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一个好的计划可以帮助我们分清主次，避免盲目行动和浪费时间。"在制定计划的同时，我们还要考虑到可能出现的风险和挑战，制定相应的备案和应对策略。"计划是我们向目标迈进的脚步，只有合理的计划才能带来成功的成果。
idc机房工作计划篇一
光阴似箭，日月如梭，转眼间xx年已经结束。在过去的两年内，我参加了市人事局组织的xx年的培训，这次培训的目的是为了加强的素养和业务水平，使他们进一步提高自己的综合素质和执政能力，更好地为党政办服务，为服务。培训时间虽然短暂，但我受益颇多。我想这次培训将对我今后的工作产生深远的影响。
首先，我认识到了作为的重要性。作为的窗口，处于的核心和枢纽地位。工作是工作的生命线，工作的好坏直接关系到的形象和声誉，是系统工作的生命线，的形象影响着工作。因此，在机构改革时，我们首先要树立正确的方向。我们要坚持党的路线。坚决执行党的路线。坚决不参与各种活动。
其次，我要学会做。我们工作不仅需要工作人员，还需要领导、同志们的关心和指导。工作需要领导的关怀，领导要亲自指挥。只有这样，管理人员才能真正成为领导的助手和左膀右臂，才能更好的为领导分忧，帮助同志排忧。
最后，通过这次的学习，我进一步提高了自己的业务水平，增进了对工作的认识，对自己在以后的工作中的作用也有了进一步的认识。我们一定要把这段时间学习的知识，运用到实际工作中去。
我们要学会做人，学会关心和帮助他人，学会做一个诚实守信的人，学会做一个善于思考的人。我们在平时的工作中要努力做到：
一是要做一个乐观开朗，乐观奉献，善于团结群众，乐于帮助他人，乐于助人的人。
二是要做一个诚实守信，乐于助人的人。
三是要做一个善于学习，善于思考，善于总结的人。
四是要做一个积极主动，勤奋敬业的人，做一个勤奋工作的人。
这次学习我收获了很多，不仅学到了许多知识，而且还学到了怎样做人，真是受益非浅。在今后的工作中我将以此为起点，在以后的工作中加以努力。
idc机房工作计划篇二
光阴似箭，时间如梭。转眼间在公司已经一年多了，回首过去的一年，内心有无限的感慨，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。从一开始的一点都不懂，茫然到现在的轻车熟路，其中经历了很多。
我非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习到很多东西，慢慢的提升了自身素质和谈判技能，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
在一年来的工作中，遇到了很多问题，但是就是这种不断的发现问题，解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
在工作实践中，我很感谢经理和技术对我的帮助，我的成长离不开经理和同事们的帮助，通过和同事的相处和互相的请教和学习，我一步一步的成长起来，很多工作是需要大家相互衔接完成的，在这个过程中，大家不断的加深交流，提高了工作效率，所有的工作当中，其实沟通是最重要的，一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。
工作的要保持一个良好的心态，力求把握每一个客户，对每一个客户都要以最大的热情来对待，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。能够积极自信的向客户进行介绍。为客户着想。开始的时候，我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后，就很容易产生惰性，对有的单子，不看好，或者是单子小，没有太大的热情，其实这都是不对的。因为你的这种热情，客户有可能就会被你感染，但是因为热情不够，也会丧失一些客户，在这方面，作为一个销售人员，要加强培养这种对客户的热情度，我自己也应该在以后注意这个问题。善于分析并总结经验，在每遇到一个客户，进行分析和总结，才能发现自己的不足，每过一段时间，我会翻出来以前的聊天记录出来看，看看自己谈过的那些成功的案例和失败的案例，分析成功在哪里，闪光点在哪里。和失败的原因，及问题，以后怎么样改进并注意到这些问题。通过经理的提点，我也建立了一个自己的记事本，把经常遇到的一些问题摘抄下来，也把同事的谈的好的回答整理下来，在与客户的谈话的过程中我也能从容的应对，不至于手忙脚乱，同时也提高了效率。
20xx年年度工作总结。
客服部-xxx。
当我把这份报告书提交的时候，我能清晰地感觉到，20xx年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx家园中的一份子，我将竭尽全力，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。
——题记。
idc机房工作计划篇三
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站（博客）。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
2．检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3．根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：．。
1．由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2．开展课件制作相关软件的使用培训。
3．发布一次各项多媒体使用率情况。
4．对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
1．组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。（如上级由考试计划的话）。
2．做好20xx年春季电教教材的征订工作。
3．组织初一学生进行打字比赛。
1．组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2．组织教师开展课件制作提高班培训。
1．开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
idc机房工作计划篇四
以学校工作计划为指导，本着一切为师生服务的宗旨，继续发扬团结、创新、协作、奉献、善问、笃行精神，规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安全意识，认真做好学校信息化的各项工作，努力提高学校信息化的管理水平，使我校的信息化工作迈上一个新台阶。
(一)加强常规管理，做细做好电教设备的管理工作。
1.继续加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作，并按规范要求，做好各项记载。
2.继续做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理，出现故障及时维修，并作好记载，保证各设备能正常运行，为广大教师提供强有力的技术支撑。
3.继续加强多媒体教室设备的维护、保养，强化设备的利用率，为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。
4.继续做好学校网站的内容更新工作，进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作，做好服务器的维护工作。
5.继续管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系统，加强各室的规范管理。
(二)加强学习，进一步提高教师应用信息技术的能力。
1.继续坚持学习，苦练教学基本功，积极参加市区教研室、电教馆组织的各类培训班学习，提高全组人员的业务水平和理论水平。
2.继续针对本学期学校新投入的教室多媒体设备的使用，及时开展好规范使用的操作培训，加大对教师、学生使用操作的指导力度，制定、健全、落实好各项相关制度，并要求每位教师掌握装备管理软件的使用。
3.继续做好教师信息技术培训工作,提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。
4.继续积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研究工作，全方位做好软、硬件操作培训和网络技术支撑，做到有求必应。
5.继续全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动，为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导，为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。
(三)深化校园网建设工作机制，突出及时性和有效性。
利用建成的网站不断丰富和完善网站内容，使校园网站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识，做到准确更新信息、实时监控网站内容，要主动学习、借鉴先进经验，创学校特色网站。
1.进一步强化宣传意识，紧紧围绕学校的中心工作，积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态，加大对外宣传力度，进一步树立学校良好的社会形象，扩大学校的影响，形成学校的品牌效应，为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。
2.加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度，密切关注网络舆情。还要重点做好三防，即防攻击、防病毒以及防有害信息，确保学校校园网络的健康、高效地运行。
3.加强学校校园网站建设。学校网络管理工作计划使网站的版面更加合理，内容更加充实，更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网，实现学校、家庭、社会的联动，加强信息交流，搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台，真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带，力争办出特色，扩大影响。
9月份：
1.开学准备，计算机维护。
2.制订工作计划，布置新学期工作。
3.检查网络中通讯设备。
4.检查学校各部门、班级电教设备。
5.检查广播设备，调试好校园铃声。
6.做好网络中心巡查情况记录。
10月份：
1.网站版面美化，充实内容。
2.班级设备检查统计。
3.网站更新情况检查统计。
4.做好网络中心巡查情况记录。
11月份：
1.班级多媒体使用登记情况检查。
2.做好网络中心巡查情况记录。
12月份：
1.机房使用记录整理。
2.做好网络中心巡查情况记录。
1月份：
1.电教资料整理存档。
2.网站备份，数据刻光盘存档。
3.电教设备、网络设施安全检查。
4.做好网络中心巡查情况记录。
5.学期工作总结。
6.做好学期结束相关工作。
idc机房工作计划篇五
备注：具体工作时间安排由各部门销售主管安排2、销售人员外出行动管理。
2)预约客户时间、地点要精确，准时到达预约地点，高效的拜访客户。
1/22。
2）销售每笔订单成交，正式《销售合同》形成后，无正当理由应在一个工作日内提交订单。（以后录入oa系统）。
3)销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示。
4)销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意，并由销售经理指导谈判的过程。
2014年11月工作总结。
一、idc的日常工作和巡检的自我总结：
idc机房工作计划篇六
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
梦想是美好的，需要坚持不懈的毅力去完成。
学习刻苦、认真，态度端正。学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及，需在今后的学习过程当中慢慢改进。作为二十一世纪的接班人，新世纪给我们新的要求，在经济发展日新月异，科技进步翻天覆地的环境下，必须更多、更快、更广的吸收新知识。我这两学期的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间再学习上，每次考试也发挥的可以。在大学今后的两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大二。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。
(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:。
2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：。
1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
我们针对20xx级新生专门印制了一整套调查问卷，学生认真填写，辅导员和班主任将这些珍贵的资料汇总做成每个学生的测评档案，通过这些资料可以详细了解每个学生的心理和需求，可以有针对性地进行心理、学习、生活方面的辅导，我们相信学生在校期间的综合能力会得到显著的改善。
2.开展课件制作相关软件的使用培训。
以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。
3.发布一次各项多媒体使用率情况。
4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
在20xx年度，监理部的各项工作必须紧紧以工程部保证工程质量、保量按期交工的目标为本年度的核心，工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成，实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。
1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。(如上级由考试计划的话)。
2.做好20xx年春季电教教材的征订工作。
3.组织初一学生进行打字比赛。
1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2.组织教师开展课件制作提高班培训。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月，让我现在变得有耐心脾气好些了，以前脾气不是很好，现在更能站在另一个角度想问题了，工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
1.开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
idc机房工作计划篇七
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编收集整理的机房。
欢迎借鉴参考。
一、指导思想。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务，从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)，基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
课件。
等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
一、指导思想。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
一、指导思想。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
梦想是美好的，需要坚持不懈的毅力去完成。
学习刻苦、认真，态度端正。学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及，需在今后的学习过程当中慢慢改进。作为二十一世纪的接班人，新世纪给我们新的要求，在经济发展日新月异，科技进步翻天覆地的环境下，必须更多、更快、更广的吸收新知识。我这两学期的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间再学习上，每次考试也发挥的可以。在大学今后的两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大二。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。
(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:。
2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：。
1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
我们针对20xx级新生专门印制了一整套调查问卷，学生认真填写，辅导员和班主任将这些珍贵的资料汇总做成每个学生的测评档案，通过这些资料可以详细了解每个学生的心理和需求，可以有针对性地进行心理、学习、生活方面的辅导，我们相信学生在校期间的综合能力会得到显著的改善。
2.开展课件制作相关软件的使用培训。
以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是20xx年工作计划中的重中之重。
3.发布一次各项多媒体使用率情况。
4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
在20xx年度，监理部的各项工作必须紧紧以工程部“保证工程质量、保量按期交工的目标”为本年度的核心，工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成，实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。
1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。(如上级由考试计划的话)。
2.做好20xx年春季电教教材的征订工作。
3.组织初一学生进行打字比赛。
1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2.组织教师开展课件制作提高班培训。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月，让我现在变得有耐心脾气好些了，以前脾气不是很好，现在更能站在另一个角度想问题了，工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
1.开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
熟悉公司新的。
规章制度。
和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
一、指导思想。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：.
1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2.开展课件制作相关软件的使用培训。
3.发布一次各项多媒体使用率情况。
4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。(如上级由考试计划的话)。
2.做好20xx年春季电教教材的征订工作。
3.组织初一学生进行打字比赛。
1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2.组织教师开展课件制作提高班培训。
1.开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
一、工作思路。
以学校工作计划为指导，本着一切为师生服务的宗旨，继续发扬“团结、创新、协作、奉献、善问、笃行”精神，规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安全意识，认真做好学校信息化的各项工作，努力提高学校信息化的管理水平，使我校的信息化工作迈上一个新台阶。
二、本学期主要工作。
(一)加强常规管理，做细做好电教设备的管理工作。
1.继续加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作，并按规范要求，做好各项记载。
2.继续做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理，出现故障及时维修，并作好记载，保证各设备能正常运行，为广大教师提供强有力的技术支撑。
3.继续加强多媒体教室设备的维护、保养，强化设备的利用率，为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。
4.继续做好学校网站的内容更新工作，进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作，做好服务器的维护工作。
5.继续管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系统，加强各室的规范管理。
(二)加强学习，进一步提高教师应用信息技术的能力。
1.继续坚持学习，苦练教学基本功，积极参加市区教研室、电教馆组织的各类培训班学习，提高全组人员的业务水平和理论水平。
2.继续针对本学期学校新投入的教室多媒体设备的使用，及时开展好规范使用的操作培训，加大对教师、学生使用操作的指导力度，制定、健全、落实好各项相关制度，并要求每位教师掌握装备管理软件的使用。
3.继续做好教师信息技术培训工作,提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。
4.继续积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研究工作，全方位做好软、硬件操作培训和网络技术支撑，做到“有求必应”。
5.继续全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动，为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导，为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。
(三)深化校园网建设工作机制，突出及时性和有效性。
利用建成的网站不断丰富和完善网站内容，使校园网站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识，做到准确更新信息、实时监控网站内容，要主动学习、借鉴先进经验，创学校特色网站。
1.进一步强化宣传意识，紧紧围绕学校的中心工作，积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态，加大对外宣传力度，进一步树立学校良好的社会形象，扩大学校的影响，形成学校的品牌效应，为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。
2.加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度，密切关注网络舆情。还要重点做好三防，即防攻击、防病毒以及防有害信息，确保学校校园网络的健康、高效地运行。
3.加强学校校园网站建设。学校网络管理工作计划使网站的版面更加合理，内容更加充实，更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网，实现学校、家庭、社会的联动，加强信息交流，搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台，真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带，力争办出特色，扩大影响。
三、具体工作安排：
1.开学准备，计算机维护。
2.制订工作计划，布置新学期工作。
3.检查网络中通讯设备。
4.检查学校各部门、班级电教设备。
5.检查广播设备，调试好校园铃声。
6.做好网络中心巡查情况记录。
1.网站版面美化，充实内容。
2.班级设备检查统计。
3.网站更新情况检查统计。
4.做好网络中心巡查情况记录。
1.班级多媒体使用登记情况检查。
2.做好网络中心巡查情况记录。
2.做好网络中心巡查情况记录。
1.电教资料整理存档。
2.网站备份，数据刻光盘存档。
3.电教设备、网络设施安全检查。
4.做好网络中心巡查情况记录。
5.
6.做好学期结束相关工作。
。
idc机房工作计划篇八
本文目录。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
（1）要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
（2）完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
（3）定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
（4）努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
（5）加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站（博客）。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
（1）加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
（2）加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
课件。
等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
（1）要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
（2）多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
（3）加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
（4）提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志（blog）和ftp平台定期上传相关材料。
（5）加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
1.制定好。
2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：。
1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2.开展课件制作相关软件的使用培训。
3.发布一次各项多媒体使用率情况。
4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。（如上级由考试计划的话）。
2.做好xx年春季电教教材的征订工作。
3.组织初一学生进行打比赛。
1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2.组织教师开展课件制作提高班培训。
1.开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
返回目录。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
(1)加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
(2)加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
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二、主要工作。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
2、推进校园网站建设。
（1）加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
（2）加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
3、大力开展教师信息技术的培训。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
3.根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：.
1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2.开展课件制作相关软件的使用培训。
3.发布一次各项多媒体使用率情况。
4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。（如上级由考试计划的话）。
2.做好春季电教教材的征订工作。
3.组织初一学生进行打比赛。
1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2.组织教师开展课件制作提高班培训。
1.开展教师个人博客、课件评比。
2.总结本学期教技工作，完成书面总结。
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idc机房工作计划篇九
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。
一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房管理员，负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定计算机ip地址分配表、公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。
九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。
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idc机房工作计划篇十
一、idc的日常工作和巡检的自我总结：
在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。
一、主要日常业务类工作。
2、vod点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集；
对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好，设备运行是否过热，地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付，虽然需要不断重复，在持续的检查过程中，将会对数据中心的理解越来越深，这样每次检查都会有新的发现，在检查中进行学习。
三、应用变更类工作。
idc机房工作计划篇十一
20xx年即将过去，回首九个月前，当我拿着求职报告走进公司大门的时候，我未曾想过今时今日的自己，可以在公司担当一个重要角色，这使得身上的使命感愈加强烈。九个月的时间如白驹过隙，在xx，学会了很多，做人、做事。感谢xx这个舞台给了我这样一个机会，重新发现自己的人生价值。进入xx也是我人生的一个转折点，通过不断的学习、探索、发展和总结，在xx网络团结向上、积极进取、勇于创新。本人在公司担任着售后客服的本职工作，以下是本人本年度的一个工作总结。
1、备案工作：
(1)接待备案客户，现场指导客户办理填写备案表格；(2)邮寄材料的初步审核。
(3)扫描备案材料并处理好现场拍照客户相片(4)对于本省内的备案材料审核。
2、idc的售后工作(1)域名、空间的续费。
的满意度，改进自身的工作。我深知“没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品，没有任何理由向客户提供二流的服务”，我们的职责就在“向客户提供一流的服务”。不断的增强自身的专业知识和综合素质，更好的服务客户。客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧是需要在工作中不断去总结，只有在工作中不断提高客户满意度。
在本工作中过程中有几点感触。其一就是要发扬团队的一个精神，一个人的能力终究是有限的，做事感受着团队的力量。从而自身的提升素质修养。
其二，要学会与各部门和领导之间的沟通，做到有效的沟通，提高自身的工作效率。其三是要有一颗永攀高峰进取之心。随着公司的不断发展它不再是某个领域，这就是给我们提出更高的一个要求不进之退。
由于在本年度中十一月中出现了一些由于服务器vps产生的一系列的投诉问题,客户的满意度是我们一直所追求的宗旨。对于投诉管理就有着一个重要的作用.
1、构建投诉管理平台，提升服务投诉处理能力。从客户行为、应对指导、解释口径等方面，全面指导一线人员及时有效解决客户投诉问题，提升投诉处理能力。
2、建立投诉信息预警机制，增强投诉处理管控能力。通过投诉信息预警前移、服务问责、准实时预警等举措，推动客服部与各部门之间的协同合作，提升问题响应速度及处理水平，有效降低客户投诉。加强对服务质量问题的分析总结，提出改进建议和要求，并督促改进实施。
3、规范细化投诉处理工作，实现投诉处理透明化。制定投诉处理管理规范及要求，对投诉的受理、派单、处理、答复、回访等环节，进行严格把控，确保投诉处理透明化工作的顺利开展。4、挖掘和分析隐性投诉客户，提升客户满意度。通过隐性投诉客户的识别、拦截、支撑等体系的建立，精准定位有投诉倾向的客户，进行及时修复，降低投诉率。
在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处：1、考虑的事情有时过于片面，有时处理问题思路不够清晰，这点有待于自身在以后的工作中能提升自身的一个全局观，全盘筹划观。
才能更好的为客户提供“一流的服务”。“不学习就要挨打”，只有不断的进行学习培训加强自身的业务知识才能提升自身的一个综合素质。
1、对于备案工作，首先按照对客户承诺的时间内完成材料的一个审核。尽快提交至管局审核，减少客户的备案时间。
2、因现在备案接待有新的同事接手，在明年的`工作中的一个重点可以移到别的工作中去。具体的工作根据公司的一个发展及领导的一个安排。
3、贯穿整个部门的工作。因本人现在主要是负责备案板块的工作，对于服务器、vps、空间的相关工作内容不是了解。在本年度中主管也要求我们多多学习别的岗位工作，但是一直都没有空余的时间去具体的实施。在明年的工作中可以多贯穿学习本部门的岗位工作。
4、多与销售部门人员学习销售技巧，多多参与销售部门的产品知识培训和销售技巧培训。提升自身的综合能力。xx，9个月时间里，工作难免有出错和纰漏。但是，我会努力将xx的精神发扬光大，我将全身心地融入xxx。窗外寒风凛冽,xx这个大家庭就是能在寒冷的时候为自己送上一杯温水，温暖我全身心。20xx年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx的家人，我将竭尽全力，与xx共同进步发展。
idc机房工作计划篇十二
任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进行检查，看日志是否有异常告警，网络是否出现过短时中断等。通过网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常，cpu内存等利用率是否正常。这些检查每日都要重复检查，一旦有异常及时处理与消除。
对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好，设备运行是否过热，地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付，虽然需要不断重复，在持续的检查过程中，将会对数据中心的理解越来越深，这样每次检查都会有新的发现，在检查中进行学习。
数据中心承载的业务不会是一成不变的，随着业务的多样化，经常要对业务进行调整，包括服务器和网络的设置。因此要对服务器和网络设备操作很熟悉，主要需要掌握服务器命令和网络协议。要根据应用的需要，做出变更。这时就对维护人员提出了更高的要求，不仅是对数据中心原有业务要非常熟悉，还要对新上的应用业务有正确的理解，这样才能在不影响原有业务的基础上做调整。这样的应用变更每个月可能都要做几次，是数据中心维护人员的必修课，突显了一个技术人员的'基本技能水平。这时要对设备操作命令比较熟悉，懂得如何实现业务，要经常和设备厂商的技术人员打交道，通过交流尽快掌握设备操作方法。同时，由于设备厂商对应用业务缺乏了解，这就需要维护人员在应用业务和设备具体实现之间做好协调，处理。以最快的时间和最小的代价完成应用业务部署。如，去年公司只有联通宽带固话业务，新增加铁通和电信的宽带和固话业务，需要数据中心技术员联系厂家技术员如何对用户端onu升级才能开通业务，并教会片区维护员。随着用户增多，原有的数据网络规划已不能公司未来业务发展和网络安全需求，因此，今年公司请代维公司对公司数据网进行重新规划，核心网络合理化，安全性提高，实现每用户每vlan，符合未来业务发展和网络安全需求。
数据中心的设备一般运行周期是五年，不断地有设备需要逐渐淘汰进行更换，如机房原有一台08年采购的空调已老化，不制冷，必须淘汰，今年7月采购一台机房专用精密空调机房未来5年发展的需要；一些08年采购卫星接收机不开机或无法锁定接收参数，更换为备用的接收机。也有一些设备因为存在软件缺陷需要升级，因此软硬件升级也是维护工作的一部分，尤其是软硬件出现故障时，就必须要进行更换。有时为了不影响业务，往往还需要设备厂商提供软件补丁来解决问题。如vod点播系统、烽火olt网管系统等今年都进行过升级，数据中心的设备很多，出现软硬件故障很正常，所以要不断地进行软硬件升级，这类工作往往都要在业务量最少的凌晨之后进行，维护人员通宵熬夜是常有的事。如今年核心设备更换调整、数据网扩容升级都是在深夜进行。
3、核心机房数字电视前端设备使用大部分超过6年，做好备机备件采购工作；
4、增加高清节目4套；
5、解决vod点播片源问题，找相关公司购买片源；
idc机房工作计划篇十三
三、线缆布局。
四、端口限速与流量监控。
五、网络安全。
一、机房物理安全管理。
1、人员安全管理。
2、代维人员安全管理。
3、第三方人员管理。
4、机房环境安全管理。
5、门禁安全管理。
6、机房设备安全管理。
自有设备管理、客户设备管理。
7、机房电源、空调安全管理。
机房电源安全管理、机房空调安全管理。
9、安全检查。
二、信息安全管理。
1、信息资产安全。
2、网络安全管理。
3、账号、口令及权限管理。
帐号管理、口令管理、权限管理。
4、配置变更管理。
5、生产终端管理。
6、病毒防护管理。
7、办公终端管理。
8、数据安全管理。
idc机房工作计划篇十四
时间稍纵即逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，不妨坐下来好好写写工作计划吧。好的工作计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的机房管理员工作计划，欢迎阅读与收藏。
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育教学工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
1、强化教技工作常规管理
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
（1）要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
（2）完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
（3）定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
（4）努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
（5）加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立，网站内容充实，信息更新及时。经过几轮的校本培训，部分教师都有了个人的网站（博客）。基于以上的实际情况，结合县电教中心工作意见，本学期校园网的建设要做好以下几项工作：
（1）加大校园网站建设力度，丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口，一个好的校园网站，也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设，在原有的基础上更进一步，让网站展示教师的风采。
（2）加强教育资源库的建设，提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训，真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等，把它们归入资源库或加入学校主页，做到科学、有序，丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的`上传作为期末考核的一项内容，鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力，进一步丰富学校资源库，实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期，在原来培训的基础上，继续开展校本信息技术培训，使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动：
（1） 要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习，并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势，以点带面，全面展开研究，积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动，力争创出佳绩。
（2）多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解，要多研究多媒体课件的设计制作，特别是青年教师要强化意识，率先掌握这门技术，校级公开课必须使用多媒体课件，使自己成为合格的高素质的教师。
（3）加强电教手段的操作和使用研究，多撰写相关论文。要从自己成功的教学中，善于发现总结经验，论文的命题要小，来源于课堂的研究点滴，通过相互交流，取长补短，来推动全校教师电教理论水平的提高。
（4）提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度，通过教育网志（blog）和ftp平台定期上传相关材料。
（5）加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台，以信息技术课为基础，开展课外兴趣小组活动，注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记，并向全校老师推荐。
月工作安排
9月份：
1．制定好工作计划。
2．检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行，检查网络、广播电视系统是否正常工作。
3．根据需要调整网站网站栏目，及时更新网站内容。
10月份：．
1．由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2．开展课件制作相关软件的使用培训。
3．发布一次各项多媒体使用率情况。
4．对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
11月份：
1．组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。（如上级由考试计划的话）
2．做好20xx年春季电教教材的征订工作。
3．组织初一学生进行打字比赛。
12月份
1．组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2．组织教师开展课件制作提高班培训。
1月份：
1．开展教师个人博客、课件评比。
2．总结本学期教技工作，完成书面总结。
idc机房工作计划篇十五
第一条 数据中心机房（以下简称“机房”）是校园网核心区域，数据涉密，非机房工作人员未经批准不得进入机房。
第二条 机房工作人员负网络、信息安全责任，严禁任何与工作不相关人员进入机房。
第三条 相关设备维保人员需要进入机房操作的，需首先填写外来人员进出机房登记表（见附件一），并在机房工作人员陪同下进入机房。
第四条 其他人员进入机房需事先联系，经信息化建设与管理中心分管领导签字同意，才能在工作人员陪同下进入机房。
第五条 进入机房应遵守机房管理制度并服从机房工作人员安排。
第六条 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行可能构成威胁或影响的物品。
第二章 操作管理。
第七条 非机房工作人员不得接触和操作机房内任何设备、设施。
第八条 网络设备的添加和更换、网络配置的增删修改以及网络结构的变更必须报信息化建设与管理中心分管领导批准后方可进行。
第九条 机房内重要网络设备的操作实行双人作业制度，严格按照预定操作流程进行。有关过程必须按规定进行详细登记和记录，并填写操作登记表（见附件二）。
第十条 操作人员注意保持机房整洁，操作结束后整理好有关工具和配件。
第十一条 机房管理人员负责对各类软件、现场资料、产品说明书进行整理归档。
第十二条 机房环控系统所有密码必须登记在册并按有关规定妥善保管在固定位置并上锁，开锁钥匙由至少2名管理员共同拥有。
第三章 运行管理。
第十二条 机房实行二十四小时值班制，值班人员定期巡查机房，检查机房环境支撑设施运行状况。
第十三条 机房工作人员或值班人员随时监控机房设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，及时上报中心分管领导并详细记录，以备查。
第十四条 机房工作人员应恪守保密制度，不得泄露任何信息资料与数据。
第十五条 机房实行无烟无尘管理，工作人员定期对机房进行清扫，对机器设备进行吸尘清洁。
第十六条 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
第十七条 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
第十八条 所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备查。
idc机房工作计划篇十六
20xx年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx家园中的一份子，我将竭尽全力，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。
——题记。
20xx年即将过去，回首九个月前，当我拿着求职报告走进公司大门的时候，我未曾想过今时今日的自己，可以在公司担当一个重要角色，这使得身上的使命感愈加强烈。九个月的时间如白驹过隙，在xx，学会了很多，做人、做事。感谢xx这个舞台给了我这样一个机会，重新发现自己的人生价值。进入xx也是我人生的一个转折点，通过不断的学习、探索、发展和总结，在xx网络团结向上、积极进取、勇于创新。本人在公司担任着售后客服的本职工作，以下是本人本年度的一个工作总结。
1、备案工作：
接待备案客户，现场指导客户办理填写备案表格；
邮寄材料的初步审核。
扫描备案材料并处理好现场拍照客户相片。
对于本省内的备案材料审核。
2、idc的售后工作。
域名、空间的续费。
作为一名公司的售后客服，我深知不仅是要站在客户的角度去考虑问题，更要兼顾着公司的利益，寻找处理问题的平衡点，尽最大可能的解决客户实际存在问题提升客户的满意度，改进自身的工作。我深知“没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品，没有任何理由向客户提供二流的服务”，我们的职责就在“向客户提供一流的服务”。不断的增强自身的专业知识和综合素质，更好的服务客户。客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧是需要在工作中不断去总结，只有在工作中不断提高客户满意度。
在本工作中过程中有几点感触。其一就是要发扬团队的一个精神，一个人的能力终究是有限的，做事感受着团队的力量。从而自身的提升素质修养。
其二，要学会与各部门和领导之间的沟通，做到有效的沟通，提高自身的工作效率。其三是要有一颗永攀高峰进取之心。随着公司的不断发展它不再是某个领域，这就是给我们提出更高的一个要求不进之退。
由于在本年度中十一月中出现了一些由于服务器vps产生的一系列的投诉问题,客户的满意度是我们一直所追求的宗旨。对于投诉管理就有着一个重要的作用.
1、构建投诉管理平台，提升服务投诉处理能力。从客户行为、应对指导、解释口径等方面，全面指导一线人员及时有效解决客户投诉问题，提升投诉处理能力。
2、建立投诉信息预警机制，增强投诉处理管控能力。通过投诉信息预警前移、服务问责、准实时预警等举措，推动客服部与各部门之间的协同合作，提升问题响应速度及处理水平，有效降低客户投诉。加强对服务质量问题的分析总结，提出改进建议和要求，并督促改进实施。
3、规范细化投诉处理工作，实现投诉处理透明化。制定投诉处理管理规范及要求，对投诉的受理、派单、处理、答复、回访等环节，进行严格把控，确保投诉处理透明化工作的顺利开展。
系的建立，精准定位有投诉倾向的客户，进行及时修复，降低投诉率。
在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处：
1、考虑的事情有时过于片面，有时处理问题思路不够清晰，这点有待于自身在以后的工作中能提升自身的一个全局观，全盘筹划观。
才能更好的为客户提供“一流的`服务”。“不学习就要挨打”，只有不断的进行学习培训加强自身的业务知识才能提升自身的一个综合素质。
1、对于备案工作，首先按照对客户承诺的时间内完成材料的一个审核。尽快提交至管局审核，减少客户的备案时间。
2、因现在备案接待有新的同事接手，在明年的工作中的一个重点可以移到别的工作中去。具体的工作根据公司的一个发展及领导的一个安排。
3、贯穿整个部门的工作。因本人现在主要是负责备案板块的工作，对于服务器、vps、空间的相关工作内容不是了解。在本年度中主管也要求我们多多学习别的岗位工作，但是一直都没有空余的时间去具体的实施。在明年的工作中可以多贯穿学习本部门的岗位工作。
4、多与销售部门人员学习销售技巧，多多参与销售部门的产品知识培训和销售技巧培训。提升自身的综合能力。
寒风凛冽,xx这个大家庭就是能在寒冷的时候为自己送上一杯温水，温暖我全身心。20xx年，我需要承载更艰巨的任务，作为xx的家人，我将竭尽全力，与xx共同进步发展。
idc机房工作计划篇十七
在各级领导的重视和关怀下，在科室领导的正确领导下，经过全体参赛选手的奋勇拼搏和裁判人员、工作人员的共同努力，圆满完成了各项赛程，20xx年运维监控人员业务技能比武活动于7月19日圆满结束。
此次技能比武活动，较好的落实了xxx管理处《关于组织开展20xx年全省交通运输系统职业技能竞赛的通知》的文件精神，以此次竞赛为契机，xx监控站突出“以赛代练、以赛促学”的活动宗旨，以促进学风、提高岗位技能为目的，比思想，比作风，比技术，充分展现了我站员工善于学习、勤于钻研、敢于攻关和吃苦耐劳、积极向上的良好精神风貌和过硬的技术素养，不仅加强我站人员的专业素养以及岗位职责的驾驭能力，更充分的展现了积极进取、顽强拼搏的精神风貌，为备战省厅、省交通工会组织开展的20xx年全省交通运输系统职业技能竞赛打下了坚实的基础。
比赛分监控组、机电维护组、电工组三组分别进行，最终评出各组一、二、三等奖各一名，优秀奖两名。
运维组一等奖与二等奖分别由我站运维班的邢保知和xxx夺得，xxx获得优秀奖；监控组一等奖和三等奖分别由我站监控班的xxx和xxx夺得。配电组一等奖和二等奖分别由我站配电班xxx和xxx夺得。此次比赛取得了圆满的成功，达到了赛前预期效果，成绩是喜人的，根据此次技能比武活动的开展情况做以下总结：
本着求真务实的原则，此次技能比武，我们把主要精力放在日常工作与专业知识学习的扎实落实上。接到比赛通知后，我站全体同志积极响应，广泛动员，制定了相应的措施，充分调动职工的积极性，全员参与，再次掀起了学理论学技术的热潮。
此次比赛分为监控组、机电维护组、配电组三组同时进行，比赛主要围绕日常工作技能和专业设备的操作与维修等内容进行竞技，与以往比赛相比，本次技能比武理论考试按各自的专业不同，在标准命题的基础上，调整了试题结构，增大了题量和难度；实际操作的命题，突出专业特点，在注重基本功考核的基础上，加强了对动手能力的检验。各位参赛选手热情高涨，为参加本次比赛，在完成日常工作的同时，挤时间，查资料，学理论，练操作，作了充分准备。
我站参赛选手年龄最大的与最小的相差有15岁，可是不管年龄差距再大，所有参赛人员都是一样的认真，平等竞争，即使是没有取上名次的同志，他们也以实际行动作出了表态。在整个比武过程中，参赛选手严守纪律，规范操作，奋勇拼搏，敢于争先，表现出昂扬的斗志和良好的精神风貌。虽然本次比赛增加了题量、难度，加强了动手和综合能力的考核，但选手们的成绩还是令人满意的。大家互相学习、互相切磋，起到了相互交流共同提高的作用，更展现了自己闪耀的风采。
通过比赛，锻炼了我们的运维监控队伍，涌现出一批技术拔尖人才，取得了可喜成绩。从这次比赛中，我们可以看到自身的一些不足，也看到了他人优于我们的地方，提升了对自己的了解与认知，在提高专业化技能水平的同时，更是提升了我站员工对各自岗位专业知识的学习积极性，对促进登封运维监控站进一步搞好员工培训工作和调动员工个人的学习积极性，将起到良好作用。
通过比赛也反映出一些问题。一是运维与监控班技术水平比较高的尖子人才比较少，离我们要达到人人是尖子的目标还有一定的距离，而我们的技术水平之间也存在有一定的差距。二是从参赛选手的比赛情况看，部分同志的理论知识比较薄弱，个别同志的实际操作水平较差，导致整体发展不平衡。这呢，说明我们的基础培训工作做得不够扎实，虽然对比武较为重视，但是比赛成绩还不够完美。像这样的活动开展不够多，所以在以后要增加这样的技能竞赛活动的开展。在今后的工作生活中，我们也会高度重视这些现象，引以为戒，面对差距找不足，面对问题找办法，采取有效措施，抓出实效，切实的做到各项培训和技能操作的进一步加强。
相信在这次技能比武之后，我们的员工将以饱满的热情、昂扬的斗志，参与到20xx年全省交通运输系统职业技能竞赛中，让我们期待他们的出色表现吧。
idc机房工作计划篇十八
经历了isp／icp飞速发展。com公司的风靡后，一种新的服务模式――互联网数据中心(internetdatacenter,缩写为idc)正悄然兴起。idc是传统数据中心与internet的结合．它除了具有传统的数据中心所具有的特点之外，还具有访问方式的变化、7×24小时服务、反映速度快等特点。形象地说，ldc是一个高品质的机房，在其建设上对各个方面也有很高的要求。
作为今天的电信运营商而言，idc业务模式是其利润的主要来源。也是其能否成功的重要特征之一，因此目前几乎所有的电信运营商都在积极地进行idc的建设，除此之外还有一些基于房地产背景及系统集成背景的公司也同样在筹划建设idc，因此idc间的竞争相当激烈。idc的建设包括网络建设及机房场地建设两部分内容。
机房场地的建设是ldc前期建设投入最大的部分。由于idc的用户可能把重要的数据和应用都存放在idc机房中，所以对idc机房场地环境的要求是非常高的。idc的机房场地建设主要在机房空间、配套系统等如下几个方面：
－机房装修。机房装修主要考虑吊顶、隔断墙、门窗、墙壁和地板等。
一供电系统。供电系统是idc的场地建设重点之一。由于idc的大量设备需要极大的电力功率，所以供电系统的可靠性、可扩展性建设是极其重要的。
一空调系统。机房的温度、通风方式和机房空气环境等。
一安全系统。包括门禁系统、消防系统和监控系统。
一通信系统。包括数据线带宽、语音线路数目等。
idc网络建设是为idc用户提供包括internet连接层、核心层、分布层、服务接入层以及后台管理平台在内的整个数据网路，并保证其网络连接的速度及可靠性，从而为用户提供高质量的服务。idc提供的业务主要包括网站托管(webhosting)及主机托管(co-location)等模式。在进行idc网络建设时，由于ldc提供业务模式的不同，使得其在对网络设计时的要求也不相同。
本文仅从idc机房的机房场地建设以及运维角度，对影响其成功建设所面临的问题进行分析。
首先。idc配套系统及ldc机房空间的扩充性、运维成本、机房管理等问题，是所有机房在建设前以及运行维护期间必须着重考虑的问题。由于通信运营部门对机房进行规划及工艺设计时考虑的角度也是不一样的，因此导致该机房正式投入使用并进行运行维护时的使用灵活性、运行成本、运维管理方式以及所面临的问题均有较大出入。
对于ldc机房的设计规划是以标准量为依据来计算，机房营业的空间则是以业务所需要达成的目标为基准来进行规划。那么机房及配套系统规划设计的结果是该系统所能达成的计算最大值。相应的投资成本与运行费用也是系统的最大值。但为了尽可能减少建设成本，部分idc建设者在工程最初的规划设计中根据现有系统的规模以及可能的投产使用量为标准来进行机房规模的估算，而这种情况对机房及配套系统的扩容性带来一定的影响。因此idc建设者在不能准确预期系统增设规模与需求量的情形下，经常会遭遇到扩容困难的状况，使用者也经常陷入机房改建或忍受风险的两难之境。
根据上述问题，在规划设计idc机房时，idc建设者对于机房空间利用率的问题应该最优先考虑。通常机房空间的扩充会导致其他配套系统容量的有可能不足，因此配套系统的增容问题也会因此伴随而来。这对ldc机房配套系统的整体架构造成很大影响。所以，在新兴的ldc机房设计中，往往将空间利用率列为最优先的考虑因素，而在进行系统的设计时应以此为计算依据。当系统整体的规划设计完成以后，再根据不同的项目建设周期和建设项目投资预算情况对整体项目进行分阶段实施。这样既可以使工程建设保持比较好的扩展性，又不至于造成一次建设投资过大的问题。
配套系统的扩容性与机房空间的扩容性比较起来，其影响面较为单纯。但造成配套系统扩容的原因与机会，要比造成机房空间扩充的原因来得多，尤其是目前信息与网络应用设备更新的速度加快，设备体积的不断缩小以及功能的不断增强是设备供货商研发的共同目标，这就导致机房设备的用电需求与机房散热量增加的问题出现．使idc机房原设计的电力与空调计算量已无法配合现有的使用状况。举个例子来说。以一个容量为41u的机柜而言，传统的机架式计算机若密集放置可以放置约8台，而新型的1u机架式计算机则可以放置近30台，数量上两者差异约3倍余，在电力需求上至少相差2倍以上，同时设备制造的热能也相对增加。因此机房配套系统的需求量在机房空间没有扩容的情况下，也可能有扩充的需求。
idc机房配套系统扩展性的解决方案是在首期工程建设时，在基础建设上进行完整投资。而在主系统设备的建设上进行分期建设。同时有一个非常重要的因素必须在设计规划阶段特别注意，那就是在后期系统扩容时，必须保证在原系统持续运行的情况下进行。否则在每次系统扩容时，机房内的应用系统也要随着停止服务，这将是营运者与使用者的最大梦魇。所以在完整的基础设施建设与分期建设的主系统的接续位置，如水路骨干上预留开关阀，以及电力系统一至二次侧增设回路开关等，虽然这种解决方案在基础建设成本上有一定的增加，但在考虑未来系统扩容的情况下。则可以获得极佳的扩容便利性。
idc的成功建设除了需要充分考虑idc配套系统及idc机房空间建设方案，idc的维护人员也是机房正常运行的核心。由于不同建设模式衍生出不同机房及系统的构成，后续的维护运转成本与机房管理模式也随之不同，而这两者之间，其实是息息相关的。真正的机房管理应该包含机电维运部门与网络管理中心两部分，前者是基础保障，后者是营运管理，只有两个部门密切协作，ldc机房才能正常有序地运行。
以机电维运部门来说，机房内的五大系统，电力、空调、消防、安全及环控相互赖以为生，任何一个机电的问题都会导致上述系统的溃决，进而引发更大的灾害。所以机电维护是机房的基础保障。然而在现有的idc机房中，很少做到7天24小时的机电维护待命编组，多数是以定期保养、紧急报修的委外维护合作取代。可想而知的是，有情况发生时其实是没有多大解决能力的。例如台风来袭、风疾雨劲，电力公司输电系统受损，机房电力中断，发电系统又偏偏出现异常而无法提供电力，这时候需要提供紧急维修。可就算联络得到维护公司，但又受阻于天然灾害无法抵达现场，也就只能眼睁睁地看着ups系统电力耗尽而中断机房的服务。事实上，因市电电力中断造成空调系统停机的一小时内，机房早就因过热而跳机了，就算是ups系统也英雄无用武之地。所以，配置随时待命的机电维运人力其实是idc机房建设不可或缺的一环，他不仅可在平时确保所有系统正常操作，延续系统功能使用年限，确保系统于紧急状况时发挥其应有的效能。更可在不预期的突发状况发生时。实时有效地排除障碍，保持不间断提供机房服务，从而实现对客户承诺的服务保证。
就网络管理中心而言，他是机房五大系统的应用管理者，从人员管制、系统监控到数据分析等。都是为了预防任何不必要的人为疏忽而造成灾害；除此之外，他还兼具了应用网络与电信系统的维护、客户服务与24小时之联系窗口功能。因此，网络管理中心的人力编制是否得当，会影响机房是否能正常地运作。一般而言。两个作业人力是基本的编组，计算基准是以一个待命监控人力，加上一个可执行服务作业的人力，这样的编制才能执行有效且安全的管制作业。
因此，透过网络管理中心与机电维运部门的相互配合及有效的管理，才能达到真正全年无休的机房服务。而这样的编组会造成机房维运成本的增加。机房维运成本不外乎水电费、空间成本、设备使用年限及人事费用等，其中除了人事费用外，几乎都是无法减少的，所以大多数idc经营者就只能想办法降低人事费用支出，以降低成本，增加市场竞争力。但却不知，人才是机房运作的真正核心所在，因为所有的风险与意外损失，它的代价比起人力成本更是庞大，而没有完整编组的机房营运，在实质上。是不能提供给客户与系统良好的服务与保障的。
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