰富的项目管理经验,掌握了科学的工作方法。
懂业务,也懂技术。
熟悉市场线条运作,业务能力素质基础扎实。
具备较强的客户服务意识。
今天我来到这时,是竞聘沟通100服务厅店面经理一职,下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。
首先我们来看看公司对沟通100服务厅的要求是“创新、立异”。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新,立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志,一个信心的保证和移动形象的代表。
因此我认为,店面经理的角色定位应该是成为一个执行员、服务员、管理员和辅导员。
作为店面经理,其工作目标应该是:努力打造一流的执行力,提高团队整体绩效。具体地说:
a、培养员工的团队精神并形成团队凝聚力——————拳头与手指的比喻。
b、合理利用激励机制来挖掘员工潜力、调动员工的积极性,完成销售任务及工作指标。
台压力,将主要的人力物力投入到kpi指标的攻坚战上,确保整体目标的实现。
个人优势与不足:
个人不足:1、欠缺营业厅的管理经验;2、表达能力需要继续提高。
3、人与的沟通协作能力需进一步提高。
在众多的应聘者中,我未必是当中最优秀的,但我相信,我一定是最适合这个岗位的。请给我一个机会,我可以比您想像中表现得更出色!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇九
各位领导、各位同事:
大家上午好!
我叫,今年27岁。现在在市场部工作,担任经营主办兼数据业务发展中心主任。今天,我来竟聘的岗位是渠道室主任。
大学毕业进入邮电系统工作,在从事工作,电信和移动分营后,在从事计费维护工作,,从生产班组走上管理岗位,担任兼。此时的工作职责渐渐发生了转变,从单纯的技术维护转向人际交往上的管理工作,主要负责网间结算的洽谈和审核、数据业务的宣传和发展,还负责营业前台boss系统建设筹划、组织实施、维护管理等工作。
三年的计费维护工作,锻炼了我坚强的意志,培养了我塌实的工作作风。7月移动帐务中心刚成立时,新旧boss系统更替阶段,暴漏出许多停开机不及时引起用户投诉的问题,我专职负责处理类似问题,拟订了一系列的业务流程,提高了办事效率,协助帐务中心主任完成了旧系统到新系统的顺利过渡。那段工作期间,我一直从事营帐系统的支撑工作,我在实践中摸索出一些有效的故障处理经验,保障了营业系统的正常运作,而且故障处理效率高,成绩突出,受到领导和同事们的肯定。
另外,在做好本职工作的同时,不忘提升自己的业务技术水平,努力学习,熟练地掌握了操作系统、数据库、计算机网络知识,在近两年的数据业务发展中,收益颇丰。4月至今,在营业boss系统建设中,利用我移动公司的传输,成功地组建了公司boss系统网络、公司办公系统网络,完成大小20多项工程,为公司节约资金10多万元。在数据业务发展中,截止10月份,发展了办公宽带4户、家属小区宽带1户、企信通60户,签定了did直联2户,直接产生经济效益7多万元,数据业务收入累计达到700万,占总收入的10.68%,累计完成任务的86.%,超额完成2.07%。
由于成绩突出、工作作风踏实,连续几年被公司评为先进积极分子,还获得市“劳动模范”称号。当然,这些成绩和荣誉的取得,离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助,借此机会,我忠心道一声“谢谢”。
虽然取得了些成绩,但我从没有对自己的放低要求,反而更加塌实地工作,始终坚持“谦虚做人、勤奋做事”的指导思想,积极要求进步,7月光荣地加入了中国共产党。
下面,我谈谈我之所以竟聘这个岗位的一点心得。
中国市场经济的形式下,各行各业的竞争都很激烈,人才竞争也同样如此。这次,江汉公司组织了这次人力资源提升,我参加了一个技术支持岗位的竟聘,但是我失利了。
从上次失利发现,我对我自身的认识还不够透彻,能力的表现是综合素质的体现,全面发展才能让你获得成功。
说实在话,公司组织的这次竟聘上岗,在众多岗位中我选择了渠道管理,也只有这个岗位,我还沾点边。几年的营业网点的建设和维护管理中,对这方面还有几点初步的认识:
1、移动公司和代理商的合作形式。
合作营业厅是移动公司和代理商合作关系最紧密的一种形式,是社会营销渠道的主体,是移动公司自办营业厅的延伸,代表着公司企业形象。所有的移动自办营业厅的业务在合作营业厅都能办理,同时还也受理客户投诉、咨询等业务。指定专营店作为培养成移动公司合作营业厅的一种过渡,除入网及各类卡的销售外,还可以办理部分的移动通信基本业务,集中表现在代收移动话费。第三种方式是特约代销店,这种合作就较为松散,只能办理入网和销售各类卡的业务,还能同时办理其他网络运营商的业务。
2、渠道管理的目的。
渠道管理的工作目的主要是做好分公司业务代销、代办经营渠道的开发、管理及服务相关工作,保持渠道优势,为分公司经营工作提供支撑。
3、渠道管理的职责。
渠道管理的主要职责有:
1、执行分公司的规章制度及各项经营决策,分解放号任务,搞好现金、实物管理工作;。
2、根据市场需求,合理布局代办代销网点并组织管理,稳定和扩大渠道优势;。
3、根据服务规范,组织对代理商的客户服务情况进行检查和考核;。
5、核算代销代办酬金,稽核每日业务情况,及时移交稽核报表;。
6、组织并做好用户档案的回访工作,确保用户档案的真实性;。
7、对片区经理的工作情况进行绩效考评。
如果我有幸竟聘上这个岗位,我将以满腔的热情投入到新的工作中去,以完善的工作策略和优异的工作成绩来回报公司领导对我的信任和同事们的鼓励。
我的竟聘成功将从以下四个方面开展工作:
1、审核现有的合作营业厅、指定专营店、特约代销店。对其ci规范、设备配置、营业环境、业务操作、用户资料管理、卡及票据管理、市场行为、业务整改、人员素质、业务宣传、资金安全等一一检查考核。考核不合格的,让其在一定时间整改,若整改无效,则重新确定合作方式。
2、为移动公司合作伙伴创造良好的营销条件。号源分配、酬金利润和营帐系统成为代理商最关心的三个问题。号源分配我将采取公平、公正的原则,通过程序自动选择号源,减少工作人员的人为因素,消除部分代理商心中的抵触情绪。酬金利润划分,将在移动公司上级制定的政策下,采取竞争机制,根据代理商三个月的业绩,在公司酬金利润标准的前提下适当地提升和降低酬金额度。营帐系统支持方面,可以借鉴联通公司的做法,引入直达电路,制定收取线路使用费300元~500元的额度,挂靠业务收入,采取按比例适当收取使用费,体现业务与服务双领先的战略思想,展现我移动公司的品牌。
3、代办营销渠道的开发,保持移动公司的渠道优势。营销渠道的开发,不应该过多过乱,应该有个尺度,必须规定一个区或者一个镇只能有一家或者几家合作营业厅、指定专营店,这样保证了代理商的利润,从而调动了代理商的经营热情,提升服务质量。这些方面,我将积极做好社会调查,写好调查报告,上报市场部主管,协助公司领导,科学地选定代理商门店,为移动公司带来实效。举一个例子,张金鑫敏合作营业厅,就是个反面教材,房租便宜、门面装修也漂亮,就是地段偏,生意上不来,这样移动公司和代理商本人都没有利润可图。
4、对片区经理进行绩效考核。配合公司领导选定片区经理,并负责各片区经理的日常工作考核和检查。对于号源供应及时情况、资金回帐情况、酬金结算及时情况、档案完整及回访情况、业务推广、宣传资料下发、资费更新等日常业务指导和业务检查工作、系统维护、服务咨询等内容做重点考核。
以上就是我竟聘成功后的工作思路。
如果我没能竟聘成功,我不会气馁,我将会在以后的工作岗位上兢兢业业做好本职工作,努力拓宽自己的知识面,奋发向前,争取取得下次成功。
谢谢各位!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx,今年xx岁,xx年参加工作,xx学历,中共团员。xx年7月参加工作,担任技术员职务,xx年8月~xx年12月参加工程建设,担任技术员。xx年~xx年在二公司工程管理部担任施工管理员。xx年6月在担任工程组组长,目前在分公司工程管理部担任施工管理员工作。我参加竞聘的岗位是项目经理。
项目经理主持项目经理部全面工作;对项目部的经营管理、施工生产、行政安全、工程技术质量负全面责任;对副职工作进行协调指导;做好与建设单位、监理等单位配合工作;定期召集或委托召集项目班子会,对项目成本、工程进度、工程质量等重点工作研究决定;履行总包责任,对所施工工程全面监督管理,协调分包单位之间的关系。
经过几年施工管理和在项目部工作中的锻炼,参与了工业、民用建筑工程从开工到竣工的全过程管理,使自己各方面素质得以提高。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在施工管理中完善自己。我深知项目部项目经理的工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为公司领导当好士兵,二是为全行事务,当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局;服从领导,当好助手。我也深知,项目部的工作非常辛苦,正如社会流传的那样:在项目部工作的同志就像老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;通过风险抵押金的方式,来调动项目部人员的成本、安全、质量、工期意识,使项目部人员有主人翁的意识。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:实现重大安全安全事故为零、质量目标达到业主满意、成本目标保证上缴利润同时创造更高的效益。
保证成本目标措施:通过系统的项目成本管理(详细的成本预测、成本计划、成本控制、成本分析、成本考核)和风险预测(管理风险、质量风险、安全风险、施工工期风险、施工技术风险),并根据各专业组的职能进行成本目标分解,各自负责成本目标的'实现,提前对工程项目可能存在的施工风险进行预控,把施工风险降低到最小。最终达到“企业是利润的中心,项目部是成本的中心”的目标。
保证工期目标措施:根据合同工期编制总体进度计划,项目部围绕总体进度计划安排专业工作,每月各职能组根据月计划编制本专业重点工作安排,此项工作既是项目部工作开展的旗帜,也为公司上级部门提供了项目部专业工作内容,有利于公司上级部门给予检查指导。
安全目标保证措施:继续坚持以预防为主,注重工人的安全教育和安全防护设施的检查,做好切实可行的应急预案措施,加强对分包队伍的管理,健全安全管理制度,实现制度来约束分包队伍。最终实现重大安全事故零的目标。
质量目标保证措施:建立完整有效的质量管理体系,加强对分包队伍的管理,通过推行先进的新技术,降低工程施工难度,组织制定可行的技术方案等措施实现质量目标的实现。
我的演讲结束了,谢谢大家!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十一
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。这天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我这天演讲的主要资料分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作状况,能够总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的超多缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了超多大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自我的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自我所管辖的工程部工作贴合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自我的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自我的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好此刻和未来。这天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的思考:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“个性能吃苦、个性能忍耐、个性能战斗、个性能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。此刻为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一向来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,十分重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自我多方面的潜力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、理解新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我以前多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自我,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有必须的管理潜力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自我已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先就应认清主角、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自我的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自我的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮忙,充分调动他们的用心性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自我良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮忙我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,这天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮忙和信任。
多谢大家。
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公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十二
演讲是一门语言的艺术,它旨在调动起听众情绪,并引起听众的共鸣,从而传达出你所要传达的思想、观点、感悟。以下是由本站pq小编为大家推荐的烟草公司竞争上岗。
演讲稿。
欢迎大家学习参考。
尊敬的各位领导,各位同仁:
虽然早已和大家熟识了,但在这个特别的日子里,我还是要简单作个。
自我介绍。
我叫今年35岁中共党员现任公司专卖科稽查队队长。我于一九九四年由部队复员到公司工作一直战斗在烟草专卖战线上十多年来在公司各级领导的关心培养和同志们支持帮助下我从一个烟草工作的门外汉成长为一名熟悉烟草专卖业务的烟草人;九九年担任专卖科稽查队队长以来多次被公司评为先进工作者、2019年被评为省十佳稽查队长。借此机会我衷心的感谢公司领导多年来对我的信任与培养衷心的感谢各位战友、同仁的支持与帮助!
今天,登上这竞聘的讲台,我心中感慨万分,十二年来烟草专卖工作,虽然更多的是品尝不法经烟户叼难和恐吓,忍受对家人的深深愧欠,但每当与同事分享胜利的喜悦时,我心中总会千百次的告诉自己,我深爱专卖事业,我无怨无悔!所以今天在这儿,我仍然要选择竞聘专卖科领导这个职位。
烟草稽查工作是维护国家利益和消费者利益的前沿阵地,我决定竞争专卖科领导岗位一职,除了我对这份工作的热爱,更重要的是因为我对此岗位具备较强的竞争的优势。
一是专卖工作与本行业其它工作相比更具有挑战和风险,我基于军旅生活的磨炼,面对挑战和风险,能够沉着应对,临阵不乱。
二是我在专卖部门工作十几年,担任稽查队长七年,熟悉烟草专卖法等法律法规和执法程序,能做到依法行政,秉公执法;积累了丰富的实践经验,能积极稳妥的处理执法过程中产生的各类复杂问题。
三是多年的中层干部经历,使我具有一定的组织协调能力,能够统筹安排,在工作中最大限度地调动队员们的工作积极性和主动性。
基于上述理由,我希望各位领导和同事给我一个展示自己的平台和机会。如果今天能得到各位领导的认可和同事的信赖,在下一步工作中我将切实做到坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”,开创专卖工作新局面。
(一)坚持一个原则。
坚持“执法为民,服务发展”这一原则,以践行两个维护为已任,认真覆行烟草专卖法赋予的神圣职责。
(二)实现“两个转变”
一是实现角色的转变,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,积极支持科室领导和其它同事的工作,思想上同心,目标上同向,行动上同步,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好工作氛围。
二是实现思维方式的转变,要立足于长远发展,把握大全局,做到工作有计划,推进有措施,落实有保障,保证各项工作有条不紊开展。
(三)抓好“四项工作”
一是开展专卖一二四战略,通过以身示范,带领队员加强自身修养,提高业务水平,努力打造一支思想好、作风硬、业务精的执法队伍。
二是强化“经营案件”意识,树立端窝点、破网络、打主犯的办案理念。
三是强化零售市场的监管力度,着力构建专卖专营的长效管理机制。
四强化行业内部专卖管理监督,注重行业自律,确保规范经营。
更加敬业的工作,与大家一起为构建和谐烟草献上我的热情和汗水!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
军队的司令员,他说:“司令,我指挥的战役总是屡战屡胜,为什么我还总在这个位置而得不到提升呢?”司令听了之后只是微微一笑,他说:“你的确是一位军事奇才,你也应该得到提升,但是你认为你有提升的机遇吗?”此时这位军官恍然大悟,他明白了一个道理:原来有才华、有能力固然重要,但是绝对不能缺少提升的机遇。故事讲完了,剩下的留给大家去思考吧!我今天竞聘演说的题目是:让青春在岗位闪光。
曾经无数次的走上竞聘的演说台,但也就是这一次心情特别的激动。因为这一次是作为公司的“小字辈”来竞争中层干部的位置;因为在此之前我们的局领导和同志们为此做了许多工作。首先我得感谢所有关心、爱护、鼓励、支持年轻人成长的领导和同志们,是你们的关心、爱护使我们走向成熟;是你们的鼓励、支持让我们走向辉煌。今天我竞聘的岗位是专卖办副主任。我叫,24岁、1999年加入中国共产党、湖南长沙人,2019年7月毕业于湖南农业大学,同年7月就职于我们xx县烟草公司,从事烟草专卖工作。在2019年的学生时代中,我一直是学生干部,当过学生会主席,并于1998年获得“湖南省优秀学生干部”称号。在xx公司工作的一年多中,我工作上一直是兢兢业业、一丝不苟,已经熟悉了专卖的各项工作,具备了一定的办案水平,能够独挡一面的开展工作。在国家级、盛市、县级媒体和刊物上发表文章及通讯报道30余篇,曾多次得到了上级领导和同志们的好评。总之,我在专卖的工作期间是一身正气、两袖清风。在此,我不想对过去的工作成绩做过多的阐述,因为我始终相信:群众的眼睛是雪亮的。下面我将着重谈谈作为一名专卖办副主任应该怎样来开展工作,怎样搞好我县的烟草专卖工作。
对于专卖管理工作,今天我想提出一个全新的概念—烟草专卖可持续性打假。这是我思考了很久才提出来的一个名词,意思是我们的专卖工作不能只重视市场检查,不能一味的追求扣了多少烟;办了多少案;罚了多少款。而应该考虑的是:如何杜绝市场上“假、私、非、超”的泛滥;如何做好源头打假工作;如何更进一步的与零售户建立亲情关系以及如何形成一种专卖打假长效管理机制。对于今后的工作,我认为要做到坚持“一个中心”,实现“二个转变”,抓好“三项工作”。
(一)坚持“一个中心”
即坚持为零售户服务,千方百计提高辖区销量为工作中心。随着我国烟草行业改革的逐步深入,我们的烟草专卖管理工作正逐渐由制度化管理走向人性化管理,专卖管理工作如何与时俱进、适应这一要求,尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是摆在每一位专卖人员面前的主要问题。因此,我们必须牢固树立为广大零售服务的思想,同时要提高自身的销量意识,落实专销结合的管理机制,以销量为中心来分析市场的监控力度。比如说某零售户通常每月的订货为100条,而这个月只订了50条,那么作为专卖人员心须敏锐的发现这一问题并及时加以分析,然后有针对性的进行市场检查。
(二)实现“二个转变”
一是实现由事后检查转变为事前管理服务。传统的专卖工作往往只是在案件发生后,接到举报才出车堵截,这固然起到了一定的作用。但是加强对销售网络零售户的事前管理性服务,才是我们驾驭市尝曾加销量的根本途径。
二是实现由管理者与被管理者关系转变为平等的合作伙伴关系。以前的专卖管理工作,我们把卷烟零售户圈定为我们的被管理对象,专卖人员总是以管理者的身份出现在零售户的面前,形成了“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感,造成了工作被动的局面。因此,我们必须加强与零售户的对话,与其进行诚挚的沟通,实行微笑服务。例如:与零售户谈谈心,给他们提供一些有用的信息等等方式,在一言一行、一点一滴上体现服务意思,体现文明作风,与零售户建立平等的合作伙伴关系。
(三)抓好“三项工作”
第一抓好队伍素质建设。
加强学习提高素质是基层稽查中队建设的首要任务。作为一名专卖人员应该首先学习好相关的法律法规,掌握并权衡案件的处罚幅度,熟悉办案文书的制作及会熟练的操作专卖管理系统。其次,规范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。专卖人员应做到懂法、用法、依法办事、文明执法、规范管理、诚信服务。俗话说:“打铁还需本身硬”,只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水平稽查队伍,我们的专卖工作才会迈上新的台阶。
第二抓好制度量化建设。
“无规矩不成方圆”,我们本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]要根据辖区内的实际情况制定出行之有效的措施。首先要做好人员分工,依据辖区内零售户的分布情况划分出详细的稽查线路,并落实到每一个稽查员的身上。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况汇报。再次严格考核,建立激励机制,按照人员的分工情况将个人德、能、勤、绩进行量化考核,根据考核情况与奖金挂钩。
第三。
抓好自身形象建设。
作为专卖办的中层干部,必须以高度的责任感加强自身的勤政、廉政建设。在廉政上做到“三做三不做”即:全局干部职工急需的事情立即去做,领导吩咐过的事情认真去做,有利于企业发展的事情大胆去做。滥权的事情坚决不做,谋求私利的事情一定不做,损害企业形象的事情从来不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏,舍得花力气,把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况,多向股室和有关部门通报情况,加强沟通、密切合作,树立良好的个人形象。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。以上便是我当上专卖办副主任后开展工作的初步设想。我希望我能够成功,我也希望今天上台竞聘演说的每一位同事都能够得偿所愿。在今后的工作中我不敢保证我所说的每一句话都会让每一个人满意,但是我可以保证我所做的每一句话都是实话、都是我的内心话;我不敢保证我所做的每一件事都能让每一个人称心如意,但是我可以保证所做的每一件事都是为了我们的企业,为了我们大家的利益。
最后,我想用两句话作为我本次竞聘演说的结束语。
对于专卖办副主任这个岗位,我想用一句。
广告词。
那就是:我选择、我喜欢。
对于今天的民主测评,我想用一句诗,那就是:我用期待的眼神注视着你,希望你给我一丝肯定的回答。
谢谢大家!
。
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十三
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我叫范范,今年33岁,大专文化,中共党员,助理工艺师。xx年技校毕业分配进厂,现为一车间制丝班班长。
进厂十八年来,我一直与烟叶、烟丝打交道,长期在制丝车间工作。常烟不断壮大,我也由当初的懵懂少年成长为一名成熟的基层管理骨干。工作中,我始终立足本职工作,大胆创新,特别是在联合工房工作期间,积极探索生产组织、设备保养、现场管理的最优管理模式,积极实施“5s现场管理法”,创造了整洁有序的生产环境,较好的向外界展示了联合工房的窗口形象。三年来,制丝线在我的带领下,烟叶单耗逐年下降,现为36.23kg,达到行业先进水平,为企业创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,今年我所管理的制丝班被车间推荐为“特殊贡献集体”侯选单位。
今天,我竞争的岗位是物资采购处业务员,坦然接受检验,自认为有三个方面的优势:
首先是经历与能力优势。我认为自己具备担当此任所必须的经历和能力。我一直在制丝车间,从挡车工干起、做过修理工、设备管理员,特别是在班长和调度的工作岗位上工作后,进一步加深并强化了我对制丝工艺的熟悉程度,熟悉烟叶的物理特性与管理使用,对产地、等级的鉴定也有一定的了解,有助于适应新岗位的需要。此外本人从事制丝生产与管理多年,积累了丰富的与人打交道的经验,培养了我吃苦耐劳的优良品质,雷厉风行的工作作风,具有较强的分析问题、解决问题的能力,具有很好的协调与管理能力。
其次是年龄优势:我今年33岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
第三、我具有烟叶业务员所要求的道德品质。在工作中,我始终坚持诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事。尊重人、关心人,乐于成为大家的知心朋友,能较好的把握情与理的关系,上下级之间的关系,让我在与同事、朋友、领导相处中形成了合力,与各方面的关系协调处理,和睦融洽。
通过竞争如果我能就任业务员这个岗位,我将力争作到如下几点:
1、忠于企业,规范营销,不搞邪门歪道。
2、努力学习,不断进取、充实,勤钻业务,力争快速进入业务角色,为企业严把原料关。
3、坚持党性原则,提高党性觉悟,不断加强自身价值观与世界观的修养。
4、尊敬领导,团结同事,营造良好的工作氛围。
各位领导、各位评委,我深知原料是企业发展的第一要务,烟叶业务员的责任更大。如能成功,我定会尽全力作到最好。最后,在新的一年到来之际,祝在座的各位:“新年快乐,工作愉快!”谢谢大家!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十四
各位领导、各位同事:
大家好!
记得一年前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。
此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。我竞聘的岗位是:公司团委副书记。我的竞聘报告分为三部分。
第一部分:个人竞聘优势。
第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。
今年24岁的我,对于从事共青团工作来说具有年轻的优势。我身体健康、精力充沛,具有年轻人的朝气、投入工作的激情和敢抓敢管的魄力。自小并不富裕的家庭,练就了我吃苦耐劳,艰苦朴素的生活习惯,目前,稳定的家庭和爱人的全力支持更能使我全身心地投入我所热爱的工作。
第二,我没有什么非凡的'阅历与令人眩目的资本,但我从基层幼儿教育工作和工团工作的实践中得到了充足的锻炼。自参加工作的那天起,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。调入公司群工科,从事团委干事和群工工作。先后组织了重大节假日“五一”“七一”“十一”文艺晚会,—迎春社火表演以及社区文化活动三十场次,每次活动,我都大胆策划,制定方案,组织协调演职人员参加排练演出,并且亲自担任活动的主持,在实际工作中,我的文字写作能力、组织能力和语言表达能力得到了较快的提高。
要干好团工作,我觉得要具有三个条件:一是要有一定的团体组织能力,二是要有一定的管理协调能力,第三点也是比较关键一点是需要满腔的工作热情,说到满腔的热情,在我看来一个人的成功等于他的工作能力乘以满腔热情的指数。不管能力有多强,如果没有满腔的热情和求实的作风,其业绩平平。满腔的热情对于我们来讲,不仅重要而且难得!我不能够说我是能力最强的,但是我可以保证如果我当选为工业区团工委干部我会全力以赴!
基于以上原因,我有理由、有希望、有信心参加团工委干部的竞选。如果大家支持我担任团工委的干部,我将在“快、勤、深、新”四方面下功夫:
快----就是要尽快熟悉情况,进入角色。这方面主要是:对团工委工作职责进行全面地清晰的梳理;对团工作对象进行全面的登记整理,早日掌握较翔实的第一手资料;有可能的话开展一次团工作的调查。
勤----就是要勤学习,提高团工作水平。既要学习十六大等政治理论,更要学好学透团建等专业工作知识,作为一名年轻干部,要时刻注意提高自身综合素质,不断以新知识、新理论充实自己。
深----就是要深入基层、坚持调研。如果我能当选,我会深入各基层团组织了解团员青年的思想动态、工作情况等,并针对团员青年普遍反映的问题,下情上达,向相关领导及时反映并提出对策和建议。
新----就是要改革创新,力争一流。对于团工作来讲,创新更为重要。没有创新,共青团工作就会失去生机与活力,就行不成工作声势,团工作是年轻人自己的工作,争取在活动形式上和在物质保障方面有所创新。
尊敬的各位领导和同事,说实在的,本人有一些缺点和不足,开篇时我也说了今天主要是汇报、参与、学习。不管竞争结果如何,我都会以平常的心态做好自己的本职工作。
谢谢大家!
公司店面经理竞争上岗的演讲稿篇十五
各位领导、各位同事:
大家好!今日很高兴能站在这里做一个竞聘上岗的发言,下头就来说说我的一些看法。
x年开始由于工作的需要,我加入了投资分析这个工作部门。在这个部门里,我经历了很多的困难,可是在大家的帮忙下,都得到了很好的解决,所以我对这个部门和这个职位有着很深的感情。这些年的工作和学习,使我的工作经验越来越丰富,理论知识也越来越扎实。
在过去的工作中,我能够看到每个月我配合经理分析报告,无论从精度和质量报告上看,都是相当完美的。应对复杂的数据时,我们都会独立思考,坚持自我的清醒,不随大流,所以我们做报告有一套自我的体系。
即使预测并不准确,我们会进取改正错误,分析和总结错误的原因。因为仅有经过这种方式,水平才能进一步提高。大家能够从我们的分析报告中感受到我们对黄金价格预测的诚意。
技术分析是我的弱点。虽然我一向坚持不懈的学习这方面的知识,但还是做得不够好,所以我必须承认这一点。仅有勇敢的承认自我的不足,才明白怎样去学习和加强,让自我变得更加强大起来。
尽管在这个期间也做出了好的成绩,可是成绩属于过去,未来每一天都在发生变化。回首过去,我所走的每一步都离不开组织的培养、领导的关怀和同事们默默的帮忙。我认为x这个职位不仅仅吸引人,并且职责重大。
如果领导同志们信任我,我将从多个方面努力去工作,为本单位的发展作出更大的贡献。以上就是我的发言,十分感激大家的聆听。

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