在工作或研究中,报告是一种不可或缺的形式,它通过总结和概括来向他人传达信息或结果。在报告中,我们应该注意逻辑性和连贯性,使读者能够清晰地理解报告的内容。在写报告时,可以参考这些范文的写作风格和表达方式,借鉴其中的经验和技巧。
岗位分析的调研报告篇一
通过本次调研,对饮料产品市场进行细分、了解市场选择方向及市场现在的发展状况,通过对产品销售的各种影响因素的分析,为公司制定适合自身企业发展壮大的销售策略,为公司成功运作提供详细而准确的依据。
饮料产品类型分类,产品品牌分类,市场售价情况,消费者消费地点以及消费者在饮料消费上的消费观念。
通过对周边超市,零售店,学校的走访和网络上资料查阅的方法对饮料市场进行调研。
通过对各大超市饮品区的调查分类总结发现,现在饮料大致可以分为:碳酸饮料、茶饮料、功能饮料、水饮料、果汁饮料和乳饮料。
碳酸饮料、蔬果汁和水饮料构成了饮料消费的主要部分。虽然碳酸类饮料市场份额正在逐步减少,但是这类饮料主要以解渴为主,而且在价位上比较低,因此仍然是大多数年轻人的选择。由此也可以看出,消费者对饮料的消费仍然以其最基本的功能为主,并对价位比较敏感。
对于果汁饮料,作为新兴的时尚饮料,占有很大的市场份额。20岁以下青少年构成了果汁饮料的巨大消费群,而女性较之男性更为突出。据网上资料调查表明,虽然果汁饮料无法全面代替碳酸饮料这种传统饮料,但果汁饮料在我国有巨大的发展空间。果汁饮料的竞争日趋激烈,如今市场上存在的三股竞争力量:一支是台湾背景的企业统一和康师傅,以包装的创新和口味以及强大的各大媒体广告取胜;一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。目前市场上集中了汇源、农夫果园、统一鲜橙多、美之源果粒橙、等众多一线饮料品牌。由于大品牌的激烈竞争,使得外来品牌很难进入果汁饮料市场;同时据商场、零售店等销售人员透露,由于果汁饮料的价格日益透明化,厂家和经销商的利润在不断变薄。由此可见,寻找新的利润增长点成为企业的当务之急,而想要在竞争激烈的果汁市场取得领先地位,适合市场需要的差异化经营则是关键。
一、康师傅市场份额为主,而其中的绿茶,冰红茶始终占茶饮料消费的主流。不过由于近些年来大家对养生保健的逐步重视,加之王老吉凉茶企业自身文化宣传以及公众在其对慈善事业的巨额投资上的赞赏心理的多重影响下,王老吉凉茶正以极快的速度抢占着茶饮料市场的份额。
功能饮料虽然以保健功能作为卖点,定位为高档消费饮料,但价格相对较高,仅仅是满足了一部分特殊消费人群的需求,市场占有率较低,目前市场上主要有红牛、脉动、健力宝等一系列产品,市场销售较低,近些年来健力宝的销量有所下降。
近年来,随着国家经济实力的迅猛增长,人民消费水平的逐年上升,我国饮料行业的新生力量也在逐年增多,特别是含乳饮料,以其营养天然的卖点迅速赢得了广大饮料消费者的青睐,其中以露露,六个核桃,以及妙恋在调查中以较大比重被消费者所选择。
通过对饮料产品市场调研和官方行业数据统计分析,饮料消费市场呈现以下特点:
(一)碳酸饮料仍占据市场较大份额,果汁饮料消费呈上升趋势。
通过各种途径的调查,在我国的饮料消费市场,碳酸饮料的消费人群达到了40%的高比例,此类饮料的显著特点为:在功能上比较基础,在价位上也相对较低,说明解渴和价格是影响消费者消费的一个不可忽视的因素。果汁饮料的消费人群所占比例为20%,这其中既包括纯果汁又包括含乳果汁饮料,从消费比例上看,较前些年稍有上升。从功能上看,果汁饮料宣传的营养,天然,健康很受广大消费者的喜爱。从消费比例的发展上来看,果汁饮料仍有很大的上升空间。
(二)影响饮料消费的主要因素:
1、饮料口味,是影响饮料购买最主要因素。经过对超市饮料区的消费者的调查发现,约有60%的消费者很在意饮料的口味,并坦言这会对饮料的选择与购买产生直接或是间接影响。
2、品牌对消费者购买的影响是仅次于口味的又一重要因素。大约30%的消费者认为,品牌会影响他们的选择与购买。而其中广告是非常有效的促销手段之一,它会直接的影响品牌在消费者心中的形象,影响企业及产品的知名度,从而间接地影响消费者对饮料的选择。
3、价格因素也是影响消费者购买的一大因素。它不仅影响人们对消费场所的选择,也影响着对饮料品牌和产品类型的选择。通过对在校大学生的调查发现,学生们往往会对超市中搞活动的饮料产品进行更多的关注。而经调查询问得出结论,消费量最大的饮料价格处于2-3元之间。
4、产品的包装也会对产品的消费产生或多或少的影响。经在卖场对消费者的拦截的访问发现,大瓶和小瓶这两种处于极端的包装是最为受欢迎的。年轻人倾向于简洁并且便于携带的小瓶,而家庭购买者则更加的倾向于价格较实惠并且足量的大瓶装。由此可见,产品的实用性是绝大部分消费者更加注重的因素。
(三)消费者购买饮料的主要场所:
经对路人的咨询和沿街调查时发现,居民区内的一些便利店,超市,还有一些大的卖场是消费者饮料购买的主要地点,而其中大部分人主要在超市消费,这部分人中女性又占大多数,可能是女性更倾向于超市购物的原因吧。而临时消费的人群大多以男性为主,并且场所不固定。
通过对饮料市场的细分,我们对自己的产品做出了以下这些具体的策略:
(1)严格控制产品质量。
消费者由原来的感性消费早已过渡到如今的理性消费,绝大多数消费者越来越注重产品的质量,所以企业现在最重要的就是立足产品品质,然后才能谈及其余的市场战略。
(2)增加产品种类。
当今饮料市场产品种类呈现出百花齐放的景象,口味的多样性深深地吸引着年轻人,而企业的巨头们也在日益延伸着自己的产品,这对其企业都起到了一个领头的作用。我们同样要更加注重新产品的研究与开发,不断推出自己的新产品,给消费者留下一个积极向上的企业形象。
(3)适时制定恰当的销售策略。
恰当的把握每一个节日和对国人意义重大的时刻,加之量身定做的广告,外加一定的价格策略和产品包装来制定有关节假日期间的营销策略。而对于平时的销售,可以定期在各大超市、商场举办促销活动,主要在于促销的产品新颖与适当的价格,但应该注意的是不能一味的打价格战,这样不太利于企业的自身形象。
(4)定期宣传企业形象。
可以通过广告(传媒包括电视、网络、报纸、杂志等)的形式来宣传自身企业形象,或是定期举办一些全民参与性的节目,譬如唱歌儿,跳舞,亦或是赞助一些电视台或是杂志等的知名栏目,都可以达到宣传企业形象的目的。多参与一些公益活动,对于我们企业来说也是大有裨益。
(5)规范调研与策划活动。
在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费需求,经销商心理和竞争动态,并在此基础上做出全面、细致的整合营销策划。
岗位分析的调研报告篇二
最近,xx省监狱局政治部召开专题调研会,就建立岗位练兵长效机制进行研讨。省直监狱系统21个单位的政治处负责人、局政治部全体成员参加了会议,会上各单位围绕“如何建立岗位练兵长效机制”这个主题,总结了20xx年岗位练兵取得的成绩,认为岗位练兵开展以来,全省监狱系统紧紧围绕努力造就一支“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的警察队伍”的目标,精心组织,狠抓落实,扎实有效地开展岗位练兵活动,取得了良好效果。一是队伍综合素质和战斗力明显提高。二是队伍正规化建设水平明显提升。三是有力地促进了各项监狱业务工作。
同时,也指出了练兵活动存在的问题和不足。其主要表现为:
一是警察对岗位练兵的认识不够、主动性不强。对岗位练兵活动存在着模糊认识,练兵停留在表面上、应付上,以“工作忙,没空练”、“年龄大,不好练”、“条件差,没法练”为由,消极对待练兵活动,部分警察心中还形成了“岗位练兵走过场”的心理定式,。
二是练兵存在一定的随意性和盲目性,短视现象严重。练兵活动中还存在手段单一、实效性不强的问题。对警察的练兵手段主要是单向讲解,我教你练的填鸭式满堂灌,突出了教员的主导地位,但忽略了参训警察的主体地位,且缺乏现代教育技术的运用,没有形成互动、灵活多样的教学模式。实践中没有注重培养民警的动手能力。
三是考核标准不科学。岗位技能考核标准模糊笼统,操作性不强。
四是约束激励机制乏力。警察教育培训缺少动力,需要有一套系统的、严格的、针对警察教育培训的检查、督促、考核、奖惩制度。
五是教材严重滞后。没有统一的基础教材,在教学内容设置上客观存在一定的难度,造成教学与实际脱节,学非所用,直接影响了培训的效果和警察学习的积极性。
六是时间安排不合理。岗位练兵活动从去年4月底开始至今年3月底结束,时间安排太紧,有的训练要大大超过上级规定的课时才能才能达到预期效果,客观上对基层单位的工作产生了一定冲击。
参加调研的同志就如何构建岗位练兵长效机制展开了热烈的讨论。大家一致认为:
一是健全管理机制,建立监狱人民警察岗位练兵的长效性。
要把领导干部练兵作为重要环节,从领导抓起,从领导练起,要求“全警练兵,领导先行”,既发挥“亲自抓”的领导作用,又发挥“带头练”的示范作用。
要健全目标管理机制。在建立目标管理机制上,要用定性和定量相结合、调查和分析相结合的方法进行调查研究,全面了解警察的素质能力,了解警察各个时期到底“缺什么”,并及时解决“补什么、怎么补”的问题,使岗位练兵活动做到有据有依、重点突出。要健全考核激励机制,实行严格考核,将其作为检验和提高岗位练兵效果的有效手段。
要统一考核尺度。针对不同年龄不同岗位的警察量化细化岗位练兵考核标准,每年根据训练进度定期组织一至两次全面集中考试考核,并探索建立《练兵考核百分制》和《练兵排行榜》,定期公布,让每位警察找准自己的差距,明确今后的努力方向。
要健全基础保障机制。加强练兵基地建设,走基地化练兵之路。建立以“教官制”为核心的师资培养机制,从业务部门中选拔业务精通、适应教学的业务骨干,建立起一支适应提高警察素质要求的“教官人才库”。自编实用性辅助教材,结合实际编写出岗位类别的练兵辅助教材,辅助教材在内容上应突出实用、贴近实战,并且不定期进行更新维护。建立练兵经费保障机制,争取上级主管部门的理解与支持,多方筹措,自我投入,保障练兵经费,确保岗位练兵深入、持久、长效。
二是将岗位练兵活动与日常工作相结合,提高监狱人民警察岗位练兵的实效性。
要紧贴岗位实际,合理设置练兵内容。必须对不同部门、不同岗位、不同层次、不同基础和不同水平的警察,有针对性地开展岗位练兵活动,这样才能提高岗位练兵和培训工作的效率和效果。教育培训内容设置上,既有必学的、又有选学的,让警察在完成必学内容后,可根据自己现有的知识结构和工作岗位的要求,自主地选择培训内容。在五类岗位的基础上,还可在各岗位内部细分为若干岗位。
要根据年龄和职务练兵,做到因人施教。一线警察和年轻警察应侧重于实战需要,着重训练业务技能和身体素质,实现“追得上,打得赢,说得过”的目标。领导干部要突出决策指挥、领导管理艺术的训练和理论的学习,达到“指挥镇定,组织得当,保障有力”的效果;后勤保障机关和机关警察也应侧重于理论学习,并增加调研、公文写作等内容的学习训练,以增加练兵的针对性、实效性。
岗位分析的调研报告篇三
在保持共产党员先进行教育活动中,深入学习了有关讲话、文件和资料,共写。
心得体会。
3篇,记学习笔记2.6万余字。通过学习,重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解和把握,自身政治素质和思想觉悟有了较大的提高。对照党员先进性标准,对照新的历史时期对党员发挥先锋模范作用的要求,对照身边的先进典型事迹,自己进行了深刻反思和检查,找到了差距,认识到了不足,进一步增强了争先创优、树好形象的责任感和紧迫感。
二、个人存在的问题和不足。
1、坚持学习的恒心和毅力不足。宣传信息工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养有很高的要求,只有坚持不断学习,才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于"中心"人员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种"山穷水尽疑无路"的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。
2、深入实际不够,解决实际问题少。由于工作分工的缘故,自己除了对服务大厅的日常监督检查外,工作的大部分时间都是把自己关在办公室里写东西,深入实际的时间少,特别是对窗口服务研究的少。"中心"的工作重心是业务,虽然自己有时也协调办理了一些业务,但就事论事的情况多,认真研究,深入解决关键问题少,因此感觉到对窗口服务监督管理的思路和办法少,对一些影响"中心"顺利运行的问题没有及时发现和解决。
3、工作有时心浮气躁,急于求成。由于自己年轻,对事物内在规律把握得还不好,处理问题有时考虑得还不够周到,心浮气躁,急于求成。
4、对同志的态度过于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考虑"严"字当头,有时一发现问题就熊人,不留情面,不大在意同志们的感受,给人一种过于生硬的感觉。
三、下步整改措施。
1、加强学习,提高理论修养。学习的内容要广泛,进一步加强对"三个代表"重要思想的学习,特别是从宏观上把握精神实质,应用党的基本理论解决工作中的问题。坚持把"中心"的简报办活办好,办出特色,办出品味,办出经验,使之成为宣传"中心",促进工作的有效途径。同时,利用简报、网站等宣传媒介,培养和提高全体工作人员的调研和写作能力。
2、深入实际,解决实际问题。切实围绕"中心"的业务工作,多与业务科室和窗口进行沟通交流,及时发现和解决业务工作中存在的问题,进一步完善窗口服务的考核管理体系。下一步,着重抓好审批流程的改革和规范。从目前"中心"运行存在的问题看,主要是业务流程的不规范,窗口和部门内部科室责权不清,对窗口的授权不明确,对部门内部科室的约束不力。最近,从网上了解到了福建省晋江市行政审批服务中心改革审批流程的做法,很受启发。省政府也下发了文件,对各地建立行政审批服务中心的做法给予了肯定,并提出了进一步规范和完善的要求。同时,业务管理科也正在与交通窗口进行这方面的工作,做好这项工作,将会使"中心"的服务水平进一步提高。
4、抓好"中心"文化建设,提高"中心"文化品味,全面促进党建工作。"中心"刘主任提出了学习海尔文化,打造"中心"品牌的意见,这是一个大题目,内涵非常丰富。下一步的工作中,如何把海尔的创新理念、学习意识、问题管理等融入到"中心"的管理和党员队伍的管理当中,需要深入进行探讨。创新必然联系实际,学习是永恒的主题,而发现和解决问题,又必然要通过开展批评和自我批评,民主评议和民主生活会等方式。只有不断学习,才能不断创新;只有善于发现和解决问题,才是真正的创新。
因此,建立鼓励创新、坚持学习、发现和解决问题等机制的过程,也就是"中心"和党员队伍管理机制创新的过程。提高党组织的凝聚力、创造力和战斗力,是党建工作永恒的主题,在新的历史条件下,要全面总结党员队伍管理的经验和教训,努力把"中心"的服务提高到新的境界,把"中心"的建设提高到新的层次。
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岗位分析的调研报告篇四
党性是共产党员的力量源泉,是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。坚强的党性不是与生俱来的,必须经过长期的锤炼,共产党员的党性修养的现状如何呢?下面是小编为大家收集整理的党性分析。
欢迎大家阅读。
党性教育是党校的必修课,是党校教育的核心和灵魂,是坚持党校姓“党”原则的重要体现。党校不仅是党员领导干部加强理论学习的重要阵地,而且是党员干部增强党性锻炼的熔炉。为了切实贯彻《中国共产党党校工作条例》,全面落实全国党校工作会议精神,提高中共奉贤区委党校主体班学员党性教育的针对性和有效性,我们对中共奉贤区委党校学员党性教育的现状进行了调研。调研采用问卷调查、邀请学员代表参加座谈会、到基层听取意见建议等形式,内容主要涉及党校对学员进行党性教育成功之处、存在的问题及如何改进等方面。
一、党校党性教育现状分析。
区委党校近年来认真贯彻中央和市委有关加强对干部进行党性教育的有关文件精神,积极探索党性教育的有效途径。
1、认真贯彻两个《教育培训大纲》,精心设计教育。
培训方案。
将党性教育贯穿整个教育培训的始终让学员时时处处都能接受党性教育。
2、针对当前干部党性修养中存在的问题,突出重点,从理论和实践两个方面加强党性锻炼,提高了学员党性锻炼的针对性。
3、严字当头,加强学员管理,制定学员党性锻炼计划,实行严格的学员管理制度,提高了学员党性锻炼的有效性。诸如中青班实行政治指导员制度等实践证明是行之有效的管理制度。
从问卷调查情况来看,有85.1%的学员对区委党校的党性教育是比较满意的。
二、当前党校学员党性教育中存在的主要问题和不足。
虽然我们在提高学员党性教育针对性有效性进行了一些积极的探索,形成了一系列的制度和实践途径,但从针对性和有效性的要求来看,还是存在一些问题和不足,主要体现在以下几个方面。
1、学员党性教育的内容重点突出不够,普遍存在注重革命传统教育,缺乏弘扬时代精神的教育。
党性教育的内容与提高干部党性修养的要求脱节,特别是对触动干部思想深处的内容涉及少,使教育内容显得比较空洞,没有很好地发挥教育的作用,影响了党性教育的针对性和有效性。
2、学员党性教育形式单调,缺乏多样性。
教育方法比较老化、单调,局限在听讲座、看电教、参观考察、讨论交流等有限的形式,而实践机会太少。党性教育缺乏震撼力,化力气不少,但效果不明显。
3、学员党性教育管理与考核存在形式化倾向,缺乏严格性与严肃性。
如何完善对党校学员的管理,确实是一个管理上的难题,党校学员一般都担当一定的职务,一方面工学矛盾比较突出,另一方面,长期管理别人的思维定势使他们一时难以接受别人的管理。而目前对学员的管理一般也只停留在制度的制订和号召上,实际操作中,缺乏严格的管理措施。同时,考核与评估手段缺乏有效性,考核制度的执行存在着流于形式的现象,基本上是只要参加就能通过。
三、提高党校学员党性教育针对性有效性的措施。
(一)突出学员党性教育的重点,找准方向,注重传统与时代的结合,提高党性教育针对性。
根据党校教育培训的有关规定和当前学员的思想实际,党校对学员的党性教育应突出以下几个方面的内容:
1、忠于党和人民的教育。
要教育学员党忠诚老实,做到言行一致。要忠于党,忠于祖国,忠于人民,忠于中国特色社会主义事业,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致;要对党、对组织、对同志讲真话、讲实话、讲心里话,就要言必信、行必果。
2、尽职尽责干工作的教育。
要教育学员始终保持艰苦奋斗的劲头和锐意进取的激情,把全部心思和精力用在干事创业上,努力创造经得起实践、群众和历史检验的业绩。
3、道德情操的教育。
用共产党人的道德观、社会主义核心价值体系教育学员,引导他们加强道德修养,始终保持道德品行的纯洁性和先进性。
4、拒腐防变的教育。
推动廉政文化建设,用党章党纪和法律法规教育学员,用典型案例警示学员,帮助他们不断增强在是非面前的辨别能力、诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,防微杜渐、拒腐防变。
(二)多种教育形式并举,增强党性教育的生动性和感染力。
1、抓好入学教育。
利用开班仪式做好入学动员,要求学员对入学教育的内容进行消化理解,从组织上、思想上和实际行动上落实入学教育的具体要求。重点思考“三个什么”:为什么来党校,在党校学什么,回单位带什么,努力提高对党校学习必要性和重要性的认识,提高学习的自觉性。
2、发挥课堂教学主渠道作用。
要寓党性教育于马克思主义理论教学之中,发挥好课堂教学的主渠道作用。
(1)教师在专题课的教学中,要有明确的党性教育教学目标,并在教学过程中切实把党性教育的目标落实到位。
(2)在主体班教学安排上,严格按照《大纲》的要求,设计好党性教育单元。
(3)精选和自编针对性强、有现实意义的党性教育学习材料和音像资料作为学员必读必看的教材。
开展党性分析是党校党性教育的重点内容。它要求党校学员在经过比较系统的理论学习之后,总结自己在党性修养上的认识和收获,认真剖析存在的主要问题和不足;通过批评和自我批评,开展思想交流,增强党性修养,提高政治素质。
4、开展社会实践活动。
充分发挥好社会教育资源的作用,寓党性教育于丰富的社会实践活动之中。党校内部要积极营造党性教育的文化氛围,同时要积极开发党性教育资源,建立和利用好党性教育基地,开展现场教学,增强党性教育的现实性和时代感。要积极培育校外党性教育报告员队伍,发挥离退休老干部、在职领导干部、英模人物的传帮带和示范作用。要组织学员深入困难群众、艰苦地区和矛盾集中地方开展社会调查,经受锻炼和教育。
(三)从严治校,严格学员日常管理,加强考核,提高党性教育的有效性。
学员管理要贯彻从严治校的原则,把学员在党校学习期间的有关规定与要求纳入党性锻炼的范畴,使学员自觉地把学习生活与党性修养结合起来,确保良好的学习状态和学习、生活秩序。
1、建立班级自主管理机制。
加强对班组干部和学员支部工作的培训,建立学员自主管理机制。完善政治指导员制度,充分发挥好学员党支部的作用,指导学员党支部根据党章和党校的要求,运用“三会一课”组织生活制度开展党性教育,重点是从学员的实际出发,组织好党性分析活动,开好专题民主生活会,积极营造良好的党性锻炼和党性修养的环境和氛围。
2、严格执行考勤制度。学员必须参加。
学习计划。
规定的所有课程的听课、讨论和自修。学员上课和参加各项集体活动都实行考勤。每日考勤由班主任负责,考勤情况每周公示。学习结束时,考勤表备案。
学员在党校脱产学习期间一般不再承担原单位工作,确因特殊情况不能到校上课的,必须按程序履行请假手续。请假需由学员本人书面申请并经所在单位同意,由组织部批准。未按程序请假或请假未批而未参加学习的,一律按旷课处理。
3、严肃学习纪律。学员要严格要求自己,自觉遵守《中共上海市奉贤区委党校学员守则》。学习期间,严禁出现公款请吃、送礼、娱乐等违背干部廉洁自律的现象。
4、实行“双百分”考核制度。进一步规范学员考核工作,对主体班次学员进行“双百分”考核,即学员学业成绩考核(100分)和党性修养考核(100分)。学业成绩考核,主要考核学员的。
读书笔记。
听课笔记讨论交流调研报告(工作案例)考试成绩干部在线学习等方面内容。党性修养考核,主要考核学员的军训参加集体活动廉洁自律党性分析报告课堂纪律出缺勤等方面内容。考核情况经组织部和党校审定后,存入干部培训学习档案。
5、建立学员学情通报制度。为了让学员所在单位能全面了解学员在党校的学习表现情况,建立主体班次学员学情通报的制度。学情通报的内容主要包括学员在校表现、学习情况、考核成绩等方面。
陈荣。
一、存在的突出问题及其具体表现。
(一)宗旨意识淡薄,特权思想严重。
随着派出所各项工作逐步进行正轨,思想上也逐渐滋生了骄傲自满的情绪。工作中,在坚持和实践"全心全意为人民服务"的根本宗旨方面也产生了各种各样的问题,具体表现为:
一是警察角色观念错位,未能确立公仆的位置和意识。执行职务行为时淡化了"全心全意为人民服务"这一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不适宜地强化了警察的管人者角色,存在摆威风、耍特权的现象。
的形象。一些外地民工嘲笑地说:有困难找警察?这句应改"找警察有困难"吧。辖区的很多群众也因此对派出所的工作颇有微词。从这起案件中充分反映了在执行职务行为时"全心全意为人民服务"的根本宗旨意识淡化的问题,应该认真汲取的一个深刻教训。有些民警在日常生活中,摆威风,耍警察特权的现象偶有发生。如驾驶机动车冲红灯、闯禁行,有时在一些公共场所不服从工作人员的管理,这些都是警察意识错位的具体表现。
二是不能正确处理好做好公安业务工作与服务群众、方便群众两者的关系,公仆意识淡化。突出地表现在加强外来流动人口的管理工作上。我们派出所辖区地处城乡结合部,外来流动人口多,建筑工地多,加强建筑工地的外来流动人口是我们派出所的一项重要工作,在开展此项工作中,由于我们放松了服务群众、方便群众这根弦,因此未能在组织民警开展细致的服务工作上下功夫。对于没有办理外来流动人口暂住手续的工地,往往采取简单粗暴的拉网式大清查的方法,将工地里的外来民工统统带到派出所审查。个别民警甚至对一些经多次动员不办理暂住手续的工地采取突然袭击,乘工地正在浇灌楼面天花板的时候将所有民工带到派出所进行审查,给企业造成了严重的损失,引起了群众的强烈不满。虽然事后及时采取措施予以补救,但已是时过境迁,对公安机关形象的严重损害已无法挽回。
三是文明服务表面化、形式化的问题仍然存在。主要表现为未能广泛深入地加强对全体民警的全心全意为人民服务宗旨意识教育,建立健全各项。
规章制度。
尤其是在抓好各项文明服务规章制度的落实上缺乏持之以恒的韧劲和认真细致的作风。总是等到上级有布置才匆匆忙忙去组织开展活动。因而表现为:表面文章多实际内容少;短期行为多长效措施少;工作被动效果较差。
(二)作风不够扎实,缺乏实事求是开展各项公安工作的勇气。
一是对队伍的状况,缺乏从实际出发,大胆揭摆问题的勇气,存在遮遮掩掩、做表面文章的现象。如对派出所领导班子沟心通气欠缺,工作中存有芥蒂;个别民警政治思想素质差,工作推诿拖拉,不遵守值班制度;有的八小时以外涉足娱乐场所等等存在问题。尤其是对一些各方面工作都不错的骨干民警存在的问题,只停留在口头批评,没有及时向上级反映汇报,怕暴露问题影响了队伍的形象和士气,脸上无光,同时也得罪了具体人。存在着得过且过,不出乱子就好的错误思想。
三是工作中对上报的数字存在虚报、漏报、统计不实的现象,对上级布置的任务有时存在马虎应付的错误思想。例如对如实立案的问题,由于怕案件立多了,破又破不了,影响整个单位的成绩,因此派出所领导班子没有足够的重视,在工作中检查督促也就不足,因而就出现了一些案件该立而没有立的情况。在上报辖区的出租屋、外来人员数字上,只上报有办证的数字,而隐瞒没有办证人员的数字,工作中有时存在弄虚作假的现象。另外,未能针对当前辖区复杂的治安形势,进行综合的研究、分析,提出具有较强针对性的工作思路,采取切实有效措施,维护辖区社会治安稳定。这也是未能始终坚持实事求是思想路线中存在问题的一个重要表现。
(三)执法办案中存在受经济利益驱动的现象,与严格、公正、文明执法的要求仍存在一定的差距。
一是执法办案中有时片面强调经济效益,过份重视有一定经济利益的治安案件的查处;对需要大量经济投入、工作难度较大的刑事案件的侦查工作重视不够。在查处"黄、赌"等治安案件中,存在重罚款轻行政拘留的现象;对于能够罚款的违法人员一般都是罚款放人,只是对没能罚款的当事人才实行行政拘留。另外,在对赌博违法人员的罚款处理上也存在着"轻赌重罚"的现象,只要有赌博行为,一般都是考虑从最高限上进行罚款,较少考虑按违法程度轻重执罚。
二是存在办"人情案"、"关系案"现象。在办理治安案件及群众纠纷案件中,有时碍于有关领导、朋友的说情,未能坚持原则,对有关系的一方给予照顾或降格处理。
三是在执法履行职责上,存在重实体、轻程序、重打击、轻保护等现象。为了侦查破案,有时没有严格按照法定程序,对法律赋予当事人、行政处罚相对人以及犯罪嫌疑人的合法权利重视不够,保障不力。如对涉案人员的留置没有及时办理留置及延长留置手续,对违反治安管理规定的当事人没有告知其享有听证权利及裁决后仍有申请复议及申诉的权利,而是将裁决书撕给当事人就算案件全部理结。
(四)在严格遵守公安机关的各项规章制度方面,仍存在着未能充分发挥领导干部的模范带头作用问题,未能真正做到以身作则。如有时上班不准时,值班备勤期间有时没到位。另外,在发挥领导班子的整体合力作用方面做得也不够好,班子成员间沟心通气不够,有时还存在越级抓工作又没有及时通气的现象,未能很好地维护领导的威信。在遵守党风廉政建设的规定方面,还存在着公车私用,有时接受辖区有关单位宴请,以及接待工作超标准接待等问题。
二、存在问题的原因。
从世界观、人生观、价值观方面认真分析产生上述问题的原因,归纳起来,主要有几个方面的原因。
(一)对"全心全意为人民服务"根本宗旨的学习不够,领会不深刻,是产生上述问题的根本原因。正是由于学习不够,领会不深刻,因而未能以"全心全意为人民服务"的思想观念改造自己的主观世界,在当前市场经济迅速发展的今天,未能以根本宗旨意识排除各种各样不健康思想意识的干扰,从而导致了个人主义、小团体主义,拜金主义思想的滋生,这些错误思想的滋生和蔓延,反映到公安工作实践上,就导致了一系列与人民警察神圣职责不相称的问题的产生。如耍特权、侵犯群众合法权益、未能实事求是做好各项公安工作、执法不公、执法办案受经济利益驱动等问题,归根到底,都是未能确立正确的世界观、人生观和价值观,未能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨引起的。
(二)没有充分认识到坚持实事求是思想路线对做好各项公安队伍建设和公安业务工作的极端重要性,并把"实事求是"作为开展一切工作的基本原则,是工作上存在各种各样问题的重要原因。正是由于没有自觉地把一切从实际出发、实事求是的思想路线作为搞好公安工作的指南和出发点,在党性党风方面放松对自己的要求,缺乏"讲学习、讲政治、讲正气"自觉性,因而产生了深入实际调查研究不足,处事存在主观臆断,缺乏实事求是的勇气,不敢面对现实,反映现实和因为怕影响自己的成绩,因而在工作中存在着摆花架子、报喜不报忧的不良习气等问题的产生。
(三)没有从公安机关在依法治国进程中担负的重大历史使命的高度,充分认识"严格、公正、文明执法"的重要意义,并在实际工作中自觉坚持"严格、公正、文明执法"原则,是导致执法工作中存在各种各样问题的原因。公安机关是国家重要的执法机关,能否严格、公正、文明执法直接影响到国家实施依法治国方略的进程,涉及到党和政府在广大人民群众中的形象。在实际工作中,由于没有深刻地认识到严格、公正、文明执法是各项公安工作的落脚点和归宿,是公安工作的生命线,认识不到位,因此在工作中就出现了一些偏颇,引起了不良后果。
(四)缺乏党性修养和煅炼,没有从讲政治的高度正确对待肩上所担负的重任,把自己自觉置于党组织和群众的监督之下,也是造成工作中各种各样问题的重要原因。
三、加强学习,确定努力的方向。
(一)要加强学习,不断提高自身的政治素质。要深入学习习讲话精神和重要思想的论述,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表,并作为一切工作的指南,运用辩证唯物主义的世界观和方法论,研究和分析问题,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。
(二)要树立牢固的全心全意为人民服务这一根本宗旨,坚持人民的利益高于一切,积极为人民群众提供社会服务,要转变工作作风,切实解决群众反应强烈的问题,落实便民利民的各项制度和措施,要加强人民警察的职业道德教育。使队伍能成为人民满意的警队,自己能成为人民满意、信任的人民警察。
(三)要毫不动摇地坚持实事求是的思想路线。要讲党性原则,切实提高遵守党的纪律和政令、警令的自觉性,如实地向上级反映情况,要健全机制,强化管理,并制订规章制度,明确责任,要率先垂范,带头说老实话、办老实事、做老实人,要切实转变思想作风,努力倡导说实话、办实事、鼓实劲、求实效的风气。
(四)在工作中要严格、公正、文明执法,贯彻依法治国方略,高举宪法和法律旗帜,依法做好维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作,不断提高自身及民警队伍的法制观念和法制素质,要以严肃的执法态度,严明的执法纪律,严格依法办事,坚决抵制执法办案中的不良风气。要以对人民利益高度负责的精神,纠正执法活动的偏差和失误,文明执法,热情服务。
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岗位分析的调研报告篇五
以来,随着国有集体企业改制,下岗失业人员范围扩大,“4050”人员就业成为城乡统筹就业的一大难题。针对这些情况,县把公益性岗位开发当作解决下岗职工就业主渠道,在全县机关、事业单位、非公有制经济组织及个体户中开发公益性岗位,取得了突破性进展,特别是在解决“4050”人员就业方面成效显著。为此,笔者对公益性岗位开发中的优势、存在的问题及对策进行了调查。
县是一个林业大县,森林覆盖面积达到92.4%。拥有7.4万人口,其中农业人口6万人,城镇人口1.4万人,目前共有下岗职工263人,占城镇人口的1.9%;采取公益性岗位开发解决下岗职工132人就业,其中“4050”人员23人,分别占下岗职工总数的51%和11%,还有26人等待就业。在公益性岗位就业的下岗失业人员中,社会管理岗位就业27人,占20%,主要在劳动保障协管员、市场管理、环境管理等岗位;在社区服务岗位就业49人,占37%,主要集中在卫生保洁、环境绿化等岗位;在社区内单位的后勤岗位56人,占43%,主要在机关事业单位、非公有制经济和个体工商户的门卫、收发、后勤服务岗位。在以上三大类中,政府采取购买和支持岗位的共92个,占到岗位总数的69.8%。
近年来,县委、县政府把生态旅游强县、加大旅游投入作为解决农民增收、财政增长的重大举措,提出以生态旅游带动二、三产业发展的号召,为公益性岗位开发和下岗失业人员就业提供了新的广阔的空间。初步预计,可开发公益性岗位100个,其中,各旅游公司预计可解决岗位70人,主要集中在门卫、保安、停车管理、卫生保洁等方面;城镇、机关事业单位、非公有制经济组织中的收发、门卫、老年人服务、群众娱乐、公用设施维护等方面可开发公益性岗位15个。政府组建中老年人娱乐中心,在交通执勤、卫生督管、汛期监测等方面可开发岗位15个。
公益性岗位如同一部机器一样,仅仅是主轴高速运转,相关部件不能跟上主轴运转步伐,就达不到实际效果。在公益性岗位开发过程中,也同样存在这样的问题。
1、政府与部门之间脱节。
中央、连续两年将解决农民增收问题以一号文件发出,中央的第一个会议就是就业再就业工作会议,要求进一步加大就业再就业工作力度,提出了就业再就业是以人为本的体现,是和谐社会的客观要求,省、市、县也出台了相关政策,为就业再就业奠定了政策基础。但是就业再就业工作是一个庞大的社会工程,不仅仅是劳动部门的事情,劳动部门也无能力全部包揽下来,需要全社会、各级各部门相互配合、相互支持才能实现充分就业。可是,政府下属的机关事业单位对开发公益性岗位重视不够,认识不足,没有形成合力。一是机关事业单位针对下岗失业人员素质低下,无技能、无专长,开发岗位后,认为不能为我所用,存在这样那样的顾虑,就不予安排工作。甚至个别部门安置了下岗失业人员后,不给下岗失业人员安排工作,却发给他们50元岗位补贴,而自己却得到了安置下岗职工的政策补贴资金,将公益性岗位开发当作创造收入的渠道。二是不愿意掏钱为下岗失业人员出资付酬。政策上的补助只是下岗失业人员工资报酬的一部分,大部分资金需要用工单位支付,但是,在开发公益性岗位过程中,有的用工单位以占用自己财政经费为由,拒绝安置下岗失业人员。
2、岗位待遇不能满足下岗失业人员需求。
公益性岗位开发后,一般单位只负担300元左右的工资待遇,加上公益性岗位补贴50或80元,还达不到企业最低工资指导线400元的标准。成为下岗失业人员不愿在公益性岗位工作的主要原因。另一方面,下岗失业人员的养老保险不能接续,工伤、医疗保险不能落实等实际困难不能得到很好落实。
3、岗位安置与就业观念脱节。
在下岗失业人员就业中存在三方面的观念问题。一是社会对下岗失业人员存在观念问题。长期以来,社会各界对就业的理解存在歧意,把有稳定职业、稳定收入视为就业,甚至把就业的范围缩小到仅仅是“吃财政饭”的国家干部,对下岗失业人员的不稳定就业或者无稳定收入的就业视同没有就业,对下岗失业人员产生歧视,造成下岗失业人员心理压力。二是下岗失业人员自身观念问题。特别是下岗职工拿自己原有的工作经历做资本,在选择工种时,既要待遇高,又要工作轻松,高不成,低不就,就业平台难以建立。三是在非公有制经济组织、个体户的闲置岗位视同公益性岗位开发中,配套了税收优惠、岗位补贴等相关政策,但是非公有制经济组织、个体户在使用下岗职工时,在利益驱动下,存在违背《劳动法》的行为,如延长工作时间,拖欠工资等。
4、岗位开发与主导产业建设脱节。
任何一项产业的兴起,必将带动相关产业的发展,也会促进更多人员就业。从我县实际情况来看,主导产业也是公益性岗位开发的突破口,如生态旅游、矿山企业、城镇建设以及新农村建设等各个方面,在这些产业中开发公益性就业岗位,是上上之举。但在实际操作中,存在脱节现象。政府在推动主导产业发展中,没有统一规划,岗位资源没有整合。只考虑经济效益,而忽视了下岗职工就业问题,没有与投资商、开发商达成共识或提出解决多少下岗职工等问题,造成外地人蜂拥而致,而本地下岗职工却无业可从。在招商引资项目中,投资企业往往使用与自己关系密切的亲朋好友,使用的本地下岗失业人员却很少,原因是本县下岗职工生于本乡本土,难以管理。
1、政府出面,合理整合公益性岗位资源。
请求政府出面,协调相关部门,形成公益性岗位开发合力,在部门中形成“下岗失业人员是社会的宝贵财富,不是社会负担”的认识,用好了下岗失业人员既是财富,也是取之不尽、用之不竭的资源;用不好下岗失业人员就是社会的负担,甚至为经济建设造成不稳定因素,他们需要各级各部门共同关心和支持,因此,政府要协调相关部门,从部门中将可以吸纳下岗职工的岗位腾出来,合理整合,统筹使用,实现下岗失业人员就业与再就业,减少不稳定因素。要齐心协力,共同努力,以解决他们的实际困难为己任,抛弃“开发公益性岗位是劳动部门的事,与自己无关”的思想。劳动部门有义务为下岗失业人员解决就业问题,但劳动部门无权包揽。
2、部门要密切配合。
各级各部门在生态旅游、新农村建设、城镇建设、招商引资、环境保护、矿产开发等各个方面做出了不可磨灭的贡献,但是在与投资商、开发商达成协议时,能否将部分岗位让于本县下岗失业人员,使下岗失业人员不离土、离乡也能取得丰厚的收入。
3、加大技能培训力度。
下岗失业人员是就业再就业的弱势群体,素质低、缺资金、缺技能是他们的共同特征,因此,要在了解下岗失业人员就业意向、报酬要求等基本情况的条件下,有针对性地加大培训力度,不断提高下岗失业人员素质和劳动技能,为他们实现就业打好基础。
4、加大资金投入,合理开发岗位。
继续采取政策鼓励措施,按照吸纳下岗失业人员每人每月补助50元;如吸纳下岗失业人员属“4050”人员的,每人每月补助80元,以此激励更多的机关事业单位和非公有制经济及个体户使用下岗失业人员,在资金许可的情况下,适当增加对下岗失业人员的补助标准,促进城乡就业。继续鼓励下岗失业人员领办、创办自己的经济实体、企业,加大小额担保贷款发放力度,促进就业和就业岗位开发。同时,进一步拓宽社会保险覆盖面,使他们老有所养、病有所医、伤有所助。
5、强化宣传,提高认识。
要采取多种途径开展宣传教育,营造全社会关心下岗失业人员的良好氛围。一要让各用人单位认识吸纳下岗失业人员的重大意义和好处;二要让下岗失业人员正视自己,了解自己的能力,树立“凭自己劳动挣钱最光荣,让别人去说吧”这种理念;三要让社会各界正确对待下岗失业人员,下岗失业是谁也不愿遇到的,要让社会各界反向思维,理解和关心下岗失业人员,推动公益性位的有序开发和利用。
岗位分析的调研报告篇六
行业分类:饮料。
调研区域:河北省石家庄市桥西区。
调查对象:在校大学生饮料促销员超市消费者。
一、调研目的通过本次调研,对饮料产品市场进行细分、了解市场选择方向及市场现在的发展状况,通过对产品销售的各种影响因素的分析,为公司制定适合自身企业发展壮大的销售策略,为公司成功运作提供详细而准确的依据。
饮料产品类型分类,产品品牌分类,市场售价情况,消费者消费地点以及消费者在饮料消费上的消费观念。
三、
调研方法。
通过对周边超市,零售店,学校的走访和网络上资料查阅的方法对饮料市场进行调研。
四、饮料市场细分。
通过对各大超市饮品区的调查分类。
总结。
发现,现在饮料大致可以分为:碳酸饮料、茶饮料、功能饮料、水饮料、果汁饮料和乳饮料。
碳酸饮料、蔬果汁和水饮料构成了饮料消费的主要部分。虽然碳酸类饮料市场份额正在逐步减少,但是这类饮料主要以解渴为主,而且在价位上比较低,因此仍然是大多数年轻人的选择。由此也可以看出,消费者对饮料的消费仍然以其最基本的功能为主,并对价位比较敏感。
对于果汁饮料,作为新兴的时尚饮料,占有很大的市场份额。20岁以下青少年构成了果汁饮料的巨大消费群,而女性较之男性更为突出。据网上资料调查表明,虽然果汁饮料无法全面代替碳酸饮料这种传统饮料,但果汁饮料在我国有巨大的发展空间。果汁饮料的竞争日趋激烈,如今市场上存在的三股竞争力量:一支是台湾背景的企业统一和康师傅,以包装的创新和口味以及强大的各大媒体广告取胜;一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。目前市场上集中了汇源、农夫果园、统一鲜橙多、美之源果粒橙、等众多一线饮料品牌。由于大品牌的激烈竞争,使得外来品牌很难进入果汁饮料市场;同时据商场、零售店等销售人员透露,由于果汁饮料的价格日益透明化,厂家和经销商的利润在不断变薄。由此可见,寻找新的利润增长点成为企业的当务之急,而想要在竞争激烈的果汁市场取得领先地位,适合市场需要的差异化经营则是关键。
一、康师傅市场份额为主,而其中的绿茶,冰红茶始终占茶饮料消费的主流。不过由于近些年来大家对养生保健的逐步重视,加之王老吉凉茶企业自身文化宣传以及公众在其对慈善事业的巨额投资上的赞赏心理的多重影响下,王老吉凉茶正以极快的速度抢占着茶饮料市场的份额。
功能饮料虽然以保健功能作为卖点,定位为高档消费饮料,但价格相对较高,仅仅是满足了一部分特殊消费人群的需求,市场占有率较低,目前市场上主要有红牛、脉动、健力宝等一系列产品,市场销售较低,近些年来健力宝的销量有所下降。
近年来,随着国家经济实力的迅猛增长,人民消费水平的逐年上升,我国饮料行业的新生力量也在逐年增多,特别是含乳饮料,以其营养天然的卖点迅速赢得了广大饮料消费者的青睐,其中以露露,六个核桃,以及妙恋在调查中以较大比重被消费者所选择。
五、饮料消费市场特点分析。
通过对饮料产品市场调研和官方行业数据统计分析,饮料消费市场呈现以下特点:
(一)、碳酸饮料仍占据市场较大份额,果汁饮料消费呈上升趋势。
通过各种途径的调查,在我国的饮料消费市场,碳酸饮料的消费人群达到了40%的高比例,此类饮料的显著特点为:在功能上比较基础,在价位上也相对较低,说明解渴和价格是影响消费者消费的一个不可忽视的因素。果汁饮料的消费人群所占比例为20%,这其中既包括纯果汁又包括含乳果汁饮料,从消费比例上看,较前些年稍有上升。从功能上看,果汁饮料宣传的营养,天然,健康很受广大消费者的喜爱。从消费比例的发展上来看,果汁饮料仍有很大的上升空间。
(二)、影响饮料消费的主要因素:
1、饮料口味,是影响饮料购买最主要因素。经过对超市饮料区的消费者的调查发现,约有60%的消费者很在意饮料的口味,并坦言这会对饮料的选择与购买产生直接或是间接影响。
2、品牌对消费者购买的影响是仅次于口味的又一重要因素。大约30%的消费者认为,品牌会影响他们的选择与购买。而其中广告是非常有效的促销手段之一,它会直接的影响品牌在消费者心中的形象,影响企业及产品的知名度,从而间接地影响消费者对饮料的选择。
3、价格因素也是影响消费者购买的一大因素。它不仅影响人们对消费场所的选择,也影响着对饮料品牌和产品类型的选择。通过对在校大学生的调查发现,学生们往往会对超市中搞活动的饮料产品进行更多的关注。而经调查询问得出结论,消费量最大的饮料价格处于2-3元之间。
4、产品的包装也会对产品的消费产生或多或少的影响。经在卖场对消费者的拦截访问发现,大瓶和小瓶这两种处于极端的包装是最为受欢迎的。年轻人倾向于简洁并且便于携带的小瓶,而家庭购买者则更加的倾向于价格较实惠并且足量的大瓶装。由此可见,产品的实用性是绝大部分消费者更加注重的因素。
(三)、消费者购买饮料的主要场所:
经对路人的咨询和沿街调查时发现,居民区内的一些便利店,超市,还有一些大的卖场是消费者饮料购买的主要地点,而其中大部分人主要在超市消费,这部分人中女性又占大多数,可能是女性更倾向于超市购物的原因吧。而临时消费的人群大多以男性为主,并且场所不固定。
六、制定战略。
通过对饮料市场的细分,我们对自己的产品做出了以下这些具体的策略:
(1)、严格控制产品质量。
消费者由原来的感性消费早已过渡到如今的理性消费,绝大多数消费者越来越注重产品的质量,所以企业现在最重要的就是立足产品品质,然后才能谈及其余的市场战略。
(2)、增加产品种类。
当今饮料市场产品种类呈现出百花齐放的景象,口味的多样性深深地吸引着年轻人,而企业的巨头们也在日益延伸着自己的产品,这对其企业都起到了一个领头的作用。我们同样要更加注重新产品的研究与开发,不断推出自己的新产品,给消费者留下一个积极向上的企业形象。
(3)、适时制定恰当的销售策略。
恰当的把握每一个节日和对国人意义重大的时刻,加之量身定做的广告,外加一定的价格策略和产品包装来制定有关节假日期间的营销策略。而对于平时的销售,可以定期在各大超市、商场举办促销活动,主要在于促销的产品新颖与适当的价格,但应该注意的是不能一味的打价格战,这样不太利于企业的自身形象。
(4)、定期宣传企业形象。
可以通过广告(传媒包括电视、网络、报纸、杂志等)的形式来宣传自身企业形象,或是定期举办一些全民参与性的节目,譬如唱歌儿,跳舞,亦或是赞助一些电视台或是杂志等的知名栏目,都可以达到宣传企业形象的目的。多参与一些公益活动,对于我们企业来说也是大有裨益。
(5)、规范调研与策划活动。
在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费需求,经销商心理和竞争动态,并在此基础上做出全面、细致的整合营销策划。
岗位分析的调研报告篇七
以区域经济社会发展和劳动力市场对畜牧兽医人才需求为基本依据, 以服务三农,为当地经济发展输送大批量专业过硬的技能型人才为出发点,以提高学生的职业能力和职业素养为宗旨,坚持能力本位的课程设计原则,把提高学生的技术应用能力放在突出重要的位置,强调理论知识以应用为目标,倡导以学生为主体的教育理念,建立多样性与选择性相统一的教学机制,满足学生就业的不同需要,通过产学结合的途径和开放式、互动式的教学方法以及现代教育技术等的运用,提高学生的学习兴趣和效率,加强实践教学和技术训练环节,帮助学生积累实际工作经验,使学生成为企业生产服务一线急需的高素质劳动者.
二、畜牧兽医专业人才需求调研
1、畜牧兽医行业发展现状与趋势 畜牧兽医专业的学生毕业后可从事的行业有很多种,例如:养殖场、兽医站、检疫站、防疫站、动物产品加工厂、饲料厂、屠宰场等。现状我区各地普遍面临畜牧兽医人员极度缺乏,尤其农村地区,基层畜牧兽医人员缺乏情况更为严重,由此看来,畜牧兽医的学生毕业后其就业前景是很好的。
2、畜牧兽医行业从业人员基本情况 畜牧兽医专业从业人员在正式的兽医站、养殖场中的技术员一般都是大专以上的'文凭,但在第一线工作的具体人员,很多都是中专或无文凭人员,处于第一线的从业人员专业素质明显偏低。
3、畜牧兽医专业对应的职业岗位分析 从现状来看,现状养殖场的饲养人员、兽医站中的村级防疫人员、动物产品加工厂的第一线工人都是一些没有受过专门培训学习的人员,所以在未来的3-5年的时间,随着国家对从业人员的要求看来,这些岗位急需一些既有理论知识,又有实践能力的第一线的工作人员。
4、畜牧兽医专业从业人员需取得那些证书 在畜牧兽医行业中,资格证书的种类有很多种,但就从事的岗位来说,比较重要的职业资格证书主要有以下几种:家畜饲养工、家禽饲养工、动物疫病防治员、动物检疫检验员、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。
5、畜牧兽医专业人才招聘渠道分析 目前为止,畜牧兽医人员的人才招聘除了兽医站人员需要国家统一的公务员考试招聘外,其他的招聘主要还是通过人才市场,而在人才市场上往往有找不到合适的专业人才,很多被招聘的人员都是对专业知识一窍不通的临时打工人员。
6、畜牧兽医在职人员进修需求分析 很多在职人员没有取得专门的资格证书,这往往需要我们进行培训,使其取得从事该职业的职业资格。另外,就我们以往毕业的学生反应,仅仅中专文凭并不能满足他们的岗位需求,往往在求职成功后,其单位都要求他们在学历上更进一层。 在我们调研过程中,我们发现的专业设置还是比较符合社会需求的,但是由于我校实训条件的限制,使得我们的学生专业技能方面还是差距较大,很多还不能完全胜任他们的工作岗位。
三、畜牧兽医现状
1、畜牧兽医专业点分布情况
目前河南省开设有畜牧兽医专业的学校主要有驻马店农业学校、南阳农校等。
2、畜牧兽医专业招生与就业岗位分布情况
08、09、10年招生人数逐年下降。学生就业主要集中在养殖场。
3、畜牧兽医专业毕业生的用人单位评价情况
畜牧兽医专业毕业生的用人单位评价情况: 知识结构 较为全面, 岗位适应能力 较强, 社会适应能力较差。
4、专业教学情况 畜牧兽医专业的课程设置以及教材征订都是按照国家标准结合本校
实际情况来进行的,上课教师都是双师型教师,但学校实验实训设备较少,学生动手实践能力较弱,尤其在近两年招收的来的学生,学生吃苦耐劳的精神比较差,在校外实习阶段表现出怕吃苦、不肯干的现象。
四、畜牧兽医专业建设改革建议
根据我校的一些实际情况及河南省发展现状畜牧业对应用性人才的客观需求,我们应建立订单办学模式,推行“工学结合,在企业中办学”的教学模式,达到教育与当地经济发展紧密结合,人才培养与学生顶岗就业一致,执行“理论与实践并重”的畜牧兽医专业中职人才培养计划,以适应快速发展的畜牧业与养殖企业对专门化职业技术人才的需求,随着农业中等职业教育快速发展,以往的教学设计要素已不能适应目前系统化专业人才的培养要求,需要在中职畜牧兽医教育教学改革中采取适宜的人才培养模式,突出学生岗位职业能力的培养,包括对专业人才培养目标分析、人才培养模式确定、专业课程体系建立、工学结合核心课程开发建设、师资与实训条件建设、教学组织与实施、教学质量管理等一系列内容。
岗位分析的调研报告篇八
我实习所在的新时代证券有限责任公司是一家专业化、全国性的综合类证券公司。公司由资产质量优良、资金实力雄厚的股东出资而成。注册地为北京市,注册资本金为人民币146327。20xx06万元。公司下属2家分公司,45家证券营业部,遍及北京、上海、天津、重庆、内蒙古、河南、河北、山东、江苏、浙江、湖南、湖北、福建、四川、广东等全国15个省、自治区和直辖市,形成辐射全国、布局合理的客户服务和经营网络。我所在的岗位是证券客户经理,证券客户经理作为证券公司和客户之间相互联系的纽带,负有维护双方利益的责任,既要使证券公司获得满意的和不断增长的营业额,又要培养与客户的友善关系。证券客户经理的职责是:负责拓展销售渠道,发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传给现有的及潜在的客户;负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值。
礼仪培训的内容是:1、客户接待,2、交际礼节;交际能力培训和团队协作培训作为一个综合培训版块,主要对沟通能力以及解决问题的方法进行综合性培训。
经过了为期两周的培训,我大致熟悉了我的工作,开始进入营业部正式实习。在实习过程中我必须严格遵守公司的作息制度,清楚自己的职责所在。
我每天早晨8:30上班,简单整理状态和仪表后开始开晨会,进行例行总结与经营任务安排,并且分发研究报告。9:00把自己的资料整理过后,开始正式接待客户,我在实习初主要要为客户提供咨询,并进行业务的简单讲解,并在闲暇时间熟悉业务流程,关注市场信息,研究公司股票交易系统操作同时学习对盘中股进行简单的分析。对业务较为熟悉之后开始为客户办理开户,交易,以及转托管等业务。11:30—13:00为休息时间,13:00—3:00继续工作。在结束工作之前要对客户资料进行整理,归入档案。业务单据要扫描至各个业务目录,并发回总部。
我在共工作中存在的主要问题是客户成功开户的比率较低,造成这一点的主观原因主要是我刚刚接手工作对工作相对还不够熟悉,工作方法还不够成熟,同时工作上欠缺主动也是我的一大缺点,另外,平日工作中很少能有机会与其他营业点的工作人员沟通学习经验也是一个很大方面的欠缺。
我的问题主要体现在以下的方面:
我所掌握的专业知识仍然不够丰富,有时遇到客户的在专业方面的疑问和咨询,无法很好地回应客户,对业务流程的掌握依然不够熟练,在为客户办理业务或讲解业务时有时无法做到行云流水,出现停顿,在最开始就已经丢失了一定的客户,原因是我没有很好的掌握足够的专业知识,不仅包括平时最常接触的a股,基金,还要对权证、b股、h股还有很多k线的专业知识也没有足够的了解,更关键的是我还没有积攒足够的销售方面的知识,很多时候都是根据自己的主观推测来判断与客户沟通的策略,这直接导致了很多客户的流失。
向客户解答一些关于证券知识的常识性问题时不够耐心,没有非常耐心的向客户解释、剖析问题。原因是我还没有真正的投入到证券客户经理这一职业之中,责任意识不够,没有真正把客户的利益放在首位。而是把自己放在了首位,没有考虑到客户的权力,只把工作当成了一种任务,没有把这个职业正正的当做自己的视野。
另外我开发客户比较被动,没有完全发挥出自己的主观能动性,习惯于等着客户上门,而很少主动的去搜寻发展潜在的客户,像发放业务介绍传单,上门拜访推销都比较少。形成原因就是有一部分是自己的责任心不够强,还有一部分是没有认真对待开发客户这件事,没有意识到主动接触陌生的环境、陌生的人去发展新的客户是为自己带来社会阅历与提升收入的极佳的一种方法。
我的交际能力仍有必要提高,没有在实践中与客户沟通时降低自己的地位,以客户本身为主体,需要继续学习把握客户的诉求掌握谈话的重点,把握客户的心理,继而提供有效的信息以及恰当的回复,继而抓住客户的信任与认同,成功的发展客户。还有在与客户沟通时,倾听这个环节做的还有待提高,总是喜欢站在自己的角度去思考问题,而没有做到换位思考,并把自己的想法加于客户,使与客户的沟通变成了不愉快的经历,也导致了客户的流逝。
在维护客户方面我也做得不够好,没有把客户开户、转托管之后的后继服务做好。定期与客户联系的次数不够多,提供的有效信息仍然不够丰富,没有积极、有效得与客户沟通,致使客户的意见不能很好地反映出来,最新的市场信息以及证券公司服务信息不能横好的传达,一定程度影响了客户对于我和新时代证券的信任度提升造成了一定的影响。客户回访也是维护客户的一种方法,也是发现自己工作不足的一种方法。客户回访方面,仍然不够细致,套用一同样的模式去回访所有客户,可能达不到预期中增进客户信任度,满意度的效果。原因是没有针对对客户的收入水平,投资规模,以及投资风格进行一系列分类,然后根据客户群不同制定不同的回访沟通模式。比如说针对投资金额较低、稳健型的客户可以先去了解客户的投资观念,然后对其表示认同,继而询问最近的收益情况,再根据具体情况得到该客户对服务和信息的满意度以及客户的中肯建议。
我在工作中问题很多的部分可以归结于经验不够,虽然很多经验可以找到规律,归纳为知识,但是这个过程非常困难。可是反过来很多知识的获得却可以通过重复的做某事得出的经验而获得。我相信我在业务水平上的欠缺,是自己的经验还不够,而没有足够的知识去应对每每不同的客户与环境。我相信可以通过勤奋的锻炼来,改变自己。通过学习其他金融机构的资料,我总结出来了客户经理普遍存在的问题,我也或多或少的存在着这些问题,一下是我摘录的的一部分,我也会在工作中解决这些工作上的问题:
“第二,客户经理对客户的服务过程中,往往为了眼前的利益而伤害客户的利益。由于我国的证券市场远未完善,整个市场离所谓的‘三公’还相差甚远。因此在这样一个没有‘效率’的市场中要做一个称职的客户经理本已很难,尤其在行情低迷时。但现实情况是,一些营业部为了多赚佣金,不惜让客户经理绞尽脑汁鼓动客户多做交易,至于客户的损失可以不管不问,因为客户的交易要‘风险自担’。其结果,券商有了佣金收入,客户经理有了提成,而客户因此亏损加大了。从长远看,这其实是"杀鸡取卵",是将客户向营业部门外赶,这种做法对营业部的品牌形象和客户经理的信誉都将带来长期的负面影响。无数事例也证明,客户受损失的比例多了,从大的方面看,对整个国家证券业健康发展不利,从小的方面看,券商的企业品牌会遭到无法预料的损害,因为误导和诱惑客户的最终苦果必然由券商最终品偿。对客户帐户的管理是指建立详尽的客户服务档案;接受客户委托对其帐户负责日终对帐、委托的确认及资金、股份查证以防止差错等。其二是为客户提供信息咨询、投资建议等投资顾问服务。这类服务主要是根据营业部的安排和客户的要求,提交有针对性的分析报告、股评报告、解答客户的咨询;了解自己所服务的客户承受风险的能力及风险偏好,有针对性的为客户提供投资组合和理财的咨询建议;同时根据客户的需要收集、分析、传递信息,帮助客户投资理财。总之,客户经理切忌为了开发客户而不顾法规限制为客户提出收益保底或全权接受客户委托代其进行投资操作等违法违规作业。在上述二类业务范围内积极开展工作,客户经理制对树立券商品牌的广告效应及盘活存量客户中休眠或半休眠客户迸发活力,对进一步开发新客户、增加交易量、提升营业部经济效益将产生巨大的推动作用。现在证券公司只注重客户的数量而忽视客户的质量,其实高质量客户很重要,他们往往起到关键作用。证券公司最终是以盈利为目的的,所有客户都是公司的‘摇钱树’,证券公司的产品就是‘泥土’而我们的服务就是‘水’关键是要把三者都结合在一起“摇钱树”才可以摇钱,正确的把握三者的比例我们才能有所收获。”
我通过查阅资料、询问老人总结一些经验:
必须要把自己的身份,任务和最终目标摆正。在客户眼中的我们是证券公司的客户经理,但在我们自己的眼中,我们的身份就是一名普通营销人员,我们的任务就是要把自己的产品最大限度的让客户接受,我们的最终目标是让客户开户,并在一定的时间内买卖股票,发生交易,从而使我们为公司带来效益。证券市场的风险性是必然存在的,要长期地吸引住客户必须具备专业化的形象。所谓专业化,就是在各方面都做得好一点点。而这些方面包括专业知识、背景知识、个人状态、行动能力。专业知识包括证券从业人员必须掌握的与证券投资相关的基础知识,以及关于自己所在公司情况的知识。背景知识包括社会、财经、政治的一般知识。客户经理并不需要成为这些方面的专家,但对这些内容应该有所了解。个人状态包括外部状态与内部状态。外部状态就是个人的仪表举止,而内部状态就是个人的情绪与心态。取得良好的个人状态的一个方法就是向成功人士学习。行动能力就是计划与准备的能力,执行与实施的能力,以及总结与提高的能力。
客户的开发与派发宣传页是密不可分的,若在派发折页的过程当中没有人前来咨询,我们便要采取主动出击的方法,不要认为发完折页后就完成了任务,这样就不会为公司带来效益,只有在开发客户的过程当中机会把握的准才能像踢球似的多进球、多得分。
在客户开发过程中,客户经理所接触的人员可能具有不同的决策角色,包括:决策人、代理决策人、影响决策人。不同的决策角度所考虑的问题会有所不同,所起的作用更是不一样。客户经理必须能够判断所面对的人的决策角色,以采取适当的策略。一个良好的开场白可以给客户留下一个良好的第一印象,使客户愿意继续听你后面所讲的内容。开场白的过程可以包括:确认谈话者的身份、问候客户、对客户做出适当的赞美、提出吸引客户的内容、介绍自己、邀请客户进一步了解情况。
吸引客户可以采用介绍式、类比式、释疑式与好处式这四种形式。如果客户表示没有兴趣的话,可以提出先寄一些资料,还可以请他/她介绍别人谁会有兴趣。如果客户有兴趣进一步了解情况的话,可以先简要地介绍一下自己,然后应该把注意力集中在更多地了解客户的情况上。
说服与辨论不同,你的最终目的是要让客户采取你所希望的行动,而不是证明谁是对的、谁是错的。而要让客户采取你所希望的行动,就要让客户自己相信,他/她这样做的结果对自己是有好处的。
要想说服客户首先要了解客户所希望得到的是什么,这样才能够针对客户的需要,提出你的好处来打动对方。这就是对客户进行评估的过程。而且,你还必须通过评估了解哪些是有机会、值得开发的客户,哪些是不值得开发的客户。
与客户接触时,留给客户的第一印象非常重要。在接触客户之前,应该首先确立接触客户的目的,这样才不会浪费时间与精力,才会使你的客户接触更有效。接触客户的目的可能包括:了解客户的情况、让客户了解自己、树立自己的专业化形象、让客户采取行动。在需要与客户讲解时,不能做“评书”求讲解,要与客户在一种和谐的气氛中问答兼备,讲解的过程话语不要过贫,要恰倒好处,若讲到客户不感兴趣的内容,要立即打住,改换话题。在遇到不善沟通的客户时,要采用比较和谐的语言缓和气氛,再采用半问半答,让客户主动追问的方式进行沟通。
根据客户对证券投资的态度与了解程度,可以把潜在客户分为回避型、委托型、咨询型与自主型四种类型。这些客户类型各有特点,所要求的服务的侧重点会有所不同。客户经理可以根据自己的情况,有所选择。潜在客户的来源包括自己所熟悉的亲戚朋友、别人的介绍、自己直接接触。客户经理要具备与陌生人打交道的能力,要善于发挥人际关系网络的威力。对于已经明确的潜在客户,可以根据他们的潜在投资资金规模、成功开发这些客户的可能性与他们选择客户经理的时间性来排序,以安排接触这些客户的时间顺序。在与客户沟通的过程中有一个中心一定要把握住,说的每一句话都要让客户明白:我们的服务就是要为客户省钱、就是要让客户的资金更安全、就是要让客户炒股更方便。你只要能做到这点就能让客户相信公司。
充分了解客户的情况,鼓励客户参与,应该通过提开放式问题的方法,让客户多开口说话。所谓开放式问题就是无法用“是”或“否”等肯定或否定的答案来回答的问题。开放式问题可以用关于法、反问法、假设法、请教法、沉默法、认定法等几种方法来提出。
了解客户所希望得到的是什么,这样才能够针对客户的需要,提出你的好处来打动对方。这就是对客户进行评估的过程。而且,你还必须通过评估了解哪些是有机会、值得开发的客户,哪些是不值得开发的客户。
对客户评估可以分为三个阶段。价值评估是了解客户的价值有多少,是不是值得开发。机会评估是了解客户的需求是什么,有没有成功开发客户的机会。而策略评估则是了解客户是属于哪种类型,应该采取什么策略来开发。
定期或不定期的做客户回访,这样就会让客户感到放心,同时也能感受到你对他的重视与尊重,而且还会加深我们之间的沟通,为再一次做老客户的二次开发(包括营销基金和介绍新客户)埋好伏笔,让他们在一次给我们带来效益。
客户开户后,一定要做好客户的维护,包括回访。因为只要客户在公司一天都能给我们带来收益的,还可以给我们做宣传,有亲朋好友炒股时他就会想到我们;无论什么时间、什么情况下,都不能将个人情绪带入工作中,客户任何时间给我们打电话都要先温情的送上一句“先生/小姐,您好!”而且要精神饱满,即使在电话里也能让客户看到我们的笑脸或者感到我们笑容可掬,把我们的服务做到家,做到位。
通过学习这些资料和向老人请教经验我学到很多我没有考虑过的东西,我也因此有了很大的提高。我相信经过一段时间的练习,我的业务水平会有很大的提高,为新时代证券做更大的贡献。
岗位分析的调研报告篇九
(1)一般学习能力。这种能力是人的最基本的能力。它是指人们认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力,又可称为智力。它包括记忆能力、观察能力、注意能力、想象能力、思维能力,特别是逻辑思维能力。一般学习能力是人们在学习、工作及日常生活中必须具备并广泛使用的能力。职业或专业的水平越高,对人的一般学习能力的要求亦越高。
(2)言语能力。它是指人对词及其含义的理解和使用能力,它表示对词、句子、段落、篇章的理解能力,以及善于清楚而正确地表达自己的观点和向别人介绍信息的能力。简单说来,它包括语言文字的理解能力和口头表达能力。不同职业对人的语言能力要求亦不同。语言文字的表达,不仅要准确,而且要幽默,能给人奋进的力量。
(3)算术能力。它是指迅速而准确地运算能力。大部分职业都要求人们有一定的运算能力,但不同职业对人的算术能力的要求程度不同。对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说,工作人员必须具有较强的计算能力;对于法官、律师、历史学研究者、护士、x光技师等职业来说,要求工作人员具备中等水平的计算能力;对于演员、话务员、招待员、厨师、理发员、导游、矿工等职业来说,对运算能力要求较低。
(4)空间判断能力。系指能看懂几何图形、识别物体在空间运动中的联系、解决几何问题的能力。这方面的能力可以从中学时期一个人对平面几何和立体几何学习成绩的好坏看出来。与图纸、工程、建筑等打交道的人,对空间判断能力要求很高;而对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说,必须有一定的空间判断能力。
(5)形态知觉能力。即对物体或图像的有关细节的知觉能力。要看出图形的明暗、线的宽度和长度,能辨别细微的差异。对于生物学家、建筑师、测量员、制图员、农业技术人员、动植物技术人员、医生、兽医、药剂师、画家、无线电修理工来说,需要较强的形态知觉能力,而对于历史学家、政治学家、社会工作者、售货员、办公室工作职员来说,形态知觉能力的要求就不太高。
(6)文秘能力。系指对言语或表格式的材料细节的知觉能力。
(7)眼手运动能力。是指眼手准确、迅速和协调地做出精确的动作的运动反应能力。对于驾驶员、飞行员、计算机操作员及牙、外科医生、运动员、舞蹈演员来说,尤其重要。
(8)手指灵活度。系指迅速、准确、和谐地操作小物体的能力。纺织工、外科医生、画家等,手指必须较一般人灵活。
选择职业是人生的一项非常重要的抉择,它不仅决定了人们今后将从事什么工作,而且也在很大程度上决定了人们将来的生活内容和生活方式。要选择一项合适的职业,不是一件随随便便的事情。除了需要了解各种职业的需要以外,还需要全面客观地认识自己的观念、态度、能力、兴趣和性格,其中,性格在职业选择中占有不可忽视的地位。
美国心理学家霍兰德(d)根据性格特征与职业选择的关系,把性格划分为六种类型,这六种不同性格的人在选择职业上具有明显的差异。
现实型这种人不重视社交,而重视物质的、实际的利益。他们遵守规则,喜欢安定,感情不丰富,缺乏洞察力。在职业选择上,他们希望从事有明确要求、需要一定的技能技巧、能按一定程序进行操作的工作,如机械、电工技术等。
研究型这种人有强烈的好奇心,重分析,好内省,比较慎重。他们喜欢从事有观察、有科学分析的创造性活动和需要钻研精神的职业,如科学研究等。
艺术型这种人想象力丰富,有理想,易冲动,好独创。他们喜欢从事非系统的、自由的、要求有一定艺术素养的职业,即音乐、美术、影视、文学等与美感直接或间接有关的职业。
社会型这种人乐于助人,善于社交,易合作,重视友谊,责任感强等。他们希望从事那些直接为他人服务,为他人谋福利或他人建立和发展各种关系的职业。如教育、医疗工作等。
企业型这种人喜欢支配别人,有冒险精神,自信而精力旺盛,好发表自己的见解。他们愿意从事那些为直接获得经济效益而活动的职业。如经营管理、产供销等方面的职业。
常规型这种人易顺从,能自我抑制,想象力较差,喜欢稳定、有秩序的环境。在职业选择上,他们愿意从事那些需要按照既定要求工作的、比较简单而又比较刻板的职业。如办公室事务员、仓库管理员、非技术操作工等。
如何选择一个适合自己性格类型的职业呢?下面有一个职业选择测验,对你会有所帮助。
岗位分析的调研报告篇十
市场规模。说明整个盘子有多大,以论证该领域的分量。
盈利情况。能不能赚钱、能赚多少、怎么赚的。侧重论证盈利能力及稳定性。
增长态势。论证产品成长空间和盈利空间,十分重要。
行业领导者在做什么、用什么模式、发展动向如何。
行业其他传统企业怎么做。
是否有创业团队在该领域做的不错。
国外该领域的发展情况。
有哪些衍生品如周边产品或同类产品等行业壁垒与进入门槛。
两大原则。细分市场足够大且有利可图、通过自身经营可高效触达的市场。
真正的细分市场。有自身特点、和最大行业里其他细分形成有效区隔。每个行业细分领域都要按照(1)中提到的三个步骤方法进行分析,另外还包括:细分市场特点、市场和产品所处的生命周期、行业的主要竞争因素。
数据提供支持包括。
1.宏观分析指标。
不同品类市场占有率分布状的饼图。
该品类整年销量或销售额柱状图。
2.微观分析指标。
品类分价格段销量柱状图。
分月销量柱状图。
3.关系分析。
产品的核心优劣势分析。
各产品间的关系分析。
精益画布。
目标用户是谁。
目标用户群体特质。
用户使用场景中有哪些需求。
场景中的问题、痛点与不爽针对这些痛点与不爽,用户目前的解决方案。
现有解决方案有什么不爽。
有没有更好的方案。
众多需求中,着重解决用户的哪方面需求与期望。
公司层面。
公司在整个行业中的位置(领导者还是追随者)。
是否有良好的业务基础。
有哪些资源可以用,哪些资源形成行业门槛。
产品层面。
产品目标:战略主打产品、边缘卡位产品、新业务线-创新产品。
plc-产品生命周期---不同生命周期不同的侧重点。
公司及产品的结合层面(产品的商业价值)产品可以为企业创造什么样的价值(创新战略、卡位、打败竞争对手、扰乱竞争对手、创造经济利益)。
这些价值是否契合公司战略目标及业务发展趋势开发产品的时机是否恰当。
自己职业优势。
新领域产品中,哪些模块是自己熟悉的。
之前工作经理能为产品带来什么。
哪些方面的经验可迁移与转化。
行业细分领域中的某处。
颠覆式方法将原先需求满足中的一个环节改写。
借鉴国外或其他行业的经验。
使用场景重构利用线下衍生需求做突破口。
小米的产品逻辑:用中端产品的价格对标其他高端产品的性能。
同样的价格用性能碾压对手。
同样的性能用价格碾压对手。
产品的核心价值的实现,是否依托与一些颇有难度的工作。
上下游公司及巨头是否容易切入这个领域。
盈利能力是否稳健,即使暂未赚钱,是否具有盈利的想象空间。
所有的分析工作与数据采集都是信息收集,目的是形成解决方案与建议。针对新领域尤其是新产品的研发,要明确:
行业机会在哪里,从哪点进行切入。
用户群体特征怎样,用怎样的形式去满足怎样的需求。
在众多竞品中怎样做到差异化如何利用好资源发挥优势,从哪些角度入手。
岗位分析的调研报告篇十一
目前,针对家居建材行业存在不足,企业必须实现产品质量不断提高,能源以及原材料消耗逐年下降,并且有各种新型建材不断涌现,建材产品需不断升级换代,以求不被市场淘汰。
今年以来建材工业经济运行中出现了一些不容忽视的问题,高耗能产业发展虽然受到抑制,但仍然偏快。建材部分产品和部分地区产能过剩,影响建材工业健康发展。
1、普通浮法玻璃生产能力过剩。
今年1-5月份规模以上平板玻璃制造业完成销售收入300亿元,比去年同期增长18.5%;实现利润总额14亿元,比去年同期下降55.9%;1-6月份生产平板玻璃3.8亿重量箱,同比增长19.1%,产销率96.73%,同比下降0.38%。
据不完全统计1-6月份投产10条平板玻璃生产线,新增产能5688万重量箱,平板玻璃总产能超过9亿重量箱,产能增长过快。
2、部分地区水泥产能过剩,产量增长过快。
目前全国水泥产量增长速度仍然在10%以上,相对于能源供应紧张局面仍然偏高,其中主要原因是中西部地区水泥产量的较快增长。
1-6月份,东部地区水泥产量仅增长7.2%,中部地区增长12.7%,西部地区高达22.3%。20xx年新增水泥生产能力中,中西部地区占77%,其中西部地区占52%。
西部地区水泥生产能力的过快增长,在部分地区已经造成较为严重的产能过剩。
20xx年,受地产市场的限购令、人民币升值、国际经济因素等市场影响,家居建材的终端市场较去年同期有明显的回落;内部市场而言,出口减少、各种原材料、生活用品价格大幅涨价、终端卖场租金高涨、员工工资大幅高涨等因素,也让经销商的压力剧增。20xx年,企业利润的下降已经成为乐观的经济增速下最大的阴影,让建材等下游行业的企业叫苦不迭。
随着人工和原材料价格的上涨,产品成本增加导致产品价格上涨是必然。任何行业发展成熟,都会进入微利时代,像家居生产厂家、经销商也不可能一直处于高利润水平,家居行业的暴利时代已经过去。
业内人士认为,一旦家居行业进入微利时期,企业要充分利用原材料、降低库存、充分发挥人工效益、优化采购和销售环节,每个工序成本控制都是获得利润增长点的机会。在家居建材趋向微利的时代,不少品牌已经开始寻求新的市场生存之道。像买地建厂,开发整体家居系列;卖砖的生产浴室柜系列;卖橱柜的也生产陶瓷产品……开发更加多元化的产品。
5月份,从东部到中西部的浙江,江西、湖南、重庆、陕西等多地接连出现百万千瓦的用电缺口。一些省份不得不拉闸限电,电荒呈蔓延之势。
今年是“十二五”开局之年,全国各地开过两会,为彰显政绩,表示决心,各地政府投资热情极高,几乎全都开足马力,一心要大干快上,来他个开门红。
解决“电荒”问题,不能仅仅依靠发电量的增加,还需站在全局高度,着眼于调整能源供应结构、经济增速、产业结构与节能降耗等因素,把我们的增长速度控制在能源、资源能够承载的区间,加快结构调整,加快增长方式转变。
建材是与房地产市场联系最为紧密的行业之一。调查发现,由于建材行业中的产品较多,因此所受影响也各异。其中,水泥和玻璃行业受到的影响较小,建筑陶瓷与商品房销售直接关联,受到的冲击较为明显。
我国是建材出口大国,但是并非出口强国,这其中很多原因都是因为我国所出口的产品只具备物美价廉的优势,产品的可替代性以及附加值不高都是外贸市场中的短板。
有专家和专业人士指出,此次陶瓷业面临最大规模的反倾销,为我国建材外贸企业的发展敲响了警钟,提高产品的硬实力,甚至对新兴市场的开发都将成为外贸市场转型之路的重点方向。
建材外贸企业的出口商品应由一般加工产品向高科技含量、高附加值、高创汇率产品转变。通过从技术以及产品质量上的提高,从根本上杜绝由于质量等问题引发的贸易摩擦事件。同时,多元化开拓国际市场。在巩固和发展欧美日等传统市场的同时,建材外贸企业可以积极拓展新兴的外贸市场,如非洲、南美、中东、东盟等,规避贸易摩擦重灾区,扩大建材产品的出口。
建材行业是能耗大户,但节能空间较大。建材行业高能耗的三大原因,即结构不合理、单位能耗高、总量增长快。建材行业的高能耗主要是由于产业结构不合理、产品单位能耗高以及总量增长过快造成的。
因此节能降耗可以从调整产业结构、降低单位能耗、控制总量增长过快等几个方面进行,具体措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及优质浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建设低温余热发电项目、发展循环经济等,而结构调整又是降低行业综合能耗的最重要途径。为全球绿色环保事业的发展,还地球以洁净,建材节能环保势在必行。
在国内,节能环保建材行业在政策上有很大的优势,日前中共中央政治局会员中强调的,要切实抓好节能减排工作,无疑是建材行业发展的利好消息,从这一点也为建材产品未来发展的格调。
第二,促进行业结构调整,改善供求关系;。
第四,通过建设余热发电、循环经济等项目,在降低行业自身成本的同时,产生较好的社会效益。
经历了近几年的疯狂增长之后,受房地产调控的影响,上半年建材家居行业的业绩开始集体下滑,甚至不乏关门歇业者。一方面是销售下滑,另一方面则是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蚕食了大量利润。
家居行业营销渠道转型到了迫在眉睫的地步。商业地产租金高涨是逼迫家居建材企业营销转型的最重要因素。
大多数经销商会认为,过去赚100元,其中渠道成本大概是20元~30元,但是现在不管是地级市还是县镇,渠道成本会上升到30元~50元以上。
木制品价格上涨是必然趋势,因为非洲、南美、东南亚等木材产地的环保理念增强,造成出口木材减少。上游木材价格的上涨也带动了下游产品的价格。调价,订单可能持续下滑;不调,利润受影响。面对建材原材料涨价带来的压力,不少地板企业也在积极创新产品营销模式,开拓新的营销渠道网上商城,采用多种途径探索企业逆势发展之道。
毫无疑问,电子商务时代已经到来。在这条充满希望的大道上,建材企业各个不甘落后,有些企业信心满满,有些企业将信将疑,但无论如何,他们都跑在或走在电子商务的大路上。经过这些年的发展,如今,企业的网络营销意识已经增强不少,制作精良、信息丰富的企业网站或商铺比比皆是。
家居建材与其他产品不一样,以前大家普遍认为网络不能卖地板和家居的半成品,因为我们觉得体验是这个行业里面非常强的一部分,消费者如果没有实体店的体验,是不能在网上直接购买这种产品的。
抛开建材,从其他行业电子商务这几年的发展来看,那不是你建不建,而是你没得选择只有建。5~8年以后,电子商务可能占了地板成交比例的50%~60%,现在传统专卖店,尤其在一线城市,其功能会从目前的卖场,逐渐转化成体验中心。
新型建筑材料是区别于传统的砖瓦灰砂石等建材的建筑材料新品种,包括的品种和门类很多。从功能上分,有墙体材料、装饰材料、门窗材料、保温材料、防水材料、密封材料,以及与其配套的各种五金件、塑料件及各种辅助材料等。
日前,财政部、国家发展改革委员会发布了《新兴产业创投计划参股创业投资基金管理暂行办法》(以下简称《办法》)。其中明确指出,中央财政资金可通过直接投资创业企业、参股创业投资基金等方式,培育和促进新兴产业发展。
建筑业是高耗能行业,建筑节能势在必行。随着我国传统建筑业的转型升级。建筑部品行业也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑节能、太阳能与建筑一体化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新兴产业研发和实践的企业大量出现。
而节能环保、新能源、新材料这些与建筑密切相关的新兴产业,正是此次出台的《新兴产业创投计划参股创业投资基金管理暂行办法》所强调的重要投资领域。
近几年,建材企业为了提升核心竞争力,逐渐从过去追求数量转变为追求质量,从追求速度转变为追求效益,积极研发各种更节能实用、技术含量更高的新型建材。新材料是此次出台的《办法》中特别强调的重点投资领域。业内人士表示,《办法》的推出,将带来中国新材料产业迎来高速成长期,新型建筑材料行业也将获益颇丰。
《办法》推出后,中央财政资金的进入必定能发挥较大的号召力和影响力,增强新型建材企业和投资者的信心,吸引和引导更多的社会资金进入,对新型建筑材料行业而言,这无疑是一个很好的发展机会。
岗位分析的调研报告篇十二
本次调研覆盖了全国33个重点城市,涉及金融、通信、能源、汽车、房地产、it互联网、医药等18个行业,共有100家标杆企业的786位人力资源业内人士参与,岗位能力调研报告。
对胜任素质的了解度。
数据分析发现,79.43%的企业hr对胜任素质有一定的了解,40.36%的hr在企业内部使用过胜任素质。同一行业中,不同实力的企业hr对胜任素质的了解程度有较大差异。对于行业领先的企业,接近半数的hr对胜任素质非常熟悉,并且能够结合企业实践形成自己的理解和观点。然而,在行业中相对落后的企业,这一比例接近于0。因此,越是成熟、实力强的企业,hr对胜任素质的理解和掌握越深刻。
企业关注的销售类岗位胜任素质。
在调研的48类考察内容中,hr最为关注的胜任素质是性格,这与销售岗位的工作性质,以及性格后期难以培养与改变密切相关。其次较为关注的内容是胜任力,胜任力与能否胜任目标岗位密切相关,对绩效存在显著的预测作用。对一般能力类内容的关注度为20.83%,一般能力主要考察受测者的基本认知加工能力,一般能力高的受测者获得新知识和新技能的潜力更大,速度更快。动机类的考察内容关注度相对较低。长期以来,中国企业对工作动力的关注度一直较低,工作动力的激励与维持也较为单一,随着职业观念的变化和90后新生代进入职场,工作动力已成为绩效、留任的直接影响因素,因此,企业需要进一步关注候选者的工作动力是否满足企业要求的问题。知识类内容关注度最低,这可能与知识较为容易获得和改变有关。
整体而言,对于销售类岗位企业最为关注的胜任素质与常规观念一致。销售类岗位主要的工作对象是人,因此企业最为关注候选者是否能融入人群,是否适合与人打交道。
销售人员胜任素质对比分析。
我们对9843名销售岗位的从业人员的胜任素质进行了分析,数据结果发现销售人员的胜任素质既有共性又有差别。整体而言,正如人们所料,与普通人群相比,销售人员的性格外向程度更高。但在不同的层级、不同的岗位和年龄,销售人员的胜任素质存在一定的差异。
层级对比分析。
销售管理人员在各项胜任素质上的得分均优于基层销售人员,表明性格、能力和动机对销售业绩和晋升有显著影响,优秀的性格、能力和动机水平可能更容易获得高绩效和职业晋升。中层销售管理人员的胜任素质得分与高层管理人员差异较小,这表明层级越高,具体工作相关的胜任特质的影响越小,领导力可能是更为重要的影响因素。
职位对比分析。
基层销售类岗位存在相似的胜任素质得分趋势,不同职位差异较小。纵向比较,电话销售在各胜任素质上得分较低。性格外向对客户代表和销售代表更为重要。
与基层销售人员不同,销售经理级的胜任素质得分模式存在一定的差异,这可能与具体的销售管理职责差异有关。客户经理在各个维度得分都较高。
总监级在各项胜任素质上得分差异不大。
年龄对比分析。
70后、80后得分模式较为相似,90后与其他年龄段有较大差异。90后新生代销售乐群性最低,更追求自主独立。从工作动力来分析,90后和60后追求成功的分数较低,90后新生代对成功的关注度降低,与90后的群体特征一致。60后的职业生涯基本已经进入到一个稳定的状态,变化的幅度和区间较小,因此对成功的欲望也有所降低。
从基层销售人员的评估数据可以发现,能力、动机和性格对职业成功和晋升有显著影响。
岗位分析的调研报告篇十三
如何进行企业内部工资制度改革,是目前国有及国有控股企业中的难题。我们公司是一个改制不彻底的企业,人员的身份没有置换,由于管理不畅,因而阻碍了企业的发展。为了彻底解决这一问题,公司决定从今年起实行以岗位工资为主体的工资改革。职工收入的组成(岗位工资+年功工资+效益工资+加班工资)。
第一,从工资的形成来看,分配行为不合理。我公司是从国营企业转换过来的,目前的工资结构虽然通过几年的变通,但是还没有完全脱离传统的计划工资,在人与工种,工种与工资的定位还没有真正地与市场接轨。体现在工资形式过于单调,内部分配平均主义仍然严重,在企业内部分配结构中,没有按不同类型、不同的生产经营特点等情况确定不同的工资分配形式。不同职业之间的工资收入差距并没有按改革目标所希望的那样真正拉大。知识、技术、人才的价值还没有得到完全承认,企业内部复杂劳动和简单劳动、脑力劳动和付力劳动的报酬区别在结构工资中虽有反映,但反映这种差别的岗位工资只占很小部分。国有企业内部工资变动搞普调,使平均主义分配趋于制度化,奖金津贴搞平均,人人有份,使收入分配与劳动严重脱节。
第二、引入劳动力市场机制,企业工资市场化。所谓工资市场化,就是工资以市场为基础而形成。这是与传统的计划工资相对应的一种工资制度。市场经济的发展决定了企业工资分配必须适应将来社会劳动力市场的供求情况,必须与市场工资水平接轨,计划经济模式下那种企业自我封闭式的工资分配形态将不能再存在。所以应尽快在思维方式和分配办法上实现转轨,引入劳动力市场机制,市场决定工资。我公司是由几个单位合并而成的,现在企业的人员老龄化越来越严重,出现了老人不得走,新人不能进的现象,严重地影响了企业的生产经营。收入得到的多少主要由职工在企业的工龄、身体健康状况而定,这使得那些素质低、身体差、年岁高的职工一般不愿意离开企业,而素质较高的年轻人因在一定的时间内与这些福利性收入无缘或得到很少,出现人才不肯来和留不住的现象,这就使企业职工形成冗员甚多与结构性短缺并存的局面。由于改革没有到位,人员的身份没有置换,企业之间存在严重的苦乐不均现象。
第二,实行保留工资。在实行以岗位工资为主体的工资改革中。为照顾老职工,我们实行老职工老办法,新职工新办法。公司将每个人原来的技能工资加原来的岗位工资再减去现在的新岗位工资后超过部分的工资都实行永久性保留。对新进职工就按照新岗位工资标准执行。
第三,企业实行年功工资。
年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。它有助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献,同时,又可以适当调节新老职工的工资关系。一般来说,增加年功工资,主要决定于职工工龄的增长,同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小和企业经济效益好差。只有这样,才能更好地发挥这一工资单元的作用。我公司目前实行一年工龄十元钱一个月的标准,占全部工资总额的3%。工龄工资不参与绩效考核。
第四,效益工资。
效益工资(奖金)是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下保底的形式。
第五,加班工资。
加班工资是为了补和保障职工在完成生产任务中亨有的休息休假权利,保证职工加班加点应得的工资报酬。

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