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制定计划可以让我们有方向感，不至于迷失在繁忙的生活中。在制定计划时，要综合考虑各种因素和利益相关方的需求，以避免冲突和问题。制定计划时，我们可以采用PDCA循环法来实施和反思，不断优化和改进我们的计划。
门市工作计划优选篇一
篇一：影楼门市12月工作总结十二月份工作总结及一月份工作计划十二月工作总结：
十二月份，2010年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多50%，没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
三月份工作总结。
十一月份工作总结。
门市部：xx2010年8月31日。
门市工作计划优选篇二
(2)毛利极高、净利极少。
(3)资本回收时间，必须越短越好。
(4)成本控制。
a直接成本。
a主要材料、配味料、装饰材料。
b约占营业额的35%，但不可超过40%。
c提高采购技术及库存管理;压低材料费支出。
b间接成本。
a人事费：约占营业额的20%;与材料费合并，不得高于营业额的60%。
c水电燃料费：以5%为上限。
d消耗品费：约占营业额的4-5%。
e税金：约占营业额的5%。
f杂费：包括交际、广告、保险、报章杂志，约占营业额的5-8%。
g资本利息：约占营业额的4%。
h设备折旧：保留5%资金，以备未来设备与装璜之整修。
(5)做好计算管理。
a营业额=总席数*周转率*每人平均消费额*一个月营业天数。
b净利=收益-费用。
c营业额高，毛利多并不代表利润也多。
2、生意兴隆之要诀。
(1)如何使店务欣欣向荣。
a选择有利的据点。
b卓越的经营技巧-拟定经营方针。
c改正「只要有资本和场地，任何人都可以开店做生意」的观念。
(2)迎合善变的顾客。
a更新店铺设计。
b积极开发新商品。
c加强人事改进(譬如：改善服务态度)。
d实际表现新的企划。
(3)确保餐厅生意兴隆需：
a掌握合适之顾客层次。
b确实做好对顾客服务。
c信用。
3经营者所需具备之条件。
(1)具经营能力。
(2)掌握经济动向。
4、开业的首要工作-拟定筹措资金计划。
(1)资金来源：本身、熟人、金融机构。
(2)必须资金。
a土地购买费。
b店面建筑费。
硬体建筑费。
电力工程费。
供排水工程费。
瓦斯工程费。
空调工程费。
c装璜费。
d厨房机械器具费。
e冷暖气机费。
f桌椅等家具费。
g杂物备品费。
h消耗品费。
i其它费用。
地点选择。
1、一般人最初会考虑的地点。
车站前的商店街。
商业大楼内的出租店。
购物中心内。
批发商店街。
商业区。
学校附近。
铁、公路沿线。
现有的商店街。
住宅区。
*并非绝对好的生意地点，因人口属半固定性，缺乏长期发展潜力。
2、提高选择地点的正确性：重视地点的商业环境。
(1)由相对位置关系来探知某地点是否具有价值。
(2)年年记录，观察商业环境之变化：掌握环境动态，嗅出前瞻性。
(3)至市政府、区公所调查有关都市计划、未来人口增减趋势、公车路线是否调动等。
3、立地条件调查标准。
(1)以质、量关系作衡量。
质：该地区人口之所得、购买力;即外食消费在当地消费者的所得中，所占之比例。
量：该地区「商圈的大小」，例如：面积大小、人口数多寡。
(2)包括：
a有无同业(销售状况、进货商状况、对其它地区顾客之吸引力)。
b商圈内之人口(总人口数、性别、年龄、动态、品质)。
c客户阶层(职业分布状况及平均所得)。
d交通状况(交通量、行人通行量、距公车站之距离)。
e商店街之知名度、形象。
f与该都市中心的关系。
g地价。
h该街道的发展性、特性。
(3)注意事项。
a其它店铺之业种。
b有无电梯、照明、招牌等。
c设备费、管理费如何分摊。
d营业时间有无限制。
e营业保证金、租金。
4、顶店注意事项。
(1)找不同时段、多方面观察该店面营业状况及风评。
(2)签定合约前，先取得房东同意。
a合约上有可转让字样。
b租约期限5年以上。
(3)核对财务明细。
a以种类为单位，如工具类、餐具类等统一表格。
b再估计个别项目价值。
c损坏、不需要者，事先扣除。
(4)衡量「顶让权利金」的价值。
a顶让权利金与估计总额间有店名承让费(营业权利)之差距，须慎重衡量。
b将此笔费用列入长期资金。
c请原店主提供进货商之资料比价决定是否继续来往。
d顶店后，更换店名，并呈现不同风格。
5、签定租贷契约时需注意。
租金、押金应给付多少。
租贷契约应该签多长。
多久调一次租金、调幅多少。
租贷所得税金由谁负担。
硬体设备是否完善。
6、购买营业兼住家之店面需核对。
卖主是否为店铺所有人。
能否由所有人一人之意思出售、租借。
买下后能否转卖或自由处理。
有无一屋两卖之情形。
合约书所载范围是否明确。
餐饮开店计划书范文。
门市工作计划优选篇三
十二月工作总结：
十二月份，2010年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多50%，没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
2010年12月31日。
二月份工作总结及三月份工作计划。
二月份工作总结。
在三月的工作中，我还是会一如既往的努力加强自己在接单和选片方面的技巧，并且做好卫生工作，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，养成学习的习惯，自己要有目标的去学习，不断充实自己，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中坚持以热情微笑、积极的态度对待顾客，认真的对待每一天的的每一位顾客。
格林童趣体育路店门市：xx2011年2月28日。
一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。
二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才。
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色：
门市工作计划优选篇四
（2018年）。
时光飞逝，岁月如梭，不知不觉间繁忙紧张的2018已经过去，我们即将迎来充满希望的2019年。2018年，在集团领导正确领导下，在集团各部门的配合下，基本完成2018年初制定的各项任务，现将2018年各项工作开展情况总结如下：
一、目标完成情况1、销售额收入：
紧紧围绕集团制定的2018年经营目标为基础，以五项经营方针为核心，有序的开展工作。全年工作以市场开发维护及应收款管理、生产质量管理、设备管理、人力资源管理基础培训、以及安全管理等各项工作得到了提升.比去年同比较有了较大的进步。
1.市场开发维护及应收款。
本年度整体市场需求量变化不很明显，体现旺季周期短全年抢市场的特征。上半年市场相对稳定，因产品行情的疲软市场需求量不大，所以在产品市场新客户开发率上不高。加之同行竞争从4月份起部分产品客户因低价开机部分流失订单、下半年9月起派瑞特自行生产暂停下单、11月份起抄底价开机产品客户全面流失，使本年度产品市场的开发与维护一直经历着动荡坎坷，春节的市场需求亦是到11月下旬才有所体现。
但我们对市场充满信心不惧怕同行竞争，勇于积极贯彻执。
1/5。
行集团大战六七八的策略。从业务激励、确定临时调整产品销售策略、产品加工订单新的标准设定、产品开发的客户转介绍鼓励政策、推广胶印、丝印改水印的策略、按同一行业抢目标客户等，通过实际实施，在市场传播、提高市场占有率、客户培育上在年底取得较明显成果。所以本年主要任务以稳住产品市场份额为主，以开发产品市场为核心。全年总体应收款工作以“严控风险，稳健经营”的经营理念确保应收款的额度风险在可控之内。2.生产质量管理;全年生产工作以质量体系作业指导书及流程执行有序开展管理工作，以提高技能保质量为核心，加强学习和技能培训，运行低温低压技术，全年公司生产的产品质量同比去年有质的改变，确保了2018年无重大质量事故发生。3.设备管理工作;全年严格执行设备保养管理制度，保证设备的完好。同时提高维修设备人员的维修能力，学习维修专业知识，降低了维修时间提高设备性能发挥最大化。加大力度监督检查各设备的清理保养工作，并形成制度每天清理保养检查设备，对检查不合格的立即整改和考核，全年取得了较大的提升。并且全年维修成本费用相比去年降低了5%。4.人力资源管理:全年严格执行公司制定的各项人力资源制度，继续改进和提升符合公司实际需要的招聘、培训、薪酬、绩效考核方面的措施，根据公司发展需要年底调整部门管理架构，并及时招聘公司所需的部门经理及岗位人员得到部分补岗，为团队建设工作打下基础。
2/5。
5.安全管理工作:没有安全就没有一切，安全工作是日常的重点，全年严格执行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查做到及时整改，并对车间思想有波动的员工进行交流摸底，杜绝带思想情绪上岗违规操作。全年年来有效杜绝重大安全事故的发生。6.企业文化建设工作:全年贯彻企业宗旨，作风，精神的内涵来引导培训，每天利用班前会灌输企业文化教育和弟子规的学习，组织多种活动提升员工的团队认同感和主人翁意识，树立增强了员工正确的人生观，就业意识，薪酬观。
三．全年工作存在的问题1．内部基础管理问题。
全年公司的各项制度执行落实一直在推进，但是各部门在3/5。
全年虽然严格执行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查，且对车间思想有波动的员工进行交流摸底，杜绝带思想情绪上岗违规操作，但是年底产品车间发生一起违规操作小事故：在换扁铁丝时未按安全操作流程关闭电源，造成手指轻伤。还需加大安全管理及检查力度，杜绝安全隐患的发生。
4/5。
5．设备维修保养问题。
虽然全年严格执行设备保养管理制度，加大力度监督检查各设备的清理保养工作，但是全年设备的清理和保养维护没有坚持持久的执行，总是存在被动的去执行。设备部人员整体维修专业技能太薄弱，如：产品车间印刷机设备故障频繁发生造成临时停机，对营销订单交期产生较大影响，交期不能保障，产品线出现的回水不通畅造成低温低压的运行没有彻底的运用起来，产线的线路，编码器故障得不到及时判断，造成停机等。还需进一步提升维修专业技能水平，为公司设备正常运行提供保障。
以上是本年度总结，2018年充满困难挑战，在这一年，我们完成了经营利润目标，成绩进步的同时看到了更多的不足之处。展望2019年，我们继续坚持以严谨、高效、务实的作风，秉承严控风险、稳健经营的理念，在集团领导支持下团结一致，克服困难、勇于拼搏、开拓创新，争取更大的进步。
5/5。
门市工作计划优选篇五
婚纱影楼门市接单技巧之影楼门市小姐“吸心大法”
销售从拒绝后开始„„了解顾客挑选影楼的关注点：1.设备。
3.礼服。
是全屏设计满版输出，它都是按平方计算的，照片越大价格越贵，在其他影楼你绝对拿不到这样的相册，他们顶多给你几张满版输出。你也知道服务是有价的，就象五星级的酒店与两星级的酒店服务肯定不一样，我们更看重优质服务的增值部分，这样才能使你觉得花这些钱是值得的，这是我们公司老总的名片，在以后如果我们的服务和产品有不尽人意的地方，可以直接向我们老总投诉。如果我们帮你做的越好，你肯定也会帮我们宣传，介绍朋友给我，就象你今天也是朋友介绍过来一样。所以，我认为我们的价格、品质、服务你应该是很放心的。
5.服务。
我们坐在这里聊这么久你觉得我的服务好吗？老板发我工资就是要把你们服务好，现在每位客人的维护自身利益的意识都很强，不把你们服务好你会投诉我，辛辛苦苦挣点工资可能会因为你的一句话就少了一大块，所以认真的服务好你们才能顺利的从老板手里拿到工资。
6.品质。
7.口碑。
客人帮助我们做介绍，当然这也包括你们在内。
5.服务。
我们坐在这里聊这么久你觉得我的服务好吗？老板发我工资就是要把你们服务好，现在每位客人的维护自身利益的意识都很强，不把你们服务好你会投诉我，辛辛苦苦挣点工资可能会因为你的一句话就少了一大块，所以认真的服务好你们才能顺利的从老板手里拿到工资。
6.品质。
7.口碑。
客人帮助我们做介绍，当然这也包括你们在内。影楼门市处理顾客异议的方法：
1、质问法。
对于顾客的异议反问“为什么”的方法，使顾客处于要说明理由的立场上，即改变攻守立场“迫使“顾客”自省，使异议得到转换，了解顾客的真实的想法，洞悉顾客的反对究竟是真意还是借口。顾客：“你们的价格太贵了。”
门市：“您认为贵多少？”或“您认为价格高，那么您认为目前的什么价格适合您？”
“你认为选择一家婚纱店拍结婚照，除了价格以外因素以外，还因考虑哪些问题呢？”
2、引例法对顾客的反对，引用实例予以说服，借用已拍顾客作为证人，来加强顾客对本公司的信心，打消顾客的疑虑。
门市：“曾经有一对顾客„„„”或“前几天，我们有一对顾客„„„”以这种实例应付顾客的反对。
3、是的，但是„„„法。
首先认同顾客的反对，然后慢慢的转变为反击。切记千万不要直接否定对方说“不是的”或“不，不是这样的”，这是一种“先让对方割我的肉，然后我再砍对方的头”的做法。
门市：“这套是要比那套要贵一些，可是你看一下这里„„„”
4、置之不理法。
句当真有时未必有好处，请门市千万注意。
5、顺杆爬。
门市将顾客的疑虑转化为定单的理由，说服顾客定单。
门市：“难道先生还有什么其他想法吗？结婚日期没定没关系，反正两位的关系已经确定了吗，现在定下来，你可以随时我们联系安排拍摄，因为我们每天按定单拍摄的。”
6、实物转化法。
门市可以用实物出示来转移顾客的抵抗力。门市：“你们看这本安东尼相册的制作工艺。”
7、否定法。
这是当面对顾客的话加以否定的做法，但如果用错了，会使顾客感到不愉快。顾客：“没钱呀。”
门市：“您真爱开玩笑，谁会说，我有钱，我有的是钱。”
8、欲擒故纵法。
一种以退为进的谈单策略，主要运用于谈单后期，属于犹豫比较型顾客。顾客：“我想到别家店看看。”
信通过比较，你们才会更加了解我们公司，在看过其他店后希望再回来，能给我们一个为您服务的机会。
应付实例：
顾客：让我考虑一下。（顾客有退却的可能，门市必须立即接话，不要冷场）门市：实在对不起。
顾客：有什么对不起？（顾客正常反应）。
门市：我是不是有介绍的不够清楚的地方，不然你就不至于说要“考虑一下了”，可不可以把把你考虑的事和我说一下，让我知道好吗？（以真诚激发顾客的购买欲）。
顾客：你能给我几折优惠。
门市：因为我们从不在照片和服务上打折扣，所以在价格上也不打折，真的很抱歉，其实我们的价格也不高，要知道价格有时候也是质量的保证，不过如果你愿意帮我介绍客人过来的话，我可以考虑。
拒绝要这样去对付：
1、抓住拒绝的根据（为什么会拒绝）。
2、任何情况下都不与顾客争论，不可生气。
3、沉着地说服，不要忘记面带笑容。
4、不可讲太多，但要发问。
5、换个角度去说服。
6、即使顾客有错也不要过多的指责，说话尽量避开。“吸心大法”第七招：讨价还价。
门市在销售过程中遇到的最敏感、最棘手最重要的问题就是价格问题。
分析顾客讨价还价的原因有以下几点：
1、贪图便宜。
2、经验。
3、顾客知道行情或是为了收集信息。
4、试探有无还价的可能。
5、进店还价已成习惯。
6、炫耀自己会还价。
7、经济紧张。
应对顾客讨价还价的原则。
1、门市要找出顾客还价的真正原因。可采取反问或投石问路的方法找出顾客嫌贵的理由。
说到影楼管理制度的核心系统，自然会涉及到影楼的核心。不少人认为，既然是影楼嘛，摄影部当然是核心了！错了！影楼虽然是一个拍照片的地方，但更是一个企业，企业的核心是营销，影楼营销的核心是门市，所以，门市才是影楼运作的核心。摄影部只是一个“加工厂”。影楼的这个核心问题，在过去的十几年间历经了从照片“加工厂”到以门市为核心的营销、服务机构的转变过程。服务的本质加上现代的营销理念，构成了现代影楼以门市（这里包括门市人员、门市装潢和门市陈列）为核心的营销方式。我们在市场上可以看到很多品牌的商品其实都没有生产基地，产品都是由其他企业代工，可见，企业的核心就在营销部门。影楼的核心系统，就是在于门市。
在经过了多年的激烈竞争以后，影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同，目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化，对门市人员提出了新的、更高的要求，要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。
一、门市人员是业务营销员而不是招待员。
说到门市人员的性质，我们说门市人员是营销人员而不是招待员，几乎所有的影楼老板、经理都会说：“对”！但这个问题不能停留在口头上，必须强化门市营销理念，采取具体的行动，把门市真正打造成影楼的营销核心。
1、影楼的经济效益，不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品，而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼，如果他的照片和服务卖不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒劳的。
2、影楼的策略，服务规章，销售制度，员工建设与管理，都是围绕着门市进行，影楼各部门要支持销售，配合销售，服从销售。
3、门市是公司的行销代表，提高门市在影楼中的地位，成为职能核心。影楼有句俗话：“同级员工，门市为大”，也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作，从观念竞争到产品竞争，到技术竞争，再到战略和综合实力的竞争，手段日益向市场化和综合化发展，但最终决定竞争成败，还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设，已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。
4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。“悠悠万事，唯此为大”，老板/经理亲临门市一线，是对门市营销工作的支持和重视，也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔，个人时间的30-40%是在陪客户“聊天”！已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿，每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。
二、建立一支优秀的门市队伍。
前面我们讲到门市营销的重要性，影楼能否有一支能征善战的门市队伍，对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。
1、选拔什么样的人员做门市？很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才，但关心的却是所谓的“摄影师”或“化妆师”，而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元，高兴地合不拢嘴，马上通知上班。一看到期望1000元以上的，脸就沉下来了，“有多大本事，这么高的要求”！亲爱的影楼老板/经理们，你们是不是也是这样想的啊？你忘了，平庸的员工是影楼最大的成本，不知你是否能够理解！
影楼不是劳动密集型的行业，是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变“控制成本比创造收入更重要”这一错误观念，截流固然重要，但是有限的；开源更重要，因为它是无限的。
也许你会想，水平不高可以培训嘛！你要知道，我们是一个企业机构，培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样，肯定是先选择结构和环境良好的房子，再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子，时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员，对人员进行适当的培训，就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。
成功的影楼大都知道一个道理：招聘技术人员，可以十里挑一；而招聘门市人员，一百个人中，都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员，不适合的人，再培训也难有成效。
我们所需要的门市人员，不能停留在老实、听话这个层面，我们需要的是有健康的心态，时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态，具有这种特质的人，才适合做我们的门市营销。
2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境，我们要转变一下思想观念，不但要求员工对公司负责，我们也要对员工负责，这样才能留住好的人才。
老板/经理要真诚地关心他们，从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起，倾听他们的心声，了解他们想要的东西，然后帮助他们去获得。这可能有一些难度，但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面，要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题，如果员工不知道将来离开你这里以后，自己还能做些什么的话，他会宁愿选择离开，去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时，就特别强化这一点，门市人员是一个极富挑战性的推销工作，做到一个好的门市推销员，将来做任何营销工作都游刃有余，可以在90%以上的行业中找到自己的位置，成长为一个任何营销行业的好主管，也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且，店内最优秀的门市人员，大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性，久而久之，一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些，他们心里会很踏实，也更愿意在这里工作和成长。不论从事门市还是从事摄影，做为员工都希望自己能获得好的薪资待遇，而老板在其员工薪资已有固定标准的情况下，允许员工利用工作做一些有益的销售。比方象爱意特所推出的邀请门市、摄影师、化妆师从事婚礼用品兼职代销工作，在不影响本职工作的情况下，可让其获得更多利益。而这种获利是因为他从事的是影楼工作才有此赚钱的机会，因此他会更加珍惜自己的工作。
从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要，也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利，使之从潜意识中与影楼融为一体。
他们需要获得学习和培训的机会，每隔一段时间，要让他们脱产去学习，培训最好不要采用加班的方式进行，这是老板/经理经常容易犯的错误。另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极，就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳，而不是怎样去保住酬劳（不被罚款）。这就是积极。
门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去，绝大多数影楼中工资最低的就是门市，很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位，薪资低是正常的，这又是一个错误。营销同样需要技术和能力，更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满，所以在门市人员努力工作的状态下，应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。
三、什么样的人卖什么样的货。
这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想，如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品，你会买吗？用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君，而一些相貌平平者却追求者成堆；一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友！所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外，心灵形象更加重要。
门市工作计划优选篇六
以前公司文件由非与技术相关人员整理归档，只做到了对已归档文件的妥善保存、简单分类以及简单的数量统计，没有考虑到归档文件的可追朔性，现在公司每个环节的新记录都大体到位文件版本及编号已全部统一，所有其他版本的旧文件已全部收回，当下要做的是将收回的所有文件进行归档，并形成以时间和名称为主导的索引体系，全面完善公司文件系统，使公司文件形成发放、回收、归档、查阅、再归档的良性循环。
文件索引体系要求：
1、追朔性，通过时间和名称的索引能够快速找到某一时间段内的某一文件。
2、可循环性，给以后归档文件留下相应空间，使待归档文件能够迅速归档到相应位置并进入索引系统同样可供快速查阅。
（注释：公司文件储存系统的现状一，按组别归类，如：将脐带组所有记录放一个档案袋，无法快速索引，也没有给未来归档文件留下空间，没有可循环性。现状二，将多个记录文件一起放入同一档案袋，将一个档案袋一并塞满后，在档案袋上标注此档案袋中有哪些记录、哪一记录处于哪一时间段、记录数量，同样追朔性小，不可循环。）。
公司对技术人员培训严格，在技术操作这块儿无可挑剔，进现场主要起到一个知情现场，防止技术人员擅自处理偏差问题及重大质量事故。
（注释：知情于现场需要qa持之以恒才能严格把控质量关）。
公司现场文件填写这块儿目前比较薄弱有很多仪器使用记录漏填的情况，这需要提醒、引导技术人员合理安排时间填写现场记录，形成实验操作空档填写记录、实验完毕记录完整的良好习惯，使实验过程高效紧凑，以改以往操作空档闲散实验完毕匆匆填写记录的现象，以填文件为导向，培养技术人员严谨的实验操作素质。
（注释：这需要qa熟知实验操作过程，耐心提醒、细心引导并长期坚持）。
做好每一件小事，在实际工作中积累经验，一步一步向全方位的现场质量监控转化，在工作中慢慢积累总结，绘制现场质量监控点表格，表格要求：广泛查阅资料的基础上，融入自己的现场总结，形成一个契合现阶段实验室现状的质量控制方式。
（注释：这是向现场全局质量把控的转折点，首先要qa做好前一、二、三点，踏实稳健的完成每一件小事，才能向更进一步的方向发展，切记急于求成，凡事平心静气，一步一步。）。
预期完成情况。
第一，重建公司储存文件索引体系预计春节前完成。
第二，现场监控，长期坚持。
第三，监督完善现场文件，长期坚持。
第四，在工作中完成qa的个人成长预计春节后开始绘制表格。
第五，填写好qa的个人文件记录，长期坚持。
注：需要长期坚持的计划，根据计划完成情况适时汇报。
门市工作计划优选篇七
我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。
一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资个亿；嘉华国际公审成功落户，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作，科学决策镇未来几年旅游的发展。
一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，规范旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的'管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。
在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升镇旅游管理和服务水平。
加快实施《镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。
门市工作计划优选篇八
十二月工作总结：
十二月份，x年的最后一个月，店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多xx%，没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
门市部：xx。
x年12月31日。
十二月份，x年的最后一个月，店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多xx%，没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素质也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开始，要努力调整心态，重零开始，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。
门市：xx。
x年2月28日。
随着三月份工作的结束，四月份也将进入销售旺季，在四月份的工作中，我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，养成学习的习惯，自己要有目标的去学习，不断充实自己，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼，微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作，为客人营造一个清爽舒适的环境，让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
天使映像育路店。
门市：xx。
x年2月28日。
门市工作计划优选篇九
1.影棚卫生及时清理，井然有序。
我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多，工作太忙等等。其实只要勤擦，勤收拾，没有收拾不干净的！我们在每拍摄完一套照片后，背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量，耽误了流程，也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤！每拍摄完一套照片后，助理、摄影师必须马上进行整理，使背景道具灯具各归其位，这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。
2.道具整洁完好美观。
道具是我们拍照非常重要的辅助设施，所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁，无影响拍摄的严重破损，对无法修补的.及时进行更换。花束，白布，白毛，方箱，背景轴，灯具等均有专人进行清洁维护，每天检查！
1.稳定扎实的拍摄技术。
目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验，均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重，在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点，一是根据其所长有针对性的安排客人，二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习，多找资料，多看样片，以尽快有所弥补和提升。
2.每日对客照进行检查检讨。
每天我会对拍摄的客片全部进行检查，将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留，与当事摄影师一起检讨，并提醒全体摄影师共同注意。
1.总结每周较好的片子与不好的片子。
2.学习其他老师的片子。
门市工作计划优选篇十
说到影楼管理制度的核心系统，自然会涉及到影楼的核心。不少人认为，既然是影楼嘛，摄影部当然是核心了！错了！影楼虽然是一个拍照片的地方，但更是一个企业，企业的核心是营销，影楼营销的核心是门市，所以，门市才是影楼运作的核心。摄影部只是一个“加工厂”。影楼的这个核心问题，在过去的十几年间历经了从照片“加工厂”到以门市为核心的营销、服务机构的转变过程。服务的本质加上现代的营销理念，构成了现代影楼以门市（这里包括门市人员、门市装潢和门市陈列）为核心的营销方式。我们在市场上可以看到很多品牌的商品其实都没有生产基地，产品都是由其他企业代工，可见，企业的核心就在营销部门。影楼的核心系统，就是在于门市。
在经过了多年的激烈竞争以后，影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同，目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化，对门市人员提出了新的、更高的要求，要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。
说到门市人员的性质，我们说门市人员是营销人员而不是招待员，几乎所有的影楼老板、经理都会说：“对”！但这个问题不能停留在口头上，必须强化门市营销理念，采取具体的行动，把门市真正打造成影楼的营销核心。
1、影楼的经济效益，不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品，而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼，如果他的照片和服务卖不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒劳的。
2、影楼的策略，服务规章，销售制度，员工建设与管理，都是围绕着门市进行，影楼各部门要支持销售，配合销售，服从销售。
3、门市是公司的行销代表，提高门市在影楼中的地位，成为职能核心。影楼有句俗话：“同级员工，门市为大”，也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作，从观念竞争到产品竞争，到技术竞争，再到战略和综合实力的竞争，手段日益向市场化和综合化发展，但最终决定竞争成败，还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设，已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。
4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。“悠悠万事，唯此为大”，老板/经理亲临门市一线，是对门市营销工作的支持和重视，也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔，个人时间的30-40%是在陪客户“聊天”！已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿，每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。
前面我们讲到门市营销的重要性，影楼能否有一支能征善战的门市队伍，对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。
1、选拔什么样的人员做门市？很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才，但关心的却是所谓的“摄影师”或“化妆师”，而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元，高兴地合不拢嘴，马上通知上班。一看到期望1000元以上的，脸就沉下来了，“有多大本事，这么高的要求”！亲爱的影楼老板/经理们，你们是不是也是这样想的啊？你忘了，平庸的员工是影楼最大的成本，不知你是否能够理解！
影楼不是劳动密集型的行业，是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变“控制成本比创造收入更重要”这一错误观念，截流固然重要，但是有限的；开源更重要，因为它是无限的。
也许你会想，水平不高可以培训嘛！你要知道，我们是一个企业机构，培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样，肯定是先选择结构和环境良好的房子，再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子，时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员，对人员进行适当的培训，就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。
成功的影楼大都知道一个道理：招聘技术人员，可以十里挑一；而招聘门市人员，一百个人中，都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员，不适合的人，再培训也难有成效。
我们所需要的门市人员，不能停留在老实、听话这个层面，我们需要的是有健康的心态，时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态，具有这种特质的人，才适合做我们的门市营销。
2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境，我们要转变一下思想观念，不但要求员工对公司负责，我们也要对员工负责，这样才能留住好的人才。
老板/经理要真诚地关心他们，从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起，倾听他们的心声，了解他们想要的东西，然后帮助他们去获得。这可能有一些难度，但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面，要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题，如果员工不知道将来离开你这里以后，自己还能做些什么的话，他会宁愿选择离开，去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时，就特别强化这一点，门市人员是一个极富挑战性的推销工作，做到一个好的门市推销员，将来做任何营销工作都游刃有余，可以在90%以上的行业中找到自己的位置，成长为一个任何营销行业的好主管，也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且，店内最优秀的门市人员，大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性，久而久之，一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些，他们心里会很踏实，也更愿意在这里工作和成长。不论从事门市还是从事摄影，做为员工都希望自己能获得好的薪资待遇，而老板在其员工薪资已有固定标准的'情况下，允许员工利用工作做一些有益的销售。比方象爱意特所推出的邀请门市、摄影师、化妆师从事婚礼用品兼职代销工作，在不影响本职工作的情况下，可让其获得更多利益。而这种获利是因为他从事的是影楼工作才有此赚钱的机会，因此他会更加珍惜自己的工作。
从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要，也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利，使之从潜意识中与影楼融为一体。
他们需要获得学习和培训的机会，每隔一段时间，要让他们脱产去学习，培训最好不要采用加班的方式进行，这是老板/经理经常容易犯的错误。另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极，就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳，而不是怎样去保住酬劳（不被罚款）。这就是积极。
门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去，绝大多数影楼中工资最低的就是门市，很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位，薪资低是正常的，这又是一个错误。营销同样需要技术和能力，更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满，所以在门市人员努力工作的状态下，应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。
这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想，如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品，你会买吗？用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君，而一些相貌平平者却追求者成堆；一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友！所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外，心灵形象更加重要。
门市工作计划优选篇十一
计划书的制定旨在为20xx年冲刺1000万销售，完成基本目标800万，为此，我们的根本方针是分品牌宣传与推广；基本战术是小区团购为重点，小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作计划书品牌轮流的方式；同时需要不断优化组织结构，简化流程弱点，销售更加快速化，需要对导购员不断强化，提高其专业知识，丰富其销售技巧，最大提高销售率！
目前的形势与我们的任务。
目前的形势是什么呢？
我们的任务是什么呢？
门市工作计划优选篇十二
2012年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。
1、明确工作内容。
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销。
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。（此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施）。
市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；
c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展；
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制；
3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作：
品牌小组组成：
组长：市场部经理副组长：营运部总监。
顾问：副总经理。
执行队长：营业部经理。
组员：门店主管。
备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分（相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中），最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
1、合理配置人员：
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作；协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编；宣传方案制定等；。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责，且2013年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限，2014年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。
1、竞争激烈。
近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年来公司经营成本（原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等）日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门，虽然在2013年中市场部工作成效未见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动，对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研。
附《市场调研管理制度》。
公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，2014年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象。
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。（特殊市场除外）在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌，突出产品特点“新鲜、美味、健康”；统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果；制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，2014年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责（市场部审核、总经办复核）。
2、产品定位。
根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力；同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，2014年整年计划打造家家知品牌产品（拳头产品），丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广（产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广），最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。（具体产品调研方向见2014年市场调研制度）。
3、网络建设。
销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，积极完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道，丰富网络宣传活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。针对2013年下半年开展的微博微信外包工作的开展，2014年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
家知团购经营情况，2014年团购推广坚持不间断多单（最少三单）团购在线（保证足够的团购通路），做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决，既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
2013年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期无较扎实粉丝基础；无系统的网络推广定位；前期与外包公司无较好的业务沟通），13年外包管理费用12000元/季度，2014年外包管理费用预计6-8万元。
4、客服接待。
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
2014年，重点发展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。
5、市场推广。
2013年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。2014年中，市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对2013年外部市场推广合作较少的情况，14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家（共四家，含品牌推广、业务推广等）。
2014市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块，计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力；且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升。
市场推广费用预计8-15万元。
常规节点促销活动此处略。
第一季度：
1、确定本年度的广告宣传策略（拳头产品推广+日常宣传）。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设（市场调研）。
4、制定市场推广策略及执行方向。
5、会员卡/购物卡推广方案的执行。
6、启动14年市场调研制度（完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研）。
第二季度：
1、策划推出二季度促销活动+品牌推广。
2、配合公司推出市场活动。
3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作。
4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。
5、季度拳头产品推广活动。
6、14年市场调研第二波（门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研）。
7、根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。
第三季度：
1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。
3、暑期门店推广活动的执行落地。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。
6、14年市场调研第三波（市场动态调查+其他主题调查）。
7、公司宣传视频的拍摄制作。
第四季度：
1、完成常规节点的促销活动执行。
2、对一年间市场调研结果进行总结分析，制定15年公司及市场部发展策略及方向。
3、制定年前会员推广活动及执行。
七、【资源配置】。
1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排，总经办严格审查后执行。
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算（略）。
14年市场部费用在原2013年市场费用基础上，增加编制费用约计7.2万元；
网络推广（微博微信）外包费用6-8万元；
市场推广费用预计8-15万元；
市场调研项目费用1-1.5万元；
其他项目费用较2013年无较大变化。
预计：2014年市场费用增加22.2-31.7万元。
针对13年公司市场费用特点（无年度及月度市场费用预算，临时性费用过多且公司上下无任何把控），14年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请，由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控，如门店需求市场活动申请时，市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性，和对门店活动结果的负责和监督。
附：《市场费用管理制度》。
总结：成者王、败者寇。
门市工作计划优选篇十三
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展，达到培训目的及项目实施的效果，特制定本培训计划。
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
通过培训和训练，使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念，为游客提供优质的.服务，增强石板井村乡村旅游的吸引力，推动石板井村乡村旅游产业的发展。
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
（一）礼仪常识。
1、了解仪态与体态知识；
2、了解会见客人的礼仪与技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握与人沟通、服务礼仪。
（二）餐厅服务。
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造；
2、能提供适合客人用餐需求的服务；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的摆放。
（三）客房服务。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握卫生间的整理技能；
3、掌握为客人提供物品的服务技能。
（四）导游礼仪。
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范；
2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定；
3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪；
4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。
（五）休闲农业与乡村旅游知识。
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识；
2、掌握开办农家乐的一般要求；
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
1、培训时间：三天即十八个学时。
2、培训教材：选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。
3、培训方式：由专业教师集中对学员进行上课。
4、培训地点：关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核：参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求，按照本培训规范的基本内容，进行理论或实践考试，向考试合格者签发相关证书。
门市工作计划优选篇十四
2011兔子跑的快回顾2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，现在变成10人，而且他们的业务实力要比去年的员工有很大的进步。但是团队的作战实力还是不够强大。与集团的要求还有很大的差距，究其原因，在于个人在引导员工作业绩方面没有下功夫。没有调动他们的工作积极性。基本功没有抓紧，在训练方面，没有实行严格，系统的培训计划。更没有检查员工的掌握情况。
从今年开始，自己首先要从细出着手，制定严谨的培训和检查计划，要求每个同仁不光要把我们的专业和一些基本的培训流程要背得滚瓜烂熟，做到融会贯通。千万不要做一个粗线条的主管，为啥呢?容易得糖尿病。员工呢?也必须要求员工不要做粗线条的员工，不然也容易得糖尿病。团队要做出业绩，必须从细处着手，兔年更是如此，兔子是一个精细化的动物，和老虎不一样，老虎是粗线条的。另外，从精细化的管理中，可以从根本上解决团队执行能力不强的情况。
今年也是让员工掌握方法的一年，要为成功找方法，不为失败找理由！要为快乐找方法，不为郁闷找理由！让我们同仁找更多的方法。当然这些方法必须是正确的方法。我们必须两手抓，那就是一手抓方法，一手抓行动。员工岁数小，他们需要方法，需要的是自强不息，优势是能行动。这里要强调一点，那就是自己必须身先士卒，不然的话，这些都是空谈。
陈安之老师的方法明年一定要用。目标视觉化，当每个员工定完目标后，我必须要求要用这种方法。目标不光要喊，而且要贴在自己的厕所里。门上，天花板上。每天晚上回家睡觉前，要大喊几声自己的目标。(这个一定要检查，不然白写)为什么要用，陈老师呢，因为陈老师简单。mimi为什么喜欢陈龙，原因很简单，因为陈龙简单。我们为什么喜欢孩子，因为孩子简单！
要求主管必须要有日记本，养成写日记的习惯，找我聊，先把问题写出来，培养细致的作风。
这样慢慢复制。一定会有很好的效果。(这个是最难做的，万事开头来，这个一定要求，而且要检查，不然的话，白做。)很多人，在写日记的时候，他的方法越来越多，他的话术也越来越好，他的情绪也越来越好，写日记是总结，而且也是提升内省智能的一种有效方法。
这个社会，越是成功的人越有写日记的习惯。这是必须的。
不要让员工乱学，主管的选材是最重要的，(成龙，看曾仕强，就像王楠看围棋根本啥也不懂，自我感觉良好，装蒜！)不要让员工乱吃饭，生理病是吃出来的，那么心理病是学出来的。呈现给同仁都是单纯的一面，让同仁，简单，快乐，就可以了！
2011年是引导员工大胆讲外语的时候，什么行为都是做了就正常了，之所以不敢，是因为自己不敢持续的做，做到自己敢为止。我们的具体方案是，检查，首先自己以身作则，敢于讲，这样的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么办呢?强制他碰，不断的和各种女人碰，找到感觉后，不用你强制他，他自己就越来越爱碰女人)引导员工学英语的唯一方法就是强制，强制后，慢慢就有兴趣了。
在一些开会的过程中，随时抽查员工的专业知识，这样可以锻炼他的发应能力，另外也从根本上加强了他的专业知识。
当员工反映慢，或者是签单不及时的时候，一定是我们的主管有问题，永远坚信一点，员工有问题我们主管身上一定责任，因为他们的行为，是我们引导的真实写照。
对员工要求要非常严格，约客户的时间必须长，客户的标注必须细。
原来老阶梯的培训话术，包括十大成交法则，(原创是陈安之超级推销学)，要让员工不断演练，公司最大的资产就是：没有培训过的同仁，(这方面资料我们要找一下)，因为我们原来买的是高价位，就得用陈安之。
通过一些方法来训练员工的语气语调，比如，换气，断句，亲临意境，(用心灵来进行沟通)。
具体的方法让员工多参与，运用分组式学习，来进行训练，甚至让员工多参与，这样效果会更好，要为员工成长，找更好的方法。让他们运用方法，并且检查他们，运用的情况。要让员工成长找更好，及更多的方法。
另外，让员工了解，所有改变，都是在改变潜意识。
门市工作计划优选篇十五
终端门店管理我们分为五大体系，分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系，这五大终端管理体系，贯穿整个终端门店由上到下、由里到外，包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系，店长管理五大体系如下：。
所谓的'店长的门店管理：是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理，其中重点包含以下八项：
1、企业宣传广告；
2、门店卖场布局与动线规划；
3、产品陈列；
4、灯光、音响、空调设备调控与维护；
5、pop与促销广告；
6、环境的整洁；
7、整体形象。
门店人员管理包含：
1、人力资源的需求整编；
2、招聘；
3、入职；
4、培训；
5、绩效考核；
6、离职；
等等人力资源日常简易管理。ps：培训含职前训练（新人培训、脱岗培训）、在职培训（专业培训、在岗培训）。
店长的后勤管理包含：
1、财务管理（主要以日常营业报表整理为主）；
2、仓储管理（主要以进出货报表管理为主）；
3、工程维护（客户安装与维修为主）等三大板块。
门店的信息管理涵盖：
1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理；
2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理；
3、客户档案管理与客户异议处理。
店长的日常营业管理包含：
1、每日营业前、中、后的门店管理；
2、销售团队的日常监督与激励管理；
3、日常小组（早晚会）会议管理；
4、培训与客户异议处理；
5、其他临时突发事件处理。
